经营管理部工作总结范文

经营管理部工作总结范文

经营治理部工作总结范文一:

20xx年7月我从XXXX调到市场经营治理七部到今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事就教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉营业常识做起，从一点一滴做起，使本身可以或许很快被员工和商户接管并承认，从而很快进入脚色，担负起本身的责任，共同经营部司理做好经营治理工作。现就本身这几个月的工作做一小结:

一、经营工作方面:

XXX开业不到一年，经营治理部的各项工作虽已步

入正轨，但若何盘活市场，拉动听气，是当务之急。我分担的鱼市和宠物市场开业活动举办时间晚，离车站也较远，很多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，是以前来购物的人比力少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让泛博消费者知道并领会我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，可是鱼市没有举办过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不敷的。

针对这一市场近况，颠末频频酝酿和多方查询拜访，九月我们成功策划并举办了XXXXXX活动。从竞赛活动方案的策划、商户的介入、广告的宣传，一向到人员的调配、组织，活动的举办等

等，我固然做了大量的工作，但同时也获得了带领和大家的撑持与帮忙，才使得此次活动可以或许得以顺遂进行，并且后期泛博消费者及商户的反映也是不错的。此次活动的成功举办在必然水平上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目标和期望值，也给本身带来了决定信念。

在成功策划并举办XXXXXX之后，十一国庆节黄金周我又策划举办了美居物流园水族大世界的初次促销活动买100元送10元活动，宠物市场的XXXXXX展评活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的买100元送10元活动获得了泛博商户的承认，促进了鱼市十一黄金周发卖额的上升和客流量的增添。活动前期鱼市一向比力低迷，商户也很焦虑，很多商户因为不克不及接管买100元送10元活动中的10元费用由本身承担，有的则因为担忧XXX从未举办过近似的活动，是否能做起来，而一向很踌躇。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极带动，多次找商户交心，不竭做工作说服他们，让商户将坚苦与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们终于承认了我的活动方案，并积极介入进来，大家拧成一股绳，配合尽力办妥了此次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷暗示:此后鱼市的促销活动要多多举办，并且要形式多样，他们大家必然会尽力共同，积极介入的。

在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗角逐办成了系列角逐，每周六举办一次，每次到现场不雅看的

不雅众有叁百人摆布，已很具人气。

有了一个好的初步，我要加倍积极尽力，不竭推陈出新，力图使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、治理工作方面:

因为我到市场七部工作的活动举办时间不长，并且很多精神和活动举办时间都花在了经营工作方面，是以对于治理工作一向都是在积极尽力地协助、共同其他两位司理开展工作。

起首:我们成立健全了各项规章轨制，以轨制约束行为;

其次:增强了人员治理，最大限度的阐扬员工的主不雅能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的身分决议其它方面，每小我都有本身的优错误谬误，只

有做到知人善用，将其的长处最大化，错误谬误最小化，才能使其充实阐扬本身的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作情况和空气，将影响工作效率的外部客不雅身分降到最低，使员工感应在市场七部可以或许阐扬本身的才智。

三、此后的工作打算:

1、经营工作方面:

鱼市在来岁将举办大型的鱼展活动，吸引泛博消费者参加参不雅;宠物市场将举办各类斗兽角逐，不纯真只是此刻的斗狗角逐。我们要将角逐扩睁开来，使各类角逐多样化，如许才能吸惹人气，扩大宠物市场的知名度。

2、治理工作方面:

此后将要不竭完美各项规章轨制，增强人员治理，经由过程培训班的形式，对员工进行专业常识的培训，使他们成为专家里手，为泛博顾客和商户供给更好的、优质的办事。同时还要实施商户例会轨制，按期召开，实时领会商户的思惟动态，领会市场的经营环境，以便实时发现问题，有的放矢，解决问题。

3、招商工作方面:

但愿在现有的前提下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的体例进行招商，以达到商户培育市场的目标。此作法可以避免不需要的华侈。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，扶植鸽子市场，由商户自行招商，赐与必然的优惠政策，以达到互惠互利的目标。

4、自身本质方面:

本年我在提高自身本质方面固然做了很大尽力，但仍是远远不敷的。在此后的工作中，要虚心进修，连系自身现实多进修、多钻研。增强专业常识的进修，使本身精晓营业常识，成为里手里手、营业熟行;同时还要进修进步前辈的经营治理经验，提高自身的思惟、组织能力、协调能力和判定力，力图可以或许理论连系现

实，顺应时代的要求，不竭提高自身本质，使本身成为一个尽力的、进修型的治理者。

经营治理部工作总结范文二:

工夫荏苒，转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作傍边，经营治理部(企管)在公司带领和部分带领的准确带领和辛勤指导下，公司各部分的协作与共同下，部分员工的配合不懈尽力下，秉承特殊能吃苦、特殊能奉献、特殊能战斗的企业精力，在企业轨制扶植、合同治理以及招投标治理等方面都获得继续与成长，根基完成了本部分的各项工作以及公司带领交待完成的各项使命。现就经营治理部(企管)2012年工作总结如下:

一、20xx年工作总结

1、制订完美企业的各项治理轨制，为扶植组织机构完整、治理轨制健全的知名国有企业尽一份力。

在20xx年的工作傍边，继续扶植完美公司的各项规章轨制，让公司员工可以或许明白各自的工作职责，在日常工作中有章可循、照章处事，用公司的各项规章轨制来规范本身的日常工作行为。争夺可以或许经由过程公司各项规章轨制的划定使员工成长为真正的企业人，为企业的成长而尽力，进一步加强员工的企业声誉感。

短暂的几个月活动举办时间里，经营治理部(企管)根基制订完成了《公司绩效查核实施细则(草稿)》、《招标比价采购治理法子(草稿)》、《合同治理法子(草稿)》等相关轨制。公司各部分治理轨制、

各部分职责轨制、各类相关工作流程等正在紧锣密鼓的制订进行傍边，估计2013年元旦前可以或许完成定稿。鉴于公司今朝的近况，各类公司轨制的扶植工作难度大、使命重，可是我们坚信我们会果断贯彻特殊能吃苦、特殊能奉献、特殊能战斗的企业精力，争夺圆满完成这项艰难而名誉的使命。

2、规范招标比价法式，严酷招标比价工作治理

自从接办招标比价工作举行，我们秉承袭承与成长的工作立场，在严酷遵循上级公司关于招标比价采购划定的前提下，又进一步的规范了招标比价工作法式，同时颠末一段活动举办时间的营业领会，我们制订了本公司的《招标比价采购治理法子(草稿)》，进一步规范了公司的招标比价采购工作，确保招标比价工作可以或许公开、公允、公道、有序的进行。

每次的招标比价工作举行前都要进行充实的预备，领会相关市场环境，争夺可以或许在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬到今的工作傍边共进行了86次招标比价会，进行了15次商务构和的会议，编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行挂号归档，防止公司相关档案的遗掉。经由过程招标比价工作，我们尽最大可能的为公司节约出产糊口成本，撑持了公司的各项工程扶植。

3、规范合同治理工作，增强合同档案的挂号造册

合同治理，我们本着档案归档，规范有序，查有依据的原则，将所有送交我们保管的合同副本都进行挂号台账，而且对合同台帐

的挂号进行了细化增强，使得合同台账加倍的清晰明白。每一份合同的审查工作，我们都字句斟酌，争夺将合同的掉误率降到零。此外，我们将往年的一些整理比力紊乱的合同文件全数进行了整理并挂号造册，以便利公司今后的合同治理工作。

二、20xx年工作中发现的问题

1、招标比价工作中存在的问题

公司的招标比价工作应始终秉承公开、公允、公道、规范有序、为公司成长节约成本的宗旨进行。而公司今朝的招标比价工作缺乏强有力的规范及严酷的法式，

没有不变的招标比价工作小组，轻易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的感化。

这方面我们已经制订完成了公司《招标比价采购治理法子(草稿)》，并将进一步建议公司成立招标比价工作小组，增强小构成员的营业能力，使得公司招标比价工作可以或许真正起到其应有的感化。

2、合同治理工作中存在的问题

公司之前的合同治理工作根基出于空白状况，没有专门的档案室来对合划一公司主要档案资料进行归档，这种环境轻易造成公司主要档案资料的遗掉，给公司造成损掉。

针对这方面的问题，我们此刻已经根基制订完成了公司《合同治理法子(草稿)》，经由过程规范的公司轨制使得公司的合同治理工作可以或许获得进一步的增强。

经营治理部工作总结范文三:

光阴如梭，20xx年即将曩昔，回首本身在这一年来的工作，收成和感慨颇多。本人有幸获得公司的信赖和承认，晋升我为经营治理一部副班长一职，使我在工作中获得了熬炼和堆集了治理经验。在带领的撑持和指导及列位同事的协助下，凭着当真负责的工作立场，圆满完成了公司赐与的各项工作。现就08年度工作、思惟环境向上级带领报告请示如下:

一、今年度首要工作:

1、由20xx年2月1日正式录用为经营治理一部(2)班副班长。

2、2月份，代表免税集团加入电视台表演《勇士》，获得带领一致好评。

3、2月14日恋人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场发卖。

4、2月29日介入维稳综治计生签约大会。

5、3月1日----6月10日时代，调往物业部介入前后门革新监视工作，成立监视小组，首要由周开云、佘志明和我负责。首要有4个防护工作，包罗人流收支的平安、施工人员的防护、晚上施工平安、天然灾难。时代施工顺遂进行，施工人员零违规。前后门革新工作圆满完工。

6、4月15日介入商场规律教育会议，攻略包罗:中层治理人员

的培训攻略，为什么要解放思惟，对峙四个一致，否决自由主义。

7、4月22日，副班长以上治理人员和行政人员颁发了对《解放思惟，否决自由主义》的心得体味。总结出解放思惟，否决自由主义，在日常治理，要有立异治理，提出日常文件与现实连系起来，与信息治理连系，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指导书《商品质量治理划定》和《退换货治理实施划定》的点窜工作，首要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6月1日起，我商场禁止利用塑料袋，只能利用环保胶袋，当真做好监视工作。

10、6月30日介入长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7月份，提出关于提高曼奴专柜发卖的建议，但因时代下雨天较多，推广活动结果不较着，且促销让利不多，价格偏低，令发卖晋升不大。

12、7月26日----8月31日副班长以上治理人员住手歇息，抓好奥运时代的维稳工作，做好平安提防，确保商场不变。

13、9月份残奥时代的维稳工作，做好平安提防。

14、9月份协助撤场专柜和装修工作，共同物业部场地调整。因为装修时代噪音和尘埃的影响，做好对旁边柜台的讲解工作。

15、10月8、9日介入公司举办的免税金秋欢喜夜，是此中一名跳舞演员。整个晚会的表演很是成功。

16、10月10日介入集团本文来历:公事员在线公司举办的趣味

运动会。活动主题是:我介入，我欢愉。

17、11月份，副主任以下人员年度查核，经由过程合理评价，更好鞭策公司成长。

18、每月中旬做好综合大查抄，攻略包罗员工的仪容仪表、经营规模、有无中文标示、仓库摆放要求等。

19、每月10、20、30日组织新入人员工，共同捍卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。

20、每月3期组织新入人员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。

21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的查抄。

22、天天负责早会，传达公司文件和精力。

二、今年度的思惟环境:

1、果断遵从带领，当真执行公司的经营治理工作，并贯彻落实到岗亭现实工作中，始终把维护公司好处放在第一位。

2、遵循公司的经营理念效益第一，实现共赢及办事理念尺度办事，真品真心，以公司企业文化精力为中间，有意识培育员工的凝集力和团队精力，让员工感触感染到公司的的集体声誉。

3、以身作则，带头遵守公司的规章轨制和劳动规律，连结严谨自律的工作，给员工树立杰出的楷模。

4、在工作中严酷治理，处置问题公允、公道，有错就罚，斗胆治理，树立威信。

5、自动关心员工的工作、糊口和心理状况，增强沟通治理，博

得员工对我的信赖。

6、不竭要求长进，但愿在思惟熟悉和日常工作中都有分歧水平的感悟和晋升，并以此激发大家在工作中表现自身价值，感触感染人生乐趣。

以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵不雅一年的工作，客不雅的自我分解，本身还存在很多不足之处，工作经验和相关治理常识仍需进一步进修和堆集，请带领攻讦斧正，在今后的工作中，可以或许进一步增强和更正。

2008年即将曩昔，迎来了满怀决定信念的2009年，意味着新的机缘，新的挑战。

在这里，提一些小我定见，但愿可以或许更好地为公司做出进献，有以下几点建议:

1、个体文件治理，尽可能利用电脑化治理。如许可以削减纸张的华侈，又可以环保，资料又可以永远保留。

2、不竭完美各类轨制，资料能实时更新。

3、营造文化空气，加强员工凝集力，可以分部分组织。

4、公司会员治理，尽可能操纵泛博会员，做到反馈专柜促销信息，促进发卖。

总而言之，总结这一年以来的工作，我是诚心诚意为公司办事，竭力做好本职工作。在2009年，我将继续为公司的成长进献本身一份菲薄单薄之力。