组织变革与管理培训教材PPT课件
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周三多《管理学》第二版课件完整版
发展阶段：20世纪中叶，管理理论向人际关系、组织行为等领域扩 展，代表人物包括马斯洛、赫茨伯格等，关注员工需求和激励。
创新阶段：20世纪末至今，管理理论不断创新和完善，包括知识管 理、战略管理、全球化和信息化管理等方向。
管理学派：强调科学管理，以提高生产 效率和工作效率
行为科学学派：关注人的行为ຫໍສະໝຸດ 人际关 系，强调以人为本的管理理念
人力资源管理： 如何在全球范围 内吸引和留住优 秀人才，以及如 何培养具有全球 视野的管理者。
创新管理：如何 在全球范围内推 动创新，以及如 何应对不同国家 和地区的创新挑 战。
信息技术提高了管理效率，减少了人力成本 信息技术改变了企业的组织结构，使其更加扁平化 信息技术促进了企业内部的沟通与协作，提高了决策效率 信息技术带来了新的商业模式和竞争策略，对传统企业造成了冲击
组织管理：构建高效的组织结 构和管理体系
人力资源管理：招聘、培训、 绩效管理等方面应用
市场营销管理：运用管理学理 论进行市场分析、品牌推广和 销售策略制定
案例概述：周三 多《管理学》第 二版中的管理咨 询案例，涉及企 业战略、组织结 构、人力资源管 理等方面
案例分析：从管 理学的角度，分 析案例中的问题 及其解决方案， 强调理论与实践 相结合
案例总结：总结 案例中的经验和 教训，对企业实 际管理提供借鉴 和参考
案例应用：探讨 如何将案例中的 管理理论和方法 应用到实际工作 中，提高企业管 理水平
组织结构不合理：优化组织架构，明确岗位职责和权力 员工激励不足：制定合理的薪酬制度和福利政策 沟通不畅：建立有效的沟通机制，加强内部信息交流 决策失误：加强决策前的调研和分析，提高决策的科学性和准确性
组织变革的背 景和动因
创新阶段：20世纪末至今，管理理论不断创新和完善，包括知识管 理、战略管理、全球化和信息化管理等方向。
管理学派：强调科学管理，以提高生产 效率和工作效率
行为科学学派：关注人的行为ຫໍສະໝຸດ 人际关 系，强调以人为本的管理理念
人力资源管理： 如何在全球范围 内吸引和留住优 秀人才，以及如 何培养具有全球 视野的管理者。
创新管理：如何 在全球范围内推 动创新，以及如 何应对不同国家 和地区的创新挑 战。
信息技术提高了管理效率，减少了人力成本 信息技术改变了企业的组织结构，使其更加扁平化 信息技术促进了企业内部的沟通与协作，提高了决策效率 信息技术带来了新的商业模式和竞争策略，对传统企业造成了冲击
组织管理：构建高效的组织结 构和管理体系
人力资源管理：招聘、培训、 绩效管理等方面应用
市场营销管理：运用管理学理 论进行市场分析、品牌推广和 销售策略制定
案例概述：周三 多《管理学》第 二版中的管理咨 询案例，涉及企 业战略、组织结 构、人力资源管 理等方面
案例分析：从管 理学的角度，分 析案例中的问题 及其解决方案， 强调理论与实践 相结合
案例总结：总结 案例中的经验和 教训，对企业实 际管理提供借鉴 和参考
案例应用：探讨 如何将案例中的 管理理论和方法 应用到实际工作 中，提高企业管 理水平
组织结构不合理：优化组织架构，明确岗位职责和权力 员工激励不足：制定合理的薪酬制度和福利政策 沟通不畅：建立有效的沟通机制，加强内部信息交流 决策失误：加强决策前的调研和分析，提高决策的科学性和准确性
组织变革的背 景和动因
马工程教材《组织行为学》课件第七章
马工程教材《组织行为学》课件第七章本章主要介绍组织行为学的相关背景和重要性，并引入本章的主题和目标，以激发学生的兴趣。
我们将探讨本章中的核心问题。
组织行为学是研究个体和团体在组织___和互动的学科。
在现代商业环境中，了解和应用组织行为学的原则和理论对于管理者来说至关重要。
通过深入研究组织行为学的相关内容，我们能够更好地理解员工行为、组织文化、领导力和团队协作等关键因素，为有效管理和提升组织绩效提供支持。
本章的目标是在学生中引起对组织行为学的兴趣，并传授相关的理论和概念。
我们将探索员工动机、团队效能、领导风格等主题，并提供实际案例和讨论，以帮助学生在实际工作中应用所学知识。
让我们开始探索组织行为学中引人入胜的世界吧！本章主要介绍组织文化的概念、定义和重要性，以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响。
同时，还讨论了不同类型的组织文化及其特点，并提供了塑造和维持组织文化的方法。
此外，还探讨了组织文化与员工行为和满意度之间的关系。
组织文化是指组织中共享的价值观、信念、行为准则和符号系统的总和。
它是一个组织的核心特征，能够塑造员工的行为和决策，并对组织的绩效产生重要影响。
组织文化对组织行为和绩效具有显著影响。
一种健康的组织文化能够促进员工积极参与、合作和创新，提高组织绩效。
不同类型的组织文化具有不同的特点，如自由主义文化强调自由和个人创新，而保守主义文化则更注重规范和稳定。
塑造和维持组织文化需要领导者的积极参与和示范作用。
领导者应该根据组织的价值观和目标来塑造和展示文化，并建立相应的制度和惯例来支持和保持文化。
组织文化与员工行为和满意度之间存在密切关系。
员工对组织文化的认同程度将直接影响他们的工作态度和行为，从而影响工作表现和满意度。
因此，组织应该努力营造积极健康的文化，并与员工共同塑造和维护。
通过深入了解组织文化的概念、定义和重要性，以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响，本章将帮助学生更好地理解和应用组织行为学中的相关知识，在实践中取得更好的表现。
第十六章管理的创新职能(管理学周三多教材)课件
创新对个人成长的促进价值
创新激发个人成长动力
01
通过挑战自我、尝试新事物，个人的创造力和求知欲得到激发
，促进个人不断成长和进步。
创新培养个人解决问题的能力
02
在面对挑战和问题时，创新思维可以帮助个人找到更好的解决
方案，提升解决问题的能力。
创新提升个人在组织中的影响力
03
通过创新实践，个人可以为组织做出贡献，提升自己在组织中
的地位和影响力。
03
管理创新的内容与形式
管理创新的定义与内涵
管理创新的定义
管理创新是指企业为了适应外部环境 的变化，通过改变原有的管理体系、 方法或引入新管理体系、方法，创造 新的管理效能，以实现企业战略目标 的过程。
管理创新的内涵
管理创新不仅仅是引入新的管理工具 或方法，更是一种思维方式和行为的 改变。它涉及到企业内部的组织结构 、流程、制度和文化等多个方面，是 一个系统性的变革过程。
管理创新的类型与形式
管理创新的类型
管理创新可以分为管理理念创新、管理 模式创新、管理工具创新等多个方面。
VS
管理创新的形式
管理创新的形式包括战略创新、组织结构 创新、流程创新、制度创新和文化创新等 。
管理创新的实践与应用
管理创新的实践
企业在实践中不断探索和尝试管理创新，例如采用敏捷管理、精益管理等先进的管理理念和方法，以提高企业的 竞争力和适应能力。
适应快速变化的环境，灵活调整管理策略和方法，以应对不确定 性。
管理创新的常用工具与技术
战略地图
用于制定和实施组织战略的工具，通 过可视化的方式展示战略目标、关键
绩效指标和行动计划。
项目管理软件
用于项目管理的软件工具，如 Microsoft Project、Trello等，可帮
精选班组长培训教材PPT34页
TPM(全员生产维护)
以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全糸统为载体，全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例（一）
日本西尾泵厂： 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例（二）
加拿大WTG汽车公司： 每月故障停机10小时下降至2。5小时，废品减少68%，人员减少一半。
当工作达到要求时，继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
（五）人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢！
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全糸统为载体，全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例（一）
日本西尾泵厂： 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例（二）
加拿大WTG汽车公司： 每月故障停机10小时下降至2。5小时，废品减少68%，人员减少一半。
当工作达到要求时，继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
（五）人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢！
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
项目管理培训教材PPT
PMBOK 项目管理知识体系
项目过程和整体化
项目管理
基本概念
内外环境
项目核准 范围规划 范围定义 范围核实 范围改变控制
项目范围管理
项目质量管理
质量规划 质量保证 质量控制
质量风险管理
风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制
项目时间管理
活动定义 活动排序 活动时间估算 进度计划 进度控制
项目人力资源管理
美国项目管理状况4
最近参与的项目费用情况： 严重费用超支 17% 一定程度费用超支 38% 完全按预算 27% 一定程度费用节余 12% 大量费用节余 6%
美国项目管理状况5
项目管理培训教材
人事信息展示台
退出
>
在此幻灯片插入的徽标 从插入菜单 选择图片 找到徽标文件 单击确定 重新设置徽标大小 单击徽标内任意位置 徽标外部出现的方框是调整控点 使用这些重新设置对象大小 如果在使用尺寸调整控点前按下 shift 键;则对象改变大小但维持原比例
项目管理是变理想为现实;化抽象为具体的一门科学和艺术
项目出现问题的常见原因
组织方面出现问题 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制 估算错误
国际项目管理组织1
美国项目管理协会 PMI Project Management Institute 创建：60年代;性质：国际性组织 分会：245个 成员： 高校 研究单位 职能：促进国际间项目管理发展
国际项目管理组织2
项目平均预算超出90%;进度超出120% 项目总数33%既超出预算又进度推迟 52 7% 的项目费用是原估算的189 %以上 只有16 2%项目按预算和进度完成 平均时间超出量是原估算的222% 在大;只有9% 的项目按预算;按进度完成
项目过程和整体化
项目管理
基本概念
内外环境
项目核准 范围规划 范围定义 范围核实 范围改变控制
项目范围管理
项目质量管理
质量规划 质量保证 质量控制
质量风险管理
风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制
项目时间管理
活动定义 活动排序 活动时间估算 进度计划 进度控制
项目人力资源管理
美国项目管理状况4
最近参与的项目费用情况： 严重费用超支 17% 一定程度费用超支 38% 完全按预算 27% 一定程度费用节余 12% 大量费用节余 6%
美国项目管理状况5
项目管理培训教材
人事信息展示台
退出
>
在此幻灯片插入的徽标 从插入菜单 选择图片 找到徽标文件 单击确定 重新设置徽标大小 单击徽标内任意位置 徽标外部出现的方框是调整控点 使用这些重新设置对象大小 如果在使用尺寸调整控点前按下 shift 键;则对象改变大小但维持原比例
项目管理是变理想为现实;化抽象为具体的一门科学和艺术
项目出现问题的常见原因
组织方面出现问题 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制 估算错误
国际项目管理组织1
美国项目管理协会 PMI Project Management Institute 创建：60年代;性质：国际性组织 分会：245个 成员： 高校 研究单位 职能：促进国际间项目管理发展
国际项目管理组织2
项目平均预算超出90%;进度超出120% 项目总数33%既超出预算又进度推迟 52 7% 的项目费用是原估算的189 %以上 只有16 2%项目按预算和进度完成 平均时间超出量是原估算的222% 在大;只有9% 的项目按预算;按进度完成
ITIL培训教材(共31张)(PPT3)(2024)
服务战略制定与实施
Chapter
2024/1/27
8
明确业务需求与目标
了解组织的业务目标和发展战略 分析业务需求，确定IT服务对业务的支持程度 明确IT服务的目标，如提高服务质量、降低成本等
2024/1/27
9
评估现有能力及差距分析
评估现有IT服务能力 和资源
确定需要改进或增强 的服务领域
2024/1/27
2024/1/27
39
THANKS
感谢观看
2024/1/27
40
分析现有服务能力与 业务需求的差距
10
制定服务战略规划和路线图
制定服务战略规划，明确服务发展的 方向和目标
确定关键成功因素和风险，制定相应 的应对措施
2024/1/27
制定服务路线图，规划服务发展的阶 段和里程碑
11
监控、评审和调整服务战略
建立服务战略的监控机制，定 期评估服务战略的执行情况
2024/1/27
事件管理策略
建立事件分类和优先级标准
制定事件处理流程和时限
2024/1/27
30
事件、问题和配置管理策略制定及实施
实施事件跟踪和报告机制
问题管理策略
建立问题记录和分类标准
2024/1/27
31
事件、问题和配置管理策略制定及实施
01
制定问题调查和分析流程
2024/1/27
02
实施问题解决方案的评估和批准机制
21
持续改进方向探讨
过程优化
不断分析服务转换过程 中的瓶颈和问题，进行 针对性的优化和改进。
2024/1/27
技术创新
关注新技术的发展和应 用，将创新技术引入到 服务转换过程中，提高
Chapter
2024/1/27
8
明确业务需求与目标
了解组织的业务目标和发展战略 分析业务需求，确定IT服务对业务的支持程度 明确IT服务的目标，如提高服务质量、降低成本等
2024/1/27
9
评估现有能力及差距分析
评估现有IT服务能力 和资源
确定需要改进或增强 的服务领域
2024/1/27
2024/1/27
39
THANKS
感谢观看
2024/1/27
40
分析现有服务能力与 业务需求的差距
10
制定服务战略规划和路线图
制定服务战略规划，明确服务发展的 方向和目标
确定关键成功因素和风险，制定相应 的应对措施
2024/1/27
制定服务路线图，规划服务发展的阶 段和里程碑
11
监控、评审和调整服务战略
建立服务战略的监控机制，定 期评估服务战略的执行情况
2024/1/27
事件管理策略
建立事件分类和优先级标准
制定事件处理流程和时限
2024/1/27
30
事件、问题和配置管理策略制定及实施
实施事件跟踪和报告机制
问题管理策略
建立问题记录和分类标准
2024/1/27
31
事件、问题和配置管理策略制定及实施
01
制定问题调查和分析流程
2024/1/27
02
实施问题解决方案的评估和批准机制
21
持续改进方向探讨
过程优化
不断分析服务转换过程 中的瓶颈和问题，进行 针对性的优化和改进。
2024/1/27
技术创新
关注新技术的发展和应 用，将创新技术引入到 服务转换过程中，提高
组织行为学课件(PPT 45张)
第三节 过程型激励理论
• 一、期望理论
• （2）感情调整 • 在经过一段时间的时间后，由于种种原因， 对目标失去了兴趣，同时难度又比原先想 象的要大，此时V值和E值都发生了变化， V→V’，E →E’，M →M’。新的M’如果小于 M，则△M=M’-M等于负值，称之为感情挫 折。 △M=M’-M等于正值，称之为感情增 值。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论
• 内容型激励理论：集中研究室什么因 素激起人们的行为？它着重于对激励的原 因和起激励作用因素的具体内容进行探讨。
需要层次理论是马斯洛从心理学的角 度研究了心理过程的诸多要素，认定需要 是引发行为的源泉。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论
•
3.激励因素是以工作为核心的，也就是说， 激励因素是在工作进行时发生的，由于工作本身 就有报酬，所以在进行工作时也就有可能调动内 在的积极因素。
第二节 内容型激励理论
• 三、麦克里兰的成就需要理论和奥德佛的 ERG理论
•
美国心理学家麦克里兰的的成就需要理论： 成就需要，权力需要和合群需要。成就需要的高 低对人的发展和成长起着特别重要的作用。
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论 • 美国迪尔在1981年提出了以数学公式 表达的综合激励模式，弥补了期望理论之 不足。 • （一）理论要点 • 综合激励模式： • 工作激励水平=任务内在激励+任务完成 激励+任务结果激励
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论
• （二）理论特色 • 1.任务内在激励是赫兹伯格所提出的与工作 本身有关的多样化.丰富性.成就.发展.责任 感……员工由工作任务中存在着这些内激因素而 感到欢乐，即乐在其中。 • 2.再以任务完成激励而言，它是努力导致的 第一级结果绩效，不通之处期望理论认为绩效只 是换取报酬的工具，而综合激励理论认为绩效本 身也有效价。 • 3.由报酬产生的外激励力量，它是以完成认 为前提。
新课程标准和新教材PPT课件
实践探索
该校鼓励教师在实践中探索教材整合的有 效方法，如通过主题式教学、项目式学习
等方式整合教材内容，提高教学效果。
制定整合方案
根据分析结果，该校制定了详细的教材整 合方案，包括教学内容的调整、教学方法 的改进等方面。
及时反馈与调整
该校定期收集教师和学生的反馈意见，对 整合方案进行及时调整和完善，确保教材 整合工作的顺利进行。
情境教学法
新教材注重情境设计，通过创设生动、具体的学习情境，激发学生的学习兴趣和积极性。 教师应灵活运用情境教学法，引导学生在情境中学习、体验和感悟。
任务驱动法
新课程标准倡导任务驱动的教学方式，通过设计具有挑战性的任务，引导学生主动探究、 解决问题。教师应合理设置任务，明确任务目标和要求，鼓励学生在完成任务的过程中自 主学习和合作学习。
个性化教学法
新教材关注学生的个体差异和个性化需求，提倡个性化教学。教师应了解每个学生的特点 和需求，采用个性化的教学策略和方法，促进每个学生的全面发展。
加强实践教学环节，培养学生创新精神和实践能力
01
实验教学
新教材增加了实验教学内容，通过实验探究的方式培养学生的实践能力
和创新精神。教师应加强实验教学环节的设计和实施，引导学生积极参
更新教学资源
该地区积极更新教学资源，包括教材、教辅、教学设备等 ，确保教学资源与新课程标准相匹配，提高教学效果。
改革评估方式
该地区对传统考试评估方式进行了改革，采用多元化的评 估方式，如表现性评价、作品展示等，全面评价学生的综 合素质。
案例二
深入分析新旧教材
该校组织教师团队深入分析新旧教材内容， 找出内容差异和联系，为有效整合教材内 容打下基础。
推进素质教育
新课程标准和新教材注重学生 的全面发展，强调知识、能力 、情感、态度和价值观的整合 ，推进素质教育，提高学生的 综合素质。
该校鼓励教师在实践中探索教材整合的有 效方法，如通过主题式教学、项目式学习
等方式整合教材内容，提高教学效果。
制定整合方案
根据分析结果，该校制定了详细的教材整 合方案，包括教学内容的调整、教学方法 的改进等方面。
及时反馈与调整
该校定期收集教师和学生的反馈意见，对 整合方案进行及时调整和完善，确保教材 整合工作的顺利进行。
情境教学法
新教材注重情境设计，通过创设生动、具体的学习情境，激发学生的学习兴趣和积极性。 教师应灵活运用情境教学法，引导学生在情境中学习、体验和感悟。
任务驱动法
新课程标准倡导任务驱动的教学方式，通过设计具有挑战性的任务，引导学生主动探究、 解决问题。教师应合理设置任务，明确任务目标和要求，鼓励学生在完成任务的过程中自 主学习和合作学习。
个性化教学法
新教材关注学生的个体差异和个性化需求，提倡个性化教学。教师应了解每个学生的特点 和需求，采用个性化的教学策略和方法，促进每个学生的全面发展。
加强实践教学环节，培养学生创新精神和实践能力
01
实验教学
新教材增加了实验教学内容，通过实验探究的方式培养学生的实践能力
和创新精神。教师应加强实验教学环节的设计和实施，引导学生积极参
更新教学资源
该地区积极更新教学资源，包括教材、教辅、教学设备等 ，确保教学资源与新课程标准相匹配，提高教学效果。
改革评估方式
该地区对传统考试评估方式进行了改革，采用多元化的评 估方式，如表现性评价、作品展示等，全面评价学生的综 合素质。
案例二
深入分析新旧教材
该校组织教师团队深入分析新旧教材内容， 找出内容差异和联系，为有效整合教材内 容打下基础。
推进素质教育
新课程标准和新教材注重学生 的全面发展，强调知识、能力 、情感、态度和价值观的整合 ，推进素质教育，提高学生的 综合素质。
中层管理干部培训讲义版PPT
❖ 自我启发意愿强烈的部属，都会配合管理者的部属培育， 但缺乏意愿的人，并不一定照管理者的期待接受培育。
第十六页，共15三十六页。
一.缺乏自我启发意愿(yìyuàn)的部属〔其 特征〕
❖ 缺乏上进心，没有提升能力的意愿
❖ 满足于现状。认为能维持现状就好
❖ 对自己的能力过份(ɡuò fèn)自信 ❖ 对自己的能力茫然无知 ❖ 有过挫折的经验，却成为退缩的态度 ❖ 没有建立生涯规划，丧失自我改变的动力 ❖ 对于在公司内所受到的种种不满处境，都认为责任在于他人 ❖ 对人生与工作失望并经常处于低潮
12
第十三页，共三十六页。
A 型
●个性踏实稳重、不倦型 ●尊重组织的规章及事物的原则 ●自我克制的心甚强，个性内向
●要条理清晰地指令对方工作 ●要尊守对方的自尊心 ●要赋于远大的的目标以交办任务
血 型B 分型 类
●我行我素的独行侠型 ●不拘小节 ●具有前瞻个性的行动派
●要以豪爽的态度与人接触 ●要仔细聆听对方的原由 ●要赞扬对方的能力
第十七页，共16三十六页。
二.自我启发(qǐfā)意愿强烈的部属〔其特 征〕
❖ 具有丰富的创意及想象力的人 ❖ 善与人相处、圆融、及领导特质，可有效执行团队工作的人
❖ 能够主动开掘问题、分析问题及解决问题的人 ❖ 具独立研究能力(nénglì)与精神的人 ❖ 有前瞻的智慧与整体的观念的人
❖ 不拘于自己想法与经验， 而积极接受他人的意见与想法
❖ 3.提供时机让部属发挥自己的能力
❖ 赋予让部属能有效运用其优点的特别课题，或让他领导小专案
❖ 积极进行职务轮调及组织改革
●使其担负责任，托负任务于他 ●要适时适地经常责骂、赞美他 ●让他感受到公司所作的贡献
分 类
第十六页，共15三十六页。
一.缺乏自我启发意愿(yìyuàn)的部属〔其 特征〕
❖ 缺乏上进心，没有提升能力的意愿
❖ 满足于现状。认为能维持现状就好
❖ 对自己的能力过份(ɡuò fèn)自信 ❖ 对自己的能力茫然无知 ❖ 有过挫折的经验，却成为退缩的态度 ❖ 没有建立生涯规划，丧失自我改变的动力 ❖ 对于在公司内所受到的种种不满处境，都认为责任在于他人 ❖ 对人生与工作失望并经常处于低潮
12
第十三页，共三十六页。
A 型
●个性踏实稳重、不倦型 ●尊重组织的规章及事物的原则 ●自我克制的心甚强，个性内向
●要条理清晰地指令对方工作 ●要尊守对方的自尊心 ●要赋于远大的的目标以交办任务
血 型B 分型 类
●我行我素的独行侠型 ●不拘小节 ●具有前瞻个性的行动派
●要以豪爽的态度与人接触 ●要仔细聆听对方的原由 ●要赞扬对方的能力
第十七页，共16三十六页。
二.自我启发(qǐfā)意愿强烈的部属〔其特 征〕
❖ 具有丰富的创意及想象力的人 ❖ 善与人相处、圆融、及领导特质，可有效执行团队工作的人
❖ 能够主动开掘问题、分析问题及解决问题的人 ❖ 具独立研究能力(nénglì)与精神的人 ❖ 有前瞻的智慧与整体的观念的人
❖ 不拘于自己想法与经验， 而积极接受他人的意见与想法
❖ 3.提供时机让部属发挥自己的能力
❖ 赋予让部属能有效运用其优点的特别课题，或让他领导小专案
❖ 积极进行职务轮调及组织改革
●使其担负责任，托负任务于他 ●要适时适地经常责骂、赞美他 ●让他感受到公司所作的贡献
分 类
员工培训与开发-PPT课件
员工参与度不高
• 总结词：员工参与度不高是指员工在培训过程中缺乏积极性和主动性，导致培训效果不佳。 • 详细描述：员工参与度不高的原因可能包括培训内容与员工需求不匹配、培训方式单调乏味、员工缺乏学习动
力等。这可能导致员工对培训失去兴趣，无法充分吸收和运用所学知识，从而影响培训效果。 • 解决方案：针对员工参与度不高的问题，企业可以采取一系列措施。首先，可以加强员工需求调研，根据员工
• 详细描述：由于人的记忆曲线和工作环境等因素的影响，员工在接受培训后可 能会逐渐忘记所学的知识和技能。此外，如果缺乏持续的实践和激励，员工可 能无法将所学应用到实际工作中。这可能导致培训效果无法持久，影响企业的 长期发展。
• 解决方案：为了提高培训效果的持久性，企业可以采取一系列措施。首先，可 以采用多种方式进行培训效果评估，如考试、实操演练等，确保员工真正掌握 了所学知识和技能。其次，可以制定持续的跟进计划，定期对员工进行复习和 巩固，帮助他们加深记忆和理解。此外，还可以建立良好的激励机制和晋升通 道，鼓励员工将所学应用到实际工作中，提高工作效率和质量。同时，企业还 可以加强与员工的沟通交流，了解他们在工作中遇到的问题和困难，及时提供 支持和帮助，帮助他们克服困难并持续进步。
解决方案：针对培训资源的有限性问 题，企业可以采取多种措施。首先， 可以加强内部培训师资队伍建设，通 过培养和引进优秀的培训师来提高培 训质量。其次，可以制定科学的培训 计划，合理分配培训资源，确保每个 员工都能得到充分的培训机会。此外 ，还可以通过与外部培训机构合作， 引入更专业的培训内容和师资力量， 提高培训效果。
增强员工忠诚度和归属感
良好的培训计划有助于增强员工对企 业的忠诚度和归属感，降低员工流失 率。
培训与开发的定义和目标