医药代表员工手册

1. 入职指南

尊敬的新员工，

欢迎加入我们医药代表团队！在您成为一名合格的医药代表之前，我们希望您能详细了解我们公司的价值观、职责和期望。

1.1 公司简介

（这部分可以简要介绍公司的背景、规模和发展方向）

1.2 使命与愿景

（说明公司的使命和愿景是什么，以及员工在实现这一使命和愿景中的角色）

2. 职责与要求

作为一名医药代表，您将承担以下职责和要求：

2.1 市场开拓和推广

（描述医药代表的市场开拓和推广工作，包括拜访医生、推广产品等）

2.2 产品知识和培训

（介绍公司的产品，以及员工需要掌握的产品知识和培训机会）

2.3 客户关系管理

（讲述如何建立和维护与医生和医疗机构的良好关系）

3. 行为准则

为了确保我们的团队和谐共处并与客户保持良好的合作关系，以下行为准则是必须遵守的：

3.1 诚信与高尚职业道德

（强调员工在工作中应坚守诚实、廉洁和高尚职业道德）

3.2 合规与法律遵守

（说明医药代表在推广产品和拜访医生时必须遵守相关法律法规）

3.3 保护客户隐私

（强调员工需要保护客户的隐私，并妥善处理客户信息）

4. 岗位培训与发展

为了提高员工的专业知识和职业素养，我们会提供以下培训和发展机会：

4.1 具体培训内容

（列举一些公司提供的培训课程和学习资源）

4.2 外部培训与交流

（说明公司支持员工参加外部培训和行业交流活动）

5. 福利待遇

我们关心每一位员工的福利待遇，以下是我们提供的一些福利政策：

5.1 健康保险

（说明公司提供的健康保险政策）

5.2 假期和休假

（介绍公司的年假、病假和其他特殊假期政策）

5.3 奖励与激励

（说明公司的绩效奖金、销售激励政策等）

6. 员工支持

我们提供以下员工支持措施，以帮助员工在工作中取得成功：

6.1 团队合作与沟通

（强调团队合作和沟通的重要性）

6.2 上级支持与指导

（说明上级领导将提供给员工的支持和指导）

6.3 员工建议与反馈

（鼓励员工提出建议和反馈，以改进工作环境）

7. 结束语

我们相信，凭借您的努力和才能，您将成为一名杰出的医药代表，

并为公司的发展做出重要贡献。

祝您工作愉快！

（以上内容仅为示例，请根据实际情况进行修改和完善）

医药代表面试技巧优秀8篇

医药代表面试技巧优秀8篇（经典版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention! 医药代表面试技巧优秀8篇不同的职业有不同的面试技巧，医药代表面试技巧有哪些呢？这次漂亮的本店铺为您带来了医药代表面试技巧优秀8篇，在大家参照的同时，也可以分享一下本店铺给您最好的朋友。和这么多有经验的人比，你觉得你哪方面比较突出，可以超越这些人的？篇一还是富有激情，善于激励自己，我的学习力比较强，我相信经验

医药代表面试技巧及注意事项

医药代表面试技巧及注意事项篇一：医药代表面试技巧和注意事项_医药代表面试问题及答案 1、对销售的理解，如何看待医药代表这一职业？ ※回答一定要积极！医药代表是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果以及不良反应等信息的重要桥梁。对于医药代表这个工作本身，求职者一定要做出积极正面的一个理解~ 2、你认为一名出色的医药代表需要具备哪些条件？ ※一个好的医药代表首先需要勤奋，脚踏实地去做事，同时学习能力和接受能力要强，还有非常重要的一点，抗压能力要很强，能完成老板交代的工作。所以换言之，如果问题是“你身上有些什么特质适合成为医药代表”，就要结合一定实例说明自己勤奋好学，乐观开朗，脚踏实地，口才佳，抗压能力强。需要注意的是，为了测试求职者的抗压能力，不少公司会采用压力面试的方式，小伙伴在面试过程中如果遇到压力面试，一定不要慌张，面带微笑。面试时不要弄虚作假，这会让你更加紧张尤其是在压力面试中，万一被拆穿了，会给面试官造成非常恶劣的印象。篇二：医药代表面试问题为什么想做医药代表? 第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。

第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作? 第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作第四，做好拜访总结记录，并定期向主管汇报，反应遇到的问题，寻求支持和同事的帮助，加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧如果医生很坚决的拒绝你，你怎么说服? 第一、分析医生拒绝我的原因，是真实异议还是潜在异议。第二、进一步的了解医生的背景和需要，寻找机会。第三、积极诚恳的态度，不和医生抵触，争辩，站在对方的角度帮助医生解除异议。第四、勤奋，持续，真诚的跟进维护，尽量满足客户需求，总会说服医生。你期望的工资是多少？我希望拿到与我的付出，与我的业绩相匹配的工资，这个具体还是以后再谈吧，我现在更看重一个好的发展空间。

宣传文案3稿

宣传视频文稿影片设想：视角1：展示五河县中医院的整体形象；视角2：展示医院的发展历程，体现五河县中医院办院亮点和中医特色；视角3：憧憬以二甲中医院为起点的医院愿景；提纲：一、简要介绍医院整体状况二、突出医院特色和发展理念三、结语背景音乐：院歌

1.引子部分（约60秒）：淮风沱韵，水乡五河。这里集南北文化于一体，民风淳朴、物产丰富。境内淮、浍、漴、潼、沱五水汇流，沱湖、香涧湖、天井湖三湖相连。盛产的中华绒螯蟹，享誉海内外。 1999年，沐浴着国家医疗卫生体制改革的春风，在省卫生厅和省中医药管理局的大力支持下，以弘扬中医药文化，发展祖国医学为方向的五河县中医院，在五水环绕的皖北水乡生根开花。五河县中医药事业的发展从此迎来了一个崭新的阶段。 2.第一部分：尽心服务，跨越发展（250秒）建院之初，仅有员工57人，业务用房1800平方米，开放病床45张，年门诊36750人次，年出院患者200余人次，全年总收入216万元。锲而不舍的中医人同心同德、艰苦创业。经过14年的发展，如今的医院已成为集医疗、教学、预防保健和科研为一体综合性中医院。占地面积18亩，建筑面积19000平方米，核定床位280张，在职职工297人。承担着全县74万人口及周边县市的中医预防、保健、医疗等任务。是安徽中医药大学教学医院和南京中医药大学临床基地。省中医药管理局董明培局长和市、县领导都曾莅临我院，对我院的发展给予了大力支持和积极的评价；作为口帮扶单位的省中医院和针灸医院，多次来我院开展技术指导，帮助我院加强人才培养科、室建设和规范管理工作。 2011年，黄志刚院长接受县委的任命，他率领干部员工把服务这块品牌愈擦愈亮。新的领导集体提出：“让每一位病人都感到满意”的口号，在实践中逐步形成了“丹心仁术、精诚济世”的服务理念和“服务病人、回报社会、发展医院”的运营方针。 2012年出院病人10236人次，是1999年的46倍；门诊14.7万人次，是1999年的4倍；各类手术3088台次，是1999年的22.7倍；实现总收入4105.3 万元，是1999年的19倍。今年上半年医院出院患者6509人次，较去年同期增长33.96%；实现门诊86627人次，较2012年同期增长40.65%；实现总收入在5876.31万元，较2012年同期增长45.64%。 4、第二部分: 立足中医特色，构建人性化服务品牌（350秒） “发展才是硬道理”，医院领导班子提出“立足专科、凝炼特色、错位发展、弯道跨越”的方针。通过人才战略、培养重点专科、加强硬件建设、提高服务质量及拓宽服务领域等一系列举措加快医院发展。字幕：筑巢引凤积极搭建舞台 2009年9月28日，总投资3000余万元的新病房大楼破土动工。到2011年底，投入使用后，实现总建筑面积超过19000平方米，设置床位280张，医院面貌焕然一新。 2010年起，累积投入近400万元添置了细菌培养鉴定仪、WOLF系列腹腔镜、中药薰洗机、中药煎药机、膏方机、制丸机、中医体质辨识仪及中医康复器材等医疗设备，更新了彩超、全自动生化分析仪、CT机、CR等设备。为加强院感管理、保障医疗安全，投资1000余万元，对消毒供应中心进行重建，使得医院在规范化管理上迈上一个新台阶。

医院工作年度思想工作总结6篇

医院工作年度思想工作总结6篇(医院年度思想工作总结个人总结) 医院工作年度思想工作总结6篇(医院年度思想工作总结个人总结) 医院工作年度思想工作总结1 2023年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。 1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。 2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包

的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，保证执行制度规范化，切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的，除处理相关责任人外，还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购，降低药品成本，真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡，采纳病人提出的各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天，病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈，直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议，以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组，定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访，深入群众，虚心听取

(完整版)面试医药代表常见问题答案集锦

面试医药代表常见问题答案集锦 (1) 请介绍一下你自己。个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。回答完毕，谢谢。 (2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识。 (3) 说说你对医药行业的看法？第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大。（4）说说你的家庭。家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。（5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三，学士推广方式进行拜访，客情的维护。拜访过程中，通过专业的学术推广，科室会议，资料和文献的提供支持等，将产品利益转化，呈现给客户，满足其需求，实现成交。随后就是跟进拜访，做好售后服务，保持融洽关系，做好客情关系。第四，做好拜访总结记录，并定期向主管汇报，反应遇到的问题，寻求支持和同事的帮助，加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧（7）你对公司有什么问题。如果你接手，希望得到公司什么样的支持？第一，首先希望能得到相关公司文化，员工手册，产品知识及销售技巧等相关培训，尽快融入团队，开展工作。使自己的行为，习惯，思想与同事，上司级公司都打成一致。第二，希望得到一个可以相互学习交流的平台，不断学习并发展自己。（8）如何处理代金的要求完全遵循公司按照专业学术推广的方式的销售模式，也非常推崇专业推广，这样可以让自己更专业，而且这种模式才是长久之计；通过影响对方或者对方的上级使对方认可；如果确实很棘手的事情的话，将会通过与区域经理或leader沟通后再采取措施。（9）你为什么选择加入我们公司？

面试医药代表常见问题答案集锦

面试医药代表常见问题答案集锦 (1）请介绍一下你自己。个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历,我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚,言简意赅，思维清晰，表达流利。回答完毕，谢谢. （2）为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识. （3）说说你对医药行业的看法？第一,医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。第三,医药行业新药的开发研究是越来越重要,是各个企业竞争的核心。高技术,高风险，高投入,研发周期长. 第四,对于疑难病，罕见病，肿瘤,艾滋病，特效药，高效药,保健用药,基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大. （4）说说你的家庭。家庭对我的影响,对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。（5)拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作第一，掌握产品知识,做好前期的市场调研了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量,床位数等相关信心. 第二,了解客户，确立SMART目标,做好拜访准备工作然后划分客户,对主任，主治，住院，院长,设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户,潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术,兴趣爱好,工作时间,处方习惯等等。然后,确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三,学士推广方式进行拜访，客情的维护.

医药代表面试技巧【6篇】

医药代表面试技巧【6篇】（经典版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

医药公司面试问题

医药公司面试问题医药公司面试的常见问题你认为什么是最适合这个工作最重要的要求? 预计药品的面试问题，探索你的知识和对这份工作的认识。做功课对公司和位置，以确保您能正确回答这个问题。你需要有一个什么这个工作涉及到什么清晰图片是谁做的人预期。你越能与你现在正在做这些工作的要求，更适合你会出现。获取尽可能多的细节的就业机会，该公司及其产品和平行你的经验这一点。该公司是一个很好的起点。你认为该药品销售额的工作最具挑战性的方面? 被你发现了什么是药品销售最困难的方面，然后清楚地描述你是如何成功地管理这个挑战坦诚。一个共同的困难越来越健康护理专业人士足够的时间来讨论你的好产品。详细信息你是如何利用自己的主动性和解决问题的技能，以有效地处理这个问题，以及获得足够的访问给客户。你如何研究一个产品? 这个问题正在探讨你的能力和动力，充分了解您的产品资料。保持产品数据当前是必不可少的工作。详细的资源使用保持当前和知情。这些都是在核心药品销售的成功鉴定能力。预期的行为问题，探讨这些能力或行为。使用行为面试指南，以了解这种面试前准备这些药品销售行为面试问题的具体答案类型的自己。医药代表面试问题

一,自我介绍二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业) 三,对销售的理解,对药代职位的理解四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作五,当面对外界舆-论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决六,自己最成功或者最感到挫折的事情七,自己的优点或者缺点八,近期的目标和远期的计划九,别人(同事或者领导)对自己的评价医院药学面试常问问题 1、你怎么理解你应聘的职位? 2、请你自我介绍一下你自己? 3、你觉得你个性上最大的优点是什么医学教|育网搜集整理? 4、在五年的时间内，你的职业规划? 5、如果你被录用，你对公司有什么要求? 6、我们为什么要聘用你? 7、工作一段时间不适合这个职位，你怎么办? 8、个职位，你认为你还欠缺什么? 医药代表常见面试问题及答案

诺华医药代表面试问题

诺华医药代表面试问题诺华医药代表面试问题为什么想做医药代表? 第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作? 第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户，确立smart目标，做好拜访准备工作然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的smart拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三，学术推广方式进行拜访，客情的维护。拜访过程中，通过专业的学术推广，科室会议，资料和文献的提供支持等，将产品利益转化，呈现给客户，满足其需求，实现成交。随后就是跟进拜访，做好售后服务，保持融洽关系，做好客情关系。第四，做好拜访总结记录，并定期向主管汇报，反应遇到的问题，寻求支持和同事的帮助，加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧如果医生很坚决的拒绝你，你怎么说服?

面试医药代表常见问题答案集锦

面试医药代表常见问题答案集锦（1）请介绍一下你自己。个人基本信息,我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。回答完毕,谢谢。（2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识。 (3）说说你对医药行业的看法? 第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二,医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。第三,医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术,高风险，高投入,研发周期长. 第四,对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点. 第五,激烈的竞争,促进了企业的并购和规模的扩大。 (4）说说你的家庭.家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持. （5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况,比较各自的优劣势.然后了解目标医院的相关信息,包括门诊量,手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户,确立SMART目标,做好拜访准备工作然后划分客户，对主任，主治,住院,院长,设备科,采购，护士长等等客户，进行划分,对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好,工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的SMART拜访目标.制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等. 第三,学士推广方式进行拜访，客情的维护。

以岭药业医药代表入职流程

以岭药业医药代表入职流程一、责任部门：以岭药业医药管理部门二、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 3、入职培训； 4、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。三、流程（一）新员工应聘接待流程 1、应聘人员在办公室领取并填写《面试登记表》；面试人员需向应聘者简单了解个人从业经历、个人简介、才艺展示等，并简要说明岗位职责、薪资待遇、福利待遇、工作时间等。 2、由后勤主管人员进行初次面试.并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放。即分为： A类-初次面试合格者； B类-初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为公司人才储备档案）； C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后电话通知进入试用期（面试内两日通知其面试结果），并通知其入职时间和所需交资料。

注：中层以上管理人员除了由部门主管面试以外，还会安排园长面试。四、新员工入职后报到流程新员工入职后1-2天，办公室应做好以下几项准备工作： 1、通知新报到人员应准备的物品，个人本人学历证明复印件（原件和复印件）、资格证书（原件和复印件）、近期免冠彩照1寸4张，身份证复印件4份、体检健康证明原件。非本地户籍者，需准备原户籍原件与复印件。办公室对该员工个人信息资料抽样核实，若有虚假资料上报，园所有权终止录用。 2、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：内容：A.做好《员工手册》考勤卡、工作服的发放准备； B.为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下，新员工的“入职联系人”为该试用人员的主班教师或直接领导。加速新员工与其他同事的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为园所合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。 C.通知办公室工作人员做好新员工入职引导工作（包括介绍本班教师组成、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容），提前告知相关班级员工新进员工情况，并告之园所周边环境（包括餐饮情况、交通情况等）。

医药公司面试问题

医药公司面试问题医药公司面试问题面试作为一种测评方法和决策工具在人力资源办理中的应用非常广泛，多用于咨询、选拔、招聘、调查以及评估等众多领域。下面爱汇网小编整理了医药公司面试的常见问题，欢迎大家的阅读! 医药公司面试的常见问题1、为什么想做医药代表? 2、你认为你有哪些特质适合做医药代表? 3、你认为医药代表是一个怎么样的工作? 4、你以前最大的成绩是什么? 5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的? 6、你经历过的最大的失败是什么? 7、你认为你有哪些优点?哪些缺点? 8、面试结束后，会问你还有什么问题吗?最好有一些深入性的提问医药代表面试问题1) 请介绍一下你本身。个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。回答完毕，谢谢。 (2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表? 紧扣本身的职业规划，和对医药代表的认识。(3) 说说你对医药行业的看法? 第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续不变增加。第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大。 (4)说说你的家庭。家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。 (5)拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研了解本产品及品在目标病院的市场覆盖情况，比力各自的优劣势。然后了解目标病院的相关信息，包罗门诊量，手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户，确立smart目标，做好拜访准备工作然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包罗职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定本身的smart拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包罗心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三，学士推广方式进行拜访，客情的维护。拜访过程中，通过专业的学术推广，科室会议，资料和文献的提供支持等，将产品利益转化，呈现给客户，满足其需求，实现成交。随后就是跟进拜访，做好售后办事，保持融洽

医药外企的面试问题

医药外企的面试问题医药外企的面试问题我个人有过几次药企面试的经历，在这里和大家说说我自己的面试经验之谈。去年找大学生实习投了许多简历，收到了两家公司的回复，在面试过程中比较紧张，最后结束面试之后也总结了一些需要注意的问题。 (1) 请介绍一下你自己。个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。回答完毕，谢谢。 (2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识。 (3) 说说你对医药行业的看法？第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大。（4）说说你的家庭。家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。（5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研

了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的'SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三，学士推广方式进行拜访，客情的维护。拜访过程中，通过专业的学术推广，科室会议，资料和文献的提供支持等，将产品利益转化，呈现给客户，满足其需求，实现成交。随后就是跟进拜访，做好售后服务，保持融洽关系，做好客情关系。第四，做好拜访总结记录，并定期向主管汇报，反应遇到的问题，寻求支持和同事的帮助，加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧（6）你对公司有什么问题。如果你接手，希望得到公司什么样的支持？第一，首先希望能得到相关公司文化，员工手册，产品知识及销售技巧等相关培训，尽快融入团队，开展工作。使自己的行为，习惯，思想与同事，上司级公司都打成一致。第二，希望得到一个可以相互学习交流的平台，不断学习并发展自己。（7）如何处理代金的要求完全遵循公司按照专业学术推广的方式的销售模式，也非常推崇专业推广，这样可以让自己更专业，而且这种模式才是长久之计；通过影响对方或者对方的上级使对方认可；如果确实很棘手的事情的话，将会通过与区域经理或leader沟通后再采取措施。（8）你为什么选择加入我们公司？第一，从我参加你们公司的校园宣讲会，我就认可了你们公司的价值观和企业文化，也看到了你们为中国医疗事业做出的伟大贡献。第二，贵公司科学的管理和培训，规范的学术推广，吸引着作为应届生的我，第一份工作是我职业生涯的起点，将会对我的一生产生重要影响，我应该寻找一个好的平台去发展。

不定时工作制员工考勤管理

不定时工作员工何来旷工迟到？习惯了8小时工作制的人们，很容易理解什么是旷工？什么是迟到？要对此进行界定，只需看一下考勤表就行：不请假未上班算旷工，来晚了就是迟到，旷工、迟到均要受到相应的惩罚。昨天，记者采访到的小吕是一位医药代表，她实行的是不定时工作制，故对旷工概念的理解比较模糊。她认为，不定时工作制的最大特点是不记考勤，既然不记考勤就不存在旷工迟到等现象，因此，公司以旷工为由解除其劳动合同不成立。本案经过仲裁裁决和法院调解，最终使单位收回成命，恢复了小吕的工作，并补发了其打官司期间的工资。小吕认为，自己实行的是不定时工作制度，既然工作不定时定点，公司就无法考核自己何时在岗、何时不在岗，因而，也就不存在旷工问题。既然没有旷工问题，公司以旷工为由解除其劳动合同就成了无源之水、无本之木，属于违法解除劳动关系。2012年12月20日，她向仲裁机构申请劳动仲裁，要求继续履行合同。庭审中，该公司辩称，医药代表的工作关乎人的生命健康安全，对产品知识的熟悉是每个医药代表必备的能力。小吕因病请假、长期未接触公司产品，考核成绩也比较差，这足以证明其已经不具备医药销售代表的工作能力，对其进行必要的培训是应该的、必须的。公司认为，小吕实行不定时工作制，其工作不受每天工作不超过8小时的限制，而她每天参加培训的时间只有3小时，即使加上在路途时间，一天的工作时

间也会不超过8小时。更何况学习产品知识也是她工作的一部分、其实行不定时工作的前提是完成工作任务，而不是绝对的自由。因此，公司安排其在指定时间到指定地点完成指定的工作，她不服从即构成未出勤，也就是旷工。此外，公司《员工手册》中明确规定，员工未在指定地点时间从事指定工作的为旷工。小吕入职时已经阅读了该手册并签字表示她对此是完全知晓且认可。仲裁庭审理认为，小吕实行不定时工作制，不存在旷工问题，公司解除合同的决定违法。遂裁决该公司向小吕支付终止其合同之日起到裁决生效期间的工资，以及25%的违法解除合同的经济补偿金。工作制不定时说旷工难服人小吕是北京一家公司的医药代表，工作地点在天津。双方在劳动合同中约定，小吕实行不定时工作制，工资由基本工资和奖金构成，奖金根据药品销量的完成率计发。入职3年来，小吕的工作业绩一直不错。因身体原因，她自2011年3月起开始休病假并持续到去年9月底。期间，该公司产品升级换代、品种更新十分频繁，她返岗后公司安排她参加一次产品知识测试，结果，这次百分制的考核她只得了39分。据此，公司认为小吕已经不能胜任原岗位工作，并安排她回京参加为期两周的培训，由大区经理专门为其讲述产品知识。培训期间，公司为其发放基本工资。但参加完4天的培训后，她提出自己每天往返在京津之间在途时间较长，况且，

医药销售常见问题总结

本人不是面试高手，也不是专业人士，但是经历了不少外企的面试，总结出了自己的一些经验，关于医药代表常见问题，首次公开，与大家一起分享： (1) 请介绍一下你自己。 (2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？ (3) 说说你对医药行业的看法？（4）说说你的家庭。（5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作（6）对我们公司产品的了解及其主要竞争产品（7）你对公司有什么问题。如果你接手，希望得到公司什么样的支持？（8）如何处理代金的要求（9）你为什么选择加入我们公司？ (10) 如果加入到我们，你会给公司带来什么 (11) 就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？（12）你的职业规划是怎样的？长期和短期目标分别是什么？（13）你经历过的最大的失败或挫折是什么？如何看待？

（14）工作地点有什么要求？（15）医药代表需要具备哪些素质？（16）你认为你有哪些特质适合做医药代表？ (17) 如果医生很坚决的拒绝你，你怎么说服? (18) 你期望的工资是多少？（19）说说你最大的缺点？（20）别人(同学或朋友)对自己的评价？（21）你以前最大的成功或收获是什么？（22）你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？（23）你大学最大的遗憾是什么？（24）你对我们公司的了解怎样？怎么评价？（25）你怎样影响其他人接受你的看法？（26）你和同事们怎样相处？（27）你在找工作时最看重的是什么？为什么？（28）你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？（29）你能够在压力状态下工作得很好吗？

宝洁八大问题： 1、举一例说明已给自己确定了一个很高的目标，然后实现 2、举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队获得最终所希望的结果 3、描述一情形，在这情形中尼必须去寻找相关结信息，发现关键问题的事项，并自己决定依照一些步骤来获得期望结果。 4、举一例你是怎样通过事实来说服他人的 5、举例说明完成一项重要任务时，你是怎样与人有效合作的？ 6、举例说明你的一个有创意建议曾对一项计划成功起到了重要的作用 7、举一例说明你怎样评估形势，将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果 8、举一例说明你是怎样获得一门技能并用它于实际工作 (1) 请介绍一下你自己。个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。

2022年医院工作总结和计划5篇

2022年医院工作总结和计划5篇 2022年医院工作总结和方案1 为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“用心服务，缔造感动”的服务理念，全面增加服务创新意识，推动前进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满足患者的期望和需求，20__年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了宽阔医务人员的主动性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大争辩，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康训练视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康训练学问和科室业务宣布传达视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的宠爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核预备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先

为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”依据群众需求，范文内容地图聘请专科医生预备健康保健学问课件，建立43个课题库，印制成宣布传达单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣布传达医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者缔造温馨和谐的就医环境，消退小儿对医院的恐惊，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的宠爱。通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热忱，推动前进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功阅历和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参预到服务创新活动中来。 2022年医院工作总结和方案2 区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关怀下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将一年来我院工作状况总结如下：一、强化公共卫生服务，确保人民身体健康

人力资源实习日记

人力资源实习日记有关人力资源实习日记范文汇总八篇忙碌的一天过去了每天都有收获、有改变，今天主要完成的工作有: 1.完成了晨会记录、晨会纪要、工作计划的整理(7:55～8:25) 3.整理了一下电脑中的资料，大体的资料xx姐已经整理好，我把细节的又规划了一下。 4.把20xx年写过的7篇通知公文以及OTC同事的笔记均存入xx 经理的电脑里面了。 5.在每周面试的时候铺在电梯中的地毯已经按照领导的安排都用透明胶布粘好了。 6.书写了一个员工档案模板，把该填的部分已经都填好了，下次再有入职人员加入，就不用一一告知，看着模板就可以写好。 7.刷新了前程无忧保洁员的信息，近些天应聘保洁员的人不多，可能跟薪酬以及临近年有关系? 8.与xx招聘客服人员进行了沟通，他们已经给制定了20xx年的招聘方案，由于收到的比较晚，准备明天整理一下，看看哪个套餐合适再商定。 9.办公室主任找我谈话，在这个过程中吸收到了很多知识，主任在工作方法上面给了我很多建议，两天的相处，我觉得主任看事情很透彻，能想的很远，看的很远，今天对我说的话都对我很有帮助，解决了我很多疑惑，感谢主任。今天xx回来了，她虽然休假了几天，但是工作的热情却丝毫没有减弱，一整天在电脑前头也不抬，她的积极总是会给身边的人传

递很多正能量，我喜欢看到xx的笑，是那么的充满自信，也相信她能成为优秀的医药代表。今天的xx也是很努力，反复的修改着串词，反复的练习着PPT，为考核做准备，还每隔一段时间就为大家倒水，坚持好几天了，没有怨言，认认真真的付出着，感谢梦梦。今天的小羊羊也很努力的在做着《员工手册》排版，很认真，也都是按照领导的要求一丝不苟的认真做着。今天的xx姐，身体很不舒服，工作的时候还在发高烧，很辛苦，可是她没有放下工作请假回家，仍然坚持着今天的工作，没一个计划都认真的去完成，丝毫没有因为生病而倒下，很佩服xx姐这种“轻伤不下火线带病坚持工作”的态度，希望xx姐快快好起来！今天xx姐不在，很想念她，这会应该到三亚了吧，今天领导也不在，我们也都在努力的完成自己的工作，一丝不苟，我想以后也会保持这样。今天是周五，大家依旧格外的忙，没因快到周末而放松，后来自己想想都可笑，自己现在在实习并不是在学校，不能放纵自己，因此，今天我还是早早的到了公司。人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点，都有各自的实施方法。随着我对这些知识学习的不断深入，我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角，真正运用到实际工作中还要很长的路要走。实习的日子还真是过得快，很快这都是第三个星期了。前两个星期，我渐渐融入了这个集体，感受到了很多，学到了很多。今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校，老师会按照学校的教学计划进行教学，这其中变化的因素很小，但是在实际工作中，各种情况交织在一起，需要考虑很多的问题，并不是那么单一的，任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施，所以，在实际工作中药结合多方面的情况，全面考虑，统