苹果公司简介
苹果公司STP分析.
• 三· 开发型消费群体
STP分析
• 三 产 品 定 位 ` • 二 目 标 市 场 选 择 `
• 一 市 场 细 分 `
市场细分
• •
人口因素
可以依据的人口统计变量包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教 育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。
心理因素
•
即按照消费者的心理特征细分市场。很明显，按照上述的几种标
准划分的出于同一群体中的消费者，有时对产品的需求仍显示出差异性， 这通常是心理因素在发挥作用。心理因素十分复杂，包括个性、购买动机、 价值观念、生活格调、追求的利益等。
行为因素
使用产品频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度，通常可以划分 为常规消费者、初次消费者和潜在消费者，依此可划分若干不同的细分市 场。 消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响。 企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合 成群，并结合他们的行为方式有针对性地制定营销策略。
苹果公司STP分析
苹果公司简介
• 苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫· 乔布斯、 斯蒂夫· 沃兹尼亚克和罗· 韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创 立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年 1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 • 苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的 市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最 大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年 9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可 口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌 （Google），成为世界最具价值品牌。 • 2014年12月9日，日本首相安倍晋三表示，苹果公司将在日本建立一 个大型研发中心。[1] • 2015年1月28日，调研公司Canalys表示，苹果公司2014年第四季度 首次成为中国智能手机市场最大厂商。[2] 2月24日，美股收盘苹果股 价涨3.51美元、涨幅为2.71%，报收于133美元、创历史新高
苹果公司发展史
业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的中国总代理 共有6家，近200家代理商和70多家专卖店遍布中国各大城市。
乔布斯和沃兹两人决定成立公司，他们想了好几名字，乔布斯有次旅行回
1986 年30岁时，乔布斯被自己办的公司解雇了。原 来随著苹果公司越做越大，苹果公司聘了百事可乐 公司的主管 John Sculley 与乔布斯一道管理公司。 随后他俩对公司前景的看法开始出现分歧，最后反 目。这时，董事会站在了John Sculley 那一边，所 以在30岁那年，乔布斯离开了公司。从苹果公司被 挤出后乔布斯感到失落，但不久就振作起来。他虽 然不是技术人员，但却是独具慧眼善于开拓新产品 的奇才。1985年9月他卖掉所有苹果股票重新创业， 但仍保留有一股以便获得年度财务报告，并用以寄 托他对苹果的深情。乔布斯新建了Next公司，准备 开发新一代电脑，同时买下影视动画公司Pixar（后 来成为世界最有名的三维动画公司）。
2008年，史蒂夫·乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这 是当时最薄的笔记本电脑。
2010年6月7日，乔布斯在苹果公司全球软件开发者年会中发布iPhone 4。
2013年9月10日，苹果公司于美国加州库比蒂诺备受瞩目的新闻发布会上，透露推出 新iPhone型号：iPhone 5S
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市 值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公 司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30
日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐 成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成
苹果公司英文简介
Do you know why Apple with a bite of the apple as a company logoApple in Greek mythology, is the symbol of wisdom, when Adam and eve ate the apple became a thinking, now extended to the unknown fields of science and technology. Apple's logo is a bite of the apple, shows that they have the courage to march to science, to explore the unknown苹果在希腊神话中，是智慧的象征，当初亚当和夏娃就是吃了苹果才变得有思想，现在引申为科技的未知领域。
苹果公司的标志是咬了一口的苹果，表明了他们勇于向科学进军，探索未知领域的理想Faster than the sum of its parts.Advanced Intel Core i5 and i7 processors help you power through the most complicated technical computing tasks. Integrated Iris 6100 and Iris Pro Graphics and advanced AMD graphics give you tons of pixel-driving horsepower. State-of-the-art I/O like Thunderbolt 2 gives you high-performance expansion, unprecedented in a notebook. And at the centre of it all is an entirely flash storage–based architecture that makes everything you do incredibly fast and responsive.先进的Intel Core i5 和i7 处理器，帮你从容应对极度复杂的技术性运算任务。
美国苹果公司
美国苹果公司苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%苹果公司之所以取得成功，主要是因为苹果－Ⅱ型几乎满足了市场各方面的需求。
终端用户第一次可以买到价格便宜、容易使用、性能高于一般微机的个人计算机。
因为公司为使用者提供了自己的程序，所以软件已不成问题。
另外，许多公司也开始开发与苹果－Ⅱ型系统匹配的软件系统。
苹果机的名字与商标让人感到友好、亲切，不会产生恐惧感。
整个机身紧凑，小巧、轻便、便于运输。
另外键盘和屏幕由轻塑料取代了金属，屏幕比电视屏幕小，但不影响字体清晰度。
苹果公司尽可能以最高的标准生产计算机，因而其高质量的名声迅速传播开来，这使得公司得以保持价格上的优势并在众多疯狂的竞争者中一直立于不败之地。
苹果公司意识到要将市场目标由多家个人计算机公司竞争的家用计算机转移到其它领域。
多数家庭由于缺乏软件，对计算机恐惧以及越来越意识到自己不需要这种高级装置而不愿买计算机。
现在，苹果公司把科研人员以及商业人员作为主市场，相应地改进产品，将重点放在软件上。
在由公司软件开发人员设计软件的同时，他鼓励一些独立的软件开发者开发软件以满足大量的潜在需求。
苹果公司的价格政策有助于产品在市场上站稳脚跟。
如汤迪公司4000字节存贮系统价格499美元，苹果公司为Ⅱ型机配制的1．6万字节内存系统价格1195美元，4．8万字节价格1495美元。
这些产品更适合一些小型商业公司的需要。
因此，价格还是相当吸引人的。
苹果公司的促销广告是对其它策略的强化。
与用户的友善得到公司日益的重视。
苹果的名字提高了公司及产品的知名度。
广告的重点放在电视上，公司的授权发言人蒂克·卡伍特使公司在其它公司意识到公众形象重要性很久以前就为千家万户所熟知。
苹果公司SWOT分析案例
挫
◆提高自身品牌的质量技术创新，保持领 ◆提高自身的竞争力，用硬实力去打败软实
◆Android系统成为ios系统强有力的竞争 先地位，以维护品牌美誉
力
对手，同时面对三星、HTC等众多强大的 ◆提高售后服务质量，积极应对、消除各 ◆市场总是不断的在变化，随着外部环境的
竞争对手
种负面问题
改变而不断变化制定新的战略目标
对
策
◆市场总是不断的在变化，随着外部环境的改变而不 断变化制定新的战略目标。
◆保持高端领先形象同时，要放低自身姿态，更好的 迎合消费者的需求。
乔布斯语录
Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma - which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of other's opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
◆提高效率，加强对供应链的管理
分 ST战略：
析
◆提高自身品牌的质量技术创新，保持领先地位，以
对
维护品牌美誉
策
苹果公司 公司战略
公司简介
口号
Switch
变革
产业
宗旨
电脑硬件 电脑软件
手机和掌上 娱乐终端
偏执 创新
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公司简介
软件
Mac OS X Xserve QuickTime iLife iWork iTunes
产品
硬件
iMac，PowerMac， PowerBook， MacBook，MacBook Pro，iBook，Apple Cinema Display，Mac mini， AirPort,MacBook Air,Air Pro
公司内部优势、弱点
内部弱点
一
二
三
四
五
管理不 善，导 致侵权 被诉讼
售后服务 不完善
太专注于 技术创新， 而不是最 终增加公 司的利润
苹果市场 占有率仍
然很低
项目管理 和生产制 造效率不
高
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公司内部优势、弱点
BCG 矩阵分析
公司内部优势、弱点
苹果公司波士顿矩阵分析：
瘦狗 （dog）
iPod shuffle这几个品牌 市场销售下降严重，有被 替代的趋势，
公司内部优势、弱点
内部优势
4.强大的创新能力
苹果的特点就是“永远追求卓越，不断超越 自我，不断进取和创新”。苹果式创新包括 有技术创新、产品创新、工艺创新和商业模 式创新。
5.杰出的特色营销
苹果掌握了能使消费者激动的诀窍，然后 按部就班的一步步开始引导消费者。
6.重视研发
苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像 其他 IT公司Intel，IBM，HP一样 ，拥有强 大的研究机构，目的就是为了在未来的市场 竞争中占有一席之地。
苹果公司商业模式分析
苹果iPhone商业模式分析一、简介1、苹果公司简介2021年5月份26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，超越了微软公司成为全球最具价值的科技公司。
而7年往常的2003年初，苹果公司的市值也只是60亿美元左右。
在短短7年之内，苹果的市值增加了近40倍，这时企业史上的一个奇迹。
所有人都都在疯狂的迷恋着乔布斯乔教主。
在?商业周刊?列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。
而在?哈佛商业评论?推出的最伟大CEO排行张中，乔布斯也是排名第一。
大多数人将苹果的成功回功于其CEO乔布斯的天才。
乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让许多“苹果粉〞如痴如狂。
只是，在我们瞧来，一个企业家之因此的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。
1997年，在比尔盖茨的支持下，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司市值不到40亿美元。
乔布斯回到苹果后的几年推出了iMac、iPod。
只是，这两款产品并没有收到宽阔用户的送不。
直到2003年，苹果公司依然一家被“非主流〞用户推崇的公司。
尽管群众都明白苹果的产品不错，但情愿花钞票为这种瞧赏“买单〞的人并不多。
然而从2003年3月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！2003年苹果公司推出了iTunes。
这是苹果历史上最具革命性创新的产品。
起初的时候，iTunes只是一个和iPod相匹配的音乐治理平台。
现在，它是苹果终端的治理平台，不管是iPod、iPhone依然iPad，基本上通过iTunes来治理的。
iTunes是苹果的创新枢纽。
能够讲，没有iTunes的出现，就没有iPhone和iPad 如此革命性的产品出现。
2007年，苹果公司公布iPhone，掀起了一场革命。
除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用，在2021年推出了AppStore，并和iTunes无缝对接。
Iphone分析
Iphone分析一、苹果公司与iphone的简要介绍1.苹果公司的简介苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
2.Iphone的简介iphone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备，由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市。
iphone手机引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iphone。
iphone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。
二、iphone的 5C分析1.顾客（Customer）iphone的现有顾客主要是追求时尚和对科技高度敏感的高收入群体，年龄主要集中在20~30岁。
Iphone定价都比较高，只在有新品上市时才有针对性的降价，因此现有顾客不属于价格敏感性。
非购买者不购买的原因主要有以下几个方面：定价过高，无力承担、功能太多，不会操作、对其他智能手机品牌的忠诚度高等等。
2.企业(Company)iphone的SWOT分析（1）Strengths：1）iPhone的苹果品牌形象口碑是它最大的优势，这意味着大量苹果迷的关注和非理性购买，也节省了许多宣传的开销。
2）iPhone具有突破性的外观和强大的硬件性能。
3）Phone革命性的价值链和营销策略，是传统手机厂商无法及时效仿跟进的。
4）苹果文化的流行和积累口碑对iPhone 宣传有推动作用。
（2）Weaknesses:1) iPhone 的价格仍然是让人望而生畏，虽然有价格下调，但在售价上仍不具备竞争优势。
2）智能手机在除去娱乐应用外，最大的客户就是商务用户。
苹果企业文化
苹果企业文化的未来发展方向
可持续发展和社会责任
随着社会对企业可持续性和社会责任的要求越来越高，苹果公司需要进一步关注可持续发展和社会责任方面的 企业文化建设。未来，苹果公司可以加强环保意识、社会责任意识等方面的培训和教育，以提升企业在可持续 发展和社会责任方面的形象。
跨界合作和创新
随着科技的不断进步和市场需求的不断变化，跨界合作和创新将成为未来企业发展的关键。苹果公司可以通过 与其他行业的企业进行合作、开展联合研发等方式，实现跨界的创新和发展。同时，苹果公司还可以通过加大 对创新领域的投资和研发力度，不断推出具有创新性和领先性的产品和技术。
简约至上
苹果的产品设计追求简约、美观，这种设计理念不仅体现在产品外观上，还贯穿于整个用 户体验中。其他企业可以学习这种简约至上的设计理念，提升产品设计和用户体验。
对个人职业发展的借鉴
不断学习
苹果企业文化鼓励员工不断学习、探索新技能，保持领先地位。 个人可以借鉴这种学习精神，不断提升自身能力，保持竞争力。
05
苹果企业文化的启示与借鉴
对其他企业的启示
创新驱动
苹果始终坚持创新，不断探索新技术、新市场，为用户带来独特的产品和服务。其他企业 可以学习这种创新精神，不断推陈出新，提升竞争力。
用户至上
苹果始终将用户需求放在首位，致力于提供优质的用户体验。其他企业可以借鉴这种用户 至上的理念，关注客户需求，提升产品和服务质量。
用户参与
苹果公司鼓励用户参与产品设计，通过用户反馈和建议，不断 改进产品和服务。
隐私保护
苹果公司高度重视用户隐私保护，采取多项措施保护用户数据 和信息安全。
简约至上
追求简洁
苹果公司的设计理念强调简洁、直观和易用，以提升用 户体验。
苹果公司SWOT分析
好宣传工作，务必做到“未闻其
形，先闻其声”。
授课：XXX
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竞争战略分析与选择
综合以上的分析，可知目前苹果公司面临的优势和劣 势都相当明显，所以应该采取增长型和扭转型相结合 的战略。一方面，利用外包以及供应商的竞争来降低 成本，以弥补管理和制造的低效率，注意控制成本： 另一方面，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等 方面的优势，在产品的高中低三个档次均堆出有竞争 力的产品，抓住消费电子增长的机会，取得业绩的高 效增长，同时进一步扩大市场占有率。
80年代中期 衰落时期 苹果公司董事会决议撤销了乔布斯的经营大权， 乔布斯辞去苹果公司董事长职位。从此，苹果 仿佛失去了灵魂，一蹶不振。
Develop ment History
1976 公司成立 史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩组 成了苹果电脑公司（Apple Computer Inc.）
来优化产品价值链，降低成本， 服务方面的激烈竞争使得苹
实现双赢。同时，中国高速成 果可以很有效的降低产品成
长的内需市场也为苹果全球销 本，从而提高毛利润率。
售业务的成长提供机会。
授课：XXX
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2021/3/24
外部环境威胁因素 Threat
NO.1
NO.2
NO.3
美国经济下滑，消费信心受挫。 次贷危机继续向实体经济扩散， 欧美房地产业低迷不振，世界 缺乏心的经济增长点支撑，全 球经济已经出现明显降温。在 美元依旧疲软，石油、粮食等 初级产品价格高位运行，世界
2021/3/24
授课：XXX
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发展历程
2011—至今 后乔布斯时代 2011年，乔布斯逝世后，接管公司的库克大 体按乔布斯时代的方向运营公司，苹果进入 后乔布斯时代。
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苹果公司简介
苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司由Steve Jobs、Stephen Wozniak和Ron Wayne于1976年4月1日创立，知名的产品有Apple II、Mac book笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等，它在高科技企业中以创新而闻名。
苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
苹果公司从发布Apple第一代个人电脑开始，曾屡次革新人类硬件历史。
从1983年生产设计出全球第一台搭载GUI的个人电脑，到2007年推出iPhone，苹果公司一手掌握硬件软件黑科技，一手将艺术设计在自己的产品上运用的炉火纯青。
发展到现在，苹果已经完整的搭建了成熟的苹果生态系统。
苹果公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife 和iWork创意和生产力套件。
苹果同时也通过在线商店销售由第三方内容服务提供者提供的音乐及其他应用软件而获得大量顾客重复性购买而产生的持续性利润。
第三方内容服务提供者可以根据顾客的需求为苹果产品提供各种内容服务，比如音乐、视频、应用软件、书籍报刊杂志等，通过苹果的在线商店销售给顾客，从而丰富了顾客的选择，扩展了苹果产品的功能，促进了苹果硬件产品的销售；硬件的销售反过来又能促进内容服务的销售。
苹果公司于1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截止2020年末，苹果公司市值已高达约21040亿美元，是全球最大的上市科技公司。
自1976年成立以来，苹果公司经历了一系列挑战和变革，其
及时调整并重视技术创新，其主要的经营发展过程如下表1所示：。