公司后勤部门年终工作总结
后勤部门年度工作总结6篇

后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95。
公司后勤年终个人工作总结2025年(5篇)

公司后勤年终个人工作总结2025年____年公司后勤部门个人工作总结一、工作概述____年是公司发展的关键一年,作为公司后勤部门的一员,我深感责任重大。
在这一年里,我全面负责部门的后勤管理工作,克服各种困难和挑战,积极推动公司后勤工作的发展。
通过不断努力,我取得了一定的成绩,并从工作中获得了宝贵的经验。
二、工作内容及成果1. 供应链管理:负责与供应商的合作与管理,确保供应品质和物资的及时供应。
在与供应商的沟通中,我坚持维护公司的利益,与供应商建立了良好的合作关系,并成功降低了采购成本。
我还参与了供应链改进计划的制定和实施,有效提高了供应链的运作效率。
2. 资产管理:全面负责公司资产的管理和维护,包括固定资产和办公用品等。
通过建立完善的资产管理体系,及时更新资产信息,确保资产的安全和有效利用。
我还与IT部门合作,推动了资产管理系统的升级,提高了资产管理的精确性和效率。
3. 设备维护:负责公司办公设备的维护和保养工作,确保设备正常运行。
我积极组织维修人员进行设备的定期检查和维护,并建立了设备故障反馈机制,及时解决设备故障,提高了工作效率和员工满意度。
4. 厂房管理:负责公司厂房的日常管理,包括环境卫生、安全检查等。
我组织员工进行了厂房卫生大扫除活动,保持了厂房的整洁和良好的工作环境。
我还定期组织安全检查,发现和解决了一系列安全隐患,提高了员工的安全感和生产效率。
5. 后勤支持:积极为公司各部门提供后勤支持服务,包括会议室预约、车辆调度、行政事务等。
我通过改进工作流程,提高了服务效率,得到了各部门的赞扬和认可。
6. 团队管理:作为后勤部门的领导者,我注重团队的建设和管理。
我组织了团队培训和讨论,提高了团队成员的工作技能和合作能力。
我注重团队成员的个人发展,制定了个人发展计划,并给予了必要的支持和指导。
三、工作心得与不足在____年的工作中,我深感到了责任的重大和工作的复杂性。
通过这一年的实践,我对后勤管理工作有了更深入的理解和掌握。
后勤部年终工作总结报告7篇

后勤部年终工作总结报告7篇第1篇示例:后勤部年终工作总结报告一、工作概况回顾过去的一年,后勤部在公司发展中发挥了重要作用。
在公司领导的正确指导下,我们积极履行后勤服务职责,全力支持公司各项工作的推进。
在过去的一年里,后勤部紧密围绕公司整体目标,认真贯彻落实各项工作任务,全力以赴提升服务质量,尽职尽责完成各项工作。
二、工作成果1. 完善后勤服务体系:在过去的一年中,我们进一步完善了后勤服务体系,更新了后勤管理制度,提高了服务水平和效率。
全面提升了后勤保障能力,更好地满足了公司各部门的需求。
2. 节约成本:我们结合公司实际情况,精心策划,有效控制后勤支出,优化资源配置,实现了一定程度的成本节约,为公司的可持续发展提供了有力支持。
3. 精细管理:我们坚持精细化管理,注重细节,提高了服务质量和效率。
通过对后勤工作流程的规范化管理,提升了工作效率,提升了员工满意度。
4. 安全保障:我们加强对后勤设施的管理和维护,不断提高安全防范措施,确保员工的人身和财产安全。
在过去的一年里,未发生任何严重的安全事故,得到了公司领导和员工的一致好评。
5. 防疫工作:面对新冠疫情的冲击,我们迅速行动,全力配合公司开展疫情防控工作,积极做好后勤服务工作,为公司稳定运营和员工生产生活提供了有力支持。
三、存在问题及对策1. 人员短缺:由于部门人员较少,导致一些工作无法及时完成。
为此,我们将招聘计划提前安排,加大人员补充力度,确保后勤工作的顺利进行。
2. 资源紧缺:一些后勤资源的分配不均衡,导致部分工作无法充分展开。
我们将更加科学合理地配置资源,提高资源利用率,确保后勤工作的有效推进。
3. 信息化建设滞后:在信息化建设方面,我们还存在一定的滞后现象,影响了后勤服务的效率和便捷度。
我们将推动后勤信息化建设,引进先进的管理系统和设备,提升后勤工作的数字化水平。
四、工作展望展望未来,后勤部将继续秉承“服务至上、精细管理、节约成本、安全可靠”的工作理念,不断提升服务质量和水平,积极配合公司各项工作的推进,为公司的发展贡献力量。
2024年后勤保障部工作总结(3篇)

2024年后勤保障部工作总结围绕中心工作目标,秉承人性化服务理念,后勤保障部在过去一年中,严格按照既定的工作目标和任务,深耕细作,不断提升后勤保障工作水平。
以下是对后勤保障部年终工作总结的改写:一、主要工作完成情况本年度,后勤保障部紧密结合中心党委的工作部署,强化管理,深耕服务,确立了以人性化服务为核心的工作理念。
在部门主管经理的领导下,全体干部职工将服务理念融入工作岗位,落实到具体工作中,始终以中心职工的根本利益为出发点,全面保障了食堂用餐、公务用车、公共维修等服务工作的顺利进行。
(一)以经济运行为核心,严格执行预算管理,全面完成各项工作目标。
本部门根据年初与中心签订的经营管理目标责任书,细化分解目标,严格落实预算,制定详细的完成计划和措施,确保经济运行平稳。
完成了驾驶员培训、食堂满意度调查、公务车用油控制、中心用水量及天然气使用量减少、单箱耗电量降低、班车及公用车满意度调查、资产盘点等各项工作,均达到预期目标。
(二)以严格规范为标准,坚实基础内部管理。
后勤保障部通过标准化、规范化管理,提升管理水平和效率。
加强日常事务管理,夯实后勤物资保障基础;加强制度建设,全面实现规范化管理;以三体系贯标为抓手,实现程序化管理,为中心提供高效管理奠定了坚实基础。
(三)突出人性化服务理念,全面提升后勤保障能力。
加强食堂管理,提升服务水平;深化食堂委员会工作,架起职工与食堂之间的沟通桥梁;通过技术技能大练兵和厨艺技能大比拼,提高职工用餐质量。
二、半年工作总结在上半年工作中,后勤保障部在院领导班子的正确领导和各科室的支持下,完成了各项工作任务,实现了半年工作目标。
我们深入贯彻上级决策,落实工作制度,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩。
也认识到工作中存在的不足,将在下半年工作中加以改进,全面提高服务质量和管理水平。
本部门将继续秉承人性化服务理念,通过改变服务和保障工作的方式方法,加强管理工作,深化安全工作,做好采购和招标工作,力求实现“求实、务实、落实,创新、创一流”的工作目标,为中心的发展贡献力量。
2024年公司行政后勤年终总结和计划(5篇)

2024年公司行政后勤年终总结和计划在公司运营中,办公室承担着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的核心职能。
作为单位内工作最为繁杂、与领导及员工利益紧密关联的部门,其运作效率直接影响到公司整体的工作水平与效率。
对于初入职场的我而言,当前首要任务是深入学习,勤于思考,将领导赋予的任务做实做细,拓宽知识领域,加速个人成长。
现将任职以来的工作情况总结如下:一、工作总结(一)致力于优化行政管理体系1. 为强化公司内部管理,我参与制定了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等一系列规章制度,并通过有效执行,进一步规范了工作流程。
2. 在集团统一部署下,我协助组织公司员工参与《建国大业》首映礼及观影活动,旨在庆祝国庆重要时刻,增强员工的爱国主义与英雄主义精神,促进社会主义精神文明建设和正确人生观的树立。
3. 我积极参与了园区开工仪式的筹备工作,该仪式不仅标志着园区建设的全面启动,更是我司发展的新起点,面对新机遇与新挑战,我全力以赴确保活动圆满成功。
4. 与管委会及电视台紧密合作,共同制作园区纪录片。
在录制过程中,我深入基层,了解园区产业结构,为深化对园区的认识贡献力量。
通过此次合作,我拓宽了人际关系,提升了组织协调能力。
(二)全力保障后勤服务品质1. 针对公司日益增多的办公设备(如打印机、复印机、传真机、计算机及网络设备等),我坚持定期保养与维护,确保设备正常运行,避免因设备故障影响工作进度。
2. 我密切关注办公易耗品(如打印纸、碳粉、计算机配件等)的需求情况,确保及时供应,满足日常办公需求。
3. 严格按照《车辆管理制度》要求,加强车辆管理,保障行车安全。
通过统一调度、严格把关、厉行节约,确保公司公务用车及时、快捷、安全。
指定车辆维修及保养地点,确保车辆得到及时维护。
4. 我负责物业管理工作,致力于为员工创造舒适安全的办公环境。
加强食堂餐饮管理,提供干净整洁的用餐环境及丰富多样的餐食选择。
2024年后勤部年终工作总结(3篇)

2024年后勤部年终工作总结____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
三、做好全公司卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。
我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
2024年后勤部年终工作总结(2)一、工作概述2024年是我们后勤部在新的一年中取得了较为显著的成绩。
后勤保障部年终工作总结7篇
后勤保障部年终工作总结7篇篇1一、引言过去的一年,后勤保障部在公司的正确领导和各部门的协同合作下,紧紧围绕年度工作目标和任务,积极履行部门职责,有效保障了公司各项工作的顺利进行。
本报告旨在全面回顾和总结后勤保障部一年来的工作成果和经验教训,同时展望下一年的工作计划和目标。
二、工作内容及成果(一)物资保障本年度,后勤保障部在物资保障方面取得了显著成效。
我们紧密跟踪库存情况,确保生产所需的原材料、零部件及时供应。
同时,针对部分关键物资进行了供应商多元化策略,有效降低了供应链风险。
此外,我们还建立了物资调配预警机制,及时应对突发事件和紧急需求。
(二)设施维护与管理在设施维护与管理方面,我们实施了定期巡检和专项检查制度,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我们加强了对办公区域和生产设施的维护保养,确保了设施的正常运行。
通过引进先进的维护管理系统和技术手段,提高了设施维护的效率和效果。
(三)环境卫生与绿化环境卫生和绿化工作是后勤保障部的重要职责之一。
我们严格执行卫生清洁制度,定期对办公区域、生产区域进行清洁和消毒。
同时,我们还加强了绿化管理,优化了办公环境。
通过举办环保知识培训和宣传活动,提高了员工的环保意识。
(四)餐饮服务与管理后勤保障部在餐饮服务与管理方面,注重食品安全和营养搭配。
我们加强了对食材采购、加工制作、餐具消毒等环节的监管,确保食品安全。
同时,我们还引进了营养师团队,为员工提供更加科学、营养的饮食搭配。
通过优化餐饮服务流程和提高服务质量,得到了员工的好评。
(五)其他工作此外,后勤保障部还承担了公司会议筹备、接待工作以及其他临时任务。
我们积极协调各方资源,确保会议的顺利进行。
同时,我们还积极参与公司大型活动的筹备和组织工作,为公司的对外形象展示提供了有力支持。
三、经验教训与改进方向(一)团队协作与沟通需进一步加强在工作中,我们发现团队协作与沟通是保障工作顺利进行的关键。
为此,我们将加强部门内部的沟通和协作,提高工作效率。
后勤部年终工作总结6篇
后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
下面,我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结:一、加强理论学习,提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位,通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,以及集团公司的各项决策和指示。
同时,我们还加强了业务知识的学习,不断提升服务水平。
通过学习,我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神,进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时,我们还结合工作实际,加强了业务知识的学习和培训,不断提升服务水平。
二、强化管理,提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度,加强了日常管理和监督检查。
同时,我们还注重加强员工的素质提升,通过培训和考核等方式,不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施,有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通,营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作,建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时,我们还注重与员工之间的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,积极解决员工的问题。
这些措施的实施,有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作,确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程,加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时,我们还注重加强员工的安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施,有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年,后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
2024年公司后勤年终工作总结以及工作计划(四篇)
2024年公司后勤年终工作总结以及工作计划在____年期间,我担任____分公司综合管理部行政后勤岗位,秉承总公司行政管理的相关政策精神,紧密结合分公司的实际情况,积极认真地履行了岗位职责。
现将____年的工作情况进行概括总结如下:一、行政后勤管理(一)职场管理1. 指导并协助下属三、四级机构共计____家完成新职场搬迁的准备工作,并根据实际需求向总公司申请扩大分公司本部财务单证房及____办公职场的面积。
2. 及时与机构就装修问题进行沟通,并审核了____家机构的职场装修预算。
3. 对____家机构制作的广告牌、指路牌费用进行了严格审核。
4. 配合总公司构建全系统职场信息系统,定期上报《分公司职场管理信息统计表》,并将相关合同、证书等资料扫描件上传至FTP。
5. 对分公司本部职场进行合理调整与布局,组织消防知识学习,提升员工安全意识,并对职场环境进行美化及日常管理。
(二)会务接待1. 成功完成了包括第____届职工运动会、____年中期工作会议、《新保险法》培训会等在内的多项会议的预算编制、食宿安排等后勤及接待工作,共计____次。
2. 与多家星级标准酒店建立合作关系,签订消费优惠协议,为员工差旅住宿提供便利。
(三)行政费用预算与开支管理1. 在____年,严格遵循费用控制原则,有效管理分公司本部及各机构的行政费用支出,尤其是对固定成本进行了严格控制,通过合理调配闲置设备等手段节约费用。
2. 根据总公司预算编制要求,结合分公司实际情况及未来发展计划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算编制工作。
(四)通讯管理1. 及时处理了各部门提出的电话新装、移机、故障处理及维修等工作。
2. 与相关通讯公司交涉,追回不当收取的费用,并确保相关费用及时返还员工。
(六)证照管理在规定时间内,顺利完成分公司本部年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,确保公司合法运营。
(七)其他后勤工作1. 根据各部门及门店需求,及时供应办公耗材等物品,并进行有效管控。
2024年公司行政后勤个人年终工作总结简洁版(六篇)
2024年公司行政后勤个人年终工作总结简洁版一、工作成果与进步在已过去的日子里,我取得了一些工作成果。
也意识到自身尚存在的不足,这需要在后续工作中持续改进。
1、提升工作经验:未来,我将致力于提升自身经验,秉持“多学、多看、多听”的原则,通过不断学习、实践和人际交流以增强工作经验。
我将力求在每项任务中追求卓越,确保一次性达成目标,避免疏漏。
2、深化业务知识学习:我将持续加强业务知识的学习,积极借鉴先进的管理经验,充分发挥个人的主观能动性和专业技能,不断学习新知识,运用科学方法和先进理念,以提升自我在思考和实践中的能力。
3、强化主动工作意识:我将更加积极主动地承担工作责任,不仅高效完成上级交办的任务,更要在领导未考虑到的细节上做好准备,以实际行动充当领导的得力助手和参谋。
二、未来工作展望面对未来,我将以更高的标准要求自己,持续学习,正如孔子所言:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣。
”我深信,唯有通过不懈的努力和学习,我才能不断提升自我,以适应不断变化的工作环境。
明年是存续与上市内控合并后新版本发布的元年,也是“____”规划的开局之年,更是局、分公司三次创业的关键时期。
我们将提振精神,勇往直前,以饱满的热情和坚定的决心迎接新的挑战,开启新的征程。
目标是在新的一年里,我能取得更显著的工作进步。
2024年公司行政后勤个人年终工作总结简洁版(二)____年度,在集团公司正确领导与鼎力支持下,以及____商管公司领导班子的精准指导下,面对市场激烈竞争带来的严峻挑战,行政部紧密围绕管理、服务、学习、招聘等核心工作要点,充分发挥了其在组织中的桥梁与纽带作用,协调各方资源,为公司顺利达成年度各项既定目标提供了坚实保障。
现将本年度工作概况汇报如下:一、强化基础管理,营造优质工作环境本年度,行政部秉持务实高效的工作理念,紧密结合工作实际,认真履行管理职责,积极加强与各部门的沟通协作,推动基础管理工作向规范化、标准化迈进,实现了工作效率与服务质量的双重提升,为公司各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
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公司后勤部门年终工作总结
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后勤部门年终工作总结
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的
工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,
努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工
作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数
员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20XX年,员
工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满
意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20XX年,员工饭堂
还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适
时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、精品卫生问
题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事
件。为此,20XX年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对
员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流
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程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方
便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的
管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20XX
年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿
舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每
天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工
宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情
况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时
进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后
勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通
过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工
作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗
工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履
行节能降耗是后勤工作的重点之一,20XX年思想汇报专题,后勤
部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为
了更好地做好资产管理工作,20XX年,后勤部组织了闲置资产大
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盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进
行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便
资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,
确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利
用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤
部从闲置资产中调拨出来,满足了
客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进
行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)
实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格
的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,范文写作
部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下
的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运
行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约
用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现
和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包
括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对
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计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变
化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的
费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,
及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围
内。
三、工作中的问题与20XX年的工作重点。
后勤部在20XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行
了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工
作中暴
露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加
以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟
进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有
遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现
问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,范文TOP100文化程
度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理
混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级
的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问
题的未能彻底完善。
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4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的
情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解
也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现
问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不
足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷
“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不
协调。
针对以上问题,后勤部将在20XX年工作中重点加以关注和解
决,结合合理细节的问题,后勤部20XX年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,
服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后
勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,
真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重
点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟
踪、工作回复流程形成闭环。
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5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。
通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的
自我提升完善。
总之,后勤部20XX年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部
将认真总结20XX年经验教训,力争工作各方面再有所突破,最全
面的切实提高后勤保障能力和运行水平。
朱明强
20XX-12-20