薪酬管理试题及参考答案

薪酬管理试题及参考答案
薪酬管理试题及参考答案

薪酬管理试题及参考答案

单项选择题

2007年5月单选题

68、(b)是企业薪酬制度设计的基本依据和前提

(A)薪酬的市场调查

(B)岗位分析与评价

(C)绩效考评的实施

(D)岗位调查与分类

69、进行薪酬调查时,若岗位复杂且数量大,应采用(B)

(A)企业之间相互调查(B)问卷调查法

(C)采集社会公开信息(D)委托中介机构进行调查

70、(D)表示的是不同职系之问的相同相似岗位等级的比较和平衡。

(A)职组(B)职门(C)岗级(D)岗等

71、工作岗位横向分类的程序包括①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是(C)。

(A)②③①(B)③②①(C)②①③(D)③①②

72、以下不属于岗位工资制的是(B)。

(A)一岗一薪制(B)技术工资制(C)一岗多薪制(D)薪点工资制73、关于绩效工资说法错误的是(A)。

(A)佣金制不属于绩效工资形式(B)绩效工资过于强调个人的绩效(C)计件工资制属于绩效工资形式(D)绩效工资制的基础缺乏公平性74、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括(A),

(A)完善的职业生涯管理制度

(B)明确的经营者业绩考核指标体系

(C)健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

(D)健全的职工代表大会制度.完善的群众监督机制

75、薪酬水平一般的企业应注意(B)点处的薪酬水平。

(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%

76、经营者年薪制的构成一般不包括(C)

(A)可变工资(B)浮动工资(C)提成工资(D)固定工资

多项选择题:

1、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为( ).

(A)企业薪酬调壹(B)商业性薪酬调查

(c)行业薪酬调查(D)专业性薪酬调查

(E)政府薪酬调查

答案:B、D、E

2、薪酬调查的意义在于能够为()提供参考依据.

(A)薪酬晋升政策的调整

(B)岗位薪酬水平的调整

(C)绩效管理制度的调整

(D)整体薪酬水平的调整

(E)薪酬制度结构的调整

答案:A、B、D

3、对薪酬调查的数据进行整理、分析时,可以采取的方法有

(A)频率分析法

(B)离散分析法

(C)数据排列法

(D)回归分析法

(E)图表分析法

答案:A、B、C、D、E

4、岗位工资制的特点主要有( )。

(A)根据业绩支付工资B)客观性较强

(C)对岗不对人

(D)以岗位分析为基础

(E)根据岗位支付工资

答案:B、C、D、E

5、关于宽带式工资结构说法正确的是( )。

(A)有利于工作绩效促进(B)支持扁平型组织结构

(c)有利于工作岗位变动(D)能引导员工自我提高

(E)有利于管理人员的角色转变

答案:A、B、C、D、E

6、企业工资制度的类型主要包括( )。

(A)固定工资制(B)组合工资制

(c)绩效工资制(D)岗位工资制

(E)技能工资制

答案:B、C、D、E

2007年11月单选题

68、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是(D)

(A)企业之间相互调查(B)问卷调查

(C)采集社会公开信息(D)委托中介机构进行调查

69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为(C)组.

(A) 2 (B)5 (C)10 (D)20

70、(A)是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类.

(A)职组(B)职等(C)岗级(D)岗等

71、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表:③确定调查方式④确定调查对象:⑤反馈调查结果:⑥确定调查内容。排序正确的是(A)

(A)④③⑥①②⑤

(B)⑥④③①②⑤

(C)④⑥③①②⑤

(D)⑥③④①②⑤

72、(C)是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中.

(A)岗位评价(B)岗位调查(C)岗位分类(D)岗位分析

73、岗位评价要素的特征不包括(B)

(A)共通性(B)显著性(C)可观察性(D)可衡量性

74、(B)将工资计划和培训计划结合在一起

(A)年薪制(B)技能工资制(C)绩效工资制(D)岗位工资制

75、员工的(A)应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核给果挂钩

(A)浮动工资(B)固定工资(C)基本工资(D)岗位工资

76、(D)是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上.自愿建立的补充养老保险制度

(A)企业公积金

(B)企业年薪

(C)企业附加福利

(D)企业年金

2008年5月单项选择题

68、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于(C )。

(A)公司薪酬调查(B)商业性薪酬调查

(C)政府薪酬调查(D)专业性薪酬调查

69、一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过(B )。P289

(A)1小时(B)2小时

(C)3小时(D)4小时

70、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是(B )。P297错题

(A)岗位分级(B)岗位分类

(C)品位分级(D)品位分类

71、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是( C )。

(A)一岗一薪工资制(B)技能工资制

(C)一岗多薪工资制(D)提成工资制

72、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的工资种类是(C )。

(A)能力工资(B)提成工资

(C)技术工资(D)岗位工资

73、使营销人员和企业之间产生较在的离心力的工资形式是(C )。

(A)计件工资制(B)提成工资制

(C)技能工资制(D)岗位工资制

74、(C )反映不同岗位之间在工资结构中的差别。

(A)工资等级(B)工资档次

(C)工资级差(D)浮动幅度

75、工资结构具有高稳定性的工资制度是(D )。

(A)岗位工资制(B)考核工资制

(C)技能工资制(D)年功序列制

76、企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是(D )。

(A)物价性调整(B)工龄性调整

(C)奖励性调整(D)效益性调整

68、企业为保持发展所需的人力资源,保持对外竞争力必需要进行(A)。

(A)薪酬调查

(B)岗位调查

(C)行业调查

(D)商品调查

69、薪酬调查分析报告的内容不包括(D)

(A)组织实施情况分析(B)政策分析

(C)薪酬水平调整建议(D)满意度分析

70、具有“对人不对事”这一特点的工作分类方法为(C)。

(A)岗位分级

(B)岗位分类

(C) 品位分级

(D)品位分类

71、工资标准不是以金额表示的工资制度是(B)

(A)一岗一薪工资制(B) 薪点工资制

(C)一岗多薪工资制(D) 提成工资制

72、主要适用于企业的专业技术人员和管理人员等“白领”人员的工资形式为(A)。

(A)能力工资(B)提成工资(C)技术工资(D)岗位工资

73、(B)是指根据企业经营者年终经营成果确定其效益收入的一种工资制度。

(A)计件工资制(B)经营者年薪制

(C)技能工资制(D)岗位工资制

74、全面考虑了员工对企业的投入的工资结构类型是(D)。

(A)绩效工资制(B)技能工资制

(C)岗位工资制(D)组合工资制

75、将员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励的工资调整方法是(B)

(A)物价性调整(B)工龄性调整

(C)奖励性调整(D)效益性调整

76、(A)制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。

(A)从下而上法(B)从上而下法

(C)由内到外法(D)由外到内法

多项选择题

2007年5月多选题

114、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为(BDE )。

(A)企业薪酬调查

(B)商业性薪酬调查

(C)行业薪酬调查

(D)专业性薪酬调查

(E)政府薪酬调查

115、薪酬调查的意义在于能够为(CDE)提供参考依据。

(A)绩效管理制度的调整

(B)薪酬晋升政策的调整

(C)整体薪酬水平的调整

(D)岗位薪酬水平的调整

(E)薪酬制度结构的调整

116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时,可以采取的方法有(ABCDE)(A)数据排列法

(B)频率分析法

(C)回归分析法

(D)离散分析法

(E)图表分析法

117、岗位工资制的特点主要有(BCDE )。

(A)根据业绩支付工资

(B)客观性较强

(C)以岗位分析为基础

(D)对岗不对人

(E)根据岗位支付工资

118、关于宽带式工资结构说法正确的是(ABCDE )。

(A)有利于工作绩效促进

(B)支持扁平型组织结构

(C)有利于工作岗位变动

(D)能引导员工自我提高

(E)有利于管理人员的角色转变

119、企业工资制度的类型主要包括(CDE )。

(A)固定工资制

(B)组合工资制

(C)绩效工资制

(D)岗位工资制

(E)技能工资制

2007年11月多选题

114、从薪酬调查的(AE)来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查

(A)对象(B)作用(C)组织者(D)方式(E)具体内容115、确定薪酬调查的范围,即确定(ACE)。

(A)被调查的岗位

(B)调查的目的

(C)调查的时间段

(D)调查的步骤

(E)被调查的企业

116、关于设计薪酬调查问卷说法正确的是(BCD)。

(A)把相关的问题分散开来

(B)语言标准,问题简单明确

(C)充分考虑信息处理的简便性和正确性

(D)确保表格中的每个调查项目都是必要的

(E)先明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计调查表

117、(ABE)属于绩效工资制。

(A)销售提成工资制

(B)计件工资制

(C)岗位技能工资制

(D)计时工资制

(E)佣金制

118、(BCD)工资制度属于团队工资制。

(A)核心团队

(B)项目团队

(C)平行团队

(D)流程团队

(E)虚拟团队

119、工资制度总体设计的前期工作包括(BCE)。

(A)个人业绩考评

(B)工资的市场调查

(C)确定工资原则与策略

(D)工资制度的调整

(E)工作岗位分析与评价

2008年5月多项选择题

114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括(BCD )。P277

(A)家庭人口(B)奖金福利

(C)长期激励(D)加班时间

(E)健康状况

115、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有(AC )。P286 (A)四分位法(B)简单平均法

(C)百分位法(D)加权平均法

(E)中位数法

116、技能工资的种类包括(AB )。

(A)技术工资(B)能力工资

(C)提成工资(D)薪点工资

(E)效益工资

117、影响企业工资水平的外部因素包括(ACE )。P320

(A)市场因素(B)所属行业

(C)生活费用(D)企业规模

(E)物价水平

118、(ABC )属于以绩效为导向的工资结构。P322

(A)计件工资(B)提成工资

(C)效益工资(D)岗位工资

(E)技能工资

119、企业年金方案的主要内容包括(ABDCE )。P346

(A)双方约定的其他事项

(B)计发办法

(C)支付企业年金待遇的条件

(D)支付方式

(E)员工企业年金个人账户管理方式

114、企业薪酬制度设计的基本依据和前提包括(AB)

(A)岗位分析

(B)岗位评价

(C)绩效管理

(D)考核体系

(E)培训开发

115、在薪酬调查数据的回归分析中,对其发展趋势进行预测的对象包括(ABC)

(A)薪酬水平

(B)薪酬差距

(C)薪酬结构

(D)薪酬制度

(E)薪酬体系

116、绩效工资制的形式包括(AB)。

(A)计件工资制

(B)提成工资制

(C)技能工资制

(D)岗位工资制

(E)薪点工资制

117、影响企业工资水平的内部因素包括(BCDE)。

(A)政府的法律、法规(B)企业规模

(C)企业所处的发展阶段(D) 所属行业

(E)企业决策层的工资态度

118、(AD)不属于以工作为导向的工资结构。

(A)职务工资

(B)提成工资

(C)效益工资

(D)岗位工资

(E)技能工资

119、企业年金基金组成项目包括(ABE)。

(A)员工个人缴费

(B)企业缴费

(C)保险机构缴费

(D)政府缴费

(E)企业年金基金投资运营收益

技能操作题

2007年5月技能题

YT公司是一家大型的电子企业。2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。

一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准。岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资,管理人员实行职务工资,工人实行岗位技术工资.科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。

二是以岗位性质和任务完成情况为依据.确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。

YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。这样既稳定了科研人员队伍.又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。

请根据案例回答以下问题;

(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(12分)

(2)您对完善YT公司的薪酮体系有何建议?(8分)

答案

(1)YT公司薪酬体系的优势:

①YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。

②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较

合理。

③YT公司将每类岗位细分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。

④YT公司的薪酬体系重点突出,偏重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。

⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法拉开薪酬筹距,有利于企业效益的增长。

⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。

(2)对YT公司的薪酬体系的建议:

YT公司的薪酬制度虽然有很大优势,但要保证其有效运行,还需做到以下几点:

①掌握市场薪酬水平变化,及时进行薪资调整,提高薪酬制度的对外竞争力。

②不断完善绩效管理制度,为薪酬制度的运行提供依据,保证薪酬制度的公平合理。

③在贯彻薪酬制度的过程中会遇到各种问题,因此需要建立并完善沟通平台,上情下达,下情上达,不断发现问题,提出对策,完善薪酬制度。

④注意长期激励与短期激励相结合,对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工推行长期激励,如年薪制、期权和股权计划等。

2007年11月技能题

某公司原是一家大型国有企业,2006年该公司转制为股份制上市公司。随着公司性质的改变,原有的人力资源管理制度严重制约着公司的发展:公司业绩严重下降:员工对工资很不满意,屡屡出现迟到、早退、怠工的现象。核心技术、管理岗位人员流失严重等。因此该公司打算对人力资源管理制度,尤其是工资制度进行改革。

该公司原有的工资制度概况如下

(1)工资水平处于行业工资水平的50%处,但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的25%处;

(2)工资等级按行政级别划分,共48级,工资等级间的级差为50元;

(3)工资的调整采取“一支笔”政策。总裁同意就可以。

请根据案例回答以下问题:

(1)该公司现行工资体系存在哪些问题?(8分)

(2)如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设

计?(10分)

薪酬管理知识点整理

1、总薪酬包括哪三部分主要内容?各自有什么特点? 总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利 (1)基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员支付的相对稳定的经济性报酬基本工资反映的是工作或技能价值,而往往忽视了员工之间的个体差异 基本工资的调整取决于以下因素: 总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度 市场上同质劳动力的基本薪酬 雇员的经验、技能进一步丰富提高及由此带来的业绩的变化 (2)可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。实行可变薪酬的目的是在绩效绩效与薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。由于在绩效与薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用。它有助于企业强化员工个人、员工全体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本。提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。(3)间接薪酬或福利与服务(员工服务和福利):与基本薪酬和可变薪酬不同的是,员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。一般包括非工作时间付薪、向员工个人以及家庭提供的服务(如儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等)、健康级医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。(指用人单位支付给员工的除工资或薪金之外的劳动报酬,往往不以货币形式直接支付,而多以实物或服务的形式支付。包括休假、服务和保障。 ) ?其价值:1、避税;2、提供保障;3、调整员工购买力手段 ?各国的服务和福利差别较大。 2、薪酬管理的难点是什么?哪些是薪酬管理中最重要的管理决策? 答:(1)难点:薪酬的内部公平性和外部竞争性。 薪酬的内部公平性或者内部一致性。 绩效报酬的公平性。 薪酬管理过程的公平性。 (2)决策:薪酬体系决策。薪酬水平决策。薪酬结构决策。薪酬管理政策决策薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。 薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。 薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。 薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。 3、3P是什么? 答:薪酬体系决策的主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。薪酬体系主要包括三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系,其中职位薪酬体系运用最为广泛。 职位薪酬体系:企业在确定员工的基本薪酬水平时所依据的是员工从事工作

2018年4月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试 薪酬管理 (课程代码06091) 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 ―、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。 1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为 A.基于配置的薪酬模式 B.基于能力的薪酬模式 C.基于市场的薪酬模式 D.基于岗位的薪酬模式 2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是 A.李嘉图 B.亚当?斯密 C.穆勒 D.马斯洛 3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率的 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 4.在赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不年f A.人际关系 B.工作条件 C.工作本身 D.工作环境 5.根据马斯洛的需求层次理论,反映的是爱和归属的需求层次是 A.生理需求 B.社会需求 C.尊麵 D.自我实现需求 薪酬管理试题第1页(共4页) 6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬,这体现薪酬管理目标公平性中的 A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.制度公平 7.按照薪酬构成,企业的薪酬形式可以划分为 A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬 C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬 8.当前我国采用的主流工资形式是 A.资历工资制 B.职位工资制 C.能力工资制 D.结构工资制 9.在结构工资制构成中,根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是 A.基础工资 B.技能工资 C.浮动工资 D.效益工资

薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案

《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题,每小题2分,共30分) 1.( B )就是为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.(C )是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.(A )将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格,主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ..影响企业薪酬的内在因素是( C ) A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性 5.薪酬设计的基本原则不.包括(C) A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.(C )是在合法的前提条件下,企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为(A)类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于(D)团队,且团队成员间具有(D)依赖性。 A.小规模,低度 B.中等规模,低度 C.大规模,高度 D.小规模,高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法,我国最常用的是(D )。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员(C)。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计,可以合法避税,其具体方法不.包括(C)。 A.企业提供旅游津贴 B.购买保险公司的理财险C.将部分工资以“节日费”名义现金发放 D.以实物形式发放福利 12.在制定外派人员薪酬体系时,要特别注重(D)的设计。 A.奖金 B.佣金 C.股权 D.津贴 13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作:①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计,其流程顺序是(B)。 A.③①②④⑤ B.③②①④⑤ C.②③①⑤④ D.②③①④⑤ 14.基于能力的加薪一般不.包括(B) 。 A.升等加薪 B.调岗加薪 C.基于升职的加薪 D.试用期满的加薪 15.员工薪酬价值不.包括(D)。 A.个人价值 B.岗位价值 C.贡献价值 D.企业价值 二、多选题(10小题,每题2分,共20分,正确答案至少有2项,错选不给分,漏选但无错选项给1分,全对给2分)。

第五章 薪酬管理知识点(4) 第四节 员工福利管理

单71-76(6分) 多116-119(4分) 知识:10%,能力20% 第五章薪酬管理(4) 第四节员工福利管理 第一单元福利总额预算计划 【学习目标】 通过学习掌握企业福利总额预算计划的编制方法。 【知识目标】 1.福利的本质 本质上,福利是一种补充性报酬,是以服务或实物的形式支付给员工,例如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等。 福利有多种形式,包括全员性福利、特殊福利、困难补助。 2.福利管理的主要内容 确定福利总额,明确实施福利的目标,确定福利的支付形式和对象,评价福利措施的实施效果。(多04.05,多08.05) 3.福利管理的主要原则(单03.08,多12.11) (1)合理性原则。所有的福利都意味着企业的投入或支出,因此,福利设施和服务项目应在规定的范围内,力求以最小费用达到最大效果。(单03.11) (2)必要性原则。 (3)计划性原则。 (4)协调性原则。 企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在预算计划中,比如:员工食堂、工作餐、子女教育津贴、企业为员工缴纳的各类社会保险、工作服、通信和交通费、医疗费、带薪休假、带薪旅游、带薪培训等。(单03.11,单04.11,单06.05) 【能力要求】 1.各项福利总额预算计划的制定程序和内容如下(多05.11) (1)该项福利的性质:设施或服务; (2)该项福利的起始、执行日期,上年度的效果以及评价分数; (3)该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算I (4)新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准 (5)根据薪酬总额计划和工资、奖金等计划,检查该项福利计划的成夺是否能控制在薪酬总额计划内。 第二单元各类保险金和住房公积金核算 【学习目标】

人力资源管理《薪酬管理》知识点总结

人力资源管理《薪酬管理》知识点总结知识点框架 知识点:薪酬管理概述 一、战略性薪酬管理 (一)适用于企业不同发展战略下的薪酬管理 企业战略的层次: A.发展战略或公司战略。 案例:依托并购战略发展的企业、依托连锁战略扩充规模的企业…… B.经营战略或竞争战略。 案例:依托低成本发展的企业、依托促销扩充市场规模的企业…… 1.成长战略 关注市场开发、产品开发、创新等内容。 (1)类型:内部成长战略和外部成长战略。 (2)薪酬管理指导思想 企业与员工共担风险、共享收益。 【案例】 某服装连锁企业在快速成长期与骨干店长签署《股份收益共享权益书》和《店面经营风险共担责任书》。 (3)薪酬方案 ①短期来看,基本薪酬低。 ②长期来说,实行奖金或股票选择权等计划。 2.稳定战略或集中战略 (1)稳定战略 强调市场份额或运营成本。 【案例】 某房地产企业快速扩张后,逐渐转向内部运营成本战略上来,成立“制度建设与流程再造小组”,提升内部运营效率与对外服务质量,通过2年锻造内功,企业市场份额持续保持在较高水平。 (2)人力资源关注点 稳定现有的掌握相关工作技能的员工。

(3)薪酬管理 ①薪酬决策集中度高,薪酬确定以岗位本身为准; ②基本薪酬和福利所占的比重较大; ③薪酬跟随或略高于市场平均水平,长期内不会有大的增长。 3.收缩战略或精简战略 (1)企业面临困境,一般采用低成本策略。 (2)薪酬管理指导思想 经营业绩与员工收入挂钩。 (3)薪酬结构 基本薪酬比例低,尝试股份所有权计划,鼓励员工共担风险。 (二)适用于不同竞争战略下的薪酬管理 1.创新战略 (1)以产品创新及缩短产品生命周期为导向。 强调产品在市场上的领袖地位及客户满意度。 【案例】 雷军与他的小米手机。 手机ID设计全部由小米团队完成。从2011年8月第一代“小米1”诞生,到小米1S、2、2A、2S、3、4到2015年1月小米note;2015年3月,小米又发布了女神版小米Note。 创新的线上销售模式。 (2)薪酬体系 对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬和奖励,基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。 2.成本领先战略 (1)以低于竞争对手的价格向客户提供产品。 >>追求效率最大化、成本最小化。 【案例】 美国沃尔玛连锁店是全球最大的连锁零售商,其重要原因就是运用了成本领先战略。主要表现在采购、存货、销售和运输等环节。 例如,采用直接购货、统一购货和协助供应商降低成本等方式。 (2)薪酬体系 在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。 3.客户中心战略 (1)以提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势的战略。 >>强调客户满意度。 【案例】 海尔流程优化: 商场购物—拨打客服电话—客服联系顾客—送货—签收—安装—签收—回访 服务标准:穿戴鞋套、出示工作证、礼貌用语等。 (2)薪酬体系 >>根据提供服务的数量与质量来支付薪酬; >>根据客户服务评价来支付奖金。 (三)全面薪酬战略 1.含义

薪酬管理试题及答案

薪酬管理 一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论 B.差别工资理论 C.工资基金理论 D.集体谈判工资理论 2."双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制 B.资历工资制 C.知识工资制 D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划 B.人员配备 C.职位评价

D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。A.加班费 B.差旅费 C.激励薪酬 D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论 B.公平理论 C.保健理论 D.激励理论

9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D. 198910."()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制 B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 11."结构工资又称() A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 12."职位评价以()为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位

13."影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略 B.职位 C.绩效 D.资质 14."职位评价的结果是() A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 15."“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16."薪酬具有的三大功能是() A.调节 B.保障 C.保持 D.激励

薪酬管理期末考试答案

薪酬管理-期末考试 1.单选题 1.1 2.0薪酬设计技术是(C)层面的东西。 a认知 b应用c操作d运用 1.2 2.0 (C)是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或 业务流程节点。 a任务要素 b工作任务c职责d职位 1.3 2.0在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是(A) a基本薪酬b奖金 c保险 d福利 1.4 2.0一般说来,短期奖金适用于各个管理层级,而长期奖励更多的是针对(C)管理者的一种奖励。 a低层 b中层c高层 d各个 1.5 2.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小,基本薪酬所占比 重也相对较小。 a折中b高弹性 c高稳定 d低弹性 1.6 2.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C) a职位内容是规范化 b职位内容基本稳定c职位的职级较少 d按照个人能力安排职位 1.7 2.0在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是(C) a排序法 b分类法c要素计点法 d要素比较法 1.8 2.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业,应适当提高(A)的比重。 a基本薪酬 b佣金 c奖金 d福利

1.9 2.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策 a薪酬领袖政策b市场追随政策 c拖后政策 d混合政策 1.10 2.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D) a减少甄选费用 b增加离职成本 c减少劳动纠纷d减少管理压力 1.11 2.0在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是(D) a基本薪酬 b奖金c保险d福利 1.12 2.0企业加薪的幅度取决于企业的(B) a企业规模b支付能力c发展速度 d行业地位 1.13 2.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在(C)上。 a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化 1.14 2.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是(B) a需求层次理论b期望理论c公平理论 d双因素理论 1.15 2.0以下不属于法定福利的是(A) a咨询性服务b法定节假日 c住房公积金 d探亲假 1.16 2.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D) a吸引、保留和激励员工 b控制劳动力成本 c塑造企业形象d保证企业的内部一致性 1.17 2.0在员工远远超出工作要求,表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励的是(C) a基本薪酬 b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金

薪酬管理知识点整理

第五章薪酬管理 第一节薪酬调查 第一单元薪酬市场调查 一、知识要求 (一)薪酬市场调查的概念、种类、作用 1、概念:薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。 2、种类: 从调查方式上看,可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查; 从主持薪酬调查的主体看,可分为政府、行业、专业协会、企业家联合会、咨询公司及公司企业自己组织;从调查的组织者看,分为商业性、专业性、政府薪酬调查; 从薪酬调查的具体内容和对象看,分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。 3、作用: 1)为企业调整员工的薪酬水平提供依据。 2)为企业调整员工的薪酬酬制度奠定基础。 3)有助于掌握薪酬管理的新变化与趋势。 4)有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。 (二)岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系(论述题可写上的点) 岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提;(外部公平-薪酬水平) 1)为了保证工资具有竞争性原则,达到外部薪酬水平,公司展开薪酬的市场调查,调查结果作为薪酬制度总体设计要素之一; 2)为了保证内部公平性原则,确认工资等级,需要进行岗位调查、岗位分析和岗位评价,作为薪酬制度总体设计要素之一; 3)为了体现个人公平原则,确保绩效工资公平,通过绩效考核对员工资历能力进行业绩考评,作为薪酬制度总体设计之一,将以上三方面的内容结合,进行薪酬制度总体设计。 二、能力要求:薪酬调查的具体程序和步骤 确定调查目的——>确定调查范围——>选择调查方式——>薪酬调查数据的统计分析——>提交薪酬调查 分析报告 1、确定调查目的:首先应当明确调查的目的的要求和调查结果的用途,调查结果可以为以下工作提供参 考依据: 整体薪酬水平的调整——薪酬差距的调整——薪酬晋升政策的调整——具体岗位薪酬水平的调整 2、确定调查范围:确定调查的企业——>确定调查的岗位——>确定需要调查的薪酬信息——>确定调查的

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

薪酬管理考试题库完整

薪酬管理考试题库 题型: 一、填空题(每题3分,共5题,总计15分) 二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分) 三、简答题(每题5分,共4题,总计20分) 四、计算题(每题15分,共1题,总计15分) 五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分) 六、论述题(每题15分,共1题,总计15分) 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。

人力一级知识点整理——第5章 薪酬管理

第五章薪酬管理 第一节薪酬制度设计 第一单元战略性薪酬管理 一、企业薪酬战略的制定与实施 1、薪酬的概念:是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位——企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的,货币的和非货币的。具体地说,薪酬指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。 2、从劳动力市场上就业者的视角看,他们将薪酬作为选择职业的重要尺度,大多数就业者总是倾向于选择月薪、年薪高的工作岗位,而薪酬水平很低的岗位却无人问津。 3、从广义上说,企业员工的薪酬范围很广,既包括直接的货币收益,也包括间接的非货币收益、相关性收益,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分,即直接以现金形式支付的工资,如基本工资、绩效工资、激励工资等,此外,企业还通过福利和服务如养老金、医疗保险、带薪休假等形式,使员工获得一定的非货币性薪酬。 4、薪酬主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。 5、基本工资: 1)基本工资是企业支付给员工的基本现金薪酬。 2)基本工资反映了员工的工作岗位或技能的价值,而往往忽视了员工之间的个体差异。 3)对基本工资的定期调整,有可能是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀,其他员工对同类工作的薪酬有所改变,员工的经验进一步丰富,或其业绩、技能有所提高。 6、绩效工资: 绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资,绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。 7、激励工资 1)短期激励工资:通常采取非常特殊的绩效标准。 2)长期激励工资:把重点放在员工多年努力的成果上。 高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。 近些年来,我国的国有企业也开始推行了经营者年薪制、股票期权、期股和员工持股计划等长期激励的薪酬制度,取得一定的成果和经验。 激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为,而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可;激励工资制度在实际业绩达到之前就已经确定,激励工资是一次性付出,对劳动成本也没有永久的影响,员工业绩下降时,激励工资也会自动下降。而绩效工资通常是基本工资的辅助形式,它是对基本工资持久性的补充和增加。 8、员工福利保险 企业员工非货币收益也对员工工作态度、行为和绩效具有同等重要的影响力。它具体包括各种名义的赞扬、表彰和嘉奖,职业安全和工作条件的改善,创新性的工作和学习的机会,成功地接受新的挑战,与才华出众的同事一起工作的自我满足感。 二、薪酬战略 1、薪酬战略的含义:薪酬战略的中心任务就是确立科学的薪酬管理体系,制定正确的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。 2、企业薪酬战略的基本前提: 薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。因此,不同的经营战略会具体化为不同的薪酬制度,不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系相配合。 创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位,而是把重点放在激励工资上,以此鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差。 成本领先战略以效率为中心,强调少用人,多办事,其方式是减低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量。 以顾客为核心的战略强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工的工资。 3、薪酬战略的目标:

薪酬管理考试复习重点

1.什么是薪酬?与360o报酬体系的关系如何? 所谓薪酬,就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。薪酬,即360o报酬体系中的经济型报酬,涵盖了员工由于为某一组织工作而获得的所有直接和间接的经济收入,其中包括薪资、奖金、津贴、养养老金以及其他各种福利保健收入。 2.什么是基本薪酬、奖励薪酬、间接薪酬、成就薪酬(绩效加薪)? 基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工制服的稳定性报酬。 奖励薪酬:对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性报酬,是组织为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。 间接薪酬:员工福利与服务,不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分,不以现金形式为支付手段。 成就薪酬:当员工在组织作出重大贡献后组织以提高基本薪酬的形式支付给员工的报酬。 3.绩效加薪与可变薪酬之间的联系与区别有哪些? 联系:绩效加薪与可变薪酬都是与员工的绩效联系在一起 区别: ①绩效加薪是对员工过去的绩效和优秀表现的一种奖励,它是以员工的基本薪酬为基础的,绩效加薪的百分比往往取决于企业当年的经营业绩以及员工个人的绩效评价等级。因此,绩效加薪的百分比是不需要而且往往也不可能去与员工实现协商或沟通,但是可变薪酬及奖金则往往是以影响员工的未来行为或业绩为目的的,因此奖金的计算公式、收益分享的比率以及股权授予的日期等等都是事先约定好的。 ②绩效加薪一旦确定,就会永久性地增加到基本薪酬上,第二年的绩效加薪会在上一年已经加过薪的基本薪酬的基础上再加薪,这样绩效加薪就会产生一种累积作用。而可变薪酬则不存在这种累积作用,可变薪酬往往只适用于员工和企业约定的某一个绩效周期,一旦绩效周期结束,奖金已经兑现,那么过去的约定就不复存在,双方必须开始下一轮新的约定,员工也必须努力工作才能有指望获得新的绩效奖励。因此,由于绩效加薪的累积效应,即使是在较短时间内不会对企业成本开支构成太大问题,但在一段较长时间内却很有可能给企业带来较大成本压力。而可变薪酬则基本上没有这方面问题,由于它是与员工业绩或者企业的整体经营业绩联系在一起,因而具有较强的灵活性,一般不会对公司的成本构成持续性影响。 4.通过对360o报酬与薪酬的学习和了解,对你有哪些启发? ①与内在薪酬相比,注重外在报酬尤其是薪酬,这是由于外在报酬比较容易定性也容易衡量,同时还便于在不同的个人、公众以及组织之间进行比较,而内在报酬则往往难以加以清洗定义、讨论或者比较和谈判。因此薪酬在企业报酬体系中处于一种特别重要的地位。 ②员工对薪酬的抱怨不一定是因薪酬而起,可能组织中存在其他方面一些的问题,比如监督管理水平、职业发展机会、员工对工作的影响力和决策参与水平等等。员工有时会以要求提高外在报酬的方式来弥补他们对企业中内在报酬不足的不满。在这种情况下,简单地增加薪酬往往并不能从根本上解决由于内在报酬不足而导致的冲突。 ③内在报酬与企业薪酬成本降低之间不存在必然联系。企业可以通过工作系统设计、增强员工对企业的影响力以及调整人力资本的内部流动政策来为员工提供内在报酬,但是这种做法本身却并不一定能起到降低企业薪酬成本的作用,实际上,它可能会要求更高的薪酬。然而,由于内在报酬有可能会刺激员工的献身精神,挖掘工作潜力,同时对绩效、间接劳动成本、创新以及员工队伍的灵活性产生积极的作用。因此即使内在报酬无法帮助企业降低在薪酬方面的开支,它对企业的生产率提高以及竞争力提升也是具有积极作用的。 ④企业必须在外在报酬和内在报酬之间做好平衡。管理者必须决定用外在报酬还是内在报

薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案

精品 《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题,每小题2分,共30分) 1.(B )就是为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.(C )是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.(A )将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格,主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 .. 影响企业薪酬的内在因素是(C ) A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不.包括(C) A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.(C )是在合法的前提条件下,企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。 A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为(A)类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于(D)团队,且团队成员间具有(D)依赖性。 A.小规模,低度 B.中等规模,低度 C.大规模,高度 D.小规模,高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法,我国最常用的是(D )。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员(C)。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计,可以合法避税,其具体方法不. 包括(C)。A.企业提供旅游津贴B.购买保险公司的理财险C.将部分工资以“节日费”名义现金发放D.以实物形式发放福利

薪酬管理重点知识

薪酬;指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。. 薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程 战略性薪酬管理:实际上是看待薪酬管理职能的一整套崭新的理念其核心是作出一系列战略性薪酬决策。 薪酬评价要素;企业确定员工薪酬总额的依据,它决定着薪酬的导向。 内部公平性原理;薪酬制度的设计或合适的工资水平的设定要适合工作或职位的内在价值。排序法;是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。 分类法;是一种将各种职位放人事先确定好的不同职位等级之中的一种职位评价方法。 要素比较法;通过多次选择报酬要素,并据之分别对职位进行多次排序的一种量化的职位评价技术。 薪酬外部竞争性;一家企业的薪酬水平高低并由此产生的在劳动力市场上的竞争能力大小。薪酬水平;具有竞争性的不同组织之间、不同组织的相同或相似部门或职位之间薪酬关系。薪酬调查;是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程。 绩效奖励计划;员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。 职位薪酬体系; 首先对职位本身的坚持作出客观的评价,然后根据这种评价的结果赋予承担这一职位的人与该职位的价值相当的薪资这样一种基本薪酬决定制度。 职位评价; 系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。 技能薪酬体系; 是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。 深度技能:即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。 广度技能:往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能。 绩效加薪; 是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效奖励计划 薪酬变动范围;是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度。 薪酬计划;管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 薪资结构是对同一组织内部的不同的职位或者技能之间的工资所作的安排。 1,总薪酬包括哪三部分主要内容?各自有什么特点?总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬或福利与服务1)基本薪酬是一位员工从企业那获得的较为稳定的经济性报酬,它不仅为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源,而且往往是确定可变薪酬的一个主要依据。2)可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,实行可变薪酬的目的是在绩效绩效与薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。由于在绩效与薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用。它有助于企业强化员工个人、员工全体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本。提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。3)员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。它一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。 2薪酬管理的难点是什么?哪些是薪酬管理中最重要的管理决策?答:社会经济背景的变

薪酬管理知识点总结

第一章薪酬与薪酬管理概述 (1-1)薪酬:是指组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和,包括薪金、工资、奖金、佣金、红利及福利待遇等各种报酬形式。P1 (1-2)工资(wage):货币报酬以小时记工p2 薪金、薪水(salary):一般而言,;劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。P3 薪酬(compensation):内在薪酬与外在薪酬(我们通常提到的薪酬是指经济性报酬,也称外在薪酬)p3 薪资(pay):货币形式的劳动支付薪酬,非货币形式支付的短期薪酬形式,如,补贴、工作津贴、物质奖励等。P4 (1-3)薪金与工资的区别:薪金与工资的主要区别在于支付对象和支付形式的不同。在实际生活中,人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬称为工资,将按年、月计付的劳动报酬称为薪金、薪水。相应的,把脑力劳动者或者政府机关、事业单位工作的人员的收入称为薪金,把企业职工的报酬称为工资。在许多情况下,工资与薪金、薪水之间是可以通用的。P3 (1-4)广义的员工薪酬(Employee Compensation):是指雇员因付出劳动而从企业获得的各种形式的支付,包括两部分:(1)以工资、薪水、奖金、佣金和红利等形式支付的直接货币报酬;(2)以各种间接形式支付的福利,如雇主支付的保险、休假等。P4 薪酬的结构:内在薪酬:(1-5)工作特征模型核心特征:技能多样性;任务同一性;任务重要性;工作自主性;反馈。P5 图1-1 (1-6)外在薪酬:包括直接薪酬和间接薪酬,其中直接薪酬包括基本薪酬、绩效薪酬(Merit Pay)、各种激励性薪酬和各种延期支付计划。P5 (1-7)薪酬体系的内容:薪酬包括------基本薪酬、可变薪酬、福利薪酬p5 图1-2

最新7月薪酬管理试题及答案

浙江省2007年7月高等教育自学考试 薪酬管理试题 课程代码:06091 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.内在报酬通常基于【 C 】 A.工作的环境、条件 B.工作对组织的作用和贡献 C.工作参与过程 D.工作中的上下级关系 2.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的______的公平。【 A 】 A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。【 A 】 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中,与成长战略相联系的是【】 A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中等薪酬水平不会有太大增长 5.职能型薪酬体系被认为是一种以______为基础的薪酬体系。【】 A.业绩 B.基本生活需求 C.职位 D.任职者 6.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与职位比较的方法是【 A 】 A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( A) A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 精品文档

7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。【 A 】 A.必然 B.绝不 C.并不必然 D.在员工提薪时必然 8.在能力薪酬体系的操作中,______即对每项能力进行分级,并对该项能力及其各个等级进行明确的界定,形成针对各职位族和各等级的能力资格标准。【】 A.能力界定 B.能力定义 C.能力定价 D.员工能力评价 9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的【 B 】 A.薪酬水平 B.薪酬水平差异 C.薪酬总额 D.薪酬总额差异 10.在薪酬区间中值确定的情况下,______的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。【】 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 11.利润分享计划是指根据对某种______的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。【 C 】 A.个人业绩指标 B.个人绩效评价等级 C.组织绩效指标 D.部门绩效指标 12.以下股票所有权计划中,重在激励而缺乏约束作用的是【】 A.现股 B.期股 C.期权 D.员工持股 13.在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是【】 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 精品文档

薪酬管理期末试题及答案,DOC

薪酬管理与设计试题(A) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 8.国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限,以满足劳动者自身及其家庭成员基本生活需求的法律制度() A.最低工资 B.标准工资 C.平均工资 D.社平工资 9.从()年开始,按照我国《劳动法》的规定,我国境内的企业依法开展工资集体协商制度 A.1999 B.2000 C.2001 D.2002

10.不属于战略性薪酬管理的基本原则() A.系统性 B.专业性 C.参与性 D.长期性 11.()对特殊条件下工作的补偿 A.岗位津贴 B.生活津贴 C.补贴津贴 D.工作津贴 12.基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层面上得到体现。 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 D.员工工作表现评估 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.基本薪酬要素包括()

A.基础薪酬 B.岗位薪酬与职务薪酬 C.技能薪酬 D.年功薪酬 E.协议薪酬 19.特殊绩效薪酬的种类分为() A.出勤奖 B.工作年限奖 C.伯乐奖 D.员工建议奖

E年终奖 20.25.以下项目中属于员工福利的是() A.全勤奖 B.公休假日 C.住房补贴 29.试述跨国公司的薪酬战略目标主要包括? 30.试述企业年金的含义及其作用? 六、论述题(本大题20分) 31.试述战略性薪酬管理的基本步骤? 答案

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