2020年企业管理知识复习题

2020年企业管理知识复习题

2020年企业管理知识复习题

多选题

1、一般情况下，物业服务企业职能机构主要包括()。

A．财务部

B．商务部

C．行政管理部

D．市场拓展部

E．人力资源部

多选题

2、关于会计科目，下列说法中不正确的是()。

A．会计科目的设置应该符合国家统一会计准则的规定

B．会计科目是设置账户的依据

C．企业不可以自行设置会计科目

D．账户是会计科目的具体运用

单选题

3、()反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。

A．保险密度

B．保险深度

C．保险费

D．赔付率

多选题

4、下列各项中，税务机关能采取“核定征收”方式征税的有()。

A．擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的

B．发生纳税义务，未按照规定的期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍不申报的

C．企业财务会计管理人员严重不足的

D．纳税人申报的计税依据明显偏低，又无正当理由的

单选题

5、下列关于外部审计的说法，不正确的是（）。

A．外部审计作为一种外部监督机制对银行的财务管理和风险管理进行审查，有利于发现银行管理的缺陷，起到市场监督的作用

B．外部审计已经成为银行监管的重要补充

C．加强外部审计对银行的监督作用，可以提高监管效率，但另一方面也增加了监管成本

D．外部审计作为独立的第三方，有利于引导投资者、社会公众对银行经营水平和财务状况进行分析、判断，客观上对银行产生约束作用

多选题

6、从企业管理的角度看，一般认为界面管理是指完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是()。

A．一体化

B．联结

C．整合

D．集中

E．联合

多选题

7、物业管理项目单位要定期向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物业管理项目()。

A．总体财务状况

B．财务变动状况

C．经营成果信息

D．服务费用收支情况

E．员工消费情况

多选题

8、如借款人为外商投资企业或股份制企业，其贷款申请材料除通常材料外，还应提交()。

A．关于同意申请借款的董事会决议

B．借款授权书正本

C．借款人的贷款卡复印件

D．借款人连续三年经审计的财务报表和近期的财务月报表

E．法人代码证和税务登记证复印件

单选题

9、施恩职业生涯中，()的特点是强调实际技术/职能等业务工作。

A．安全稳定型

B．技术/职能能力型

C．管理能力型

D．自主独立型

单选题

10、当今财务软件的功能在不断完善，其功能的发展趋势为()。

A．无纸化―无盘化

B．准确―及时―超前

C．国内―国际

D．核算―分析―管理

单选题

11、将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品，是按照()来划分的。A．消费场所

B．消费数量

C．消费行为

D．消费心理

简答题

12、资料(一)：华盛商业股份有限公司（以下简称华盛股份）是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东，是甲省国资委控股的国有企业。华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。华光眼镜有限公司（以下简称华光眼镜）是华盛股份的全资子公司，成立于上世纪70年代。华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。2005年末，华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店，其中80%在甲省及周边地区。华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验，尤其在店铺选址方面。华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。由于其较长的经营历史和严格的质量控制，华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。截至2005年末，中国零售行业已连续十年保持高速增长，复合年增长率达12.9%。管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。各大零售企业出于对行业前景的良好预期，普遍迅速扩张，形成了活跃的竞争态势。随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。2006年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。资料（二）新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据，不能按照客户群类别进行分析；而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息，却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。此外，经多方了解，王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。例如，财务系统的功能主要是会计记账和核算，财务分析功能则比较薄弱，不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。王红决定向总经理指出这一问题，建议改进公司的管理信息系统。通过对大量数据的手工汇总，财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。分析发现，虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长，但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。另外，市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉，受访者普遍认