论述企业的社会责任

论述企业的社会责任
论述企业的社会责任

《现代企业管理》课程论文

2015-2016学年第1学期

题目:论述企业社会责任

学院名称:XX学院

专业班级:XXX

学生姓名:XXX

学号:XXX

任课教师:XXX

2015 年12 月

论述企业社会责任

摘要:企业的首要任务是为社会提供服务,承担其社会责任,满足了社会的需求,企业就可能赢得利润,获得发展空间。本文从企业社会责任的概念出发,探究其发展过程,讨论典型理论成果,追踪国内外企业社会责任现状,以及展望未来的可持续发展前景。结合具体案例讨论企业坚守“企业盈利,社会责任,环境责任”这三重底线的重要性,寻找支撑企业发展的基石。

关键词:企业社会责任,三重底线,企业社会责任金字塔,环境,可持续

一、企业社会责任的概念

企业社会责任(Corporation Social Responsibility)是一个企业应当为社会做出的贡献。企业在追求利益的同时,还应担负一定的社会责任,这些责任包括对政府的责任,对利益相关方的责任,对消费者的责任,对环境的责任等。随着经济社会的发展,这些责任还在进一步的扩展当中,对文化的贡献,对社会制度的贡献等都有可能成为企业社会责任的重要内容。

目前,对企业社会责任的定义还没有统一的版本,在不同的国家,不同的学者有不同的观点,但综合各种版本,概括起来主可以归纳为:企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任,实现企业和社会双赢的终极目标。企业社会责任是企业的一种自觉行为。广义的社会责任包括对员工、消费者、竞争对手以及政府机构等各种利益相关主体承担的责任。狭义的企业社会责任主要是相关劳动法和社会保障法规定的责任。

二、企业社会责任的发展

企业社会责任的概念并非自古就有的,它的思潮是随着工业革命和企业的壮大逐渐产生的。它的发展主要经历了三个历史阶段,即“盈利至上”、“关注环境”、“社会责任运动”。

2.1“盈利至上”阶段

在“盈利之上的”历程中,人们对企业社会责任的态度是消极的,诺贝尔奖得奖人米尔顿·弗里德曼认为:企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。在这种观点的引导下,企业获得了野蛮式的发展,但是环境问题也越来越突出,最严重的当属1952年的伦敦烟雾事件。

2.2“关注环境”阶段

随着环境问题越来越突出,人们逐渐意识到,一个企业不仅要取得经济效益,创造财富还要担负其他的社会责任,企业社会责任运动在欧美发达国家兴起,人们开始“关注环境”。迫于社会的压力和自身发展的需要,很多跨国公司制定对社会的责任承诺,环保、职业健康、劳动保障等被提上议程。

2.3“社会责任运动”阶段

企业的自我约束一定程度上影响了其利润,因此执行效果不太理想。随着“社会责任运动”的兴起,企业的自我约束逐渐演变成社会约束,随着各种全球性协约的签订,企业社会责任逐渐成为决定其生存发展的重要因素之一。

三、企业社会责任的典型理论

3.1卡罗尔的企业社会责任金字塔

在众多研究企业社会责任的学者中,卡罗尔较为著名,他提出的企业社会责任金字塔模型是企业社会研究的典型理论之一。卡罗尔认为企业社会责是社会寄希望于企业履行之义务;社会不仅要求企业实现其经济上的使命,而且期望其能够遵法度、重伦理、行公益,因此,完整的企业社会责任是企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。其中经济责任是企业其他社会责任的的基础,企业必须满足社会的需求并赢得一定的利润才能生存下去;遵守法律,产品满足法律、标准的规定是企业应担负的法律责任;伦理责任要求企业关注公平公正,关注员工的发展;慈善责任是一个良好企业对社会的回报,一个优秀的企业应当对社区、社会的教育、发展等作出应有的贡献。

3.2“三重底线”原则

自从上世纪90年代中期“三重底线”一词在西方诞生以来,三重底线作为企业经营的一种战略思维与战略管理方式日益受到企业界的广泛重视,“三重底线理论”是企业社会研究的又一典型理论。其主要内涵是企业为谋求可持续发展,必须同时追求经济利益、社会利益、环境利益。从企业自身的角度来看,“三重底线”原则具有十分重要的战略意义。它有利于塑造企业的正面形象,提升品牌价值;有利于吸引顾客,培养顾客忠诚度;有利于发展合作伙伴,创造竞争优势。自从现代企业诞生以来,企业的平均寿命约三四十年,但也不乏有历史上百年的老牌企业,他们十分注重企业社会责任,每年都会发布社会责任报告,这也是他们百年屹立不倒的原因之一。

四、企业社会责任的国内外现状

4.1国内现状

中国改革开放将近四十年了,目前正处于产业转型的阵痛期,在产业转型的过程中,有的企业倒下了,又有心得企业顶了上去。起起伏伏中企业社会责任扮演了很重要的角色。三鹿作为一个典型案例,已经为大家所熟知,随着三鹿毒奶粉事件的揭露,也让“三聚氰胺”这个晦涩的化学名词强行闯入了公众的大脑。三鹿的失败应该归咎与企业社会责任的缺失。过分追求经济利益,忽视法律底线,无视伦理道德,期满消费者,没有社会担当的企业注定无法走远。相比之下,“召回门”作为产品缺陷的揭露,本应当有损企业的经济利益,但在大众的眼中,却无形地提高企业的正面形象,它表明了企业作为一个法人的社会担当,表明了企业想继续把产品、服务做大做好的决心,这增加的是企业的无形资产。

4.2国外现状

现代企业产生于西方,目前西方的游戏规则也在影响这企业的发展方向。经过了资本的原始积累,西方的企业十分地重视企业的社会责任,制定了一系列的框架协约推动社会责任,影响较为深远的有“全球契约”计划,SA8000社会责任标准等。

五、企业社会责任的未来

随着经济全球化,企业间的交流越来越频繁,竞争日趋激烈。企业想要谋求可持续发展必须勇于担当社会责任,在经济责任、社会责任、环境责任三者间取得平衡。立足当下,经济形式、环境形式十分地严峻,负责任的企业其所做的决策和活动必须有助于可持续发展,包括健康和社会福祉,考虑到利益相关方的期望,符合适用法律并与国际行为规范一致,进行环境管理,不忘“服务社会”之初心。

参考文献:

[1] 尤建新,雷星晖.企业管理概论.高等教育出版社.2010.9

[2] 李智,崔校宁.中国企业社会责任.中国经济出版社.2011.6

[3] 多丹华,李景山.经济师.山西省社会科学院.2012.2

[4] 郭军.中国企业的社会责任意识持续成长

https://www.360docs.net/doc/ec1574992.html,/hy/20151130/160423889967.shtml

[5] [美]菲利普·科特勒(Philip Kotler),南希·李(Nancy Lee)著.姜文波等译.

企业的社会责任.机械工业出版社.2011.9

浅析企业社会责任与可持续发展

浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述,剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求,以环境和社会利益为代价,不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则,本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念,并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述,旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道,怎样将这些理念切实执行,引入实际,本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行,在完美的发展理念横空出世之际,怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里,福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日,福建省上杭县紫金(金)铜矿,因为连续降雨,导致厂区溶液池区底部黏土层掏空,污水池防渗膜多处开裂,渗漏事故由此发生。污染事件后果严重,造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江,导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件,无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说,都是大灾难。 回顾整个事件,紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件,厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻,在汀江,附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见,“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门,百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出,上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年,终于在今年1月,新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪,判处罚金人民币3000万元。直到5月4日,紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书,维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决:紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪,判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称,它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升,在诱人的利益面前,紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生,正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区,对环境应尽的社会责任,低估了自己生产造成的环保代价,不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 (一)企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出,也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论,企业作为社会团体,不应该只以单纯的股东经济利益为追求,在利益背后,更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任(Corporate Social Responsibility),我想很多人还觉得很陌生,可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“(CSR:Corporatesocialresponsibility),是指在市场经济体制下,企业对社会合乎道德的行为。即:企业在追求利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任,包括遵守商业道德,维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为,就企业社会责任的内涵而言,企业社会责任是企业作为主体,对社会承担的“最有”责任“范围”,具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时,管理学家哈罗德孔茨认为,企业社会责任应包括三个方面:(1)企

浅谈企业的社会责任问题

浅谈企业的社会责任问题 【摘要】随着中国经济的发展,企业在社会生活中的作用愈加举足轻重,而随着企业的兴起,以及在社会事件中的种种影响,对于企业社会责任的讨论也此起彼伏。何为企业社会责任,中国企业在社会责任发面存在何种问题以及如何应对,成了整个问题研究的重心。理清这些问题,对于企业更好地发挥社会责任,建设社会主义和谐中国有着不可忽视的作用。 【关键词】企业;社会责任;经济;公司法 1.企业社会责任的概念 企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任,实现企业和社会双赢的终极目标。这一概念最早于1924年由美国的谢尔顿提出,主要指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。[1]企业社会责任是企业的一种自觉行为。广义的社会责任包括对员工、消费者、交易对象、竞争对手、社区以及政府机构等各种利益相关主体承担的责任。狭义的企业社会责任主要是相关劳动法和社会保障法规定的责任。 当代公司社会责任是20世纪的劳工运动、消费者运动和环境保护运动等社会运动共同作用的产物,其直接成因及真正问世,则发端于美国的社会运动。随着经济的发展,企业社会责任引起了普遍的关注,人们对经济发展的期望边际效用递减,对生活质量则有了更高的追求。企业社会责任也有了更为广阔的内容,其中包括教育、公共健康、就业福利、环境保护、节约和爱护资源等。 2.企业社会责任的内容 企业承担一定的社会责任应是企业组织应尽的义务。一般来讲,企业应当承担社会责任的利益相关者主要有以下方面: 1.企业对企业职工的社会责任。这种社会责任要求企业对企业职工的安全、福利、教育等方面承担义务。要尊重员工,创造人性化的工作环境。企业与员工的关系,绝不仅是雇佣关系,不单是支付薪金,还需要给员工提供符安全和卫生要

环境保护、企业社会责任与企业可持续发展

一、引言:可持续发展时代得企业困境 工业活动就是持久得环境污染来源。工业革命以来,人类活动从根本上改变了地球得环境状况。可就是,人类得福利在明显得到提高得同时,这些改变也造成了巨大得环境成本。发展过程中出现得人与自然得矛盾日益突出,使得人类将对自身发展前景得关注从单纯得人口与经济关系扩展到了人地关系、资源得稀缺性与有效利用以及环境问题等(见表1),提出了可持续发展得口号。在追求可持续发展得时代,社会对企业提出了更多得要求,社会需要企业为环境保护承担更多得责任。 但就是,环境保护与作为营利组织出现得企业似乎存在不可调与得矛盾一企业重视对环境得保护会増加企业成本降低企业利润,从而使得企业竞争力受损。主流经济学假设企业就是利润最大化追求者,企业得最优化行为仅仅就是在既定得技术条件下,根据价格变化选择实现利润最大化得相应技术组合得过程。在这里关于企业负有社会责任得道德思考在严酷得经济活动中根本不具备生存空间。企业承担社会责任、履行社会义务会増加企业成本,降低企业利润,从而使得企业竞争力受损。在这个框架下,其目标就是刺激消费、追求消费数量得増长,同时使得成本最低,以使得利润最大。一般认为资源得有限性决定了对社会目标得追求会降低企业得经济效益,从而影响社会重要产品与服务得供应,最终影响全社会福利。Friedman(1962)认为:“企业仅具有一种而且只有一种社会责任一在法律与规章制度许可得范围之内,利用它得资源与从事旨在于増加它得利润得活动",除此之外,如果企业还承担其她社会责任,这就是对自由经济得特性与性质产生误解得“一个颠覆性得说法”,她强调,“如果一个企业承担过多得社会责任,就就是在扮演了经济角色外还承担了政治功能,这种混合得政治与经济力量由企业管理者来控制就是很危险得.这两种力量应当分开"。 而布里夫斯(G、Briefs)更就是认为:如果所有其它得竞争者都严格遵守一定得道德标准,那么一些相对行事不道德、而又没有受到制裁得人就会在竞争中建立优势.这种“否定性得边缘道德”使得竞争造成了一种压力,形成一种“逆淘汰”一即竞争使得遵守道德原则,主动参与环境保护得企业失去竞争力,被边缘化;而不遵守道德原则,不进行环境保护、甚至破坏环境得企业却逐渐在竞争中占据上风。 所以,部分管理者与经济学家提出“在商言商”得观点。这即就是说,关于企业负有环境保护责任得道德思考在严酷得经济活动中根本不具备生存空间。环境保护与治理主要就是政府与社会其她组织得责任。企业经营与环境保护就是难以兼顾得。 然而过分强调自利,并把其与理性行为等同起来,回避了伦理学对人类行为得影响,己经造成了一系列社会问题,特别就是工业化以来工业企业造成了严重得自然环境破坏。无视企业就是社会得有机组成部分以及它与社会之间存在得互动关系,将使企业得竞争力与可持续发展能力受到损害。事实上,问题既不就是“企业就是否应该讲道德、承担社会责任而进行环境保护”,也不就是“企业就是否应追求经济效率而拒绝保护环境、履行社会责任”。问题就是在一个追求可持续发展得时代,社会得演进形成了新型社会契约,社会要求企业在追求经济效率得同时,必须将自身利益、社会期望与环境利益统一起来,这样企业才能増强竞争力、获取竞争优势、走上可持续发展之路。 二、企业参与环境保护就是新型社会契约得必然要求 (一)资料来源:Ruttan(1993)社会契约与企业社会责任 社会契约一词己经使用了几个世纪,一开始就是用来说明国家形成,或解释国家存在得道德正当性与合法性。它作为一种社会规范就是自然而然产生得(孙国锋,2002),就是长期历史演进过程中组成这个社会得无数得人博弈得结果。社会契约,就是组成社会得人彼此同意用来界定彼此关系、约束行为方式并进行互动得一套行为规则、守法程序及道德规范。社会契约由两部分组成:一就是显性契约,即约束人们行为关系得有意识得契约安排,包括政治规则、经济规则与一般性契约;二就是隐性契约,即它得形成并非人为有意识设计得结果,就是社会在长期发展过程中自然形成得行为规则,包括价值信念、道德观念、风俗习惯等,它们在显性契约没有“定义”得地方起着约束人们行为关系得作用.社会契约具有相对得稳定性,它得形成有助于消除社会交往过程中得不确定性。但就是,社会契约得稳定性并不意味它们不发生

企业社会责任分析

企业社会责任分析2015春季MBA2班 任彦乐 学号:1550301221 企业社会责任分析

本文分析的是我国企业的社会责任,企业作为一个营利性的社会经济组织,是社会有机体的一个不可分割的部分,是各种利益相关者利益的集合体。企业社会责任既是社会对企业的道义要求,也是企业可持续发展的战略工具,是企业社会性与经济性的动态整合,是企业对其利益相关者所承担的法律责任、经济责任、伦理道德责任、慈善责任的综合。随着企业对社会发展和人类生活影响能力的增强,要求企业承担社会责任的呼声不断高涨。 自20世纪80年代以来,跨国公司日益受到“赚取工人血汗钱”的指责,企业社会责任(Corporate social-responsibility)开始在各国被提起,到90年代中期逐步形成了CSR 运动,跨国公司纷纷开始要求其供应商接受有关劳工标准和CSR的审查。这股声势浩大的CSR浪潮,要求企业在营利的同时,承担社会责任,企业发展要合乎社会道德规范,以最终实现可持续发展。企业社会责任不仅是一个企业为什么存在的“企业使命”问题,也是我国企业参与全球经济所必须面对的一个现实问题;它不仅是道德呼吁,而且是刚性的制度约束,它不仅是一种理念,它更是一种需要付诸实践的法律制度。 一.企业社会责任的渊源 (一)社会责任的定义 1.社会责任(Society Responsibility SR),它没有一个标准而且统一的定义。美国的一些学者通常认为:企业社会社会责任是指企业决策者采取保护与促进社会福利行动的义务;琼斯福.马可圭里认为,企业的社会责任是指企业不仅负有经济与法律上的义务,而且更负有超越这些义务的其他责任;而我认为社会责任是一种企业在追求利润和经营的过程中对这个社会需要承担一定的责任或者义务来回馈给国家和人民,也是一种需要国家规范的法律制度,还是一种企业寻求长久发展的经营战略。一个企业想要长久发展必须要承担一定的社会责任,比如企业必须承担保护环境,对公众不造成不利影响,有助于规范社会风气等措施。即要求企业在实现利润最大化的同时,兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益,履行保护环境、消除污染等社会责任,将企业的经营目标与社会目标统一起来。 2.企业社会责任性质:正是由于企业利益与社会利益事实上的客观上浑然一体不可分割性,企业在履行社会责任时,企业所采取的一些行为兼具自身与社会双重影响属性。企业社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务。企业社会责任具有社会属性,是社会对企业组织的外在要求。企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。(二)企业与企业社会责任的关系 企业组织是存在于社会组织当中,两者存在相互影响,相互制约的关系。而企业与企业社会责任也正是这样,一个国家的公民要对国家屐行一定的社会责任,而企业做为一个国家的经济主体,更要承担起一份社会责任。企业与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”,是不可分割的,企业建立和发展与社会环境休戚相关,社会是企业利益的来源,这就要求企业通过对这个社会履行社会责任,改善社会环境,使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。企业的经济活动需要在社会环境中发生,企业应承担自己的经济活动所造成的社会后果。 (三)企业社会责任的分类 1.从法律角度可分为:法定和非法定的企业社会责任 法定的企业社会责任是指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社会义务。比如,企业所缴纳的税金,企业的产品质量等。非法定的企业社会责任是指除国家法定的企业社会责任以外的,企业愿意自主承担的社会义务。

论企业的社会责任与经济效益的关系

课程名称:管理学原理 作业内容:企业的社会责任与经济效益 学生孙莹截至日期2014年04月25日 学号201241072038上交日期2014年04月25日 评分标准:%得分 文章的主题深度和思辨性文章的切题性及整合度文章结构及文字功力 参考文献引注的规范性20% 45% 25% 10% 100 具体的评分项目细节清单: 文章总体质量:优秀良好一般有待提高差结论的总结能力:优秀良好一般有待提高差思辨性衡量:优秀良好一般有待提高差结构及文字:优秀良好一般有待提高差参考文献:优秀良好一般有待提高差 批改老师的评语/反馈: (若有任何问题,请联系你的老师) 批改老师:日期:

企业的社会责任与经济效益 首先我们要区分社会义务、社会反映和社会责任的区别。社会义务反映了社会责任的古典观点,指一家公司由于承担着履行特定经济和法律责任的义务而从事的社会活动。社会响应指公司为应对某种普遍的社会需要而从事的社会活动。社会责任则是指一个组织在其法律和经济义务之外愿意去做正确的事情并以有益于社会的方式行事的意向。一个具有社会责任感的组织会去做正确的事情,因为它认为自己在伦理道德上有责任这样做。 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。所以要提高经济效益,就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。但即使劳动成本降低了,企业的产品不适应市场需求,经济效益反而还会降低。 而提高企业经济效益,无论是对企业、国民还是国家,都具有十分重要的意义。那么,如何在履行社会责任的同时提高企业的经济效益呢?纵观企业管理的全部历史,不难发现,企业的社会责任与经济效益的关系有以下三个情况: 一、注重经济效益不注重社会责任感 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。企业利润增加,并不一定意味着经济效益的提高。所以提高经济效益就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。对于有的企业来说:企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。提高经济效益,有利于增强企业的市场竞争力。企业要发展,必须以最小的投入获得最大的效益。只有这样,才能在市场竞争中不被淘汰,获得发展。而这就导致了有的企业产生了投机取巧的念头,他们想获得最大的经济效益,就不顾一切压低产品成本。 前几年三鹿集团奶粉事件正是体现有的企业只追求经济效益而不管其社会责任感的现象。从三鹿集团对自身产品毒奶粉归因和其行业出于自身利益的对其罪行庇护,我们对国家免检产品的三鹿产生了高度的怀疑。长久以来三鹿给人以负责的态度,其产品也受广大消费者欢迎。可是这次三鹿应对毒奶粉事件的举动却将三鹿集团乃至整个奶制品行业推向了危险的边缘。可见,企业的社

企业承担社会责任的必要性及意义

企业承担社会责任必要性及意义 一、 企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会的要求是企业理性的表现。 (一) 企业承担的社会责任分为两个方面:从企业内部看,就是要保障员工的尊严和 福利,从企业外部看,企业的社会责任可分为经济责任,文化责任,教育责任,环境 责任等几方面。就经济责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改 善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德,在生产方式上亦即生 产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客户,环境,社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己 所不欲,勿施与人"为信条,"设身处地想一想"的理念,和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性,是诸于以下 的原因: 1、企业承担社会责任,这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存 与发展依赖于社会的健康发展,正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物 资资源,人力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发 展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展 的条件,企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精 神产品的义务,承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务,否则,企业 也就失去了存在的价值与理由。总之,企业应社会的需要而存在,社会又为其 发展提供了生存空间;企业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会是一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说,企业本质上是社会性的组织。 他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关 系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需要各种利益相关者的参与。各 利益相关者为以下四类:一是劳动的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本,土地和半制成品的提供者);三是顾客或消费者;四是社会和社会的代表—政府。这四种关系是企业存在所不可缺少的。"企业的多种社会利益关系方包括企业 雇员,消费者,投资者,供货商,企业所在的社会和社会的代表——政府等,"在市场 经济体制中,这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系,正 是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此,企业必须 维系这种相互依存关系,才能使企业获得生存和发展,而企业对社会履行自己 的责任,正是对契约关系各方利益的最大的维护,自然会起到巩固 和发展契约关系的作用。

浅谈企业社会责任感

浅谈企业社会责任感 于社会经济迅速发展的今天,作为经济活动中最重要的细胞——企业,其行为已经可以影响到世界的每一个角落。在这一背景下,“企业社会责任感”也随之成为当下备受关注的话题。为此明确何为企业社会责任感。了解企业社会现状,认清导致社会责任感缺失的原因,知道提升企业家社会责任感的基本举措已势在必行。 “天下兴亡,匹夫有责”这句话讲的就是每个人都应该对国家和社会有一种责任感。作为社会的一员,如果责任意识能深扎我们心中,经济才会迅猛发展,军队才会成为最具战斗力的组织,国家、民族才会更具凝聚力,更加团结。而身为经济主体的企业,只有认清自己的社会责任感,才会使企业更具竞争力和影响力。而何谓社会企业责任感,目前并没有对它的统一定义。从它的表面意思来看,企业社会责任感是指企业对待社会的一种责任态度,是指企业所面临的社会责任。一个企业的存在,绝不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外,企业还应服务社会,创造文化,提供就业机会,捐款资助贫困地区和灾区。在一点上国外的某些大企业管理者做得比较好,如:世界富豪比尔盖茨和“股神”巴菲特,他们并没有只是追本逐利唯利是图,而是在各国纷纷建立基金会,将自己从社会中赚来点钱回馈社会,造福人类。再看国内的某些企业大亨,他们已从人民手中赚足了资本,然而他们依旧贪得无厌,利用拖欠民工工资,加长工作时间,偷工减料,制假卖假获取高额利润,这不得不令我们反思。这些差距背后究竟说明了什么?是什么导致了和谐社会的不和谐音符? 纵观我国市场经济发展现状,虽然在国家的宏观调控下有了很大改观,然而又有市场自身的缺陷性,许多问题也如雨后春笋般暴露出来,尤其是作为市场经济重要组成部分的企业,不讲道德,缺乏社会责任感的事件频频曝光。回顾这几年发生的大事件,企业责任缺失主要体现在以下几个方面:(1)生产安全,职业健康问题。有些企业对劳动保护、安全生产很不重视,尤其是采矿业、建筑业等生产企业,火灾、爆炸肢体外伤等事故频发,严重威胁着工人的生命健康和安全。(2)在商业经营中违背诚信的非道德行为。其业务为了赢本逐利,做出危害消费者利益的行为,主要涉及产品质量和广告宣传问题,如苏丹红、三聚氰胺、激素门、地沟油等食品安全事件和利用虚假广告、明星效应欺骗误导消费者。(3)环境污染问题。许多企业不按要求处理三废,思议掠取、开采自然资源,导致资源短缺、地面沉陷等问题。(4)社会保障问题。这种种问题,都与企业社会责任意识匮乏有关。而对于正处于和谐社会的中国,要实现经济由粗放型到集约型转变,推动当代中国诚信社会进程,减少由于诚信缺失导致的负面影响,任务还非常艰巨。 那么导致中国一些企业责任缺失的原因何在?其实归结起来无非有三个方面的原因:政府、企业和消费者。 (一)、政府方面。政府往往追求企业的利润和税收,而忽略对企业守法行为的监督力度,从而是企业逃避社会责任有了可乘之机。再就是,我国还未成立正式的企业社会责任组织,而且企业责任制度不完善,政府推动力度不足,使得企业更加缺乏责任意识。 (二)、企业自身。○1社会责任淡薄,过于追求利益最大化。○2民营企业比起国营企业资源相对匮乏,资金短缺,生存成为他们的第一要务。 (三)、消费者。许多消费者法律维权意识淡薄,对企业欺骗行为忍气吞声,不敢拿起法律武器维护自己的合法权益。 责任心水企业生存的根本,是衡量企业成功与否的重要标准。缺乏责任感的企业,终究会被社会所淘汰,因此面对种种社会现状和经济问题,我们必须采取措施积极应对。对于政府来说,应该加强对民营企业社会责任的引导,积极开展各种社会责任教育活动,建立有效、健全的约束机制和完善的监督机制来规范监督企业的行为。对企业本身而言,管理者应该勤于监督,加强宣传,将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来。也可以通过培养加强员工的团队精神,使得员工真正融入集体,与企业共命运。而消费者应该提高维权意识,用正

论企业的社会责任

论企业的社会责任 摘要 随着经济全球化和第三次工业变革的不断推进,企业社会责任问题越来越受到全球的关注,企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。一般来说,企业越发展,承担的社会责任就越大,在企业资产扩大的同时,从某种意义上说,也是社会财富的增长;企业家的成功,在于他创造的企业积累,更在于他对社会承担的责任。承担社会责任不但能够提升企业的社会形象和社会声誉,而且对提高企业经济效益以及对人才的吸引力也有很大帮助。 关键词:社会责任价值导向责任与效益道德 什么是企业社会责任 企业社会责任(Cooperate Social Responsibility,简称CSR)最早由Oliver Sheldon(1924)提出,他把企业社会责任与企业内外各类人需要的责任联系起来。企业责任包括法律责任和道德责任。法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等;道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等。(注:引用) 社会背景 自从我国改革开放的号角吹响,中国内地涌现出一大批大中小型企业,在过去三十多年里我国企业蓬勃发展,造就了一批批国内外知名的企业家,同时也创造了巨大的社会财富和就业机会。自从2001年中国加入世界贸易组织(WTO)以来,我国的市场经济得到进一步发展,特别是民营企业的发展。随着企业的数量不断增长,我们也面临着诸多问题,特别是企业管理和市场规范。进入21世纪以来,企业的社会责任引起了普遍的关注,尤其近年来食品安全事件频出,继三聚氰胺事件后又出现严重的瘦肉精、塑化剂问题,这些无不在拷问着企业的良知,企业的社会责任也再度引起笔者的思考。企业应该承担社会责任与否以及如何促使企业社会责任的施行,这正是本文所要讨论的内容。我国国民经济快速发展的同时,假冒伪劣、侵犯员工合法权益、污染环境、过度消耗自然资源等问题变得越来越严重,社会和谐和可持续发展能力受到严重破坏。

浅析中国企业家的社会责任教学文案

浅谈中国当代民营企业家的社会责任 班级: 姓名: 学号:

浅谈中国当代民营企业家的社会责任 每次去学校图书馆下面的打印店,心情都会有一番波动。复印东西时,他们从来都是单面的,我每次都要求正反面复印,他们就总抱以嫌恶的眼神,说就是老板让他们这么做的。可是明明一张纸能复印两面,凭什么就只复印一面?难道这仅仅是他们自己的资源而不是社会的、国家的资源吗?为此,将有多出一倍的树木被砍伐来为此买单。我深感痛心,虽然这位老板算不上是企业家,但作为一个组织的经营者,难道一点都不觉得自己有义务要对环境对社会负一些责任吗?由此,我特别想就一下几个方面谈一谈我在中国企业家的社会责任上的感想,尤其是当代民营企业家。 一、我们的民营企业家究竟有没有社会责任? 答案是肯定的,但是得量力而行。企业作为一个市场经济最重要的主体,市场经济的完善、规范和发展,离不开这个主体,如果我们的企业和企业家没有这种社会的责任,那么我们的市场经济发育程度和健康有序就根本谈不上。具体一点说,一个企业家要面对员工,这里面有很多的法律关系,劳动关系,要签合同,要支付最低保障线的工资,要买社会保险,要买工伤、意外事故的保险,如果这些都不办,这个企业是没有道德和良知的。现在还有很多拖欠农民工工资的,我们现在提倡工业化、城市化、这个问题就更大了,我们的党委和政府不天天管这个事情,我们的企业家应该有这个责任。还有,我们的企

业是不是依法纳税,严格按照税法的规定,来依法纳税,保证国家的基本权利,这又是一个非常重要的问题。所以我就觉得,在我们强调市场经济进程的过程中,企业家的这种社会责任是不仅是法定的义务,而且也是一种道德的底线。 但是,民营企业与国企、外企在承担社会责任上的情况有有所不同,民营企业家有他们自己的难处。很多民营企业家很犹豫,国企外企他们都有靠山,资源充足,实力雄厚,他们应该承担最多的责任,为什么我也要承担社会责任。我的资源是有限的,做了那么多事情会不会影响企业的绩效,经营都经营不好,还谈什么社会责任。我们确实应该考虑到,中国的民营企业绝大多数都是中小型企业,他们在资源有限、资金有限、没有太多政策支持的条件下,能做大做强的的确不是太多,能承担的社会责任确实有限。美国有本书叫《散财之道》,最近改版了,叫《财富的归宿》,都在谈一个问题:比如说美国最抠门的企业家是卡耐基,因为“吃人肉、喝人血却不吐骨头”,成本控制达到这么严格的制度。但是现在卡耐基先生的个人捐款却是所有企业家、资本家里最多的,是全世界第一。所以我们的民营企业家可以学习一下卡耐基作为企业家履行社会责任的两种境界:作为企业家,你要把成本效益的原则把握清楚,你的唯一导向是赚钱,生意就是生意,如果这个时候你扮演慈善家,那你就是伪君子。 因此我认为民营企业家的社会责任有必要承担社会责任,争取达到社会责任与经济效益的双赢。比如王老吉,做了很多社会责任的事

可持续发展Sustainability与企业社会责任CSR

什么是企业社会责 今天在中国,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的概念几乎无人不知,但是令人遗憾的是,在实践水平上国内企业仍处于较为初级的阶段。同时,不论是企业还是关注者,往往都是只能聚焦于企业捐了多少钱,获得什么称号等等行为。没有注意到企业的社会责任应该与企业的长期发展战略和竞争优势有机地结合才能够生生不息;也忽视了企业的社会责任除了捐献数字后面有多少个零之外,更应该注意企业是否真正投入了智慧在高效推行CSR,而不是低效率地“花钱换荣誉”。 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。我们相信企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。而我们也相信,一个商业组织在其经营过程中对CSR的承担不仅仅是一种责任,更是一种能力。拥有这种能力的商业组织可以使其实现社会价值的同时,也能够推动了企业自身可持续发展──这就是CSR竞争力。 企业经营的目的在于创造更高的公司价值,基本的课题就是“增进公司获利”。但是近年来,随着社会关怀、环保议题、公民意识的抬头,衡量公司经营成功与否不在仅只于短期财报数字的增减,更重要的是公司永续经营发展的潜力,因此“企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)”成为企业营运的新趋势,国际上相关评估指标也因应而生(如:道琼永续性指数DJSI、伦敦股票交易所体系下的FTSE4Good),反映出企业社会责任不仅是社会期待,更是未来的投资潮流! 但是企业社会责任(CSR)在推广过程中,往往不仅无法有效达到企业回馈社会的美意,公司也无法从CSR回收该策略应该为公司带来的长期价值创造,其实CSR不仅“助人”也是“利己”。员工CSR参与度不高,往往是因为员工无法清楚认知CSR策略和个人职能发展与公司未来展望有何明确关系。企业在CSR策略拟定上,通常都必须先经过严谨的效益评估;有了这些分析基础,公司高层可以更清楚了解到此举在展现企业回馈社会的诚意之外,还能替公司营运带来多少实质帮助。此外,这些分析评估也可让企业在内部沟通方面,让员工了解CSR不仅是单纯的公益行善,对公司与员工本身也有实质的正面影响,真正达到社会、公司、员工“三赢”的局面。举例来说,“使用再生纸”、“鼓励双面打印”都是很基本的CSR环保策略。企业会估算策略执行后,将具体减少纸张的消耗,并为公司减少购买纸张的开销,股票分红都有正面的帮助。这对公司股价、公司的获利空间则会提升,随着开销花费的减少, 例如在员工响应的义工计划的其它层面:同样的,“助人也利己”的逻辑也可以应用在CSR因为计划内容和公司经营的核心价值互相配合。中,计划内容可以与员工所能提供的专长、可以况且员工也透过义工的担任,公司业务属性雷同,因此员工都具备胜任的技能与潜力,更加精进工作技能,利于员工自身的职涯发展。 企业社会责任的作用 1. 企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资,新增项目,扩大就业外,最重要的是提倡各企业科学安排劳动力,扩大就业门路,创造不减员而能增效的经验,尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。过去只有ISO9000和ISO140000国际认证,现在对企业社会责任也有了一个旨在解决劳动力问题,保证工人工作条件和工作环境的国际认证标准体系。这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生,消除工作安全隐患,不得使用童工,等等,切实保障了工人的切身利益。现在众多企业积极履行社会责任,努力获得ISO8000国际认证,不仅可以吸引劳动力资源,激励他们创造更多的价值,更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象,获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。从这个意义上说,企业履行社会责任,有助

浅析企业承担社会责任的必要性

浅析企业承担社会责任的必要性

中国矿业大学 管理学课程综合作业 姓名:肖娟学号:06112885 学院:化工学院 专业班级:过程装备与控制工程2011-3班 作业名称:浅析企业承担社会责任的必要性指导教师:张炎治 2014 年10 月

浅析企业承担社会责任的必要性 肖娟 (中国矿业大学化工学院江苏徐州 221116) 【摘要】随着全球科技实力的发展,经济、政治、文化交流的不断深入,企业追求利润最大化与企业社会责任的关系越来越紧张。相关的争论主要集中于:企业是否应该承担社会责任?企业承担社会责任的意义何在?企业应该承担怎样的社会责任?于是本文将以企业与社会的关系为视角,从企业社会责任的内涵出发,探讨企业承担社会责任的必要性,举例说明企业应该承担怎样的社会责任,并尝试探索推动企业承担社会责任的有效途径。 【关键字】企业社会责任内涵必要性途径 0 引言 近年来我国食品、工伤、矿难等问题层出不穷,例如:2011年3月15日,央视3.15特别行动节目抛出一枚食品安全重弹。曝光了双汇在食品生产中使用“瘦肉精”猪肉;2011年重庆明创塑料制品公司用废旧原材料生产食品用PC饮用水桶产品案,此类事件危及到公民的部分权益,其中造成该问题的重要原因之一是企业一味的追求利润最大化而忽视承担社会责任的基本道德,因此加强企业社会责任刻不容缓。 1 企业社会责任的内涵 企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是20世纪以来经济学、法学、伦理学、管理学等学科领域讨论较多的问题之一。最早由英国学者谢尔顿(Oliver Sheldon)提出,他最先把企业社会责任与公司经营者满足企业内外各种人类需求的责任联系起来,认为企业社会责任包含道德因素。从企业的性质看,企业具有“经济人”与“社会人”的双重性质。企业首先是一个经济组织,利润是其生存和发展的基础。此外,企业还具有社会组织的性质,它不能脱离其他社会群体独立存在,因此企业的任何行为会对他人或社会产生重要的影响。 综上所述,基于企业与社会的关系,可将企业社会责任定义为:企业社会

论企业社会责任的内容

浅论企业社会责任的内容 摘要:本文通过对企业社会责任思想演变的综述,明确了企业社会责任的内涵,在此基础上进一步分析了当代企业社会责任的7个内容,并提出了履行企业社会责任内容的几点建议。 关键词:企业社会责任企业社会责任内容可持续发展 一、企业社会责任内涵界定 企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。 到了18世纪末期,西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化,表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。 进入19世纪以后,两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃,企业在数量和规模上获得了较大程度的发展。此时,企业价值观是企业的第一目标是保证自己的生存,第二目标是利润最大化。为了更好地生存,他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利,他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织,从而在改善社会中扮演积极的角色。 进入20世纪80年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面的内容,由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁,要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要,很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任),或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。 20世纪90年代至今,在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下,生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(social regulation) 的“外部生产守则”。在建立全球化市

企业社会责任兴起与发展

企业社会责任的兴起与发展 摘要:企业社会责任是20世纪以来凸现于诸多学科领域的一个重要概念。随着经济全球化的进一步发展,企业社会责任运动已经成为不可阻挡的国际社会潮流。因此,加强对企业社会责任的研究也显得迫切和重要。本文主要通过对国内外企业社会责任演进脉络的梳理,从而从宏观上总结出我国企业社会责任发展的阶段及存在的问题。 关键词:企业社会责任发展 一企业社会责任的兴起 关于企业社会责任思想的起点是亚当·斯密的“看不见的手”,传统经济学理论认为,企业通过市场机制为社会提供产品和服务,就尽到了自己的社会责任。伴随资本主义国家经济的迅猛发展,企业利益与社会利益的冲突日趋明显,尤其在19世纪“社会达尔文主义”思潮的影响下,企业对供应商与员工极尽剥削以求尽快成为社会竞争的强者,对社会带来许多负面影响。学者开始指责“社会达尔文主义”的冷漠,并意识到企业必须对社会承担应有责任。1916年,芝加哥大学的J.莫里斯·克拉克就写道:“我们需要有责任感的经济,并且这种责任感要在我们工作的商业伦理中得到发展和体现。”1923年,英国学者欧利文·谢尔顿在其《管理的哲学》一书中首次提出企业社会责任的概念,他把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为企业社会责任有道德因素在内。1 19世纪中叶开始,一些小型分散的企业通过合伙经营、托拉斯和控股公司等组织方式,逐步发展成支配国民经济命脉的大型垄断企业。以J.P.摩根公司为例,该公司1901年合并了10家钢铁公司,以强大的卡内基钢铁公司为中心,组成美国钢铁公司,其拥有的现金可以供应美国政府1880年度的全部开支。随着大企业不断兼并、联合,推动了社会财富向少数人手中聚集,二战结束后,资本主义的不断扩张引起了一些了社会矛盾,如产品安全、血汗工厂、贫富差距、环境污染等问题,特别是劳工问题和劳资冲突等,使得企业社会责任运动的展开。20世纪90年代以后,随着人们消费观念的改变及对可持续发展观的认同,西方社会掀起了一系列深入而广泛的社会责任运动,包括消费者运动、劳工运动、环 1张彦宁,陈兰通主编.2007中国企业社会责任发展报告.北京:中国电力出版社,2008,1 2

论企业承担社会责任必要性及意义

论企业承担社会责任的必要性及意义 企业的社会责任又称企业的伦理责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会的要企业理性的表现。 从企业部看,保障员工的尊严和福利是每个企业的社会责任,从企业外部看,企业的社会责任可分为经济责任,文化责任,教育责任,环境责任等几方面。就经济责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德,在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客户,环境,社区和雇主都健康发展并保持和谐。 一、企业承担社会责任的迫切性和必要性 (1)企业承担社会责任,这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展,正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源,人力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发

展的条件,企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务,承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务,否则,企业也就失去了存在的价值与理由。总之,企业应社会的需要而存在,社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会是一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说,企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。 (2)企业承担社会责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需要各种利益相关者的参与。各利益相关者为以下四类:一是劳动的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本,土地和半制成品的提供者);三是顾客或消费者;四是社会和社会的代表—政府。这四种关系是企业存在所不可缺少的。"企业的多种社会利益关系方包括企业雇员,消费者,投资者,供货商,企业所在的社会和社会的代表——政府等,"在市场经济体制中,这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系,正是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此,企业必须维系这种相互依存关系,才能使企业获得生存和发展,而企业对社会履行自己的责任,正是对契约关系各方利益的最大的维护,自然会起到巩固和发展契约关系的作用。 (3)企业承担社会责任,这是企业自身伦理道德的要求。一个企业是否强大,是否具有发展的潜力,除了企业现有的经济实力,管理水平,技术力量,员工素质等多方面的要求以外,还有企业伦理道德

浅谈企业社会责任

在2006年这个岁末,李嘉诚被中央电视台评为年度经济特殊人物,用于表彰李嘉诚先生多年来对社会公益事业所作出的特殊贡献。李嘉诚先生表示要将个人资产的三分之一约480亿元人民币捐赠给李嘉诚基金会,用于社会公益事业。李嘉诚先生为华人企业家树立了典范。关于企业社会责任的问题再次成为全社会所关注的热点话题。毋庸置疑,呼唤企业社会责任是企业公民意识的觉醒,是我国社会经济发展、企业进步的标志。在当前,我国社会结层日益分化,形成若干利益团体的大背景下,人们更加注重社会的整体和谐,更加强调公民的责任,呼唤不同社会团体对社会所承担的责任。同时,在一些企业身上所发生的一些负外部性事件(如吉林石化污染事件以及近期所发生的多宝鱼、龙口粉丝等一系列食品安全事件)越来越影响到人们的切身利益,一个个活生生的事实让越来越多的人更加关注和思考企业的社会责任问题。 谈到企业社会责任,我们有必要对企业所承担的社会责任范围进行清晰界定,避免大而化之、非常宽泛地谈社会责任问题。回顾我国不同类型企业所走过的历程,我们可以看到国有企业和民营企业在建设企业社会责任方面有不同的侧重点。 对于国有企业来说,在计划经济体制时代,普遍存在企业办社会的现象,企业除了肩负生产、经营责任,还要为企业员工承担生、老、病、死等一系列的福利保障,所以就出现了企业办幼儿园、学校、医院等各项公共事业的现象,一个三、四万人的大型国有企业往往要承担十几万人的生活问题。企业办社会给国有企业背上了沉重的包袱,严重影响了企业的发展。“企业办社会”实质上是让企业为一小部分人承担了无限责任,企业有限的资源都消耗在为这一小部分人所提供的无限责任上面。在我国加快国有体制变革步伐之后,原来由企业所承担的社会职能纷纷实现与企业的剥离,朝着社会化经营、专业化管理的方向发展;通过社会职能与企业的分离,让企业甩掉了对部分员工所承担的无限责任这个包袱、可以轻装前进,有效地提高了企业的竞争力。 对于民营企业而言,在我国变革开发后作为一个企业群体出现仅仅经历了二十几年的时间,实现了超常规的跨越式发展。但是不能否认,在变革开发初期,市场环境还不完善、市场行为不规范的情况下,一些民营企业在企业成长的初期存在一些原罪行为,就更谈不上社会责任问题了。例如,时至今日,仍有一些私营矿主无视矿工生命安全,只顾追求个人私利,结果导致矿难频发;也有一些企业的生产经营给周边环境造成严重污染和破坏,企业发展是建立在对环境造成巨大破坏的基础上;我们还可以经常听到看到这样的报道:一些老板可以一掷千金的挥霍,却舍不得捐一分钱给上不起学的孩子。而在我国民营企业普遍缺乏社会责任感的同时,海外华人企业家则给这些民营企业家作出了表帅:李嘉诚、霍英东、邵亦夫等一大批海外华人企业家在这些年捐赠了大量的资金用于发展我国的教育、赈灾、医疗和其它公共事业,造福一方、造福社会。虽然,我国一些优秀的民营企业这几年也在积极地从事社会公益事业,但是作为一个群体而言,我国民营企业的总体社会责任感还有待加强。 在市场经济时代,无论是国有控股(独资)企业还是民营企业,都是作为市场竞争的独立主体存在,是具有独立“人格”的企业公民,都要对自己的行为和结果负责。因此,在承担企业社会责任时他们要使用统一的标准和价值体系,切不可搞双重标准。当然,在一些关系到国计民生的如石油、电力、交通等行业中的大型国有企业还要承担重要的国家使命、实现政府意志,其企业社会责任会有更丰富的内涵,具有一些行业特征的独特属性。 不能简单地理解为做一些慈善募捐和公益事业就是承担社会责任,企业社会责任具有丰富的内涵。首先,企业社会责任是以法律为底线,即具有合规性。企业的社会责任首先要遵守国家法律,经营行为符合国家法律的基本要求。例如,诚信守法经营并依法纳税是企业社会的基本责任,这个底线无论是国有企业、民营企业还是外资企业都是适用的。因此,企业承担社会责任要“勿以恶小而为之”。其次,企业社会责任要关注不同利益相关者,妥善处理好企业内、外部利益相关者的利益关系。因此,一个有社会责任感的企业要处理好股东、管理层、员工、地方政府、社会公众、合作伙伴、客户甚至包括竞争对手等多个利益相关者的关系。一个一方面在做公益事业、另一方面却在残酷压榨员工的企业并不能称之为具有社会责任感,只能是一种沽名钓誉的伪善行为。第三,企业社会责任应该能够促进社会和谐、环境友好,提高社会整体福利。“不只生产石油”是BP公司的核心理念,BP用一个生动的事实来阐述这个理念:在广

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