药店营业员实习报告优秀范文
药店实习报告范文10篇
药店实习报告范文10篇药店实习报告范文10篇在学习、工作生活中，报告与我们愈发关系密切，其在写作上具有一定的窍门。
那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的药店实习报告10篇，欢迎阅读与收藏。
药店实习报告篇1自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到：“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。
理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。
在老师的帮助下，我系统掌握了医学知识，但是，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。
根据学校的安排，我深入到药品接受锻炼。
我所在的药店----麦克药房主要经营中成药、西药，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故；理论联系实际，不怕出错、虚心请教，努力扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。
大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。
例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。
药店实习报告范文2000字（精选10篇）
药店实习报告范文2000字（精选10篇）药店实习报告范文2000字一、什么是实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
二、药店实习报告范文2000字（精选10篇）时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，这次实习让你心中有什么感想呢？这时候，最关键的实习报告怎么能落下！是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的药店实习报告范文2000字（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
药店实习报告范文2000字1经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习，我们的任务顺利完成。
不管是在哪些方面收获颇多，作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。
这段时间发现自己在某些方面存在不足，今后将继续努力学习……我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将见习学习状况作一个总结报告。
一、初来咋到，更加严格要求自己第一天，因为没有过实践的经验，所以安排到店里的时候，看的一切既熟悉又陌生；熟悉的是看到我们学习的药品，最后能够超多接触到了实物，有个好机会在实际销售中更了解它们；陌生的是对于这些药品，只但是在书本中接触到的基本药理作用，销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验，所以看的有些眼花缭乱了，一时不明白从何下手。
在此期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，虚心求教，认真工作。
每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多内含相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们就应对症下药。
在药店营业员实习报告
一、实习背景为了更好地将所学专业知识与实际工作相结合，提高自己的综合素质和职业技能，我于2021年8月1日至9月30日在某大型连锁药店担任实习营业员。
在此期间，我认真学习了药店的相关知识，努力提高自己的业务水平，为患者提供优质的服务。
二、实习内容1. 药店基本情况我实习的药店是一家集药品零售、医药咨询、健康管理为一体的大型连锁药店。
店内设有中药区、西药区、非药区、医疗器械区等，经营品种丰富，服务质量优良。
2. 药品知识学习（1）药品分类：我学习了药品的分类方法，包括中药、西药、非药品、医疗器械等，了解了各类药品的特点、作用和适应症。
（2）药品管理法规：我熟悉了《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，了解药品的采购、储存、销售等方面的要求。
（3）药品不良反应：我学习了药品不良反应的识别、报告和处理方法，提高自己在工作中应对突发事件的能力。
3. 实际操作技能（1）接待顾客：我学会了如何热情、礼貌地接待顾客，了解顾客的需求，提供专业的药品推荐和咨询服务。
（2）药品销售：我掌握了药品销售技巧，能够根据顾客需求推荐合适的药品，并熟练地进行药品包装、结算等操作。
（3）药品储存与养护：我了解了药品的储存条件、养护方法，确保药品质量。
4. 团队协作与沟通在实习过程中，我学会了与同事、领导、顾客等各方进行有效沟通，提高自己的团队协作能力。
三、实习收获1. 知识储备：通过实习，我对药品知识、药品管理法规、药品销售技巧等方面有了更加深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 实践能力：在实际工作中，我锻炼了自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力，提高了自己的实践能力。
3. 职业素养：在实习过程中，我严格要求自己，遵守药店规章制度，培养了自己的职业素养。
4. 人际关系：通过实习，我结识了许多同事和顾客，学会了如何与人相处，提高了自己的人际交往能力。
四、实习反思1. 业务知识有待提高：虽然我在实习过程中学到了很多知识，但与实际工作需求相比，我的业务知识还有待提高。
药店营业员岗位实习报告
药店营业员岗位实习报告 药店营业员岗位实习报告 在日常生活和工作中，报告的适用范围越来越广泛，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的药店营业员岗位实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。 我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” …… 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。 观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式 观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢? 察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。 1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。 2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。 试探推荐 通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客： “这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。” 就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么?”顾客：“没什么，我先随便看看。”药店营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药店营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。 谨慎询问 通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则： 1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的.不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。 2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。 3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。 耐心倾听 让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”，药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听——用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢? 1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。 2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。 3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。 4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。 5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后，提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。放及位置，用法用量和功能主治，这是要当一名药店营业员的基本功，作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。 现总结以下两点： 一、工作回顾 我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。 回顾这半年来的工作情况收获颇多，在此感谢店长及各位同事，正是因为有你们的支持、关心和帮助下，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢立丰药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会，通过这段时间的工作和学习，在思想上、专业技能上都有了较大的提高，同时也锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，每天清洁货架上药品，与顾客交流，虽然繁琐，但是我乐在其中，为每一位顾客提供更优质的服务，做一名优秀营业人员。 二、今后工作 在今后工作中，我在全面学习同时，重点学习专业知识，掌握更多业务技能，在工作作风上遵守公司各项规章制度，团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的职务和义务，严格要求自己认真完成店长及领导所落实的任务，最后，我将以崭新精神状态投入到工作中，努力学习，不断提高自己的专业知识，提高工作效率。
药店实习报告12篇完美版
《药店实习报告》药店实习报告（一）：很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮忙下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
透过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。
同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。
而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。
现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。
xx。
xx至20xx。
xx。
xx。
同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既持续了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了那里的工作环境，慢慢的融入了这个群众里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。
虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，个性是小孩和孕妇的用药要个性留意，谨慎。
其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。
药店营业员实习报告日志
药店营业员实习报告日志实习日期：2021年X月X日实习单位：XX药店实习内容：今天是我加入XX药店的第一个工作日，一大早我就来到了药店，店长已经等候多时，她热情地迎接我，并带我参观了整个药店。
药店的布局合理，药品种类繁多，包括中药、西药、非处方药等。
在参观过程中，店长向我介绍了药店的基本情况，包括药品的存放、销售流程和顾客服务等。
上午的主要任务是熟悉药品。
店长给我发放了一份药品清单，上面列出了药店所有药品的名称、规格和价格。
我花了很长时间才将清单上的药品名称和价格牢记在心。
下午，我开始接触顾客。
每当有顾客进来，我都会主动迎接，并询问他们的需求。
有些顾客对药品不太了解，我会耐心地为他们解释药品的用途和用法，并给出合适的建议。
实习心得：通过今天的实习，我深刻地体会到了药店营业员工作的重要性和难度。
首先，作为一名药店营业员，需要对药品有深入的了解，这样才能为顾客提供专业的服务。
其次，沟通能力也是非常重要的，要学会与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求，并给出合适的建议。
最后，服务态度也是至关重要的，要对待每一位顾客都要热情、耐心和细致。
在接下来的实习日子里，我将继续努力学习药品知识，提高自己的沟通能力，以更好地为顾客服务。
同时，我也会虚心向店里的前辈请教，争取早日成为一名优秀的药店营业员。
实习日期：2021年X月X日实习内容：今天我继续在药店实习，主要任务是学习药品的存放和养护。
店长带领我学习了药品的存放规则，包括温度、湿度和光照等方面的要求。
我还学习了如何检查药品的有效期，以及如何处理过期药品。
在药品养护方面，我学习了如何清洁药品柜，以及如何整理药品。
店长告诉我，药品柜的清洁非常重要，可以防止药品受到污染。
她还教我如何将药品按照分类摆放，以便顾客能够更快地找到所需的药品。
实习心得：通过今天的实习，我对药品的存放和养护有了更深入的了解。
我认识到，药品的存放和养护不仅关系到药品的质量，也关系到顾客的健康。
药店营业员实习工作报告
一、实习背景随着我国医药市场的不断发展，药店作为药品销售的重要渠道，其营业员的工作显得尤为重要。
为了更好地了解药店运营管理，提高自身业务水平，我于2022年6月1日至2022年6月30日在某知名药店进行了为期一个月的实习。
此次实习让我对药店营业员的工作有了更加深入的了解，也使我受益匪浅。
二、实习内容1. 熟悉药店环境及产品实习期间，我首先熟悉了药店的环境，了解了药店的产品种类、摆放位置以及价格等信息。
通过查阅资料和询问同事，我对中药、中成药、西药、保健品等药品的基本知识有了初步的认识。
2. 接待顾客，解答疑问在实习过程中，我积极参与接待顾客的工作。
面对顾客的疑问，我耐心解答，根据顾客的需求推荐合适的药品。
同时，我还学会了如何与顾客沟通，提高顾客满意度。
3. 学习药品管理法规及操作流程为了确保药品安全，我认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，了解药品的采购、验收、储存、销售等环节的操作流程。
4. 协助销售，提高业绩在实习期间，我积极参与促销活动，协助销售。
通过了解顾客需求，向顾客推荐适合的药品，提高了药品的销售业绩。
5. 药品陈列与养护我学习了药品陈列的技巧，确保药品摆放整齐、美观。
同时，我还掌握了药品养护的方法，确保药品质量。
三、实习收获1. 提高了业务水平通过实习，我对药品知识有了更加深入的了解，业务水平得到了很大提高。
在接待顾客、解答疑问等方面，我更加得心应手。
2. 增强了团队协作能力在实习过程中，我与同事共同协作，共同完成工作任务。
这使我认识到团队协作的重要性，提高了我的团队协作能力。
3. 培养了良好的职业道德在实习期间，我严格遵守药店规章制度，以诚信、热情、专业的态度对待每一位顾客，树立了良好的职业道德。
4. 了解了药店运营管理通过实习，我对药店的运营管理有了更加全面的了解，为今后从事相关工作打下了基础。
四、实习体会1. 药店营业员的工作不仅仅是销售药品，更是为顾客提供健康服务。
2023药店实习报告(15篇)
2023药店实习报告(15篇)药店实习报告1一、实习目的与意义：认识药品并掌握其销售方法，实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习内容1、认识柜架上的药物品种 .大致有Rx（处方药）、OTC（非处方药）、保健品、特殊管理药品。
常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的.位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。
2、常见疾病症状及对症下药（一）感冒a、流行性感冒b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、搜集整理气虚感冒型及表里双感c、常用感冒药的价格感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5元/盒）、感冒通片（1.5元/盒）、维C银翘片（3.5元/盒）、速效伤风胶囊（4.00元/盒）、板蓝根冲剂（7.50元/袋）、日夜百服咛（12.80元/盒）和泰诺（10.5元/盒）。
（二）胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。
药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。
（三）五官科常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎 .三、实习结果认识了药店里面的大部分药品，了解药品的基本性能，收获颇丰。
药店实习报告2实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习老师给你写的三，主要就是写你实习期间的表现，最后给一定定性的评价，比如说实习成绩“优秀”等等。
我想你也应该要写实习总结和实习内容吧?实习内容就如实写你在实习期间做的什么工作，有那些内容。
实习总结主要写你在实习单位实习的具体情况，你的感想等等，其实很简单的，而且如果你们实一段：以第三人称将你的姓名，性别，年龄，所在院校及专业介绍一下，然后写该生于某年某月来到本单位进行实习，单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业，结合单位实际工作需求，安排该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月(自己填)。
第二段：该生在实习期间，思想上如何认识(写点空话，比如态度端正什么的，早到晚退，能和同事搞好团结什么的对工作表现的热情洋溢等)，工作上认真负责，能够理论联系实际，并尊重老同志，好学上进，有不懂的主动要求掌握，(如果确的突出表现，可以写在这里，如为了哪件工作如何费力，并获得了什么奖，即使没有得奖，也可以写成得到老同志的赞赏呀，领导的口头表扬呀什么的，)。
药店实习报告范文6篇
药店实习报告范文6篇药学专业实习是药学专业本科生完成教育计划所规定培养目标的重要环节,既是课堂教学内容的延伸与拓展,也是学生就业的纽带和走出校门、走向社会的重要桥梁。
本文是小编为大家整理的药店实习报告范文，仅供参考。
[药店实习报告范文篇一:医药学药店实习报告]很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。
同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。
而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。
现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。
xx。
xx至20xx。
xx。
xx。
同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。
虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
药店的个人实习工作总结(3篇)
药店的个人实习工作总结（3篇）药店的个人实习工作总结（精选3篇）药店的个人实习工作总结篇1大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。
结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经收拾好了所有细软，离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。
11月22日，我们各奔东西了，开始了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。
从那时起，我才明白做一个学生是多么的幸福，社会是复杂的，工作很不好找。
很幸运，我被药店有限职责公司录用了，我之所以会选取去那里是因为同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉；同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我能够学到很多知识来充实自己。
同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。
药店有限职责公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。
12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作，主要是配合出纳完成日常结算工作。
同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。
药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。
尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个提高收入的好时机。
来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎样干。
出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信心。
刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情，而且又应对那么多新人新事，应对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖药师傅们的议论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。
但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来应对工作，这样永远都做不好，我下定决心必须要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳知识，为自己以后的人生铺好道路。
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药店营业员实习报告优秀范文
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一
些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提
高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理
情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或
其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业
员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药
品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售
方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售
方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营
业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药
品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需
求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药
品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是
多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从
中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是
否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业
员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情
形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，
说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。
衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能
去买的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，
要尊重顾客的愿望。
谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客
会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、
不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择
的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进
行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要
遵循三个原则：