新整理药店实习报告范文2000字三篇
【最新】五篇药房社会实践报告2000字范文

【最新】五篇药房社会实践报告2000字范文在假期的时候很多人都会选择去社会实践,这样可以更好使我们投入到社会当中去.下面是小编为大家提供的关于药房的社会实践报告,谢谢大家观赏,仅供参考.药房社会实践报告1带着好奇和期盼的心情,我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习,了解了一个药店的管理流程,药品的销售和处方药和非处方的区别.现将此次实践活动的有关情况报告如下.一.主要体会:药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断,要进行药品销售得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药品有很多的种类,要记的话很不容易,不过还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,计划生育,医疗器械来分.其中注射液在医院的使用比较广泛.按类别来记就较简易了.为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品,即去仓库取药.在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用.市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品.日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降_,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪_缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷_颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等.降_主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.同时还向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的知识,也许这个词对很多人来说很陌生,对于一些药学专业人员的话是必须要知道的.GSP是英文GoodSupplyingPractice缩写,直译为良好的药品供应规范,在我国称为>.它是指在药品流通过程中,针对计划采购.购进验收.储存.销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度.其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行质量控制,保证向用户提供优质的药品.同时我也向药店的财会人员学习了关于会计方面的知识,了解账目怎样记录,如何核算,同时也看到了专业人员的速度和效率,会计应该培养对数字的敏感度,更要小心,仔细,一个小数点,也许就酿成一个无法弥补的损失.会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐.算帐和报帐,及时提供正确.有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者.如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理.以信息化(ERP)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益.通常说医者父母心,在药店实习期间通常能感受到每个员工所给予病人的温暖.病人的生理上已有痛苦,医护人员在心灵上给了病人一定的安慰,一定程度上也减轻了病人苦痛了.同时卖药通常讲究的是良心,在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药.二.几点思考:在这次实践中,让更深一层的了解了社会,了解了关于药品以及一个药店运行流程的知识.实习期间,看了一些资料,概括说我国的药品市场存在这些问题:制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范,商业_严重,回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范;此外,一些企业在取得GMP.GSP认证后,为节约成本.迅速获利而想尽各种办法.类似降低生产条件.不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生.对于这些存在的问题,也有对策,比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识,建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系,加强政府监管,完善药品流通方式,但最主要的还是培养高素质的人才,为药品机构输入新的,有生机的血液,高素质的人才不仅在技术和能力上突出,心灵上也是善良的美好的有同情心的,本着善良的心和同情心,药品市场上的药品是良心药,百姓治病吃药开心,制药人才,机构要员等看见别人开心,自己也就开心了.同时这次实习对我来说不仅仅有专业知识方面的收获,更多的是对于社会的认识和与人的交流能力.首先,对于服务行业来说对人热情这是必须的,热情不仅让我们对工作充满热情和耐心,同时也让顾客感觉到你这种心情和状态,也就自然而然的使他们心情愉悦,以后喜欢在你店里买东西.其次,要真诚,这不仅要对顾客更要对同事,记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼,后来我们玩成一片,他们也都很喜欢我.也都愿意告诉我一些我不懂的知识.经常有一些细微的东西,我们不在意,但往往这些有可能是最重要的.通常说细节决定成败,没错,在生活中,不论哪一个方面,我们更应该注意细节.然后,要会沟通和善于与人沟通.这是一个人踏入社会应该具有的素质,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字.了解一个人,则要深入沟通.这些要靠自己主动去做,主动去和别人沟通.再次,要有条理,做什么事情都要有条理,这样才不至于让自己在紧张的时刻手忙脚乱.讲究条理通常能让事倍功半,按次序把要做的工作排序,这样可以大大提高自己的工作效率.养成讲究条理的好习惯,能让我们受益匪浅.最后,要勤快,学会主动出击.记得我刚到店里实习的时候经常是一些扫地拖地的事情抢着干,做一些杂工的活,后来我才懂,这样是必要的,这样你有更多的机会接触各个层次的人,大家也会教你一些不同的知识.能为自己赢得更多的机会.同时要勤问.勤学.勤做,这样会有意想不到的收获.三.问题和意见:社会实践给我们这些身处象牙塔的学生提供了广泛接触基层.了解基层的机会.学到了书本上所学不到的知识.〝艰辛知人生,实践长才干〞.通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价.这在无形之中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力.〝纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞.社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点.尤其是我们学生,只重视理论学习,忽略实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想.通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高,还可以学到一些额外的知识.作为一名大学生.我深深地体会到实践的重要性,并希望以后多参加实践,在实践中体验生活,亲身的接触社会.了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为有用于社会的学生.社会实践使我的各方面能力都得到了提高,也使我增强了吃苦耐劳的精神.这次在药店的实习,我觉得我增长了各方面的知识,可也了解到有一些问题的存在,主要的是有些人对一些药品的不熟悉,而要一味的听他们的,而不听从专业人员的指导,对于这个问题,我觉得要大家身体力行的去了解这方面的知识,同时一些食品药品监督部门也应该做好这方面的宣传教育工作.总体来说,这次社会实践使我各方面的能力都提高了,更好的适应了这个社会,希望以后有更多的时间去身体力行的参加这类型的社会实践活动.四.实习收获:通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解.更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量.另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方.我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险.其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康.白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症.这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管.说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题.所以大家都要有耐心.要有良心.更要用心.然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性.有执业药师.坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色.市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心.因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素.这与大家关注的营业额是息息相关的.五.总结:一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大.他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径.在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题.解决问题,一切只能靠自己.所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它.这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧.通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易.尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟.书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实.鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础.实习期已经结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面.施展才华.增长才干.磨练意志,在实践中检验自己.尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的.我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜.我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了,一定会有很大的收获.我也希望在七月毕业时,自己能对此次实习无愧于心!药房社会实践报告2一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践. 因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店.我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的.所以老板很快就答应了.第二天,我就开始了我的社会实践.药店只有一层,面积也不是很大.有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了.但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程.学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实.后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍.当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里.但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好.〝顾客是上帝〞是服务行业的宗旨.打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识.这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望.而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品.由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事.所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷.另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客.他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱.看的出来他们是为了买药存了很久.相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百.深深感觉到社会的不公.也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品.休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历.文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实.你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助.确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习.在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向.总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的.药房社会实践报告3宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见.显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业.应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品.拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的.但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报. 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca 赚两三个点也卖.而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐.业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原.我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用.对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境.让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力.消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解.所以,现场的推荐和答疑更加重要.如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等.然后,是与营业员的沟通.通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了.很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了.不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣.销售产品首先应该销售自己.不是你认识谁,而是谁认识你.销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品.该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友.做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友.在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解.但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方.上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙.感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事.他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助.安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节.我为能成为一个安琪人而骄傲.药房社会实践报告4一.实习地点:药店二.实习时间:三.指导老师:四.实习目的与意义(1)通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;(2)了解生药品行业的实际工作情况,经营规则以及发展前景;(3)提高沟通及人际关系处理能力;(4)丰富专业知识,找到不足之处及时弥补,增强自己适应社会能力.(5)在实践过程中,检验自己在态度.知识.能力.技能,不断地完善自我并积累经验.五.具体实习内容(1)运用所学知识,认识药品以及分类;(2)熟记店内柜台中的药品的产地.剂型.规格.用法用量.禁忌和注意事项;(3)熟悉常用药物的位置和价格,方便出售;(4)了解常见的疾病,方便顾客更快的对症买药;(5)了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结.六.实习的收获下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识.感冒药有近百种,但可以根据其成份及所针对感冒症状分为四种.(1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚.双氯芬酸钠.氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份专门对付感冒时的发热.疼痛症状.(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪_.盐酸_;原先大量使用的盐酸苯丙醇_已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞.流涕.喷嚏等症状.(3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬.盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂.咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份.(4)含抗组_成份的感冒药:扑尔敏.盐酸苯_.用于减少过敏._症状.另外,在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗.因此在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分.我在工作中总结的几种常用感冒药的功效999感冒灵在采用解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒.消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能.板蓝根颗粒作用:清热解毒.用于病毒性感冒.咽喉肿痛等症状.泰诺作用:解热镇痛,消除鼻部充血.镇痛和抗过敏作用.白加黑。
药店实习报告(精选10篇)

药店实习报告药店实习报告(精选10篇)药店实习报告篇1一、实习单位简介1、实习单位:xx药店连锁店xx分店2、实习岗位:实习营业员。
保管员。
制单员。
养护员。
营业员兼收银员。
值班经理二、实习概况1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。
中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。
另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。
商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。
每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。
之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。
打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。
之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。
之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。
负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。
药店实习心得体会2000字

药店实习心得体会2000字药店实习心得体会2000字篇1以下是一篇药店实习心得,全文如下:实习是每个大学生必须面对的一部分,通过实习,我们可以将理论知识运用到实践中,增强自己的动手能力和解决问题的能力。
以下是我的实习心得。
一、实习简介我的实习地点是一家位于市中心的药店。
在这家药店中,我被分配到了销售部门。
实习期间,我的主要工作是负责为顾客提供药品咨询和销售药品。
这次实习的时间是一个月,从2022年12月10日至2022年12月31日。
二、实习内容在实习期间,我主要负责为顾客提供药品咨询和销售药品。
其中,药品咨询的工作内容是向顾客介绍药品的成分、功效、使用方法、注意事项等方面,帮助顾客选择适合自己需求的药品。
而销售药品的工作则是在顾客购买药品时,为其提供药品和价格等方面的服务。
在实习期间,我遇到了很多不同的情况。
例如,有些顾客对药品成分不太了解,询问药品是否会对身体造成伤害。
对于这类问题,我会根据药品的成分和功效,向顾客介绍相关知识,并帮助他们选择适合自己需求的药品。
另外,有些顾客需要紧急购买药品,我会根据他们的需求,尽快为他们找到合适的药品并完成销售。
三、实习心得通过这次实习,我深刻地认识到了药品咨询和销售药品的重要性。
同时,我也收获了很多宝贵的经验教训。
首先,我学会了如何更好地与顾客沟通。
在销售药品的过程中,我发现微笑和耐心是至关重要的。
只有让顾客感受到我们的关心和帮助,才能让他们愿意购买我们的药品。
此外,我还学会了如何根据顾客的需求,为其提供合适的药品。
其次,我也意识到了自己的不足之处。
例如,在药品咨询过程中,我发现自己对某些药品的了解还不够深入。
因此,我需要不断学习和积累知识,才能更好地为顾客提供服务。
此外,我还需要提高自己的表达能力,以便更好地向顾客介绍药品的知识和功效。
最后,我认为这次实习对我今后的职业发展有着重要的影响。
通过这次实习,我了解了药品销售的实际情况,增强了动手能力和解决问题的能力。
关于药店的实习报告三篇

关于药店的实习报告三篇药店的实习报告篇1实习时间:6月━5月实习地点:____县中医院从6月5日至5月5日实习时间12个月,在____县中医院实习,分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房、制剂室和药检室进行为期一年的实习。
实习的过程就是我成长的过程。
随着我医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高,药品更是发挥着不可替代的作用,社会对药学人员高度重视和严格要求,我们作为未来社会的药学专业人员,为了顺应社会的要求,提高自身的素质,培养自身的操作能力,根据学校的要求,我选择了____县中医院进行为期一年的实习。
在这次实习期间我希望能够熟悉医院药房常用的药物,了解药房内部操作,配药程序,贵重药品、麻药品和精神的药品的管理,还有一些医院管理等。
实习期间是我们这些即将跨出学校的学生学以致用的最佳时期,希望能通过实习学到一些书本上学不到的知识,积累实践经验。
1、住院药房住院药房是我此次实习的第一站。
实习的第一天走进住院药房,首先映入眼帘的便是一排排药架和穿梭在药架之间忙碌的老师。
第一天实习,心里很没底,感到既新鲜又紧张,新鲜的是能够接触到很多在学校看不到的东西,紧张的是万一做不好工作而受到批评,但几位老师既亲切又和蔼,并很热心的为我介绍这里的工作制度和流程,让我那股紧张劲顿时减少了大半,心里暖暖的,我就有了信心一定要学好。
住院药房的主要职责是为本院住院部各科室病人提供静脉输入的西药(包括水针剂和粉针剂)和口服药及部分外用药。
药品的摆放按不同剂型、作用分门别类,井然有序。
药房最前面的架子上放的都是一些最常用的针剂,如维生素c注射液、维生素b6注射液、氨基比林、门冬钾美注射液、地塞__松注射液、生理盐水、654-2、氯化钾注射液等和抗生素类的注射剂如头孢类、阿莫西林、阿昔洛韦、更昔洛韦、赖氨匹林等;第二排药架上摆放的治疗心脑血管疾病的药品如卡托普利、美托洛尔、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸异山梨脂等;第三排药架上摆放的是治疗消化道系统疾病的药品,如多潘立酮片(吗丁啉)、多酶片、奥美拉唑、雷尼替丁等;第四排药架上摆放的是解热镇痛类药品如阿司匹林、复方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;还有一些药品如抗过敏的药如氯雷他定、甲巯咪唑和常用的马来酸氯苯那敏(扑尔敏)和外用药品如眼药水;两侧的药架上放的是抗肿瘤的药品,如氟尿嘧啶、环磷酰胺、依托泊苷和手术室常用药如局麻药普鲁卡因、利多卡因,显影剂碘化油、碘海醇、碘普罗胺。
药店实习报告范文2000字(精选10篇)

药店实习报告范文2000字(精选10篇)药店实习报告范文2000字一、什么是实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
二、药店实习报告范文2000字(精选10篇)时间稍纵即逝,充满意义的实习生活结束了,这次实习让你心中有什么感想呢?这时候,最关键的实习报告怎么能落下!是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的药店实习报告范文2000字(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
药店实习报告范文2000字1经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺利完成。
不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。
这段时间发现自己在某些方面存在不足,今后将继续努力学习……我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习状况作一个总结报告。
一、初来咋到,更加严格要求自己第一天,因为没有过实践的经验,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,最后能够超多接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只但是在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验,所以看的有些眼花缭乱了,一时不明白从何下手。
在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。
每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多内含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们就应对症下药。
药店实习总结2000字(优秀5篇)

药店实习总结2000字药店实习总结2000字(优秀5篇)药店实习总结2000字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店实习总结2000字样本能让你事半功倍,下面分享【药店实习总结2000字(优秀5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
药店实习总结2000字篇1药店实习总结一、引言在过去的六个月中,我有幸在本地一家大型药店进行实习,以积累实际操作经验并提升自己对药品零售行业的理解。
这次实习让我有机会亲身参与药品的销售、管理以及售后服务,深入了解了药店的工作流程和责任。
我不仅在专业技能上得到了锻炼,也对人际交往和团队协作有了更深的理解。
本篇总结将对此次实习的经历进行详细阐述,同时也将提出一些改进建议,以期对药店的工作效率和客户服务质量有所提升。
二、实习过程中的任务与成果1.药品销售:在实习期间,我主要负责协助顾客进行药品选购。
通过与客户的交流,我不仅提高了对药品的认识,也锻炼了沟通技巧。
我意识到,在销售药品的同时,更重要的是提供专业的建议和解答,以满足客户的真正需求。
2.药品管理:我参与了药店的药品进货和管理。
每天,我都要对药品库存进行盘点,确保所有药品都在有效期内,且摆放有序。
这项工作让我更加严谨对待药品管理,提高了我的责任心。
3.售后服务:为了提供更好的服务,我会定期对药店的设备进行检查和维护。
当遇到设备故障时,我会尽快联系维修人员进行修复,确保药店的正常运营。
通过这次实习,我不仅在专业知识和实际操作能力上有了显著提升,也在团队协作和人际交往方面得到了锻炼。
我深刻理解到,作为一名药店员工,严谨、耐心和专业是必不可少的素质。
三、药店实习的经验与教训1.经验总结:首先,我对药店的运营有了实际了解,明白了药品零售行业的责任重大。
其次,我在与客户的交流中提高了沟通能力,学会了如何处理各种问题。
最后,我对药品的种类、用途和禁忌有了更深的认识,为今后的工作打下了坚实的基础。
2.教训反思:在实习过程中,我也遇到了一些困难和挫折。
2024年药店销售实习报告样本(3篇)

2024年药店销售实习报告样本在初步步入职场之际,对未知世界的向往与憧憬油然而生。
得益于学校举办的招聘会,我有幸来到____药店进行实习。
作为一名药学专业的学生,学校规定实习单位必须与医药行业紧密相关。
因此,我选择了药房销售岗位,以实践所学知识。
在过去半年的实习过程中,我在思想认识和专业技术等方面均取得了显著进步。
以下是我对实习生活的总结:一、收获与认识在药店店长及资深同事的悉心指导和鼓励下,我系统学习了公司规章制度,并不断提升自身的专业能力和服务意识。
实习期间,我重点掌握了药品的分类、用途及用量等知识。
药房营业员这一岗位综合性强,不仅锻炼了我的综合能力,更让我深刻体会到医药工作者的使命和荣誉,为患者提供优质服务让我倍感自豪。
二、专业知识的重要性专业知识是医药行业的基石,是自信销售的保障。
拥有扎实的专业知识,面对不同顾客时能够自信解答,提供专业建议。
我羡慕资深药师的专业素养,深知“师傅领进门,修行在个人”的道理。
三、销售技巧的理解提升营业额的关键在于专业知识、语言表达和真诚服务。
销售人员需以专业知识为支撑,运用恰当的语言技巧,辅以真诚的微笑,关心顾客的健康。
在顾客最脆弱时,一句真心的问候和嘱咐,能够赢得信任和依赖,进而提供专业服务,解决顾客问题,实现自我价值。
四、人际关系的认识相较于校园的纯真感情,社会关系更为复杂,利益冲突可能导致朋友反目。
面对这样的现实,我学会了接受和适应,不再抱怨。
在人际交往中,保持心中有数,与志同道合者合作,与不同观点者保持距离,这是处理人际关系的艺术。
五、不足与改进方向虽然实习期间收获颇丰,但作为职场新人,仍存在诸多不足。
例如,对同类药品的用法和用量掌握不够准确,面对顾客时自信不足,对难缠的顾客应对不当。
未来,我将致力于提升专业知识和自信心,更好地服务于顾客。
2024年药店销售实习报告样本(二)在今年的短暂暑假期间,作为一名即将步入社会的大学生,我选择了利用这段时间进行社会实践活动,以此增加社会经验,拓宽知识视野。
2000字药店实习心得

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2000字药店实习心得篇2以下是一份2000字药店实习心得:实习是每个医学生必须经历的过程,它不仅可以将我们在学校所学的知识运用到实践中,还可以帮助我们更好地理解医学的本质和价值。
本次实习是在一家当地知名的药店进行的,我作为实习生,在药店工作了一个月的时间,期间我学习到了很多药店经营和药品管理的知识和经验。
药店实习期间,我主要负责药品的摆放和销售。
刚开始的时候,我对药品的分类和品种不太熟悉,经常会出现混淆和错误。
但是,药店的老师耐心地向我介绍了各种药品的用途和功能,并让我参与了药品的采购和销售。
在实践中,我逐渐了解了药品的种类和用途,并能够熟练地回答顾客的问题。
在实习期间,我遇到了很多不同类型的人,他们的需求和问题各不相同。
有些顾客需要药品的治疗,有些顾客需要药品的保健作用,还有些顾客需要药品的心理安慰作用。
每一次与顾客的交流都是一次新的经历,我学会了如何更好地了解顾客的需求,并给他们提供最好的建议。
这次实习,我不仅学习到了药品管理和销售的知识,还意识到了医疗工作的责任感和使命感。
我深刻地理解到,医疗工作不仅是一项技术,更是一项艺术。
每一个病人都是一个独立的人,他们需要个性化的治疗方案和护理服务。
作为医生,我们需要全面地了解病人的身体状况,才能为他们提供最好的治疗方案。
此外,我也意识到,医疗工作需要不断学习和进步。
医疗技术的更新速度非常快,我们需要不断地更新我们的知识和技能,才能更好地为病人服务。
总之,这次实习让我受益匪浅,我不仅学习到了很多知识和技能,还意识到了医疗工作的责任和使命。
我相信,这次实习将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
2000字药店实习心得篇3在大学生涯中,实习是一种独特的经历,它不仅让我在实践中学习,还让我对所学知识有了更深的理解。
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药店实习报告范文2000字三篇篇一自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。
理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。
大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。
例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。
这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。
遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。
当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。
学校里学习的o f f i c e软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。
今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。
工作对得起职业,做事对得起国家。
篇二一、实习目的与任务1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。
为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。
4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。
5、了解调剂过程中的差错及处理办法。
6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用及配伍禁忌等。
二、实习过程及内容(时间、内容)我从20x x年7月14日至20x x年4月14日,作为x x x 的一名药学实习生,我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动,认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。
经过了5个月的实习生活,内心真是感慨万端,回想实习的这段时间,我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习,一直到参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系,这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。
5个月的实习生活,使我成熟、进步了许多,现将我在中大附一院实习成果的总结如下:第一个科室外科药房通过学校对我们实习生的推荐,年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。
初到科室,老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一药品不同商品名,同一药品不同剂型等常弄错),错了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉了这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。
第二个科室中药房一走进中药房就充满中药味,由于刚到什么都不懂,老师简单介绍下中药房的工作流程,及有关药品的摆放规律,然后分配到跟一个中药师,老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格,在相应的编号位置捡药,分发到托盘里,然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号,拿到前台发药的老师进行核对。
在中药房工作也是挺忙的,有时处方打印机没停过,处方单积累到长长,忙得不可开交,中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识,娴熟灵活的动手能力,药师在拿到处方时需要验方,检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药,而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置,在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解,能感受到中医文化的博大精深,精巧聪慧。
药房的老师也是很资深的老师,它不仅教会了我中医方面的很多知识,而且教会了我人生的很多道理,这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。
第三个科室内科药房由于刚上医院的药房的升级改造,在内科实习时头两个星期在旧的药房后两个星期在新的药房,新药房比旧的大很多,而且还装了气动物流系统,少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房,非常方便,但对于每天大批量的药房发药,这个系统还是帮不上忙的,在我的药房主要工作是捡药,拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对,核对完另一个老师又核对装箱,再经送药的大叔送去所在科室,中午时也要帮忙拆包药机的药,其余就用空余时间,在此期间我主要熟悉了一些常用药物,熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况,遇到不懂的还经常请教老师,还可以跟其他学校的实习生吹水聊天,增进彼此的了解。
第四个科室静配中心静配中心无菌操作对环境的要求比较高,我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩,刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉,老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则,还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。
处方从各个科室发过来,有药师负责处方的审核,看看有没配伍禁忌,溶媒有没选对,用量合不合理,没通过审核的打回科室核实。
出来的各个处方另外集中汇总成一张单,老师就叫我去在架子上捡相应的药,然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对,再统一推进配方室进行配置,配置完再拿出,老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室,整个流程下来要不同老师核对四次,非常的严格,但听说有时也有出错。
在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。
还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流,了解一些其他学校以及医院的情况。
第五个科室西药房西药房也叫门诊药房,门诊药房是非常忙的,来拿药的病人每次都排得长长的队,几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突,我们都是忙的不可开交。
由于刚赶上药房的升级改造,我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程,我也可了解最前沿的药师是怎么工作的,例如,按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。
也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲,非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。
三、实习心得与体会5个月的实习生涯已告一段落,回顾这些日子的情形,有我们拿着处方在捡药的身影,有跟老师交流传授知识与经验的情形,有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景,有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情,有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的*。
实习虽然结束了,但带给我的一切还是让我觉那么的真实,能让我真实体验人际关系,如药师和护士的关系,药师和药师之间的关系,药师和病人及家属的关系,下级药师和上级药师的关系。
这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。