部门管理制度3篇
管理部门工作责任制度范文(3篇)

管理部门工作责任制度范文一、岗位职责1.1 部门负责人1.1.1 负责制定、规划和组织实施本部门的工作任务,确保任务的完成和目标的实现。
1.1.2 负责协调各岗位之间的工作关系,解决工作中的问题和矛盾,确保工作的顺利进行。
1.1.3 负责对下属员工进行岗位培训和业务指导,提升团队的整体素质和能力。
1.1.4 负责定期进行工作评估和绩效考核,对下属员工进行奖惩和激励,确保团队的稳定和凝聚力。
1.2 员工1.2.1 执行部门负责人的指示和安排,按时完成任务,并将工作报告上级领导。
1.2.2 学习和掌握专业知识和技能,不断提升自身的能力和素质。
1.2.3 积极思考和解决工作中的问题,创新工作方法和流程,提高工作效率。
1.2.4 遵守企业的规章制度和职业道德,保持良好的工作态度和团队合作精神。
二、工作流程2.1 部门负责人根据工作需要,制定年度、季度和月度的工作计划,明确任务和目标。
2.2 部门负责人按照工作计划,将任务分解给相应的员工,并明确完成时间和质量要求。
2.3 员工按照任务要求,制定详细的工作方案和计划,并及时报告部门负责人。
2.4 部门负责人定期对员工的工作进行检查和评估,给予指导和帮助,并记录工作情况。
2.5 部门负责人根据评估结果,对员工进行奖惩和激励,并将工作情况上报上级领导。
三、绩效考核3.1 根据工作计划和目标,设定相应的绩效考核指标和权重。
3.2 根据员工的工作情况和绩效指标,进行定期的绩效评估。
3.3 绩效评估结果作为工作考核的重要参考依据,对员工进行奖励和激励。
3.4 定期召开绩效评估会议,对员工的绩效进行总结和分析,提出改进意见和建议。
四、奖惩和激励4.1 对于工作出色、业绩突出的员工,给予表扬和奖励。
4.2 对于工作不合格、业绩不达标的员工,给予批评和惩罚。
4.3 对于工作较好、业绩一般的员工,给予一定的激励和提升机会。
4.4 定期组织团队活动,增进员工之间的交流和凝聚力。
管理部门、班组安全活动管理制度(3篇)

管理部门、班组安全活动管理制度一、总则1.本制度是为了强化管理部门和班组的安全意识,推动安全文化建设,确保工作场所的安全和员工的健康。
2.本制度适用于公司的所有管理部门和班组。
二、安全活动的要求1.每个管理部门和班组应定期开展安全活动,具体活动内容由部门或班组负责人根据本部门或班组的特点和需要制定,并报备公司安全主管部门。
2.安全活动的目的是增强员工的安全意识和安全知识,提高员工的工作安全能力,防范和避免事故发生。
3.安全活动的方式可以包括但不限于安全培训、安全演习、安全检查等。
三、安全活动的组织与实施1.每个管理部门和班组应指定一位专人负责安排和组织安全活动。
2.安全活动应提前通知员工,并确保员工参与的时间和方式便利。
3.安全活动的实施应确保安全措施和应急措施的有效性,避免对员工造成不必要的伤害。
四、安全活动的记录和评估1.每个安全活动应有记录,记录应包括活动的内容、参与人数、成果等。
2.安全活动应进行评估,以提高活动质量和效果,评估结果应及时报告给公司安全主管部门。
五、安全活动的奖励和惩处1.对于认真参与安全活动、取得成果的员工,可以进行奖励,如表彰、奖金等。
2.对于安全活动中存在的安全隐患、违规行为等,应进行及时的纠正和惩处处理,以确保工作场所的安全。
六、安全活动的持续改进1.公司安全主管部门应对每个管理部门和班组的安全活动进行定期检查和评估,帮助解决存在的问题和提升活动质量。
2.每个管理部门和班组应总结经验,及时调整和改进安全活动的内容和方式,以确保安全活动的持续效果。
以上是对管理部门、班组安全活动管理制度的简要规定,具体执行细则可根据实际情况进行调整和完善。
管理部门、班组安全活动管理制度(2)安全是工作场所最重要的问题之一,对于管理部门和班组来说,安全活动管理制度是确保工作场所安全的基础。
下面是一份管理部门和班组安全活动管理制度的范文,供参考:一、制度目的为了保障工作场所安全,保护员工生命财产安全,提高管理部门和班组的安全意识和能力,制定本管理制度。
公司档案管理部门制度(3篇)

公司档案管理部门制度1、公司档案管理部门,设置档案专管岗位,由专人全权负责。
2、文书结案后,原稿由档案专员归档,经办部门视须要留存影本。
如为特别案件因业务处置须要,原稿须由经办部门保管者,应经档案管理主管引导批准后妥为保留,档案管理部门以影本归档,原稿用毕后仍应送档案管理部门归档并换回影本。
3、检讨文件的本文及附件是否完全,如有短少,应即追查归入。
4、文件的处置手续是否完备,如有遗漏,应即退回经办部门补办。
5、与本档案无关的文件或不应随案归档的文件,应即退回经办部门。
点收文件后,应依下列方法收拾:1、中文直写文件以右方装订为原则,中文横写或外文文件则以左方装订为原则。
2、右方装订文件及其附件均应对准右上角,左方装订则对准左上角理齐钉牢。
3、文件如有皱折、破损、参差不齐等情况,应先整补,裁切折叠,使其整齐划一。
档案分类应视案件内容、部门____、业务项目等因素,按部门、大类、小类三级分类。
先以部门别区分,部门别之后依案件性质分为若干大类,再在同类中依序分为若干小类。
档案分类应力求切合适用。
倘因案件较多,前款三级不敷利用时得于第三级之后另增第四级“细类”。
如案件不多,亦可仅应用“部门”及“大类”或“小类”二级。
同一小类之案件以装订于一档夹为原则,如案件较多,一个档夹不敷应用时,得分为两个以上的档夹装订,并于小类(或细类)之后增设“卷次”编号,以便查考。
每一档夹封面内页应设“目次表”,案件归档时依序编号、登录,并以每一案一个“目次”编号为原则。
档号之表现方法如下aa—bbccd—ee,aa为经办部门代号,bb为大类号,cc为小类号。
d为档卷卷次,ee为档案目次。
档案各级分类应赋予一名称,其名称应简明简要,以能充足表现档案内容性质为原则,且有必定范围,不宜笼统含糊。
各级分类、卷次及目次的编号,均以十进____伯数字表现;其位数应用视案件多寡及增加情况而考虑决议。
档案分类各级名称经断定后,应编制“档案分类编号表”,即将所有分类各级名称及其代表数字编号,用必定次序依次排列,以便查阅。
部门合伙人管理制度(精选3篇)

部门合伙人管理制度(精选3篇)部门合伙人管理制度篇1最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。
当时海上贸易很赚钱,有人说,我想做这事,但我不懂航海,我可以出钱,另有人说,我懂航海,但我钱不多,我可以出力。
于是,两者展开了合作,利润各半。
自然而然地,这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。
现在,基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式:1、合伙人就是名义股东(即股份),也有的将实际股东称为合伙人,这只是名称上的转变。
2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业作为持股平台,在合伙企业中有两种角色,一个普通合伙人(GP,公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP,投资人)。
这里的LP都是投资人,没有决策权和代表权,分享的投资收益(即收益权)。
3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP),OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。
▲3种类型的合伙人模式永辉采用的即是【OP合伙人模式】:不承担企业风险,但担当经营责任;根据价值进行多次利益分配;灵活退出、晋级制度;通常与法律风险无关;关注团队与个人的价值贡献;注重自身价值、人脉、资源。
永辉合伙人制度细节永辉在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后,由企业和员工进行收益分成。
”其中,对于一些店铺(主要是精品店),甚至可能出现无基础消费额的要求。
“在分成比例方面,都是可以沟通、讨论的,在我们的实施过程中,五五开、四六开,甚至三七开都有过。
”▲永辉超市合伙人案例说明这样一来,员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入时挂钩的,只有自己提供更出色的服务,才能得到更多的回报,因此合伙制对于员工来说就是一种在收入方面的额“开源”。
另外,鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成,那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费,以果蔬为例,员工至少在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序,这样一来节省的成本就是所谓的“节流”,这也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率超过30%的情况下,永辉超市只有4%-5%损耗率的原因。
2024年机关部门公务接待管理制度(3篇)

2024年机关部门公务接待管理制度及相关工作制度细则(草稿)为进一步加强廉政建设节约经费开支,规范公务接待管理,根据市、区相关文件精神,结合办事处、产业集聚区实际,对机____务接待工作作如下规定:一、公务接待基本原则1、热情、周到、文明、礼貌、节俭、规范,本着对口接待、对等接待的原则,积极为宾客提供优质服务;2、公务接待工作由党政办统一安排;3、一律实行公务灶接待制度,由党政办确定公务灶房间,原则上不得在公务灶以外安排公务接待活动(特殊情况例外);4、严格审批制度,严格接待标准,按规定控制陪餐人数;5、实行烟酒自备制度,党政办公室统一负责烟酒采购、领用登记工作。
二、公务接待范围1、区级以上领导(含区级)及上级主管部门领导、科室领导来办事处、产业集聚区检查、指导工作;2、办事处、产业集聚区领导邀请或来访的重要客人;3、以办事处、产业集聚区名义召开的各种全局性会议;4、各基层单位来办事处、产业集聚区办理业务需要安排接待的;5、兄弟单位来办事处、产业集聚区交流、考察等公务活动的;6、其他部门领导来办事处、产业集聚区交流、指导工作的及请求有关部门支持工作需要接待的。
三、公务接待程序1、来客接待,经办人要提前填写“公务接待申请单”,由党政办分管领导审核后,报主要领导批准;2、经批准后,由党政办按审批标准安排公务灶接待;3、党政办分管领导不在单位时,须电话提出申请,经批准后,由党政办分管领导指定人员代作安排;4、因特殊情况需要在公务灶以外接待的,要报主要领导批准后,由党政办统一安排。
四、公务接待的标准1、结合本单位工作需要,按照有关部门的规定执行。
市级领导带队的报区政府安排接待;县级领导和科级领导带队的安排在办事处公务灶接待;烟、酒以地方产品为主;2、陪餐人数原则上不超过来客人数;3、超出接待标准,超出陪餐人数,以及未经批准安排接待就餐的,其费用由经办人员自行负责。
五、大型团组和会议招待1、大型团组来办事处:党政办和相关科室要负责制定接待方案,接待方案经有关领导批准后,由党政办按照方案及领导要求____接待;2、会议接待。
部门会议管理制度范文(三篇)

部门会议管理制度范文第一条为规范部门会议的组织和管理,提高会议效率,加强工作沟通和协调,制定本制度。
第二条部门会议应按照工作需要合理安排和组织,确保会议的目的明确、内容充实、讨论坦诚、决策准确。
第三条部门会议由部门主管或指定人员负责组织和召开。
会议组织者应向与会人员提前通知会议时间、地点、议程和材料等相关信息。
第四条会议的议程应事先制定,明确各项议题的内容、目的和讨论方式。
会议组织者应在会议开始前向与会人员发放议程表。
第五条会议室应保持整洁,设备正常运行。
会议组织者应确保会议开始前进行必要的设备检查和准备工作。
第六条会议应按时开始,迟到人员应向会议组织者请假或说明理由。
第七条会议应遵守会议纪律,参会人员应尊重会议组织者和其他与会人员,不得扰乱会议秩序或进行无关讨论。
第八条会议组织者应合理控制会议时间,确保讨论充分、决策准确,并尽量避免会议时间过长。
第九条会议组织者或指定人员应记录会议主要内容和决策结果,并及时向与会人员发放会议纪要。
第十条会议组织者应定期或不定期对已召开的会议进行总结和评估,及时改进会议组织和管理工作。
第十一条对于违反本制度的行为,会议组织者有权采取相应的纪律处分措施。
第十二条本制度由部门主管负责解释和修改。
以上就是部门会议管理制度的范文,可根据具体情况进行相应的调整和完善。
部门会议管理制度范文(二)第一章总则第一条为规范部门内的会议管理,提高会议的效率和质量,制定本制度。
第二条本制度适用于部门内各级会议的组织、召开、记录和跟进等管理工作。
第三条会议应当遵循公开、民主、科学、高效的原则,确保会议的信息透明和决策的公正性。
第四条部门内各级会议应当根据具体工作需要和重要性来确定召开的频次和时间。
第五条部门内的会议应当及时发布会议通知和议程,确保参会人员有足够的时间做好准备。
第六条会议记录应当真实、准确,会议内容的记录、传达和落实应当及时完成。
第二章会议的组织和召开第七条会议的组织者应当根据会议的性质、目的和议题确定参会人员,并及时发出会议通知。
工厂综合管理部管理制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强工厂综合管理部的管理,提高工作效率,确保工厂各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于工厂综合管理部全体员工,以及其他与综合管理部业务相关的部门和个人。
第三条本制度旨在规范综合管理部的组织结构、工作流程、岗位职责、考核评价等方面,以实现工厂资源的合理配置和高效利用。
第二章组织结构第四条工厂综合管理部设部长一名,副部长若干名,下设综合办公室、人力资源部、安全环保部、设备管理部、物资采购部、后勤保障部等职能部门。
第五条各职能部门根据工作需要设立相应的岗位,明确岗位职责,确保各项工作有序开展。
第三章工作流程第六条综合管理部各部门应按照以下流程开展工作:1. 制定年度工作计划,明确工作目标、任务和措施。
2. 按月制定月度工作计划,细化工作内容,明确责任人。
3. 每周召开部门会议,总结上周工作,部署下周工作。
4. 每月召开工厂级会议,汇报各部门工作进展,协调解决工作中遇到的问题。
5. 对重大事项进行专题研究,提出解决方案,报请工厂领导审批。
第四章岗位职责第七条综合管理部部长职责:1. 负责综合管理部的全面工作,确保各项工作有序开展。
2. 制定综合管理部管理制度,并组织实施。
3. 组织开展部门内部培训,提高员工业务水平。
4. 协调各部门之间的工作关系,确保工厂整体利益。
5. 完成工厂领导交办的其他工作任务。
第八条综合办公室职责:1. 负责部门内部文件、资料的收发、归档、保管工作。
2. 负责会议的组织、记录、报告工作。
3. 负责部门内部事务的协调、沟通工作。
4. 负责员工考勤、请假、工资福利等工作。
5. 完成部长交办的其他工作任务。
第九条人力资源部职责:1. 负责员工的招聘、培训、考核、晋升等工作。
2. 负责员工劳动合同的签订、续签、解除等工作。
3. 负责员工薪酬福利的核算、发放等工作。
4. 负责员工档案的管理工作。
5. 完成部长交办的其他工作任务。
第十条安全环保部职责:1. 负责工厂安全生产、环境保护工作的监督、检查、指导。
管理部门工作责任制度(3篇)
管理部门工作责任制度一、企业综合信息中心负责人□职务(一)在项目总监领导下,贯彻____开发信息资源,服务社会建设的精神,有目的地____收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存厂内外有关改革和经营管理科技进步、群众生活,思想工作等方面的综合信息,为领导决策和各部门应用服务。
(二)根据《工业企业档案管理暂行规定》要求,负责归口管理全厂计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理、劳动人事、教育卫生和工作工作等各方面工作所形成的档案,并积极____档案编研,主动为领导和群众提供利用。
(三)负责____开展经济技术情报工作,为企业制定经营决策和产品开发方案提供依据。
(四)____搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作,为提高企业科学技术素质服务。
(五)归口管理全厂照相器材。
(六)负责____协调全厂信息(通讯)网络的工作。
(七)负责____制(修)订综合信息管理制度。
(八)积极____开展重大信息的调研活动,努力办好信息刊物,不定期召开信息发布会,及时向厂内外传递、发布有关信息。
(九)积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动,搞好信息的协作和交流,不断提高企业信息管理水平。
(十)逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。
(十一)逐步发展与国际上的信息联系。
(十二)完成厂领导交办的其他工作。
□职权(一)有权____信息员收集厂内外各方面的信息。
(二)对所辖信息工作岗位有检查督促权。
(三)有权代表企业参加行业和地区经济技术信息网络活动。
(四)有权____开展综合信息调研活动,____召开厂内信息发表会,主持编撰《____信息》刊物。
第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则。
重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件。
合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄____岁以上、学历高中或中专以上文化水平,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为____小时。
技术部门内部管理制度(三篇)
技术部门内部管理制度是为了规范部门人员行为,提高工作效率,确保项目质量的管理规范。
以下是一个示例的技术部门内部管理制度,供参考:第一章总则第一条为了加强技术部门的管理,提高工作效率,确保项目质量,制定本管理制度。
第二条技术部门内部管理制度适用于技术部门内所有成员,包括技术人员、管理人员和其他相关人员。
第三条技术部门内部管理制度是技术部门的基本管理制度,其他制度必须与本管理制度相衔接并严格执行。
第四条技术部门必须按照公司的战略目标和工作安排进行工作,为公司创造价值。
第五条技术部门内部应遵守国家相关法律法规、公司制度和规章制度。
第二章组织架构第六条技术部门设置部门负责人,负责技术部门的整体管理和决策。
第七条技术部门根据工作需要设立技术研发组、技术支持组、项目管理组等工作组织。
第八条技术部门负责人对技术人员的绩效进行考核,并提供必要的培训和发展机会。
第三章工作规范第九条技术人员应按照项目要求和工作安排,积极参与技术研发和项目实施。
第十条技术人员必须保守公司的商业秘密,严禁将公司机密信息泄露给外部人员。
第十一条技术人员应按照工作流程和标准规范进行技术开发和测试。
第十二条技术人员必须及时报告工作进展和问题,确保项目能够按时完成。
第十三条技术人员应保证工作质量,并在出现问题时及时解决,确保项目质量。
第四章绩效考核第十四条技术部门内部采用绩效考核的方式来评价技术人员的工作表现。
第十五条绩效考核包括定期考核和项目考核两个层次。
第十六条绩效考核结果将作为技术人员晋升、薪资调整和奖金发放的重要依据。
第五章奖惩机制第十七条对于在项目中表现出色的技术人员,将给予适当的奖励,如晋升、奖金等。
第十八条对于工作不合格或违反公司规定的技术人员,将给予适当的惩罚,如警告、罚款等。
第十九条对于造成公司重大损失或泄露公司商业秘密的技术人员,将依法追究法律责任。
第六章培训与发展第二十条技术部门应根据员工的需要提供必要的培训和学习机会,提高员工的专业素质。
公司各部门管理规章制度模版(3篇)
公司各部门管理规章制度模版第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范公司各部门的管理行为,提高部门工作效率,推动公司整体发展。
本制度依据国家相关法律法规及公司内部管理要求制定。
第二条适用范围本制度适用于公司各部门及相关工作人员,包括中层管理人员和普通员工。
第三条定义1. 部门:公司内部按照职能和业务进行划分的单位。
2. 部门负责人:承担部门日常管理和决策职责的人员。
3. 业务流程:部门内各项工作按照一定的流程和流程图进行规范和操作。
第二章部门组织与权责第四条部门设置1. 公司的各个部门应根据业务需要和公司发展战略进行合理设置。
2. 部门的设置、调整和撤销需经公司高层领导批准并进行相应的备案。
第五条部门职责1. 各部门应明确自身的职责范围和任务目标,并与公司其他部门之间形成有机的配合与配合关系。
2. 部门负责人要负责明确下属人员的工作职责,确保部门工作的正常运行。
第三章部门运作规范第六条部门工作流程1. 各部门应制定对应的工作流程以明确具体工作内容、工作目标、工作流转和结果评估等环节。
2. 部门负责人应确保部门工作流程的科学性和有效性,并经常进行优化和调整。
第七条部门内部沟通与协作1. 部门各级管理人员要加强沟通协作,确保信息畅通和工作纵横交错。
2. 部门之间应建立和谐友好的合作关系,共同推动公司整体发展。
第八条部门绩效评估1. 各部门应制定相应的绩效评估指标,衡量部门工作效果和个人绩效。
2. 部门负责人应及时进行个人绩效评估,并对绩效较差者进行相应的激励和考核。
第四章部门内部管理第九条部门人员管理1. 各部门负责人要根据工作需要进行招聘和录用,并按照公司制度进行薪酬福利、晋升和奖惩等方面的管理。
2. 部门人员要遵守公司规章制度,不得从事违法、违纪和有损公司形象的行为。
第十条资产与设备管理1. 部门应做好公司资产和设备的登记、存储和保管工作,确保资产的安全和有效使用。
2. 部门负责人要定期进行资产清查,并跟进修缮和更新设备。
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部门管理制度3篇部门管理制度的目的是目的是保证部门工作高效有序的开展。
下面是部门管理条例,欢迎参阅。
部门管理制度1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
如有违反,必追究相应责任。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
岗位职责说明一、技术部职责说明1、负责公司自身运营网站的内容采编更新,要保证公司网站内容的实时性。
每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。
2、负责客户网站的制作建设,以及相关内容相关。
3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户服务。
4、负责开发公司分配下来的开发任务,以及对现有公司网站系统的更新改进。
5、负责公司服务器安全等其它事宜。
妥善做好__。
6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。
二、市场营销部与行政部岗位责任制1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。
2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的相关档案。
3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。
4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。
5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。
6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。
7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。
8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。
9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。
每月必须进行向上级主管领导述职。
10、完成总经理交办的其他工作事宜。
三、财务部与经理室1、全面负责公司所有事务。
2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等(暂由寿昌号公司的财务部代理)。
3、负责银行结算与发票管理工作(暂由寿昌号公司的财务部代理)。
5、负责公司每月员工工资制定和发放(暂由寿昌号公司的财务部代理)。
6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。
7、负责把好公司的财务关,保证公司的财务状况处于良性循环状态(暂由寿昌号公司的财务部代理)。
8、经理要做好一个连接点,既要对公司对总经理负责,又要和下面员工融洽相处,做一个好的带头人。
业务流程管理总体策划不盲目制作1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑,网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。
2、互联网宣传需要整体部署,落实到专人。
3、客户的网站制作单子要了解客户意见,包括经济支付能力,动态静态要求,平面设计体现的风格页面转换模式等。
4、清点客户资料,对图片质量、文字清楚程度,各国文字翻译与否,正确与否,公司合同要求制作页数要一一审核。
5、对使用工具,如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出,办公室按排专人解决。
6、听取业务人员,或领导对客户要求的解释,及时直接同客户通过领导或业务人员间接了解,如遇不懂问题马上询问办公室,如没有满意答复,马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。
7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息,包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等,承诺客户的,如答应客户在某个时间段再次联络,一定要做到,以免给客户以不可信赖的感觉,这样有损公司信誉和形象。
注重细节,把握全局1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规,不得出现任何违反法律的内容,相关技术人员一定要把好关,特别是公司论坛的管理。
2、图片或者其它东西要放在相关指定目录,便于修改,查找方便。
3、利用服务器空间要注意有序性,注意保持服务器的安全性能。
4、客户或领导要求更改时按以下顺序:(1) 领导要求马上改的,一切暂停以修改上传首要任务。
(2) 客户要求马上改的,马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进程。
(3) 上传文件不允许影响办公室人员工作,如无密码,可由办公室人员修改密码保存后即可。
日常管理细则作息时间制度夏季(五一后到国庆前)上午8:05准时上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。
冬季(国庆后到五一前)上午8:30准时上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。
1、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经本企业、部门负责人同意。
2、严格请、休假制度,员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。
请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
3、每次迟到扣罚人民币5元(从工资扣除),一个月累计迟到五次以上者(含五次)予以额外20元的罚款。
4、员工的考勤情况,由经理室执行监督、检查。
电脑操作管理规定1、电脑操作人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。
违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。
3、电脑设备应由专业人员操作、使用,避免不当的操作、使用造成设备的损坏。
如有损坏,当由当事人负责维修或照价赔偿。
4、严禁泄露公司资料,未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。
违者视情节轻重给予处理。
电话使用管理1、电话为办公配备、使用。
私事打市内电话不得妨碍联系公务。
2、禁止员工为私事挂发长途电话。
违者除补交长途电话费外,给予罚款处理。
确有急事者,应先请示部门领导同意,并按市价交长途电话费。
3、联系业务时应尽量减少打长途电话,降低费用。
清洁卫生打扫制度1、公司配备常规洁具,当每日进行清扫。
实行公司人员轮流制.2、对不服从安排清扫的,视其态度及清洁,给予教训或者处以5到20元的罚款。
部门管理制度2本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理等特制定以下综合部门内部管理制度,综合部门员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,努力、勤奋、积极主动的工作,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行综合部部门内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。
同时也希望部门员工在执行中,提出意见和好的建议,为部门的工作献计献策。
一、综合部部门职责(一) 部门职能在集团领导及分公司领导下,有效的完成综合部内务事宜的同时协助其他部门有序的开展相应的工作。
(二)部门权力和义务1、对事业部日常管理的配合义务;2、对公司员工日常工作的监督权;3、对所有员工人事资料的审核权。
二、综合部门各岗位职责(一) 人事专员岗位职责(二) 行政客服岗位职责三、综合部门日常管理细则综合部工作涉及较多的文档资料,要注意保持办公桌面整洁卫生,要归档的资料平时注意保管,以月为单位进行归档整理,保证资料的完整性和跟新情况;每周做好工作总结和制订工作计划,并以及时完成为首要目标,并于每周三17:3 0之前发至部门负责人邮箱;积极主动完成工作,与其他部门有沟通的业务要主动进行有效交流,配合其他部门完成相关工作。
四、文件物资的管理1、事业部相关人事合同、员工手册、劳动合同等人事专员有责任进行保管工作;2、事业部员工档案、员工资料等除保管工作外人事专员务必做到及时更新工作;3、事业部相关物资的管理、归放等行政客服专员做好保管登记工作;4、事业部员工相关人事信息属内部机密,任何人不得泄露给其他人。
部门管理制度3企划部管理制度及部门职责一、目的为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。
二、范围本制度适用于企划部全体员工三、职责1、企划部经理负责管理制度的裁决;2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;三、企划部组织架构图企划部隶属副总经理(卢丽英)直管,下属企划部经理,再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成,并实行逐层汇报制。
四、工作程序1、日常管理制度1) 严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;2) 严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;3) 如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。
请假须以书面形式提前半天向领导报备。
不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。
有违反者罚款5元/次;4) 有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。
若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以100-500元罚款。
请假期间须24小时保持手机畅通;5) 部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行;6) 注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生;7) 严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;8) 注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;9) 下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公桌;10) 开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;11) 本部门处罚与公司行政处罚无冲突,罚款费用作为部门活动基金。
2、沟通管理制度1) 企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。
星期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;(注:人员完善情况下)2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析;3) 企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;4) 与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;5) 与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通,就产品卖点、细节、推广等问题进行讨论;6) 如其他部需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。