高级企业培训师考点多选题16页

多选题1、（选择）岗位再设置包括四方面的综合因素：1）岗位再设置的基本因素；2）环境因素；3）组织内部因素；4）非正式组织因素。

2、(多选)一份职业生涯规划书基本应当包含以下四方面的内容：个人信息部分，个人情况分析部分，改进措施部分，职业生涯规划建议部分。

3、（多选）一个测评工作整体方案应该包括以下内容：1）基本情况。

（主要介绍与测评工作相关情况，通常以人员基本情况为主）2）测评对象。

（要讲参加错诶你过得对象一一表述清楚）3）测评内容与形式。

4）测评工作的管理。

5）时间安排。

6）对命题工作的有关说明。

4、（多选）面试位置的排列有以下四种常见形式：圆桌形式，斜一对一式，横一对一式，纵一对一式。

5、（多选）有五种基本的光线系统设计方式：直接光线，半直接光线，间接光线，半间接光线，直接间接光线（后两者最佳）。

6、（多选）测验开发工作按照如下步骤进行：1）明确所要开发测验的目的和形式；2）根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作；3）确定所要测查的核心点；4）借鉴已有测验。

5）进入测验命题工作环节。

7、（简述）审定命题方案的含义是指审定人根据测验的基本目的，对于所涉及的命题方案或者命制的试题，从结构比例（题型）、试题内容的安排、知识点和能力点的覆盖面、试题本身的难易程度，以及可能产生的考核效果等方面进行的综合审查，并根据审查提出相应修改意见的工作过程。

8、（简述，多选）培训需求分析预测的基本方法：（1）组织整体分析法；（1．1）对组织的人力资源规划的分析（看人力资源的种类、数量和质量是否与企业发展需求相适应）；（1．2）对组织的效率及其业绩分析；（1．3）对组织文化建设的分析；（2）工作任务分析法；（3）员工个体培训需求分析法；（4）绩效分析法；（5）多重因素分析法（传统上，确定培训需求均以工作及绩效为衡量尺度，而忽略了员工学习能力的高低和员工参加培训意愿的强弱这两个因素。

）；（6）客户调查法(以顾客为导向的人力资源管理模式)；（7）面谈分析法(个别面谈和集体面谈)；（8）问卷调查法(优点是可以同时在不同范围内开展，并获取大量信息。

不足是由于被调查对象对调查本身重视不够或忽视事实答案，而导致调查信息失实。

)；（9）前瞻性培训需求预测模型（前瞻性即企业未来发展的展望）；（10）逻辑推理模式。

9、（多选）培训需求分析预测相关方法的具体运用（表P79）：（1）（单选）根据培训需求分析预测的层次选择适当的方法：个体层次、组织层次，战略层次；（2）根据培训需求分析预测的目的选择适当的方法：制定培训规划、总体计划，制定培训项目实施计划，制定个人培训计划；（3）根据对预测结果的精确度要求选择适当的方法；（4）根据对预测工作的便捷性要求选择适当的方法；（5）根据对预测工作的经济性要求选择适当的方法。

10、培训需求分析报告的基本内容：（1）标题；（2）分析预测工作概况；（3）分析预测的内容；（4）分析预测的具体成果；（5）其它相关建议和说明；（6）报告撰写时间及执笔人、负责人11、（多选）培训需求的成因：（1）环境变化；（2）人员变化；（3）工作变化；（4）现状与愿望的差距；（5）与同行间的绩效差距。

12、（多选）培训需求预测的作用：（1）确认差距；（2）进行前瞻性分析；（3）保证人力资源开发系统的有效性；（4）决定培训的价值与成本；（5）获取内部与外部的多方支持。

13、（多选）培训需求预测的原则：（1）客观性原则；（2）适时性原则；（3）广泛性原则；（4）经济性原则。

（单选）培训需求分析预测的层次：A个体层次B个体层次C战略层次14、（多选）策划培训项目的步骤：（1）研究项目，明确目标；（2）找准需求，确定对象；（3）分析资源、环境，做好安排；（4）拟定计划草案，保障运作有序；（5）撰写策划书，提供决策。

15、培训项目策划的方法：（1）头脑风暴法（2）德尔菲法；（3）创意法；（4）灰色系统法（5）智能放大法。

16、培训项目策划的含义包括以下几层意思；（1）策划是在现实所提供条件的基础上进行谋划；（2）策划具有明确的目的性；（3）策划可以比较与选择方案；（4）策划是按特定程序运作的系统工程。

17、（单多选）培训项目的组织策划就是指由某一特定的个人或群体按照一定的工作规则，组织各类相关人员，为实现某一项目目标而进行的，体现一定功利性、社会性、创造性、实效性的活动；18、（多选）培训项目做得好主要表现在：A审定组织得力B审定程序正确C审定内容全面D审定结论可信19、（多选、简答）审定项目开发方案的一般步骤：（1）明确审定标准；（2）把握拟审方案的全貌；（3）组织集体审定工作；（4）撰写审定项目报告；（5）做出审定结论；（6）撰写项目方案审定报告，提供决策依据。

20、（多选）审定项目开发方案所采用的方法（1）做好审定人员的遴选工作；（2）坚持培训需求分析预测者与培训对象及其他有关人员相结合；（3）坚持主体材料与相关信息相结合；（4）坚持集中审定与分散调研相结合；21、（多选）培训项目开发方案的审定原则：（1）集体审定原则（一般在5—10人之间）；（2）客观性原则；（3）程序性原则；（4）系统性原则；（5）规范性原则。

22、（多选）制定培训总体计划的步骤：（1）培训需求分析；（2）明确培训目的、目标（总结差距和根源：①明确组织能力、员工技能与业务目标要求的差距；②明确差距的根源及解决方法③明确通过培训可以解决的差距及培训解决方法；④明确各种培训项目信息，包括培训时间、培训类型、培训名称、参加人员范围、重点参加人员、费用等。

）；（3）确定培训方案；（4）制定培训总体计划草案；（5）计划的沟通与确认。

23、（多选）撰写培训总体计划数的基本要求：（1）依据可靠，强调针对性；（2）方法得当，强调程序性；（3）要素全面，强调系统性；（4）内容想事，强调操作性；（5）测试得力，强调激励性；（6）表述准确，强调规范性。

24、（多选）培训总体计划的要素：（1）目的；（2）目标；（3）原则；（4）培训需求；（5）培训对象及培训内容；（6）培训时间；（7）培训方式、方法；（8）培训组织人和培训教师；（9）考评方式；（10）培训费预算。

25、（多选）制定培训总体计划的原则：（1）以培训需求预测为依据；（2）以行业、企业培训规划为依据；（3）以企业发展目标为依据；（4）以各部门的工作计划为依据；（5）以能够掌握的培训资源为依据。

26、（多选）企业内部影响培训总体计划的主要客观因素：（1）组织目标与组织气候；（2）组织营运效率；（3）技术水平及开发；（4）人力资源状况；（5）组织优先权；（6）教育培训资源可利用状况；（7）培训的价值及成本分析。

27、(多选)制定培训规划的一般步骤：（P128表格）（1）培训需求分析；（2）工作说明；（3）任务分析；（4）排序；（5）陈述目的；（6）设计测验；（7）培训战略；（8）设计培训内容；（9）试验。

28、（多选）培训需求表的内容：A计划B组织C指挥协调D控制29、（多选）撰写培训规划应注意的问题：（1）依据可靠；（2）要素全面；（3）方向明确；（4）任务具体；（5）测试得力；（6）表述准确。

30、（多选）培训规划的要素：（1）目的；（2）目标；（3）需求；（4）原则；（5）培训项目；（6）培训费用；（7）保障措施；（8）培训规划的实施意见、措施。

31、（多选）怎样把握示范性培训课程开发的关键环节：（1）谁有培训需求；（2）为什么会产生培训需求；（3）谁参与培训需求分析。

（企业领导、人力资源部或者培训部工作人员，相关技术专家，员工本人）（4）从何处着手。

32、（多选）示范性培训课程开发的典型方法：（1）（多选）拟定新培训课程开发方案的基本环节；①课程定位；②确定目标；③注重策略；④选择模式；⑤进行评价。

（2）（多选）拟定示范性培训课程开发方案的具体操作过程：①前期准备工作；②设定课程目标；③信息和资料的搜集；④课程模块设计；⑤课程演习和试验；⑥信息反馈与课程修订。

33、（多选）示范性培训课程开发所涉及的内容要素，与一般培训课程的基本要素基本相同，只是在其具体内涵上赋予了新的内容和高的标准：（1）课程目标；（2）培训对象；（3）课程内容；（4）教材；（5）课程模式；（6）课程策略；（7）课程评价；（8）组织形式；（9）培训时间；（10）培训空间；（11）执行者。

34、（多选、简答）教材审核的内容a教材内容审核b教材结构审核c技能与知识比重的审核d定性定量审核e教材界定范围审核f科学性与思想性审核35、（多选）培训教材审定的原则A精炼求新原则B严审把关原则C目标导向原则D前瞻性原则、E科学性与思想性相结合原则36、（多选）培训及教材开发的新理念（理想）A适应现代培训理念B树立可持续发展得理念C树立适应智力开发的理念D树立服务于终身学习的理念37、（多选）培训教材开发的新趋势A教材研发无纸化趋势B教材多媒体趋向C网络教学及网上教材趋势38、（多选）常见的教材研发组织形式A专人负责制B政策导向性C行业协作制D科教协作式39、（多选）教学督导工作规则的制定方法：A参照法B归纳法也称经验法C关键问题法D综合法40、（多选）教学活动新模式的有关理论A程序教学模式B发现学习教学模式C掌握学习教学模式D非指导性教学模式E合作教育教学模式F互动式教学模式41、（多选）程序教学提出四条原则：A步子原则B即反应原则C即时确认原则D自定步调原则42、（多选）建立企业培训师人才库应把握的基本要点：A注重专业实践能力和专业知识B注意专兼职相结合C注意选拔与培训相结合D注意动态管理E注意不断维护人才库F注意关心、爱护人才库中的企业培训师G提倡企业培训师人才库的网络建设43、（多选）企业培训师选拔与使用制度A 派任制B考聘制C聘任制D灵活任用制44、（多选、简答）聘任制的一般做法A发布公告B办理报名手续C考试或考试D评定考试或考察结果E确定和公布录用者名单F签订录用合同或聘书45、（多选）培训教材的种类：A培训者自编教材B集体合编C补充或充实现有教材D借用现有素材E选用其他相关教材46、（多选）培训教材的选择方法：A就地取材法B照章实施法C移花接木法D拼接法E原汁原味法F案例收集法47、（多选）培训教材开发与选用的原则：A与培训目标相适相符原则B理论联系实际原则C经济实用原则D系统性原则E教材形式的多样性原则F新颖性原则G开放性原则48、（多选）培训教材的选用与开发依据A依据岗位培训目标确定培训教材B依据培训层次水平确定教材C依据行业标准规范确定教材D依据国家有关法律法规确定教材E依据国际职业资格标准确定教材49、（多选）教材编辑的基本原因A针对性与实用性原则B系统性与科学性原则C创新性与新颖性原则D反映最新科技成果原则50、（简答）把握课程决策的依据：把握课程决策的依据。