西图公司(CH2M HILL)

西图公司(CH2M HILL)总部位于美国科罗拉多州，它既不是最大的承包商，也不是最大的工程设计公司，而是一家均衡发展，具备了项目全生命周期服务能力的工程公司，能够为客户提供全方位服务。

西图公司的业务板块可以分为三大类，即能源工程板块、基础设施建设板块、政府环保核工程板块，涉及的行业包括化工、电子和高科技、能源、环保、政府和商业设施、生命科学、制造业、矿业、核能、电力、体育事件管理、交通、废水和水资源等多个行业。

服务范围

西图公司具备了项目全生命周期服务能力，能够提供全方位服务，也就是协助客户完成从概念到建设、从最初目标到最终运营这一全过程中的每个环节，在项目全生命周期中，为客户进行规划、设计、建设、升级、扩展、改造、更新设备、优化、运营。同时，当客户的设施达到使用期限后，西图公司还能够协助客户拆除设施、消除污染、修复环境。

同时，西图公司还将安全管理、可施工性、运营维护和其他要素与项目管理相结合，这就进一步提高了效率、增加了速度，解决了利益相关方关注的问题，从而降低了项目的风险，对复杂的项目交付问题进行集成化管理，为客户创造了最大价值。

工程设计是西图公司安身立命的根本，西图公司的设计能力涵盖了近30个行业，这为西图公司从事工程总承包和工程项目管理奠定了基础，而这也是许多著名国际工程公司的共同特点。

国际市场

西图公司进入国际市场后，凭借强大的设计能力，力求超出客户预期的服务理念，西图公司很快在国际市场打开了局面。目前，西图公司已经在全球约116个国家开展了服务。

以中国市场为例，西图公司多年前就已经开始在中国开展业务，最初是在中国没有固定团队，有项目时就从美国或台湾抽调人员，项目做完后就离开。之后随着业务的发展，为了更好地服务客户，西图公司成立了西图中国公司，并在北京和上海设有两个区域办公室。

早在1998年，西图中国公司就获得了中国政府授予的电子工程类甲级设计资质证书。西图公司还取得了房屋建设和市政公用工程施工总承包二级资质，成为在中国最先取得该类资质的美国工程公司之一，这就使西图公司能够为中国客户提供设计、采购、施工总承包(EPC)、项目管理、施工管理、咨询和工程设计等全方位服务。

西图公司最初在中国市场的主要客户是进入中国市场的美资公司，例如美国应用材料公司落户在西安高新技术产业园区的全球发展与技术支持中心，就是由西图公司提供设计采购施工(EPC)总承包服务的。坐落在北京天竺空港工业园区的研发中心，也是由西图公司承担工程项目管理服务。

在西图公司进入环境工程领域的时候，中国市场已经相当饱和，许多国际公司和本土公司的竞争非常激烈。经过对中国环境工程市场的调研和分析，西图公司对目标市场进行了选择，定位于高技术含量

的项目，例如采用集成化技术的污水处理厂建设项目、膜技术应用项目等;西图公司也在与国内上市公司商讨，为这些上市公司在各大城市建设的水处理等提供后期运营管理服务。由于西图公司对研发的投入很多，了解了技术的发展动态，因此，在向客户提供咨询服务时，完全有能力评价现有的不同技术方案，为客户制订性价比最合理的技术方案。对技术方案的优化比选能力、多年积累的项目实施、运营管理经验，这些都是西图公司在与国内设计院同台竞技中具备的优势。

现在，西图公司与中国政府有关部门建立了良好关系，在中国的客户已经扩展到中国各级政府、企业。例如北京2008年奥运会环境管理咨询项目、华为在深圳和上海的电子厂房设计项目、东海炼化一体化工程的社会环境评价项目等，西图公司还与中石油、中石化、中海油等开展项目合作，帮助这些企业拓展海外市场。西图公司也不仅涉足北京、上海等一线市场，而且拓展到了中国的二、三线城市，已完成了22个中部地区工业园区的规划。

对于正在“走出去”的中国承包商和工程设计公司来说，西图公司植根当地市场，抓住发展机遇，制订长期发展战略规划能力是值得借鉴的。

可持续发展战略

2000年，西图公司颁布了公司可持续发展政策，“绿色小组”上升为“公司环境绩效项目”，西图加拿大公司聘用了第1位可持续发展副总裁;2005年初，西图公司发布了公司历史上第一份《可持续

发展报告》，并且任命了公司历史上首次设立的可持续发展高级副总裁。

西图公司致力于为客户提供可持续发展的一站式服务商，西图公司的可持续发展方法论如图所示。首先，西图公司的专业人员会认真理解客户需求，然后在项目全生命周期中综合考虑社会、经济、环境等方面的影响，将可持续发展的要素融合到项目的规划、设计、施工、运营维护，从而实现项目或项目群的可持续发展。西图公司的经验表明，这一方法论可以为客户带来更高的商业价值，即降低成本、控制风险、提高生活质量，同时还能够改善客户与消费者、员工、社区之间的关系。

在可持续发展技术解决方案上，经过多年的项目经验积累，西图公司能够为客户提供多种创新性的服务：

1.能源—水—碳排放综合解决方案;

2.水资源管理，从下雨后雨水成为地表水，流入到江河湖泊，水厂从江河湖泊抽水，净化成自来水，居民使用、工业使用后的污水，进入下水道，再到污水处理厂，经过处理排放到江河湖泊，然后蒸发，进入自然循环。在这个循环体系中，西图公司能够提供水体调配，水源优化，水资源监测、水资源保护等方面的服务;

3.绿色建筑;

4.宜居社区;

5.再生性能源。

通过这些创新性可持续发展技术解决方案的整合，西图公司形成了可持续发展城市的全面解决方案，其经典案例就是西图公司在白热化的竞争中赢得了世界首座“零碳”城市——马斯达(Masdar)第一期建设的项目管理合同。

2007年10月17日，Masdar城的建设方阿布扎比未来能源公司宣布，经过13家国际著名工程公司的多轮竞标，最终选择西图公司作为Masdar城第一期建设的项目管理公司，其主要原因就是西图公司充分展示了与该项目相契合的可持续发展理念，并具备了实现这一目标的能力保证，即行业最佳的项目管理流程和工具。Masdar城能源、水、空气和基础设施的可持续发展必须有一个综合性的解决方案，而西图公司正是这方面的行业领先者。