服装打板系统培训手册

服装打板系统培训

手册

BILI 服装CAD 打板系统培训手册

一、打板界面九个区域

打板界面九个区域如( 图一) 所示:

( 图一)

注: 小样区与工作区的关系: 小样区的小方格是用于存储衣片小样的, 称为”小样表”。”小样表”和工作区是互通的, 用鼠标左键点击”小样表”中的片, 则该方格变为黄色, 衣片即显示在工作区中, 再次点击”小样表”的该栏, 则该栏变为白色, 同时”工作区”中的衣片消失。

一、标题栏区:显二、菜三、图标八

、数

值区: 显示和输六、多功能

区: 可显示

七、功能键区:

每个

五、功能说明栏区: 当

四

、

小九

、

工

作

二、十八个功能按钮

打板界面中十八功能键如( 图二) 所示:

图

所有工具使用时, 用鼠标左键点击一下即可打开该键所代表的功能。点击另一按钮时, 系统在打开另一功能的同时, 关闭该功能。这些功能键分别代表衣片操作或框架操作。下面分别加以介绍:

为了有步骤的学习好这些工具, 我们先分清一个概念: 什么是框架线; 什么是样片线。

1、框架线: 在比力软件中, 框架线就是我们平常所说的辅助线,

是为了提取我们真正所要的样片所作的辅助线。在工作区

中一般以灰色显示, 如( 图三) 所示:

2、样片线: 在框架图的帮助下, 我们所提取的样片, 在比力软件

中这一提取过程我们称之为”生成样片”。在工作区中一

般在框架线的基础上以紫红色显示, 如( 图四) 所示:

图三图四

明白了什么是框架线, 什么是样片线后, 我们就能够将这十八个功能键加以分类。

1、可用于框架线上操作的工具有:

2、可用于样片线上操作的工具有:

3、从以上分类能够得出: 有些工具既可用于框架线又可用于样

片线操作, 如:

4、还有一个单独的工具, 是用于我们在开始工作前为

我们所做的款式设置尺寸表用的。

为了我们能循序渐进的学习好这套软件, 下面我们就按照手工制版的顺序来逐渐学习这些工具:

设尺寸表——打框架图——生成衣片——修改衣片——放码——加缝边——排料——打印输出

三、尺寸表

怎样设尺寸表和保存尺寸表:

1、基本尺寸表的建立: 点””功能键, 进入设尺寸表,

然后在左边的”标准尺寸表”中挑选所需要的部位名称, 挑

选好之后点按钮, 系统会自动进入”输入规格表”界

面。用鼠标点击要修改的部位数据, 修改后打”回车”, 全

部修改好后, 点”另存”按钮, 在”文件名”一栏输入要起

的文件名, 点”保存”, 最后点”保存”即可。

2、多号型尺寸表的建立: 如( 图五) 所示:

(图五)

规格: 点按钮进入”输入规格表”的界面即为显示实际尺寸界面, 点”差量”可转到显示档差界面。

差量: 能和”规格”互转, 一般在输入其它码时都转换到”差量”界面。直接输入档差即可。

另存: 将当前规格表永久存在硬盘上。

打开: 打开以前存的规格表。

新建: 新建一张新的规格表。

名词: 如果当前部位名称中还缺少部位名称, 点击”名词”可新加入部位名称。

插入: 当我们刚进入这个界面时, 只有当前号型, 如果我们需要增加新的号型, 则可用”插入”工具, 需在当前号型上再增加一

个小号型, 在当前号型代号前点击, 系统会自动插入一列, 并

要你输入小号型的代号, 输入后打”回车”键即可, 如加大

一号, 则在当前号型代号后面点击。

修改: 任何一格内容都可用此工具点击进行修改, 并打”回车”确定。

复制: 如上图所示, 已输好L—M码的档差, 其它号型档差一样, 我们就可用”复制”功能键进行复制档差数据, 具体操作为:

点击”复制”工具, 用左键在代号”L”处单击取数, 在代

号”XL”处单击右键进行粘贴, 系统会自动复制数据, 同样,

在代号”S”处单击右键两下, 则系统会将档差转换为负档

差。

基码: 一般把我们将要用来制图的那个规格设为基码, 用鼠标左键单击代号即可。

保存: 点击进入打板界面, 在打板界面多功能区中系统会自动显示基码尺寸。

退出: 如不想对当前尺寸进行修改, 点击此键直接退出此界面, 所有修改不被保存。

四、设计框架图

设置好规格表之后, 我们就能够进行框架的设计。先来学会使用设计框架图的几个工具, 它们分别是:

下面我们逐一介绍:

左键功能: 主要功能是作直线的平行线。用鼠标左键点要移动的一条框架线, 该线变为红色, 同时按住鼠标左键拉出框架线移动的方向, 输入移动距离后点击右下角的”复制”按钮或打”回车”。如点”移动”按钮, 则这条直线按尺寸直接移动。如( 图六) 所示:

( 图六)

注: 在移动整条框架线而此条框架线又被垂直线分成几段, 这时先用鼠标左键点红一段框架线按住鼠标左键拉出方向, 再用鼠标左

键点击这条框架线的端点, 让整条框架线变红后输入尺寸打”回车”。此功能为打框架中常见的工具。

右键功能: 主要功能是依靠一条线和这条线的端点, 作一

个矩形框。用鼠标右键在这条线的端点附近点击并按住右键拉出一个方向, 并在相应的X 和Y 数值框内输入这个矩形框的大小, 点击右下角的”确定”按钮或打”回车”。如( 图七) 所示:

( 图七)

此工具有八种功能, 其中有五种是用于设计框架线的, 下

面我们首先来学习这五种功能。

1．复原功能: 用于关闭所有打开的功能或复位不正常操作, 点击此按钮能够关闭所有打开的功能。操作不正常时应点击该功能键, 用于关闭干扰进程。

2．测框架线长功能: 用鼠标右键点一个框架点, 之后按住右键拖到

另一个框架点, 放开右键, 则可测出两点间的直线距离( 仅可用于测框架线) 。

3．线上定长取点功能: 在一条直线上, 从一个点定长作出另一个框

这条横

向线是

这条竖向线是

珠宝店店员培训手册

钻石中国店员培训手册第一章公司的简介一、公司发展沿革香港周六福珠宝国际集团有限公司于2004年在香港成立，专业从事黄金、铂金、钯金、等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。同年，香港周六福开始在中国大陆进行“周六福”品牌珠宝首饰的运营，在深圳成立第一家周六福珠宝商铺。经过多年的努力，香港周六福已经具备一定的规模，拥有自主独立的产品研发队伍，及规模庞大的贵金属首饰生产工厂、钻石镶嵌加工厂，更以“镶嵌专家”而闻名于业界。截止至2010年3月份，香港周六福已经在中国大陆地区设立了“周六福”品牌珠宝首饰加盟店及直营店总数达673家，销售网点遍及全国各地。目前，“周六福”珠宝在全国为求职者提供了包括设计、生产、物流、销售、后勤保障等职能部门工作岗位多达200多个，实现就业人数总数量达15000多人。自进入中国大陆市场以来，香港周六福“周六福”品牌的珠宝首饰因其良好的品质、优质的服务，深受中国大陆地区消费者青睐。2005年4

月18日，“周六福”珠宝系列被中国中轻产品质量保障中心授予“中国著名品牌”称号。2006年1月8日，“周六福”珠宝被中国质量领先企业调查组委会授予“消费者最信赖中国珠宝首饰十大质量品牌”、“消费者最信赖中国质量500强”称号。。三、“周六福”行业地位和获得荣誉情况香港周六福珠宝国际集团公司自投资大陆以来，始终坚持以创造中国名牌为战略目标。力求完美，从周六福珠宝品牌的形象出发，凭借新颖的款式。一流的工艺和良好的信誉，以及严格的科学管理，让周六福珠宝在2005年被评为“中国著名品牌”。2006年又同时被评为“消费者最信赖，中国质量500强”和“消费者最信赖，中国珠宝首饰十大质量品牌”。通过多年的沉淀，目前周六福在全国已经有300多家加盟商，消费群体覆盖全国大江南北。第二章柜台日常管理第一节导购岗位职责一、导购的涵义和要求（一）导购和涵义导购是指在零售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的人员。他们是： 1、形象代言人

服装陈列工作计划1

陈列工作计划重要计划项目项目要求计划耗费的时间针对项目要求描述+ U! Y. x2 L% r9 E$ Z, X' U 产品推广类 1每季陈列指引手册四个季度陈列手册制作拍照产品准备需要15-20天时间，制作要1个月时间（分季度的产品）一：当季国际流行趋势 2 i$ J, }/ g+ x. ^+ ] 1、流行颜色 2、流行面料 3、流行配饰 4、流行搭配1 k+ J. S* K7 x! d7 W 二：2009冬店铺陈列要求公告三：2009 冬系列主题说明; N+ m6 d8 k7 F4 J8 M* R: Z# y 四：2009 冬色系陈列说明五：2009 冬橱窗、流水台陈列$ k9 L( R* ? @) C/ A( y& y9 u 六：上市产品陈列侧挂/ Q0 h0 L% c1 E E( k 七：上市产品模特组合陈列# g( j$ l4 x/ r/ Q6 f# _ 八：上市产品主推单品搭配2 K1 S4 R2 A8 N' m- U* U, f 九：南北方货品上市日期十：2009冬季面料介绍$ x1 |+ y$ t2 K- ` 十一：重点面料洗涤方法说明2 M4 j3 s0 n8 f' }% h

十二：2009 冬配饰十三：配饰的保养说明十四：丝巾围巾的系法2 E& P+ A6 g3 T5 i _ 2陈列手册下单、发放、回收全国182家店铺的配发、回收主要是回收时间长，需要经常清点和对数，时长可以拖半年之久控制终端手册外流，对遗失手册店铺处罚。目前还是回收不齐 3督导、新员工的培训配合督导部的考核及培训，另外就是新进员工的当季货品培训课题、考题制作提前一天的准备，培训需要一天之内完成, b: F; l5 J6 x& G# ~- Q" M 4新货上市产品跟进各区域发货情况和销售情况每天要求熟悉上市、出货、断货、断码、断色、畅销、滞销等货品情况。基本只能掌握到畅滞销款情况3 |/ A6 B }. T 陈列工作类4 i5 o) y6 r' l, w4 c9 X9 k$ R 5终端陈列互动交流全国店铺随时，只有少量的时间能处理个别店铺陈列图，图片量大的话，基本分析不过来借助网络平台与终端交流 6每季订货会每季产品文案的撰写、培训课件制作、展厅产品的陈列（每天）、货品上市安排、删选货品的参与（基本不能改变目前本品牌上货产品色系杂乱，系列残缺的状况）一个月的前期准备及订货会期间的常驻要求制作符合设计师意图、又能让终端通俗易懂、知识面广、每次升级完善的培训课件 7新店开业/换位装修每个新开自营店的配货协助、道具配给、

服装店铺营运手册

目录一、前言 (1) 二、员工须知 (2) 三、安全守则 (20) 四、店铺营运程序 (21) 五、员工行为规范考核标准 (23) 六、员工服务规范考核标准 (29) 七、店铺营运问题解决方法 (35) 八、修订解释 (38)

一前言为促使店铺的日常营运工作走向正规化，切实提高店铺的销售额和员工的综合素质，现制定《店铺营运手册》，该手册是用于约束员工日常行为的，对整个店铺日常营运起到了辅导的作用。使用《店铺营运手册》规定原则 1、该手册属公司机密，不得外传，如有违反，必究其责任。 2、公司对店铺进行考核内容依据《店铺营运手册》，如公司检查考核店铺出现手册上问题，将给予警告扣分，并且对员工进行罚款处理，单据上交公司一份，店铺留存一份，以督促店铺自检工作。 3、店长需每周组织员工学习《店铺营运手册》的具体内容，员工须熟知该手册内容。 4、各店铺必须根据《店铺营运手册》的具体内容，在店铺内进行自检。 5、自检内容要根据《店铺营运手册》为主结合店内实际情况，自检罚款金额必须按照手册内规定的罚款金额执行。 6、店长每日早晚例会中要对其违纪罚款情况进行总结，然后具体跟进其表现。 7、每日自检的员工违纪及罚款情况需每日及时登记在签到表上。 8、每周店长报告上要体现店内每日自检情况。 9、各店罚款金均在工资中体现，任何人不得私自收取罚款金。

二员工须知职责与纪律 1、全心全意，为公司服务员工对公司应具有充分信心，尽忠职守，做好份内工作；未经公司许可，不得兼任外间职位，更不能分心，经营私人事业。 2、办事快捷，质量并重公司宗旨是以优质服务来满足顾客需求，员工在提供优质服务予顾客的同时亦能令顾客有宾至如归的感觉，处事快捷，若遇困难如顾客投诉，应立即告诉上司，寻求解决方法，切勿拖延。 3、上下一心，通力合作下级要遵循上级指导，上级亦应对下属循循善诱，严明公正，更不能有以上压下之态度，或做好好先生，拖延公事。此外，同事之建议性及改进性之提议，必须衷心接受。 4、态度谦和，严谨操守对同事及顾客要有礼貌，态度诚恳，遵守公司一切规章制度。 5、爱护公司，珍惜公物员工应爱护公司商誉，不得有所破坏，公司各种财物不得浪费及滥用，更要善为处理，如发现有恶意破坏者，公司有追究及解雇权力。

员工手册培训计划

篇一：员工手册培训计划柏力职校《员工手册》培训计划教者：李顺桂一、培训意义《员工手册》是了解公司的一个很重要的途径；她可以帮助我们所有的员工重新获得自由；她能帮助我们取得更好的业绩、更好的成果；她可以让我们由被动管理转向自主管理！毅力要成为世界一流的企业，关键的是我们是否有一支高素养、高素质的人才团队、员工群体，人才战略是我们的重中之重；而对于我们员工自身而言，体现出高素质、高素养的职业化心态和行为，才能让我们在竞争中始终处于优势地位。有一部分同事认为，《员工手册》设置了条条框框的规则，局限了我们的行为，让人觉得不是那么自由；《员工手册》就是让我们有一个共同的行为规则，当我们认同了这些规则并且不去触犯底线，在规则里面，反而会得到自由！也有同事，行为上被指出不符合公司文化、违反《员工手册》相关规定后，还能冠冕堂皇地说，这样做的不只我一个人；我们不去看有没有其他人做不到，我们看我们自己有没有做到，需不需要做到，这样做得到的好处更多的是对别人，还是我们自己！有时候，我们以为那样做会更快、更好，却不知是更没有效率！《员工手册》不是我们的“紧箍咒”，不是我们的束缚，不是我们的对立面，它是我们毅力人必不可少的行为指南，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养！二、培训内容及课时（共7课时） 1、公司基本情况介绍：（1课时） 2、《员工手册》解读：（4课时） 3、消防安全知识： 4、管理基础知识： 1课时） 1课时）（（篇二：《员工手册》培训方案《员工手册》培训方案一、提高自身培训能力：逐步提升人事行政部门培训人员自身培训能力，为酒店培训出大量合格的优秀型人才做好前期准备工作。二、合理安排培训内容： 1、全面开展《员工手册》的普及工作，并且结合酒店实际情况进行制定《员工手册》各章节培训内容的编制。 2、培训时间的安排: （1）每周抽出两天的时间即每节培训时间为40分钟，共计80分钟。（2）关于酒店企业文化的介绍：计划安排培训时间为10分钟。（3）休息、事假、旷工、福利待遇：计划安排时间为10分钟。（4）员工行为规范及仪容仪表：计划安排时间10分钟。（5）安全教育：计划安排培训时间为10分钟。 3、将《员工手册》内容分类型进行培训：（1）由浅入深的培训原则：结合新员工刚到酒店工作，不了解酒店文化的实际情况，采用此原则确保新员工对酒店规章制度的理解能力及吸收知识能力的顺利进行。（2）强调重点的培训模式：培训《员工手册》中的重点内容，让员工了解到哪些制度是不可以违反的，了解到违反规定后将有何处罚规定。通过以上培训内容的合理安排，切实保证培训后的新员工能够在近期内胜任本职岗位工作，

公司产品培训手册

<科健K1产品培训手册>文案一、公司简介中国科健股份有限公司1984年创立于深圳,是中国科学院的直属骨干企业,拥有强大的技术支持背景及科研能力。1991年,晋升为广东省高新技术企业;1994年,顺利完成股份制改造和股票上市工作(深股000035,中科健A),成为中国第一家高科技上市公司。 ,中科健以卓越的质量管理体系得到了国际质量认证权威机构的认可,获得TL9000认证证书,成为中国第一家经过TL9000国际质量管理体系认证的国产移动电话厂商,开创国内通讯电子业质量品牌先河,产品质量率先达到国际水平。科健是国家指定的CDMA手机生产企业之一,与国际上最大的CDMA终端供应商—韩国三星电子投资5900万美元注册”深圳三星科健移动通讯技术有限公司”,联手进行CDMA手机的研制、生产和销售。首款”科健三星”复合品牌CDMA手机A399已于初成功推向市场,单一型号销量超过整个CDMA市场的30%。当前,科健独立品牌CDMA手机K1也已全面启动市场。科健手机产品的历史 1998年,推出国内第一款GSM手机 1999年,推出第一款国产中文双频手机 ,推出国内第一款国产WAP手机

,KGH6300被评为最佳创意手机 ,K98获信息部CCID评测最高奖”工程师推荐奖” 4月,研发出国内第一款机卡分离CDMA手机 ,推出第一款国产双屏幕手机 ,K100获深圳”市长”杯工业设计铜奖 ,K200被评为全国十大酷手机之一 ,K100被移动通信联合会评为年度最时尚手机 2月,推出第一部复合品牌”科健三星”CDMA手机 6月,梁咏琪出任科健手机形象代言人二、CDMA简介 1、概念:所谓CDMA (码分多址)(Code Division Multiple Access)是一种以扩频通信为基础的载波调制和多址连接技术。CDMA最早的标准是由美国高通公司提出来的,并于1990年7月31号公布发表,现在主要应用的地区及国家有韩国、日本、美国等。 2、CDMA的主要优点: 与当前的GSM相比,CDMA具有许多独特的优点,能更好的适应无线通信的新需求。容量大、覆盖范围广、话音品质好、保密性强、掉话率低、辐射低三、CDMA手机推介技巧与GSM手机相比,CDMA手机在向消费者推介的过程中应积极传递以下理念:

(店铺管理)服装店店长培训资料

服装店店长培训资料一．****店长必须做到下述八个工作**** ①做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。 ②做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。 ③做调整者的工作——在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。 ④做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。 ⑤做指导者的工作——教育且指导部下 ⑥做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标 ⑦做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产 ⑧做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员二．****调查顾客购买单价的重要性**** 顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市A店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。 ①营业额目标（每日的及累计的） ②营业实绩（去年实绩，今年每日实绩及累计实绩） ③客数（去年客数、今年每日客数及累计客数） ④营业额达成率 ⑤比较目标实绩（超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计）三．****成功的第一步为掌握营业额**** 希望提高营业额似乎是每一家商店的本能，但是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利，但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性，但是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。四．****在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项**** 1、基础事项——公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。 2、销售业务的相关事项 ①贩卖活动的意义——商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。 ②贩卖员的方式——和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。 ③以此出发的贩卖——询问贩卖、有所接触的贩卖 3、有关处理业务方法的事项 ①收集报告及表单的方法——报告的方法，表单的书写方式及流程、数字的书写方法 ②收集道具资产的方法——器具的名称、收集方法。 4、顾客优先，商品有关事项

导购员培训手册完整版

导购员培训手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

百兰帝诗家具培训手册销售的真谛：真诚的帮助客户找到他所需要的东西并帮他订下来 \一个优秀的销售员必备的理念： 1要做好销售，就得不停的学习，不停的填充自己，改善自己，社会在改变，市场在改变，客户在改变，那么作为销售员的你也要不停的改变，改变你的销售模式，改变你的销售思想，改变你的销售手段，技巧，只有以最先进的武器才能对付最狡猾的敌人（人活到老学到老） 2要改变自己的积极人生态度。永远保持“不安分的心”不要被陈旧的观念束缚，不要有安于现状的想法。抛弃旧的想法，懒惰的习惯，要不就不要进入销售这行，进入这行就必须有不断拼搏的准备，人生的价值并不只是婚嫁生育，过小日子，耕田种地，人生应该有更大的意义。（成功者一定有积极的人生态度，持有消极人生态度的人一定不会成功） 3要做销售就要有人定胜天的雄心，决心。不管遇到什么样的困难，都要想到，你可以克服的。环境，市场：是人做出来的。不要相信鬼神，运气之类。他们是不可能救你的，只有你自己才能救自己，否则，和尚，尼姑和终身向佛的人，他们的日子就不要那么清贫了，开拓，进取的想法，请你不要做销售。（人可以改变环境，同样环境也能改变人，关键在于你是否有坚定的决心） 4凡事马上行动，不找任何借口，现在该做的事不要等到过一会，今天该做的事不要等到明天，发生了问题首先想到的是怎么解决而不是首先去追求是水的责任。（行动是最美丽的谎言）

5要相信你是可以创造奇迹的，但要求你有坚持不懈的精神，做销售就是简单的事情重复做，重复的事情坚持做，做销售就是把枯燥无味的生活，奈不住苦闷，我还是那句话：不要做销售。 6店面业绩提升不是一个人的事情，是所有店员的共同目标，一根筷子易折断，十根筷子折不断的道理我们都知道，你的能力强了还不够，还要帮助其他人一起强起来，如果总是怀着一颗狭隘的心胸，总想做个独行客，还是老话：你不适合做销售（团结才能把力量发挥到最大）现在停下来想一想，你能接受这种思想吗？如果不能接受，那么好吧，把它丢到垃圾桶不要往下看了，该做什么做什么去，但千万别干销售，那对你，诶什么发展。如果你觉得自己能接受这种生存法则，那就继续看下去，我们再往深一点交流。销售基本八步一、叫顾客进门二、拉近顾客的距离并建立信任感三、了解顾客需求四、产品介绍并塑造产品价值五、解除顾客的疑问六、快速成交七、签单送客八、客户回访

思琪店员培训手册完整版

广州佩琪贸易有限公司店员培训手册

第一部分店员的基本功 (3) 1-1角色认知与心态修炼 (3) （1）店员入门：角色的认知 (3) （2）作为店员，我该干什么 (3) （3）优秀店员的能力素质要求 (4) （4）店员必备的五种心态 (5) （5）学会自我激励 (5) （6）店员的工作职责 (6) 1-2礼仪修养，细微处见真彰 (7) （1）仪容仪表:给顾客美好的第一印象 (7) （2）活用肢体语言：无声胜有声 (8) （3）文明用语五知道 (11) 1-3卖场陈列----制造吸引顾客眼球的剧场 ................................................................错误!未定义书签。第二部分店员必备的技能 .. (14) 2-1洞悉顾客的消费心理 (14) （1）把握顾客的消费心理 (14) （2）不同个性顾客的消费差异 (17) （3）不同性别顾客的消费差异 (20) （4）不同年龄顾客的消费差异 (22) 2-2商品推介----望闻问切“号”准顾客需求 (24) （1）热恋商品,为展示说明做准备 (24) （2）卖点提炼,帮你吸引顾客的心 (25) （3）需求挖掘, 顾客到底想买什么 (26) （4）展示说明,用顾客喜欢的方式进行 (31) 2-3异议处理---变“嫌货人”为“买货人” (32) （1）顾客异议从何而来 (32) （2）真假异议的区分 (33) （3）异议处理的六个步骤 (34) （4）异议处理的八种方法 (35) （5）如何预防顾客异议 (35) 2-4交易促成---为销售划上完美句号 (36) （1）激发顾客购买欲望的四种方式 (36) （2）识别顾客购买的三大信号 (37) （3）促进成交的六个技巧 (39) （4）建议成交的八种方法 (40) （5）交易完成后的注意事项 (42)

服装专卖店陈列大全

服装专卖店列大全一．列是什么？有许多人认为列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服，这是对列的片面理解。列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，英文称为Display、Shoeing、Visual Presentation 或Visual merchandising Presentation是一门综合性的学科，也是终端卖场最有效的营销手段之一，通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。一个优秀的列师除了具有扎实的基础知识外、还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。近年国的营销界也把卖场列称为“视觉营销”，足见列的在营销中的地位。二．列给我们带来什么？记得有一次，我们在一个企业里给一群40多位资深的店长做列培训，在培训之前，我们先将这些店长分成红、黄、蓝三个队，我们提出了这样一个问题，除了服装，顾客还想得到什么？三个队的队员经过良久的思考和讨论后，在纸上写下了这样一些答案： A.红队：气氛、朋友般的亲切、时尚、优越感、美好的感受。 B. 黄队：良好的环境、友谊、流行资讯、被尊重的感觉、生活体验。 C.蓝队：良好的购物环境、微笑、时尚的感受、优秀的服务、物超所值。这些店长最少都有三年以上终端的管理经验，对顾客还是相当的了解。因此我们相信这份答案基本还是真实的反映了顾客的一些心理感受。在这里我们可以发现三份答案中都提到：顾客除了购买衣服外，以及需要人和人之间的“尊重、渴望、微笑”的精神体验外，他们还需要获得“良好的环境、获取时尚信息、气氛”等视觉和听觉的体验，而这些需求所占的比例一点也不亚于服装的本身。意大利著名的服装设计师乔治?阿玛尼早期就在意大利的一个百货公司里从事橱窗列工作，列师出身的阿玛尼对卖场的列有着更深刻的理解：“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验，同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计，为顾客提供一种深刻的体验。” 请注意这句话：“商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计。”也就是说阿玛尼的服装是在阿玛尼专卖店的特定的环境中、特定的灯光、列方式以及营业员的服务，这样一种特定的品牌文化的氛围下销售出去的，设想如果把阿玛尼的服装放到一个杂乱无章的低档批发市场中销售，还能卖出专卖店那样的价格吗？因此，从这个意义上讲，列方式和服装同样是有价值的，列可以促进销售，可以创造价值。著名的休闲装品牌佐丹奴自1992年进入地以来，就一直不遗余力在终端推广列。佐丹奴是这样看待列的作用：货品列所起的推销作用，比任何媒介大为有力，货品给予消费者的第一印象亦是持久的印象。视觉化之货品推销是立足于销售之第一线，它是一个无声的推销员。无独有偶，作为国际级品牌新偶像的ZARA对列也有它独到的观点：“尽管每个系列商品的数量是有限的，但通过每周两次更新库存，商品的轮换摆放，专卖店还是每天都给人耳目一新的感觉，这就是预先制定展示计划的良好效果。顾客们在店不由得四顾环盼，他们感到商店好象永远都在更新。” 无论佐丹奴、ESPRIT还是ZARA，他们不光对卖场进行科学的规划，并且在事先还制定了预先的列方案，对列的重视，已成为许多国际品牌的共识。列给我们带来什么？我认为有以下两个作用： 1.促进产品销售：通过各种列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的货品以及新上市的货品，用视觉的语言，吸引消费者。同时，经过科学规划和精心列的卖场可以提高商品的档次，增加商品的附加值。

服饰专卖店专业店长培训手册

服饰专卖店专业店长培训手册(要求加精) )O)k:R!io(o5c 一、J9r!L(n8 店长的权利与职责G- M7yB4K;H0|!'1 A、店长应有的权利_5LO%G#B!P25s$Q. (1) 人事管理权店长有权利参与营业员招聘、录用的初选工作，并且有权对员工的表现进行奖励和处罚。对于表现恶劣或不符合公司要求的员工，店长有权利将之辞退。同时，店长有权根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见，以供上级主管参考。此外，店长有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定，并且对于店内的突发事件有相应的临时裁决权。 9h1A：j7'3a&j4p0i8M7S2 2) (T1dOT%d/F%u/A!E( 货品管理权o+P)0:C,j:IO@-?&c;? 店长有权对公司的配货提出相应的意见和合理建议，尤其是对于存在质量和数量问题的货品有权拒收，同时有权决定店内货品的调配。 B、c,Z'c6w4H'S$g0@ 店长的工作职责7t*m3@+O'v7L8 一名合格的店长应当完成以下实际工作。 1M(F.')l,J7{ (1) 做好店铺最高管理工作，在理解品牌经营方针基础上，依据品牌的特色和风格执行销售策略，并且能够准确地传达公司下达的营业目标。 ( 2) 做好店员辅导及培训工作，遵守公司各项规定，并且随时反映员工动态，并对员工进行适当的培训。负责管理店铺的日常工作，监督考核导购的工作表现。 ( 3) 做好店铺的日常管理工作，负责盘点、帐本制作等工作，保证商品交接的准确无误。 ( 4) 做好店铺销售工作，并负责店铺内货品补齐，商品陈列。-C5{-+u8'3f-J$R5 ) (5B*F!r(P)Do1K4N5 做好沟通工作，协助主管处理与改善专柜运作的问题，特别是协助主管所在商场的沟通与协调。 6)( O*s!P.Z)Q#') 做好商业信息反馈工作，店长应当将所在区域的市场发展状况和消费者动态及时提供公司，以便公司能够对市场变化做出准确而及时的反映。&j,]#s)J:? 屴l$D.Z,P ( 7) 做好安全工作，保证店铺一切物资的安全。． 'R.y+Y3t/x%S4 总结：以上七点的目的：提高店铺形象，提升店铺业绩。再细致列出主要管理项目明细：5t-[-D# O1l 1、}&z0b-G'T;y2l.y,f9z 销售管理，2、商品管理，3、顾客关系的管理，4、营业员的管理，5、店铺及附属物品的管理，6、市场调查，7、卫生与安全的管理，8、店铺月考核 !H-H7v7?-p4x)[:i 1 、销售管理：1 ) (P7n&S-?4W/j.+L 每日销售量(每月商场应将日销售表报表传真总公司品牌中心) ( 2) 个人销售统计(请于每月 1 号前将上月个人销售统计呈交公司连同考勤表) ( 3) 销售情况的报告(每周星期一将周结交给品牌中心) ( 4) 召开销售会议(店铺员工会议每周一和周五) ;v5U!E-n#[2_/dG.@5t ( 5) 橱窗、柜台陈列(每周一次) (6) 商场其他品牌的信息报告(其他品牌的销售、产品、价格、服务等) )( 7l.V$P4l7Y$u; 每周星期一做小结，每周星期一做总结呈交品牌中心 r!o+m9a+9e9b1p:g8 、商品管理 2 ( 1)P%tR(l)L9G7H*I. 商品的检查：在购物人流较少的时段，对商品进行价格、吊牌检查是否相符，对产品质量进行检查；

服装陈列培训基本知识

服装陈列培训基本知识一、陈列基本原则 1．陈列重要性 ①展示品牌形象 ②展现品牌风格定位 ③吸引客流 ④提高销售额 2．陈列的原则 ①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整 ②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感 ③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一二、颜色知识 1．颜色的三要素：色相，纯度，明度 ①色相：颜色的相貌（名称） ②纯度：颜色的明暗程度 ③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度） 2．颜色的分类 ①冷暖感冷色：绿色、蓝色、紫色暖色：红色、橙色、黄色中性色：黑色、白色、灰色 ②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重 ③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远 3．色盘 4．颜色的搭配 ①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色 ②近似色搭配两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色 ③冷暖色搭配：黄色+紫色；红色+青绿色 ④相对色搭配：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色三、陈列的准备程序 1．了解卖场的动线和通道 ①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。 ②通道的设定标准单位：CM 主通道75—90 120—150 180 副通道60—75 90—120 120 2．确定陈列依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将

以下情况作为陈列依据： ①节假日陈列②店庆陈列③新款上市陈列④倾销库存陈列⑤促销陈列⑥天气变化陈列⑦转季陈列 3．陈列道具陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种： ①货架②模特③POP ④背景⑤灯饰及灯光⑥饰品 4．陈列工作程序 ①划分类别区域 ②参考销售数据 ③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个） ④画陈列场区效果图四、陈列方法 1．陈列的方式 ①对比陈列明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。 ②对称陈列此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感 ③层次陈列将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感 ④分类陈列按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式⑤主题陈列结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。 ⑥季节陈列根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。 2．促进顾客购买的陈列方法 ①注重陈列的关联性②让顾客容易接触货品③充分利用有效陈列范围 ④合理利用黄金地带⑤横向和纵向陈列 3．“点衣成金”的陈列方法 ①背景的使用 A．不要太醒目B．不要使用撞色C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调D．使用冷色 ②POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告 A．AIDMA原则：a. 引起注意（Attention）b. 产生兴趣（Interest）c. 唤起欲望（Dseire）d. 使其容易记忆（Memory）e. 使其下决心购买（Action） B．POP与顾客购买心理的七个阶段：购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣

(新)员工培训手册范本

(新)员工培训手册

目录一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构： (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训的基本流程

三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

管理系统培训手册

易飞服饰/鞋业/精品分销管理系统培训手册总公司全体管理子系统培训手册课程大纲：１．前言２．总公司全体管理之系统架构３．基本信息创建及信息字段说明４．测验及问卷壹、前言....................................................... 一、教育训练课程之目的............................... 二、系统功能及效益 ................................... 三、系统目的.......................................... 四、系统实施的上线准备工作........................... 贰、总公司全体管理之系统架构................................... 一、系统主流程：...................................... 二、系统功能图........................................ 三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.............. 叁．系统中各项作业及信息字段说明............................... 一、系统总览.......................................... 二、库存状况明细作业................................. 三、库存状况明细(尺寸横排)作业 ......................

四、进销存统计表作业................................. 五、各门市加盟进销存汇总表作业 ...................... 六、各门市加盟销货汇总表作业......................... 七、全年销售分析作业................................. 八、全年销售分析(有图表)作业......................... 九、货号毛利贡献汇总表作业........................... 肆、测验及问题................................................. 壹、前言一、教育训练课程之目的１．了解系统之效益及功能２．了解信息搜集及整理重点３．熟悉系统之操作方式二、系统功能及效益 (一)系统功能１．创建各项基础信息２．简化各系统的信息输入 (二)系统效益１．提高使用者信息输入的效率２．降低信息输入错误３．易于信息查询

服装陈列7大技巧

服装陈列7大技巧 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。 2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。 4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果，就在自己的店铺放很多模特，但却会起到相反的效果，让人感觉这个牌子有些“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。 6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。 7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。

服装店如何作好管理一家品牌服装专卖店，地处闹市区，品牌知名度也较高，但是老板实行家庭式运营，任人唯亲，导致管理混乱，员工流动频繁，经营业绩很差，甚至不够支付房租及人员工资等各项成本。老板为扭转亏损局面而绞尽脑汁，甚至亲自站店吆喝买卖，仍无济于事。后来，在人力资源管理专家的指导下，该专卖店实施了—套人力资源管理机制，经过半年的运作，机制得以全面实施，管理迈入了规范化轨道，经营业绩也逐步攀升。该专卖店的人力资管理体制如下： “四定”机制所渭“四定”，即定机构、定编制、定人员、定职责。用工机制经理室成员实行弹性工时制，财务部总帐为兼职代帐，其余人61为专职。现金会计和营业员实行对班制，现金会计每班1人，营业员每班6人。在每班营业贝中选举1人为班长，另明确1人为助理班长，负责管理当班的营业员及营业行为。营业员每两个月在店内岗位轮换一次。分配机制营业员的分配形式为：底薪+考核工资+绩效工资+小票工资。营业员底薪400元，班长底薪500元；营业员考技工资100元，班长考技工资200元；绩效工资=销售颤x提成系数。根据各人的销售业绩，实行按绩分配，多绩多得。提成系敷按等级划分，销售0—1万元提成1%；1-2万元提成2%，2—3万元提成3%，3—4万元提成4%，4万元以上提成5％；营业员每开一张小票，给予l元的小票工资。考核机制考核分为定性和定量两块，所有考核结果均与分配机制挂钩，兑现在员工当月的实发工资中。定性考核由工作与服务态度，考勤、卫生，最低指标完成情况(以上—年度的月最低销售额为标准)，其他等5个部分组成，每个部分1分，共5分，对应100元的考梳

服装店员手册(一)

第一章店员应该这样做一．店员的素质; 二．店员的修养; 三．店员的基本功; 四．店员的必备知识。一．店员的素质 1.服装店员的仪容仪表保持整洁美观的容貌和得体的穿着，表现出稳重高雅的言谈举止，就能够吸引感染顾客，使顾客产生购买的欲望，并能放心地购买其销售的服装。 2.知识的积累对服装的质量，性能，结构，特点，穿着及洗涤注意事项等都需要有深刻的认识，对商品知识有充分的了解，能自信的进行销售，就会给顾客一种放心感，并且在顾客所需的服装商品缺货时，能够推荐出相近款式或风格的服装商品。 3.品质的修炼（1）乐于服务的心灵拥有一颗乐观，善良的爱心，就能热情温和地面对各种顾客，创造出美的服务形象;一个仇恨世界，鄙视服务工作的人，失去了心灵美，就不会有服务美。（2）道德心良好的道德会赢得顾客的信任和好感，以真心换来顾客真诚的回报、（3）坚毅性店员每天都要面对各式各样的顾客，各式各样的态度，只有具备顽强毅力的人，才能微笑的面对每一位顾客，坚守在这一平凡的岗位上。二．店员的修养 1.满腔热忱为赢得顾客的好感，就必须让其感到店员对顾客的利益，兴趣与自己的一样。 2．换位思考店员在接待各类顾客时，要做到能设身处地替顾客着想，站在顾客的立场上看问题，解决问题。长此以往，就能练就一套了解顾客内心世界的本领，店员应将单调，枯燥的服务工作的感觉，变为愉快，丰富而有情趣的工作态度。 3.尊重顾客的个性店员要尊重每位顾客的个性，有时甚至包括令人不快的成分。在接待顾客的过程中，店员的行为要有所限制，这绝不是说，在顾客面前，店员要放弃自己的观点，或者放弃

原则。店员应该以自身的榜样来影响和教育顾客，在商店形成良好的风气，使人与人之间都能和睦相处 4.真诚微笑店员给顾客亲切感觉的最好办法就是微笑，微笑是店员的常规表情，将运用于销售服务的全过程，对顾客笑脸相迎，笑脸相送，并将微笑体现在销售过程的各个环节当中。 5.广阔的视野店员应具有广阔的视野，不只局限在一些业务知识，还应该熟悉重要的政治，经济，文化事件，应有较高的艺术鉴赏力和个人广泛的兴趣爱好，还需要具备简单明了地表述自己的思想和完美的驾驭语言的能力，做一位见多识广的优秀店员。扩大自己的视野并不是一件难事，只要持之以恒系统地阅读专业的，文学的，经济的和科学读物等书籍，并在实践中运动所学的知识，总结经验，就会成功。 6.心胸宽阔店员在服务过程中，由于自身或顾客的原因造成误会，出现不愉快是常有的事。有时也会遇到易冲动，爱挑剔，刁钻刻薄，出言不逊和胡搅蛮缠的顾客。店员都要维护顾客的面子，不要伤害顾客自尊心，从服务效果出发，主动向顾客致歉，要有揽错的胸怀和勇气，本着和颜悦色，善解人意，微笑服务的原则化解矛盾，变消极因素为积极因素，争取最好的效果。 7.一视同仁文明经商，礼貌待客，讲究礼仪，具体表现在对所有的顾客都一视同仁。店员应本着进店都是客，没有高低贵贱之分，对每位顾客无论她高矮胖瘦，俊靓美丑，年龄老少，职位高低，地域远近，购物多少，金额大小都爱一样热情服务。要做到不以年龄取人，不以貌取人，不以职业取人，不以势力取人，不以地域取人，做到童叟无欺，亲朋好友与生人同待。 8.心情舒畅地工作一个充满活力，心情舒畅的人将给人们带来愉快与热情。只有保持心情舒畅，热忱情绪，店员才能在服务接待工作中，充满自信地，自然的，发自内心地微笑服务，为顾客提供高标准的服务水平。 9.出色的工作店员出色的工作不只是接待顾客完成销售，还需要具有商品展示技术，商品包装技术商品陈列技术，商品养护技术，柜组核算技术以及某些商品的装配及维修技术等。店员具有熟练的业务技能，不但能缩短消费者购买商品的时间，减少售货的劳动消耗和时间消耗，有效地提高经营效率，争取更多的营业额，还可以使自己在售货过程中充满自信和自豪感，增强消费者的信任感，给消费者以良好的印象。三．服装店员的基本功 1.具有观察能力提高观察能力要做到以下几个方面；（1）观察要全面，细致（2）观察要抓住特点（3）观察要多问多记（4）观察要善于想象（5）观察要注意积累，持之以恒 2.善于表达

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员构机训培) 格式，可以任意修改 (Word 本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！ 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命． 2 2 2 ?????????????????????????团队精神．3工作时间及假期制度 2 ?????????????????????????工作时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况：.一学校简介 1.1英语授权的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立，是** 经教育，**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来，快乐学习” 的教育理念，致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能力 ** 帮助学生培养学习兴趣，营造情景式互动的课堂氛围，个性教学，坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩，使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意识。二．工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作制度。根据学校实际情况需要，全体成员周六、日均需上班。各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一天安排人员轮休。员工应在当班时间内，提高工作效率，积极、迅速完成工作任务。因业务实际需要，学校会安排加 2.1.2班工作，各职员必须服从。工作时间： 2.1.3) 休息 14:00–