三甲复审工作总结1
三甲复审工作开展情况汇报

三甲复审工作开展情况汇报三甲医院复审工作已经正式开展,我们在过去的一段时间里,全院上下齐心协力,积极配合,确保了复审工作的顺利进行。
具体来说,我们主要从以下几个方面展开工作:首先,我们对医院的各项管理制度进行了全面梳理和整改。
在复审前,我们对各项管理制度进行了逐一审核,发现了一些存在的问题和不足之处。
针对这些问题,我们成立了专门的整改小组,对相关制度进行了修订和完善,确保了符合复审的要求。
同时,我们也加强了对制度的宣传和培训,提高了全院职工的制度意识和规范执行能力。
其次,我们对医院的各项质量管理工作进行了全面检查和整改。
在复审前,我们对医院的各项质量管理工作进行了全面排查,发现了一些管理漏洞和不规范的现象。
针对这些问题,我们采取了一系列的整改措施,加强了对医疗质量、安全管理、医疗事故处理等方面的监督和管理,确保了医院的各项质量管理工作符合复审的要求。
此外,我们还加强了对医院的各项设施设备的检修和维护工作。
在复审前,我们对医院的各项设施设备进行了全面排查,发现了一些存在的安全隐患和设备故障。
针对这些问题,我们采取了一系列的整改措施,加强了对设施设备的定期检修和维护,确保了医院的各项设施设备符合复审的要求。
最后,我们还加强了对医院的各项医疗服务工作的管理和监督。
在复审前,我们对医院的各项医疗服务工作进行了全面检查,发现了一些存在的服务不规范和医疗安全隐患。
针对这些问题,我们采取了一系列的整改措施,加强了对医疗服务的管理和监督,确保了医院的各项医疗服务工作符合复审的要求。
综上所述,我们在三甲医院复审工作的开展过程中,全院上下齐心协力,积极配合,确保了复审工作的顺利进行。
我们将继续加强各项工作的整改和落实,确保医院的各项工作符合复审的要求,为医院的发展和提升提供坚实的保障。
感谢全院职工的辛勤付出和配合,也感谢各级领导对复审工作的关心和支持。
我们相信,在全院职工的共同努力下,三甲医院一定能够顺利通过复审,迎来新的发展和提升。
三甲复审工作总结模板(2篇)

三甲复审工作总结模板的“三甲复审”工作给全院人员留下了深刻的印象。
骨科作为国家临床重点学科、协和医院第一个院中院是本次的必检科室之一,从检查前到迎检期间,我科护理人员团结一心加班加点,在院领导、护理部的统一部署下,认真完善三甲复审的各项准备工作,顺利完成三甲医院的复审工作任务。
现将我科三甲复审工作情况总结如下。
挑战带来压力,也带来动力。
在院领导统一的布署下,首先要统一思想:一个医院医疗水平的高低,服务质量的好坏,治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。
通过“三甲复审”既能加快医院的内涵发展,明确每个人岗位职责,协调科室之间关系,又能进一步提升医院在整个医疗市场的竞争力。
针对医院制定的“三甲复审”的总体目标,明确三甲复审的重要意义,提高全科人员对复审的正确认识,为了如期完成任务,提高工作效率,护士长反复学习三甲评审标准中的每一款、每一条,每日晨会传达给大家,每个人都高度重视这次检查,认真对待自己的工作,不掉以轻心。
我们每个人对照自己的责任分工,认真完成自己所负责的事情,不断进行改进。
然而应对检查更需要我们对自己工作进行查漏补缺,发现问题及时整改。
在护士长的领导下,从理论到基本技能练习,一遍一遍,对三甲评审应知应会,心肺复苏,除颤仪的使用反复的背诵。
考核,练习。
大家齐心协力,拧成一股绳,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、休息日的时间加班加点,连保洁员也自觉加入了我们的队伍。
在大家心里只有一个愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲复审”中为医院尽自己的一份力。
大家深知医院与我们每个人的前途已紧密联系在一起,命运把握在全科每个人的手中。
根据《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,结合本专业发展情况,不断修正并完善了骨科专科护理常规、骨科患者心理护理常规、护理操作规程、核心制度、护理工作流程等;根据专科特点设计了骨科患者静脉血栓风险评估单,骨科患者护理计划单,在使用过程中不断改进、完善,利于护理人员使用,让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化及需求,及时地为治疗提供信息,落实个性化护理及加强对并发症的监控。
2023年三甲复审工作总结范文

2023年三甲复审工作总结范文2023年三甲复审工作是我单位组织的一项重要任务,旨在对三甲医院进行全面的复审和评估,以促进医院的质量提升和服务水平的进一步提高。
本文将对此次复审工作进行总结,总结工作的亮点和不足,并提出下一步的改进措施。
一、工作亮点本次复审工作取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:1.组织领导上的亮点。
为了保证复审工作的顺利进行,我单位成立了专门的复审领导小组,由领导班子成员担任组长,各部门负责人担任副组长,工作组成员由专门人员和各科室主任组成。
这样的组织方式保证了复审工作的高效性和统一性。
2.工作准备上的亮点。
在复审前,我单位成立了工作组,统一协调了复审工作的准备工作,包括流程的设计和内部大修。
同时,制定了详细的复审计划,明确了各阶段的任务和要求,确保复审工作的顺利进行。
3.复审评估指标上的亮点。
本次复审工作采用了一套完善的复审评估指标体系,包括医疗质量、服务水平、科研能力、人员素质等多个方面。
指标体系的建立充分考虑了医院的实际情况和复审的目标要求,能够全面客观地评估医院的综合能力。
4.复审过程中的亮点。
在复审过程中,工作组采取了多种方式收集和核实数据,包括查阅档案、实地走访和专家评审等。
同时,充分发挥了各科室主任和岗位骨干的作用,利用他们的专业知识和经验,对复审对象进行了全方位的评估和分析。
5.复审结果的亮点。
经过复审评估,我单位对各医院的综合能力和发展潜力进行了综合评定,形成了详细的评估报告。
同时,对存在问题的医院提出了具体的整改意见和措施,为医院的改进提供了有力的指导。
二、工作不足虽然本次复审工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处:1.复审组织上的不足。
由于复审工作的时间紧、任务重,加之各单位之间的合作和协调存在一定的难度,因此在复审组织方面出现了一些问题。
例如,部分工作组成员的分工不明确、沟通协调不畅等。
2.数据收集和核实上的不足。
由于复审对象的众多和数据的庞大,导致数据收集和核实工作存在一定困难。
三甲复评工作总结_1doc

三甲复评工作总结篇一:三甲复审工作总结1XX年三甲复评审工作总结XX年5月,区卫计委组织“三甲”评审组对我院进行了为期两天半的检查。
在评审过程中,护理专家对我科的护理工作进行了检查指导,查阅了护理组护理安全管理相关资料,现场查看住院患者各项护理安全措施的落实情况,提问了4位护士、查看了1份压疮归档病历、5份运行病历及护理评估单。
从检查前到迎检期间,全科护理人员团结一心加班加点,在院领导、护理部的统一部署下,认真完善三甲复评审的各项准备工作,在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作,积极应对专家的检查指导,为医院顺利通过复审尽自己最大的努力,顺利完成三甲医院的复评审工作任务。
现将我科三甲复审工作情况总结如下。
一、统一思想,全员动员。
认真宣传三甲复审的重要意义,提高各级护理人员对三甲复审的正确认识,要求全体护士重视并认真对待“三甲医院”复评审工作,“三甲医院”复评审是对我们过去工作的总结,检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展。
二、认真落实各项工作,做好医院等级复审准备工作。
我科在护理部主任及大科护长的指导下,根据“三甲医院”复评审标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。
准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。
具体的做法是:1、根据“三甲医院”复评审标准,护士长组织科室护理人员对评审标准中的相关条款要求进行反复分解通读,深刻领会。
2、认真组织并完善文字工作:对照“三甲医院”复评审工作的要求,对科室相应所负责条款在护理部的培训、指导下,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。
(1)根据《三级综合医院评审标准实施细则(XX年版)》的要求,结合本专业发展情况,不断修正并完善了神经内科护理常规、护理操作规程、核心制度、护理工作流程等;制定了《神经内科护士工作手册》、《神经内科患者健康教育手册》和《神经内科护士健康教育培训手册》等并下发给每位护士,要求人人掌握。
三甲复审科室自评工作总结

三甲复审科室自评工作总结三甲医院是我国医疗体系中的重要组成部分,其医疗质量和服务水平直接关系到广大患者的健康和生命安全。
为了不断提升医院的整体水平,三甲医院每年都要进行自评工作,以发现问题、改进医疗服务,提升医院的整体水平。
作为三甲医院中的重要部门,复审科室也要进行自评工作,以保证其医疗服务质量和安全性。
在过去的一年里,我们复审科室认真贯彻医院的自评工作要求,不断完善自身工作,取得了一定的成绩。
首先,在自评工作中,我们重点关注了医疗服务的质量和安全。
通过对各项指标的分析和比对,我们发现了一些存在的问题,并及时采取了改进措施。
例如,我们加强了对医疗器械的管理和维护,确保了医疗设备的正常运转和安全使用。
同时,我们还加强了对医护人员的培训和考核,提高了医护人员的专业水平和服务意识。
这些举措有效地提升了我们的医疗服务质量和安全性。
其次,在自评工作中,我们也注重了医患沟通和医疗服务的人性化。
我们建立了患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查,了解他们对我们医疗服务的评价和意见。
通过这些调查,我们发现了一些问题,并及时改进了相关工作。
例如,我们改善了医院环境和医疗流程,提高了患者的就诊体验。
同时,我们还加强了对医患沟通的培训,提高了医护人员的沟通技巧和服务态度。
这些举措有效地提升了患者对我们医疗服务的满意度。
最后,在自评工作中,我们也加强了与其他科室的协作和交流。
我们与其他科室建立了信息共享和工作协作机制,及时交流和沟通工作中的问题和困难。
通过这些协作和交流,我们解决了一些难题,提高了医院的整体运转效率和服务水平。
同时,我们还加强了对医院相关政策和法规的学习和理解,确保了我们工作的合规性和规范性。
总的来说,我们复审科室在过去的一年里认真贯彻了医院的自评工作要求,不断完善自身工作,取得了一定的成绩。
但是我们也清醒地意识到,还有许多工作需要进一步加强和改进。
我们将继续努力,不断提升自身的医疗服务质量和安全性,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
三甲复审工作总结模版(2篇)

三甲复审工作总结模版的“三甲复审”工作给全院人员留下了深刻的印象。
骨科作为国家临床重点学科、协和医院第一个院中院是本次的必检科室之一,从检查前到迎检期间,我科护理人员团结一心加班加点,在院领导、护理部的统一部署下,认真完善三甲复审的各项准备工作,顺利完成三甲医院的复审工作任务。
现将我科三甲复审工作情况总结如下。
挑战带来压力,也带来动力。
在院领导统一的布署下,首先要统一思想:一个医院医疗水平的高低,服务质量的好坏,治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。
通过“三甲复审”既能加快医院的内涵发展,明确每个人岗位职责,协调科室之间关系,又能进一步提升医院在整个医疗市场的竞争力。
针对医院制定的“三甲复审”的总体目标,明确三甲复审的重要意义,提高全科人员对复审的正确认识,为了如期完成任务,提高工作效率,护士长反复学习三甲评审标准中的每一款、每一条,每日晨会传达给大家,每个人都高度重视这次检查,认真对待自己的工作,不掉以轻心。
我们每个人对照自己的责任分工,认真完成自己所负责的事情,不断进行改进。
然而应对检查更需要我们对自己工作进行查漏补缺,发现问题及时整改。
在护士长的领导下,从理论到基本技能练习,一遍一遍,对三甲评审应知应会,心肺复苏,除颤仪的使用反复的背诵。
考核,练习。
大家齐心协力,拧成一股绳,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、休息日的时间加班加点,连保洁员也自觉加入了我们的队伍。
在大家心里只有一个愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲复审”中为医院尽自己的一份力。
大家深知医院与我们每个人的前途已紧密联系在一起,命运把握在全科每个人的手中。
根据《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,结合本专业发展情况,不断修正并完善了骨科专科护理常规、骨科患者心理护理常规、护理操作规程、核心制度、护理工作流程等;根据专科特点设计了骨科患者静脉血栓风险评估单,骨科患者护理计划单,在使用过程中不断改进、完善,利于护理人员使用,让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化及需求,及时地为治疗提供信息,落实个性化护理及加强对并发症的监控。
三甲复审个人工作总结PPT
学习并掌握医院三甲 复审的相关政策和文 件,确保工作方向正 确。
参与制定应对策略和计划
参与医院三甲复审应对策略的制 定,提出建设性意见和建议。
根据医院总体策略,制定个人工 作计划和进度表,确保按时完成
任务。
与团队成员密切合作,共同推进 三甲复审各项准备工作的落实。
完成相关培训和考核
参加医院组织的三甲复审相关 培训,提高评审意识和能力。
05 个人工作成果与亮点
完成的任务和指标
复审准备工作
01
参与三甲复审前的资料整理、自查自纠和模拟评审,确保各项
准备工作充分。
复审现场工作
02
在复审期间,负责接待评审专家、安排评审行程,确保现场评
审工作顺利进行。
问题整改与跟踪
03
针对评审专家提出的问题,协助部门进行整改,并跟踪整改情
况,确保问题得到及时解决。
参与整改小组
加入医院整改小组,共同讨论并 制定整改方案。
制定整改措施
根据评审专家意见,结合医院实 际情况,制定具体整改措施。
实施方案
按照整改方案,协助相关部门和 科室进行整改工作。
跟踪整改情况并汇报进展
定期检查
定期对整改措施的执行情况进行检查,确保整改 工作按计划进行。
汇总进展
收集并整理各相关部门和科室的整改进展信息。
深入了解标准
持续学习并掌握三甲复审的最新标准和要求,确保工作符 合点,制定相应的工作计 划和策略。
持续改进
根据复审结果,及时调整和优化工作流程,确保持续符合 三甲标准。
对个人发展的规划和目标设定
提升专业能力
通过参加培训、阅读专 业书籍和实践经验积累 ,提高自己在医疗、管 理、教学等方面的能力 。
皮肤科三甲复审工作总结
皮肤科三甲复审工作总结
近日,我们皮肤科三甲医院进行了一次复审工作,经过全体医护人员的共同努力,取得了圆满成功。
在此,我将对这次复审工作进行总结,以便更好地改进我们的工作,提高医疗服务质量。
首先,我们在复审前进行了充分的准备。
我们对医疗设备进行了全面检查和维护,确保设备的正常运行。
同时,我们对医护人员进行了培训和考核,提高了他们的专业技能和服务意识。
这些准备工作为复审的顺利进行奠定了坚实的基础。
其次,我们在复审过程中严格按照规定执行各项程序。
我们严格遵守医疗操作规范,确保每一位患者都能够得到规范的治疗和护理。
同时,我们加强了对患者的沟通和关怀,让他们感受到我们的用心和关爱。
最后,我们在复审后进行了及时的总结和反思。
我们对复审中存在的不足和问题进行了深入分析,并制定了相应的改进措施。
我们将进一步加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
通过这次复审工作,我们不仅得到了相关部门的认可,也让我们更加清楚地认识到了我们的不足和问题所在。
我们将以更加饱满的热情和更加严格的标准,不断提高自身的医疗水平,为患者的健康贡献我们的力量。
希望我们的医疗服务能够得到更多患者的信赖和支持,让他们在我们这里得到更好的治疗和关怀。
三甲复审院感工作感想
近期,我院顺利通过了三级甲等医院复审工作,这不仅是对医院整体工作的肯定,更是对我们院感工作的一次全面检验。
作为一名院感工作人员,我有幸参与了这次复审工作,深感责任重大,收获颇丰。
以下是我对这次院感工作的几点感想。
首先,院感工作的重要性愈发凸显。
随着医疗技术的不断进步,医院感染问题日益受到关注。
在这次复审过程中,我们深刻认识到,院感工作不仅关系到患者的生命安全,还关系到医院的声誉和形象。
因此,我们必须时刻保持高度警惕,严格按照院感工作规范,确保医疗安全。
其次,团队协作是院感工作的关键。
在这次复审过程中,我们院感团队紧密团结,共同面对挑战。
大家各司其职,相互支持,形成了强大的合力。
在遇到困难时,我们互相鼓励,共同克服。
这种团队精神让我们在短时间内完成了大量的工作,确保了复审工作的顺利进行。
再次,细节决定成败。
在复审过程中,我们发现,一些看似微不足道的小细节,却对院感工作有着重要影响。
例如,洗手设施的摆放、消毒液的配比、医疗废物的处理等,都需要我们严格把关。
正是这些细节的完善,才使得我们的院感工作得到了评审专家的认可。
此外,持续改进是院感工作的永恒主题。
在这次复审过程中,我们不仅查看了医院现有的院感管理制度,还针对存在的问题提出了改进措施。
这些改进措施将有助于我们进一步提高院感工作水平,确保医疗安全。
最后,我想说的是,这次院感工作让我深刻认识到,作为一名院感工作人员,我们要具备以下素质:1. 严谨的工作态度:对待院感工作,我们要认真负责,一丝不苟。
2. 熟练的业务技能:我们要不断学习,提高自己的业务水平,为医院提供有力的技术支持。
3. 团队协作精神:我们要与同事密切配合,共同完成院感工作任务。
4. 持续改进意识:我们要时刻关注院感工作的新动态,不断改进工作方法,提高工作效果。
总之,这次三甲复审院感工作让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力,为医院院感工作的持续改进贡献自己的力量。
我相信,在全体院感工作人员的共同努力下,我们一定能够为患者提供更加安全、舒适的就医环境。
医疗系统三甲复审工作总结
医疗系统三甲复审工作总结
近日,医疗系统进行了一次三甲复审工作,对医院的各项工作进行了全面的评估和审查。
这次复审工作的目的是为了提高医院的医疗质量,保障患者的安全,促进医院的可持续发展。
经过一段时间的准备和组织,复审工作圆满结束。
下面就让我们来总结一下这次复审工作的主要内容和成果。
首先,本次复审工作主要围绕医院的各项管理制度、医疗技术水平、医疗设备设施、医护人员素质等方面展开。
复审组对医院的各个科室进行了深入的走访和检查,对医疗记录、手术记录等进行了详细的审核,对医护人员的培训情况进行了全面的了解。
通过这些工作,复审组对医院的整体情况有了一个清晰的认识,为后续的改进工作提供了有力的依据。
其次,复审工作还发现了一些医院存在的问题和不足之处。
比如,医院的一些管理制度不够完善,医疗设备设施的更新换代不够及时,医护人员的培训水平有待提高等。
这些问题的存在严重影响了医院的医疗质量和服务水平,需要引起高度重视并及时加以整改。
最后,复审工作也取得了一些积极的成果。
通过复审工作,医院的管理人员和医护人员对医院的问题有了更清晰的认识,意识到了自身存在的不足之处,进一步激发了改进的动力。
同时,复审组也提出了一系列的改进意见和建议,为医院今后的发展指明了方向。
综上所述,医疗系统三甲复审工作是一次全面的、深入的评估和审查,对医院的发展起到了积极的推动作用。
医院的管理人员和医护人员应该以此为契机,进一步加强管理,提高医疗质量,为患者提供更加优质的服务。
希望医院能够在今后的工作中不断改进,为患者的健康保驾护航。
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2014年三甲复评审工作总结
2014年5月,区卫计委组织“三甲”评审组对我院进行了为期两天半的检
查。在评审过程中,护理专家对我科的护理工作进行了检查指导,查阅了护理
组护理安全管理相关资料,现场查看住院患者各项护理安全措施的落实情况,
提问了4位护士、查看了1份压疮归档病历、5份运行病历及护理评估单。从检
查前到迎检期间,全科护理人员团结一心加班加点,在院领导、护理部的统一
部署下,认真完善三甲复评审的各项准备工作,在检查中我们充分发挥了团队
的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作,积极应对专家的检查指导,为
医院顺利通过复审尽自己最大的努力,顺利完成三甲医院的复评审工作任务。
现将我科三甲复审工作情况总结如下。
一、统一思想,全员动员。认真宣传三甲复审的重要意义,提高各级护理
人员对三甲复审的正确认识,要求全体护士重视并认真对待“三甲医院”复评
审工作,“三甲医院”复评审是对我们过去工作的总结,检查都是为了进一步提
高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的
事业健康持续发展。
二、认真落实各项工作,做好医院等级复审准备工作。
我科在护理部主任及大科护长的指导下,根据“三甲医院”复评审标准,进
行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,
对台帐资料进行不断完善。准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、
合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、根据“三甲医院”复评审标准,护士长组织科室护理人员对评审标准中
的相关条款要求进行反复分解通读,深刻领会。
2、认真组织并完善文字工作:对照“三甲医院”复评审工作的要求,对科
室相应所负责条款在护理部的培训、指导下,逐条完善必须的工作制度,对于
不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时
合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。
(1)根据《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的要求,结合
本专业发展情况,不断修正并完善了神经内科护理常规、护理操作规程、核心
制度、护理工作流程等;制定了《神经内科护士工作手册》、《神经内科患者健
康教育手册》和《神经内科护士健康教育培训手册》等并下发给每位护士,要
求人人掌握。
(2)根据专科特点设计了神经内科个性化评估单,在使用过程中不断改进、
完善,利于护理人员使用,让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接
触、更充分地了解病情变化及需求,及时地为治疗提供信息,落实个性化护理。
(3)加强了对护理人员的培训,分层级护士培训是提高护理人员整体素质
的重要途径,病区培训小组针对不同层级的护士制定培训计划、内容和考核目
标。根据护理人员在职继续教育计划及规范化护士培训计划,组织不同层级护
士参加院、科室各种业务学习。根据本科特点,每月以专题讲座、临床小讲课、
业务查房、疑难病例讨论或操作示范、模拟演练、经验/错误分享等多元化形式
进行培训和月考核的形式完成护理人员的在职培训,不断提高护士临床护理综
合能力。
3、 应“三甲医院”复评审工作的要求,认真组织实践:在实际工作中,
严格按照“三甲医院”复评审工作要求,全体护理人员进行自检自查,结合自
身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件,达到持续改进的目的。
三、复评审取得的成绩
1、通过迎评展现了全科护理人员凝心聚力,吃苦耐劳,不甘落后,乐于奉
献的精神风貌。
2、把各种护理文件资料规范成册,做到有章可依;理顺护理管理的一些环
节,如抢救物品管理、贵重仪器使用管理更加规范统一,使我科护理管理整体
上水平有所提高。
3、通过迎评护理质量管理方法更加科学。为了更好的改进护理质量,我们
开展了品管圈活动,利用品管手法进行护理质量的改进。经过努力实践,品管
圈活动提升了护理服务质量,简化了服务流程,规范了服务应对标准。通过本
QCC品管圈活动,圈员们学习到各种品管手法,学会了发现问题及解决问题的
能力,更为重要的是增强了我们整个团队的凝聚力、协调性和积极性,使护理
工作质量得到不断改善,同时也进一步提升了患者的满意度。
4、通过迎评,护士的服务理念、服务质量再上新台阶。为病人主动服务的
意识提高,各项护理工作更加规范有序,分级护理制度、护理文书书写制度、
值班交接班制度等核心制度在工作中得到严格的贯彻、执行。
5、护理人员的整体素质有了较大幅度的提高,护士均能熟悉专科护理常规,
通过制定操作流程并加强训练,规范了基本操作并提高了应用能力。加强急救
的医护配合演练,心电监护、心肺复苏术要求人人过关。
6、为下一步持续改进护理工作找到了方向、方法,通过此次评审的准备,
理清了护理管理思路、方法、方向,在下一步的工作中,我们将针对标准及专
家组反馈的问题继续抓差不缺,保持好的,摒弃差的,持续改进护理质量,紧
跟医院总体规划和护理发展规划,使护理各项工作不断得到改进提升。
四、存在问题与改进方向
通过等级医院的评审工作,我们也看到了我们的不足之处:个别护理人员
对应知应会知识掌握不全;护理人员在对患者实施个性化护理过程中未能充分、
全面地评估患者的需求,未能对患者提供更全面的护理。
今后,我们针对工作中存在的问题将逐项进行整改和落实,加强对护理人
员的培训,提高护理人员的整体素质,满足患者需求,提升专科护理服务层次。
2014年6月30日