论电子商务对中小企业影响

论电子商务对中小企业影响

随着Internet网被引进商贸活动,电子信息技术在企业商贸活得到了迅速的发展。电子商务作为一种崭新的商务运作模式,将给人类带来一次史无前例的产业革命。

随着经济进入一个全球化，整个商业竞争格局正在发生改变，所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。电子商务作为一种全新的经济贸易模式，已经成为企业走向发展壮大的必由之路。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何发展电子商务是一个值得研究的新课题。本文首先介绍了电子商务对中小发展的作用，分析我国中小企业开展电子商务的形状与存在的问题，探讨了我国中小企业如何开展电子商务。

本文研究的目的就是了解我国中小企业当前的现状及存在问题,并改进实施策略,使电子商务在我国中小企业中起到积极的作用。

本文阐述了研究背景和现状;论述了品牌塑造的重要性;通过分析塑造品牌过程中大企业的优势小企业的劣势以及网络营销提供的优势，论述了网络营销的优势能够弥补中小企业在传统营销模式下的劣势，最后列举了中小企业电子商务实例，并进行定量分析。

关键词：电子商务,模式,第三方,小企业,品牌塑造,网络营销

目录

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第1章电子商务的概念及其模式和优点 (1)

第2章中小企业商务环境分析 (2)

2.1.2我国政府大力推动我国电子商务的发展 (2)

2.1.3我国促进电子商发展务的主要措施 (2)

2.2中小企业商务内部条件 (2)

2.2.1灵活的产品转型 (2)

2.2.2决策灵活 (2)

2.2.3较强的激励机制 (3)

2.3中小企业电子商务政策分析 (3)

第3章中小企业塑造品牌的重要性 (3)

第4章塑造品牌过程中大企业的优势小企业的劣势 (4)

4.1 大企业的资金优势 (4)

4.2 小企业对塑造品牌的片面认识 (5)

4.2.1 错误的品牌认识 (5)

4.2.2无品牌认识 (5)

4.2.3小企业塑造品牌应有的明确认识 (5)

第5章网络营销提供的优势 (6)

5.1网络的快速发展现状 (6)

5.2 网络营销的优势 (7)

5.2.1利于取得未来的竞争优势 (7)

5.2.2决策的便利性、自主性 (8)

5.2.3成本优势 (8)

5.2.4良好的沟通互动性强 (9)

5.2.5优化服务................................................................. (9)

5.2.6多媒体效果 (9)

5.2.7持续时间长 (10)

5.2.8宣传范围广 (10)

5.2.9传播速度快 (10)

第6章中小企业电子商务发展的前景展望 (10)

6.1纵向深化趋势 (10)

6.2个性化起趋势 (11)

6.3国际化趋势 (11)

6.4区域化趋势 (11)

6.5融合化趋势 (11)

结论 (12)

参考文献 (13)

致谢 (14)

第1章电子商务的概念及其模式和优点

1.1电子商务的概念

从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用。从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。

1.2电子商务的模式

从交易对象来分，目前电子商务分三种模式：B to C ( Businesst to Consumer)，即企业与消费者之间的电子商务；B to B (Businesst to Business)，即企业与企业之间的电子商务；C to C ( Consumert to Consumer)，即网上拍卖，消费者之间交易的平台。

1.3电子商务的优点

企业通过设置网页或网站，获得了一个全面展示企业产品和服务的品种、品质和数量的虚拟空间，可提供每天24小时、每周7天的全天候服务，对产品和服务的定单不再受时间、地点的限制。利于企业提高知名度和商业信誉，建立领先同业的战略。与此同时企业大大提高了商务通信速度；节省了潜在开支，而电子数据交换则大大节省了管理过程和人员环节的开销；运用先进的传播扩散手段，吸引更多的潜在客户，增大企业的用户数量。它还提供了交互式销售渠道，使消费者的偏好能充分表达，客户能快捷地搜寻到所需的产品和服务，包括个性化的定制产品，并有可能跟踪产品的加工进度。企业能及时得到各种需求、反馈信息，促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务能够使企业既有效又经济地面向多样化的全球大市场，是新的经济增长点，代表着未来贸易发展的方向。

第2章中小企业商务环境分析

2.1中小企业运营宏观环境

2.1.1国民经济的持续健康和快速发展

我国改革开放三十余年来，国内生产总值持续快速增长，成为世界上经济发展最快的国家。这是最有利于我国企业发展电子商务的宏观条件。

2.1.2我国政府大力推动我国电子商务的发展

我国信息产业部把电子商务和企业信息化、金融电子化作为国民经济信息化的三大重点。

2.1.3我国促进电子商发展务的主要措施

中国电子商务协会的成立，掀起了我国发展电子商务的高潮；我国正在建设移动互联网，信息产业部在互联网建设上已经或将要推出一系列相关政策，采取一系列大动作，大力推进我国互联网的发展。各省、市、自治区积极行动，采取措施迎接电子商务的挑战；大力建设宽带网，提升、完善信息交换平台，构建电子商务平台；积极实施多方面的信息系统工程，积极举办电子商务国际学术会议，为中小企业走向世界提供机会。

2.2中小企业商务内部条件

2.2.1灵活的产品转型

中小企业依靠传统的劳动密集型产品进行原始资本积累，进入资本密集型或技术密集型产品生产，最后进入高科技密集型或信息密集型产品或服务的提供。企业经过灵活、快速的发展，为实现电子商务做好充分的准备，在适当的时候实现电子商务，有利于增强企业的竞争力。

2.2.2决策灵活

中小企业的所有者或者管理者或经营者是企业生存和发展的决定因素。决策机制灵活，根据企业内部条件快速、正确认识外部环境变化带来的机遇和挑战就成了它的有利条件。把握全球发展电子商务的浪潮的机会，适时实现本企业的电子商务。

2.2.3较强的激励机制

发展电子商务需要各种各样的人才，中小企业的特点决定了共用人政策在精，需要高素质的复合型人才，而人才的工作积极性和创造性需要激励，较强的激励