“网上购物”教学设计

“网上购物”教学设计

作者：胡海军

来源：《中小学信息技术教育》2003年第12期

本设计是根据高中信息技术课程标准中的必修模块而设计的教学案例。目的是使学生了解电子商务的基础知识，体验网上购物的过程，并探讨网络安全对电子商务的影响、电子商务引起的网络诚信制度以及信息技术应用于社会中对人们生活的影响。

电子商务的热潮使网上购物成为一种崭新的个人消费模式，日益受到人们的关注。网上购物是什么样的？它有哪些优点？你在网上购买过商品吗？购物网站的服务态度和服务质量如何？在本次活动中，我们将通过网上购买图书，体验网上购物给人们带来的乐趣。

一、活动准备

在确定进行网上购物以前，同学们有必要组成研究性学习小组，并进行有关网上购物的调查活动，了解其他人进行网上购物体会。

1. 组成研究性学习小组

在网上购物活动中，你想和哪些同学组成研究性学习小组，进行相应的学习交流活动？与其他同学讨论并制定本组计划。

2. 有关网上购物的调查

组成研究性学习小组以后，请同学们参照《网上购物调查表》的内容对自己身边的亲戚朋友进行调查，了解他们的网上购物经历，也可以在因特网上搜索别人有关网上购物的心得体会，了解网上购物的过程。再由本组指定的负责人将小组成员的调查结果收集汇总，并使用Excel软件对调查结果进行分析。

二、网上购书的一般过程

如果想在网上购买一本自己喜欢的书，应该怎样实现呢？网上购物一般分为需求确定、买前信息搜索、备选商品的评价和实施购买四个过程。

1. 需求分析

要购买一本自己满意的图书，首先请同学们考虑自己现在最需要什么书籍？是文学名著、学习参考书，还是其他自己喜欢的书？如果自己有了具体的目标，就可以在购物网上直接通过关键字搜索查找自己喜欢的书。否则，还需要你亲自到购物网站上通过图书分类目录查找相关的书籍，找到自己满意的书。经过搜索和考虑，我决定在网上购买的图书是——。

2. 信息搜索和评价

同学们可以参考下面的在因特网上搜索有关图书的信息。

亚玛逊网站

卓越网

新华书店

珠穆朗玛网站

当当书店

贝塔斯曼在线

也可以查找一些当地有名的网上购物网站，搜索有关信息。

经过搜索和对比，你对自己选择的商品满意吗？买东西时一定要注意货比三家，并且要仔细阅读有关商品的信息和网友对该商品的评价。如果觉得不合适，还可以与其他网站该商品的信息进行对比，找到最合适的商品。

3. 购买图书

选择好了相应的图书，就可以将该书添加到自己的购物车并且到结算中心去结账了。

在结算中心，你可以根据自己注册的账号选择适合自己的送货方式、支付方式等内容，一切都完成以后，就可以等待网站给你配送货物了。经过一天或几天的等待，你就可以收到自己满意的书了。

4. 网上购书的评价

经过了切实的体验以后，你对网上购物是否有了进一步的了解？请你将自己的这个网站的评价填写到下面的表格中，然后由小组负责人将数据收集汇总，填写本组的网上购物评价表。

三、由网上购物引发的思考

网上购物的方便和快捷，使人们的生活方式发生了根本性的转变。但是信息技术的不完善和电脑黑客的增多，也为网上购物增添了几丝烦恼。

1. 网上购物安全吗？

请同学们阅读下面提供的资料：

（1）中国互联网信息中心专题报告

/develst/cnnic200107rep-3.shtml

（2）网络零售业数字解读

/20030102/1646722.shtml

（3）消费者仍在怀疑，信息安全首当其冲

/article/20020527/20020527206523_1.xml

（4）网上购物安全手册

/04-technology/show_wlaq.php?wlaq_id=32.0

（5）电子商务安全技巧

/dzsw/dzswaqjs/index.htm

（6）信安网

面对信息安全的隐患，我们应该采取哪些对策呢？组织小组内的同学对以下有关信息技术安全问题进行讨论：

（1）计算机网络中常见的技术漏洞有哪些？

（2）计算机黑客攻击别人的计算机，是为了体现自己高超的技术水平吗？

（3）网上购物时应注意哪些安全方面的行为？

（4）使用杀毒软件和防火墙能够保障信息安全吗？

（5）我们在上网时，应注意哪些安全方面的隐患？应该怎样解决？

将小组同学的意见由指定的负责人统一汇总，并使用Word软件制作本组的《信息技术安全倡议书》。

2. 网上拍卖和网络诚信

如果你需要购买一些二手的物品，可以到网上拍卖网站去搜索一下，找一找自己喜欢的物品。这类网站的特点就是采取交互出价的方式，在规定的时间内由买家竞买，最后由出价高者购得物品。

同学们可以浏览下列资源：

ebay

易趣网

有兴趣的同学还可以在网上参加买卖，也许你就能够购买到自己喜欢的物品。

如果自己竞买到的物品，最后卖家不卖了呢？或者自己要卖的物品，最后买家不买了，该怎么办？

请大家浏览下面的资源：

易趣网——交易的乐趣 /st/page/harbor/harbor.htm

媒体报道 /st/page/media/media5.htm

网上拍卖看上去很美/article.asp?sid=41

网上交易：贵在诚信 /gate/big5//it/2002-

10/25/content_608208.htm

共同维护和创造文明健康的网络世界:9000/bo/boyo/daode/

网络道德失范挑战德育/20020624/3059668.shtml

中华网络伦理学网/cyberethics/main/paper/

阅读了以上材料以后，你一定会对网上拍卖的诚信制度有了更进一步的了解。下面就请你和小组的同学思考并讨论下列问题：

（1）网上拍卖是否有必要？

（2）拍卖网站建立了哪些必要的诚信制度？这些诚信制度能够起到约束买卖双方的作用吗？

（3）网上的诚信是网络道德的范畴吗？网络道德应该是怎样的？

（4）中学生应该遵守哪些网络道德规范？

（5）网络诚信制度亟待完善，我们应该做什么？

讨论完成以后，将本小组的讨论结果记录下来，并与其他小组进行交流。