企业管理MBA全景教程管理信息系统

第1讲管理信息系统概述

【本讲重点】

◇概述

◇管理信息系统的定义

◇数据和信息

◇管理信息的作用

◇管理者

◇管理者与系统

◇以计算机为基础的信息系统

本课程共讲八个大问题分十讲讲完，这八个问题分别是：第一，概述；第二，计算机处理基础；第三，数据库和数据库管理系统；第四，数据通信；第五，管理信息系统的开发；第六，数据处理系统；第七，企业资源计划系统；第八，管理信息系统的新发展。下面讲第一个问题。

概述

管理信息系统的定义

对环境提出的挑战、组织和管理的解答。管理人员要面对客观环境对于企业的挑战，首先在管理信息技术的支持下，要有一个管理信息系统。管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战，它实际是随着信息技术不断地前进而前进，随着环境不断地变化而变化的。这样就有了新的解答——管理信息系统是逐步发展的过程。

管理信息系统的定义也提出了企业信息系统实际是描述了企业经理的希望、梦想和现实，就是管理人员把自己对于企业怎么管理、希望、梦想体现在管理信息当中，通过管理信息系统来

实现。所以，我们应该对管理系统进行全面地理解，它是支持管理人员的一个人机系统。

数据和信息

数据和信息在管理信息系统数据处理中是最基础的一个概念，关于这个概念也有很多不同的解释，比较广泛的解释是：（1）数据是记录下的事实。

（2）信息是对事物的特征和它的运作的描述。

数据是记录下来的事实，在管理过程中很多情况我们都把它记录下来。

【案例】

比如领料有领料单，给工人分派了工作有派工单，工人完成工作以后，在派工单上又记录了具体的工作报告，像这些都是记录下来的事实。

这些记录下来的事实都称为数据。数据经过加工以后就可以得到信息，所以信息还可以称为加工以后的数据。

把工人的工作单都收集起来，就可以了解整个工作完成的情况，一共完成了多少零部件的加工？用了多少工时？用了多少材料？有多少废品、多少合格品？再同计划相比较得出结论：计划要完成的工作量；实际完成量；计划完成合格品数量；实际完成合格品数量；废品的数量、所用的工时和材料的数量……通过这些我们就可以了解计划的完成情况及加工这些零部件的成本。

这些是生产中非常有意义的信息。所以我们说：信息是加工以后的数据，它是数据的含义，数据是信息的一个表现形式。

管理信息的作用

■管理信息是很重要的资源

■管理信息是决策的基础

■管理信息是实施管理控制的依据

■管理信息是联系组织内外的纽带

1．管理信息是很重要的资源

对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是５大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。

2．管理信息是决策的基础

决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种

决策经常会造成决策的失误，现在越来越明确信息是决策性基础。

3．管理信息是实施管理控制的依据

在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。

【案例】

比如税收系统，有很多个人所得税没有完全收上来，造成了大量税款流失，就是因为不知道这些人收入的具体情况，只知道一些人固定的收入，很多灰色收入没有反映到信息中，这就造成了大量的个人所得税的流失。

所以说没有信息就不可能进行很好的管理控制，信息是实施

管理控制的一个重要依据。

4．管理信息是联系组织内外的纽带

企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系也是通过信息互相沟通的。因此要沟通各部门的联系，使整个企业能够协调地工作就要依靠信息。所以，它是组织内外沟通的一个纽带，没有信息就不可能很好地沟通内外的联系和步调一致地协同工作。

【自检】

结合实际谈谈管理信息的重要性。

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管理者

1．管理层次

管理信息能够支持战略规划层、管理控制层、操作控制层三个层次。这三个层次就是企业的高、中、低三个层次的管理人员，它反映了对于企业在营销功能、制造功能、信息服务功能、人力资源管理功能、财务管理功能等管理功能各个层次的全面支持。

各个层次对于管理信息的具体要求包括以下几个方面：

（1）信息来源不同。高层管理人员，即战略规划层的管理人员，不仅需要企业内部的信息，而且要知道外部环境的信息。因为要制定企业发展战略规划，就要了解竞争对手的信息、合作伙伴的信息，政府所有的政策、法规变化的信息。而企业内部运作层的人员所需要的信息来源主要是内部的信息。

（2）信息综合程度不同。高层的管理人员综合性高，各个方面要求的信息量大。而对于具体的操作控制人员，只负责局部管理的具体工作，要求的信息综合程度就很低。

（3）信息的加工方法不同。因为高层的人员所涉及的决策问题多种多样，不同的问题就需要不同的加工方法来处理信息，所以对于战略规划层来说加工的方法不确定。而对于操作控制层人员来说，加工方法是确定的。

比如，库存人员加工的库存信息无非就是：库里面收了多少货？发出去了多少物料？收了多少物料？然后进行相应地统计

打出报表，这些都是非常固定的加工方法。

对不同的管理人员提供的信息，是否适用于不同管理人员的需要，这是管理信息系统设计需要解决的问题。

因此应针对不同的需要来加工不同的信息内容，采用不同的加工方法来满足各个层次的要求。

2．企业管理者的角色

管理人员作为企业的管理者，在企业中应该担当一个什么样的角色？

怎么样扮演好这个角色？和信息系统又有什么联系呢？著名的管理专家亨利·明茨伯格对于企业的经理应该扮演什么角色，有一个比较全面的描述。

经理的角色应该表现在以下三个方面：

表1－1明茨伯格关于管理者的角色

从人际关系来看，经理人员一定要有交流的技能；从信息角色来看，必须有信息的处理能力；从决策角色来说，要有根据信息分析判断解决问题的能力。要履行这些职责，就需要得到信息系统的支持。管理信息系统可以帮助经理对信息进行分析，作出决策方案，控制决策方案的执行，最后帮助经理来完成决策过程。

【自检】

你认为对于高层主管来说哪个角色更为重要？并说明理由。

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管理者与系统

管理人员为什么必须要树立起一个系统的观点，首先要了解系统的定义。

源信息，企业目标就是为社会提供一定的产品和服务，取得经济效益。而企业是由各个要素组合而成的，企业本身就是一个系统。

1．系统的要素

把人、财、物、信息这些要素很好地进行组合，使这些要素能够发挥最大的作用。要用最少的资源获得最大的产出、获得最

高的经济效益，这就是对要素进行组合的根本目的。

2．开环式和闭环式循环系统

系统由输入转换到输出是一个开环的过程，就是输入了相应的资源以后，转换成产品提供社会。至于社会对提供的产品和服务反映怎么样？是不是完成了生产计划的要求？这些并没有反馈信息，这就是开环系统，它只有输入、转换和输出。

图1－2 开环式系统模型

闭环的系统就是输出以后返到控制机构，控制机构又返到输入。

图1－3 闭环式循环系统

比如，产品到社会以后，社会对产品产生反馈信息，这些反馈信息通过反馈机制进入输入端，如果产品质量有问题，这样就可以改变输入，即采取相应的改进质量措施；如果生产过量就减少生产数量，使系统更加符合实际的需求。

开环系统和闭环系统是不一样的，闭环系统因为有反馈可以进行控制，也就是管理学家西蒙所说的“没有反馈就没有控制”。所以，只有通过反馈信息了解现实情况和预想计划的差距，才能够更好地控制整个管理过程。现在很多系统都是闭环系统。

3．开放系统和封闭系统

开放系统就是系统向外界开放，与外部有环境联系。封闭系统是完全跟外界隔绝的系统。封闭系统只是在实验室中，在特定的环境下才存在的系统，企业系统都是开放的系统。因为企业跟外界在物质、信息、人各方面有不断的交流。

对一个开放系统应该用开放系统的观点来看待。系统内部还有很多子系统，比如财务系统、物资管理系统、生产系统。这些系统是企业系统的子系统，企业系统就是它的环境，它与系统有很多物资和信息的交流，都要受到环境的影响。企业要向外界开放，社会就是企业的环境，企业要受到社会各个方面的影响，包括政府政策的影响，合作伙伴、供应商、销售商、协作部门的影响。所以说企业是一个开放系统，外界就是环境，企业系统应是一个闭环的开放系统。

4．物质系统和概念系统

物质系统是企业系统的一部分，资源里面的人、资金、原料、能源、设备，这些都是物资。

【案例】

在企业的生产或者服务过程中有物流的过程。生产企业通过

管理学MBA全景教程之四图文稿

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1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法第九讲 ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式

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720全景视频拍摄教程

在网络上要展示交互式的空间或物体效果时，大致有两种方法，一种是直接3d制作原始模型，然后贴图渲染在发布到网络上。另一种就是要涉及到全景。因为全景图片是直接从实物拍摄而成，只要前期的拍摄和后期的全景软件处理做得好的话，其真实感要好于用三维制作的效果。制作高质量的全景图片至少需要了解以下几个方面：一、了解720丁丁猫全景视频和传统摄影的区别： 1.由于全景是要捕捉场景360°范围内的所有信息，所以一般用鱼眼镜头来拍摄（一般为视角等于或大于180°，焦距6mm～16mm之间的超广角镜头），鱼眼镜头镜片结构复杂，边缘和中央进光有差异，全景镜头无法使用遮光罩，无法使用偏光镜，除了sigma8mm能使用滤光片以外，大部分的全景镜头都无法使用等等。 2.720丁丁猫全景视频由于更多地需要后期的图像处理，更注重于数码摄影，而更多的摄影师目前还是使用传统的胶片相机。很显然数码摄影和胶片摄影的差别是相当大的，对同样的场景条件，用同样的参数，出来的结果可能相差非常远。数码摄影牵涉了太多电子的东西，发热了，振动了，冷了，光线太强了都难出好效果。 3.全景一般更侧重于表现场景的全局信息，所以720丁丁猫全景视频更注重选点，传统摄影更注重于构图。 4.全景更注重从全局光线去考虑，所以大部分的全景都是拍摄在晴朗的，光线充足的时候一般秋高气爽的时候，对场景整体光照比较讲究，世界的大部分720丁丁猫全景视频师都在大白天甚至烈日当中四处游曳，而传统摄影更喜欢早出晚归，在绝大部分光线条件下都可以拍出好的作品来。 5.全景在景深方面没有太多的选择余地；在有太多运动物体的场景里由于受拼合等限制无法有良好的发挥。二、选择好的摄影设备： 720丁丁猫全景视频，您需要有一个好的数码照相机，一个鱼眼镜头，一个专业的全景头和一个性能优秀的脚架，推荐以下几个配套方案： Nikon Coolpix4500、990、995、5000、5700相机+ FC-E8、FC-E9鱼眼镜头+ kaidan kiwi系列云台、全视角4500全景头+脚架，Nikon D100 D1 D2H,Canon 1DS，Kordak14n数码相机+sigma8mm鱼眼镜头+manfrotto全景头+脚架。以上设备已经过全景色友们的实践证明确实可行。如果采用传统相机+鱼眼镜头的，则要考虑用专业的底片扫描仪了。三、选择光线环境：全景不需要太多的光怪陆离，一般选择在能见度佳，气温低，空气纯净，光照充足的时候，秋高气爽的午后或者是晴空万里的海边，雪山，草地是出全景照片最好的地方，如果要拍夜

MBA全景教程之二--管理经济学

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MBA全景教程之六公司理财(DOC 47页)

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样的教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。企业管理的基本涵义在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。 M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，管理。从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。对管理的三种认识 1.带领别人去实现目标从这个说法中可以引申出三个方面的含义： (1)管理者的业绩是由他人来衡量的这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。 (2)管理存在于一定的组织中，组织是由很多人构成的群体是毛，离开了组织谈不上管理，这是由第一点引申出来的。 (3)管理的目的就是要实现一定的目标离开了目标，就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。 2.管理就是做正确的事和正确地做事做正确的事和正确地做事有什么区别呢？

什么是全景环拍摄影

什么是全景环拍摄影？现实中的人置身于自然环境中，视觉是可以不受限制的，你只要转动头，眼睛就可以看到上下左右的全方位场景，而普逼的摄影只能在取景框范围去迭取有限的景物图像。全景摄影就是通过把相机环360 度，上下180度拍摄的一组照片拼接成一个环形的全景图像，通过专用的播放软件在电脑上或者互联网上显示，从而使您能用鼠标控制环视的方向，自由可左,可右,可上,可下，可近,可远。使您感到就在自然环境当中，您好像在一个窗口中浏览外面的大好风光。全景摄影并不是新东西，在过去，就有价格昂贵的全景摄影机可以拍摄360度的高质量全景照片，但它只能晒成长条相片，却没有环形展示自己的平台。只有计算机和互联网的发展才使她有了全新的含义和广泛的应用，现在,您可以到下面的网址看一个巴黎铁塔的全景照片。这种用鼠标可拖动浏览的全景照片，是相机转动拍摄的符合人眼自然视觉习惯的照片。在这网上我们可以自由地转换不同的场景，全方位观赏美丽的欧洲风光，这就是全景环拍摄影加互联网的魅力。 https://www.360docs.net/doc/ef14872442.html,/tour/08toureiffel/08toureiffel.html 为什么全景摄影突然加快了发展？以往数码全景照片的质量,受到了很多技术条件的限制，直到了如今，PC 发展到cpu多核，处理能力更强大，网络进入3G年代，全景自动拼接软件日渐成熟，播放软件的功能有了很大的提高，技术上的突破，再加上数码摄影器材的进步和普及，市场产生需求等各方面因素，才使到全景摄影有了得到更大发展的条件。其次，有别于普通数码摄影可以即拍即显示效果，拍全景摄影，特别是拍球形全景摄影，最终效果如何是一种悬念。拍全景不但在拍摄的时候取景、用光要用一种新颖的全景意识眼光，而且拍摄器材运用也需要有丰富摄影基础理论知识，拼接合成过程更需要懂软件运用和电脑图像处理技术。可以说，无论拍摄或后期处理，处处无不考验摄影者的个人艺术素养和技术能力。全景拍摄加后期制作的多样性变化，给摄影者提供了更大的创作空间，使照片更具个性化，这种集个人综合能力去完成一张作品的过程，其实也是一种自我能力提升的过程和享受的过程，这种从期待到成功过程带来的感受，只有追索到早期黑白摄影的暗房冲晒过程才曾经有，这也正是玩全景摄影令人入迷之处。全景摄影的分类: 柱形全景：

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人力资源治理（MBA全景教程之三）（节选）【课程名称】 MBA全景教程之三：人力资源治理 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲 1.引言 2.中国经济进展的要求 3.中国企业进展的要求 4.治理的实质 5.人力资源治理观念新浪潮第二讲 1.观念对治理的阻碍

2.治理者的评价标准 3.治理者的能力要求 4.治理者的自我治理 5.人力资源治理的特点 6.人力资源治理与传统人事治理的区不第三讲 1.传统治理思想的特点 2.人力资源治理思想进展历程 3.人力资源治理职能的变化第四讲 1.人力资源治理者职能的变化 2.人力资源治理外部环境的制约 3.企业内部劳动力的新特点

4.企业人力资源治理面临的挑战(一) 第五讲 1.企业人力资源治理面临的挑战(二) 2.人力资源治理的流程 3.人力资源治理战略第六讲 1.西方人力资源治理战略 2.人力资源治理模式 3.人力资源治理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术

第七讲 1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一）第八讲 1.薪酬设计技术（二） 2.职员咨询技术 3.面临的矛盾（一）第九讲 1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一）第十讲

1.中国企业的变革（二） 2.人力资源治理体系和机制 3.中国企业应建立的系统模式第1讲人力资源治理概述【本讲重点】什么缘故要引入人力资源治理人力资源治理的新浪潮【自检】在你工作的公司里，有多少制度与人力资源治理有关？

____________________________________________________ ________________ ____________________________________________________ ________________ ____________________________________________________ ________________ 什么缘故要引入人力资源治理人力资源治理是一个技术性专门强的领域，也是一门专业。分析近几年的人力资源治理“热”，能够从三个角度给出答案：

管理经济学(mba全景教程之二).doc

第一讲第一节管理经济学概述与基础概念（一）【本讲重点】经济学的基本命题管理者的基本任务管理经济学的性质管理经济学的主要理论管理经济学常用的分析方法市场与企业（一）管理经济学概述管理经济学是微观经济学在管理实践中的应用，它为企业决策和管理提供分析工具和方法，其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的，常用的分析方法有三种：均衡分析方法、边际分析方法和数学模型分析方法。经济学的基本命题 1.经济学的基本命题：有效配置稀缺性的经济资源管理经济学是经济学的一个分支。在学习管理经济学之前，我们必须先了解经济学的产生机制。经济学的基本命题是现实经济中产生的一对矛盾：经济资源的稀缺性与人类需求的无限性之间的矛盾。在这个世界上，所有的经济资源都是有限的，而人们的生产和生活的需求则是无限的。任何社会或个人都无法得到所想要的一切东西。怎样使有限的经济资源最大限度地满足人们的生产和生活需求？这就是经济学这一门学科产生的前提。也许有人会对“所有的经济资源都是有限的”这一说法提出质疑一一空气、海水不就是大量存在的吗？回答这个问题，必须了解成为经济资源需要满足的三个条件： 2.经济资源的三个条件业已发现具有使用价值（1）经济资源是人类已经发现的资源现在，人类已经探明的地球上的石油、煤炭、铁矿等资源的储量都是有限的。而且，这些资源都属于非再生资源。也许经过一段时间，当我们耗尽了这些资源以后，人类的生产和生活需求就会遭遇到很大的难题。乐观的人认为，不必为这种问题担心，在今天的资源用完之前，人类完全有可能已经发现了新的替代资源。但是，经济工作必须立足于现实一一人类将来的确可能发现新的资源来替代今天的石油、铁矿和煤炭，但这是未知的、不确定的。我们可以统计到经济资源目录里的是人类今天已经发现的资源，而那些没有被发现或将来可能被发现的资源，都不能列入经济资源的目录。这是衡量是否属于经济资源的首要条件。（2）经济资源应具有使用价值，也就是“有用” 因为没有使用价值的物质，是没有经济性的，也就不能成为经济资源。（3）经济资源是有价值的商品学告诉我们，物品的价值体现在其参与交换的过程中。而一种物品能够被交换的基本前提就是它的产权是明确的。空气、海水尽管是大量存在的，但是它们没有明确的归属，不能参与交换。也就是说，它们不具有价值，所以，不属于经济资源的范畴。

MBA全景教程之管理学

3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式第1讲管理和企业管理【本讲重点】管理学概说企业管理的基本涵义当代企业管理面临的环境管理学概说管理学管理学是工商管理专业的一门基础课，是研究管理过程基本规律的课程。

【管理名言】延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。表1-1 管理学的基本框架要点说容内明本课程始终围绕着“过程”这个中心概念来过程１个中心展开。所谓系统的观念，是理解管理的理论、方法、概念、原理时要用系统的观念来看问题，要２个要点用发展、变化、联系的观点来看问题，要克系统的观念服静止、孤立的看问题的方式。

3D全景照片和3D全景技术介绍

3D全景照片和3D全景技术介绍什么是3D全景照片通俗的说，我们在面对一副普通的风景画或者一幅普通的风景照片的时候，只能看到画中所反映的景色，也是镜头这一小块拍摄范围内的景观。因此，即便面对极其美丽的风景照片，也很难有身临其境的感觉，这是因为没有亲身来到这个地方面对这样的景色，因此不知道头顶的天、脚下的地面、背后的景象又是什么样的，也就是说，仅仅面对一张照片，无法想象亲临其境所环绕的感受。但是，在360度全景照片中，你不仅可以看到面前的景色，还可以在鼠标环顾四周，看看你身后的景色，或者抬头看看天，低头看看

脚下的地。总之，你可以前后左右上下转动自己的视角，全方位领略被美景包围、亲身经历置身其中的体验。这是因为摄影师在拍摄时，将它周围各个角度的景观都拍摄下来，并利用拼接技术把他们拼接到一起，输出成一定格式，然后放到互联网上，我们就可以用鼠标和键盘的控制环视四周的方向了，上下左右可近可远。相比较一般的效果图和三维动画，全景效果图具有如下优点： 1.避免了一般平面效果图视角单一，不能带来全方位感受的缺憾，本机播放时画面效果与一般效果图是完全一样的； 2.互动性强，可以由客户操纵从任意一个角度互动性地观察场景，犹如身临其境，最真实的感受最终设计的结果，这一点也不同于缺少互动性的三维动画；

3.价格仅比一般效果图略高，相比动辄每秒几百元的三维动画来说可谓经济实惠，而且制作周期短。 3D全景网站生成的技术 ●?????????摄影高清晰度技术：经过不断的开发改良，我们在保证播放速度和窗口大小的条件下，比同行所提供的图片具有更高的清晰度和分辨率。图片分辨率最高可达1250万像素；窗口最大可达到1024×768; ●?????????悬空技术：摆脱三脚架的束缚，打破常规的想像局限，创造出全新的视角,立足点上升至空中,四周无任何支撑点。尤以视角向下体现出险峻、壮观、独特的感受效果； ●?????????微距技术：通过对微小空间的细节描绘，将人们平常忽略的场景展示出来，实现近距离的观赏； ●?????????运动技术：将运动着的物体展现出来，使人把握和感受到运动的瞬间美； ●?????????360度柱型技术：

企业管理MBA全景教程：管理学

第1讲管理和企业管理【本讲重点】管理学概说企业管理的基本涵义当代企业管理面临的环境管理学概说【管理名言】延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。

教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮廓，本课企业与企业管理的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。企业管理的基本涵义在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。 M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，管理。从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。对管理的三种认识 1.带领别人去实现目标从这个说法中可以引申出三个方面的含义： (1)管理者的业绩是由他人来衡量的这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。 (2)管理存在于一定的组织中，组织是由很多人构成的群体毛，离开了组织谈不上管理，这是由第一点引申出来的。 (3)管理的目的就是要实现一定的目标离开了目标，就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。 2.管理就是做正确的事和正确地做事做正确的事和正确地做事有什么区别呢？

MBA全景教程之人力资源管理

人力资源管理（MBA全景教程之三）（节选）【课程名称】 MBA全景教程之三：人力资源管理【课程编号】 I03 【所属体系】 MBA全景教程系列【主讲专家】健敏【含产品】课程10讲 VCD光盘10 CD-ROM2 磁带10盒文字教材1套工具表单1套（大学）【全套定价】 980元本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程容使用。网址：.21tb. ：1、64391343；传真：3；手机：地址：市凯旋路3500号华苑大厦2号楼23层B座（近体育馆） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲 1.引言 2.中国经济发展的要求 3.中国企业发展的要求

4.管理的实质 5.人力资源管理观念新浪潮第二讲 1.观念对管理的影响 2.管理者的评价标准 3.管理者的能力要求 4.管理者的自我管理 5.人力资源管理的特点 6.人力资源管理与传统人事管理的区别第三讲 1.传统管理思想的特点 2.人力资源管理思想发展历程 3.人力资源管理职能的变化第四讲 1.人力资源管理者职能的变化 2.人力资源管理外部环境的制约 3.企业部劳动力的新特点 4.企业人力资源管理面临的挑战(一) 第五讲 1.企业人力资源管理面临的挑战(二)

2.人力资源管理的流程 3.人力资源管理战略第六讲 1.西方人力资源管理战略 2.人力资源管理模式 3.人力资源管理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术第七讲 1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一）第八讲 1.薪酬设计技术（二） 2.员工咨询技术 3.面临的矛盾（一）第九讲 1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一）

企业战略管理MBA全景教程之一

企业战略管理M B A全景教程之一 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

企业战略管理（M B A全景教程之一）（节选）【课程名称】 MBA全景教程之一：企业战略管理 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲 1.战略性思考 2.制定企业远景和使命 3.设置企业目标第二讲 1.战略的制定 2.战略的实施与执行

3.战略的监督、评估与纠正第三讲 1.关键的外部因素 2.行业竞争结构分析的思路 3.行业竞争结构分析的工具 4.波特行业竞争结构分析——进入者的威胁 5.波特行业竞争结构分析——替代品的威胁第四讲 1.波特行业竞争结构分析——供方、购方和行业内部竞争者 2.波士顿矩阵及SWOT分析法 3.关键的内部因素 4.价值的转移

第五讲 1.企业竞争态势分析 2.企业核心竞争能力 3.企业的竞争战略第六讲 1.竞争战略影响因素与类型 2.低成本的战略 3.差别化的战略 4.重点集中战略 5.公司总体战略 6.进入战略（一）第七讲

1.进入战略（二） 2.整合战略 3.密集型战略 4.防御战略 5.多元化战略 5.战略制定与实施第八讲 1.麦肯锡的7S图 2.战略实施的任务 3.构造组织的能力 4.构造组织的结构（一）第九讲

1.构造组织的结构（二） 2.组织结构的差别 3.组织的文化（一）第十讲 1.组织的文化（二） 2.全球化 3.国际贸易理论 4.国际投资理论 5.企业进入海外市场的模式第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述【本讲重点】企业为什么需要战略

全景片的原理和临床应用

全景片
曲面断层又叫全颌体层摄影，系芬兰学者Paatero （派特奥）于1949年所提出。国内称全用体层或全景摄影，以及曲面体层摄影等

[应用原理应用原理] 应用原理
全颌体层摄影，是在一般平面体层摄影的基础上发展起来的，因此，它不同于一般体层摄影。平面体层摄影是以身体某一平面为轴心，摄影结果仅能使该层结构的平面影象清楚显示。颌骨却为一弯曲结构，故摄影必须以符合颌骨弧形结构的弯曲弧面为轴心，才能将颌骨在一次摄影过程中，完全投照到一张X线片上。鉴干人的颌骨并非是一规则的圆弧，而是呈一类似马蹄形结构，因此，Paatero的设计原理，系运用圆弧轨道进行体层摄影而达上述目的。

此种设计，是以一侧的颞颌关节至同侧单尖牙区为一弧度，该圆弧的圆心（01）在对侧第三磨牙外后方；再以两侧单尖牙之间的结构为第二弧度，该弧的圆心（02）在切牙后方（相当于切牙与单尖牙切线的垂线相交点）；再以对侧单尖牙至对侧颠颌关节间为第三个弧度，其圆心（03）在原侧第三磨牙的外后方。上述三个弧线相连，正好为所适应的弧形轨道（附图）。

全景拍摄获得影像的轨迹
影像灰阶影像灰阶中心

1、鼻咽 5、软腭 2、腭舌咽 3、耳廓阴影
7、鼻软组织
8、对侧下颌骨重叠影
4、舌咽的空气 6、会厌 10、颈椎重影 9、肩峰
1、鼻咽 2、腭舌咽 3、耳廓阴影 4、舌咽的空气 5、软腭 6、会厌 7、鼻软组织 8、对侧下颌骨重叠影 9、肩
峰最高点重叠影 10、由于病人颈部弯曲所形成的颈椎重影

MBA全景教程之二__管理经济学

第一讲管理经济学概述与基础概念（一）【本讲重点】经济学的基本命题管理者的基本任务管理经济学的性质管理经济学的主要理论管理经济学常用的分析方法市场与企业（一）管理经济学概述管理经济学是微观经济学在管理实践中的应用，它为企业决策和管理提供分析工具和方法，其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的，常用的分析方法有三种：均衡分析方法、边际分析方法和数学模型分析方法。经济学的基本命题 1.经济学的基本命题：有效配置稀缺性的经济资源管理经济学是经济学的一个分支。在学习管理经济学之前，我们必须先了解经济学的产生机制。经济学的基本命题是现实经济中产生的一对矛盾：经济资源的稀缺性与人类需求的无限性之间的矛盾。在这个世界上，所有的经济资源都是有限的，而人们的生产和生活的需求则是无限的。任何社会或个人都无法得到所想要的一切东西。怎样使有限的经济资源最大限度地满足人们的生产和生活需求这就是经济学这一门学科产生的前提。也许有人会对“所有的经济资源都是有限的”这一说法提出质疑——空气、海水不就是大量存在的吗回答这个问题，必须了解成为经济资源需要满足的三个条件： 2. 经济资源的三个条件（1）经济资源是人类已经发现的资源

现在，人类已经探明的地球上的石油、煤炭、铁矿等资源的储量都是有限的。而且，这些资源都属于非再生资源。也许经过一段时间，当我们耗尽了这些资源以后，人类的生产和生活需求就会遭遇到很大的难题。乐观的人认为，不必为这种问题担心，在今天的资源用完之前，人类完全有可能已经发现了新的替代资源。但是，经济工作必须立足于现实——人类将来的确可能发现新的资源来替代今天的石油、铁矿和煤炭，但这是未知的、不确定的。我们可以统计到经济资源目录里的是人类今天已经发现的资源，而那些没有被发现或将来可能被发现的资源，都不能列入经济资源的目录。这是衡量是否属于经济资源的首要条件。（2）经济资源应具有使用价值，也就是“有用” 因为没有使用价值的物质，是没有经济性的，也就不能成为经济资源。（3）经济资源是有价值的商品学告诉我们，物品的价值体现在其参与交换的过程中。而一种物品能够被交换的基本前提就是它的产权是明确的。空气、海水尽管是大量存在的，但是它们没有明确的归属，不能参与交换。也就是说，它们不具有价值，所以，不属于经济资源的范畴。现在我们可以毫无疑问地说，凡是符合以上三个条件，能够被列入经济资源目录的所有的物质，都是有限的、稀缺的。这就证明了经济学的基本命题：经济资源的稀缺性与人类的需求的无限性之间的矛盾，是存在的。图1-1 经济学的中心命题【自检】请你回答下列问题：（1）你如何理解“经济资源的稀缺性” （2）尽可能列出你的企业在生产活动中应用到的经济资源。管理者的基本任务管理经济学必然要涉及到管理者在管理中可能会遇到的问题。管理者在管理过程中，所要面对的问题和经济学所需要解决的问题，或者说一个经济工作者所要面对的问题，基本上是相同的。管理者需要解决的三个问题：

MBA全景教程之一企业战略管理.doc

第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述【本讲重点】企业为什么需要战略战略性思考的要点战略管理的任务愿景和使命企业的目标企业为什么需要战略企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。一些企业现在没有战略或者没有明确的战略，经济效益也很不错。然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业管理者真的没有战略，就像很多著名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说战略没有写在纸上。对于战略，最根本的问题是要考虑到环境和市场的变化，如果是上市公司，这种变化会直接表现为企业市场价值的变化，这里有一个图可以看出来：图1-1 IBM、西屋和数字设备市场价值的变化比较图从图1-1可以看出美国三家大的公司，从1983年到1993年10年期间，在市场价值上的变化。西屋公司和数字设备公司，在市场价值上都损失了很多，什么原因使它们造成这样的损失，使得市场价值发生这 △第二是要考虑如何适应变化。战略管理最重要的一个方面就是适应，根据环境的变化提出自己的思考。 △第三是考虑到在变化中如何求生存。 △第四是要在变化中获取胜利，而不仅仅是生存的问题。并由此成为行业的领先者，成为世界级的企业。当然在变化中，最可怕的是自己的思维定势。高层管理人员在变化的环境中，不能以不变应万变，而需要有自己新的思路，以提出应变的措施，不能固守在自己过去的成绩或者过去旧的理念上。战略性思考的要点企业面临的形势现处何处，实际上就是企业面临什么样的形势，即企业处于什么样的一种市场环境、竞争的激烈程度、目前的业务是什么? 例如可口可乐公司，它的业务有软饮料业务、硬饮料业务，也有快餐业务，它在快餐、娱乐和饮料方

现代企业组织设计(MBA全景教程之九)满分答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 下列哪一项是现代企业组织设计运行制度设计的范畴？√ A 职能设计 B 框架设计 C 协调设计 smallBulb D 规范设计正确答案：D 2. 模拟分权制与事业部制的主要区别在于利润考核基础？√ A 两者都与市场无关 smallBulb B 前者以企业内部价格，后者以市场价格 C 后者以企业内部价格，前者以市场价格 D 两者都是计划产物正确答案：B 3. 子公司制较事业部制的管理体制的优点在于？√smallBulb A 分权比较彻底 B 对二级单位控制能力强 C 组织成本低 D 承担的责任大正确答案：A 4. 现代企业组织设计的重要特征在于？√ smallBulb A 单职制 B 科层制 C 双职制 D 经理制正确答案：A 5. 母公司对子公司和关联公司的持股类型不包括√ A 单点持股 smallBulb B 集团持股 C 逐层持股 D 环型持股正确答案：B 6. 依托型的企业集团领导机构的优点在于√ smallBulb A 机构简单 B 利于企业壮大 C 民主选举 D 独立性强正确答案：A 7. 下面不属于“新三会”的是√ A 董事会 smallBulb B 工会 C 监事会 D 股东会正确答案：B

8. 关于单职制的有利之处不包括√ A 有利于减少协调工作量，提高领导效率 B 有利于形成统一领导 smallBulb C 有利于提高员工的工作效率 D 有利于提高领导人素质正确答案：C 9. 作业长制在港台被称为√ A 领班制 smallBulb B 拉长制 C 工段长制 D 班组长制正确答案：B 10. 下列哪项不属于结构本身设计（）√ A 职能设计 B 框架设计 C 协调设计 smallBulb D 规范设计正确答案：D 11. 以下属于集权的是（）√ smallBulb A 职能制 B 事业部制 C 子公司制 D 模拟分权制正确答案：A 12. 在食品工业、服装和鞋帽制造业中，质量和技术的障碍较小，竞争非常激烈，适宜采用下列哪种类型的管理模式（）√ A 开发型 smallBulb B 营销型 C 生产型 D 成本型正确答案：B 13. 作业长制相对于传统的工段长制（班组长制），具有（）特点√ smallBulb A 权力大，责任大 B 权力大，责任小 C 权力小，责任大 D 权力小，责任小正确答案：A 14. 流程再造是“一个中心，七个环节”的配套改革，其中“一个中心”是指（）√smallBulb A 流程规范 B 体制 C 素质 D 机制正确答案：A 15. 下列哪项属于实物形态的资本经营（）√

手把手教你制作全景图片【图文并茂】

Photoshop CS的图像合并是Adobe公司为Photoshop迎合数码时代的快速发展增加的新功能，大家可以用这个新工具方便地做图片拼贴尤其是制作全景图。打开Photoshop CS，我们从菜单“文件／自动／图像合并”中(图1)打开编辑对话框。图1 下面我们就以制作一张全景图为例学习如何使用“图像合并”这个功能。事先请准备好需要拼接的数码照片(因为相机拍摄的景物大小有所限制，所以要得到360度的景色相片，必须使用相机将前、后、左、右每个方位的景色都拍摄成相片)，我们把这些相片放置在一个文件夹中。打开了“图像合并”对话框(图2)，Photoshop CS将提示我们先导入所要处理的相片，这里可以将制定文件夹中的所有图片一起导入到编辑对话框中，也已可分别的选取单张图片来导入。

图2 准备好制作全景图的文件夹，在“源文件”这里就选择“用文件夹”打开准备合成的相片(图3)。图3

点击“确定”之后，在“源文件”的空白对话框中就出现了“360度全景图”文件夹中的所有图片(图4)。这里可以再针对单独的图片进行挑选，不需要的图片可以使用“移除”功能将其删除。源文件图片选择好了之后在进行“确定”之前，可以勾选“尝试自动排列源图像”选项然后“确定”，此时Photoshop CS将会自动执行一系列的操作，执行的动作很快，但是我们也能很清楚地看到自动操作的步骤。首先是一张一张的将图片导入到Photoshop中，然后再将这些图片导入到“图像合成对话框”中，由于事先选择了“尝试自动排列源图像”，Photoshop根据图片的景色自动的排列成全景图，如果没有选择自动排列功能，则我们需要自己在“图像合成”操作对话框中排列的图片亲自编辑了(图5)。