公务员结构化面试常见题目.docx

2017 公务员结构化面试常见题目2017 结构化面试试题及参考答案( 一)

谈谈你对“论先后，知为先 ; 论轻重，行为重”这句话的看法。

【参考答案】

“论先后，知为先 ; 论轻重，行为重”这句话出自朱熹的《语类》。它的意思是：在知和行之间，论先后的话，是知在先，要是

论重要的话，行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题，知识和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。

我们既不能盲目的推崇“知”，也不能过分强调“行”的重要性，而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提，行是知的目的。我们用知识来指导行动，用行动来深化知识，这正如同理论和实践的关系一样，只有用理论指导实践，那么实践才能更有效果，更有针对性，而实践又反过来给理论提供了一定的基础，是理论的出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性：“知是行之始，行是知之成。”

我国社会主义现代化建设伟大事业有理论的指导，并且在实践过程中理论体系不断得到发展和完善。从马克思主义、毛泽东思想到今天的科学发展观是一脉相承又是与时俱进的，这些理论成果是我国社会主义发展道路的指导思想，也在我国社会发展实践中不断

发展完善，在这个过程当中我们既坚持了“知为先”，又把思想付诸行动，做到了“行为重”，最终取得了今天的骄人成绩。

我们在日常生活中也要将二者结合起来：道理明白了，认识提高了，方向找准了，更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的巨人，更要做行动上的巨人，用“知”的理论来指导“行”，在行动当中让“知”更加丰富，更快地提高自己的水平，提高工作效率。

2017 结构化面试试题及参考答案( 二)

总书记说，“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话 ?

【参考答案】

“立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位，坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨，更是科学发展观在实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政为民的意识，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。

这两句话正说明：只有立党为公，才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

我们的政府要真正做到“立党为公、执政为民”和“群众利益无小事”，就要想群众之所想，急群众之所急，办群众之所难，从群众最关心、最迫切需要的实际问题入手 , 使他们切实感受到社会主义大家庭的温暖。同时领导干部应本着“常修为政之德，常怀律已之心，常除非分之想，常省自身之过”的原则，主动接受群众监督，定期向群众报告履行职责情况，增加用权的透明度，给群众更多的知情权、参与权、监督权 ; 要虚心地接受舆论监督，把群众和媒体的批评意见看成是对自己的关心，知错就改，有偏则纠。

水能载舟，亦能覆舟。深入群众，我们的事业将无往而不胜 ; 脱离群众，我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，我们的党和事业才能够永远立于不败之地。

2017 结构化面试试题及参考答案( 三)

部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看 ?

【参考答案】

在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。

作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都

应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良

好的团队精神。

在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单

位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立

大团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，

劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，

摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。

所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终

认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后

的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有的人共同努力，紧紧围绕单位目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，直至最后取胜。

2017 结构化面试试题及参考答案( 四)

对 ******************总理提出的“让人民活的更有尊严”

这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。

【参考答案】

党和政府及时发现并顺应大势，将“人民的尊严”首次写进政

府工作报告，成为政府工作的目标，充分彰显了党和政府执政为民

的施政理念，传递出党和政府践行“以人为本”的决心和信心。这一庄严承诺也意味着对政府工作和各级领导干部提出了更高要求，

不仅是追求 GDP的提高和经济的发展，还要在社会的公平公正、

民主法制建设等方面有实质性的推进。

尊严的含义是指国家要保护每个人的自由和************;国家发展的最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求 ; 要给人的自由和全面发展创造有利条件。我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化，人民的尊严日益得到保障。

当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡

差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。如何让人民群众“更有尊严”?从物质上说，就是要改善民生，包括教育、就业、医疗、社会保障

等等，即要全面保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活; 从精神层面上说，就是要尊重人民，保

障人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等，使得“躲猫猫”、“摔跤死”事件不再发生，使得以“被”作前缀的新词不要再出现，充分尊重人民大众的话语权。温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活。

2017 结构化面试试题及参考答案( 五)

小王和你是大学同学，毕业后你们又分到了同一个单位，你认为你自己在学校的表现要优于小王，但领导常在你面前表扬小王，有人还告诉你，小王常在别人面前说你的不足，你该怎么办 ?

【参考答案】

小王和我是大学同学，到了新单位，我们是同事，我一定要转变思维、转化角色、摆正心态、积极工作。在工作中，和小王成为相互帮助、相互支持的同事 ; 在生活中做小王的亲密朋友，共建良好的人际关系。具体，我会从以下几方面做起。

首先，善于学习。领导多次表扬小王，那说明小王有比我更多的优点，我要积极向小王学习。社会和学校不一样，学校更加注重的是知识的获取，而在社会更加注重的是社会关系的构建，是工作能力的体现，况且时过境迁，每个人都是追求进步的。小王获取了领导的信任和表扬，这证明小王具有很强的工作能力和处理人际关系的能力。这正是我以后需要向小王学习的地方。

其次，消除误解。由于小王和我是同学，我们平时就有很多的共同语言和情趣爱好，所以小王对我的缺点是再了解不过了，所以同事可能是误会小王的意思了，以为我们之间产生了矛盾。在以后工作中，我们会一起共同努力把工作做好，展示我们团结、协作的风貌，消除同事对于我们之间的误解。

再次，反思自我。我之所以经常觉得我比小王优秀，是因为自己往往看到自己的优点，而没有看到自己的缺点，因此，今后我会

更加的谦虚谨慎，把自己心态放低，多向各位同事学习。我想，领

导在我面前表扬小王的目的，也是旁敲侧击要我好好的向小王学习。我要懂得领导的良苦用心，以后好好工作、积极乐观，抓住机会来展现我的能力。我想通过我自身的努力一定能够赢得领导的赏识、同事们的赞誉。

总之，我会本着谦虚谨慎的态度，努力改正自己的缺点和不足，做一个善于学习、善于反思、善于总结的人。在今后的工作中，我

会不断的总结工作中的先进经验，让自己迅速成长一名让领导满意，让同事信任的合格的公务员。

结构化面试试题答题技巧

第一、审题法

结构化面试的最大特点，就在于每道测试题都有针对性地考查

考生的某种素质和能力。包括：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此，

要首先判断清楚，问什么 ?怎么问 ?问此题的目的 ?只有审好题回答

才能有的放矢，下面将以 2008 年国家公务员考试面试真题为例进行

实例讲解。

例

1、你新进一个单位，工作出色，领导赞扬，但听到同事议论，说对他们构成威胁，你怎么处理 ?该题考查考生人际交往的意识和技巧，着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问

题。

2、猪年到了，很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮，很有可能超生，从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员，领导让你组织一次活动，遏制这股风潮，你怎么做 ?有的同学没弄清此题要求，一味去分析农村生育观点的愚昧和落后，把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题，明显偏题了。

综上可知，考生只有审好题，正确地分析出题目的要求，明白题目考查的目的，论述时才能迎刃而解，保证不偏题。

那么如何把握审题时间 ?有没有审题技巧 ?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看，审题时间略有不同，大致有以下一些情况：

1、四川省，审题时间 3 分钟，有题本，考生审题完毕后考官

问一题，学生答一题，或者学生按题目顺序答题。

2、福建省，审题时间 5 分钟，然后按题目顺序回答。

3、有的省没有单独审题时间，考官念一个题目，然后考生回

答一个题目，回答时可以做短暂思考。

4、有时会出现这样一种情况：面试 3 个题目，但是题本只有2 个题目让考生思考，第 3 题考官念出来再由考生作答。这种情况

下第 3 题大都是属于突发事件类型，一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法，主要有两大点：

1、充分运用好思考的那几分钟时间，快速拟出答题要点。具

体可参考以下思路：一是按“题型分类及答题思路”审题，拟定好答题提纲 ; 二是在对待熟悉与生疏题目的问题上，思考时间应重点

放在生疏题目答题要点的思考上，因为在面试中，任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输; 三是在顺序上，同等条件下，重点思考

第一题，第一题答好了，首因效应佳，有旗开得胜的效果。

2、集中精力，认真听考官提问。沉着应对、短暂思考，不要

急于答题，面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问，这些

问题题本中是没有的，要有思想准备。第二、角度法从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、消极现象的认识，就应该站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在下列角度去答题：

1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府

立场，公务员角度思考回答问题。

2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或

角色。例如：“五四”青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做

个即兴发言，时间 3 分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节讲话，讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神，作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中，在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下：一所中学纪念

“五四”青年节活动，你作为政府一名工作人员，校长请你做个讲话，时间 3 分钟。这时角度就发生了变化，你不再是青年职工，而

是政府工作人，你的主就当是弘“五四”精神，努力构建和社会，

中民族的大复。

3、站在考官的角度。有的要站在考官角度思考才能得高分。如有一个：最近几年公考，社会上一些培机构收上万元的天价培班，你此有何看法 ?你是否参加面培 ?站在考官角度思考个，在回答

你参加了培，如果有水平是 80 分，考官会想，参加了培才个水平，没参加会更糟糕， 80 分不是你的真水平，肯定会你的得分造成影响。作人事部来，按照市，公考也是一种，没力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二就没参加。

第三、构法

公作国家机关的工作人，需要考生具清晰的思、明了的，因

此在公面中可点子式，如：第一，第二，第三，最后 ; 首先、其次、再次，最后 ; 一是、二是、三是??的解方法，可在形式和内容上条理、性，而且构完整、性、条理清晰的答案符合思清楚，清晰的公

面分准，能拿到不的分数。

在使用构法解，需要注意的是：

1、思路清楚、言之有序、次分明。

2、抽剥、、密。

3、遇到障碍、自然跳。

第二、角度法

从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字

申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面

试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解

决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、消极

现象的认识，就应该站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在

下列角度去答题：

1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府

立场，公务员角度思考回答问题。

2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或

角色。例如：“五四”青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做

个即兴发言，时间 3 分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节讲话，讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、

民主”的精神，作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中，在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下：一所中学纪念“五四”青年节活动，你作为政府一名工作人员，校长请你做个讲话，时间 3 分钟。这时角度就发生了变化，你不再是青年职工，而是政府工作人员，你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神，努力构建和谐社会，实现

中华民族的伟大复兴。

3、站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题：最近几年公务员报考热，社会上一些培训机构举

办收费上万元的天价培训班，请问你对此有何看法 ?你是否参

加面培 ?站在考官角度思考个，在回答你参加了培，如果有水平是 80 分，考官会想，参加了培才个水平，没参加会更糟糕， 80 分不是你的真水平，肯定会你的得分造成影响。作人事部来，按照市，公考也是一种，没力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二就没参加。

第三、构法

公作国家机关的工作人，需要考生具清晰的思、明了的，因此在公面中可点子式，如：第一，第二，第三，最后 ; 首先、其次、再次，最后 ; 一是、二是、三是??的解方法，可在形式和内容上条理、性，而且构完整、性、条理清晰的答案符合思清楚，清晰的公

面分准，能拿到不的分数。

在使用构法解，需要注意的是：

1、思路清楚、言之有序、次分明。

2、抽剥、、密。

3、遇到障碍、自然跳。

第四、跳法

公考可以是考生一生中很重要的一个折点，每个考生都十分重，在考里免会。不完全是坏事，适度

会使自己，度会致思短路。比如，一道考生在

思考想到四点，由于，回答到第三点怎么也想不起来了。

这时候，一些没经验的考生就暂停在那里，努力回忆第三点，导致

冷场，最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点

的时候要跳过去，如前面这道题，考生完全可以直接说第四点，因为考官并不知道考生要说几点，这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法：

1、思维短路。面试的题目是考生准备过的，例如**** 现象的题，按照十方针公式，认账、全面、危害、表扬、表态来回答，考

生回答完“全面”那点后，发现“危害”那点忘记了，于是暂停，

心里想，题都压中了一定要想出来。结果想了 1 分钟，总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳

过去，如果最后能想起来这点，可以把它变成最后一点。如果暂停

1分钟把那点回答出来了，尽管内容全面，但在语言的流畅性上却

失了分，给考官的总体印象会大打折扣。

2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句，例如这个题：“细节决定成败”，你怎么看?考生想引用“千里之堤，溃于蚁穴”这句名言，本来这句话考生平时是烂熟于心的，但由于考

试紧张，突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里，仔细回忆。这种做法显然是不明智的，正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。

3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误，面试也会有口误，这是正常的现象。如：有个考生在回答“人民警察的职责是什么”

这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”，突然意识到

自己说错了，于是马上纠正，对考官说：“对不起，考官，应该是

专政工具”，而考官可能根本没听出来他说错了，他这一改，考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正，在下次说到的时候自动纠正就行了。

以上是公务员考试面试中常用的四类方法与技巧，考生在实际的公务员面试备考中可感觉到，其实大部分的面试题需要考生综合运用多类方法与技巧才能快速、全面、准确的解答。之所以对这四类方法与技巧单独进行说明，一是因为每类面试题都有其侧重的解题方法与技巧，二是希望考生能把握这四类常用的解题方法与技巧，为取得公务员面试的成功打下坚实的基础。