最全事业单位公务员结构化面试题型
事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路大揭底
事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路大揭底结构化面试是事业单位招聘考试中常见的一种面试形式。
以下是十道常见的结构化面试题及其答题套路。
1.自我介绍类题目：-问：请您做个自我介绍。
-答：在自我介绍时，应该简明扼要地介绍个人基本信息，包括姓名、学历、专业、工作经验等。
还可以强调与该岗位相关的技能和经验。
2.能力与经验类题目：-问：请给出一个你在上一份工作中展示出来的优势。
-答：在回答这类题目时，应选择与应聘岗位相关的经验和能力，结合实际工作经历进行描述。
最好使用STAR法（情境、任务、行动、结果）进行回答。
3.岗位相关类题目：-问：请描述一下你应聘的这个岗位的职责和要求。
-答：在回答这类题目时，应该详细了解该岗位的职责和要求，并结合实际工作经验进行回答。
可以从技能、经验和能力等方面进行展示。
4.团队合作类题目：-问：请列举一次你在团队合作中面临的问题，并说明你是如何解决的。
-答：在回答这类题目时，应选择与团队合作相关的经验，并强调自己在解决问题时的责任心、沟通能力和团队合作精神等。
5.压力与应对类题目：-问：请描述一次你面临压力很大的情况，并说说你是如何应对的。
-答：在回答这类题目时，应选择一次真实的、与工作相关的高压情境。
可以强调个人的心理素质、应变能力以及解决问题的方法。
6.创新与改进类题目：-问：请举一个你为提升工作效率和质量进行的创新或改进，并说明效果。
-答：在回答这类题目时，应选择一个与应聘岗位相关的创新或改进案例，并强调自己的思考和解决问题的能力，同时应提供相关数据和结果支持。
7.业务知识与专业素养类题目：-问：请简述你在相关领域的业务知识和专业素养。
-答：在回答这类题目时，应重点突出自己在相关领域的知识储备和专业素养，可以结合实际工作经验进行描述。
8.领导能力与管理类题目：-问：请描述一次你在领导团队或管理项目中取得的成绩。
-答：在回答这类题目时，应选择一次真实的、与领导能力和管理经验相关的案例。
【结构化面试】公务员事业单位面试题型及答题技巧
事业单位面试题型及答题技巧一、自我认知类1.自我介绍（1）个人能力方面a.政治上：b.学习上：c.能力上：d.性格上：开朗、随和、有耐心，做事比较执着不足之处：有点强迫症，过于追去完美、机关事业单位经验不足，平时做事原则性过强（2）报考动机①个人喜好（热爱农业、喜欢研究农作物、喜欢吃···）②能力（专业知识、学以致用···）③实现人生价值（3）工作规划：如果我能被录取，我将努力工作，做一名让组织信任、让领导放心，让群众满意的合格事业单位工作人员。
2.兴趣、爱好、特长（每个人都有自己的兴趣爱好，兴趣爱好可以娱乐身心，提高身体素质、给人以知识、道理和启迪···）①读书英国哲学家培根曾经说过：读史使人明智，读诗使人灵透，逻辑修辞使人善辩。
现在国家提倡学习型社会，每个人应该树立“活到老、学到老”的学习理念。
读书是一种很好的学习方式。
（国家号召）古语说：尽信书，不如无书。
读书时候要学会思考，而不是读死书。
在实际工作中，我们总会遇到一些新情况、新问题，在解决这些问题时，我们既要向书本学习，更要向书本外延伸，创新工作思路，创新工作理念，找到更好的办事方法。
（解决实际问题）纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
只读书不行，还要多参加实践活动，这样才能学以致用。
今后我将继续坚持读书的好习惯、坚持读好书、学以致用。
（学以致用）二、计划组织协调能力1.职业型⏹如果被录取了，你打算怎样展开工作？①熟悉工作，适应环境②肯于学习请教，向领导学习，向老同志学习③把领导交办的工作认真负责积极地处理好，争取创造性地完成任务④在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法2.活动型（狭义的组织、计划、协调）、方案型、物品分配等（首先表态：领导对我的信任，锻炼能力的机会，努力完成这项任务，不辜负信任，以下环节来完成这项任务）①活动意义+ 活动主题+ 活动形式（计划）②计划+ 时间、地点、人物、资金、设备+ 写报告给领导+ 根据领导意见修改报告（准备/论证）③召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、协调指导、解决问题、沟通联络（实施/协调）④本活动对个人成长、后续工作的帮助（总结）3.排序型（金钱不够用、时间不够用）➢三个原则（1）公务优先，私人事务在后（2）上级优先，下级在后（3）紧急优先，不急在后4.突发型（首先表态：本次事件关乎····，领导把此项任务交于我，是信任，也是锻炼的机会，尽最大努力将此次事件处理好）①第一时间赶赴现场，在奔赴同时通知相关部门也到达现场。
结构化面试6大题型
结构化面试6大题型1、结构化面试第一类题型---自我认知与职位匹配性问题处理2、结构化面试第二类题型---人际关系问题处理3、结构化面试第三类题型---应急应变问题处理4、结构化面试第四类题型---计划组织问题处理5、结构化面试第五类题型---综合分析问题处理6、结构化面试第六类题型---言语理解问题处理自我认知自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的题。
自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。
求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。
综合分析综合分析题含义：结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位、常考的考试题型。
在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。
综合分析题测评能力综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。
在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。
正所谓，答出来容易，答好却很难。
题型分类(一)社会现象类社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。
事业编结构化面试6大题型万能套话
事业编结构化面试6大题型万能套话1.自我介绍类题型。
-面试官好，我是来自XXXX的XXXX，非常感谢您给我这次机会，我很荣幸能来到这里参加面试。
-经过多年的学习和工作，我积累了丰富的经验和知识，具有较好的沟通和协调能力，希望可以在事业编岗位上展现自己的能力和价值。
2.个人经历/项目经验类题型。
- 我在xxxx公司担任xxxx职责，参与过xxxx项目的开发工作，从中积累了很多经验。
在该项目中，我负责了xxxx工作，确保项目顺利完成。
- 此外，我也参与了xxxx的培训和交流，积极学习新知识和技能，不断提高自己的能力。
3.职业规划类题型。
-我一直认为，人生需要不断学习和进步。
我希望能够在事业编岗位上尽快融入团队，通过扎实的工作和不断学习，提升自己的能力和水平。
-同时，我也希望在未来能够担任更高级别的职务，为公司和社会做出更大的贡献。
4.岗位职责类题型。
- 根据招聘要求，我了解到该岗位的主要职责包括xxxx，xxxx，xxxx等。
我具备相关的经验和技能，能够胜任该岗位的工作。
- 我清楚该岗位需要具有xxxx等能力，我会利用自己的优势尽快适应岗位，并承担好相应的职责。
5.团队合作类题型。
-我相信，一个优秀的团队需要每个成员都能够理解、尊重、协作。
我善于与他人沟通合作，能够在团队中发挥自己的作用，并且时刻保持着团队共同进步的信念。
- 我在之前的工作中，并和不少优秀的团队一起工作过，尤其是在xxxx项目中，我和同事紧密协作，结成了一个高效的团队。
6.突发事件处理类题型。
- 在工作中，可能会遇到突发事件。
我认为，在面对困难时，一定要保持镇静冷静，尽最大努力解决问题。
我曾经遇到过xxxx问题，我及时采取了xxxx的措施，并将问题成功地解决了。
-我相信，困难和挑战也是提高自己的机会，学会了处理问题，我们也就拥有了更大的成长空间。
事业单位结构化面试题目及答
事业单位结构化面试题目及答事业单位结构化面试题目及答案事业单位结构化面试题目及答案(一)有些领导就像武大郎开饭馆一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?答案1.我相在我所报考的单位不会出现这样的现象。
如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：2.首先，反思自己。
确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。
如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象;3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。
这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和研究，相精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。
4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。
5.总之我相，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。
事业单元结构化面试题目及谜底(二)基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作?答案1.对于我来说，我必须第一界定我的眼前方针和长远方针，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。
2.从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。
因为(谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作)。
3.但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。
公务员结构化面试题型
公务员结构化面试题型在公务员招录中，面试是非常重要的一环。
面试题型多样，其中一种常见的形式是结构化面试题型。
结构化面试题型采用标准化的问题，旨在评估应聘者的知识、能力和个人素质。
本文将介绍几种常见的公务员结构化面试题型并分析应对策略。
一、个人介绍类题型1. 请你简单介绍一下自己。
这是一个常见的开场题，考察应聘者对自己的认知能力和表达能力。
应聘者应事先准备一份简洁明了的自我介绍，包括基本信息、教育背景、工作经验和个人特长等。
2. 你为什么选择报考公务员？这个问题考察应聘者的动机和理念。
应聘者回答时可以强调自己对公益事业的热爱、对服务社会的责任感以及个人发展的机会等因素。
二、情景模拟类题型1. 假设你是一名政府部门的工作人员，收到了一封市民的来信反映某个问题，请你如何处理？这类题目考察应聘者的应变能力和处理问题的能力。
应聘者可以按照政府部门工作流程，提出解决问题的具体步骤，并注重事实准确、客观公正、及时回应的原则。
2. 假设你是一名公务员，接到了一个非常紧急的工作任务，但与此同时，你的父母生病需要你照料，请问你该如何决策？这个问题考察应聘者的临场决策能力和责任心。
应聘者可以合理平衡工作和家庭的关系，可以尝试提出请假或调整工作时间的解决方案，同时表达自己对家庭关怀的态度。
三、人际关系类题型1. 请你描述一次在工作中出现冲突的情况，并谈谈你的处理方式和结果。
这类题目考察应聘者的沟通和协调能力。
应聘者可以回顾一次工作中出现冲突的情景，描述冲突缘由、解决过程以及最终结果，注重表达自己的顾全大局和团队合作的态度。
2. 请你举一个你与团队成员合作取得成功的案例，并介绍你在其中扮演的角色。
这个问题考察应聘者的团队合作能力和领导才能。
应聘者可以详细介绍一次成功的团队合作项目，突出自己在其中的贡献和协调能力，并强调团队的整体成果。
四、政策法规类题型1. 请问你最熟悉的一部法律法规是什么？你是如何理解和应用的？这类题目考察应聘者的法律法规掌握情况和运用能力。
公务员结构化面试题型+思路(超全)
公务员结构化面试考情考务流程服装头发扎起来、淡妆、职业套装、不带首饰/手表要求审题精准，所答即所问关键词：关键主体，主要矛盾关键词贯穿答案代入身份思维逻辑：辩证思维，系统思维，战略思维，历史思维，法治思维，底线思维和创新思维结构合理，表达逻辑清晰 结论先行，以上统下，归类分组，逻辑排序亮点突出，贴近实务 思维能力上的亮点，知识积累上的亮点，经验积累上的亮点注意事项音量语速适中、语言规范礼仪：考官问好→开始答题→感谢考官→礼貌退场工作实务一、 工作关系答题原则上级：服从，接受，请示，请教，汇报下属：引导，帮助，管理同事：沟通，交流，合作，帮助，指出，学习，认可，赞赏群众：耐心，理解，热情，解决问题答题思路㈠表明态度原则法：身份 职责后果法：现状 预判目标法：应做 成果㈡处理方法有些题目既有沟通处理，又有工作处理，有些只有一种处理方法1.沟通处理：动之以情，晓之以理，诱之以利，导之以行对象：直接对象，间接对象，隐含对象内容：阳光心态，错在我→道歉弥补，错在他→理解帮助方式：欲扬先抑→ 认可对方长处，肯定对方付出 找原因 提建议2.工作处理个人：了解→规划→提高效率→总结前期准备：软件：人、资料数据、相关流程、工作计划硬件：资金、场地、科技事中推进：反思纠偏：阶段性总结，提升效率合作分工：合理分工，发挥每个人的特长优势任务分配：均衡分配，保证任务量均等团队沟通：充分沟通，提升协作效率3.处理方法原因分析法：自身原因，对方原因，双方原因自身：主动性不够，学习意识薄弱，理论与实践脱节，严谨性不够，效率低，不灵活，自我要求松懈双方：缺乏有效沟通，认识角度不同，办事风格不同对方：有情绪，不了解，事情多，违法原则层层假设法：由易到难，有限假设主体分析法：急重缓轻，逐一突破㈢总结提升：细化落实1.思想上：态度积极，工作细致 先进性，纯洁性，一心为民2.行动上：总结经验，自我反省，优化流程，搭建平台，改进制度 杜绝隐患二、突发事件（工作关系变形，突出工作处理）答题原则：临危不乱，快速应对，有效处理事件类型突发日常执法受阻：可以暂停施工，但最终结果一定要推进，可以请求多部门协助，沟通协调尤为关键。
公务员和事业人员结构化面试七大类经典题型精选汇编
公务员和事业人员结构化面试七大类经典题型精选汇编一、自我认知类1.请问你为什么报考这个岗位，与其他考生比较而言，你的优势和短板分别在什么地方？2.如果用三个词语来概括你自己，你准备用三个什么词语？并谈谈理由。
3.你认为你性格气质中有什么缺陷吗？在以后工作中你准备如何弥补？4.说说你生活和学习中感到最遗憾的一件事。
5.请你谈谈你个人的综合素质特征。
6.进入工作单位初期，如果让你自主谋划最重要、最紧急的三件事，你准备主要抓好哪三件事？7.你对自己35岁之前要完成的事情进行过规划吗？短期目标、中期目标和长期目标是什么？8.请结合实际和个人经历谈谈你的人生梦想。
9.从学生时代即将走上社会工作岗位，在角色定位上你准备会有些什么转变？10.你认为在过去的学习生活中，你能做到知行合一、言行一致吗？二、综合分析类（一）社会现象分析1.智能手机进入千家万户，在方便人们信息交流、信息沟通、信息查询的同时，也带来了另外一个较为普遍的现象：过年了，一家人坐在一起不再是面对面谈心，而很多都是埋头看手机，通过手机聊天软件聊天，有人说“你我面对面，中间隔着的是手机”，对这种现象你怎么看待？2.我国已有40多个城市被列为全国青年发展型城市试点城市，成为青年向往之城，请你谈谈对“青年发展型城市”的认识。
3.某市出台政策，对于乱穿马路闯红灯的人不再使用罚钱的方式处分，而是采用交通协管员的方式接替罚款，闯红灯的人需要在路口值班，直到抓住下一个乱穿马路闯红灯的人为止，这个措施实施后取得较好效果，对这个措施你有什么看法？4.随着《消费者权益保护法》出台，确立了新维权理念，拓宽了消费者维权途径，但随着惩罚性赔偿机制的实施，也催生出“职业打假人”，即以索赔为目的，通过投诉举报或诉讼假冒伪劣产品，获取赔偿金的新型职业。
随着职业打假人群体的不断增加，其打假目的已经从单纯的维护自身合法权益变成了谋求利益，这种打假行为逐渐形成了分工严密的灰色产业链、严重扰乱了市场秩序。
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1 / 9 结构化面试题型及答题套路 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型 四、应变能力 1、普通型2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型
一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性例1请问你为何报考公务员？
答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路：a、政治上 b、学习上 c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）
d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。例2请谈谈你的优缺点？ 2 / 9
答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。
例3有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？ 答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。
二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境 其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习 再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务
最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。
2、活动型 例4领导交办你组织*****活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。 首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任， 也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。
而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、 3 / 9
必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。
准备阶段：配置好人、财、物。 实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。
总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。
3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例5请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？ 4、突发型 例6某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？ 答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份 工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。
b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。
c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。
d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。
5、协调型 4 / 9
例7在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做？
答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。
a)友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。b)将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。
c)如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。
d)工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。 6、排序型 此类题型把握三个原则： a、公务优先，私人事务在后。 b、上级优先，下级在后。 c、紧急优先，不急在后。 三人际关系的意识与技巧 1、普通型 例8如果你被录取为公务员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系？
答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。 5 / 9
e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的前提和基础。
f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。
g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、 不斤斤计较、不争名夺利。 最后表态，作为一个公务员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。
2、挫折型 例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？答：首先表态，作为一个新录用公务员，进入一个全新的工作环境，对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，这是一种客观情况，对于一个公务员来说，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决。
a、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。
b、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作。
c、多多参与沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围。
总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己的真诚和善意，尽快使同事和领导了解自己，自己也能得到同事的接受和认同，从而进一步把自己的工作
做好。 3、两难型 6 / 9
例10你怎样处理情与法的关系？ 答：首先破题，情与法两者都很重要，作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。
a、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。 b、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题。
4、综合型 例11你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办？答：首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取调解二者之间矛盾
a、xx，不应个人感情二有所偏袒。 b、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点。 c、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异。 d、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本职工作财最为关键。四应变能力
1、普通型 例12你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？答：首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理。
a、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的。 7 / 9
b、对于第一种情况，我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责的态度去完成各项工作。
c、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解。
d、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的隔阂。
最后，不论是处于什么原因，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作方法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。
3、编讲故事串词 开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。对于给开头和结尾的，结尾重要，开头一般不重要。对于给定词汇串词的，可以串入对任务生活状态的描述。五综合分析
1、普通型 四步法：a、破题，同意或反对。 b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。
c、对策。 d、表态，和政府工作及公务员的联系。 2、消极型 四段：a、破题，对此事要有正确认识。 b、分析，原因后果。 c、对策，解决问题。 8 / 9
d、表态，和政府工作及公务员的联系。 3、新生事物型 要用辩证的方法看 4、名言xx句型 三段论：a、解释分析其意义，尤其是对我们公务员的意义b、如何正确面对和处理
c、拉伸到站在政府工作和公务员角度上看，为何这样做不能那样做，表明态度。
例13要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。面对和处理,要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格,工作要勤勉。
提升高度，作为公务员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展。
5、历史寓言型 采取主要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。
6、思辨型 四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证。 c、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证。 d、作为一名公务员应当如何面对和处理。