一套规范的公务员结构化面试题目

一套规范的" 结构化面试"题目
1.、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？
2、. 编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。

要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。

3、你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有 3 件事情等待你处理，事情如下，
你怎样安排？
第一、公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。

第二，现在还有18 名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。

第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。

4、现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，你对这件事怎么看待？
高世秀老师简评、解析上述这套相对来说比较规范的“结构化面试”题：（之所以说这
套结构化面试题比较规范, 是因为符合结构化面试的各类题型要素, 即包括的题型比较全面但严格地说, 还少了一道不单独计分的“个人背景资料兼容求职动机与拟任职位匹配性”也叫“导入题”的题, 另外,比严格意义上的“结构化面试”标准试卷题型顺序有细微变化；特别说明: 高老师加注、分析、点评。

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1、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？
题型说明：
这是一道考察考生“人际交往意识与技巧”的题，具体说是考察应试者“人际交往意识与技巧”中涉及同事的一道题；
出题思路：通过对工作中具体人或事情的处理，考察考生诚实守信、敬业、求实和创新的工作精神。

测评要素和评定指标：敬业求实精神（也叫人际交往意识与技巧）。

分诚实性、进取心二个
考察要点：考生的人际交往意识与技巧，是否能够主动与人沟通，并客观面对和包容
他人的不足，能够分清工作的主次、摆正工作和与人交往的关系，共同营造和谐氛围；
答题原则和思路（含参考答案）：
首先，我很庆幸能遇到老味这样能力超长、趣味脱俗的老同事，因为我一贯奉行“XX••…,XX••…，奉行‘……必有……’的理念；XX中甘当……XX中又当……”，能力
很强的同事更应成为我工作中的老师，我要以这位老同事为事业的楷模，充分利用任何机会虚心的向他学习，以便尽快提高自己、充实自己、完善自己；
其次，我更很高兴能遇到“性格耿直、磊落处世”的老魏，因为我还秉承“光明…… 磊落……”的原则，老魏“性格耿直”说明他的作风正派、品格高尚，光明磊落，处世公道，不善于耍两面派，不搞小动作，不搞阳奉阴违，他的那种“敢于仗义执言、坚持真理” 的好品格正是我们这些刚刚步入社会、走上工作岗位年轻人好好学习的！因此工作中我要想和老魏同志很快成为好朋友的话，我会尽快做到以下几点：
一是“把握……，明确……，找准……”；
二是“悦纳……，悦纳……悦纳……”；客观面对老魏同志的性格，“人无完人、金
无足赤”“ .. ，... ”我们不能苛求老魏同志成为完人；
三是“XX••…,XX••…，容人……，开诚……；”
四是采用“取其精华、去其糟粕”的方式向老魏学习，学习他在工作中成为业务精英，学习他为人处世中正派耿直、光明做人、磊落处世的优良品行，但要改进他性格耿直中不合常理的方面和部分，也就是注意充分尊重老魏的人格和尊严，包容和改进他在人际交往中的不足，提高人际交往的意识、艺术与技巧；
第三、“志同为朋、道合为友”，我和老魏在事业和品性方面本来就是朋友，因为都
对事业有着共同的追求，都具有坦诚待人的方面，和老魏交往、相处一段时间后，我会主动尝试以婉转、策略的方式，利用适当的场合、恰当的时机，以探讨、请教的口吻向老魏同志劝谏，促使老魏采用他人容易接受的方式、方法和语言艺术，和全体同事共同营造和谐的氛围；相信这样我会很快和老魏同志开诚布公、坦诚交往、相互交流、相互帮助，最终很快成为好朋友的！
2、编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。

要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。

题型说明：这是一道考察考生“应变与情绪自我控制能力”的题，具体说是考察应试者的“现场应变能力”，是难度系数比较高的应变题，以往的应变题一般是询问考生遇到某种紧急情况怎么办？而此题则是考察应试者当场实际应变的能力；这种题又有比较好答的一方面，就是，考生应该把这种题看作是小学生“造句”题，只要平时思想上有“防备” ，到面试考场是不会晕场或蒙
按照国家人事部“公务员结构化面试”的要求，应变题的出提思路是：通过对特殊、紧急问题的处理解决，主要考察考生的随机应变能力和自我情绪控制能力，能否根据实际情况迅速做出正确的判断和反映，沉着、冷静，有条不紊地处理问题。

其测评要素及评定指标是：应变与情绪自我控制能力。

分思维敏捷性、情绪稳定性、思考周密性三个指标。

因此，此题可以理解为是一道“变异”也叫“非常规”应变题，也就是说这不是以往传统意义上的应变题的模式，但是仍然考察考生的随机应变能力，能否根据实际情况迅速做出正确的判断和反映；测评要素和评定指标是思维敏捷性、情绪稳定性、思考周密性；同时这道应变题难度系数高还在于侧重考察考生的语言表达能力，实际这是一道重点考察应变能力兼容言语表达能力的题，考察考生在现场编故事中用词是否准确，故事情节是否合理、曲折，语言是否流畅，富有逻辑性等。

3、你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有 3 件事情等待你处理，事情如下，
你怎样安排？
第一、公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。

第二，现在还有18 名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。

第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。

题型说明：这是一道考察考生计划、组织协调能力（“非常规”计划、组织协调题）出题思路：考察考生的统筹、计划和组织协调意识，包括：计划的周密性、条理性、可行性以及能否协调好时间、人员、物资（物质）、信息等。

测评要素及评定指标：组织协调能力、分析计划能力、协调能力二个指标。

回答计划、组织协调能力的题注意的要领答题原则：
1、用语规范，表达准确；
2、条理清晰，层次分明；
3、制订计划周密，细致；组织实施，具有可操作性；协调各方顺畅，具有预见性；采取措施得力，具有保障性；
4、明确核心，突出主旨；
5、把握权属，对上负责；
6、协调各方，逐项落实；
7、确保计划落到实处。

该题的答题要点提示：
首先具体问题具体分析，把握……，……，XX••…XX••…XX••…XX••…，有条不紊地加以
解决，在XX••…要……原则，鉴于此，上述题中的几项工作我会……
参考答案略（……）
4、现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，你对这件事怎么看待？
题型说明：这是一道综合分析能力的题。

出题思路：通过对社会热点问题或者某种现象的分析，考察考生能否从不同角度分析利弊，全面深刻的看问题，有没有独到见解，表达是否清楚明了。

测评要素及评分指标：综合分析能力。

含分析比较、思维广度、综合概括三个指标。

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。

分析是在头脑中将事物的整体分解为部分。

综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维智力操作的重要组成部分。

在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析十分重要。

把握的要领：
1）不管正面认识还是反向思维，论证能够前后呼应、自圆其说；
2）能够用辩证唯物主义的观点，发表见解和议论，说理性强；
3）一分为二，辩证分析；
4）有独到见解，观点新颖；
5）有的综合分析题要符合政策，紧跟形势，关注当前的频发新闻时间或热点问题和某种现象；
6）显示知识面的宽度和广度；但切记：知之为知之，不知为不知，千万不能不懂装懂。

答题要领：
1）、对事物能从宏观方面进行总体考虑；
2）、对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；
3）、能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合；
此题答题提示：
1、运用马克思主义的矛盾论：特殊矛盾一一普遍矛盾……；矛盾的特殊性和普遍性；主要矛盾和次要矛盾；矛盾的主要方面和次要方面；重点论……
2、运用马克思主义的相对论和绝对论……
3、遵规守章与具体问题具体分析，原则性和灵活性相结合……力戒形而上学的观点分析事物和看待事物，处理问题、解决问题；
4、运用马克思主义辩证的、一分为二的看待这个问题……。