卷烟品牌培育社区推广营销活动案例
卷烟品牌推广活动策划方案

卷烟品牌推广活动策划方案一、活动背景在当前卷烟市场竞争激烈的背景下,卷烟品牌需要通过推广活动提高品牌知名度,增加销售量,并建立品牌形象。
因此,我们制定了以下卷烟品牌推广活动策划方案。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过多种形式的宣传活动,让更多的消费者认识和了解我们的卷烟品牌。
2. 增加销售量:通过推广活动的吸引力,促使目标消费者购买我们的产品,从而增加销售量。
3. 建立品牌形象:通过活动中强调品牌特色和品质,塑造卷烟品牌正面形象,增强消费者对品牌的认同感,并形成忠诚度。
三、活动内容1. 线下活动(1) 主题推广活动:举办卷烟品牌主题推广活动,通过各种方式宣传品牌的独特性和优势,吸引消费者的注意力。
如举办新品发布会、品牌故事分享会等。
(2) 体验活动:开展品牌产品的体验活动,让消费者亲自体验卷烟的味道和质量,从而提高他们对品牌的信任度。
如举办品牌体验活动、抽奖活动等。
(3) 合作活动:与其它好品牌商家进行合作,举办联合推广活动。
通过共同的宣传力量,吸引更多的目标消费者。
如与高端酒吧合作,进行定制烟盒赠送活动等。
2. 线上活动(1) 社交媒体推广:通过社交媒体平台,发布品牌宣传信息、产品介绍、优惠活动等内容,吸引目标消费者的关注,并鼓励他们分享给其他朋友。
(2) 网络广告投放:在互联网上投放品牌广告,利用精准的定向投放,将广告展示给我们的目标消费者,增加他们对品牌的了解和兴趣。
(3) 品牌网站建设:建立专门的品牌官方网站,展示品牌历史、产品信息和各种优惠活动等,为消费者提供更多的信息,并促使他们购买我们的产品。
四、活动推广渠道1. 电视广告:在电视台购买相关时段的广告位,通过精心制作的广告片展示品牌的独特卖点,吸引观众的注意。
2. 传统媒体:通过报纸、杂志等传统媒体发布品牌宣传、产品介绍等信息,让更多的目标消费者了解品牌。
3. 社交媒体平台:在新浪微博、微信等社交媒体平台发布品牌宣传、优惠活动等内容,与消费者进行互动。
烟草市场营销成功案例页

烟草市场营销成功案例页引言烟草市场是一个竞争激烈的市场,各个品牌都在努力寻找营销策略来吸引消费者。
在本文中,我们将介绍几个烟草市场营销成功的案例,分析他们的成功因素,并探讨如何借鉴这些成功经验来提升自己的营销策略。
案例一:马尔博罗马尔博罗是世界上最著名的烟草品牌之一。
他们的成功可以追溯到上世纪50年代,当时他们推出了一系列广告活动,以吸引更多的年轻人购买他们的产品。
这些广告针对的是年轻人的自由精神和冒险精神,以及对自由和个人权利的追求。
马尔博罗还采用了一种独特的包装设计,包装上的弯曲的红色带是他们的标志之一。
这种设计简单而又吸引人,使得马尔博罗在竞争激烈的烟草市场中脱颖而出。
此外,马尔博罗还与一些赛车团队合作,通过赞助赛车活动来提升品牌知名度。
这种合作不仅能让他们的品牌出现在赛车比赛的现场,还能与运动和冒险精神联系起来,吸引更多年轻人的注意。
案例二:万宝路万宝路是另一个知名的烟草品牌。
他们的成功可以归因于他们的独特的品牌形象和营销策略。
万宝路一直倡导自由、独立和成功,这种形象吸引了许多年轻人和成功人士。
万宝路在广告中强调他们的烟草是世界顶级的烟草,以及他们的产品通过严格的质量控制来保证烟草的品质。
这种严格的品质控制为他们的产品增加了信誉,并使得消费者愿意为他们的烟草支付更高的价格。
此外,万宝路还与一些艺术家和时尚界人士合作,来打造一个艺术和时尚的形象。
与艺术家和时尚界人士的合作不仅能够提高品牌知名度,还能将万宝路的形象与艺术和时尚联系起来,吸引更多的消费者。
案例三:雪茄市场雪茄市场是烟草市场的一个细分市场,有着自己独特的营销策略。
在雪茄市场中,品牌的声誉和品质非常重要。
许多顶级的雪茄品牌都建立了自己的形象和声誉,并通过限量版产品和高端包装来吸引消费者。
例如,古巴的哈瓦那雪茄因其独特的品质和制作工艺而享有盛誉。
哈瓦那雪茄通过与顶级酒类品牌合作,以及在高端酒店和餐厅提供雪茄吸烟体验来提高品牌知名度。
品牌卷烟新品上市推广营销策划活动方案

品牌卷烟上市推广营销策划活动方案目录“风火轮”凶猛来袭尚品蓝强悍登陆 .................................. 错误!未定义书签。
一、提要 (4)二、背景分析与现状 (4)三、机会与问题分析 (5)优势: (5)劣势: (6)机会: (6)威胁: (6)四、推广目标 (7)五、营销战略 (7)(一)消费者定位 (7)(二)市场营销组合战略 (8)1、“风”——广告 (8)2、终端选择 (8)3、“火”式营销法——消费者服务。
(9)4、“轮”——推广策略 (10)5、费用预算。
(11)六、战略部署 (11)七、损益分析 (13)八、营销计划控制 (13)一、提要卷烟上水平是当前的核心工作,二类烟是白沙品牌必争战略制高点。
本方案拟采用三方面力量合力推进尚品蓝的迅速成长:“风”——蓝色飓风登陆。
以迅雷的广告蓄势出击,全面刮起全民品牌升级风。
白沙出品必是“精”品,沥血之作,重磅登场。
“火”——消费者复制。
建立忠实消费者档案并跟踪维护,借助“风力”以星星之火起燎原之势。
消费者口口相传,不断滋生新的消费者,逐步扩大消费群体。
“轮”——波浪式推进。
分3大篇章三轮大风暴,2年内波浪式推进尚品蓝,抢占全省80%以上的二类烟市场份额,把二类烟推向未来的主流消费品。
二、背景分析与现状中国烟草“532”、“461”大品牌和“卷烟上水平”的战斗号角已经吹响,卷烟品牌的战场已经告别群雄纷起的时代,现在已是群雄争霸的关键时刻。
随着2009年卷烟价类重新划分,品牌格局发生了重大变化。
二类烟是当今最大的卷烟空白市场,也是具发展潜力的市场,是各大品牌的必争之地,是“卷烟上水平”最佳突破口。
当前由于国际金融危机的影响,高档烟已经出现了增速放缓、结构下移的趋势,新二类烟市场的增量和品牌的发展远远高于一般价区。
因此谁抢先占据了二类烟市场,谁就获得了市场的先机。
二类烟这个市场空白点,更是白沙品牌提升价值、跨越式发展实现“532”战略目标的核心要地。
卷烟营销策划方案案例分析

卷烟营销策划方案案例分析一、概述近年来,卷烟行业在中国市场的竞争日趋激烈,这也给卷烟企业的营销策划带来了新的挑战。
本文通过对卷烟营销策划方案的案例分析,来探讨如何制定一种有效的卷烟营销策划方案,以应对激烈的市场竞争。
二、案例分析本文选择了某卷烟企业为案例分析对象,该企业是中国卷烟市场的知名品牌,拥有广泛的消费群体。
1. 综合环境分析在制定卷烟营销策划方案之前,首先需要对外部环境进行综合分析,以了解卷烟市场的运行情况。
本案例的外部环境分析主要包括宏观环境、行业竞争环境和消费者环境。
宏观环境分析:国家对卷烟行业的相关政策法规有限制和规范,其中包括卷烟广告的限制和抽烟场所的限制等。
此外,人民生活水平的提高也使得消费者对卷烟的需求不断增加。
行业竞争环境分析:中国卷烟市场竞争激烈,多个品牌同质化现象严重。
卷烟企业需要与其他品牌竞争,争夺市场份额。
消费者环境分析:卷烟消费者群体众多,包括男性和部分女性。
卷烟消费群体年龄跨度大,涵盖了青少年、中年人和老年人等各个年龄段。
2. 品牌分析在制定卷烟营销策划方案时,需要对品牌自身进行分析,以了解品牌定位、竞争优势和消费者认知等。
某卷烟企业在本案例中已经拥有了较强的品牌认知度和知名度。
该卷烟企业的品牌特点:本品牌一直以来都注重卷烟的品质和独特的包装设计,使其在消费者中建立了良好的品牌形象。
消费者对该卷烟的认知:消费者普遍认为该卷烟的品质较高,价格适中,符合市场需求。
3. 目标市场分析制定卷烟营销策划方案时,需要明确目标市场,并了解目标市场的需求和特点。
本案例中,目标市场主要包括青少年、中年人和老年人等各个年龄段的卷烟消费者。
其中,青少年是卷烟消费者的重要群体之一,但受到政策法规的限制。
中年人和老年人是卷烟消费者的主要群体,对卷烟的需求相对稳定。
因此,在制定卷烟营销策划方案时,应重点考虑中年人和老年人的需求。
4. 竞争策略分析卷烟行业竞争激烈,卷烟企业需要制定有效的竞争策略,以在市场竞争中占据优势。
卷烟营销活动策划方案范文

卷烟营销活动策划方案范文卷烟行业作为一个具有较大市场份额和较高利润的行业,营销活动对于品牌的推广和销售的增长有着重要作用。
为了制定一份有效的卷烟营销活动策划方案,以下是一个范例,供您参考:一、背景分析卷烟行业竞争激烈,市场需求波动较大。
因此,为了提高品牌知名度和提升销售额,需要通过营销活动来吸引更多的消费者,并以此为契机提升市场份额。
二、目标1. 提高品牌知名度:通过营销活动,让更多的消费者了解到我们的品牌和产品信息。
2. 增加销售额:通过各种促销手段,提高产品的销售量,实现销售额的增长。
三、目标市场分析根据我们品牌的定位和产品特点,我们的目标市场主要是年轻人群体,特别是烟民。
他们通常具有一定的消费能力,并对新奇、高品质的产品有较大的兴趣。
四、策略选择基于目标市场的特点,我们选择了如下策略来推广和销售我们的卷烟产品:1. 与音乐活动合作音乐活动是年轻人喜闻乐见的娱乐方式,可以通过与音乐活动合作来提高品牌知名度。
我们可以赞助音乐节或举办烟友音乐聚会,这样可以吸引到目标消费者,并在活动中展示我们的品牌形象和产品。
2. 社交媒体推广年轻人喜欢使用社交媒体,我们可以通过在社交媒体平台上发布有关我们产品的内容和活动信息,以吸引用户的注意,并提供购买渠道。
另外,在社交媒体上举办互动活动,比如抽奖、线上互动游戏等,可以增加用户的参与感和品牌忠诚度。
3. 优惠促销活动促销活动是吸引消费者购买的重要手段。
我们可以通过打折、赠品等优惠方式来吸引消费者购买我们的产品。
此外,我们还可以与其他品牌合作,推出联合促销活动,增加产品的销售量。
4. 产品创新在市场中,产品的不断创新也是吸引消费者的重要因素之一。
我们可以通过不断改进产品的包装和口味,以及推出限量版产品等方式来吸引消费者的兴趣,并增加销售额。
五、实施方案1. 与音乐活动合作:联系当地的音乐节,洽谈赞助事宜,并在活动中搭建展台,展示我们的品牌和产品,提供优惠券和样品。
某某卷烟上市及推广策划案

某某卷烟上市及推广策划案策划目标:某某卷烟作为一款全新上市的产品,需要进行有效的推广策划,以吸引消费者的注意和兴趣。
本文将提出一套全面的上市及推广策划案,旨在提升某某卷烟的知名度和销量。
策划方案:一、市场背景分析在当前市场中,卷烟行业竞争激烈,品牌众多。
消费者在选择卷烟时更加注重品牌的口碑和质量。
某某卷烟作为一个新晋品牌,需要突出自身特点,与其他品牌区分开来。
二、品牌定位某某卷烟应以高品质、高档次的形象定位为主,强调产品的独特之处。
通过突出产品品质,吸引高端消费群体,提升品牌价值和消费者认可度。
三、产品特点宣传1. 产品质量保证:通过引入最先进的生产设备和严格的质量管控流程,确保某某卷烟的品质达到消费者期望。
2. 原产地宣传:充分利用某某卷烟所产地的独特资源和文化,打造卷烟品牌的本土特色,提升品牌的地域含义和认同感。
3. 口感体验:通过产品展示活动和品尝会,让消费者亲身体验某某卷烟带来的口感与风味,从而增加消费者的口碑宣传。
四、促销活动1. 优惠促销:在某某卷烟上市初期,可以设立限时的优惠活动,吸引消费者尝试新品牌,并提供特价购买的机会。
2. 赠品活动:结合市场调研数据,确定消费者偏好的附加产品,作为赠品进行配套销售,提高产品的附加值和购买欲望。
3. 游戏互动:设计有趣的游戏互动,如集赞送礼、破解密码等,以增加消费者参与度和活动效果。
五、广告宣传1. 影视广告:充分利用电视、网络视频等媒体资源,推出高质量的广告片,突出某某卷烟的特点,传达品牌形象。
2. 广告合作:与知名媒体或公众人物合作,例如电影赞助商、明星代言人等,提高品牌曝光度和口碑效应。
3. 社交媒体:通过微博、微信等社交媒体平台,发布与某某卷烟相关的内容,吸引关注度和互动参与。
六、渠道拓展1. 零售渠道:与大型超市、便利店等零售商合作,扩大某某卷烟的销售渠道,并确保产品摆放位置的合理性和可见度。
2. 电商渠道:与电商平台合作,提供便捷的在线购买渠道,满足消费者的购买需求。
卷烟品牌培育营销策划方案设计
卷烟品牌培育营销策划方案设计目录一、引言二、市场分析2.1 卷烟市场概况2.2 竞争分析2.3 消费者分析三、品牌定位3.1 目标市场3.2 品牌定位策略四、品牌推广策略4.1 媒体广告4.2 网络推广4.3事件营销五、促销策略5.1 价格促销5.2 赠品促销5.3 销售促销六、品牌形象提升策略6.1 品牌形象设计6.2 品牌积极参与社会活动七、市场行销策略7.1 客户关系管理7.2销售渠道管理7.3市场调研八、市场营销预算九、总结参考文献一、引言卷烟品牌培育营销策划方案设计旨在为卷烟品牌提供一套全面、系统的市场营销策略,以推广品牌知名度、提高销售量和市场份额。
本方案将从市场分析、品牌定位、品牌推广策略、促销策略、品牌形象提升策略和市场行销策略等多个角度进行详细的设计。
二、市场分析2.1 卷烟市场概况近年来,中国卷烟行业持续增长,成为全球最大的卷烟市场。
卷烟市场需求十分旺盛,但也面临着激烈的竞争与监管压力。
2.2 竞争分析卷烟市场竞争激烈,市场上存在着众多知名品牌。
竞争对手的优势主要在于品牌知名度、产品质量和销售渠道。
2.3 消费者分析卷烟消费者主要集中在年龄较大、男性为主的人群中。
消费者对卷烟品牌有着不同的偏好,例如对香气、口感和价格的认知差异。
三、品牌定位3.1 目标市场根据市场分析和消费者分析,我们确定目标市场为年龄较大、男性为主的消费者。
这部分人群对卷烟的偏好和消费习惯较为明确,是卷烟市场的主要消费群体。
3.2 品牌定位策略在众多卷烟品牌中,我们将品牌定位为高品质、高性价比的卷烟品牌。
强调产品的独特性和品质,以吸引目标市场的消费者。
四、品牌推广策略4.1 媒体广告通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体,进行品牌宣传和广告投放,以增加品牌知名度和吸引消费者。
4.2 网络推广利用互联网和社交媒体平台进行品牌推广,通过线上推广活动、博客、微博、微信公众号等方式,吸引更多的目标市场消费者。
4.3 事件营销策划和参与一些与消费者兴趣相关的事件、展览以及体育赛事等,以提高品牌曝光度和消费者的参与度。
卷烟促销宣传活动方案(优秀模板3篇)
卷烟促销宣传活动方案(优秀模板3篇)卷烟促销宣传活动方案第1篇一、指导思想以D的十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,立足实际,突出主题,组织开展内容丰富、形式多样、覆盖面广、富有实效的宣传教育活动,切实提高全民消防安全意识,增强全社会抗御火灾的能力。
二、活动主题关注消防珍爱生命共享平安三、活动内容各乡(镇)、各有关部门要结合本地、本单位实际,认真开展"119"消防日宣传活动,并将"119"消防日活动扩展为"消防宣传周"、"消防宣传月"活动,不断增强"消防日"活动的社会影响力。
要结合"防灾减灾应急避险走进消防科普教育基地"系列活动、消防志愿者行动、火灾隐患有奖举报活动,深入扎实的推进我县消防宣传工作,引导广大人民群众关注消防安全,参与消防工作,提高全民消防安全素质。
(一)认真谋划,切实做好《消防法》宣传普及的准备工作。
新修订的《消防法》即将颁布,这是我国消防法制建设史上的一件大事。
各乡(镇)、各有关部门要深刻领会做好《消防法》宣贯工作的重大意义,提前谋划宣贯活动实施方案;要将《消防法》的宣贯作为今年"消防日"宣传活动的重点,充分利用各种媒体、文艺等传播资源,发挥消防志愿者的作用,广泛宣讲新的《消防法》,并结合消防宣传"六进"工作,加大消防法律的普及力度,确保《消防法》颁布后能迅速在全社会掀起学习、宣传《消防法》的热潮。
(二)各有关单位要紧紧围绕"关注消防,珍爱生命,共享平安"这一宣传主题,立足实际,努力在宣传形式和内容上取得突破,积极营造内容丰富、形式多样、覆盖面广、富有实效的宣传教育氛围。
1、打造"消防志愿者"公益行动平台。
各乡(镇)、各有关部门要以贯彻落实中央文明办、公安部等13部门、团体联合印发的《中国消防志愿者行动实施意见》(-通字〔20--〕-号)为切入点,根据《浙江省消防志愿者行动实施意见》的要求,吸纳所有热爱消防公益事业的社会成员加入消防志愿者队伍,形成各行各业、广大群众以"消防志愿服务,建设美好家园"为己任,自愿加入消防志愿者组织、参与消防宣传服务活动高潮。
卷烟营销案例
卷烟营销案例【篇一:卷烟营销案例】烟草在线专稿引:俗话说,酒香不怕巷子深。
但是在现在这个注意力稀缺的时代,酒香也怕巷子深,抱着“姜太公钓鱼——愿者上钩”的销售心理无疑会在市场竞争中居于劣势。
尤其是对于卷烟零售户来说,在日常的销售工作中应该多注意细节和服务,多观察和学习值得借鉴的营销手法,从而抓住顾客,在竞争中占据优势。
笔者通过分析日常生活中遇到的一个营销案例,与大家一同探讨卷烟的营销之道。
营销案例:在离家不远的集镇上,印象中有一家很有些历史的李记糕点店,以往买糕点李记是首选。
上个星期天回家,刚出车站,儿子就嚷着肚子饿,于是就哄着他径自向李记糕点店方向走去。
不曾想到的是,在李记糕点店的对面也开了家同样的糕点店,叫张记糕点店。
一样普通的门面,由于李记开店时间较早,早就名声在外,在我看来,张姓老板跑这儿来开糕点店,无异于慢性自杀,自讨没趣。
但走近一看,却和意料中的截然相反,李记店内冷冷清清,而张记那里却是人来人往。
小孩子图热闹,不要我叫,儿子就直接往张记家走去,进去一看,款式还挺多,有苹果味、草莓味、橙子味、红枣味儿等等几十种水果味的糕点。
一品尝,果真还可以,服务也很贴心。
买了糕点出来,儿子和我感觉特别舒服。
可以想像下次再去时,应该会直接到张记来。
环境分析:出了糕点店后,心里一直还在回想,同样是两家店铺,李记开店的时间长,名气大,却被“后生小子”抢去了“饭碗”而门前冷落,到底是什么原因造成的呢?通过仔细的察看和对比分析后才恍然大悟。
原来,后来的张记糕点店自知名气和人脉比不过先来的李记糕点店,那该怎么办?总不能白白等死吧?于是,他首先在店门口支起了一口大锅和烤箱,进行现做现卖,这样做一方面增加了食品加工时的透明度,一方面会引起消费者的好奇心而产生诱惑力。
另外还有一点比较突出,张记的老板在做糕点时,还和菜场里的小贩一样边做边卖边吆喝,还不时地和顾客交流着,时不时传出开心的笑声,有笑声、有吆喝声还有诱人的糕点香,顾客当然就会被吸引过来了。
卷烟品牌促销宣传方案
卷烟品牌促销宣传方案第一篇:卷烟品牌促销宣传方案某卷烟品牌促销宣传方案一、产品基本信息·品名:**牌卷烟;·含税调拨价:*元/条统一批发价:*元/条建议零售价:200元/条单箱利润:*元(2005年12月统计)·2006年一季度省内各城市某烟销售情况(单位:箱)二、活动主题2006某烟品味之旅三、活动范围全省各地区,九个地级市及其他重要城市。
四、活动内容本次活动分解为两个子项目同步进行。
其一为零售点买赠促销,其二为酒楼评吸宣传。
由于人力、物力所限,本次活动的两个项目均秉承选取重点、集中造势的原则来开展,即通过选取有影响力的场所进行促销,在短期内扩大产品知晓度,维护并巩固该烟在20元左右价位段卷烟中的领导地位。
(一)零售点买赠促销1.活动方式·每个城市选择10-30个重点零售点进行促销;全省共选取200个点。
每个点赠送3盒面巾纸和2个真空保温杯作为酬谢。
·每个点进行为期10天的促销,须涵盖两个周末;由于目前各项准备工作刚刚起步,预计需要1个月的筹备时间,另外5·1长假期间各方面人员均休假,因此建议促销时间选在5·1长假之后,各地区视具体情况选择促销时间。
可选择的时间段为:5月15日(周六)-6月14日。
·每个点派驻1名促销小姐;促销员要求形象佼好、口齿伶俐。
·每天分为上午、下午两个时段执行·促销期间,消费者每购买2条烟,即赠送1罐听装**;每购买1条,则赠送1个金属打火机(约15-20元/个)或者送1支DUKE签字笔(35元/支)2.物料筹备及促销预算(以单个零售点进行测算)名称数量预计单价预算金额促销员服装1套150150促销员挎包1个3030质感弓形展架1个100100旋转灯箱1个150150宣传单页50张×10天=500张0.2100产品手册10本×10天=100本5500纸袋25个×10天=250个41000金属打火机20个×10天=200个204000听装烟15听×10=150听304500执行费(10天)2000面巾纸3盒1.75.1真空保温杯2个2652杂费合计12787.1200个零售促销点,共需促销预算:12787×200=256万元(二)酒楼评吸宣传1.活动方式·每个城市选择5-10家大酒楼进行宣传;全省共选取100个酒楼。
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卷烟品牌培育社区推广营销策划活动案例——娄底烟草营销创新课题组案例简介:娄底烟草营销创新课题组紧紧围绕“532”“461”品牌发展战略,紧密结合品牌培育“两个延伸”,切合当地城市规划特色,积极探索,大胆尝试中高端卷烟培育新模式——社区营销。
本案例一是确定“123”模式为社区推广的总体思路,通过强化市场、客户、品牌三者的定位,树立“零售客户为消费者服务,公司为零售户服务”的市场理念;二是融入“分析—计划—实施—评估—改进”五步工作法,详细规范社区营销的社区调研、分析选择、实施开展和维系拓展、评估改善五个实施步骤,及时调整方案,从改进工作方法、调整预期目标等方面不断完善方案,力求进一步切合社区营销实际情况,提高方案的可操作性和灵活性,并作为下一个社区开展营销活动的成功经验加以推广,拓展参与社区,巩固和延续活动效果。
案例正文:(一)摘要本案例严格遵循“135”工作法中营销活动要体现状态和过程两个管理的明确要求,通过将“三个要点”状态的把握贯穿于五个步骤,体现营销活动的状态管理,并严格规范五个步骤的每一步必须依据“三个要点”的状态展开操作,体现营销活动的过程管理。
(二)目录1、提出策划目的2、分析市场环境3、制定营销方案4、实施营销方案5、方案费用预算6、实施监控与调整7、方案效果评估8、方案推广对策(三)正文一、提出策划目的意图通过持续开展社区品牌营销活动,搭建烟草、零售终端、消费者三者间的沟通服务体系,提高重点培育品牌的知名度和美誉度;通过疏通卷烟品牌落地消费通道,提高落地消费率,减少恶意竞争及无序流通现象;通过提升零售客户销售能力,增加客户赢利水平,提高销售新品信心,确保品牌培育逐渐取得明显成效。
二、分析市场环境(一)宏观环境随着行业内品牌培育“两个延伸”和拓展中高档卷烟销售潜力的要求,卷烟销售进行营销渠道创新已迫在眉睫,恰巧因中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,社区已经日渐成为组成城市商业社会的重要单元,生活在其中的人们有着相近的生活习性和消费习惯。
这就为企业进行渠道创新提供了新的模式——“社区营销”。
与传统渠道相比,社区有以下优势:第一从消费群体上看,社区消费者相对集中、稳定,容易按某一个特定指标进行社区的分类来寻找目标消费者,传统渠道分布较散,受众不稳固。
第二从宣传方式上看,不仅容易规避公共场所不能进行香烟的宣传和促销活动的政策限制和宣传风险,而且可以取得社区物业和居委会的支持和开展宣传,增强权威性。
第三从宣传效果上看,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传,具有较强的消费影响力和带动性,传统渠道短期内难以达到。
因此社区为名优新品卷烟的培育提供了广阔的沃土。
(二)微观环境以冷江市场为例,冷水江市是一座典型的新型工业城市,仅国家级大中型企业就有13家之多,下辖4个街道、6个镇、6个乡,共58个社区,众多的工矿企业遍布于各社区里,形成分布广、人员集中为特点的社区商圈。
因此本地各社区的卷烟消费具有以下特点:一是具有接近的消费观,为开辟新品消费提供了潜在的市场。
二是具有明显的跟风性,领军人物的消费习惯有较强的引导性。
三是具有较高的尝新度,为名优新品卷烟的培育提供了孕育的摇篮。
因此冷江的社区商圈很适合培养有明显从众性消费的卷烟品牌。
三、制定营销方案我们前期通过对驻有国家级大型厂矿的几大社区的信息了解对比筛选后,选取了条件最佳、共性最强的四个首批目标社区,城区社区选定冷新社区(以四四零发电厂的江北新村生活区和锡矿山陶山坳生活区为主)、冷钢社区(以冷江钢铁的总厂生活区为主)和布溪社区,乡镇社区选定禾青镇的宝兴社区(以资江氮肥厂为主)。
该四个社区的共同点为:一是居民人员多,均近万人,冷新社区9467人,4125户;冷钢社区10830人,4671户;布溪社区12258人,4186户;宝兴社区8278人,3268户。
且卷烟消费人口比例均达15%左右。
二是消费水平偏高,均以十元档以上品牌为主。
三是辐射和带动性较强。
四四零发电厂和冷江钢铁厂均各有三个生活区,而其厂矿最大的生活区则在我们选定的冷新社区和冷钢社区内;布溪社区不仅为本地的一个居民生活区,而且职能部门和企事业单位众多;宝兴社区内不仅有资江氮肥厂内职工及家属还有当地的原有村民住户。
相似的社区优势更便于营销方案的制定和促销活动的开展,提高卷烟品牌培育社区推广效果。
(一)营销宗旨1、确定总体思路,实施“123”模式。
通过确定市场、客户、品牌三者的定位,改变“零售客户为公司服务”的观念,建立“零售客户为消费者服务,公司为零售户服务”的市场理念。
市场以城郊主要社区向各乡镇内的分社区辐射,延伸培育目标市场;客户以社区内零售客户为服务前台,突显零售客户的服务职能,公司给予有力的后台支撑保障,客户经理协助客户做好消费者的开发和维系工作,延伸终端服务功能;品牌以各社区的消费喜好为基础,分社区选择品牌重点培育,挖掘消费潜力。
意图建立“1”个消费者数据模型;强化消费行为和消费心理“2”项分析;推行寻找目标消费群体、精准投放呵护、深度宣传拓展“3”个步骤。
在培育品牌市场蕴含“星星之火”以后,对消费心理进行深度分析,加大宣传引导力度,采取多种形式的宣传活动,提高品牌的美誉度,让培育品牌市场逐渐“燎原”,提升目标群体的心理满足感,稳定和开发重点品牌卷烟消费群体。
2、严格操作流程,完善实施方案。
按照“135”工作法中“分析—计划—实施—评估—改进”的5个工作环节,以社区作为我们营销工作的重要场所,采取“区域拉动、营销互动”等工作举措,即通过主要社区影响拉动其他社区消费,多种营销手段互为带动和促进,如事件营销、空盒兑将、示范店建设、消费者联谊等活动深度挖掘社区销售潜力,拓展中高档卷烟销售空间,提高新产品卷烟特别是省外中高档品牌的落地消费能力,主要做好以下工作:(1)建立社区档案,确定目标社区。
客户经理配合社区零售客户对掌握的人口规模、居民年龄结构、文化层次水平、居民作息习惯以及小区的地理情况等资料,这是我们在拟订营销组合时的必备条件。
选定消费人口多,消费水平偏高,新品的接受度较高,且辐射和带动性较强的社区为目标社区。
(2)确定合作伙伴,加强培训指导。
根据社区规模大小选择适量的店面形象好、销售能力强、工作配合度高及具有品牌培育意识的零售户为我们开展社区营销的合作伙伴。
一要加强对零售客户的培训,提高其对培育品牌的了解认知和销售技能;二要营造销售氛围。
做好生动化陈列,突出培育品牌的陈列效果,包括卷烟出样、POP广告陈列、广告画张贴等;三要引导客户建立消费者档案,帮助零售客户建立自己的消费者网络。
(3)加强沟通交流,制定培育方案。
根据目标社区的吸食口味和消费习惯,结合各中烟卷烟品牌宣传推介活动,以满足目标社区消费需求和提升社区内消费档次为目的,选择“532”和“461”知名品牌与社区零售客户一起拟定《卷烟品牌培育推介方案》。
(4)选择恰当时机,开展宣传推介。
为不影响社区居民休息,确保活动效果,一是要掌握居民的作息习惯,给更多的居民参与互动沟通的机会,如上下班时间,人流量比较集中;晚上和周末是社区内最热闹的时候,这些时候宣传效果最好;二是在做宣传时,切不可高声喧哗,更不能影响小区居民的休息。
三是保持活动的长期性。
宣传推介活动往往是短暂的,要让目标消费者能够记住品牌,需要时时“提醒”他们。
因此活动结束后,社区内零售客户可以继续开展兑换活动。
如消费者集齐指定数量的空包盒,即可参与厂家的促销活动或在社区指定的客户店内兑换一些日常生活用品,以刺激居民消费者持续购买,延长活动对目标消费者的影响时间,从而形成对产品的偏好。
(5)及时收集信息,做好货物保障。
客户经理一是要引导社区零售客户收集消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整,完善活动方案。
二要密切关注培育品牌的销售情况,掌握零售客户的库存情况,通过事件用烟通道及时为零售客户补充货源。
三要保障品牌宣传推介活动的物料尤其是后期维系拓展阶段的促销物料,积极为消费者兑换促销物料,保证促销物料及时到位,确保促销活动顺利有效开展。
四要及时处理突发事件。
协助社区零售客户因异常原因造成的品牌消费转移,及时调整目标品牌,满足消费需求。
(6)扩开活动范围,开通服务通道。
逐步提高培育品牌在社区内的上柜率,最终达到100%的全面覆盖。
通过以满足消费需求和品牌培育为重点,加强对零售终端的服务和管理,促进终端客户向消费者延伸,进一步巩固和提升培育效果;通过提高零售终端的经营能力和获利水平,促进品牌培育工作。
并依托现代信息技术手段和客户共同为目标消费群体建立个性化的沟通服务体系,由零售客户定期跟踪服务忠实消费者。
针对不同社区消费者的不同喜好及社区文化,选定活动内容和方式。
制定活动方案及人员工作安排,及时跟进忠实消费者俱乐部活动,确保零售终端-消费者间渠道通畅。
(7)对比活动效果,完善实施方案。
对照《卷烟品牌培育社区营销推广方案》中预期效果评估细则与活动开展情况对比分析。
不完善及时调整方案,从改进工作方法、调整预期目标等方面完善方案,进一步切合社区营销实际情况,提高方案的可操作性和灵活性,并作为下一个社区开展营销活动的成功经验加以推广,拓展参与社区,巩固和延续活动效果。
(二)产品策略结合本地消费结构高的特点,积极响应行业品牌发展战略,特别是二类烟的培育,我们选取了“玉溪(软)”、“白沙(硬蓝尚品)”、“双喜(硬经典1906)”、“红塔山(硬经典100)”四个品牌为目标培育品牌,基于四个目标社区各自的消费特点,以各社区的消费喜好为基础,分别侧重不同品牌重点培育,挖掘消费潜力。
1、冷新社区该社区内有两个厂矿的生活区,消费上有很大的差异性。
一是消费群体组成的差异。
四四零发电厂的江北新村生活区为一个高档生活区,长驻的外来技术人员比较多,年龄结构相对年轻,而锡矿山为本地百年老矿,职工以本地人为主,陶山坳生活区住户年龄结构偏大。
二是消费喜好的差异。
江北新村生活区对省外品牌的接受度较高,锡矿山陶山坳生活区更倾向于本省的强势品牌。
三是消费档次的差异。
江北新村生活区以中高档为主,锡矿山陶山坳生活区以中档品牌为主。
因此选定“玉溪(软)”、“白沙(硬蓝尚品)”、“红塔山(硬经典100)”为江北新村社区的重点培育品牌。
2、冷钢社区该社区住户中存在与冷新社区类似的情况,因此也选定“玉溪(软)”、“白沙(硬蓝尚品)”、“红塔山(硬经典100)”为重点培育品牌。
3、布溪社区该社区为城市扩张后新建的社区,住户以本地人为主,对“白沙”品牌的依赖度较高,因此选定“白沙(硬蓝尚品)”为重点培育品牌。
4、宝兴社区该社区住户因外来技术人员较多,对省外新品接受度较高,且位于乡镇,有着广阔的农村消费市场,作为品牌培育由“城区向农村延伸”的首个阵地,因此选定“双喜(硬经典1906)”为重点培育品牌。