商务年度工作总结
商务年度工作总结
《商务年度工作总结》WTT为您整理希望大家能有所收获。商务年度工作总结
20XX年度工作总结
尊敬的领导:
您好！
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务
助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20XX年2月14日进入公司到现
在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及
学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总
结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的
建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收****信息，通知及跟
催采购部门及时采购、通知财务开****。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般
纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部
门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销**明细跟踪表，范文写作做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等
都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核
合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5）标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记；
2）每月协助领导处理部门人员考核事项；
3）部门人员费用报销审核，汇总，上交；
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行；
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1）办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的
部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好
主动反馈；有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些
是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理
的任务。工作中我养成了随
时做好统计的习惯，范文TOP100例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，
以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。篇二：20XX年工作总
结-商务部
一．20XX年工作回顾
1.合同执行情况
20XX年9月1日，xx公司xx公司签订了《xx合同》，签约合同价为：xx元，其中xx
项xx元；
20XX年11月3日，xx与xx保险有限公司签订了《xx建筑安装工程一切险附加第三者
责任险保险合同》，签约合同价为xx元；20XX年11月，xx 公司与xx公司签订了《xx建筑安装工程执行协议书》，签约合同价为
xx元。
2.投资与验工
20XX年xx公司下达的投资计划总额为xx万元，其中xx项xx万元。
暂无验工计价。
暂无回款。
二．存在问题和采取的措施
xx成立于20XX年9月1日，进场较晚，业主12月份才下达投资计划，目前没有进行验
工计价；物资招标正在挂网，设备采购未进行，故未发生较大问题。有的协议细节问题在与
xx等单位、部门的沟通下也得到了很好的解决。
三．20XX年工作计划
xx施工总价承包合同总额为xx元，20XX年投资xx元最全面的，剩余xx元。xx初步定于20XX
年7月1日联调联试，因此计划20XX年投资xx元。
20XX年工作任务较重，商务部需做好以下工作：
1.做好预付款、进度款的申请，及时对已完成工作量进行验工计价，以保证项目施工正
常顺利进行；
2.需与工程部门做好沟通，如果发生设计变更需与业主、设计做好沟通记录，便于追加
成本；
3.为保证工程施工顺利进行，需与物资部共同做好物资设备的采购，盯紧物资供货进度
及厂家的技术服务等；
4.与工程部做好工作量梳理，分别统计出合同数量、图纸数量、实际数量，为最后的费
用清算等做好准备；
5.与工程技术部共同协商，确定劳务单价，严格控制成本。
四．对系统集成部一年来的工作提出建议和需求
就20XX年来看，商务部与xx均能良好沟通，发现问题能及时得到解决。希望xx在erp
系统管理上给予商务部更多的帮助与指导，在20XX年的工作中做好施工单位、设计院、设备
厂家等单位间的协调督促，共同努力把xx建设成优质、平安、绿色、和谐的现代化铁路！xx项目经理部商务部 20XX年12月14日篇三：个人工作总结20XX 商务
个人工作总结和计划
时间仿佛无情，思想汇报专题却让我在不知不觉中融入了“***”这个大家庭，暖暖的，来“***”已
有半年多的光景，老实说，不算很长，但我相信会有那么一种氛围，将历久弥新。到公司半
年多的时间里，在领导关心、同事们的帮助及自己的努力下，现已基本对公司的组织结构、
工作流程等各个方面都有了一些了解。作为公司商务部一员，尽职尽责做好本职工作，为领
导分忧，我深感责任重大，因为我们的每一个细节都关乎到公司利益，鉴于此，对以往的工
作我做了个小结，用以归纳、总结、调整和进步。
一、适应和调整
20XX年5月底，来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感，由
于各种因素的汇集，当然，也是缘分使然，20XX年6月，我有幸成为了我们公司商务部的一
员。在刚进公司后不长的一段时间里，我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略
理解，我觉得我们公司商务部结构内容简单，人员配备捉襟见肘，（但之后都被一一否定，结
构虽简单，但工作内容很大;人员配备捉襟见肘，但精悍犀利）有过犹豫，且通过在以后的投
精品标报价工作发现，完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》，这着实让我感
到彷徨。因为之前在做水利项目的时候，所有的报价，大纲完全都是根据《水利工程定额》
而走的，这样一来，商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且我们公司
报价模式以前未有过接触，地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如此，我坚信着
一点，我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统，既然如此，那么它们肯定
是大同小异，关系紧密，实践出真知，在经过与公司领导及同事交流学习、参与公司项目的
投标报价和对自己不断的调整心态，我开始慢慢了解和熟悉标书的制作、投标报价及项目实
施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会，只要我们能以
满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活，一切都可迎刃而解。
二、工作中存在问题
通过这半年多的学习和了解，虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认识，
但我深知，在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下，自己在以往工作中存
在的几个问题，具体是：首先，对工作流程熟悉度不够，在刚开始的工作中，发现因为流
程的问题而不知道如何下手的情况有点多，需要做什么和不需要做什么，时常不能够正确梳
理对待。其次，工作不够精细化，比如说平时按图纸计算工程量，工程量计算完毕之后，不
能够及时查核验收，以至于工程量出现偏差，所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不
良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验，尤其是现场经验，故这方面有待提高。
还有就是缺少平时工作的知识总结，在工作上虽然有了一定的了解和进步，但觉得这仍然不
够，如果以后多回过头来思考一下自己工作，我想那会更好地成长。最后，工作进展过程中
汇报量小，与领导交流主动性不足，在以后的工作中，此项得作为重点来提高自己。综上种
种问题的不足，在以后的工作中，我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处，养成良好的工
作习惯，成长为公司优秀的职业化人才。
三、学习和强化
知而获智，智达高远，一颗强大的心，动于行，止于僵，从企业文化具体到个人，精业、
精人、精勤，这是我来公司半年多时间里所感受到的。
熟话说：工欲善其事必先利其器。今后，为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间
良好的工作衔接目的，以提高工作效率,我想，深化系统的学习和对以往工作经验的强化是必
不可少的。而且对于学习，要时常梳理，让其系统化，在梳理过程中明确既有缺陷，及时修
正调整，做到与实践同步，渐渐完善，方能实现进步和更好地完成工作。
四、建议
1、就公司内外在建各工程项目而言，与各部门挂钩的工作内容，必须及时有记录于各部门。
2、为加强员工对专业技术的了解(转载于: 精品)，有关工程项目类和各部门应用类书籍如技术
类规程、规范、图集及预算定额等相关资料要及时配备、更新。
3、吸收新鲜血液，以工程项目为舞台，加快培养青年人才。
五、20XX年工作计划
根据商务部工作流程及今年的工作计划，用心地做好每一项工作，处理好每一个细节。
除此之外，以下几点是将要重点提高的地方:
1、加强学习投标及报价方面的工作内容，提升自己该方面水平，做到技术与商务不脱节。
2、加强学习项目的成本管理，以有效地降低工程成本。勤上现场，及时了解项目现场信
息，包括现场的材料使用、机械设备使用、工期管理情况等，多与现场项目经理交流沟通，
然后回馈到公司，出现问题，及时纠偏。
3、全过程合同管理。从订立到合同终止，熟悉合同内容，主要包括工程量的计算、结算
方式及清单报价组成等。
4、配合项目经理及时预核已完工程工程量及在施工期间发生的工程量签证单和因非我方
原因造成的损失费用等，并尽快完成工程决算。
5、提高工作的主动性、积极性，要多思考、多交流、多沟通。把握一切机会提高专业能
力及不时地给自己充电，加强平时知识总结工作；
6、备战今年一级建造师考试和与公司相关的技术证书考试。
新的一年新的起点，需要学习的还有很多，结合着当前的实际工作，还要不断提高不断
进步，加油！20XX。
商务部：?
年月日篇四：商务部20XX年半年工作总结
商务部20XX年半年工作总结
回顾这半年来的工作，商务部各员工在领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照分公
司相关要求，较好的完成了各自的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新
的突破，工作方式上有了较大的改变，商务部目前除商务经理外已有4人（其中外聘1人，
09年学生1人、11年学生2人），各岗位分工明确，人员目前基本能够完成自己的岗位工作，
但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。为了确保现场工作的正常运行，规范管理，
制定了“项目分包（供）结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件；并对商务部
员工进行工作考核，每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总，相互
督促，通过这项工作的开展，员工的工作积极性明显提高，工作质量明显得到改善。现将半
年来我部门的主要工作情况作如下总结。
一、上半年工作开展情况
1、合同管理：
①、上半年，商务部对仁怀市市场进行多次调研，根据分公司相关管理规定进行招投标，
确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商，并与其签订了分包
（供）合同。
②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作，及时分析合同注意事项及风险。
③、根据贵州定额及相关计价文件的要求，对我们能够在合同外签证及技术方案能够算
钱的部分进行交底，让我们的现场及技术人员
能够清楚那些地方能够增加收入。
④、业主在管理上很不规范，过程中会有较多的停窝工现象，目前进场半年基本无产值，
项目及时留好索赔的项目资料。
2、预结算管理
①、加强对预算准确度的确认，下发的图纸及时的计算工程量，并对工程量进行分析，
并预算人员相互检查预算的准确性，并用预算量控制我们的材料进场数量。
②、对业主方面，商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜，对
于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价，根据合同要求保证签证报价的及时性。
③、对劳务分包方面，商务部根据合同中约定的工作内容，对其现场进行确认，并按合
同结算条款及时办理相关结算，使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。
3、成本管理
①、临建、基础等劳务队的选择，我项目从公司及局的合格劳务库里面找能干事、口碑
好的劳务公司，工人的使用上也要求我们的劳务公司不使用当地的工人，以便保证我们的工
期进度等不受当地人的影响。
②、材料采购上，充分利用公司合格供应商目录中的材料供应商，每种材料均进行询价
比较，选择质优价廉，服务好的供应商。尽量选择长期合作的供应单位，延长付款节点，尽
量减少资金占用成本。
③、严格控制管理费用，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行调节和限制。项目的废纸原则上要求都要进行二次利用，管理人
员外出办事要求都坐公交车，节约差旅费用。
④ 目前由于甲方的开发进度缓慢，没有详细的规划，我项目进场已经进半年时间，基本
上没有产值。现目前对于要开工的楼栋进行了估计，项目也没有新进管理人员的计划，最大
可能的节省管理费用。
二、加强学习，提高业务水平
随着项目工作的进展，各个员工身上的担子都很重，因此，我们更需要加强学习，丰富
自己的阅历，提高自己的工作能力，提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字
语言表达能力，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热
爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，提高业务素质，争取工作的主动性，具备较强
的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量，向领导学习，同事之间互帮互助，团结
一致。
三、存在问题和今后努力方向
在日常工作中，部分员工出现工作上的不太细心，同事之间需要互相提点，以确保商务
工作的准确。对于预算量及套价的的准确度还要提高，这需要在实践的过程中不断的学习提
高。要理论结合现场，经常去现场看看，了解现场施工工艺，知道现场工作进度，做好每一
项实际发生需要办理签证的工作。
第一，应加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律常识，加强对遵义及仁
怀市场的了解，熟悉各单项的市场价，掌握并能灵活套用贵州定额，在画图算量方面要做到
仔细细心。
第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门
工作氛围，遵守公司规章制度，维护公司利益，力争取得更大的工作成绩。篇五：20XX年度
商务工作总结
20XX年度商务工作总结
尊敬的领导：
您好！
不知不觉间，来到北京中电工信通讯技术有限公司已经有一个多月了，在商务部的工作
中，经历了以前从未从事过的岗位职能，也认识了很多良师益友，了解了新的工作模式，感
谢领导给了我成长的空间。在这一个多月的时间里，通过领导、同事的帮助，以及自身的不
懈努力，对于商务工作有了更进一步的了解。
自20XX年12月5日至今，先后参与了录入资金台账及给客户开****的两项工作。
下面我就对这两项分别进行下总结：
资金台账：每天记录客户到账、发货等信息。根据老的台账，再根据自己对业务的了解，
对资金台账进行更明确的调整，使其更加鲜明地呈现出来。
开票台账：自来公司大概半个月左右，因公司内部调整，经领导决定让我来接手开票业
务。经过与之前业务人员的业务传递，我对开票业务的程序有了了解，通过领导、同事、自
己的相互配合与努力，在开票截止日之前完成了12月份开票任务。
20XX年底，经公司决定把资金台账交给新的商务部同事来管理，我主要负责开票业务。下页
商务年度工作总结
在这一个多月的工作实践中，我参与了商务部整个程序的完成工作。和领导、同事共同
努力共同进步，在这个过程中大家互相提
醒和补充，大大提高了工作效率，把信息处理的及时、有效和清晰。
在未来的
一年里，我需要学习的地方很多，要多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习
他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。认认真真沉下心
去做事情，贯彻公司办公室墙上所提倡的企业精神：细节定成败，管理见效益。上页
《商务年度工作总结》全文结束[END]
商务助理年度工作总结范文
商务助理年度工作总结范文 一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，下面是给大家带来的助理年度工作总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 助理年度工作总结1 时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。 一、思想修养 作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考
虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。 二、素质提升 在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。 在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 三、工作内容 1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入
商务专员年终工作总结
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 商务专员年终工作总结范文
商务专员年终工作总结范文 还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群 体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样 第2 页共9 页
2020年业务经理年度工作总结范文 二篇
2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2020年就过去了，在担任xx支行这一年的业务经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下： 一、工作总结 担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2020年，累计发放贷款xxx余万元，按时清收贷款xxx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
二、存在的问题 在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想
商务经理工作总结
商务经理工作总结 篇一：商务工作总结 工作总结 自开工以来，商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和 帮助下，各项工作顺利开展，工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在岗三人，一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作；一人负责分包分供合同的的评审和修订；一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。 一、合同评审及商务谈判 合同评审和修订工作：根据公司内部职能的划分，商务合约部的 主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则，对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时，商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。 合同分类整理工作：合约部对签订的所有合同按照公司合约部合 同管理办法进行分类整理，共分为五类：劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同，
共签订各类合同共计52份。 合同范本的整理和完善：依据公司提供的合同范本，结合当地法 律、法规和项目实际情况，合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本，形成了相关格式文本，在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率，灵活应用合同范本，根据谈判情况随时调整，在拟定的过程中对各种常见风险加以控制，在今后工作中不断完善合同内容。 合同评审中注意的问题：合同评审中最重要的是注意双方的权利 义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确，能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前，充分掌握信息，在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识，避免部门之间的沟通不畅，导致很多信息未能一并提供，影响合同评审效率、评审质量。 二、工程量清单组价 本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的，具 体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作，并上报业主，从而产生了与业
商务经理年度工作总结报告
商务经理年度工作总结报告 Annual work summary report of business manager 汇报人：JinTai College
商务经理年度工作总结报告 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 作为XX网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好。 但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位， 不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。
平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的`直接拜访量。 以上我们坚决保证部门的执行力、言出必行、不得有半点折扣。 但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。 首先是做事的原则。 对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。 对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。
2020商务专员个人年终工作总结范文
2020商务专员个人年终工作总结范文尊敬的领导： 您好!我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持，让 我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他 同事对我的培训和协助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨!我相信，在他们的协助下，我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结： 1、万事开头难，但我迎难而上 我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去 学习，才不会落后!别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻 易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上! 2、知识靠积累，技巧靠学习和总结 我们当前主要是做企业网站和企业邮箱服务这个块的。对于这个 方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过持续学习和 积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧 也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟 通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开 始自己的打电话练习。第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以 客户很不客气的挂了电话。这样的工作，一点效率也没有。在主管的 协助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天 的工作有了明显的进步。学以致用，持续学习和积累才能有更大的进 步! 3、量变带来质变，天道酬勤 我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。作 为新人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目 标就是积累客户!我决定每天的电话量很多于120个!做过销售的我知
道，量变带来质变!一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个``````总会有成交的!天道酬勤，付出总有回报的!当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的!加油吧! 4、“同流”才能“合污” 这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你!这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了! 5、团队精神，开心工作开心赚钱 进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心!我在团队的协助下学到很多，进步很大!工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖!在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的! 总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多不足，以后会更努力的!
2020末货代业务经理年度工作总结.docx
2020末货代业务经理年度工作总结 xx年，我局在县委、县政府以及上级人事部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的xx 届四中全会和全国人才工作会议精神，紧紧围绕全县经济工作中心，解放思想，开拓进取，在人才资源开发，公务员队伍管理，事业单位人事制度改革等方面，取得了可喜的成绩，为全县经济建设提供强有力的人才人事保障。 一、贯彻落实全国人才工作会议精神，人才资源开发力度不断加大 1、坚持以解放思想为先导，不断更新人才工作的思想理念。为把中央人才工作会议精神落到实处，今年以来，我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上，我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识，组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神，把大家的思想真正地统一到会议精神上来，坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置，在坚持“党管人才”的原则下，分析形势，把握大局，找准位置，明确职责，找准人事部门工作的出发点，积极主动地开展工作。三是理清思路，按照县委、县政府提出的“人才兴县”的总体目标，理清人才工作的发展思路，研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施，制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的意见(试行)》、《宝应县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位
领导聘用制工作的若干意见》等文件，努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。 2、着力加大人才引进力度，满足我县经济发展对各类科技人才的需求。先后组织德仪公司、中宝制药厂、菲达宝开公司等用人单位参加市xx年春季人才智力交流大会，以及外资、民资企业人才专场洽谈会等，引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时，利用宝应人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息，进行网上交流，积极探索人才引进的柔性机制。至目前，接收引进共各类紧缺人才198人。 3、深化职称制度改革，多层次开发人才资源。今年我局以提高专业技术人员素质为目标，以加强职称、工考工作规范管理为重点，不断加大职称评审改革的力度，教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式，大胆采取“个人申报，社会评审，单位聘用”的办法，根据各单位的特点，对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制，强化和细化评审条件，对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育，促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数1600多人，组织综合初评委开评三次，参加评审的专业技术人员65人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班16期。培训考试达98%合格，申报确认高级职称24人，技师8人，高级工67人，中级工25人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法，为农民技术员评定各类技术职称。为加大
商务人员年终工作总结
商务人员年终工作总结 商务人员年终工作总结篇一一、**年工作回顾 (一)工作情况 1掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。 2 协助业务完成上海思源电气股份有限公司关于锡膏测厚仪和钢网清洗机招标标书拟定，以及后期送货等事宜. 3完成销售部每月报销审核，上报事宜。 4 统计好每月部门考勤上报人事工作。 5 完成每月办公室物品采购事宜。 6 做好与深圳商务、迈为商务在业务上的沟通协调工作。 (二). 知识掌握程度 产品设备知识了解较少，英语口语欠佳需强化。 有机会要对公司产品知识，市场相关情况多加了解。 管理经验不足，需加强学习。 (三). 当前部门主要问题 个人感觉：工作激情不够，合作机会少。目前自己存在的原因：对自己要求不够严。没有做到公私分明，日常处理事务带有个人感情色彩。 商务人员年终工作总结篇二20xx年，在省委、省政府的正确领导下，全省商务系统深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住全面推进鄱阳湖生态经济区建设的历史机遇，围绕科学
发展、进位赶超、绿色崛起目标，统筹内外，扩大规模，优化结构，转变方式，全省商务经济发展取得新的突破，社会消费品零售总额突破3000亿元，外贸进出口突破200亿美元，出口突破100亿美元，利用外资突破50亿美元，利用省外资金突破1800亿元，对外承包工程和劳务合作营业额突破10亿美元，增幅居全国前列，总量位次不断前移，为全省实现科学发展、进位赶超、绿色崛起作出了重要贡献。 一、20xx年全省商务发展情况 (一)城乡消费平稳较快增长 认真贯彻落实国家搞活流通扩大消费的各项促进政策，争取中央财政支持专项资金1.6亿元，积极实施万村千乡、农超对接、家电下乡、家电和汽车以旧换新等惠民工程，大力开展促销和展销，扩大省产品销售，全省社会消费实现了平稳较快增长。全年实现社会消费品零售总额2932.9亿元，增长19.2。累计销售家电下乡产品268.03万台，销售额63.28亿元，向农民发放财政补贴资金8.03亿元;家电以旧换新累计销售新家电16.18万台，销售额5.7亿元，旧家电回收拆解率达98.4%，居全国前列;办理汽车以旧换新补贴车辆1.37万辆，发放补贴资金2.08亿元，继续位居全国前列;建设与改造2929个标准化农家店和51个配送中心;完成首批50个农贸市场升级改造项目，带动投资4800万元;农超对接签订合同意向近2亿元;全省金秋购物消费月实现销售总额288.1亿元。生活必需品市场和成品油市场供应平稳，国有商贸企业改革稳步推进。
业务员年度工作总结报告
业务员年度工作总结报告 | 业务员年度工作总结报告一 简介：开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下： 一、20XX年销售情况 20XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20XX年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。 二、加强业务培训，提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络
版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。 我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。 三、构建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息
商务经理年终个人工作总结
工作汇报/工作计划/商务工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-017191 商务经理年终个人工作总结Business manager year end personal work summary model
商务经理年终个人工作总结 xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下： 一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。 一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。 二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。 在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好
的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。3、努力构建xx高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。 xx年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。 2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。 3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改
2020年度商务专员工作总结范文
2020年度商务专员工作总结范文 政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。 2020年以来，我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。现将我局2020年政务公开工作总结如下： 一、主要做法和成绩 (一)提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作
效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。 (二)明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。 二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为了使政务工作更加制度化、规范化，我
业务经理个人工作总结(个人工作总结,业务经理)
业务经理个人工作总结(个人工作总结,业务经理) 目录 第一篇：业务经理工作总结范文 第二篇：企业业务经理的年终工作总结 第三篇：广告部业务经理工作总结 第四篇：保险公司个人业务经理总结 第五篇：经理个人工作总结更多相关范文 正文 第一篇：业务经理工作总结范文业务经理工作总结范文 该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”，自年以来评为市“重合同守信用”单位，年连续四年被评为“先进私营业主”，年度评为“诚信私营企业”，年评为“先进私营企业”，还被评为“中国诚信质量达标单位”。 二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。 三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。 没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，2020年5月，经认 证中心的严格审查，企业取得了iso9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。 四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。 职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职
20XX年商务专员试用期工作总结范文
20XX年商务专员试用期工作总结范文 《20XX年商务专员试用期工作总结范文》的范文，希望大家能有所收获。 2月26日第一次面试，接下来参加培训，3月12日正式入职，至今已在ky三个多月了。这些日子里，无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动，每件事都历历在目，这些经历让我对ky有了深入的了解与认知，更坚定了我最初的信念，ky 是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下： 3月5日开始参加培训，一直到3月20日，一直学习理论知识，这段时间对专业知识有了整体的了解，对产品有了全面的认识，让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知，了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识，这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别，拓宽了我的视野，更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。 从3月21日开始下市场至今，我主要走访的是xx市，对这一区域的房地产和工业企业有了直观的了解。xx辖4区、4县、1旗，即xx区、xx区、xx区、xx区、xx县、xx县、和xx县、xx 县和xx左旗。精品刚开始用了一周多的时间走访了4区的房地产
项目，由于自己初次接触业务，能力有限，没能获得多少有价值的东西。此后开始走访共有企业，我走访过的区域依次有xx、xx 开发区、xx工业园、xx工业园、xx工业园、xx、xx南区、xx 县、xx县、xx县和和xx县。这期间共走访了147家企业，其中有项目信息的企业21家，没有项目信息的企业126家。通过对这些企业的拜访，练就了我的本领，使我能更深入地理解和更充分地利用专业知识，熟练使用销售工具，学到不少业务技巧，掌握了操作项目的流程，让我理解了业主、供电局、设计院、成套厂等字眼的真正意义。同时磨练了我的意志，在某种程度上修正了我的价值观，让我一步步走向更加真实的自我。相信有了这三个多月的铺垫，加上我的信念与努力，以后路程将走的更踏实。 三个月的成长离不开公司对我的培养，离不开周围所有人对我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢m 经理对我的悉心指导，有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈，心得体会走出一片坦途。以后的道路上还需要m经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与ky一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌，也为自己加油!
业务经理年终总结报告范文
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 业务经理年终总结报告范文Business manager year end summary report model
业务经理年终总结报告范文 20xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 （一）回顾工作内容大致分为以下以下七点： 1．信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
2．员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。 3．投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。 4．签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司20XX财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。 5．财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。 6．地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区
2017商务经理工作总结4篇
2017商务经理工作总结4篇 *目录2017商务经理工作总结商务经理年度工作总结汇报范文度商务经理工作总结范文商务经理个人年终工作总结范文一、万事开头难。 每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。 这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。 三、做事的条理性。 助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。 [商务经理年度工作总结汇报范文]2017商务经理工作总结（2）| 20**年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作 一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了
20**年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。 二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。 三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集新市场营销法则助推企业成
客户经理个人年度工作总结三篇
篇一 我于20XX年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下： 20XX年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。 到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢
纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。 我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题： 一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平； 二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现
业务员个人年终工作总结范文
业务员个人年终工作总结范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 业务员个人年终工作总结（一）转眼间，20XX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。 在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认
真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。”我对自己说。 业务员个人年终工作总结（二）一年过去了，夏天已经成为过去时，但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年，对公司对设备有了基本的了解后，过年时开始在外边跑客户，来开始进一步的开发自己，但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来，我这是什么情况？ 刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知，渐渐地饿自己从这种状态下走出，走向成熟稳重，跟客户交谈时也算得上游刃有余吧，就这样我在实践中不断的成长，也建立起自己的自信，感觉自己的人生