乡镇人民调解委员会工作职责
人民调解工作的基本知识
人民调解工作的基本知识人民调解是中国法治建设中非常重要的一环，旨在通过调解解决各类社会矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
作为一项重要的法律服务，人民调解工作涉及一系列基本知识。
本文将介绍人民调解的概念、法律基础、组织机构、调解程序以及调解员的角色和素质等方面内容，帮助读者全面了解人民调解工作。
一、概念和法律基础人民调解是指通过符合法律规定的程序，由调解员以第三方中立的身份帮助当事人自愿协商解决矛盾纠纷的一种方式。
它的实施基于《中华人民共和国人民调解法》的规定，该法于2010年1月1日正式施行。
根据该法，人民调解是一种法律赋予的权力和义务，同时也是一项社会公益事业。
二、组织机构人民调解工作的主要组织机构包括人民调解委员会和人民调解委员会办公室。
人民调解委员会由人民政府组织并具有法律人格，负责组织、指导和监督人民调解工作。
人民调解委员会办公室是人民调解委员会的具体执法机构，负责协助委员会履行职责，协调、指导、培训调解员等。
三、调解程序人民调解的程序通常包括以下几个步骤：1.接案登记：当事人将矛盾纠纷的调解申请提交给人民调解委员会，在接待处进行登记，并获得接案凭证。
2.调查核实：调解员将双方当事人的基本情况、纠纷的事实和争议焦点进行初步了解，并联系相关证据材料，并约定调解时间和地点。
3.调解协商：调解员按照法定程序进行调解，倾听各方诉求，通报双方的权利义务，协助双方达成妥善解决纠纷的协议。
4.文书制作：当事人达成协议后，调解员将调解结果书面化，由双方当事人签字确认。
5.执行跟踪：调解员对调解后的执行情况进行跟踪，并协助解决执行过程中的问题。
四、调解员的角色和素质作为人民调解工作的主要承担者，调解员在整个调解过程中发挥着重要的作用。
调解员应具备以下素质：1.公正中立：调解员必须保持中立立场，不偏袒任何一方，维护公正。
2.法律知识和业务水平：调解员应具备扎实的法律知识和调解技巧，能够娴熟运用法律法规进行调解。
3.沟通能力：调解员需要具备良好的沟通能力，能够有效地与当事人进行沟通和交流。
村调解委员会工作制度(四篇)
村调解委员会工作制度一、在村民委员会领导和镇司法所指导下，调解各类民间纠纷，防止矛盾激化。
二、通过调解工作，大力宣传法律、法规、政策，使公民遵纪守法，尊重社会公德。
三、及时反映民间纠纷和调解工作中出现的新情况、新问题，并提出可行性意见和建议。
四、按上级要求建立各类台帐，并准确地进行登记造册，及时上报各类报表。
调解主任职责一、认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，带头履行国家的法律、法规、规章，带领全体同志努力完成各项工作任务。
二、负责调解委员会全面工作，组织、协调各有关单位开展工作，充分发挥“调解委员会”的职能作用。
三、经常组织人员加强思想政治教育，学习法律法规，刻苦钻研业务知识，努力提高“两个”素质。
四、组织制订调委会岗位责任制和各项规章制度，并抓好落实、检查和督促。
五、不断实践，努力探索，及时总结经验，完善工作机制，勇于开拓进取。
调解委员会纪律一、不得私立章法。
二、不得限制当事人的诉讼权利。
三、不得对当事人施行和变相施行处罚。
四、不得吃请受礼，徇私舞弊。
五、不得对当事人采取冷漠、生硬、蛮横、推诿的态度。
六、不得接受当事人去营业性歌舞厅等娱乐场所活动。
七、不得利用职权打击报复。
八、不得泄露当事人隐私和商业秘密。
调委会工作原则一、落实“谁主管、谁负责”的原则，划片包干各负其责，做到一般纠纷不出片，大的纠纷不出村。
二、依据法律、法规、政策进行调解，法律、法规、政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。
三、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。
四、尊重当事人诉讼权利，不得因未调解或调解不成，阻止当事人向人民法院起诉。
五、以公开、公正、公平为前提，合情合理为基础，自愿、合法原则进行调解。
调解工作制度一、根据当事人申请及时受理调解纠纷，没有申请也可以主动受理调解。
二、调解纠纷当在查明事实，分清是非基础上，通过充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。
三、易激化纠纷应主动调解，控制局势，及时报告，防止事态恶化。
社区人民调解委员会工作职责
社区人民调解委员会工作职责第一篇：社区人民调解委员会工作职责红三村社区人民调解委员会工作职责1、积极调解民间纠纷，防止矛盾激化，把民间纠纷消除在萌芽状态。
2、通过人民调解工作，宣传法律、法规和政生，教育公民遵纪守法，遵守社会公德，搞好邻里互助，促进邻里和睦，预防各类纠纷发生。
3、认真分析本社区民间纠纷苗头、特点和规律，提出预防性的办法和措施。
第二篇：人民调解委员会工作职责人民调解委员会工作职责一、调委会主要认识是预防和调处民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规和政策，教育共鸣遵纪守法、遵守社会公德。
二、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，严格执行国家法律法规，坚持为社会稳定而后经济建设服务。
三、认真贯彻“调防结合、以预防为主”的方针，及时正确地调处各类民间纠纷。
四、调委会每季度召开一次调解员例会，组织学习党的路线、方针、政策及法律法规和业务知识，不断提高调解人员的政治、业务素质，汇报本季度工作，交流工作经验，讨论制定工作计划和措施。
五、街道调委会建立调解员培训学校，每年对调解员进行3-4次培训。
社区调委会每年对调解人员培训2次。
六、调委会根据当事人的申请及时调解纠纷，当事人没有申请的，也会主动调解。
七、应当以事实为依据，以法律为准绳，依法调解，不徇私情，不吃请受礼，公正无私，不泄露当事人的隐私。
八、调解纠纷达成协议的，要制作协议书，当事人签名，调委会加盖印章，订卷装档。
第三篇：人民调解委员会工作职责社区人民调解委员会工作职责一、调解委员会的任务为调解民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。
接受开发区司法所的指导，做好村里矛盾纠纷调处工作，确保村里政治稳定、社会安定。
二、人民调解的基本原则：①、合理合法原则；②、自愿平等原则；③、尊重诉权原则三、人民调解委员会接待群众来信来访，调解纠纷，做好社会矛盾纠纷的调处、分流、及回访等工作。
四、人民调解委员会调解纠纷，应在查明事实、分清是非的基础上，充分说理，消除隔阂，帮助当事人达成协议。
调解工作制度内容有哪些
调解工作制度是我国法律体系中的重要组成部分，主要分为人民调解、行政调解和仲裁调解等。
本文将详细介绍调解工作制度的内容。
一、人民调解工作制度1.人民调解委员会的任务（1）调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；（2）通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；（3）向居民委员会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。
2.人民调解工作的基本原则（1）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（2）不违背法律、法规和国家政策；（3）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
3.人民调解员工作纪律（1）不得徇私舞弊；（2）不得对当事人压制、打击报复；（3）不得侮辱、处罚纠纷当事人；（4）不得泄露当事人的隐私；（5）不得吃请受礼。
4.人民调解工作程序（1）受理纠纷；（2）调解准备；（3）调解实施；（4）调解协议的履行；（5）调解结束。
二、行政调解工作制度1.会议制度。
行政调解工作会议一般每半年召开一次，遇有重大事项，可以随时召开；主要是分析形势，研究解决行政调解工作问题。
2.集体讨论制度。
凡案情复杂、影响较大的争议纠纷，需经集体讨论研究解决。
3.统计报告制度。
每半年对行政调解结案数据进行汇总统计，并报上级部门。
当年行政调解工作情况纳入年度依法行政工作报告一并报送。
4.回避制度。
与当事人或者争议纠纷事项有利害关系、可能影响公正调解的，行政调解人员应当回避。
5.受理登记制度。
对争议纠纷当事人的口头申请或者书面申请进行登记审查，在三个工作日内决定是否受理并及时告知当事人。
6.案卷归档制度。
行政调解结案后，由调解人员按照调解工作程序和文书材料形成的时间顺序进行卷内系统整理、排列、编号、装订成册，做到一案一卷。
7.考评问责制度。
行政调解工作纳入年度依法行政和社会综合治理考评内容。
对行政机关或者行政调解人员无正当理由不受理行政调解申请、在规定期限内不履行调解职责、在调解中徇私渎职的，依法追究责任。
社区人民调解委员会工作方案
社区人民调解委员会工作方案一、总则社区人民调解委员会是社区自治的重要机构之一，旨在调解社区内的纠纷、维护社会和谐稳定。
为加强社区人民调解工作，规范调解工作流程，提高调解效率，特制定本工作方案。
二、组织机构1. 主任：负责召集委员会会议，制定工作计划，监督调解工作的开展。
2. 副主任：协助主任进行工作，分管具体调解任务。
3. 委员：由社区居民选举产生，负责参与调解工作、保守调解秘密。
三、工作职责1. 接受居民投诉：接受社区居民的调解申请，对居民之间的纠纷进行调解。
2. 调查核实：对居民投诉的情况进行核实，了解事实真相，为调解提供依据。
3. 协商调解：召集当事人进行协商，促成双方和解，达成调解协议。
4. 公正执行：督促当事人按照调解协议履行相应义务，确保调解效果。
5. 宣传教育：开展法律知识宣传，引导居民依法化解矛盾，增强法治意识。
四、工作流程1. 接受投诉：社区居民可向调解委员会提交书面调解申请，说明纠纷情况。
2. 核实情况：调解委员会对投诉进行核实，了解双方观点，掌握事实真相。
3. 召集协商：安排双方当事人到调解委员会进行协商，倾听双方诉求。
4. 达成协议：通过协商，促成双方和解，达成调解协议。
5. 履行义务：监督当事人按照调解协议履行义务，确保调解稳定。
五、工作原则1. 公正中立：调解委员会要保持中立立场，不偏不倚。
2. 法律依据：调解工作要依法进行，遵循法律规定。
3. 公开透明：调解结果应公开透明，不得有不当保密行为。
4. 快速高效：要迅速处理居民纠纷，提高调解效率。
5. 文明礼貌：调解委员会成员要文明礼貌，尊重当事人。
六、工作考核1. 调解效果：根据调解协议的履行情况评定调解效果。
2. 工作态度：评定委员会成员履行工作职责的态度。
3. 工作效率：评定委员会处理纠纷的效率和质量。
七、工作改进1. 定期评估：定期对调解工作进行评估，发现问题及时改进。
2. 培训提升：加强调解委员会成员的培训，提高工作水平。
人民调解委员会工作总结
人民调解委员会工作总结人民调解委员会工作总结一、工作目标和任务我所负责的人民调解委员会是一项十分重要的工作，其工作目标主要包括以下几点：1. 维护社会和谐稳定。
人民调解委员会作为法律的解决冲突的机构之一，积极化解纠纷，减少矛盾，维护社会和谐稳定。
2. 保障实现公平正义。
人民调解委员会发挥其行使公正调解职能的优势，通过节约解决纠纷，平衡各方利益，将公平正义融入到纠纷解决过程中。
3. 提高调解质量。
人民调解委员会对各类案件进行分析研究，规范化、制度化的处理调解工作，提高调解质量和调解效率，让当事人感受到公正、公平、便捷、便利的维权流程。
二、工作进展和完成情况我所负责的人民调解委员会工作进展较为顺利。
从全年所受理的案件数量看，比去年同期增长了20%以上。
解决的案件种类也愈加丰富，主要以家庭、劳动、债务等为主。
调解率也得到了较大提高，去年的调解率为75%，今年则达到了90%以上。
在调解案件的过程中，我们采取了一系列措施，如充分了解当事人的利益、需求和诉求，展示我委员会在维护社会和谐和解决纠纷方面的影响力和公信力。
我们还加强了与其他机构、组织和个人的合作沟通，以期能够妥善解决更多的纠纷问题。
三、工作难点及问题尽管在工作中取得了较为良好的成绩，但是也存在一些难点及问题，如调解案件出现较大分歧、调解效果不佳等。
这些问题主要存在以下几个方面的原因：1. 对当事人诉求和利益的分析不全面。
由于涉及案件种类较多，造成了我们对于当事人的利益和诉求的分析不全面，有时会造成调解的分歧。
2. 调查不全面。
调查不全面也是影响调解结果的重要因素。
由于时间等因素的影响，有些证据可能无法查证，从而影响调解的效果。
3. 人员分工不合理。
人员分工不合理也是影响调解效果的一个因素。
现有的人员资源虽然足够，但是我们还需要进一步优化人力资源的分配。
四、工作质量和压力在工作上，我们一贯坚持质量第一的原则，同时，在平衡效率与质量的要求下实施创新和改进。
人民调解委员会的工作制度.doc
人民调解委员会的工作制度
1、纠纷登记统计制度。
处理纠纷时，应当进行登记，重点要做好“四簿一册”的登记工作；要指定人员负责统计工作，按照司法行政部门下发的统计表有关项目要求进行统计，确保统计数字的真实性和准确性。
要建立统计档案。
2、民间纠纷排查制度。
调解会对一些比较繁杂、争议较大的疑难纠纷的处理，应当集体讨论研究决定；调解会每10天进行一次纠纷排查工作，及时掌握易发生纠纷的重点户、重点人、重点事情的情况，及时排查，对纠纷或集体上访的苗头及时上报，及时做好疏导工作。
3、请示汇报制度。
调解会要定期或不定期向镇（街）司法所汇报工作，对发生民间纠纷激化事件和重大疑难问题，要及时请示、报告。
4、回访制度。
对经调解会调解的纠纷要有重点地进行回访，听取反映，检查效果，发现问题，及时解决。
对各类经济赔偿及生活费用协议的执行情况，要通过回访监督执行。
5、学习制度。
调解会每个月应该通过定期或不定期地组织调解员学习一次，提高调解员的业务水平，形式可以集中学习、现场会、
经验交流会等。
6、总结评比制度。
调解会半年和年终要进行工作总结，提出下半年工作计划，交流经验，评选先进，树立典型。
11850开头短信说是绿度人民调解委员
11850开头短信说是绿度人民调解委员Xxx是绿度人民调解委员为进一步规范人民调解委员会工作，完善人民调解组织，提高人民调解质量，根据有关法律、法规的规定，结合人民调解工作实际，制定本规定。
一、人民调解委员会的任务（一）调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；（二）通过调解工作宣传法律、法规、规章、和政策、教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；（三）向社区居民委员会反映民间纠纷和调解工作的情况。
二、人民调解委员会工作原则（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
三、人民调解工作守则（一）人民调解员要认真学习国家的法律法规，熟练掌握调解工作要领，熟练掌握调解过程当中应掌握的进展以及导向技巧，使调解工作顺利开展。
（二）要熟练掌握和和运用依法调解的方法，在通知当事人到庭调解前要熟悉案情，深入调解研究，进行实地考察，掌握事情真相，取证记录，对物证、书证及时收集、备案，以利于在调解中及时说服、劝导、教育有过错或过失的一方当事人以及应当所负的责任。
（三）调解员调解前要宣布纪律和给当事人提出具体要求，以防止出现盲目现象和意想不到的情况。
视情节宣布休庭和下次开庭的时间，对调解成功的案件所达成的协议要签字盖章以示负责。
（四）调解员要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，严格依法履行职责。
四、人民调解工作纪律（一）自觉接受党委、政府和上级司法行政机关的指导和管理。
（二）必须依照国家法律、法规和社会公德解决矛盾问题和调处纠纷。
（三）不德徇私舞弊。
（四）不得对当事人进行压制和打击报复。
（五）不得侮辱、处罚当事人。
（六）不得泄露国家机密、商业秘密和当事人的个人隐私。
（七）不得收受当事人的礼物和馈赠，不得接受当事人的吃请。
（八）对当事人要热情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。
社区人民调解委员会工作规章制度
社区人民调解委员会工作规章制度社区人民调解委员会工作规章制度目的：为了规范社区人民调解工作，保护居民合法权益，维护社区和谐稳定。
范围：适用于社区人民调解委员会的组织、职责、程序、工作方式以及调解相关方的权利义务等事项。
制定程序：1.成立制定工作组，负责收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定，讨论、研究并制定相关制度。
2.征求社区居民委员会、相关单位、领导及专家意见，并修订完善。
3.报社区居民委员会审批，并公开宣传执行。
各项制度内容：一、社区人民调解委员会的职责社区人民调解委员会的职责是组织、协调、指导和监督社区居民间矛盾纠纷的调解工作。
二、调解申请的范围社区人民调解委员会接受社区居民委员会的委托，对社区居民之间的民事、邻里、劳动争议等矛盾纠纷进行调解。
三、调解程序1.调解申请：调解申请书应附清楚纠纷情况的基本事实和当事人的基本身份信息，并由当事人签字确认。
2.接受调解：社区人民调解委员会收到调解申请后，应在5个工作日内审核申请，并通知当事人接受调解。
3.调解协议：调解协议应当准确详细地说明纠纷的事实、调解结果，由当事人签字确认后生效。
4.未达成调解协议：当事人不同意调解结论的，社区人民调解委员会应当提示当事人根据有关法律程序予以解决。
四、社区人民调解委员会的工作方式社区人民调解委员会可以采取集体调解、个人调解、电话调解和书面调解等方式。
五、责任主体1.社区居民委员会是社区人民调解委员会的上级机构，应当对社区人民调解委员会的工作进行指导和管理。
2.社区人民调解委员会的委员和调解员应当严格遵守职业道德规范，履行职责，不得泄露当事人的个人隐私。
六、执行程序社区人民调解委员会应当严格履行职责，及时、妥善地处理调解申请，确保调解效果。
七、责任追究社区人民调解委员会的委员或调解员违反有关法律法规和工作纪律的，将承担相应的法律责任。
以上为社区人民调解委员会工作规章制度的内容，社区人民调解委员会应当严格按照规定执行，确保工作的规范化、制度化和有效性。
人民调解委员会工作制_人民解委员会主要职责_矛盾纠纷排查制度1.doc
人民调解委员会工作制_人民解委员会主要职责_矛盾纠纷排查制度1人民调解委员会工作制度1、人民调解委员会在街道党工委，街道司法所的领导下，负责本社区的调解工作。
2、调解工作坚持：“防激化、创三无、争先进”为主要目标，积极维护社会稳定。
3、经常向居民进行法制宣传教育使居民自觉学法、懂法、用法、不违法。
4、调查了解并及时掌握不安全因素，做到经常分析、研究、及时进行教育，及时化解，使一般纠纷不出单位，重大纠纷及时报告。
5、建立调解登记薄，做到调解有登记，件件有着落，使调解工作逐渐走向制度化、规范化。
6、调解委员会要经常组织调解人员进行学习有关党的方针、政策、熟悉调解工作。
7、调解人员要经常深入群众，工作要扎实，方法要灵活，头脑要清醒，政策要明确。
人民解委员会主要职责1、坚持"调防结合，以防为主"的方针，不断加强民事调解组织建设网络化。
2、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，减少诉讼，防止矛盾激化，避免民转刑案件和非正常死亡的发生。
3、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，教育居民遵纪法，尊重社会公德，努力减少民间纠纷的发生。
4、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展和调处情况及建议，向和上级主管部门汇报。
共同调解制度为使发生在我辖区的民间纠纷得到及时、妥善正确的调处，结合单位实际，现制定本制度。
1、不论为主持调解还是协助调解，均应本着对当事人负责，对群众负责的精神，认真对待。
2、积极与有关各方保持联系，进行调查研究，收集纠纷的事实材料；主动采取措施，防止纠纷激化；对当事人进行说服教育，促使当事人达成协议；敦促当事人履行调解协议。
调解工作总结评比制度1、人民调解工作实行一年两总结制度，半年初步总结，一年全面总结；2、总结内容是：半年或一年来开展调解工作的基本情况与估介，调解、预防纠纷的成功经验和典型案例，工作中的教训、失误及其原因，以及今年工作的安排；3、参加人员为调解委员会及各基层调解委员会成员；4、总结的目的是发扬成绩，找出差距，克服缺点，改进工作。
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调解委员会工作职责
一、调委会主要责任是预防和调处民间纠纷，并通过调解
工作宣传法律、法规和政策，教育共鸣遵纪守法、遵守社会公德。
二、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针和
政策，严格执行国家法律法规，坚持为社会稳定而后经济建设服务。
三、认真贯彻“调防结合、以预防为主”的方针，及时正
确地调处各类民间纠纷。
四、调委会每季度召开一次调解员例会，组织学习党的路
线、方针、政策及法律法规和业务知识，不断提高调解人员的政治、业务素质，汇报本季度工作，交流工作经验，讨论制定工作计划和措施。
五、在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。
六、调委会根据当事人的申请及时调解纠纷，当事人没有
申请的，也会主动调解。
七、应当以事实为依据，以法律为准绳，依法调解，不徇
私情，不吃请受礼，公正无私，不泄露当事人的隐私。
八、调解纠纷达成协议的，要制作协议书，当事人签名，
调委会加盖印章，订卷装档。
九、认真完成上级布置的各项任务。