电话销售被拒绝话术电话催款的经典话术

电话销售被拒绝话术-电话催款的经

典话术

电话邀约经典话术

研讨会电话邀约话术

销售员：喂！接X总！

前台：好，

销售员：X总您好！我XX公司的XXX，很冒昧的给您打这个电话，没打扰您吧？XXX总：没关系！

销售员：请问您以前接触过我们公司吗？

XXX总：没接触过。

销售员：我们影响力集团是专业为企业中高层提供大型管理类培训课程的，是国

内最大的公开课程供应商，已经为

10000多家像您这样的公司提供过专业的服务，我想请问一下，您希望提升您的管理能力，使用一些新的管理方法，从而大幅提升公司的业绩，创造更多的利润吗？继续

用NEADS方法提问。

XXX总：、、、、、、

销售员：是这样的，我们将在XX 月XX日会举办一个《XXXX》研讨会，我们

很荣幸的邀请到了XXX老师来苏州，他在XX方面有很独到的见解，您之前对XXX老师有

了解吗？

XXX总：是的

销售员：他也是XXXX他这一次会跟您

分享到关于XXXXX(邀请函上面课程内容的介绍),我想一定会给您的企业经营管理思路带来很大的启发和收获的,您说是吗?

XXX总：是的

销售员：我们XXX老师的时间安排的很紧凑，只有XX日的下午才安排一点时间来讲这个主题，我们现场报名是，如果您现在就

能报名，我可以为您申请一个VIP 学员的名额，X总，您这

边是来一个人还是两个人呢？

XXX总：去两个人吧

销售员：我们这一次研讨会的名额是有限的，而且每个企业只限两个人参加，我

这里有一份正式的邀请函给您传真过去，请您填写完整后发一个回执传真给我，因为我必须有您确定参加的回执表，才能申请到VIP名额，您的传真号码是….？

XXX总：。

销售员：是吗？好的，我马上就给您发传真，您留意查收一下。

过几个小时后再打电话要回执传真

销售员：X总，您好，我是影响力训练的XXX,您还记得我给您发的

《XXXXX》

研讨会的邀请函吗？

XXX总：噢，收到了。

销售员：坦白的讲，我想参加人数可能是要破纪录的，超过200人，出席本次研

讨会的有XX公司XX公司XX公司等公司的老总，这

只是名单中的一小部分，我给您打电话是因为我们还没有收到贵公司参会确认回执表，我需要确定您不会被遗漏在外！

XXX总：好的，我一会给你传过去

销售员：X总，您这么忙真是日理万机呀，那您看是您是派您的得力助手来呢还

是哪天我路过您公司的时候把全部的资料给您送过去呢？

XXX总：你送过来吧！

销售员：我正好明天下午和后天上午要去您公司附近去拜访老客户，您看您是明

天上午还是下午方便呢？我带上资料给您当面介绍一下！

XXX总：明天下午吧！

销售员：那好明天下午我会13点45分准时到您公司，好吗？

XXX总：好吧！

销售员：好的，我们明天下午13点45分见！祝您工作顺利！再见！

亲爱的伙伴：1、要自信，吐字要清晰2、简单明了，语速与对方互动3、语调抑扬顿挫

4、要面带笑容，因为对方同样会感觉得到。

5、对方有异议时要多问对方“为什么”

6、话术是要经过不断的提炼和总结，每打20通电话就要总结一次，要多和其他的伙伴

沟通心得，你才会获得更快的、持续的成长！

没有最好的话术，只有你行动后总结出来的话术才是更好的！亲爱的伙伴，加油！转载：电话销售经典话术

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c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了4、客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了我们：我们：a、*老板，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才能让这么多客户找到你呢？我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP 机呢？现在利用网络工具已经成为潮流了。5、客户：没有效果，不想做客户：没有效果，我们：我们：*总，你是什么时间做的呢？做了哪些推广？有没有专人经常去维护网站，

管理网站？客户：我们做外贸的，6、客户：我们做外贸的，不做内贸推广我们：我们：询问有没有进出口权客户：a、有b、没有，是通过外贸公司做的

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客户：你找***

这个我不懂***，7、客户：你找***，这个我不懂我们：我们：a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：这个东西可以帮助你赚钱，不知道你没有兴趣。

b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。。。。

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经典电话销售话术一览采用

经典电话销售话术一览

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

销售员：你好，我是闽福金业的投资顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司正在联合建设银行做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?

顾客马：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：马小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二：同类借故开场法

如：

销售员：马小姐/先生，我是某某公司投资顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?

顾客马：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。