广告与消费心理的论文

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消费心理与广告研究

消费心理与广告研究

消费心理与广告研究摘要:在现实生活中,能够影响消费者做出消费决定的因素有很多,广告就是其中之一。

在经济社会中,广告的作用是不言自明的,而广告与消费心理的关系是非常密切的。

消费心理则直接或者间接地决定着消费行为,广告活动如果能够从不同角度影响或者“击中”消费者心理,就能都达到预期的效果,促使消费者产生消费行为,并且有效地引领消费方向。

所以,广告要想发挥预期的作用就必须研究消费心理。

关键词:消费心理;广告目录1 消费心理 .......................................................... - 4 -1.1 消费心理的概念............................................... - 6 -1.2 消费者的心理特征............................................. - 4 -1.3 消费者的心理过程................................. 错误!未定义书签。

2 影响消费心理的主要因素 ................................ 错误!未定义书签。

2.1 消费者自身的经济状况对消费心理的影响............. 错误!未定义书签。

2.2 社会因素对消费者心理的影响....................... 错误!未定义书签。

2.2.1 社会政治经济与国际环境对消费心理的影响 ................. - 4 -2.2.2 社会、文化环境对消费心理的影响 ......................... - 4 -2.2.3 社会群体对消费心理的影响 ............................... - 4 -2.2.3.1 社会群体压力 ...................................... - 4 -2.2.3.2 服从心理 .......................................... - 4 -2.2.3.3 群体的一致性对消费心理的影响 ...................... - 4 -2.2.3.4 群体规模对消费心理的影响 .......................... - 4 -2.2.4 家庭对消费者心理的影响 ................................. - 4 -2.2.5 时尚、习俗、流行趋势对消费心理的影响 ................... - 4 -3 广告 .................................................. 错误!未定义书签。

广告与消费者心理的关系探讨.doc

广告与消费者心理的关系探讨.doc

广告与消费者心理的关系探讨2020年4月广告与消费者心理的关系探讨本文关键词:探讨,消费者,关系,心理,广告广告与消费者心理的关系探讨本文简介:一、消费心理学心理学作为一门基础理论学科,是一门研究人类及动物的心理现象、精神功能和行为的科学,涉及知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域,其目的是描述、解释、预测和影响行为。

消费心理学作为心理学的一个分支,是研究人们在消费活动中心理现象及其规律的一门学科,它是心理学在市场营广告与消费者心理的关系探讨本文内容:一、消费心理学心理学作为一门基础理论学科,是一门研究人类及动物的心理现象、精神功能和行为的科学,涉及知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域,其目的是描述、解释、预测和影响行为。

消费心理学作为心理学的一个分支,是研究人们在消费活动中心理现象及其规律的一门学科,它是心理学在市场营销领域的具体运用,其目的在于通过对消费者购买和消费过程中的心理特点,如情感、偏好、态度等进行分析从而使厂商在消费环节能最大限度的影响消费者的心理,提高自身的经济效益。

简单来说,研究消费时所产生的想法———消费心理对于消费者可提高自身的效用,对于经营者可提高经营效益。

消费心理学与广告的结合在生活中是随处可见的,例如对房屋的装饰一般选用白色米黄色等浅色调,这样会营造一种家的氛围,使人们有温馨的感觉;食品类的包装一般采用暖色调,这样给消费者视觉的刺激会使人们食欲大增。

再如中国人的传统习惯是饮茶,在饭局上一般都会有茶水相伴,然而随着可乐、雪碧等饮料的传播以及他们的广告设计,使得现在的饭局对于饮料的需求必不可少,甚至代替茶水的地位。

二、广告与消费者心理的关系1.导入期广告和消费心理的特点这一阶段的产品由于刚刚进入市场,消费者对于这类产品了解不多,有些产品甚至是这一领域的最新研究成果,这对于消费者判断其应用效果有很大的障碍,因此对于这一阶段的产品,消费者并没有很强的购买欲望。

消费心理在广告策划中的运用研究.doc1

消费心理在广告策划中的运用研究.doc1
四、消费心理学在广告策划中的运用
广告的成功与否,关键在于广告策划。在现代商品经济活动中,市场情况极为复杂,搞好广告策划的前提条件就是要对各种市场情况了如指掌,通过广告,让消费者了解企业的产品,对企业形成积极认可的态度,最终提高企业的销售业绩。广告策划已经成为企业实践科学经营管理的重要组成部分。
[关键词]广告策划;心理误区;消费者需要;消费者认识;消费者态度
Basedontheuse ofconsumer psychology,advertisingplanning
[Abstract]market economyknown as the"eyeball economy"more and morecompanies recognize thatadvertisingcan seizethe attention of consumersand mentalis to determinewhether an advertisement isthe success ofthe first standard, which directly affectsthecorporate brandimage ofproduct salesperformance.Therefore,researchinconsumerpsychologyhas becomean essential partintheplanningofcorporateadvertising.
2、广告策划缺乏创意、过分创意或盲目创意
不少广告策划平淡无奇、千篇一律毫无创意可言,因此也根本无法吸引消费者。创意被称为广告的灵魂,广告创意的生命在于“创”,一个好的创意可以提高消费者对广告的记忆度和关注度,最忌人云亦云,模仿抄袭。当前的实际情况是,只要有一条好广告出台,马上就有一则甚至数则雷同的广告出现。最近几年酒类广告铺天盖地,然而像“孔府家酒,叫人想家”这样让人回味无穷的广告语却不多。许多广告为求通俗上口, 陷入了模式化的窠臼,比如说“可以喝一点儿;或者,不要贪杯哦! ”等毫无新意的广告语。看了这样的广告,消费者会难免觉得酒就像他们的广告一样淡而无味,毫无特色。这样的酒,谁还会去喝呢?

广告对消费者的影响

广告对消费者的影响

广告对消费者的影响广告是商业社会中不可或缺的一部分,通过各种各样的形式和渠道,广告不断地向消费者传递信息,提升品牌形象,促进商品销售。

然而,广告作为一种强大的传播工具,它对消费者会产生怎样的影响呢?本文将从心理、行为和社会角度,探讨广告对消费者的影响。

一、心理影响1. 刺激欲望:广告通过精心设计的图像和文案,刺激消费者的欲望。

例如,在电视广告中,当演员展示出美丽的皮肤或吸引人的身材时,消费者会因此而渴望拥有相同的外貌。

这种欲望的刺激会影响消费者的购买决策,使其更倾向于购买广告宣传的产品。

2. 形成品牌偏好:广告通过频繁的曝光,使消费者对某些品牌产生偏好。

当消费者在购物时看到熟悉的品牌,往往会认为这些品牌更可靠、更好用,从而提高了品牌的销售量。

这种品牌偏好在消费者心中的形成离不开广告的推动。

3. 塑造消费观念:广告通过传达各种价值观和生活方式,对消费者的思维方式产生影响。

例如,某手机品牌的广告宣传中强调自由和潮流,这会让一些消费者觉得购买该品牌手机可以展现自己的个性,并从中得到满足感。

这种思维方式的塑造导致了消费者更倾向于购买与其价值观相符的商品。

二、行为影响1. 购买决策:广告的最终目的是促使消费者购买产品或服务。

通过展示商品的特点、价格优势或使用效果,广告可以影响消费者的购买决策。

当消费者在购物时看到某个广告宣传的产品,会对该产品的印象产生影响,从而增加购买的可能性。

2. 促进销量:广告对于商品销量的促进作用不可忽视。

通过提供优惠活动、折扣以及限时优惠等手段,广告能够吸引消费者的注意力,并从中获得购买动力。

同时,广告还可以通过对产品功能和优势的展示,增加消费者对商品的认知度,从而提高销量。

3. 增加重购率:广告不仅可以影响消费者的初次购买决策,还可以通过品牌形象和特色的展示,提高消费者的重购率。

例如,某牙膏品牌的广告宣传中强调了其对牙齿健康的保护作用,这会让消费者在下次购买牙膏时更倾向于选择该品牌。

基于消费心理的英语广告分析与研究

基于消费心理的英语广告分析与研究

基于消费心理的英语广告分析与研究在现实中,英语广告发挥着不可低估的作用。

广告语言对消费者的心理产生巨大影响,使其产生购买欲望并最终促成购买行为的实现。

本文以消费心理为基础对英语广告进行分析研究,希望对中国营销具有借鉴作用。

标签:英语广告消费心理语言一、广告的重要性随着我国对外经济交往迅速加深与扩大,广告逐渐成为人民生活密切相关的一部分和人们获取外在信息的重要途径。

广告英语作为一种应用语言,因其所具有的特殊效用,已逐渐从普通英语中独立出来而发展成为非规范化的专用语言,用词造句与普通英语也有着许多差异,并随着广告的发展、时代的前进、科技的进步及社会的变更而变化。

怎样的广告活动才能够激起消费者的欲求,怎样的广告词能够促使他们购买并持久地使用广告主的产品呢?要探讨这个问题,就必须对广告心理学及广告英语进行研究。

二、广告运作的心理机制一个成功的广告,在于积极地利用有针对性的诉求,把广告主所需传播的信息进行加强,传递给消费者,从而引起消费者的注意,使消费者对广告主的产品发生兴趣,并进而刺激起消费者的欲求,促使其产生购买行为。

可以看出,广告发生作用的这一机制和过程完全是心理性的,而广告也是针对消费者的物质欲求心理而发。

这就是所谓的广告心理功效,它是广告宣传通过对消费者的感觉和知觉刺激去激发消费者的认知过程的结果。

要想有效发挥商业广告的认知、诱导、便利、教育和促销的心理功能,将广告的语言文化因素、心理功能与消费者心理活动联结起来,在广告设计中必须充分重视对消费者心理活动规律与特点的研究,增强广告的表现力、吸引力、感染力和诱导力。

三、英语广告与消费心理一般地讲,广告与消费者心理联系的过程大体如下:引起注意→启发联想→增进感情→增强记忆→实现购买。

那么优秀的广告在语言上是如何揣摸消费者的心理,刺激消费的呢?我们从以下几方面来分析:1.多采用简单句,祈使句,省略句,避免复合句,节奏明快活泼,琅琅上口,增加可读性,易于传颂,易于记忆。

心理学在市场营销岗位的应用消费者心理与广告设计

心理学在市场营销岗位的应用消费者心理与广告设计

心理学在市场营销岗位的应用消费者心理与广告设计心理学在市场营销岗位的应用——消费者心理与广告设计市场营销是指企业或组织通过市场调研、产品设计、价格策略、广告宣传等手段来促进产品或服务的销售和推广的过程。

而心理学作为一门研究人类思维、情感和行为的学科,其在市场营销岗位中的应用越来越受到重视。

本文将探讨心理学在市场营销中的应用,特别关注消费者心理和广告设计方面。

一、消费者心理与市场营销消费者心理是指影响消费者购买行为的心理因素和心理过程。

了解消费者心理对于制定有效的市场营销策略至关重要。

以下是几个常见的消费者心理特点和其在市场营销中的应用:1. 情感诉求:消费者购买决策受到情感因素的影响。

市场营销人员可以通过创造情感共鸣、打造品牌故事等方式来吸引消费者的注意力和共鸣,从而提高产品或服务的吸引力。

2. 社交认同:消费者会通过购买特定品牌或产品来表达自己的身份认同和社交归属感。

市场营销人员可以通过品牌塑造、社交媒体推广等方式来激发消费者的社交认同需求,从而提高产品或服务的市场份额。

3. 价格敏感:消费者对产品价格的敏感程度不同。

市场营销人员可以通过灵活的定价策略来满足不同层次的消费者需求,并提高产品或服务的市场竞争力。

4. 满足感和奖励:消费者购买产品或服务时,追求的是满足感和奖励。

市场营销人员可以通过宣传产品的独特性、品质保证等方式来满足消费者的需求,从而增加销售量。

二、广告设计与市场营销广告设计在市场营销中起着重要的作用,它是将产品或服务的信息传递给消费者、激发消费欲望的重要手段。

以下是几个应用心理学原理的广告设计技巧:1. 情感营销:通过使用引人入胜的情感元素,如幸福、悲伤、喜悦等,引起消费者共鸣,加深对产品或服务的印象。

例如,某品牌的广告中采用温馨的家庭场景,以打动观众的情感。

2. 视觉冲击力:通过使用鲜艳的色彩、有趣的图案等吸引消费者的注意力。

市场营销人员可以结合消费者对色彩的心理偏好,设计出富有视觉冲击力的广告。

广告与消费者心理关系

广告与消费者心理关系

广告与消费者心理关系广告是现代市场的重要组成部分,其目的是通过各种策略和手段来促使消费者购买产品或服务。

然而,广告与消费者心理之间存在着紧密的关系。

本文将探讨广告与消费者心理之间的相互作用,以及广告对消费者心理产生的影响。

第一部分:广告的心理诱导广告作为商家向消费者传递商品信息和价值观的媒介,往往使用各种心理策略来引起消费者的兴趣和欲望。

其中,以下几个常见的手段值得探讨:1. 触发情感:广告经常通过情感诱导来打动消费者,例如通过温馨的家庭画面、动人的音乐和感人的故事来引发消费者的共鸣,从而激发购买欲望。

2. 创造认同感:广告利用明星代言和社会群体符号等方式来引导消费者与产品建立联系,并形成共鸣。

消费者在购买某个品牌时,往往是因为品牌代表了他们所追求的生活方式或价值观。

3. 引发不安感:某些广告会通过制造问题或不安全感来激发消费者的需求,例如美容产品广告中强调肌肤问题,或者保险广告中提及风险等。

这种手段旨在唤起消费者对于解决问题的购买欲望。

第二部分:消费者心理对广告的反作用广告不仅仅是单向的传递信息和影响消费者,消费者的心理状态也会对广告产生反作用。

以下几个方面是消费者心理可能对广告产生影响的例子:1. 忽视广告:在信息过载的时代,消费者的忽视广告已经成为一种常态。

他们可能会跳过广告、使用广告拦截软件或直接忽略广告。

因此,广告需要采取更具创意和个性化的手段来吸引他们的注意。

2. 反感广告:某些广告可能使用过激、低俗或误导性的手段来诱使消费者购买产品,但这种方法往往适得其反,使消费者对广告和品牌产生反感。

消费者希望广告能够真实、诚实地传递产品信息,而非追求短期效果。

3. 持续潜移默化的影响:尽管消费者可能不会立即被广告所影响,但广告的信息会在潜意识中诱导消费者的购买决策。

当消费者多次接触相同的广告信息时,它们会慢慢渗透到消费者的意识中,影响其购买偏好和习惯。

第三部分:消费者心理对广告的反馈循环消费者与广告之间的关系是一种相互作用的循环过程。

社会心理与消费行为广告与消费心理的研究

社会心理与消费行为广告与消费心理的研究

社会心理与消费行为广告与消费心理的研究社会心理与消费行为: 广告与消费心理的研究社会心理学是研究个体、群体和文化影响人类思维、行为和情感的学科。

消费行为是人类在购买和使用商品和服务时的行为模式和心理过程。

广告作为一种信息传播工具,对消费者的购买决策和行为产生深远的影响。

因此,社会心理学对于广告与消费心理的研究具有重要的意义。

一、社会心理因素对广告的影响1.认知与注意力社会心理学研究表明,人们的认知和注意力有限。

在广告中,通过使用吸引人的图像、音乐、文字和色彩等元素,可以在竞争激烈的市场中吸引消费者的注意力,并提高广告信息的记忆度和理解度。

2.社会认同与归属感人是社会性动物,渴望获得社会认同与归属感。

广告常常通过渲染产品与社交地位、群体认同和价值观的相关性来满足这种需求,从而激发消费者对产品的购买欲望。

3.社会影响与社会规范社会心理学认为,人们在决策时倾向于参考他人的行为和意见,特别是在面对不确定的情况下。

广告中的明星代言、用户评价、社交媒体分享等社会影响因素被有效地运用在推广中,以增强产品的可信度和吸引力。

二、消费心理对广告的反馈1.情感与情绪消费者的购买决策常常受到情感和情绪的影响。

广告通过使用愉悦、喜怒哀乐等情感元素,调动消费者的情绪,从而带动其与产品之间的情感连接,促进购买行为的发生。

2.认知失调与理性化当消费者的认知与实际情况发生冲突时,会产生认知失调的心理不适感。

广告通过强调产品的有价值性、独特性和优势特点,来减轻消费者的认知失调感,促使其选择购买。

3.社会压力与权威性消费行为往往受到他人期望和社会压力的影响。

广告中的权威人士、专家推荐和群体效应等手法,可以激发消费者的购买欲望,减轻其对社会失格的担忧和压力。

三、广告与消费心理的研究方法1.心理学实验心理学实验是研究广告与消费心理的重要方法之一。

通过对消费者进行实验设定的条件和操作,评估其在购买行为和心理反应方面的差异和变化。

2.调查问卷调查问卷是收集大量样本数据,分析和解释广告与消费心理关系的有效工具。

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广告与消费心理的论文消费者是广告的主要受众,为了提高广告的传播效果,企业需要充分研究消费者的心理特征。

下面是店铺给大家推荐的广告与消费心理的论文,希望大家喜欢!广告与消费心理的论文篇一《消费心理与广告研究》摘要:在经济社会中,广告的作用是不言自明的,但是,广告要想发挥预期的作用就必须研究消费心理。

因为消费需求是广告产生的直接原因,广告是满足消费需求的重要途径。

因此,消费者心理能不同程度地左右着广告的决策与实施;相应的,广告活动能够从不同角度影响或“击中”消费者心理。

本文通过对消费者心理和广告学的分析,阐述了消费者心理和广告研究的密切关系。

关键词:消费心理;广告学;实施策略一、概念的界定1.广告何谓广告,就是广而告之。

商品广告,就是向社会消费者宣传某一商品的性质、特点、功能作用。

其目的是刺激和诱发消费者的购物心理,增强消费者的购买欲和购买行为。

在现代社会中广告是商品促销的主要形式,因此,它的对象是消费者,人的心理活动直接支配着消费者的购买行为,那么我们的设计师在广告策划及制作时,首先应当充分了解消费者、乃至各个类型、各个层次的消费者,在消费者心理上做文章,以投其所好和竭诚的优质服务,尽可能满足消费者的心理需求。

所谓“知己知彼,百战不殆”就是这个道理。

2.消费心理消费心理是指人们在购买行为发生前、发生过程中以及之后的心理活动。

人的情感与人的需要有着直接的关系,需要是情感和情绪产生的基础。

需要是人的生理、生存和社会的客观需求在人脑中的反映。

与动物相比,人的需要具有本质上的区别,受到一定的社会制约。

从大体上分,人的需要可分为物质的、精神的和社会的需要。

商业广告就是以多种形式和手段诱发和调动消费者的情绪和情感,激发消费者的购物欲和购买行动。

二、消费心理与广告的关系1.消费需求是广告产生的直接原因当一个人正常生活的某种缺乏(需要)被意识到后,整个身体能量就会被动员起来,有选择的指向可满足需要的外界对象,从而引发消费。

例如,一个人在进行某项活动的过程中感到口干舌燥,这时体内就会产生对水的强烈需要。

当他突然看到一处有供应饮料的摊点时,马上会激起购买饮料的强烈动机,朝着饮料点直奔而去。

饮料品种如此之多,买哪种好呢?购买动机的多样性,促成了满足不同需求层次的广告。

由此可见,广告是卖主针对消费者多样、复杂的消费心理,为更好地满足消费需求而采取的一种行之有效的商业手段。

其直接目的就是借助于一定的传播媒体,使消费者接受它的观点和所宣传的商品。

心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。

一般来讲,广告是通过一定的媒体显现出的事物,反映在人脑中并引起一系列的心理活动及导致某种行为,这样,就使广告与消费者心理产生了一种互为影响的联系。

2.广告是满足消费需求的重要途径(1)广告唤起消费者的潜在需要。

据美国一家商场的实地调查,发现72%的购买行为是在消费者只有朦胧欲望的情况下实现的;真正具有明确购买计划的购买行为,才占购买者中的28%。

这个例子说明,在现实的购买活动中,每天都会涌现无数的新产品,有些产品不但见所未见、闻所未闻,而且连想都没想过,却突然呈现在你面前,让你来试用,满足你潜在的需要。

许多购买者在事先并不一定有明确的购买意图和目的的情况下,还是把东西给买下来了。

而唤起他们这种潜在的需要,诱发他们的购买愿望,进而产生购买动机的重要因素便是广告。

(2)广告引导消费。

消费者有了一定的需要并注意于某种物品之后,便产生了如何来满足自己需要的问题。

消费者这时便进入了获得信息的阶段。

一般说,消费者首先是回忆自身的经验,从记忆中获取了有关商品的信息。

但是,记忆中的经验和知识毕竟有限,特别是对于大件贵重物品的知识,更要有求于各种信息源。

广告便是提供商品信息的重要途径。

消费者通过信息的输入,完成其对商品或劳务的认识与了解,这有助于促成购买行为的实现。

大量广告信息的反复传递,形成消费者潜意识中的丰厚积存,并逐步表现为对消费生活的指导作用。

而对于广告所提出的倡导与号召以及提供的相关信息,消费者并不一定就会下定决心购买,还得依*广告采取进一步的有效措施来说服他们,引导他们接受产品甚至是广告所倡导出的观念,以此来吸引住消费群,树立产品及企业的长期威信。

三、消费心理学在广告策划中的运用及广告的有效实施广告的成功与否,关键在于广告策划。

在现代商品经济活动中,市场情况极为复杂,搞好广告策划的前提条件就是要对各种市场情况了如指掌,通过广告,让消费者了解企业的产品,对企业形成积极认可的态度,最终提高企业的销售业绩。

广告策划已经成为企业实践科学经营管理的重要组成部分。

1.广告策划的前提――抓住消费者的优势需要在消费者购买商品时,头脑中会形成一个购买决策路径,即我们常说的CDP模型(消费者购买决策模型),其中需求的产生是第一步。

只有当消费者产生了相关的需求,才会进一步地展开后续的购买行为。

因此,对于企业的广告策划来说,了解消费者的需求是所有策划的前提与基石,否则所有的策划都似空中楼阁。

所以,一个好的广告策划,不仅要抓住消费者的优势需求还要敏锐的观察消费者的需求的动态变化,激发消费者的潜在需求。

2.广告策略与消费心理任何商品都是能够满足消费者某方面需要的,不能满足一定需要的商是卖不出去的。

而人的需求是多方面的,这自然便决定了消费动机的多样性。

不过,诸多需要经常会有一种优势的需要,将直接影响到消费者对该商品的态度和购买行为。

科学和经验证明:对准消费者的优势需要作出相应的广告策略是取得成功的重要前提。

3.广告创意与表现形式是针对特定消费群的消费心理来实施的广告创意及其表现形式总是针对特定消费群体的消费心理来制作的,在不同的市场领域,由于地理变数的影响(如地区、人口、规模、生活方式等),消费者对产品和营销组合的需求不同,广告创意也必须针对特定的市场区域采用特定的创意表现,以达到诉求的效果。

所以说如果同一产品有不同的目标市场区域,那么所作的广告创意表现形式也应是多样化的。

在作广告创意表现之前,必须事先对目标市场的心理作认真细致的考察,找出最佳诉求点,然后围绕这一点,作具体的广告创意。

总之,广告与消费心理有着极为密切的关联,广告只有针对消费者的心理需求,想消费者之所想,爱消费者之所爱,才能赢得广大消费者的青睐。

参考文献:[1]沙莲香.传播学.中国人民大学出版社.1990年第1版[2]陈洪.品牌形象树立的消费心理因素.《中国广告》广告与消费心理的论文篇二《消费者心理与广告策略研究》摘要:广告策略是实现广告活动目标的措施与手段。

随着市场竞争不断升级,越来越多企业开始重视对于广告策略的研究。

消费者是广告的主要受众,为了提高广告的传播效果,企业需要充分研究消费者的心理特征。

因此关于消费心理与广告策略的研究,对于指导现代企业有效进行广告传播具有非常重要的意义。

关键词:消费者;消费者心理;广告策略引言广告策略是实现广告活动目标的措施与手段。

它是根据企业内外的环境、条件、广告目的而制定的决策方案。

随着市场竞争程度不断升级,越来越多企业愈加重视对于广告策略的研究,因为大家都知道,即使你的产品再好,但是如果没有一个好的广告策略,你的产品也可能锁在深闺之中,而不为消费者所认知。

一、消费者心理与广告策略概述1.消费者心理商业广告制作的目的是在竞争激烈的同质化市场上引起消费者的注意,诱发消费者的购买欲望,促进商品和劳务的销售。

而成功广告的一个重要特征,就是始终如一地将广告的功能与消费者心理联结起来,通过对消费者心理的研究,更好地将广告信息传递给消费者。

研究消费者的心理能够使企业的营销策略更具有针对性,更能抓住消费者的心理特点,满足消费者的需求。

随着社会的进一步发展,出现了消费者心理学,消费者心理学是从广告心理学发展而来的。

早期的消费研究主要是从消费者收集信息,以便制作更有效的广告。

后来,重点转向研究产品设计前后消费者的意见和态度。

这样一来,消费者心理学逐渐成为一门独立的学科。

2.营销策略与广告策略随着改革开放的深入,我国经济有了飞速的发展,市场上的商品空前丰富,各种文化娱乐更是层出不穷,从供求看,供大于求,消费者的选择余地较大,整个市场属于买方市场,由于激烈的竞争,产品或服务的质量更是不分伯仲。

面对这样的市场环境,企业要想在市场立足和发展,就必须采取适当的营销策略。

市场营销管理按照菲利普-科特勒的解释,就是通过分析、计划、实施和控制,来谋求创造、建立及保持营销者与目标买主之间互利的交换,以达到营销者的目标。

营销管理的任务,就是调整市场的需求水平、需求时间和需求特点,使需求与供给相协调,以实现互利的交换,达到组织的目标。

市场营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

对于现在的市场而言,产品、价格、渠道、促销方式同质化现象非常严重,为了能够让消费者在众多的产品中购买企业自己的产品,差异化策略是一个最好的出路。

就目前及未来的市场发展来说,广告策略在整个市场营销策略中的地位显得越来越重要。

当然,广告策略的制定离不开营销策略,只有在合适的产品策略、价格策略、渠道策略基础上,再采用适当的广告策略,就能使企业的产品获得更多的潜在顾客。

在制定合适的广告策略之前,就必须能够知晓不同消费者群的心理与行为特征,只有根据不同消费者群的心理与行为特征去制定广告策略,才能使广告起到引起消费者注意、让消费者产生兴趣、激起其购买欲望并进而促成其购买行动的效果。

下面我们就分析一下不同消费者群的心理与行为特征。

二、不同消费者群的心理与行为特征1.儿童消费者群的心理及其行为特征根据北京美兰德信息公司在北京、上海、广州、成都、西安五大消费先导城市进行了一次儿童消费市场调研,结果表明,五城市中0岁至12岁的儿童平均每人每月消费高达897元,五市儿童月消费总额约40个亿。

调查还显示,尽管食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分,占儿童消费总支出的64.1%;但教育支出已占到相当比例,成为儿童消费的新热点。

(1)对消费决定的影响力在不断上升。

(2)以模仿型消费为主的消费。

(3)消费由不稳定向稳定发展的趋势。

总之,儿童的消费心理多处于感情支配阶段,购买行为以依赖型为主,但有影响父母购买决策的倾向。

2.少年消费者群的心理与行为特征一般我们把处于12岁到15岁阶段的消费者称作少年消费者群体。

12岁到15岁到少年男女不再是儿童,在这一阶段,少年消费者群体开始有自己的主张,具有较强的独立意识,心理上也有较大的变化,表现为追求潮流,创新,学习能力强,易受外界事物的影响。

这一年龄段的少年消费心理不够成熟,他们容易受街头时尚、明星潮流的影响,而我国独生子女的消费能力越来越强,少年的市场蕴藏着无限商机。

少年消费者群的心理与行为特征可以从以下几点表现出来。

(1)影响因素复杂。

(2)消费趋于稳定。

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