PMP--- 图解项目管理习题
图解项目管理中的习题答案
?自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视
为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法
? A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的
? B.不适合要建造的产品
? C.认为项目团队将比本项目要长寿
? D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的
答案：B
?关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？
? A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束
? B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。
? C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的
? D.运作工作不能被定义为项目
答案：B
?你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有：Mary具备丰富的
管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理？
? A. Mary
? B. Dave
? C. Jason
? D. Tom
答案：C
?下列哪个不是项目生命期的特点？
? A.风险和不确定性在项目开始最高
? B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增
? C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来
? D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降
答案：B
?你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。项目一旦完
成，维护产品：
? A.不是项目生命期的一部分
? B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品
? C.是否包括在项目生命期依赖于管理层
? D.将变成其它项目
答案：A
?在项目阶段结束时对项目的关键成功和项目绩效进行评估被称为：
? A. Kill Point(杀点）
? B.阶段关卡
? C.阶段退出
? D.上述所有
答案：D
?下列哪项总是项目干系人？
? A. 一个不希望项目完成的人
? B. 将使用项目产品的装配线上的工人
? C. 工程设计部门的职能经理
? D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人
答案：B
?谁负责确定项目目标和项目提供资金支持？
?A、项目经理
?B、高级管理层
?C、发起人
?D、客户
答案：C
?组织文化：
? A.通常是相似并难以形容的
? B.通常是独一无二并难以形容的
? C.对清楚定义的项目没有影响
? D.通常对项目有直接的影响
答案：D
?你被分配到一个项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和
提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。项目协调人要过目一下你对放在网页上的申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织结构中工作？
? A.职能组织
? B.弱势矩阵组织
? C.项目化组织
? D.平衡矩阵组织
答案：B
?你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部，一些来自运营部，还有些
来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目的问题，他们仍然需要为自己“家”部门
的工作花费40%的时间。你在你的项目中使用的是什么类型的组织？
? A.集中办公
? B.项目型
? C.矩阵
? D.职能型
答案：C
?项目经理所在的公司在高科技领域开展经营活动，需要各职能部门之间的交流与结
合，项目经理正在为一个新项目考虑合适的组织结构，可能的选择方案是：? A.矩阵型
? B.紧密矩阵型
? C.职能型
? D.项目型
答案：A
解释：紧密、松散是非正式说法，是根据物理距离来说的，通常不是项目经理可以选择的。跨部门项目最好使用矩阵型。
?项目经理刚得到团队成员的通报，项目系统的速度和设计的或最初计划的速度有偏
差。项目经理很惊讶，因为这个绩效衡量没有在规划中识别。如果项目经理稍后评估是否这个偏差需要反应，项目经理是在哪个管理过程中？
? A.启动
? B.执行
? C.监控
? D.收尾
答案：C
?在结尾，收尾过程组：
? A.去核实定义的所有过程组的过程被完成，来结束项目阶段
? B.来确定项目的产品被满意的完成
? C.项目管理计划被项目出资人取消
? D.新的变更请求被启动
答案：A
?项目出资人刚刚提供初步项目章程，接下来需要做什么？
? A.开始完成工作包
? B.完成核实范围
? C.开始整体变更控制
? D.开始创建管理计划
答案：D
?执行过程组：
? A.获得项目或项目阶段启动的认可
? B.协调人和其他资源完成项目计划
? C.设计和维持可使用的方法来完成项目最初所预期的商业需要
? D.通过监视与控制过程确保项目的目标被实现，必要时采取纠正行动
答案：B
?实施采购属于下列哪个过程组？
? A. 启动
? B. 规划
? C. 执行
? D. 监控
答案：C
?你最近指定了某个项目经理负责你组织得关键项目，你想给项目经理权限去应用组
织资源到项目活动上。你应该使用哪个文档？
? A.资源授权文档
? B.工作分解结构
? C.项目章程
? D.项目范围说明书
答案：C
?你可以从四个正在进行的项目中选择接管一个项目。项目1 收益成本率为1．4，
是高优先级的项目，关键路径长度为16 个月，CPI 为1．2；项目2 的SPI 为1．1，使用三个关键的资源，具有较低的优先级，收益成本率为1．1；项目3 的CPI 为1．2，SPI 为．893，收益成本率为1．6，关键路径长度为19 个月；项目4 的CPI 为．82，一个任务有33 天的浮差，分配到任务L 上的资源很难获得，其优先考虑为保持成本较低。基于上述因素，你最好接手哪个项目？
答案：A
?由于资源约束，你需要从3个项目中选择了A和B两个项目。3个项目的NPV分
别为：项目A 30,500；项目B 21,200；项目C 11,000。这里的机会成本是多少？
? A.$40,700
? B.$11,000
? C.$19,500
? D.$30,500
答案：B
?沉入成本（Sunken costs）是指：
?A．管理储备中没有用于投资的资金
?B．与固定成本对立的、根据项目活动的不同而整个变动的成本
?C．是人工成本的另一个名称，因为这些成本已经做过预算了
?D．已经投入项目的资金，而且不论做什么都不会影响项目的结果
答案：D
?下列哪项不是项目管理计划的一部分？
? A.采购管理计划
? B.过程改进计划
? C.进度基准
? D.资源需求计划
答案：D
?你是DGF项目的项目经理。这个项目是设计实施个新的应用程序将链接到数据库服
务器。你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。下列哪个可以满足管理层需求？
? A.配置管理
? B.整体变更控制
? C.范围控制
? D.变更管理计划
答案：A
解释：配置管理用来记录成果的具体变更；变更管理计划只是说如何做变更不记录变更的具体细节。
?在项目执行期间你发现工作没有在正确的时间按正确的顺序完成。某个成员完成的
成果不能传递给其他成员。这导致大量时间去返工，而且影响团队士气。下列哪个项目管理工具可以帮助处理这个问题？
? A.组织图
? B.RACI矩阵
? C.沟通管理计划
? D.工作授权系统
答案：D
?你被分配为建筑项目的项目经理，这个项目此前有过两个前任项目经理。你发现一
个可交付成果会被推迟交付，幸运的是只是完成日期会受到影响，但这样会影响此项目推迟4周。你的分析表明这项内容可以从其它提供商方面以较高的价格采购而不会影响项目进度。你最应该做的是什么？
?A．评估此决定的影响
?B．为了做出决定和客户讨论影响
?C．赶工或快速跟进这个项目
?D．修改项目计划反应新的预期交付日期
答案：B
?你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定
的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一步是
?A．正式通知干系人
?B．修改公司的知识管理系统
?C．从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
?D．准备一个业绩报告
答案：A
解释：因为你已经做完变更了，接下来按照变更流程图，需要通知相关干系人。
?你是个项目经理正工作在固定总价加奖励合同下。你目前项目绩效SPI=1.2，
CPI=1.4。你的客户计划进行些变更将会影响到你的进度。在这种情况下你最好应该做什么？
? A.会见出资人
? B.召开会议讨论对项目的影响
? C.遵循变更控制系统
? D.重新谈判合同，将新的变更包括进来
答案：C
解释：有变更一定要走流程，选最虚的。
?您的项目班子刚完成某项目。尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验
收前做若干小的改动。令双方满意地解决这一问题的最佳方式是：
?A、利用项目备用金来进行项目调整和修改
?B、向顾客强调已经按合同协议完成项目
?C、请顾客提交涉及范围外的项目变更申请
?D、进行磋商，说服顾客实际上无需变更
答案：D
?在项目收尾时最后应该做的是：
?A．完成经验总结
?B．提供给客户所有相关的文档
?C．更新档案
?D．解散团队
答案：D
?下列哪个因素对客户满意影响最大？
? A.有吸引力的项目价格，低运营成本的产品
? B.友好的项目经理和有效的项目后服务
? C.项目效率，项目经理的能力
? D.与项目需求一致，成果适用
答案：D
?项目需求必须在哪个过程确定？
?A、项目审核
?B、范围控制
?C、创建WBS
?D、收集需求
答案：D
?你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险。只有很少数量
的专家可以使用，可是他们已经长期在“教师-学生”或“管理-助理”的关系中。下列哪个技术可以最好的确保在专家评估中不会出现独裁的观点？
?A．同级评审
?B．SWOT（态势）分析
?C．德尔斐技术
?D．预期值计算
答案：C
?在你的项目内，你使用产品分析技术来转换项目目标为切实的可交付成果和要求。
所有下列工具都被使用与产品分析中除了：
? A 价值工程
? B 价值分析
? C 产品分解
? D 利益/成本分析
答案：D
?你在为大型的医院开发一个软件。在理解项目需求后，你感觉他们必须为这个工作
选择不同的技术。理想状态下这个事情应该在哪个过程被考虑？
? A.创建WBS
? B.活动定义
? C.开发项目管理计划
? D.定义范围
答案：D
?在项目结束，项目经理发现项目在功能方面增加了四个区域；在执行方面增加三个
区域。客户对项目感觉很满意。从项目是否成功的角度，这意味着什么？
? A.项目是不合格的
? B.项目是不成功的因为发生了镀金
? C.项目是不成功的因为客户高兴是因为没有为工作支付更多费用
? D.项目是成功的因为团队有机会学习功能方面新的领域，而且客户满意
答案：B
?下列哪个说法是不正确的？
? A.产品分析和干系人分析是定义范围过程的工具和技术
? B.分解是创建WBS所使用的工具和技术
? C.配置管理系统是定义范围过程所使用的工具和技术
? D.检查是核实范围所使用的工具和技术
答案：C
?活动定义包括识别并记载具体的活动，这些活动用来执行来产出WBS中识别的成
果或子成果。下列所有关于活动定义的输出活动列表的说法都是正确的除了：
? A.活动列表必须包括项目要执行的所有活动
? B.活动列表可能包括些活动这些活动不是项目被要求的部分
? C.活动列表包括每个活动的描述确保项目团队成员理解需要做什么工作
? D.活动列表用于进度模型是项目管理计划的组成部分
答案：B
?下列哪个不是活动属性的有特色的内容？
? A.执行进度活动的负责人
? B.进度活动的标识符，代码和描述
? C.进度活动的前置活动和后续活动
? D.分配到进度活动的成本基准
答案：D
?最佳实践通常涉及什么？
? A.一套标准的成果，如计划、报告和检查单
? B.一系列工具和技术，项目经理必须精通
? C.运用到项目管理上的技术发展水平的概念
? D.特定次序的工作，用软逻辑来描述
答案：D
?在开始制造之前必须完成设计工作是个什么的例子：
? A.自由依赖
? B.外部依赖
? C.强制依赖
? D.范围依赖
答案：C
?任务持续时间的悲观估计为36天，最可能估计为21天，乐观估计为6 天。那
么A行为在16到26天之间完成的概率有多大?
? A.55.70%
? B.68.26%
? C.95.46%
? D.99.73%
答案：B
?某个活动，最乐观的估算是12；最可能估算是16；最悲观估算是18。下列哪个说
法是正确的？
? A.有68.26%的概率活动将在15到17天之内完成
? B.有95.44%的概率活动将在15到17天之内完成
? C.有68.26%的概率活动将在14.67到16.67天之内完成
? D.有93.73%的概率活动将在15到17天之内完成
答案：C
?前导图（活动在节点上）是和箭线图（活动在箭头上）是不同的因为前导图：
? A.可以使用PERT
? B.有四种活动的逻辑关系
? C.只有完成-完成关系
? D.可能使用虚活动
答案：B
?某活动最早开始日期（ES）是第3天，最晚开始日期（LS）是第13天，最早结束
日期（EF）是第9天，最晚结束日期（LF）是第19天。这个活动：
? A.在关键路径上
? B.有个滞后
? C.被提前
? D.不在关键路径上
答案：D
解释：该活动时差为10天，关键路径活动时差通常为0，所以选择D。
?时差是活动在没有耽误项目完工日期的前提下可以推迟的时间总和。又被称为：
? A.时差
? B.总时差
? C.路径时差
? D.关键路径
答案：B
?项目计算后发现在计划的完成日期后4天才能完成。你不能获得额外的资源。项目
有较低的风险，收益成本比例预期是1.6，依赖顺序是优先的。考虑到这些环境因素，最好应该如何做？
? A.从活动消减资源
? B.让更多活动并列进行
? C.转移优先关系的资源到外部逻辑关系上
? D.从项目去掉活动
答案：B
?赶工描述了一种用来加速项目的技术，通过...
? A.重新分配现有的资源或分配额外的资源到项目
? B.重叠活动，这些活动本来计划按顺序进行
? C.缩减产品特点数量从而减少开发工作
? D.缩减活动历时估算来增加负责该工作职员的压力
答案：A
?在尝试提前完成项目，项目经理在考虑赶工每个活动相关的成本。最好的赶工方式
包括考虑：
? A.赶工每个活动的风险影响
? B.客户对哪个活动去赶工的意见
? C.老板对赶工哪个活动和赶工什么顺序的意见
? D.项目生命期阶段中哪个活动会出现
答案：A
?项目经理必须公布项目的进度，活动，开始和结束日期和资源已经被识别。项目经
理接下来需要做什么？
? A.根据沟通管理计划发布项目进度
? B.确认可利用的资源
? C.根据更多实际成本信息对项目管理计划进行调整
? D.公布横道图显示时间线
答案：B
解释：初步的进度表完成后需要确认资源，确认后才能成为最终的进度表。
?你的组织面临管理项目的困难时期。你被要求帮助高层管理者理解这个情形，下列
哪个类型的报告可以帮助向高层管理者提供摘要信息？
? A.详细的成本估算
? B.项目管理计划
? C.横道图
? D.里程碑报告
答案：D
解释：里程碑显示摘要信息。
?你在软件项目的开发阶段，你在会见开发团队来收集项目状态。你想向团队成员展
示不同任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程（选择最好的答案）？
? A.里程碑
? B.流程图
? C.网络图
? D.甘特图
答案：C
?识别并记载特定的被执行的工作和识别工作包层面的工作都同样重要，这是哪个过
程的一部分：
? A.活动定义
? B.分解
? C.定义范围
? D.活动排序
答案：A
?团队培训属于哪个类型的成本？
? A.直接成本
? B.NPV
? C.间接成本
? D.固定成本
答案：C
?你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接
作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它:
?A．是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
?B．只代表直接的劳动成本
?C．只代表项目需要的设备和原料
?D．项目经理不能控制这部分成本支出
答案：D
?你负责一个大型公司的聚会活动，你预期有1000多人会参加。你租借了巨大的礼堂，
由于大雨只有800人到场参加此活动。你为礼堂花费了1000美元。下列哪个是正确的？
? A.800美元是直接成本，200美元是间接成本
? B.800美元是固定成本，200美元是可变成本
? C.1000美元是固定成本
? D.800美元是可变成本，200美元是固定成本
答案：C
?如果生产1个单位的可变成本是100美元，所有固定成本为2 500美元，那么另生
产10个单位的成本是多少？
?A．$3 500
?B．$1 000
?C．$3 600
?D．$1 500
答案：B
解释：再生产10个只需要计算可变成本即可。
?下列哪种折旧方法享受的税收优惠最小？
?A．双倍余额递减法（Double declining balance）
?B．直线法（Straight line）
?C．年数总和法（Sum of the years digit）
?D．折余值（Salvage value）
答案：B
?ABC公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花1.7万元买了一台计算机，估计
三年后能卖2000元。那么第三年的折旧是多少？
? A. 5000元
? B. 4500元
? C. 7500元
? D. 2500元
答案：D
?一个项目在启动阶段的估算为$100 000。当用这一估算来作是否继续进行项目的决
策时，我们期望估算的精确度可以在：
?A．-50%到+100 %
?B．+25% 到- 10%
?C．+10% 到- 5 %
?D．+10% 到- 2 5 %
答案：A
?你是一个项目经理负责在沿河建造房子，在雨季，由于河水上涨房子被冲垮对项目
造成了损失。你需要应对这个风险，为此你可以自由动用下列哪部分的资金？
? A 管理风险储备
? B 风险应急储备
? C 保险费
? D 项目成本预算
答案：B
?介于成本基准和成本预算之间的费用被称为：
?A．管理储备
?B．应急储备
?C．项目成本估算
?D．成本账户
答案：A
?成本应急储备是：
? A 不报告管理层，防止不被批准。
? B 追加到每一项任务中，以免客户知道储备成本的存在。
? C 管理层持有，为了防止超支。
? D 追加到项目成本基线中，为了应对风险。
答案：D
?下列哪个最好的描述了成本基准？
?A．成本基准总是转换以时间分段的成本信息到费用数据在活动或工作包层面上而创建
?B．成本基准是批准后的按时间分段的预算用来测量和监控项目的成本绩效
?C．通过必要的来自真实项目成本的信息，绘制成本基准上的数据可以容易的获得和更新
?D．成本基准通常显示为从项目开始到项目结束日期的逆S曲线
答案：B
?项目实现值分析数据如下：EV=523000；PV=623000；AC=643000；下列哪个结果
是正确的？
?A．CV: +120,000; SV: +100,000
?B．CV: +100,000; SV: +120,000
?C．CV: -100,000; SV: -120,000
?D．CV: -120,000; SV: -100,000
答案：D
?你正打算接受某个项目，你发现如下信息：活动Z最早开始日期是第15天，最晚开
始日期是第20天。活动Z是很困难的活动。成本绩效指数（CPI）是1.1，进度绩效指数（SPI）是0.8。有11个干系人在这个项目，基于这些信息，下列哪个是你最关心的？
? A.进度
? B.时差
? C.成本
? D.可利用资源的数量
答案：A
?在你的项目内，在项目进度和成本方面的估算由于发生了几个变更，原来的估算假
设已不再有效。下列哪项是你这个项目的完工估算？BAC=$300,000；AC=$100,000；
EV=$150,000；CPI = $ 1.2；ETC = $ 120,000
? A $ 250,000
? B $ 220,000
? C $ 280,000
? D $ 300,000
答案：B
?你在一个Just In Time的环境管理项目。这需要更多关注，因为在这种环境中通常库
存数量为：
? A.45%
? B.10%
? C.12%
? D.0%
答案：D
?以下哪项最接近朱兰的质量理论：
? A. 需求一致性
? B. 适用性
? C. 持续改进
? D. 客户的关注
答案：B
?质量管理是项目管理的补充。它强调：
? A.使用额外的特点来符合或超过客户的期望
? B.适合需求和适用性
? C.递减项目总体拥有成本
? D.联合外部资源降低风险
答案：B
?谁对项目的质量管理负责？
? A.项目领导
? B.质量控制部门
? C.项目经理
? D.团队成员
答案：C
?下列哪个关于正确度和精确度的说法是正确的？
? A.精确度是说连续性；正确度是说是否符合事实
? B.精确度是说是否符合事实；正确度是说连续性
? C.精确度和正确度是一样的
? D.精确度用来测量长度；正确度用来测量你的时间
答案：A
?下列关于质量和等级的说法哪个是正确的？
? A.低质量可能被接受，可低等级永远是个问题
? B.低质量和低等级永远是个问题
? C.低等级可能被接受，可低质量永远是个问题
? D.质量和等级是相同的
答案：C
?Jake被任命为一个多组织项目的经理。他自己所在的组织承担主要的工作，质量政
策比较弱。其他组织没有质量政策，Jake需要
? A. 使用他组织中的质量政策，因为他的组织承担主要的工作
? B. 向项目发起人申请额外的经费建立一个质量规则
? C. 向所有组织寻求意见组成一个质量规则
? D. 与来自各个组织的项目团队成员一起制定项目的质量政策，但为了避免负面影响不告诉其他人
答案：C
?所有下列都是非一致成本的例子除了：
? A.返工
? B.质量培训
? C.废料
? D.保修成本
答案：B
?控制图帮助项目经理：
? A.关注最关键的问题来改进质量
? B.关注模拟思考
? C.研究最想要的未来的成功
? D.确定是否过程失控
答案：D
?在某个工业设备生产项目定义了某生产过程。这个过程用来控制生产20厘米钢板。
控制边界为19.955厘米和20.045厘米。在测量该过程后得到下列数据：20.033厘米、
19.982厘米、19.995厘米、20.006厘米、19.970厘米、19.968厘米、19.963厘米、
19.958厘米、19.962厘米、19.979厘米、19.959厘米。此种情况，下列哪个是必须
要做的？
?A．这个过程是在控制内的，不应该被调整；
?B．必须调查特殊原因，这个过程应该被调整；
?C．控制边界必须被调整
?D．测量设备必须被校准
答案：B
解释：因为出现了7点规则：后面连续7个点在平均值下方，所以需要调查原因，进行调整。
?以下哪项是用户通过将项目实际或计划做法与其它项目进行比较来提供一种标准的
衡量：
? A. 相似模型
? B. 基准对照
? C. 历史信息
? D. 参数模型
答案：B
?一种统计方法用来帮助识别在生产或开发中哪个因素可能影响特定的变量？
? A.鱼刺图
? B.帕累托图
? C.试验设计
? D.成本收益分析
答案：C
?你在试图确定什么样的成本和进度转换比例更适合的项目。你有个选择：选择一个
有经验的人员他每小时120美元做某个工作在45天完成，或者选择较少经验的一个人他每小时80美元完成相同工作需要65天。一个可以帮助你做出决定的工具是：? A 质量成本
? B 因果分析
? C 试验设计
? D 网络图
答案：C
?你需要一批100个相同的真空管，可以用来你的项目中构建食品处理厂。此过程中
有些食物变质的风险。因此你提出了真空管原材料放置上的需求，这导致生产非常昂贵。不幸的是，为了测量这些真空管的质量是否符合需求，你需要销毁它们。你也没有具有此类经验的卖主。你应该做什么？
? A.检查0%，你要相信你的供应商他们会根据你的需求规格使用原材料
? B.协商个合同，要求多于100个条目，执行接受抽样检查，在交接时提供多余的部分
? C.要求卖方提供产品和相关的来自原材料供应商的证书
? D.作100%检查，做付款前提，然后订购其他批次的100个
答案：B
?在质量管理中如何使用流程图？
? A.流程图可以帮助识别不在岗位的人
? B.流程图可以帮助预见问题
? C.流程图可以帮助确定职员的职责
? D.流程图可以帮助稍后作出反应
答案：B
?质量规划之后，你创建了按条目的工具来检查是否明确的步骤在测验你产品时被遵
循。这个工具被称为：
? A.检查单
? B.运营定义
? C.质量管理计划
? D.试验设计
答案：A
?新的软件安装项目正在进度中。项目经理和质量保证部门一起工作来改进每个人对
项目符合质量标准的信心。下列哪个必须是他们开始这个过程之前完成的？
? A.质量问题
? B.质量改进
? C.质量控制衡量
? D.返工
答案：C
?一个描述关于项目管理团队应该如何执行的的，来自组织的关于质量的指导（由高
层发布）被称为：
? A.运营定义
? B.质量管理计划
? C.检查单
? D.质量政策
答案：D
?下列都不是质量保证的例子除了：
? A.检查
? B.过程分析
? C.帕累托图
? D.鱼刺图
答案：B
?关于质量审计者重要的是：
? A.必须是内部人
? B.必须是第三方职员
? C.必须得到审计委派
? D.必须得到合适的培训
答案：D
解释：审计员是需要受过专业训练的。
?你在准备个图表用来分析两个变量，因变量和自变量，为了看到两个变量之间的关
系，你会使用下列哪个图表？
? A.因果图
? B.控制图
? C.流程图
? D.散点图
答案：D
?你是个制造业的项目经理。你正在使用采样的方式随时来监控生产过程的偏差。你
会使用下列哪个质量控制的工具？
? A.统计抽样
? B.散点图
? C.控制图
? D.帕累托图
?作为项目经理，你在准备你的质量管理方法。你希望找到种方法可以显示事件和它
所带来的结果之间的关系。你想使用这种方法描述事件对质量引发的影响，下列哪个是帮助你实现目标的最好选择？
? A.柱状图
? B.帕累托图
? C.鱼骨图
? D.控制图
答案：C
?根据80/20规则，80%的问题可能是由20%的原因引起。为了找出哪些关键的问题，
你将问题进行排序使用：
? A 统计抽样
? B 控制图
? C 帕累托图
? D 检查
答案：C
?某项目经理正在负责的项目中有部分建筑的工作，而建筑并非公司的长项。他的团
队有能力创建一个详细的SOW 和如果不能满足SOW 中可交付成果时的惩罚条款。他正在考虑选择什么样的合同最合适。下面哪项合同类型最适合此种情况：?A．固定总价
?B．成本加固定费用
?C．成本加奖励费用
?D．时间材料合同
答案：A
?你明天必须启动项目建设以满足最终期限要求。你应该签署什么类型的合同？
?A．固定总价合同
?B．成本加成合同
?C．成本加酬金合同
?D．时间材料合同
答案：D
?在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因
为你们公司对项目管理是外行。不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:
?A．总价承包合同
?B．固定价格激励合同
?C．成本加比例成本合同
?D．单价合同
答案：D
解释：范围不明确、管理是外行使用单价合同，即时间材料合同。
?你想更多的参与到卖方项目管理过程中，你会选择哪个合同？
?A．总价承包合同
?B．固定价格激励合同
?C．成本加成本百分比合同
?D．单价合同
答案：C
?你在为客户做一个项目使用的是成本补偿合同，数据如下：目标成本：1，000，000；
固定酬金：100，000；利益成本分担：80/20；最高限价：1200，000，下列哪个是项目的PTA（总体假设点，临界点）？
?A．$1,300,000
?B．$1,500,000
?C．$ 80,000
?D．$1,125,000
答案：D
解释：假设实际成本为X，则120=X+（X-100）*0.2+10；求解，X=112.5万。
项目管理九大知识体系和五大阶段
驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么？有人答曰：项目管理。的确，项目管理作为一门新兴的学科，发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言，项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源，其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功，都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授的倡导下，将项目管理的概念引入了我国，并在当时的国民经济各个部门进行试点应用，将这种方法命名为“统筹法”。之后，中国科学院管理科学与科技政策研究所，还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后，项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底，联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中，结合业务对项目管理的需求，配合项目管理相关理论、方法编制软件方案，使该项目在8个月的时间内便全部完成，并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期，美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期，美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的，融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗（Monte Carlo）模拟技术和EV挣值分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间)，后来又扩展到质量。最近十几年间，项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括： ·集成管理在项目分析中，项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。 ·范围管理定义项目的边界，着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。 ·时间管理要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道，当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。 ·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。 ·人力资源管理着重于人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。 ·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管理模式通常由三个步
项目管理练习题-选择题(答案正确版)
项目管理练习题-选择题（答案 正确版） 一、单项选择题 2. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做（ C ） A. 项目的发起人 B. 项目的客户 C. 项目经理 D. 项目利益相关者 3. 随着项目生命周期的进展，资源的投入 （ D ） A. 逐渐变大 B. 逐渐变小 C.先变大再 变小 D. 先变小再变大 4. 下列表述正确的是（A ） A. 与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少
B. 与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多 C. 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多 8. 对项目当事人管理的主要目的是（ A ） A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B. 积极减少可能会严重影响项目的项目当
事人的活动 C.在进度和成本超支时建立商业信誉 D . 通过项目当事人的分析关注其对项目的 批评 9. 应对项目可交付成果负主要责任的是（B ） A.质量经理 B.项目经理 C.高级管理层 D. 项目团队成 员中的某个人 11. 项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个阶段（ B ） A.项目计划阶段 B. 项目启动阶段 C.项目实施阶段 D. 项目收尾阶段 二、多项选择题 1. 项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。（ACD ） A.实施阶段 B. 终止阶段 C. 概念阶段 D.计划阶段 2. 下列属于项目的实例是（AB ） A.举办一场婚礼 B. 开发一种
图解项目管理例题与答案
?自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视 为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 ? A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 ? B.不适合要建造的产品 ? C.认为项目团队将比本项目要长寿 ? D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 ?关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？ ? A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 ? B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 ? C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的 ? D.运作工作不能被定义为项目 ?下列哪个不是项目的特点？ ? A.被有限的资源约束 ? B.需要规划，执行和控制 ? C.创建独特的产品或服务 ? D.是持续的重复的 ?在持续运营中应用的项目管理技术被称做：____________ ? A.项目组合管理 ? B.按项目管理 ? C.目标化管理 ? D.例外管理 ?你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART目标原则，何谓SMART 目标？ ?A．目标要比成功完成项目所必需的详细地多 ?B．更容易实现的目标，可以帮助降低团队和你的压力 ?C．目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉 ?D．目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制 ?涂料厂发起项目来建立个对有毒物质的操作指南，这是因为下列哪个原因启动项目 的例子？ ? A.市场需要 ? B.客户需要 ? C.法律要求 ? D.技术改进 ?整合由谁来完成： ? A.项目经理 ? B.团队
项目管理概论练习题
选择题 1、项目管理的特征不包括（D）。 A 对象 B 内容 C 手段 D 重复性 2、项目包括一系列（A ）的活动和任务。 Ａ具有特定目标Ｂ具有明确开始和终止日期Ｃ资金有限Ｄ消耗资源３、项目管理的设计是为了克服不同管理水平之间的（D）差距。 Ａ阶级或特权Ｂ市场营销Ｃ市场营销和工程设计Ｄ执行 ４、成熟的项目管理是指实施（C），这样就能出现高度重复成功的可能性。 A 执行优胜制 B 执行主管制 C 标准方法 D 政策和程序规范 5、不属于项目干系人的是（D ）。 A 项目发起人 B 客户 C 项目经理 D 与该项目无任何影响的某项目经理 6、项目整合管理，是应用（A ）思想、理念和技术方法保证项目的进度、费用、资源、质量等要素之间相互协调所需的过程。 A 系统论Ｂ控制论Ｃ运筹学 D 信息论 7、项目管理成熟度模型是指一个（B ）具有按照一定的目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。 Ａ项目Ｂ企业Ｃ项目经理Ｄ项目组 ８、多项目管理包括：（A） Ａ项目成组和项目组合Ｂ项目匹配Ｃ项目整合Ｄ项目联结 9、项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（C） Ａ计划Ｂ控制Ｃ沟通Ｄ团队建设 10、信息是一种（Ｃ） Ａ数据Ｂ知识Ｃ资源Ｄ产品 11、沟通的本质是（Ｃ） Ａ交换信息Ｂ传达信息Ｃ使信息一致并被理解Ｄ辩论 12、项目在哪种组织中最不被重视（Ｄ） Ａ平衡型矩阵Ｂ强矩阵型Ｃ项目型Ｄ职能型 13、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突？（B） Ａ职能型组织Ｂ矩阵型组织Ｃ项目型组织Ｄ弱矩阵组织
14、项目型组织的特点不包括：（C ） A 突出个人负责制，项目经理享有最大限度的自主权 B 项目组织是临时的，其成员开始是动员而来，结束时复员而去 C 项目经理同时对项目和对职能部门负责 D 项目组成员具有高知识结构，其主要成员都为专家 15、项目经理可以通过使用（D ）去确定项目组每位成员最胜任的工作。 A 获得值分析 B 工作分解结构 C 技术编制表 D 责任图 16、矩阵组织的最大优点是（A ） A 改进了项目经理对资源的控制 B 项目队伍有一个以上的老板 C 沟通更加容易 D 报告更加方便 17、系统工程的某些特征不包括（C） A 研究大型复杂系统 B 是一种方法论 C 是一种工程实践 D 是边缘学科与交叉学科 18、系统的基本优势是（A ）效应。 A 整体 B 利润 C 协作 D 资源节省 简答题 1、什么是项目？项目有哪些特征？ 答：项目是指人们通过努力，运用新技术和方法，将人力的、物质的、财务的资源组织起来，在给定的费用和时间约束规范内，完成一项独立的、一次性的工作任务，以期达到由数量和质量指标所界定的目标。 项目的特征：项目有一个独特的目的；项目是一次性的；项目需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种；一个项目是一个整体；项目要有一个主要发起人或客户；项目含有不确定性。 2、项目对于企业有什么重要价值？ 答：项目是企业成长的发动机；项目是企业获取外部资源的平台；项目是激励知识工作者的有效舞台；项目是企业形象的主要来源。 3、企业战略的基本内容是什么？ 答：企业战略主要包括四项基本内容，分别为：经营领域、特殊优势、目标成果、战略行动方案。
项目管理试题及答案修订版
项目管理试题及答案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
项目管理题库精选： 判断题： 1．项目是由临时性的组织来完成的。（） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（） 5．具有正总时差路径被称为关键路径。（） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。（）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（） 答案：1.√ 2.× 3.√ 4. √ 5. × 6. √ 7. × 8. √ 9. √ 10. × 多选题： 1.项目进度计划的输出形式包括：BC A．资源负荷图 B．甘特图 C．网络图 D．费用累积曲线 5.工期优化的主要方法包括：ABC A．强制缩短 B．调整工作关系 C．关键路径的转移 D．延长工期要求 6.以下哪些是项目工作相互关系的内容：ABD A．逻辑关系 B．组织关系 C．产品结构关系 D．外部制约关系 8.以下哪些方法是项目进度管理经常使用的方法：AB A．关键路径方法 B．甘特图 C．控制图 D．组织结构图 9.以下哪些内容是项目的属性。ABD A．独特 B．多目标 C．无限 D．冲突
PMP考试必备——图解项目管理习题与答案2
PMP考试必备——图解项目管理习题与答案2 1、自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 答案:B 2、关于项目和运作，下列哪项描述是正确的, A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的 D.运作工作不能被定义为项目 答案:B 3、你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有:Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理, A. Mary B. Dave C. Jason
D. Tom 答案:C 4、下列哪个不是项目生命期的特点, A.风险和不确定性在项目开始最高 B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增 C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来 D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降 答案:B 5、你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。项目一旦完成，维护产品: A.不是项目生命期的一部分 B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品 C.是否包括在项目生命期依赖于管理层 D.将变成其它项目 答案:A 6、在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目绩效进行评估被称为: A. Kill Point(杀点) B.阶段关卡 C.阶段退出 D.上述所有 答案:D 7、下列哪项总是项目干系人, A. 一个不希望项目完成的人
软件项目管理案例教程课后习题答案
项目管理案例教程（第三版）习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。 2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。（对） 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错） 3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对） 4、项目具有临时性的特征。（对） 5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错） 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错） 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C） A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。 C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。 D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。 2、下列选项中最能体现项目的特征（C） A．运用进度计划技巧 B．整合范围与成本 C．确定期限 D．利用网络进行跟踪 3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D） A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作 4、项目经理的职责不包括（D） A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金 5、下列选项中属于项目的是（C） A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 6、下列选项中正确的是（C） A．一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C．每个项目都有自己的独特性 D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成 7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合 8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。．
《图解项目管理》中练习习题及答案.doc
自从 3000 年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石 -钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要xx D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 某市政桥梁在某些地方出现裂缝，因此维护人员需要启动一个修复项目。以下哪种特定因素促成该项目的启动？ A.竞争力量 B.新技术 C.法律要求 D.材料问题 以下哪项是在矩阵型组织中发生冲突的原因？ A.如果项目组合、项目集、项目和运营涉及不同的相关方并且使用专 属的资源时 B.如果项目组合、项目集、项目和运营涉及相同的相关方并且使用同样的资源时 C.当组织项目在职能部门下运行时 D.以上都不是
你最近就职的咨询公司接了新项目，你公司以前曾做过类似的项目，但 没有进行阶段检查，项目最终未能按期望的预算及时交付成果。为了避免类似 失败，作为项目经理，你应该： A.更加精确地编制预算和活动历时 B.将项目生命期划分阶段，按阶段实施严格的阶段审查 C.加强项目的执行和控制工作 D.制定良好的风险管理计划 在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目绩效进行评估被称为： A.Kill Point B.阶段关卡 C.阶段退出 D.上述所有 在执行项目工作活动期间收集到的原始观察结果和测量值被称作： A.工作绩效数据 B.工作绩效信息 C.工绩效报告 D.工作表现 丹尼尔是一个制造公司的项目经理。她正在编写项目提议，用于一套新 的虚拟现实耳机的生产运行。以下哪项是这样的事业环境因素的案例： A.丹尼尔需要证明组织有能力让生产耳机的员工满足预期行为守则 B.丹尼尔需要证明能保证有问题的部件的做工达到政府要求的标准 C.丹尼尔需要证明提供给生产这个耳机的员工的工资条件符合相关法律 D.上述都不是。
工程项目管理习题
作业一： 某项目由Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个施工过程组成，分a、b、c三个施工段组织流水施工，施工过程Ⅱ完成后养护一天下一个施工过程才能施工，流水节拍均为1天，为了保证工作工作队连续作业，试计算总工期并绘制流水施工进度图。 作业二： 某工程施工划分为A、B、C、D四个施工过程，三个施工段。各施工过程的流水节拍均为2天。其中施工过程A、B之间有1天的技术间歇，施工过程C、D之间有1天的搭接时间。试对其组织流水施工。 作业三：有6座类型相同的涵洞，每座涵洞包括四道工序。每个专业队由4人组成，工作时间为：挖槽2天，砌基4天，安管6天，洞口2天。求：总工期T，绘制施工进度图。 作业四：某项目有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个施工过程组成，划分两个施工层组织流水施工，施工过程Ⅱ完成后，需要养护1天，下一个施工过程才能施工，且层间技术间歇为1天，流水节拍均为1天，为了保证工作队连续作业，试确定施工段数，计算工期，绘制流水施工进度表。
作业五： 某工地建造六幢相同类型的大板结构住宅，每幢建筑的主要施工过程及流水节拍分别为：基础工程6天，结构安装18天，粉刷装修12天，室外和清理工程12天。试对这六幢住宅工程组织流水施工。 作业六： 某项目有四个施工段组成，分别由A、B、C、D四个专业工作队完成，在平面上划分成四个施工段，每个专业工作队在各施工段上的流水节拍见下表，试确定相邻专业工作队之间的流水步距.
作业七：某项目经理部拟承建一项工程，该工程有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五个施工过程，施工时在平面上划分成四个施工段，每个施工过程在各个施工段上的流水节拍见表，规定施工过程Ⅱ完成后，其相应施工段至少要养护两2天；施工过程Ⅳ完成后，其相应施工段要留有1天的准备时间，为了尽早完成，允许施工过程Ⅰ与Ⅱ之间搭接施工1天，试编制流水施工方案。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
图解项目管理习题与答案
1、自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 答案：B 2、关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？ A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的 D.运作工作不能被定义为项目 答案：B 3、你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有：Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理？ A. Mary B. Dave C. Jason D. Tom 答案：C
4、下列哪个不是项目生命期的特点？ A.风险和不确定性在项目开始最高 B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增 C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来 D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降 答案：B 5、你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。项目一旦完成，维护产品： A.不是项目生命期的一部分 B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品 C.是否包括在项目生命期依赖于管理层 D.将变成其它项目 答案：A 6、在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目绩效进行评估被称为： A. Kill Point(杀点） B.阶段关卡 C.阶段退出 D.上述所有 答案：D 7、下列哪项总是项目干系人？ A. 一个不希望项目完成的人 B. 将使用项目产品的装配线上的工人
图解项目管理例题与答案
自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？ A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的 D.运作工作不能被定义为项目 下列哪个不是项目的特点？ A.被有限的资源约束 B.需要规划，执行和控制 C.创建独特的产品或服务 D.是持续的重复的 在持续运营中应用的项目管理技术被称做：____________ A.项目组合管理 B.按项目管理
C.目标化管理 D.例外管理 你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART目标原则，何谓SMART目标？ A．目标要比成功完成项目所必需的详细地多 B．更容易实现的目标，可以帮助降低团队和你的压力 C．目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉 D．目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制涂料厂发起项目来建立个对有毒物质的操作指南，这是因为下列哪个原因启动项目的例子？ A.市场需要 B.客户需要 C.法律要求 D.技术改进 整合由谁来完成： A.项目经理 B.团队
C.出资人 D.干系人 人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理，可供选择的人员有以下几位：候选人A有很好的管理知识；候选人B具有很好的项目管理知识；候选人C有扎实的技术知识；候选人D具有常规管理知识、项目管理和技术技能。谁是最合适的候选人？A．A B．B C．C D．D 你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有：Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理？ A. Mary B. Dave C. Jason D. Tom 最成功的项目经理通常： A．从项目办公室中的助理做起到项目经理，用正式的教育补充实际经验B．从哈佛MBA毕业，直接管理很大的项目 C．在他们的领域中被认为是技术专家 D．作为职能经理具有可观的经验并在以后成为项目经理 当制定项目章程时，每种组织的企业环境因素必须考虑。这可能包括下面的各项，除了_________ A.公司信誉
目前国内外项目管理的现状分析
目前国内外项目管理的现状分析摘要：运用项目管理的基本理论，从业主方对项目管理的要求出发，研究了工程项目管理的历史发展历程，从而得出作为项目业主对项目管理除了与建筑施工企业具有相同的共性以外，有着它的特殊性，因此着重分析项目业主对项目进度计划的制定、项目进度的管理、项目质量的管理、项目成本的管理所要做的工作。 关键词：项目管理；现状 1什么是项目及项目的特点 什么是项目，简单地说，项目是完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。它不同于日常运作，日常运作是持续不断的和重复的工作，而项目是一次性的和独特的。所谓一次性和独特性，一次性是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间，在这个时间段内由此而专门组织起来的人员来完成某一项任务，它应有一个明确的预期目标，还要有明确的可利用的资源范围，它需要运用多种学科知识来解决问题，没有或很少有以往的经验可以借鉴。独特性是指项目所创造的产品或服务与所有的其他产品或服务相比较，在有些方面仍然有明显的差别。项目可大可小，它可以是建造一个大型发电厂、举办一个奥运会、研发一种新型客机等大项目；也可以是确决某一研究课题，设计、制造一种新型设备或产品，举办一次小型招待会等小项目。但不管怎么样，这些项目都是一次性的，都要求在一定期限内完成，并有一定的费用所限制。所以有人说项目是新企业、新产品、新工程、新系统和新生技术的总称。在各种不同的项目中，项目内容可以说是千差万别的，但项目本身有其共同的特点，这特点可以概括如下： (1) 一次性。
又称为单次性，是指这次任务完成以后，不会再有与此完全相同的另一项目任务，所以没有完全照搬的经验可利用。 (2) 项目目标的明确性。 项目的目标有成果性目标和约束性目标。成果性目标是指项目的功能性要求。约束性目标是指资源消耗、时间要求、质量规定等限定条件。 (3) 项目作为管理对象的整体性。 一个项目是一个整体的管理对象。由于内外环境的变化，要提高项目的总体效益，达到数量、质量、结构的总体优化，其项目的管理和生产要素的配备就必然是动态的。每个项目都必须具备上述的三大特征。重复的、大批量的生产活动及成果，不能称为“项目”。 2项目管理的概念 美国项目管理学会对项目管理的定义:项目管理是指在项目活动中应用各种知识、技能、工具以及技术使项目的活动达到项目的要求。项目管理过程通过初始、计划、执行、控制和收尾来完成。 在通常情况下，项目是由一个团队来共同完成，团队中的人员的主要工作有以下内容：完成工程上对范围、时间、成本、风险及质量的任务要求，以满足和超过项目干系人的需求和渴期。 与项目的概念相对应，项目管理又可定义为在一个确定的时间范围内。为 了完成一个既定的目标，通过特殊形式的临时性组织运行机制，经有效的计划、 组织、领导与控制，充分利用既定的有限资源的一种系统管理方法。 项目管理具有综合性、创造性和时间性的特点。项目管理总体来说，由九个部分组成:整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通与信息管理、风险管理、采购管理。其中最主要的部分是:时间管理
完整word版软件项目管理课后习题参考答案
Wcg整理提供 第一章项目管理概述 一．选择题 １.项目是（D）。 Ａ．一个实施相应工作范围的计划 Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力 Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务 ２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。 Ａ．所有的项目计划 Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因 Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法 Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法 ３.不属于项目的活动是（ B ）。 Ａ．一种新型罐头产品的开发 Ｂ．罐头产品的生产 Ｃ．罐头产品的试制 Ｄ．罐头产品的营销策划 ４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义实际包含的含义有（D）。 Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 Ｄ．项目的实施具有一定的风险 1 Wcg整理提供 第二章项目实施的环境与过程 一．选择题 １.项目管理中应用最广泛的组织形式是（ C ）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式 ２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。 A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识 C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源 D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应 ３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。 A．直线式结构 B．职能式结构C．矩阵结构 D．项目结构 ４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。 A．很小 B．有限 C．中等 D．很高 ５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。 A．平衡矩阵型 B．强矩阵型 C．项目协调员型D．职能型 ６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。 A．职能型组织 B．矩阵型组织 C．项目型组织 D．项目协调员型组织 ７.传统组织结构的不利因素是（ B）。 A．与客户接触渠道单一B．对客户需求反应缓慢 C．项目领导拥有太多的正式权力 D．直接项目报告太多 ８.在( B )组织中，项目成员最担忧在项目完成之后无家可归。A．职能式B．项目式 C．弱矩阵式D．强矩阵式 ９.项目经理需要非常良好的沟通与讨论技巧，主要是因为( D )。A．他们可能会领导一个他们无法直接控制的团队 2 Wcg整理提供 B．他们需要从事各种物资采购活动 C．人们期望他们成为技术专家 D．他们必须为执行主管、客户提供报告 １０．职能式项目组织形式的优点是( B ) A．目标明确B．有利于统一指挥 C．能做到以项目为关注焦点 D．资源利用的灵活性和低成本 １１.下到哪一项不是项目生命周期的一个过程？（Ｄ） A．计划 B．启动 C．收尾D．项目可行性研究 １２.项目干系人管理的主要目的是：（ C） A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B.通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评 C.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动 D.在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉 １３.大部分项目预算都在（Ｂ）阶段被花掉。 A．项目计划 B.项目执行 C.项目控制 D.项目启动 二．思考题
浅谈项目管理PMP学习心得
浅谈项目管理PMP学习心得 当我收到来自美国PMI发送的主题为“congratulations”的邮件时，欣慰之余平添了几分莫名的感叹，回想从开始着手准备考试到收到成绩单的这五个月，自己从一名项目实施经理到今天已掌握全球普遍公认的项目管理知识体系的专业项目管理人士，我相信在这五个月当中自己经理了思维的转变以及对国内目前项目管理的现状的一个认识。回过头来浅谈一下当初自己备考PMP的初衷、经历以及对于这套PMI推崇的项目管理体系的理解。 什么是专业的项目管理？换句话说像IBM、SAP、爱立信、西门子包括中国的华为、埃森哲等等这些优秀的企业认可的项目管理是什么？我相信我是带着这个问题走近培训教室的。经过老师几节课的讲解和分析、从项目的立项、启动、计划、执行、监控到最后的收尾（这中间包括42个过程、75个成果、129个工具），我认为对于初学者来说最大的感悟莫过于接触了很多之前少见甚至从来没有听过的专业术语，比如头脑风暴法、德尔菲技术、蒙特卡洛分析、计划评审技术等等。当然，我的问题也随之迎刃而解，什么是项目管理？PMI 给予这样的解释：项目管理就是知识、技能工具与技术应用于项目活动，以满足项目的需求。我理解：相对于传统的管理，项目管理是一种量化的管理科学，虽然管理没有一个绝对的标准，但是项目管理通过这种结构化的提携把一件看似庞大甚至没有头绪的事情科学的“拆分”,把一些像“大概”、“可能”这样的词转变为“应该”甚至“必须”,因为项目最大的特点就是它的临时性和独特性，必须在有限的时间和资源内完成某项成果、产品或服务等。这样以来，有一套科学、完善、严谨的管理体系来支撑，项目的成功验收会更加有保障甚至事半功倍。 在项目的五个过程组当中，过程的大部分集中在计划阶段，可见做计划对于项目管理过程的重要性。在做计划之前首先需要对产品或项目交付成果有一个全面的认识，识别涉及的项目干系人，包括促进项目推动或促使项目验收的关键人以及阻碍项目进展甚至希望项目失败的参与者，在这个过程中需要专家或者高层协助项目经理来做干系人分析以及管理工作。在做计划的开始首先确定并落实项目的范围、工期、粗略的财务估算，接下来做详细的结构化计划，比如进度管理计划（包括里程碑日期等）、成本管理计划（包括估算成本、控制成本、完工预算、储备成本等等）、风险管理计划（包括风险识别、风险应对等等）、沟通管理计划（包括什么人在什么时候和谁沟通等等）、质量管理计划（包括质量标准、质量核对流程等等）、变更管理计划（变更的流程、谁来评审等等）、需求管理计划等，昨晚这些子计划之后接下来就需要汇总到整体的项目管理计划中，项目管理计划会指明如何统筹、整合、协调这些子计划，所以做计划是项目管理的重头戏。 之后对于这些计划进行严格的执行，在执行项目阶段PM最重要的工作在于沟通、协调涉及的部门和人员、合理配置资源，确保项目进程安装项目管理计划逐步进行，资源安排合理紧凑，对项目阶段的交付成果质量严格把控。 监控贯穿于项目始终，项目随时都可能发生变更，不管从成本、时间和资源方面。在监控阶段做的大部分工作就是预防和纠偏，但是纠偏需要严格遵循变更管理计划制定的流程，
项目管理练习题答案
项目管理练习题 —、判断题 1、项目包括一系列重复进行的例行活动X 2、在网络图中，关键路线是时间最短的路线x 3、箭线型网络图是以箭线表示活动V 4、箭线型网络图应该有、也只能有一个起点和一个终点V 5、虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系V 6、要想缩短工期只有在关键路线上赶工X &职能项目组中项目小组成员士气都很高。x 9.画网络图时，箭线方向一律指向右边。V 10.网络图中关键线路有且只有一条。x 12 .关键线路是网络图中历时最短的线路。X 二、选择题 1、网络图的关键线路是__B—的线路。 A.作业时间和最短 B.作业时间和最长 C.作业数量最多 D.作业关系最复杂 2、绘制网络图的关键在于 C 必须正确全面地反映工作之间的逻辑关系。 A.横道图 B.甘特图 C.网络图 D.负荷图 4、网络图有 C 和单代号两种形式。 A.甘特图 B.横道图 C.双代号 D.统筹图
5 .以下不属于项目的特点的是（ B ）。 A .专门性B.多元性C.集合性 D .时 限性 6.三点时间估计法中，作业时间为（D ）。 A. （ta+tm+tb）/3 B. （ta+2tm+tb）/4 C. （ta+3tm+tb）/5 D. （ta+4tm+tb）/6 7.关键线路是网络图中（ B ）的线路。 A .工序最多B.历时最长C.工序最少 D .历时最短 &容易导致项目小组成员士气低落的组织结构是（B ）。 A.纯项目小组 B.职能项目组 C.矩阵制 D.都一样 8、网络计划技术起源于美国，是什么时候发展起来的一种计划技术方法？（C） A 19世纪80年代后期 B 20世纪20年代前期 C 20世纪50年代后期 D 20世纪末期前期 9、在网络图中，既不消耗时间，也不消耗资源的作业属于（D ） A强作业B弱作业C实作业D虚作业 10、在网络图的若干条线路中，作业延续时间最长的路线称为（A ）A关键线路B普通线路 C 一般线路D必经线路 11、在网络计划技术中，工程项目的总完工时间是有什么决定的？（D）
图解项目管理例题与答案及要点分析(全)
图解项目管理例题与答案及要点分析(全) 自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视 为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 不适合要建造的产品 认为项目团队将比本项目要长寿 不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的 关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？ 项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复的运作工作不能被定义为项目 下列哪个不是项目的特点？ 被有限的资源约束 需要规划，执行和控制 创建独特的产品或服务 是持续的重复的
在持续运营中应用的项目管理技术被称做：____________ 项目组合管理 按项目管理 目标化管理 例外管理 你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART目标原则，何谓SMART 目标？ ．目标要比成功完成项目所必需的详细地多 ．更容易实现的目标，可以帮助降低团队和你的压力 ．目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉 ．目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制 涂料厂发起项目来建立个对有毒物质的操作指南，这是因为下列哪个原因启动项目 的例子？ 市场需要 客户需要 法律要求 技术改进
整合由谁来完成： 项目经理 团队 出资人干系人人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理，可供选择的人员有以下几位：候选人A有很好的管理知识；候选人B具有很好的项目管理知识；候选人C有扎实的技术知识；候选人D 具有常规管理知识、项目管理和技术技能。谁是最合适的候选人？． B．．． D 你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有：Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理？ 最成功的项目经理通常：．从项目办公室中的助理做起到项目经理，用正式的教育补充实际经验．从哈佛MBA毕 业，直接管理很大的项目．在他们的领域中被认为是技术专家 D．作为职能经理具有可观的经验并在以后成为项目经理当制定项目章程时，每种组织的企业环境因素必须考虑。这可能包括下面的各项，除了 公司信誉人员管理程序，包括培训记录现有设施和固定设备项目干系人风险容忍度下列哪个不是项目生命期的特点？风险和不确定性在项目开始最高项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。项目一旦完 成，维护产品：
项目管理试题及其答案
项目管理试题及其答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空：（每题2分,10题共20分） 1、人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个，一是由于IT应用项目越来越复杂；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类，就有了活动，这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点：（1）管理的目的是为了实现预期目标。（2）管理的本质是协调。（3）协调必定产生在社会组织之中。（4）协调的中心是人。（5）协调的方法是多种多样的。 6、P MBOK中核心的知识领域有4个，它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。
8、组织环境包括自然环境和社会环境，是组织系统所处的环境。 9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国着名心理学家詹姆斯指出，一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20％至30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥到80％至90％。 二、选择题：（单选题，请选择最佳答案。每题2分,10题共20分） 1、以下哪一项不是系统方法的内容(B)。 a．系统观念 b．系统测试 c．系统分析 d．系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。（A） a．项目质量管理 b．人力资源管理 c．沟通管理 d．风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。（C） a．获得足够的项目经费 b．编制项目计划 c．选择一位项目经理
项目管理试卷习题(全) (1)
项目组织结构 1．项目型提问：什么是项目型组织结构？ 在项目型组织里，每个项目就如同一个微型公司那样运作，完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专门为这个项目服务，专职的项目经理对项目组拥有完全的项目权力和行政权力。 1)定义：是一种面向任务或活动的组织结构，它适合于开展各种业务项目的组织，是一种专为开展一次性和独特性项目任务的组织结构。 2)特点：项目经理是专职的，权力大，威信高，企业中所有人都是按项目划分，几乎不再存在职能部门。 项目型组织的结构示意图 3）优点（提问）：项目型组织的设置能迅速有效地对项目目标和各户的需要做出反应。 4）缺点（缺点）：资源不能共享，成本高，项目组织之间缺乏信息交流。 5）适用范围 项目型组织结构适用于同时进行多个项目，但不生产标准产品的企业。常见于一些涉及大型项目的公司，如建筑业，航空航天业等。 2．矩阵型组织提问：什么是矩阵型组织结构？ 3．1)定义：就是为兼顾日常运营和项目开发这两种不同的组织活动而创立的一种组织结构形式。 4．2)分类：强矩阵型组织、弱矩阵型组织、均衡矩阵型组织
5．矩阵型组织的组织结构 3）特征 （1)项目组织与职能部门同时存在，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。 （2)专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。职能部门负责人对参与项目组织的人员有组织调配和业务指导的责任。项目经理将参与项目组织的职能人员在横向上有效地组织在一起。项目经理对项目的结果负责，而职能经理则负责为项目的成功提供所需资源。 （3）专业职能部门构成矩阵的“列”，项目团队构成矩阵的“行”。 4）适用范围：适用于同时承担多个项目的企业。 5）优点(提问)： （1）将职能与任务很好结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求 （2）充分利用人力及物力资源。 （3）促进学习、交流知识。 6）缺点（提问）： （1）双重领导。 （2）各项目间、项目与职能部门间容易发生矛盾。 （3）项目组成员不易管理 （4）缺乏连续性和安全感；信息沟通不足