中国建设银行网上托管银行客户服务协议-CCB

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网上银行个人客户服务协议书7篇

网上银行个人客户服务协议书7篇

网上银行个人客户服务协议书7篇篇1本协议书由以下双方签订:甲方(客户):乙方(银行):鉴于甲方希望通过网络银行系统享受个人金融服务,乙方愿意为甲方提供网上银行服务,双方本着自愿、平等、诚信的原则,经协商一致,签订本协议书。

一、服务内容乙方提供的网上银行个人客户服务包括但不限于以下内容:1. 账户查询:甲方可以通过网上银行系统实时查询其账户余额、交易记录等信息。

2. 转账汇款:甲方可以通过网上银行系统进行转账、汇款操作,实现资金的快速划拨。

3. 投资理财:甲方可以通过网上银行系统购买理财产品、查看投资组合等,实现资产的增值。

4. 贷款申请:甲方可以通过网上银行系统提交贷款申请,并查看贷款进度和还款情况。

5. 其他服务:乙方根据甲方需求和业务发展,可能提供其他服务,具体以乙方网上银行系统发布的信息为准。

二、服务方式1. 乙方提供网上银行系统的登录网址和登录方式,甲方需妥善保管其登录信息,不得泄露给他人。

2. 甲方可以通过个人电脑、手机等设备访问网上银行系统,进行相关操作。

3. 乙方保证网上银行系统的正常运行和数据的安全,但因不可抗力或非乙方原因导致的系统故障或数据安全问题,乙方不承担责任。

三、风险提示1. 甲方在使用网上银行服务时,需注意网络风险,如网络诈骗、钓鱼网站等,避免因个人信息泄露或误操作导致的资金损失。

2. 乙方提供的网上银行服务可能存在系统不稳定、数据传输中断等风险,乙方会尽力避免此类情况的发生,但如因不可抗力或非乙方原因导致此类情况发生,乙方不承担责任。

3. 甲方在进行转账、汇款等操作时,需仔细核对收款人信息,避免因信息错误导致的资金损失。

四、协议变更和终止1. 乙方可以根据业务发展需要,对网上银行系统进行升级、维护或变更服务内容等,但需提前在乙方官方网站或相关渠道发布公告通知甲方。

2. 甲方如需终止网上银行服务,需提前向乙方提交书面申请,乙方审核通过后,本协议终止。

但如甲方尚有未完成的交易或存在其他未了事宜,需先处理完毕后方可终止本协议。

网上银行业务客户服务协议书

网上银行业务客户服务协议书

网上银行业务客户服务协议书一、协议双方甲方:(以下简称“客户”)身份证号码/营业执照号码:____________联系地址:____________联系电话:____________乙方:(以下简称“银行”)统一社会信用代码:____________联系地址:____________联系电话:____________二、协议内容1. 协议目的本协议旨在规范客户在银行提供的网上银行业务中的权益与义务,确保双方在交易过程中的合法权益。

2. 协议生效本协议自客户通过银行指定的网上银行服务平台成功注册并获得账户后生效。

3. 服务内容银行通过网上银行服务平台向客户提供的服务包括但不限于账户查询、资金转账、贷款申请、理财产品购买等。

4. 安全保障(1)客户应妥善保管网上银行账户的用户名、密码、动态口令等信息,不得将其泄露给他人。

(2)客户在使用网上银行服务时,应遵守银行的安全操作规范,确保账户及交易信息的安全。

5. 费用及费率客户使用网上银行服务所产生的费用及费率由银行另行公布,客户应按照规定支付。

6. 交易风险(1)客户在进行网上银行交易时,应自行承担交易风险,包括但不限于因网络故障、系统故障等原因导致的交易失败或延迟。

(2)客户应自行判断交易对象的信誉及风险,并承担由此产生的后果。

7. 信息保密(1)银行将采取合理的措施保护客户的个人信息及交易信息,不得将其泄露给未经客户同意的第三方。

(2)客户同意银行在提供服务过程中收集、使用和保存客户的个人信息和交易信息。

8. 服务终止(1)客户可以随时申请终止网上银行服务,但应支付已产生的费用。

(2)银行有权在客户违反本协议约定的情况下终止网上银行服务,并保留追究客户法律责任的权利。

三、协议变更与解释1. 协议变更本协议的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行变更。

2. 协议解释本协议的解释权归属于银行,如有争议,应协商解决,协商不成的,提交银行所在地人民法院解决。

2023年网上银行业务个人客户服务协议书正式

2023年网上银行业务个人客户服务协议书正式

2023年网上银行业务个人客户服务协议书正式【标题】2023年网上银行业务个人客户服务协议书【正文】尊敬的客户:欢迎使用我行2023年网上银行个人客户服务。

在您开始使用该服务之前,请仔细阅读以下内容。

为保障双方权益,请您认真阅读本协议书,并在使用我行网上银行服务前确认接受、理解这些条款。

一旦您使用我行网上银行服务,即表示您同意本协议书的全部内容。

若您不同意以下任何一条协议内容,请您不要使用我行网上银行服务。

一、服务内容1. 网上银行个人客户服务涵盖您在我行开立的各项账户的查询、转账、交易查询、余额查询、定期存款和贷款业务等功能。

2. 您必须具备使用该服务的权利和行为能力,并保证使用该服务时所提供的信息的真实、完整和准确。

如您进行虚假交易或提供虚假信息,我行有权立即终止为您提供网上银行服务,并承担相应的法律责任。

二、服务安全1. 您须保管好您的账户和密码,并确保不向其他人泄露您的账户和密码。

您对使用网上银行服务时的操作行为承担全部责任。

2. 如您发现账户或密码存在风险,应立即通知我行并采取相应的措施冻结账户,以避免更大的风险。

3. 我行采取了一系列安全措施保护您的账户安全,但是由于互联网存在一定的风险,造成账户损失的,我行不承担责任。

4. 在网上银行服务过程中,如因我行原因造成您的账户损失,我行将承担相应的赔偿责任。

三、费用和费率1. 使用我行网上银行服务不收取任何费用,但是相关账户的开设和使用可能会产生相关的手续费用,请您在办理相关业务时仔细阅读相关费用标准。

2. 为保障您的资金安全,请您仔细核对相关账户的交易记录,如发现任何异常,请及时与我行联系。

四、服务中断和终止1. 在本协议有效期间,如您非因故意或重大过失原因,且遵守本协议的约定和规则的情况下,我行不会随意中断或终止服务。

2. 如因我行自身原因导致网上银行服务中断或终止,我行将根据实际情况给予您相应的补偿,并妥善处理相关问题。

五、隐私条款1. 我行将严格保护您的个人信息,不将其用于除合法业务外的其他用途,并采取相应的安全措施保护您的个人信息不被非法获取。

网上银行业务个人客户服务协议书

网上银行业务个人客户服务协议书

网上银行业务个人客户服务协议书尊敬的客户:欢迎您使用我们的网上银行业务。

为了保障您的合法权益,规范双方在网上银行业务方面的权利和义务关系,特制定本个人客户服务协议书(下称“本协议”)。

在使用我们的网上银行业务之前,请您仔细阅读本协议的全部内容,并确保您充分理解和同意各项条款和条件。

一、服务内容1. 我们将提供以下网上银行业务服务:查询账户余额、转账汇款、账单查询、购买理财产品等。

具体服务内容以我们网上银行系统上的提示为准。

二、服务准入条件1. 您需要具备完全民事行为能力和使用网上银行业务的权益。

2. 为了确保您正常使用网上银行业务,您应提供准确、完整、有效的个人信息。

三、账户安全责任及风险提示1. 您应当妥善保管您的账户相关信息,包括但不限于账号、密码、证书等。

因您自身原因导致的密码泄露或遗忘,所产生的风险和责任由您自行承担。

2. 如发现您的账户异常操作或存在风险,您应立即通知我们,以便我们采取相应措施。

3. 在使用网上银行业务时,您应加强信息安全意识,注意防范网络钓鱼、假冒网站等网络风险。

四、服务费用1. 我们的网上银行业务服务费用以您在使用过程中产生的具体费用为准,费用标准和支付方式请您查阅我们的相关规定。

五、用户信息保护1. 我们将采取一切合理的措施保护您的个人信息,防止未经您授权的泄漏。

2. 在您使用我们的网上银行业务时,我们可能会收集您的个人信息。

您同意我们将这些信息用于为您提供服务,并有权将这些信息提供给与我们合作的第三方机构。

六、责任限制1. 我们将竭尽努力为您提供网上银行业务服务,但不对服务的及时性、准确性和完整性给予任何承诺或保证。

2. 因您的过失或违反法律法规导致的损失,我们将不承担任何责任。

3. 在遭受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等应急情况下,我们的网上银行业务服务可能会中断或者出现故障。

对此,我们将尽力减少影响,并在第一时间内予以修复。

七、协议终止1. 您或我们均可随时终止本协议。

网上银行业务个人客户服务协议书专业版6篇

网上银行业务个人客户服务协议书专业版6篇

网上银行业务个人客户服务协议书专业版6篇篇1甲方:银行名称乙方:客户姓名鉴于乙方需要开通网上银行业务,甲方同意为乙方提供网上银行业务服务,双方经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方为乙方提供网上银行业务服务,包括网上银行登录、账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款、贷款申请等服务。

2. 甲方保证网上银行业务的合法性和安全性,确保乙方在使用网上银行服务时能够享受到便捷、高效、安全的体验。

二、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。

2. 乙方在协议有效期内享有网上银行服务的权利,并应遵守本协议中的各项规定。

3. 甲方在协议有效期内承担为乙方提供网上银行服务的义务,并有权根据业务需要调整服务内容或终止服务。

三、服务费用1. 乙方在使用网上银行服务时,需按照甲方的规定支付相应的费用,包括账户管理费、转账手续费、投资理财手续费等。

2. 甲方有权根据市场情况和业务需要调整服务费用,但应提前告知乙方,并确保调整后的费用符合市场公允价。

四、权利义务1. 乙方在使用网上银行服务时,应遵守甲方的服务规定和相关法律法规,不得进行任何违法违规的活动。

2. 甲方有权对乙方的网上银行操作进行监控和审核,确保服务的合法性和安全性。

3. 乙方在使用网上银行服务时,应妥善保管自己的账户密码和交易密码,确保账户安全。

4. 甲方应为客户保密,确保客户的账户信息和交易信息不被泄露。

5. 乙方在使用网上银行服务时,应遵循甲方的公平交易原则,不得进行任何损害甲方利益的行为。

6. 甲方有权根据业务需要终止服务,但应提前告知乙方,并确保终止服务不会对乙方的合法权益造成损害。

五、违约责任1. 乙方在使用网上银行服务时,如违反本协议中的规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。

2. 甲方如违反本协议中的规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。

网上银行业务个人客户服务协议书8篇

网上银行业务个人客户服务协议书8篇

网上银行业务个人客户服务协议书8篇篇1甲方:[银行名称]乙方:[客户姓名]鉴于甲方为乙方提供网上银行业务服务,为明确双方的权利和义务,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据相关法律法规的规定,就网上银行业务服务事项达成如下协议:一、协议的目的和基本原则本协议旨在明确甲乙双方在使用网上银行业务服务过程中的权利和义务,保护客户的合法权益,规范双方的行为。

甲乙双方应遵守诚实信用原则,遵循公平交易、风险共担的原则。

二、网上银行业务服务内容甲方提供的网上银行业务服务包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款、支付结算等。

乙方有权在甲方提供的服务范围内使用相关服务。

三、乙方的权利和义务1. 乙方需为在甲方处开通网上银行业务的合法个人,保证提供的个人信息真实、完整、准确。

2. 乙方需妥善保管个人网上银行登录账号、密码等安全信息,不得泄露给他人。

3. 乙方应对使用个人网上银行服务所产生的交易结果承担法律责任。

4. 乙方有权要求甲方提供网上银行业务服务,并享有甲方提供的各项服务权利。

5. 乙方有权对甲方提供的网上银行业务服务提出意见和建议。

6. 乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定,不得利用甲方提供的网上银行业务服务从事非法活动。

四、甲方的权利和义务1. 甲方应根据乙方的申请,为乙方提供网上银行业务服务。

2. 甲方应确保网上银行业务服务的正常运行,提供必要的技术支持和服务保障。

3. 甲方应对乙方的个人信息和交易信息予以保密。

4. 甲方有权对网上银行业务服务内容进行更新和升级,并告知乙方。

5. 甲方有权对违反本协议的行为进行处置,包括但不限于暂停服务、终止服务等。

五、服务费用乙方使用甲方提供的网上银行业务服务需支付相应的服务费用,具体费用标准按照甲方的规定执行。

六、协议变更和终止1. 本协议的变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。

2. 本协议的终止应按照法律法规和甲方的规定执行。

3. 乙方终止使用网上银行业务服务时,需办理相关手续,并清偿所有应付款项。

网上银行业务个人客户服务协议书(通用5篇)

网上银行业务个人客户服务协议书(通用5篇)网上银行业务个人客户服务篇1编号:_________甲方(网上银行客户):?________________乙方(中国XX银行):?____________分行甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写并签名确认,同意遵守中国工商银行网上银行章程》和中国工商银行个人网上银行交易规则》。

同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。

注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。

因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。

甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。

网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项',办理有关手续后于乙方下一工作日生效。

建行用户协议

建行用户协议尊敬的用户,欢迎您使用建设银行(以下简称建行)的服务。

在您开始使用建行的产品和服务之前,请您仔细阅读以下用户协议。

通过注册或使用建行的产品和服务,即表示您已经阅读、理解并同意接受本协议的所有条款和条件。

如果您不同意本协议的任何内容,请您立即停止使用建行的服务。

一、账户注册与使用1. 您在注册账户时应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新相关信息。

若因您提供的信息不真实、不准确或不完整而导致的任何损失或责任,建行将不承担任何责任。

2. 您应当妥善保管自己的账户和密码,并对以您的账户和密码进行的所有活动负责。

如果您发现任何未经授权使用您账户的情况,应立即通知建行,并采取相应措施保护自己的权益。

3. 您在使用建行的产品和服务时,应遵守相关法律法规和建行的规定,不得进行任何违法、违规或侵权行为。

如因您的违法、违规或侵权行为导致的任何损失或责任,建行将保留追究您法律责任的权利。

二、服务内容与风险提示1. 建行提供的产品和服务仅限于合法用途。

您在使用建行的产品和服务时,应遵守相关法律法规和建行的规定,不得用于非法、违规或侵权的活动。

2. 您知悉并理解,在使用建行的产品和服务过程中,可能会面临各种风险,包括但不限于网络安全风险、交易风险等。

建行将采取合理的安全措施保护您的信息安全,但不能完全消除风险。

您应对使用建行的产品和服务所产生的风险自行承担责任。

三、隐私保护1. 建行将严格遵守相关法律法规,保护您的个人信息安全和隐私。

建行将采取合理的安全措施,防止您的个人信息被泄露、篡改或丢失。

但建行无法保证绝对的信息安全,您应自行采取措施保护个人信息的安全。

2. 您在使用建行的产品和服务时,可能会涉及到个人信息的收集、使用和共享。

建行将在合法、正当、必要的情况下收集和使用您的个人信息,并严格按照相关法律法规的规定进行保护和使用。

四、知识产权保护1. 建行拥有相关产品和服务的知识产权,包括但不限于软件、程序、界面设计等。

网上银行业务个人客户服务协议书模板5篇

网上银行业务个人客户服务协议书模板5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方:______________(以下简称“客户”或“您”)乙方:______________(以下简称“银行”或“我们”)鉴于甲方希望通过网络银行业务获得乙方的个人客户服务,乙方同意提供此类服务,双方达成以下协议:一、服务内容乙方提供的网上银行业务个人客户服务包括但不限于以下内容:1. 账户查询:甲方可以通过网络查询其账户余额、交易记录等信息。

2. 转账汇款:甲方可以通过网络进行转账、汇款操作。

3. 投资理财:甲方可以通过网络进行股票、基金等投资理财操作。

4. 贷款申请:甲方可以通过网络申请贷款。

5. 其他服务:乙方根据甲方需求和业务发展,可能提供的其他服务。

二、服务方式1. 乙方通过互联网提供服务,甲方可以通过电脑、手机等设备使用服务。

2. 乙方提供24小时不间断服务,甲方可以在任何时间进行操作。

3. 乙方保证提供服务的稳定性和安全性,保障甲方的资金和信息安全。

三、服务费用1. 甲方使用乙方提供的网上银行业务个人客户服务,需要支付相应的服务费用。

具体费用标准详见乙方网站或公告。

2. 甲方在使用服务过程中,如需额外使用乙方提供的增值服务,需另行支付费用。

3. 乙方保留在法律法规允许的范围内调整服务费用的权利,调整后的费用标准将及时通知甲方。

四、服务限制1. 甲方在使用服务过程中,应遵守乙方的交易规则和风险提示,不得进行违法违规操作。

2. 乙方有权根据业务需要,对甲方的交易进行限制或暂停,如系统维护、风险控制等。

具体限制和暂停情况将及时通知甲方。

3. 甲方应妥善保管自己的账户信息,包括账号、密码等,不得泄露给他人,如因账户信息泄露导致的损失,乙方不承担责任。

五、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 在争议解决过程中,除存在争议的部分外,其他条款仍应继续履行。

2023年网上银行业务客户服务协议书

2023年网上银行业务客户服务协议书尊敬的客户:欢迎您使用我们银行的网上银行业务服务。

为了保障您的权益和提供更好的服务,我们特别制定了本《2023年网上银行业务客户服务协议书》(以下简称“协议”)。

在使用我们的网上银行业务前,请您仔细阅读并确认接受本协议的全部内容。

第一章总则第一条协议的适用范围本协议适用于我行与个人客户(以下简称“客户”)之间就我行网上银行业务提供服务及相关事宜所订立的协议。

第二条定义1. 我行:指本协议中的服务提供者,即本行。

2. 客户:指在我行开立账户并具有合法资格的个人客户。

3. 网上银行:指在互联网上进行银行业务操作的系统。

4. 服务密码:指客户登录网上银行、验证身份并办理业务时使用的密码。

第三条协议的修订和解释1. 我行有权根据国家法律法规及监管规定的变化,对本协议的内容进行修订,并通过网上银行系统、我行官方网站或其他合适的方式进行公告。

2. 如客户不同意本协议的修订内容,可立即停止使用网上银行业务服务,并向我行申请注销网上银行账户。

第四条协议的生效与终止1. 客户通过我行网上银行系统完成注册程序即视为接受本协议,并与我行建立了服务关系。

2. 本协议自客户注册成功之日起生效,并长期有效。

3. 协议终止的情况包括:客户申请注销网上银行账户、我行依法解除协议、客户违反法律法规和本协议约定而被终止服务关系等。

第二章网上银行业务的开通和使用第五条网上银行业务的开通1. 客户申请开通网上银行业务时,需前往我行营业网点办理相关手续。

2. 我行将根据客户的申请,对客户进行身份验证,并开通网上银行账户。

3. 客户应妥善保管并不向他人透露服务密码,如遗失或泄露需及时通知我行,并及时更换密码。

第六条网上银行业务的使用1. 客户可通过网上银行进行查询余额、转账、存款、贷款、理财等业务交易。

2. 客户在办理业务前,应详细核对交易信息,确保交易内容正确、完整,并自行承担相应风险。

3. 客户在使用网上银行过程中发生的风险、损失以及不可抗力因素导致的影响,我行不承担责任。

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