银行员工从业承诺书

银行员工从业承诺书

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银行员工从业承诺书

我作为公司一名银行管理人员,自愿遵纪守法廉洁从业,践行“三个代表”重要思想,树立正确的荣辱观,以廉为荣,以贪为耻,以廉洁从业的良好形象赢得员工信赖,做廉洁从业的带头人。

一是积极参加有关政治活动,认真学习法律、法令、法规,严格执行有关廉洁自律的规定,做到知法、懂法、守法、用法。

二是不利用职权向企业借款、借物、报销费用、推销物品或者提出工作以外的无理要求。三是认真执行财务制度,严格遵守财经纪律,做到按章操作,不出差错,不发生各类经济问题。四是树立清正廉洁,克己奉公的高尚品德,做到公私分明。不化公为私,假公济私;不以权谋私,以贷谋私;不公物私用,公款私存。

五是自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀,做到不发生赌博、嫖娼、卖淫、吸毒、打架斗殴等问题。如果出现上述问题,承诺人愿意接受银行的批评和处理。

(承诺书)银行消防安全承诺书

银行消防安全承诺书 银行消防安全承诺书1 为了加强本场所的消防安全管理,确保消防安全,本场所将严格履行以下承诺: 一、认真落实防火安全责任制,明确各岗位消防安全责任人及其职责,强化消防安全管理,坚决防范火灾事故的发生。 二、场所在使用或者开业前以及改建、扩建、重新装修的,经消防部门行政许可后,方可投入使用或者开业。 三、定期开展防火检查,及时消除火灾隐患;营业期间坚持每两小时开展一次防火巡查,营业结束时组织全面检查,消除火种。 四、营业期间不使用明火,不动火施工,不进行装修改造。 五、场所内不设置员工宿舍,不留宿从业或消费人员。 六、严格按照国家规定设置消防设施、器材和疏散指示标志,并经常维护保养,确保完好有效;不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。

七、营业期间坚决不占用、堵塞疏散通道,不锁闭安全出口,保持疏散通道、安全出口畅通。 八、加强用火、用电、用油、用气的管理,不乱拉乱接电线,不违法使用、储存、经营各种易燃易爆的危险化学品;营业期间坚决禁止在场所内燃放烟花、爆竹。 九、场所内不采用聚氨酯泡沫塑料等易燃材料或未经阻燃处理的软包、地毯、沙发、窗帘等进行装修,不在疏散通道、安全出口处装设容易误导疏散的玻璃、镜子等。 十、定期开展防火宣传教育和灭火疏散演习,不断提高员工的防火意识、自防自救常识和引导顾客疏散逃生的技能。 十一、严格按照核定人数营业。 本场所未履行以上承诺的,自愿接受消防部门的处罚,发生火灾事故的,自愿承担相关法律责任。 承诺单位: 为加强和规范消防安全管理工作,进一步提高本单位消防安全管理能力,有效预防和减少火灾,维护职工生命和单位财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》,我单位将严格履行以下承诺:

银行职员保证书

银行员工遵章守纪承诺书 为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺: 1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。 2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。 3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。 4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。 5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。 6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。 以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。 承诺人: 支行(盖章): 年月日篇二:银行员工承诺书 银行员工承诺书 1、银行干部员工廉洁从业承诺书 作为一名领导干部,我自愿按照**省分行开展廉洁文化建设的要求,严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,认真践行三个代表重要思想,牢固树立正确的荣辱观,以廉为荣,以贪为耻,以廉洁从业的良好形象赢得员工信赖,做廉洁从业的带头人。特作如下承诺: 一、正确行使职权,认真履行职责,不滥用职权,不授意、指使或强令干部职工从事违法、违规活动。 二、坚持任人唯贤,不任人唯亲,保持清廉高尚的同事、上下属关系。 三、反对商业贿赂,不以任何借口收送现金和有价证券,明明白白做事,清清白白做人。 四、维护正常经营秩序,不利用工作之便谋求个人私利。 五、不利用职权为亲属或其它有利益关系的人提供从事营利性经营活动的便利;不与亲属或其它有利益关系的人投资经营的企业发生非正常经济业务往来。 六、不假公济私,不利用公款进行高档消费,不损害企业利益。 七、树立和维护自身及企业良好形象,不参加黄、毒、赌活动。 八、关心职工生活,不侵犯职工群众合法权益。 九、襟怀坦白,克己奉公,自觉接受组织、员工以及社会各界的监督。 十、淡泊名利,忠于职守,遵章守纪,勤勉敬业。以上承诺,请领导和员工给予监督。 承诺人: xx年xx月xx日 2、银行人员安全保密承诺书 为了加强对客户信息的管理,杜绝出现客户信息从银行泄露,或者出现出售客户金融信息的情况,鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺书,安全保密承诺内容如下: 一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作,工作岗位为,承诺人自觉加

关键岗位人员个人廉洁从业承诺书

关键岗位人员个人廉洁从业承诺书 为规范管理秩序,加强关键岗位人员管理,规范职业行为,防范职业风险,避免发生违规违纪问题,作为关键岗位人员,我承诺: 1.遵守国家法律、法规及有关政策规定,树立正确的人生观、价值观、利益观,不发生违反国家法律、法规行为。 2.遵守企业廉洁自律制度、规定,在业务往来中,不搞权钱交易,暗箱操作,廉洁奉公,不以权谋私,不向客户吃、拿、卡、要,不发生索要和收受钱物等违规行为。 3.遵守关键岗位规章制度和管理程序,公道正派,克已奉公,忠实履行企业赋予的岗位职责,不发生损害企业利益的行为。 4.严格执行工程建设和工程质量管理标准,保质保量完成工程建设项目,精心协调设计、管理及施工,避免奢侈浪费。 5.在各类商务(技术)谈判、招投标等活动中,应遵守回避制度,与业务关联方进行交流商洽等必须在2人以上,不得独自会见。 6.实事求是,准确核算报销财务凭证和处理会计账务,不利用工作之便谋取私利。严格执行保密守则,对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理。

7.严格遵守工作纪律,不向乙方和配偶、子女、亲属透露资产重组、审计评估等重要信息,不允许配偶、子女、亲属参加与本人业务有关的各种经济活动。 8.不收受违反规定的现金、有价证券和支付凭证及其他贵重物品,对不能拒收的,按规定及时如数上缴纪检监察部门。 9.不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动,不参加关联厂商提供的高消费娱乐活动以及资助到境内外旅游,不以任何理由私自借用与其有工作关系的单位、乙方及个人的车辆。不在乙方和业务往来单位报销应由个人负担的各种费用。 10.保持艰苦奋斗、厉行节约的优良作风,对来办理业务的人员提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,树立良好形象。 11.恪守上述承诺,自觉接受组织和员工的监督。如有违反,愿接受责任追究。 承诺人: 年月日

银行员工合规责任承诺书(中层及以上)

XXXXXXXXXXX公司 银行员工合规责任承诺书 姓名:岗位: 为认真贯彻执行员工合规行为规范和领导干部廉洁从业各项规定,端正工作态度,正确对待和行使工作职责,加强自我约束力,提升经营管理水平,本人郑重承诺如下: 一、严格遵守金融行业职业行为规范 (一)自觉学法、懂法、守法,遵守国家金融法规和财务制度,尊重和保护知识产权,自觉维护金融稳定和安全; 严格遵守《企业集团财务公司管理办法》等监管法规、行业自律制度和所在企业集团及机构的各项规章制度,依法、合规开展业务,客观、真实反映本机构业务信息。对于已经发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为,按照相关报告制度规定,及时报告; (二)以高标准职业道德规范行事,品行正直,诚实守信,爱岗敬业,维护行业及公司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私,对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务; (三)公私分明,秉公办事,不得谋取非法利益。遵守国家和本单位防止利益冲突的规定,有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关部门报告; (四)从自我做起,熟悉和遵守各项法律法规、监管要求及规章制度。监督下属和自己,不违规操作,制止各种违规行为。不在公司经济往来中收受中介费、回扣、佣金、礼金等行为。不利用公司的商业秘密、知识产权、业务渠道为本人或者他人从事牟利活动;

(五)发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。接受或者索取本公司的关联企业、与本公司有业务关系的企业,以及管理和服务对象提供的不正当利益; (六)忠实维护股东利益,不发生滥用职权、损害股东资产权益的下列行为: 1.违反决策原则和程序决定公司生产经营的重大决策、重大项目安排、大额度资金运作事项及重要人事任免; 2.违反规定决定公司重组改制、兼并、破产、产权交易、清产核资、资产评估、借贷等事项; 3.违反规定对外投资、担保、融资、为他人代开信用证、采办、销售、进行工程招标投标等; 4.授意、指使、强令财会人员从事违反财经制度的活动; 5.弄虚作假、谎报业绩、作假账; 6.未经批准私自决定公司领导人员的薪酬和福利待遇。 7.未经公司领导班子集体研究或者未经上级批准,决定重大捐赠、赞助事项。遵守禁止内幕交易的规定,不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 (七)正确行使经营管理权,对本人及亲属有可能损害公司利益的行为,应当主动回避。不发生下列行为: 1.本人的配偶、子女及其配偶违反规定,在与本公司有关联、依托关系的私营和外资企业投资入股; 2.将公司资产委托、租赁、承包给自己的配偶、子女及其他有利益关系的人经营; 3.利用职权为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件; 4.本人的配偶、子女及其他有利益关系的人投资经营的企业与本人所

廉洁从业承诺书

廉洁从业承诺书 我已认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《员工手册》及企业相关制度规定,知悉应当遵守的纪律和所承担的责任。本人郑重承诺: 一、严格遵守党的纪律、国家法律法规和公司各项规章制度,认真践行员工行为规范和廉洁从业各项规定,保证自身和所辖员工不出现重大违规违纪违法行为,做到依法经营、诚实守信和廉洁自律。 二、严格执行“三重一大”决策制度,不违反公司决策原则和程序决定经营管理的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项,不滥用职权。 三、忠实履行岗位职责,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益以及损害公司利益。 四、正确行使经营管理权,不在公司经营管理和招投标活动中发生任何违规违纪违法行为,不私自从事营利性活动。 五、严格遵守公司人事管理相关规定,关心职工生活,维护职工利益,任人为贤,不利用职务上的便利为本人或者小团体谋取不正当利益。 六、不以权谋私,不向关联企业投资入股,不利用职务上的便利从事有偿中介活动;不利用职权和工作之便为亲属、特定关系人谋取利益。 七、坚决抵制商业贿赂,不收受任何业务关联单位的财物;对于难以拒收的现金、有价证券、贵重物品等,按照有关规定如实上交公司。 八、遵守公司保密规定,不利用公司商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利或侵害他人隐私的活动,个人及其下属不得以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密和他人隐私。 九、坚持实事求是,不在经营活动中弄虚作假。不假公济私、化公为私,不侵害国家、企业和员工的合法权益。 十、加强作风建设,注重自身修养,坚持勤俭节约,不从事有悖社会公德的活动。 以上承诺接受公司和广大员工的监督。 如违反承诺,本人愿接受公司处理和纪律处分,承担违诺责任和法律后果,包括且不限于调岗、降职、降薪等;情节严重的,本人无条件自行辞职。 承诺人(本人签字):见证人: 年月日

银行保安承诺书

鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社 客户金融信息安全保密承诺书 为了加强对客户信息的管理,杜绝出现客户信息从银行泄露,或者出现出售客户金融信 息的情况,鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺 书,安全保密承诺内容如下: 一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作,工作岗位为,承诺人 自觉加强解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任的学习,自觉维 护我社客户金融信息安全,对于本人因工作关系接触的客户金融信息管加强保密。 二、日常工作中在收集客户金融信息时,严格遵循合法、合规、合理原则,不收集与业 务无关的信息,不采取不正当方式收集信息。 三、收集、保存、使用、对外提供金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强 对金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。 四、不将客户信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但 如业务关系的性质决定需要,必须预先取得客户做出相关授权或同意。 五、承诺不篡改和出售金融信息。 1 六、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用金融信息。 七、如违反规定使用和对外提供金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位 的处理,如造成违法的,愿意承担相应的法律责任。 承诺人: 信用社负责人: 2 年月日篇二:某银行干部不驾驶公务用车承诺书 某银行干部不驾驶公务用车承诺书 为切实加强单位车辆管理,确保行车安全,保障国家财产和自身人身安全,本人郑重承 诺: 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,认真遵守党中央、中央纪委和总行、 省分行党委关于安全保卫规章制度规定和公务车辆管理要求,严格执行不驾驶公务用车的规 定,以身作则、廉洁自律。 二、提高认识,严格单位公务用车管理,切实加强车辆安全管理,加强专职驾驶员和驾 驶私家车员工交通安全教育,做到防患于未然。 三、不以任何理由擅自驾驶公车,坚决杜绝公车私用、将公车转借他人或将车辆交由非 专职驾驶人员使用等行为,不以权谋私。 四、在乘坐公务用车时,自觉督促以下事宜: (一)行车前督促驾驶员查看汽油、水、电、仪表工作情况,严格检查车辆的技术状况; (二)向驾驶员交待行车路线、任务及大约行驶里程,提醒驾驶员遵守交通规则,礼貌 行车,不开“霸王车”、疲劳车、带病车。 (三)为避免驾驶员疲劳驾驶,提醒驾驶员连续驾车超过4小时途中至少停车休息20 分钟以上。 (四)提醒驾驶员在驾驶中不得有吸烟、吃零食、接打手持电话、观看电视等妨碍安全 驾驶的行为。 (五)制止驾驶员超速行驶、挂假号牌、遮挡号牌、酒后开车等行为。 五、如发生安全事故,坚决避免以下行为发生: (一)伪造和破坏安全事故现场; (二)阻碍干涉车辆、交通事故的调查;

廉洁从业承诺书(一般员工)

廉洁从业承诺书 (一般员工适用样本) 我认真学习了国家相关法律法规和公司相关制度规定,知悉应当遵守的纪律和所承担的责任。本人郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;认真践行员工行为守则和廉洁从业各项规定,做到依法经营、诚实守信和廉洁自律。 二、忠实履行岗位职责,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。 三、不以权谋私,本人、亲属及特定关系人不在本企业的关联企业和与本企业有业务关系的企业中投资入股,不利用职务上的便利从事有偿中介活动;不利用职权和工作之便为亲属、特定关系人从事营利性活动提供便利,不默许、纵容、授意亲属及其他特定关系人以本人名义谋取私利。 四、不在企业经营管理和招投标活动中发生任何违规违纪违法行为;不私自从事营利性活动;不向下级单位和工作人员打招呼或介绍商家;不影响、干预和插手采购、招投标、合作伙伴引入等工作。 五、与合作方规范交往,不接受合作伙伴可能影响公正执行公务的酒店、住房、车辆服务及私人宴请、贵重礼品或其他服务;不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人、亲属支付的费用。 六、坚决抵制商业贿赂,不收受任何业务关联单位的财物、股权或回扣等;不接受与中国移动及关联企业有业务往来关系的企业或个人的现金、有价证券、支付凭证、贵重礼

品或其他实物,对于难以拒收的现金、有价证券、贵重物品等,按照有关规定上交组织。 七、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动。 八、遵守国家和企业保密规定,不利用企业商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利活动,不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。 九、坚持实事求是,不在经营活动中弄虚作假,骗取荣誉、职务、职称、待遇或者其他利益。 十、加强作风建设,注重自身修养,坚持勤俭节约,不挥霍公款、铺张浪费,不违反规定进行职务消费,不从事有悖社会公德的活动。 以上承诺接受组织和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿接受组织处理和纪律处分,承担违诺责任和法律后果。 承诺人:(本人签字) 工作单位: 职务(岗位): 年月日

银行专款专用承诺书

银行专款专用承诺书 篇一:专项资金使用承诺函 XXX项目 专项资金使用承诺函 XXX: 按照贵局《关于印发的通知》(我中心XX年申报XXX项目专项资金。在此,我中心承诺:将按照XXX《XXX项目管理办法》和省有关规定,合理合规使专项资金,严格按照实施方案批复的建设内容和标准组织实施,专款专用,专账核算,不截留、挤占、挪用项目资金。 此函。 广州市XXX社会工作服务中心二〇一四年五月三十日 篇二:承诺工程款专户专账、专款专用 工程款(劳务作业人员工资)分解使用计划及保障措施——承诺 工程款专户专账、专款专用 我司承诺本工程的工程款专户专账、专款专用,严禁挪作他用。将采取开设专门账户,由公司财务派专人专管,以此保证工程款的专款专用。 建设单位按合同约定支付给总承包单位的各项价款将专用于合同工程。我司将在建设单位指定的银行开户,并与

建设单位、银行共同签订《工程资金监管协议》, 接受建设单位和银行对资金的监管。我司将向建设单位授权进行本合同工程开户银行工程资金的查询。建设单位支付的开工预付款、工程进度款为本工程的专用资金,不得转移或用于其他工程。建设单位的开工预付款、工程进度款将转入我司指定并经建设单位批准的银行所设的专门账户,供建设单位及派出机构不定期对工程资金使用情况进行检查。 篇三:XX企业对银行承诺书范文 XX企业对银行承诺书范文 企业对银行承诺书范文 一、服务项目 (一)、营业网点 1、推行首问责任制,遇到客户的第一接待人,要至始止终的帮助客户联系解决; 2、按时上下班,做到满时满点服务; 3、使用文明用语,不怠慢、顶撞、刁难客户,做到来有迎声,走有送声; 4、员工仪表端庄,着装统一,挂牌上岗; 5、对外支付七成新以上人民币; 6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品; 7、在无机械故障和网络故障的前提下,自动柜员机24

员工存款承诺书范文

员工存款承诺书范文 xx支行: 我单位于xx年月日在你行申请办理保函壹笔,金额元整,用我单位定期存款(票据)万元整予以担保,存单(票据)号。若保函到期,我单位不能履行还款责任,你行可直接划扣。 保证人(签章): 法定代表人: 或授权代理人: xx年月日 存款贴息操作协议书 乙方(贴息方): 甲乙双方经充分协商,在平等、互利、诚信的基础上就银行存款事宜达成一致协议,存款方式存于乙方指定银行自由开户,自由存款,并拿回银行存折。双方同意按以下约定接款条件来履约执行。 一、存款金额:人民币伍亿元整(分批操作,批结批清)。 二、存款期限:壹拾贰个月。 三、存款利息:按国家规定的存款利息。 四、存款银行:中国银行分行支行。 五、一次性贴息: 六、具体操作如下: 1、初步确定:甲、乙双方确认本《阳光存款操作协议书》。

2、旅差费承担:双方确定时间后,乙方为甲方人员购买往返机票并安排食宿。 3、收取定金:甲方人员到乙方操作地过后,当即签订本《阳光存款操作协议书》,并收取保证金人民币伍拾万元整。本《阳光存款操作协议书》以甲方收到乙方定金后生效。 3、开户:甲方收到保证金后即安排银主到存款银行任意柜台开户,并开通网上银行以及短信通知,甲方拿回开户回单,开户结束。 4、资金存入与贴息:甲方开设好存款账户后,乙方出示相应的贴息款的依据,甲方即划款,资金到甲方账户后,乙方向甲方同台交割存款贴息。 5、出具承诺书:乙方在支付甲方贴息款后,银主即将账户资金转为定期壹拾贰个月的定期存款。银行向银主出具《大额存款证实书》,定期存单与《大额存款证实书》由银主带走,银主向银行出具承诺书:“不提前支取、不挂失,不质押、不转让、不做银行相关业务。”本次存款业务结束。 6、查询:银主可随时查询存单金额。 7、完成时间:该次存款从甲方人员收取保证金之时起五个工作日内完成。 七、违约责任: 1、乙方不按本协议书操作,接款银行不受理本存款业务或乙方没有贴息款,属乙方违约,甲方可以终止本次业务并有权将资金撤回,

农村合作银行客户经理履职承诺书

客户经理履职承诺书 本人在经营过程中切实履行以下承诺: 一、本人承诺在今后的工作中,牢固树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念,自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度,规范操作,合规经营,爱岗敬业,以满足客户需求为宗旨,提供全方位的金融服务。 二、对客户提出的业务咨询,做到态度诚恳,有问必答。不随意拒绝客户的业务需求,确实不具备条件无法办理的,耐心做好解释说明。 三、为客户办理信贷业务,积极主动,限时服务。对符合贷款条件,资料齐全情况下,客户经理负责在3-5个工作日内报送上级部门审查,并及时跟踪,尽早到位。 四、严格遵守金融市场秩序,不采用不正当手段吸收存款、发放贷款,执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四原则”的要求,规范贷款行为,自觉维护金融消费者合法利益。 五、不利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不利用职务之便,向客户吃、拿、卡、要、报;不接受客户的酬金、礼品、有价证券;不参加可能对公务执行有影响的宴请活动;不在上班时间参加与业务无关的活动。 六、严格规范个人从业行为,不作出损害银行利益的行为,在工作和生活中做到:一是严守职业道德和银行从业人员规范,

认真履行岗位职责;二是本人不经商、不办企业,不在其他经济实体中兼职或兼职取酬;三是廉洁自律,不以职务便利谋取不正当利益;四是不作损害银行利益的行为;五是不参与高利贷、非法集资等违法金融活动;六是不参与封建迷信及邪教活动等。 七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督,如有任何违规行为,本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定,无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。 八、本承诺书一式二份,行总部、承诺人各保留壹份。 承诺人:(签字) 年月日

企业廉洁从业承诺书样本

企业廉洁从业承诺书样本 2019年7月12日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。规定在滥用x权、以权谋si、侵害公共利益、职务消费和作风建设等五大方面,向领导人员明确提出了“禁令”。下面是小编为大家搜集的企业廉洁从业承诺书样本,供大家参考。 企业廉洁从业承诺书样本一为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁建设和反贪腐工作全面负起责任。按照责任制的要求,把加强廉洁建设和反贪腐工作纳入劳务工作的重要议事日程,使廉洁建设与企业经营建设和企业文化建设相互促进,共同进步。本人承诺具体如下: 1. 认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。 2. 认真参加各类廉洁建设教育和作风建设教育的学习活动,在工作岗位上加强道德修养,树立正确的权利观、利益观,虚心听取各方意见,及时改进。坚持个人重大事项报告等制度,自觉向公司汇报个人廉洁从业工作的情况,自觉接受监督 3. 不从部门保护主义、小团体及个人利益出发,有令不行,有禁不止。

4. 洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益。 5. 在和往来单位有业务接触时,不依业务之便,“吃、拿、卡、要”,提取回扣,有损公司的利益和形象;不用公款向上级和下属派送“红包”,不收受此类“红包”。一但发现,自愿按照公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。 6. 加强对自己的家庭成员的管教,不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。 7. 在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。不得以任何方式向兄弟单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。 8. 不以任何理由,违背公司的意愿,刁难来往单位的人员,推诿办事的效率,损害公司形象。 9. 出差办事,回来要及时述职,如实地报销开支,不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。 10. 对公司资源的使用以节约、适度为原则,少开支、多办事。一但发现弄虚作假,开大开支的,自愿接受公司严格处罚,开支自负,公司可直接开除。 11. 认真按财务管理、物资采购、基本建设的各项管理规章制度及操作规程办事。认真履行岗位职责,遵守职业道德,绝不以权谋

银行人员党员承诺书3篇

银行人员党员承诺书3篇 银行在开展党的群众路线教育实践活动中,要把清廉行务建设作为强化反腐倡廉建设任务应用于党务、行务、资金运营、行员管理的各个层面,始终保持预防和惩治腐败的强劲势头,引领廉政文化建设,为构建强惩治和预防腐败体系,积极营造风清气正的行业服务环境以及金融改革发展提供有力的保证。下文是为大家整理的银行人员党员承诺书,仅供参考。 银行人员党员承诺书一: 作为一名共产党员,要始终保持党员的先进性,以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作,我郑重承诺: 一、带头学习提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想,学习党的基本知识、方针、路线,学习科学文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,争做先进性党员。 二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律,做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定,按照党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。 三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担,乐于奉献,

以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作,顾大局,识大体,埋头苦干,开拓创新,无私奉献,为农行的发展做出自己应有的贡献。 四、带头服务群众。在工作中,把客户永远放在服务的第一位,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。以热情、文明、细心的服务态度践行自己全心全意为人民服务的承诺。 五、带头弘扬正气。在工作、生活中诚实守信,廉洁自律,客观公正。勤于开展批评和自我批评,不搞阳奉阴违,不搞两面派,不搞阴谋诡计,依法履行岗位职责,自觉遵守职业道德规范,恪守职业道德,保守国家秘密和单位的商业秘密,做扬正弃恶的实践者。 以上几点是我作为一名党员做出的承诺,我会在将来的学习、工作和生活中,以此作为自己言行举止的准则,发挥党员的模范作用,请党组织考验我。 承诺人: xx年x月x日 银行人员党员承诺书二: 1、增强学习主动性,树立正确的学习观,提升学习效果,最大限度地满足自身履职需求,同时协助部门经理做好部门员工及业务条线的学习、培训工作。 2、站在基层机构、业务前台的立场审视自身的服

银行员工承诺书

银行员工承诺书 为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺: 1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。 2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。 3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。 4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。 5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。 6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。 以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。 承诺人: 支行(盖章): 年月日 面对当前严峻、复杂的经济金融形势,银行业金融机构从业人员要规范行为、忠于职守、严于自律,优化创新金融服务,树立良

好行业新风。我们共同承诺: 一、坚持服务经济宗旨。我们要牢固树立服务实体经济这一指导思想,讲政治、顾大局、看长远,提升金融服务能力和水平,切实拿出具体有效措施,科学合理地推进金融创新工作,确保信贷资金投向实体经济,实现银行业与实体经济的共生共荣。 二、打造“道德银行”。我们要坚守金融行业操守,自觉遵守金融管理与服务的各项规定,严于律己,自觉维护金融秩序,维护地方金融稳定;要主动让利给企业,千方百计减轻企业负担,自觉履行社会责任,积极投身于“道德银行”建设。 三、充分发挥行业自律。我们要积极发挥行业自律的作用,加强同业约束,避免不正当竞争行为,坚持在公正、合理、平等基础上开展业务经营,避免恶性竞争,加强沟通协作,共同营造良好的经济金融环境。 四、大力倡导行业新风。我们要遵守“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的`十字行风,努力提高职业水平和服务质量。不断加强业务学习和技能训练,熟悉金融法律法规、业务操作规程,严格按照服务工作质量要求和规范化操作规程,准确快捷办理各项业务。 五、树立良好职业操守。我们要大力开展职业道德和服务意识教育,弘扬忠于职守、恪守信用、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神,不利用工作之便向客户索、拿、卡、要、报,不接受客户赠送的现金礼品和有价证券,不以任何方式参与赌博等其它非法金融活动。 让我们以实际行动规范职业行为,增强责任意识,提高社会公德和职业道德,回馈社会,感恩永康! 承诺人:

员工存款承诺书

员工存款承诺书 我单位于2015年月日在你行申请办理保函壹笔,金额元整,用我单位定期存款(票据)万元整予以担保,存单(票据)号。若保函到期,我单位不能履行还款责任,你行可直接划扣。 保证人(签章): 法定代表人: 或授权代理人: 2012年月日 存款贴息操作协议书 乙方(贴息方): 甲乙双方经充分协商,在平等、互利、诚信的基础上就银行存款事宜达成一致协议,存款方式存于乙方指定银行自由开户,自由存款,并拿回银行存折。双方同意按以下约定接款条件来履约执行。 一、存款金额:人民币伍亿元整(分批操作,批结批清)。 二、存款期限:壹拾贰个月。 三、存款利息:按国家规定的存款利息。 四、存款银行:中国银行分行支行。 五、一次性贴息: 六、具体操作如下:

1、初步确定:甲、乙双方确认本《阳光存款操作协议书》。 2、旅差费承担:双方确定时间后,乙方为甲方人员购买往返机票并安排食宿。 3、收取定金:甲方人员到乙方操作地过后,当即签订本《阳光存款操作协议书》,并收取保证金人民币伍拾万元整。本《阳光存款操作协议书》以甲方收到乙方定金后生效。 3、开户:甲方收到保证金后即安排银主到存款银行任意柜台开户,并开通网上银行以及短信通知,甲方拿回开户回单,开户结束。 4、资金存入与贴息:甲方开设好存款账户后,乙方出示相应的贴息款的依据,甲方即划款,资金到甲方账户后,乙方向甲方同台交割存款贴息。 5、出具承诺书:乙方在支付甲方贴息款后,银主即将账户资金转为定期壹拾贰个月的定期存款。银行向银主出具《大额存款证实书》,定期存单与《大额存款证实书》由银主带走,银主向银行出具承诺书:“不提前支取、不挂失,不质押、不转让、不做银行相关业务。”本次存款业务结束。 6、查询:银主可随时查询存单金额。 7、完成时间:该次存款从甲方人员收取保证金之时起五个工作日内完成。 七、违约责任:

银行客户经理承诺书

银行客户经理承诺书 篇一:客户经理尽职承诺书 ,,,,银行客户经理 尽职调查承诺书 包头市东河金谷村镇银行: 我作为,,,银行客户经理对借款人,,,身份证号,,, ,,, 向我行申请借款的相关事宜进行调查,我保证按照,,,银行的要求,对客户提供资料的真实性、完整性、有效性进行调查;对客户的资信及品行进行调查;对客户及其担保人的资产、生产经营状况和市场前景进行调查;对客户的担保能力进行调查;对客户收入 的真实性及还款来源的调查;对贷款风险及综合效益进行调查。 我承诺: 在工作中认真履行客户经理职责,如未按有关规定进行 调查或调查不实、弄虚作假,误导审查审批,由此产生的一切后果,我愿意承担全部责任。 承诺人: 年月日 篇二:农村合作银行客户经理履职承诺书 客户经理履职承诺书 本人在经营过程中切实履行以下承诺: 一、本人承诺在今后的工作中,牢固树立“合规人人有责、 合规创造价值”的合规理念,自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度,规范操作,合规经营,爱岗敬业,以满足客户需求为宗旨,提供全方位的金融服务。

二、对客户提出的业务咨询,做到态度诚恳,有问必答。不 随意拒绝客户的业务需求,确实不具备条件无法办理的,耐心做好解释说明。 三、为客户办理信贷业务,积极主动,限时服务。对符合贷 款条件,资料齐全情况下,客户经理负责在3-5个工作日内报送上级部门审查,并及时跟踪,尽早到位。 四、严格遵守金融市场秩序,不采用不正当手段吸收存款、 发放贷款,执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四 原则”的要求,规范贷款行为,自觉维护金融消费者合法利益。 五、不利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不 利用职务之便,向客户吃、拿、卡、要、报;不接受客户的酬金、礼品、有价证券;不参加可能对公务执行有影响的宴请活动;不在上班时间参加与业务无关的活动。 六、严格规范个人从业行为,不作出损害银行利益的行为, 在工作和生活中做到:一是严守职业道德和银行从业人员规范, 认真履行岗位职责;二是本人不经商、不办企业,不在其他经济实体中兼职或兼职取酬;三是廉洁自律,不以职务便利谋取不正 当利益;四是不作损害银行利益的行为;五是不参与高利贷、非法集资等违法金融活动;六是不参与封建迷信及邪教活动等。 七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督,如有任何违规行为,本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定,无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。 八、本承诺书一式二份,行总部、承诺人各保留壹份。 承诺人:(签字) 年月日

关键岗位廉洁从业承诺书

关键岗位廉洁从业承诺书 本人,岗位:,在履行工作职责时,可能拥有□审核权、□市场客服与销售权、□人事实权、□采购实权、□放行实权、□计量实权、□财务实权、□保密关键信息(请根据《岗位关键权力识别表》识别的权力划“√”),具体详见承诺书附件本人的《岗位关键权力识别与制度要求检索表》,作为关键岗位人员,我将廉洁从业,正确行使各项关键权力,做到“八严格八决不”。 一、正确使用审核权 严格按照公司审核制度行使审核权,如行使决策权、审批权、审核权、监督权等,在制度中有明确的审核批复时间,执行中不拖延,属于“三重一大”范围的,严格履行集体决策流程。 决不利用手中的审核权进行违纪、腐败和收受商业贿赂,向公司外部和内部利益相关方如外部供应商(乙方)和内部下属收受贿赂,进行利益输送,或利用审核审批权力,转移、侵占公有财产,或进行存在利益冲突的活动和合作。 二、正确使用市场客服与销售权 严格按照公司市场客服与销售制度行使市场客服与销售权,如向客户介绍产品、服务功能、销售政策、价格优惠条件、销售合同签订、售后服务、维修、保养、置换等客服、销售性质的业务活动以及围绕客户在决策、采购、放行、计量、财务资金、与这些活动密切相关的关键商务信息等六个方面所实施的活动均实现诚信服务。 决不在市场客服与销售过程中欺诈客户,采取不正当竞争方式或商业贿赂获取客户订单或影响相关活动的公平公正开展以及自己出现违反廉洁规定方面的行为。

三、正确使用人事实权 严格按照公司人事管理制度行使手中的人事管制权,如雇佣、招聘、任免、考核、职称评定等。 决不利用手中的人事管制权进行违纪、腐败和收受商业贿赂,向公司内部和外部有关人员吃拿卡要,或者违规获得加速破例资格,或进行选人用人舞弊。 四、正确使用采购实权 严格按照公司采购制度行使手中的采购定价、选择供方管制权,如定公司合格供应商名单,定投标人、定价和选择供应商、签合同等,不签订虚假采购合同。 决不利用手中的采购定价、选择供方管制权等进行违纪、腐败和收受商业贿赂,向公司外部利益相关方如供应商(乙方)收受贿赂,或进行虚假采购合同,转移采购资金,或进行存在利益冲突的活动和合作,或内外勾结进行采购舞弊。 五、正确使用放行实权 严格按照公司产品物料设备检验管理制度行使手中的产品物料设备进出放行管制权,如质量检测、安全管理、仓储管理、品控管理、物料设备使用管理、技术审核、专业评审、专业认证、文明施工管理、进出门管理等进出、放行、许可、专业技术复核性质的业务,制度有明确的放行时间期,到期均有回复结果,不拖延。 决不利用手中的产品物料设备进出放行管制权进行违纪、腐败和收受商业贿赂,向公司外部利益相关方如供应商(乙方)吃拿卡要。 六、正确使用计量实权 严格按照公司产品物料设备计量检重管理制度行使手中的工作量、物资计量管制权,如货物计数、采购结算、物料领用、消耗计量、工作量计量等,不拖延,不舞弊。 决不利用手中的工作量、物资计量管制权进行违纪、腐败和收受商业贿赂,向公司外部利益相关方如供应商(乙方)吃拿卡要,或内外勾结进行

XXXX银行科技项目外包人员承诺书

XXXXXX银行科技项目外包人员承诺书 项目名称: 外包单位: XXXX银行(以下简称“我行”)科技目前处于快速发展期,在科技项目建设时有引进外包公司参与共同开发的需求。在外包项目实施过程中,我行信息科技部与外包公司对外包人员具有共同的管理职责。为防范风险规范违规行为,外包人员承诺做到以下规定: 一、个人设备管理 1、严禁携带个人电脑及附属设备(移动硬盘、U盘、外臵刻录机、智能手机终端等其他移动存储设备)接入我行生产环境使用。如确需将个人电脑接入测试环境使用,须先由外包项目经理提出申请、再由科技部相关岗位负责人审核批准,安装杀毒软件后方可接入使用,如有必要须安装我行指定的桌面管理软件。 2、外包人员在我行科技项目工作时,所使用的个人电脑只允许安装工作相关的应用软件或程序,不得安装与工作无关的应用软件。 3、外包人员个人电脑应定时查杀病毒,积极进行病毒和木马的防治,如发现未能处理的病毒和木马,应及时断开网络进行查杀,如查杀无效不得再次接入网络,并向项目经理或科技部相关岗位负责人汇报。 4、外包人员应积极配合科技部管理人员的安全检查。 二、网络安全及应用管理 1、外包人员个人电脑接入我行开发测试网络,需由项目经理向相关岗位负责人提出申请,再由相关岗位负责人向信息科技部网络岗统一申请IP地址,配臵完成后不得私自更改,确因工作需要确需修改IP地址,需重新提出申请。 2、接入我行网络使用的个人电脑,严禁以任何形式接入互联网。严禁移动存储设备在内网、外网交叉使用。 3、严禁任何不必要的操作导致网络堵塞或系统崩溃的行为。

4、严禁通过扫描等方式获取系统安全漏洞信息,严禁通过各种黑客工具发起安全攻击。 三、保密义务 1、外包人员在我行提供技术服务期间,对可能接触到我行的商业秘密,包括所有的信息、程序、源码、密码、技术档案、图纸、系统资料、技术配臵、营销策略、内部政策、内部制度、不公开的财务报表、合同、重要会议记录及其他所有标明密级的文件资料。外包人员应对这些商业秘密负有保密义务,对行方提供的保密信息应妥善保存。 2、不得刺探与本人无关的保密信息,不得向不承担保密义务的任何第三人透露或使用行方的商业秘密。 3、未经许可,严禁私自下载、拷贝我行商业秘密。 4、如发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄露进一步扩大,并及时向科技部管理人员汇报。 四、出入机房管理 1、外包人员由于工作需要进入机房时,须填写《出入机房审批表》,经负责人签字批准后,在机房保安处完整填写《机房进出登记簿》,领取数据中心临时通行证,凭临时通行证由陪同人带入机房,整个操作工作过程也应由陪同人全程监督。 2、进入机房的外包人员,严禁操作与自己工作无关的设备,严禁使用机房内的设备从事与工作无关的事,严禁出入与自己工作无关的区域,严禁拍照或录像。 3、进入机房需更换拖鞋或穿鞋套,严禁吸烟、吐痰、大声喧哗;出机房时需将临时通行证归还至机房保安处。 若违反上述承诺事项,本人愿按农商行相关规定接受处罚。 承诺人签名: 身份证号码: 日期:

个人廉洁从业承诺书

个人廉洁从业承诺书 小编语:为官不贪,一生轻松,能看云淡风轻、望长空飞雁,把沉沉的秋天看成明媚的春日。以下是个人廉洁从业承诺书范文,仅供参考。 个人廉洁从业承诺书(一) 根据干部廉洁自律有关规定和作风建设有关要求,本人承诺如下: 一、爱岗敬业,认真履行岗位职责,严格执行党风廉政责任制。以身作则作,廉洁从政,秉公办事,不怕得罪人,不做老好人。 二、严格遵守作风建设的各项规定,遵守单位的各项规章制度。做到 不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网聊天,炒股和玩游戏,不接受基层和服务单位的宴请和招待。 三、不利用职权收受单位和个人的礼金、礼券、礼卡和礼品,报销属于个人支付的费用。 四、改进工作作风,树立求真务实的处事形象。不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。 五、不违反规定,不为本人、亲友及他人谋取非法利益。对服务对象 态度执情,言行礼貌,办事到位,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”的现象。 六、不违反规定驾驶和使用公车,不用公款吃请和进行高消费娱乐活动。 七、不用公款相互吃请、游山玩水和进行高消费娱乐等行为,不接受单位或其他企业安排的私人旅游活动。 承诺人:2016年x月xx日 个人廉洁从业承诺书(二)

本人承诺在2016年度里,要深入学习贯彻党的十八大和十八届五中全会精神,深入学习实践科学发展观,贯彻执行关于领导干部廉洁自律各项规定。讲原则、重品行、作表率,并保证做到: 1. 执行党风廉政建设责任制。 2. 执行党的政治纪律、组织人事纪律和加强领导干部作风建设的规定。 3. 认真对待和正确使用权力,不利用自己的职权谋私利。 4. 严格遵守廉政自律的各项规定,不侵占集体财产或者用公款报销应由个人支付的各种费用。 5. 所负责的工作,做到依法依规。公开、公平、公正实施,不能有“吃、拿、卡、要、拖”行为。 6. 不组织或参与任何形式的“黄、赌、毒”和封建迷信活动,自觉接受党内外监督。 7. 按要求进行勤廉双述,如实向组织报告个人重大事项。 8. 我将认真践行以上承诺,请全体教职工对我加强监督,若有违反,自愿接受处理。 承诺人: 2016年x月xx日 个人廉洁从业承诺书(三) 作为一名员应该严格要求自己,率先垂范。按党章要求去做,自己不断的增强廉政意识,拒腐防变,树立良好的职业道德。特制定个人廉政建设承诺如下: 一、 自觉地加强党风党纪学习和廉政教育,积极参加重要思想的学习,认真学习关于党风廉政建设的有关规定,学习党的路线、方针、政策,不断地加强自身修养,牢固树立全心全意为

对银行承诺书

对银行承诺书 对银行承诺书 成都农商银行彭州支行: 因我单位xx有限公司不慎丢失帐号为xx-xx的转账支票x张 (单证区间起号xx-x,单证区间终止号xx-x和单证区间起号xx-x,单证区间终止号xx-x),故在销户时不能予以提供,由此所带来的 一切经济纠纷由我单位自行承担,与贵行无关。 特此声明。 承诺人: 2015年x月x日 银行分行对外承诺书 一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。 二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。 三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。 四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟 人一样亲切,年长年少一样周到。 五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。 六、实行国家规定的`存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。 九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。 十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。 十一、对外付现无假-币,若客户在柜台付现中当面发现假-币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。 十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。 十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天 预约,在本辖区内为客户上门接送款。 十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。 十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

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