管理者的领导艺术与决策概述
管理学
一、领导的含义
所谓领导，就是一种影响力，是对一个组织为 确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的 过程。
二.领导与管理的联系与区别:
上述五类职权我们又可以分为二大类:职位权力 和个影响力二大类。 职位权力是指由于领导者在组织中所处的职位 由上级或组织赋予的法定权力。 影响职位权力大小的因素有： ①传统因素 ②职位因素
关 心 人
（5.5）中庸型管理 通过平衡完成工作的必 要性和在一个满意水平 下维持员工的士气，使 组织绩效的实现成为可 能。 （1.1）贫瘠型管理 以最小的努力完成必须 做的工作，以维持组织 成员的资格。 （9.1）任务型管理 工作的高效率来自于工 作条件的安排，这种安 排下使人的干扰因素影 响降至最低程度。
四、与人合作的艺术
(一)以身作则，信守承诺 (二)平易近人，关心下属 (三)相互信任，重视员工 (四)及时奖励，一视同仁
五、合理运用时间的艺术
复习思考题
1．什么是领导？领导与管理的区别和联系是什么？ 2．简述领导者权力的构成,领导的作用是什么？ 3．试阐述领导的艺术性。 4．领导者应具备的素质有哪些？ 5．分析三种领导方式理论与连续统一体理论的区别与联系。 6．简述管理方格理论的主要内容,二维构面理论与管理方格 理论是否有相似之处？ 7．简述领导生命周期理论的主要内容，分析该理论对于组织 领导工作的借鉴作用。 8．简述菲德勒权变领导理论及其局限性？
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布莱克和穆顿的“管理方格理论”
布莱克（Robert R. Blake）和穆顿（Jane S. Mouton）在 《管理方格》中列出了五种典型的领导方式：
(1.1)为贫乏型，领导者对职工和生产都极不关心， 效果最差。 (1.9)为乡村俱乐部型，领导者充分注意搞好人际 关系，营造和谐的组织气氛，但不关心生产。 (9.1)为任务型，领导者只关心生产，不关心人。 (9.9)为团队型，领导者对生产和人都极为关心。 (5.5)为中间型，对人和生产都有适度的关心。
现代领导艺术45957ppt课件
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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
9/21/2024
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
9/21/2024
4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
9/21/2024
5
第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
9/21/2024
第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
9/21/2024
9/21/2024
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
领导方法与领导艺术
领导方法与领导艺术领导方法与领导艺术是两个相互关联又有一定区别的概念。
领导方法指的是一种策略或技巧，用于有效地激发和引导团队成员的工作动力和潜能，以实现组织的目标。
领导艺术则强调领导者在实践中的智慧、情感和直觉，以及能够适应并应对各种复杂的环境和情境的能力。
领导方法包括了一系列的管理技术和战略，用于指导和影响团队成员实现组织目标。
常见的领导方法有传统的指令型领导、事务型领导、变革型领导等。
传统的指令型领导方法偏向于采用权威和强制手段来指导和管理员工。
此方法通常适用于有明确目标和既定流程的工作环境。
而事务型领导方法则注重细节和执行力，领导者会对员工的每个工作细节进行监督和控制。
这种领导方法适用于一些细致入微，事务性质较强的工作。
相反，变革型领导方法则注重激发员工的个人动力和创造力，鼓励员工参与决策和创新。
领导者更倾向于成为团队中的教练和导师，为员工提供知识和支持，从而帮助团队达成目标。
这种方法尤其适用于面对变革和创新的环境，能够激发员工的工作热情和积极性，培养出更为自主和创造力的团队。
而领导艺术则更强调领导者的智慧、情感和直觉，以及各种应对不确定性和复杂环境的能力。
作为一门艺术，领导艺术注重领导者对情感智慧的培养与运用。
领导者要善于倾听和理解，关注他人的感受和需求，站在其他人的角度思考问题。
同时，领导艺术还要求领导者具备较高的人际互动和沟通能力，能够与团队成员建立良好的关系和信任。
除了以上的方法和艺术，一个好的领导者还应该具备其他一些重要的特质，如魅力、激励能力、决策能力和情绪智力。
魅力通过影响力和吸引力来吸引和团结团队成员。
激励能力则能够激发员工的工作动力和潜能，使他们更加愿意为组织付出。
决策能力指的是领导者的判断力和决策能力，能够在复杂的环境中迅速做出适当的决策。
情绪智力是指领导者的情绪管理和理解他人情绪的能力，能够保持冷静和稳定，同时也能更好地理解和引导员工的情绪。
总而言之，领导方法与领导艺术是领导者在实践中所运用的两大方面。
领导艺术与领导方法
领导艺术与领导方法领导艺术与领导方法是指领导者在组织管理和领导活动中运用的技巧、策略和方法。
领导艺术强调领导者的个人素质和气质，包括领导者的领导智慧、情商、创造力和人际关系等方面；而领导方法则更加注重实践和行动的层面，包括目标设定、决策、沟通、激励、团队建设、变革管理等方面。
在领导艺术方面，领导者首先需要具备领导智慧。
领导智慧是指领导者对组织进行分析与判断的能力，从而制定出正确的决策和战略。
领导智慧需要基于对组织内外环境的深入了解和分析，从而做出明智而合适的决策。
领导者还需要具备高情商。
情商是指领导者对自身情绪与他人情绪的认知、管理和运用能力，包括情绪调节、自我激励、社交意识、理解和处理他人情绪的能力。
情商高的领导者能够有效地理解员工的情绪和需求，并通过情绪调节、激励和支持来推动员工的发展和团队的凝聚力。
创造力也是领导者必备的艺术。
领导者需要具备对问题的新颖和独到的见解，能够在面对复杂问题时提出创新的解决方案。
创造力可以帮助领导者在竞争激烈的市场中保持竞争力，并推动组织实现可持续发展。
领导者的人际关系处理能力也是领导艺术中非常重要的一环。
领导者需要善于建立和维护良好的人际关系，包括与下属、同事、上级以及外部利益相关者的关系。
通过与他人的有效沟通和合作，领导者能够获取更多的资源和支持，进而提高组织的绩效。
在领导方法方面，领导者需要具备目标设定和落实能力。
领导者需要明确组织的发展目标，并将其转化为具体的任务和指标，从而能够引导员工在正确的方向上工作。
领导者还需要将目标和任务分解给团队成员，并跟踪和评估他们的表现，确保目标的及时实现。
决策能力也是领导者必备方法之一。
领导者需要在面对复杂和变化的环境中做出决策，包括战略决策和日常运营决策。
在做出决策时，领导者需要依靠自身的专业知识和经验，结合组织和外部环境的信息，权衡利弊，做出明智而合适的决策。
领导者还需要善于沟通。
沟通是领导者与团队成员和外部利益相关者之间交流信息和意见的重要方式。
领导理论、领导方式与领导艺术
领导理论、领导方式与领导艺术引言在现代社会中，领导力是组织成功的关键要素之一。
无论是企业、政府还是非营利组织，领导者的能力和风格直接影响着组织的绩效和发展。
领导理论、领导方式和领导艺术是研究和理解领导力的重要方向。
本文将探讨领导理论、领导方式和领导艺术的概念、特点、应用以及如何通过学习和发展领导力来实践领导艺术。
领导理论领导理论是对领导力的研究和理解的体系化总结。
它通过整合和归纳大量的研究、实践和经验，提出了不同的领导模型和理论。
其中，传统的领导理论主要包括人际关系理论、任务导向理论和情境领导理论。
•人际关系理论：强调领导者与部下之间的人际关系，通过建立亲密和良好的关系来促进团队合作和成员满意度。
该理论认为，领导者应该关注员工的情感需求，提供支持和关怀，并积极参与其中，以产生更强的工作动机和团队凝聚力。
•任务导向理论：强调领导者对任务和目标的关注和追求。
任务导向的领导者注重目标设定、绩效评估和结果导向，鼓励员工在工作中实现高绩效，并通过给予奖励和惩罚来促进员工的工作动力和责任感。
•情境领导理论：根据领导者在不同情境下的行为和取向，将领导方式分为任务导向型和关系导向型两种。
情境领导理论认为，领导者应根据团队成员的特点和工作情境，选择合适的领导方式来最大程度地促进团队绩效和成员满意度。
领导方式领导方式是指领导者实践领导理论和指导团队的具体行为和方式。
不同的领导者有不同的领导方式，领导方式也在不断发展和演变。
常见的领导方式包括权威型、民主型和教练型领导。
•权威型领导：权威型领导者通常具有强烈的目标导向和自信心，他们设定明确的目标和方向，并且以能力和信念说服团队成员跟随他们。
这种领导方式适用于紧急情况和需要迅速决策的场景，但可能造成员工的参与度不高和创意的压抑。
•民主型领导：民主型领导者注重团队成员的参与和意见，他们与团队成员平等交流，鼓励员工发表意见，并以多数人的意见为决策基础。
这种领导方式能够提高员工的满意度和承诺度，促进团队成员的发展和创新能力。
行政领导艺术的特点与主要内容
行政领导艺术的特点与主要内容行政领导艺术是一种领导技能,用于有效管理和协调行政工作。
它包括了解并适应不同组织文化和工作需求,以及建立和维持高效团队和工作关系的能力。
行政领导艺术的特点包括:1. 目标导向:行政领导艺术的目标是确保行政工作能够达到预期目标,而不仅仅是满足特定需求或要求。
2. 沟通:行政领导艺术强调有效沟通和信息传递,以确保上下级之间、部门之间和团队之间的协作和合作顺畅。
3. 组织建设:行政领导艺术涉及创建和维持良好的组织文化和工作氛围,以激发员工的潜力和促进协作。
4. 决策制定:行政领导艺术需要有能力在复杂情况下做出明智的决策,并确保决策符合组织目标和价值观。
5. 变革管理:行政领导艺术需要有能力适应和组织变革,并确保变革能够成功实施和持续存在。
行政领导艺术的主要内容包括:1. 了解组织文化和工作需求:行政领导艺术的第一步是了解不同组织文化和工作需求的不同之处。
这包括了解员工的动机、期望和挑战,以及组织的目标、使命和文化。
2. 建立有效的团队和工作关系:行政领导艺术需要建立和维持高效的团队和工作关系,以促进协作和合作。
这包括建立信任、尊重和沟通的关系,以及激励员工发挥他们的潜力。
3. 制定明确的目标和计划:行政领导艺术需要制定明确的目标和计划,以确保行政工作能够达到预期目标。
这包括确定主要目标、制定具体计划和时间表、以及监测和评估进展情况。
4. 管理变革:行政领导艺术需要有能力适应和组织变革,并确保变革能够成功实施和持续存在。
这包括了解变革的需求和影响,制定变革计划和策略,以及管理变革中的冲突和风险。
5. 提高领导力:行政领导艺术是一种提高领导力的技能。
通过学习和练习行政领导艺术,行政领导者可以发展更有效的领导和管理能力,以及更有效地管理和协调行政工作的能力。
行政领导艺术的特点与主要内容包括了解并适应不同组织文化和工作需求,建立和维持高效团队和工作关系的能力,制定明确的目标和计划,管理变革,以及提高领导力。
提高领导者的领导艺术
提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义，关键要掌握两点。
一是必须是创造性的，二是必须有绩效。
一、领导者应主要掌握的领导艺术（一）语言艺术领导者的语言艺术，实际上就是领导者的口才，即讲话,运用语言的能力。
每个领导者都面临着语言功力的考验，语言驾驭和运用的如何，反映着一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力。
领导者的语言艺术可从以下几方面培养：一是培养超凡的口才。
人类生活到现在，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败最重要的因素之一。
口才是一种技术，也是一种艺术。
能力强的领导者必须具备这种技术和艺术。
二是掌握谈话技巧。
交谈是人们传递信息和情感，增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中把话说好却不是轻而易举的事。
要使交谈起到促进的媒介作用，作为一名领导，必须培养和提高自己的交谈技巧。
三是增强语言魅力。
有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界J精妙高超的语言艺术是魅力非凡的，也是现代领导者必备的素质之一。
四是具备倾听的能力。
倾听是领导者开展领导工作的基本功。
一个领导者最值得警惕的，就是利用领导地位所带来的讲话优势，以自我为中心，旁若无人，高谈阔谈，不给别人说话的机会，堵塞交流通道。
倾听不仅是一种沟通的手段，更是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现。
专注倾听对方说话，可以使对方在心理上得到极大的满足，当你想赢得他人好感或者说服某个人时，你不要试图多“说”，而要多“听二领导者如果能够善于倾听不同意见，有助于领导者更全面地看问题。
五是提高书面语言表达能力。
写文章是一项综合性的脑力劳动。
因此，要写好一篇文章往往需要作者从多方面培养和锻炼自己，动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等方面的修养和储备。
（二）决策艺术决策就是领导者在一个特殊的机遇面前勇敢地做出何去何从，果断地选择舍与得的过程。
决策关乎领导者事业之成败，这是整个领导过程中最关键的一个环节。
如果决策失误,就会满盘皆输，前功尽弃。
领导及领导理论的发展
第二节 领导理论
三、领导情景理论
（一）费德勒权变模型 主要内容：有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配，一是与下属发生相
互作用的领导风格；二是领导者能够控制和影响情境的程度。 1.影响领导行为效果的情境因素：
领导者与被领导者之间的关系 职位权力 任务结构 费德勒认为，领导者不可能改变他们的风格去适应变化的情境，只能在不同的 情境下采取不同的领导方式。因此，提高领导有效性可以从两方面着手；一方 面可以试图改变领导者的个性或替换领导者以适应情境，另一方面可以改变情 境以适应领导者。 2.LPC调查
考点解析
1、现代领导特性理论认为：领导者的特性和品质并非全是与生俱来的，而是可 以在领导实践中形成，也可以通过训练和培养的方式予以造就。[单选]❖ 2、领导行为理论集中研究领导的工作作风和行为对领导有效性的影响。[单选] ❖ 3、美国俄亥俄州立大学的研究者弗莱西曼(E.A.Fleishman)和他的同事从1945年起， 对领导问题进行了广泛的研究。他们发现，领导行为可以用关怀和定规这两个维 度加以描述。根据关怀和定规这两个维度，有高关怀低定规、低关怀高定规、低 关怀低定规、高关怀高定规四种典型的领导者类型。[单选、多选] ❖❖
（四）把握领导艺术的原则 1.按领导活动的规律办事 2.人际平衡 3.为人处世必须把握好“度”
第三节 领导艺术
二、领导的用人艺术
（一）知人 （二）用人
1.用人的技巧
积极发挥、运用每个人的长处 用人不“疑”但应存“疑” 大胆用人，敢用年轻人 坚持“英雄不问出处”
2.用人的注意事项
切忌嫉贤妒能 切忌任人唯亲 切忌求全责备
目录
CONTENTS
01
激励概述
02
第一节 激励理论
管理学领导理论笔记摘抄(3篇)
第1篇一、引言领导力是管理学中一个至关重要的概念，它涉及到如何激励、引导和影响他人以实现组织目标。
在众多领导理论中，不同的学者从不同的角度提出了各自的见解。
以下是对几种主要领导理论的摘抄和总结。
二、领导理论概述1. 领导特质理论领导特质理论认为，领导者天生具有某些特质，如智慧、自信、决断力等，这些特质使得他们能够有效地领导团队。
代表人物有托马斯·卡莱尔（Thomas Carlyle）和托马斯·爱迪生（Thomas Edison）。
摘抄：“领导者的特质并非后天可以培养，而是与生俱来的。
”——托马斯·卡莱尔2. 领导行为理论领导行为理论强调领导者的行为对团队绩效的影响。
代表人物有行为学家罗伯特·布莱克（Robert Blake）和简·穆顿（Jane Mouton），他们提出了管理方格理论。
摘抄：“管理方格理论认为，领导者应关注团队的生产力和团队的情感需求，以实现最佳的管理效果。
”——罗伯特·布莱克和简·穆顿3. 领导权变理论领导权变理论认为，领导者的行为和风格应根据具体情况和环境进行调整。
代表人物有费德勒（Fred Fiedler）和赫塞（Paul Hersey）。
摘抄：“费德勒权变理论认为，领导者的领导效果取决于领导者与下属的关系、任务结构和职位权力三个因素。
”——费德勒4. 领导情境理论领导情境理论认为，领导者的行为和风格应根据不同的情境进行调整。
代表人物有保罗·赫塞（Paul Hersey）和肯·布兰查德（Ken Blanchard），他们提出了情境领导理论。
摘抄：“情境领导理论认为，领导者应根据下属的成熟程度选择不同的领导风格，以提高团队绩效。
”——保罗·赫塞和肯·布兰查德5. 领导魅力理论领导魅力理论认为，领导者通过展现个人魅力和影响力来影响他人。
代表人物有罗伯特·豪斯（Robert House）。
管理学09领导
•参与型：鼓励下属参与决策。当任务相当复杂，需要组织成员 间高度的相互协作时，或下属拥有完成任务的足够能力并希望 得到尊重和自我控制时
•成就导向型：设置富有挑战性的目标，鼓励下属完成任务。只 要下属实现目标，他们有权自主决定怎么做。
并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
6、工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知
识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并
能理解这种决策的意义
一个有效的领导者应具备怎样的素质？
•个性品格 敬业 奉献
•相关知识
•相关能力:完成任务的能力（影响力、主动性、灵活性、创 新能力）、人际交往能力（团队精神、人际意识、解决冲突 的能力、沟通能力）、管理能力（激励他人、授权他人、培 养他人）、领导艺术能力（远见卓识、战略思维能力、开拓 进取的能力）
2020/7/25
3
领导者与管理者的差异
管理者 行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 惟命是从 把事情做对
领导者 革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前程 对现状挑战 独立自主 做正确的事情
来源：Bennis.Warren,Managing the Dream:Leadership in the 21st Century”
第三步：厚而无形，黑而无色
2020/7/25
摘自《厚黑学》
31
三、领导者的识才用才艺术
1、对人才重要性的认识 国以人兴，政以才治
为政之道，要在得人
晏子（春秋时期著名政治家）曰：国有三不祥：
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管理者的领导艺术之一
授权：
发挥管理才能的一种有力手段。
•2020/4/19
“运筹帷幄之中，决胜千里 之外，我不如张良；管理 国家，供应军需，我不如 萧何；率领千万将士，百 战百胜，我不如韩信。此 三人皆人杰也，我能用之 ，所以得天下。而项羽只 有一个谋士范增，还极不 信任他，不能很好地任用 ，即项羽失败的原因。”
适用于 重要性较低，完成效果对全局影响 不大的任务。
授权的方法
•2020/4/19
不充分授权法
也刚性授权，特定授权 管理者将行动方案或计划审核后，批准执
行，并将部分权力授予下属。 适用于：重要性较高的工作，重大事项。
不能自行决定行动方案。
•2020/4/19
授权的注意事项
授权的规范化 充分调动下属的积极性 保持沟通渠道畅通 积极承担责任
目标授权法
根据下属所要达到的目标而授予下属权 利的一种方法。
目标---权力、责任 优点：避免授权的盲目性和授权失当，
使下属齐心协力，共同努力。
•2020/4/19
授权的方法
充分授权法
也叫一般授权 管理者将完成任务所必需 的组织资源交给下属，并准许自行决定行 动方案。
优点 能极大发挥下属的积极性、主动性和 创造性，减轻主管的负担。
（四）阻碍授权的因素
✓实际上的困难 ✓管理者心理上的阻碍因素：不信任、
自我观念太强 ✓下属心理上的阻碍因素： 不愿承担责任
•2020/4/19
（五）授权的方法
为什么授权会“一抓就死，一放就乱？”
目标授权法 充分授权法 不充分授权法 弹性授权法
制约授权法 逐渐授权法 引导授权法
•2020/4/19
•2020/4/19
判断对错 true or false?
1. 授权一般包括了两个方面的内容：分派任务； 授予权力。（ ）
2. 授权是一种暂时性的行为，它随着项目的完成 而消失。 （ ）
3. 授权是权力的放弃或转让。 （ ） 4. 授权者授收自如。 （ ） 5. 授权具有范围。（ ） 6. 授权者责任自负。（ ） 7. 授权具有灵活性。（ ）
•2020/4/19
（一）授权的意义
管理 分级管理原则的需要 管理者 管理者合理分配精力 下属 调动下属积极性，培养干部
主动性（initiativeness） 积极性（positivity） 创造性（creativity）
领导者的授权艺术
•2020/4/19
（二）授权的原则
量力授权 以信为重 带责授权 授中有控
•2020/4/19
刘邦
Hale Waihona Puke 说明： 领导者若善于发现贤能之士而授之以权 柄，使其各负其责、各尽其职，就会成就事 业。反之，对下级不信任，对其束手束脚， 势必严重影响事业。
•2020/4/19
故事案例分析
子贱放权
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。 当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可 是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺 。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每 天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治 好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么 好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行 ，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完 成任务。” 问：这个故事对你有什么启发？
模糊授权：管理者明确规定下属应达到的目 标，但不规定实现目标的手段，被授权者在 实现目标过程中有较大的空间和余地。
惰性授权：事务性工作简单繁琐，管理者不 愿意或不必去做，而交给下属。
柔性授权：复杂多变事情，管理者不做具体 工作的指派，仅指示大纲或轮廓，被授权者 有较大的余地动用有限资源做事。
•2020/4/19
概念：是指在不影响个人原来的工作责 任的情形下，将自己的某些责任分派给 另一个人，并给予执行过程中所需要的 职务上的权力。
任务、责任，部分职权，管理者承担最 终责任。
•2020/4/19
授权和分权的区别：分权是权力一经分配 就不能再收回，而授权是可以收回的。
授权就好象说他不在，这一块借给你，你 暂时坐下，他回来以后你就还给他；分权 是像一块月饼一样，切一块出去给别人吃 ，这个月饼就少了一块。
视能授权，把握分寸
“士卒犯罪，过及主帅” 监督大权不可丢
•2020/4/19
（三）有效授权的步骤
确定授权对象 who 明确授权内容能w力he、n意w愿hat 选择授权方式品h德ow，职业道德
权力精范通围业务，头脑敏锐
保留：重大决策权、人事任 免权、监督权、奖惩权
•2020/4/19
常用的授权方式
创造新事物
•2020/4/19
（二）创新的理论基础
1912年，美籍 奥地利人 熊彼特（ Schumpeter）从经济学角度，提出创 新理论：生产要素和生产条件的“新 组合”。
新产品、新技术、新市场、新原材料 来源、新组织
•2020/4/19
（三）创新的内容
制度创新 技术创新 市场创新 管理创新 文化创新
产权创新 组织创新 领导创新 是构成组织 核心竞争力 的首要因素
管理者的领导艺术与决 策概述
2020年4月19日星期日
§3 管理者的领导艺术 §4 管理决策
•2020/4/19
目的与要求
1. 掌握授权的意义和原则，常用创新技术。 2. 掌握决策的概念、类型、原则、决策程序
。 3. 熟悉有效授权的步骤、授权的方式、方法
，创新的概念、创新的内容。
•2020/4/19
•2020/4/19
管理者的领导艺术之二
管理的实质在于创新。
•2020/4/19
二、创 新 innovation
（一）创新的含概义 念： 生是产形要成素一的种新创组造合性。思---维企并业将家其转换为 有改用革的资产源品的、产服出务量或或作改业变方消法费的者从过资程源，
中获的价具值有和新满颖足性。和--创-德造鲁性克。 发两明种或情创况造：对经旧济事物的改良革新；
•2020/4/19
教师评 论
一个聪明的领导人，应该学习子贱，要善于 授权，正确地利用部属的力量，发挥团队协 作精神。授权不仅能使激发下属的工作积极 性，也能使团队很快成熟起来，同时，也能 减轻管理者的负担。
当然前提是建立了一个高效灵活的组织结构 。
•2020/4/19
一、授权 delegation