销售经理开盘前准备工作
【最新】售楼部进场销售经理准备工作计划-word范文 (17页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==售楼部进场销售经理准备工作计划篇一：进场计划书篇一：xx项目进场计划五经山水大观项目进场前计划一、市场调查（1）原则上以市区范围为主，重点为项目周边各类楼盘。
（2）各个楼盘资料调查力求详尽，除基本数据外，对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
（3）和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
（4）制作惠州市各个项目的基础资料表，整理各个项目优缺点，并做出分析。
（5）整理市场上具有可比性的楼盘销售情况，分析本案预期目标。
二、团队组建、培训及考核（1）本案预计投放10名置业顾问，一名销售经理，一名策划师，一名策划助理。
预计在7月中完成此项计划。
（2）培训内容：1）置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2）公司规章制度培训（考勤制度、办公用品管理制度，会议制度，样板房管理制度，现场管理制度，工作日报制度，客户登记及确认制度）。
3）国家房地产销售政策培训。
4）销售流程培训（a.礼仪，b.接电标准流程与接访标准流程，c.保留房号流程，d.认购流程，e.签约流程，f.按揭流程，g.各类表格）。
5）市场调查培训包括周边的环境，交通状况，竞争项目等。
6）项目情况培训：百问及各类说辞。
7）房地产销售专业知识培训。
8）合同培训。
9）银行按揭及技巧培训。
10）销售心理及技巧培训。
11）销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理（1）售楼处包装设计（项目logo、vi系统设计），咨询案场相关材料准备进度（售楼处地址选定、沙盘等）。
（2）建立楼盘销售资料（销售统一说辞、项目百问等）。
（3）销售表格整理（考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等）。
（4）项目整体节奏安排（策划推广，营销方案，预计蓄客时间段，预计签订购时间，预计开盘时间），以便根据公司节奏进行现场安排。
房地产项目开盘前营销工作计划
房地产项目开盘前营销工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房地产营销执行方案及开盘前工作计划
房地产营销执行方案及开盘前工作计划一、工作目标和目标规划本次房地产营销执行的目标是在规定时间内实现开盘销售额达到预期目标。
为达到目标，需要明确以下5个步骤：1、市场调研及竞争分析：全面了解当地的房地产市场情况，并与周边竞争对手进行分析和对比，找出项目的优势与不足。
2、制定项目定位及策略：根据市场调研结果，确认项目的售卖价格范围、适应人群、市场推广策略等。
3、开展市场推广活动：发布项目信息、开展促销活动、组织展览宣传等。
4、实现销售目标：整合资源，组建销售团队，制定营销方案，实施销售。
5、评估项目推广效果：对项目推广效果进行评估和总结。
二、工作任务和时间安排时间点工作任务第一阶段第1-2周市场调研及竞争分析第3-4周制定项目定位及策略第二阶段第5-6周开展市场推广活动第7-8周实现销售目标第三阶段第9-10周评估项目推广效果三、资源调配和预算计划1、资源调配：选择合适的销售团队、广告公司、策划师、市场研究公司等为我方提供相关资源。
2、预算计划：在前期排除营销风险的基础上，制定营销预算，包括宣传费用，展览费用，礼品费用等。
四、项目风险评估和管理项目风险评估主要包括市场风险、人力成本风险、资金风险、合同风险、政策风险等。
针对各种潜在风险，制定相应的应对方案和预案，并及时更新。
五、工作绩效管理1、目标责任：建立目标责任制，明确每个岗位的职责和工作目标。
2、绩效分析：定期检查工作进展情况，实时分析工作成果。
3、激励机制：根据绩效表现情况制定相应的激励措施，提高团队积极性和工作热情。
六、作沟通和协调1、内部沟通：加强内部沟通，制定定期沟通机制，解决团队合作中的问题。
2、外部沟通：加强与客户、合作伙伴之间的沟通联系，密切关注市场反馈情况，及时调整营销策略。
七、工作总结和复盘1、制定评估标准：根据目标制定相应的评估标准，对项目进行严格的考核。
2、总结经验：对推广方案进行总结，总结推广活动过程中的经验和教训，在遇到同类项目时更有效和迅速的解决问题。
销售开盘的工作计划
销售开盘的工作计划一、工作目标1.1 为客户提供优质的销售服务，确保销售开盘的顺利进行。
1.2 达到销售预期目标，并提高销售额。
1.3 建立良好的客户关系，增强客户满意度。
1.4 提高销售人员的销售技巧和认识，提升团队绩效。
二、前期准备工作2.1 确定开盘日期，并制定销售进度表。
2.2 确定目标客户群体，并进行市场调研、客户分析。
2.3 策划开盘活动，制定开盘宣传方案，安排市场推广。
2.4 培训销售人员，提升销售技巧和产品知识。
三、开盘之前3.1 提前与目标客户进行沟通，了解客户需求，并进行产品介绍。
3.2 协调相关部门，确保开盘当天的一切准备工作就绪，如场地搭建、客户演示、礼品准备等。
3.3 确定开盘当天的销售策略，并进行销售人员的分工和培训。
四、开盘当天4.1 开展开盘仪式，向客户介绍项目的特点和优势。
4.2 进行现场销售活动，与客户进行沟通和谈判，提供详细的产品信息。
4.3 按照销售策略进行销售，确保销售目标的达成。
4.4 发放宣传资料和礼品，以激发客户购买欲望。
五、活动结束后5.1 客户跟进，及时与感兴趣的客户联系，提供进一步的详细信息。
5.2 总结销售活动的效果和经验，提出改进意见和建议。
5.3 维护和巩固与客户的关系，通过电话、短信等方式与客户保持联系，了解客户意见和需求。
5.4 确保销售款项按时收取，并负责相关的账务工作。
六、风险控制6.1 做好市场调研和客户分析，准确把握目标客户需求，降低销售风险。
6.2 进行风险评估，制定应对措施，如提前准备备用礼品、设立售后服务团队等。
6.3 建立健全的应急预案，对突发事件进行及时响应和处理，确保销售开盘工作的安全顺利进行。
七、团队管理7.1 设立和培训销售团队，明确团队成员的职责和任务。
7.2 营造积极向上的团队氛围，建立团队目标和价值观，激励团队成员的工作动力。
7.3 定期组织团队例会，分享工作经验和销售数据，解决团队遇到的问题。
7.4 通过团队建设活动，增进同事之间的沟通和合作，提高团队整体绩效。
开盘前期准备工作
开盘前期准备工作一、售楼处建立、包装1、确定装修公司，对其提供的装修方案进行修改，完善、最终确定。
2、售楼处外包装、展板、喷绘广告，灯箱广告的设计制作。
3、售楼处家具、物料的购买。
4、售楼处装修施工、验收。
二、销售团队建立、培训1、成立工作小组，确定工作方式。
2、销售经理和销售主管招聘（建议3—5年以上本行业销售管理经验）3、销售经理和销售主管到位，开展销售准备工作。
4、销售人员的招聘、筛选定员（建议2年以上本行业销售经验，有营销师证，4—6人）。
5、销售客服（手续员）招聘（主要办理客户合同签订审核，银行按揭贷款、房产备案等相关手续）6、配合人员招聘：清洁工、保安等7、制定管理制度，岗位职责，客户归属制度等。
8、销售人员到岗后由销售经理统一进行培训，考核，整体达到上岗要求。
9、不定期进行市场调研，了解竞争楼盘信息、学习同行业经验；进行定期学习、培训、考核，成为一支行业内知名、领先、专业的销售团队。
三、推广策划、广告宣传1、确定广告合作单位和方式，进行开盘系列广告方案设计和费用预算。
2、楼书设计、宣传单页设计（夹报用）、户型图制作，统一印刷。
3、户外导视广告（道旗、路标、围挡、公交车站等）4、看楼车体广告、公交车体广告、广场电视宣传、电视台广告（天气预报前收视率高）5、派送礼品印刷（手提袋、纸杯、纸抽等）四、销售配套准备1、项目沙盘模型的制作、安装、试用（直观，大气）。
2、样板房装修、布置（视情况而定，不是必备）。
3、证件办理（预售许可证）。
4、确定按揭合作银行，制定合作细则。
5、销售电话（至少两部，电话号码好记、吉利）。
6、销控板，销控表（重中之重，避免一房二卖）。
7、蓝图、面积预测报告，面积价目表、意向书、认购书、银行按揭利率表、户型图等。
8、项目统一说辞，答客户问（区域规划、交通布局、项目配套、开发商、建筑商、物业管理、建筑材料、建筑面积、绿化率、容积率、得房率等等）9、销售工具：统一服装、胸牌、名片、办公用品等。
某房地产开盘前重点营销策划及准备工作汇报
某房地产开盘前重点营销策划及准备工作汇报引言本文旨在介绍某房地产项目开盘前的重点营销策划及准备工作，通过详细的分析和说明，以期能够提供一个全面且有效的营销计划，确保项目的成功开盘和销售。
背景该房地产项目是位于某城市的中心地带，拥有优越的地理位置和便利的交通条件。
项目总占地面积为X平方米，共有X个单元，其中包括住宅和商业两个部分。
在开盘之前，我们需要做出详细的市场调研和策划工作，以最大限度地提高项目的曝光度和吸引力，确保销售的成功。
市场调研在进行任何营销策划之前，进行市场调研是至关重要的。
我们需要了解目标客户群体的需求和喜好，以及竞争对手的情况，以便制定相应的营销策略和定位方案。
目标客户群体通过调研与分析，我们确定了项目的目标客户群体：1.年龄在25-40岁之间的中产阶级家庭，有一定的购房能力和意愿。
2.对居住环境有较高要求，注重生活品质和社区配套设施。
3.有一定的教育背景和职业稳定性，具备长期投资的意识。
4.倾向于购买优质、高档的住宅和商业用途的房产。
竞争对手分析在我们的目标市场中，存在其他房地产开发商的竞争对手。
我们进行了对竞争对手的调研，包括他们的产品特点、定价策略和市场份额等方面的信息，以更好地理解市场竞争环境。
营销策略基于市场调研的结果，我们制定了以下几个重点营销策略：1. 线上推广随着互联网的普及，线上推广是一种有效且高效的方式。
我们将通过以下途径来提高项目的曝光度：•建立专业的项目官方网站，展示项目的特点、设施、户型等信息。
•在社交媒体平台上进行广告投放，如Facebook和Instagram等，以吸引更多潜在客户关注。
•与地方房地产研究机构或门户网站合作，发布相关新闻或文章，增加项目的知名度。
2. 传统媒体宣传除了线上推广，我们也将利用传统媒体来增加项目的曝光度，例如：•在当地电视台或广播电台购买广告时段，向更广泛的观众宣传项目的独特性和优势。
•制作精美的宣传册和宣传彩页，通过邮寄或投放在当地的房地产中介机构，吸引潜在客户的兴趣。
世联-开盘前准备工作
• 好房源 • 优惠折扣 • 实物相送（装修、电器、高科技产品）
实物一定要吻合目标客户 送车（海华居）、送橱柜（金祥） • 促销措施一定要让销售团队的成员都清楚 • 通常应准备书面资料（尤其是抽奖的时候）
六、广告计划的补充调整（1）
➢ 开盘时广告计划虽已基本制定， 但一定会
有变化的 ➢ 调整的依据
➢ 建筑规划专题培训 ➢ 市政、社会经济常识培训
不能坐等发展商向我们提供市政方面的 信息要靠我们自己收集整理更具内涵的 市政信息
要了解全国及深圳地区经济发展走势和 特点
要了解金融常识
人员的奖罚
➢ 奖罚一定要有 ➢ 对团队有贡献者，奖 ➢ 越权、违纪者，一定要处罚
如果因为能成单便不予处罚， 只能使其滋长恶习，危害团队。
资金 销售情况 竞争对手 诉求点 第一浪总结
六、广告计划的补充调整（2）
第一浪总结
➢ 开盘一周情况总结，分析客户资料 ➢ 针对客户提出的问题采取措施 ➢ 卖点回馈信息分析，突出重点（经客户
认可） ➢ 借工程进度的深入度，抓住各种时机造
势（如新开放样板房、封顶，等等）
谢谢大家!
人员的分工
➢ 根据工作流程及人员特性合理安排
➢ 间接负责人的资格要求： 业务能力较强（并非最强），具备处理 疑难客户的能力 有公信力 具备一定的管理能力 身体好
各环节工作的承担人
➢ 资料（也应包括小业主资料）的收集、 保管和存档
➢ 售卖统计、房号监控、销控 ➢ 文件（指楼书、海报、售楼须知、税费
接待登记安排）
三、硬件准备
➢ 售楼处 ➢ 看楼通道 ➢ 样板房
售楼处准备
➢ 一般由发展商和专业公司确定方案 ➢ 我们提出功能划分建议
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（2）各个楼盘资料调查力求详尽，除基本数据外，对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
（3）和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
（4）制作惠州市各个项目的基础资料表，整理各个项目优缺点，并做出分析。
（5）整理市场上具有可比性的楼盘销售情况，分析本案预期目标。
二、团队组建、培训及考核（1）本案预计投放10名置业顾问，一名销售经理，一名策划师，一名策划助理。
预计在7月中完成此项计划。
（2）培训内容：1）置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2）公司规章制度培训（考勤制度、办公用品管理制度，会议制度，样板房管理制度，现场管理制度，工作日报制度，客户登记及确认制度）。
3）国家房地产销售政策培训。
4）销售流程培训（a.礼仪，b.接电标准流程与接访标准流程，c.保留房号流程，d.认购流程，e.签约流程，f.按揭流程，g.各类表格）。
5）市场调查培训包括周边的环境，交通状况，竞争项目等。
6）项目情况培训：百问及各类说辞。
7）房地产销售专业知识培训。
8）合同培训。
9）银行按揭及技巧培训。
10）销售心理及技巧培训。
11）销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理（1）售楼处包装设计（项目logo、vi系统设计），咨询案场相关材料准备进度（售楼处地址选定、沙盘等）。
（2）建立楼盘销售资料（销售统一说辞、项目百问等）。
（3）销售表格整理（考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等）。
（4）项目整体节奏安排（策划推广，营销方案，预计蓄客时间段，预计签订购时间，预计开盘时间），以便根据公司节奏进行现场安排。
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开盘前筹备工作
专案经理在代理项目确认，并鉴订代理合同后，开始着手案前筹备工作,在公司与发展商的配合下完成，通过工作进度表控制整体进程。
筹备时间视代理项目情况而定，一般为30－45天.
一．建筑设计部分:
1。
蓝图:指工程蓝图，包括小区规划图，单体平面立图，蓝图由发展商直接提供，需准备三套,一套提供模型公司制作模型，一套提供广告公司制作效果图，一套留于售楼现场,用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。
2.管线图：指套内管线配置图，主要提供给客户入户装修时使用,由发展商提供。
3.墨线图:该图无任何数据,仅有平面框架结构由发展商提供，主要用于两方面:一方面提供企划部用于制作套内家具配置图，另一方面直接作为合同附件放入购房合同内.
4。
扩初方案：由发展商提供，销售部根据扩初方案直接获取代理项目基本资料。
5.基本材料：由发展商直接提供，或由扩初方案中取得,需发展商签字确认后，方可生效。
6.建材设备：由发展商直接提供,或由扩初方案中取得，由发展商直接提供，或由扩初方案中取得,并作为合同附件放入购房合同内。
7.物业管理公约：由发展商指定物业公司提供，需发展商签字确认后,方可生效。
并作为合同附件放入购房合同内。
8。
预售证：由发展商提供，并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
9.发展商证明资料:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
二．企划设计部分：
1.售楼处平面布置方案：由企划部提供，并由发展商签字确认后，组织人员施工，由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。
2。
案名与LOGO:通过分析发展商提供的产品资料,由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议，挖掘产品优缺点,提炼广告总精神，由此产生个案推广名和LOGO，并由企划部负责平面创意。
3.名片和胸卡：由销售部提供专案组人员名单，企划部负责制作，名片制作需待电话号码确认后方可实施,名片一般为每人两盒，并备有两盒空白名片。
4.横幅、引导旗、块幅：由企划部负责创意、设计、制作，企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点,并由企划部负责实施.（制作需以确认电话号码为前提条件.)
5。
套内家具配置图:由销售部提供销售的实际需要，提供合理的家具配置方案，企划部负责创意制作，并提供一套完整的户型家具配置彩图给销售部，放入销售员的销售夹中作为销售资料使用。
6.单片、海报、楼书：根据代理项目情况不同,有选择地制作，并由企划部与销售部共同商定制作形式与内容。
（制作以效果图完成和电话号码确认为前提)
7.NP稿：由企划部根据广告总精神和主推卖点,制作报纸系列稿，由企划部与销售部共同探讨，确定媒体投放频率与投放时间. 8。
现场看板：企划部负责设计制作，由企划部与销售部共同商定看板数量与内容。
9。
精神堡垒：作为楼盘的精神象征，安放于售楼处屋顶或门前，由企划部负责设计并制作。
10。
灯箱：主要内容为小区整体效果图或单体局部效果图，由企划部负责设计并制作.
三．现场表现部分:
1。
售楼处选址：售楼处地址的选择要考虑人流量，进出动线的合理性，车辆的停放等问题。
2。
销控台：销控台的位置布置，使专案经理对销售现场的视线无盲区，能够密切注意销售现场的情况变化，及时作出反应。
3.销售桌椅：视售楼处的大小决定销售桌椅的多少，一般一张桌子配四张椅子为佳。
4.电器:包括空调、饮水机、音响、复印机、传真机、点钞机、电脑、打印机等.
5.电话：在售楼处装修的同时，预埋电话线，并在开盘前三天，确保电话通畅，如有问题，及时修理.
6。
室内绿化:通过绿化公司租赁.
四．现场管理部分：
1。
人员培训：在代理项目确认后,确定专案组人员名单，并通
过基础培训和专业培训两大块培训对人员进行淘汰，择优录用。
2。
销售讲习：分为七个部分
1）市场篇:
⌝区域概述（包括历史沿革，区域特性分析对区域有综合的定位和评判)
商业配置通过扫街取得资料⌝
⌝公建配置通过扫街取得资料
⌝道路交通
⌝市政动态
2）产品篇
⌝小区规划(附小区平面图）
⌝小区基本资料发展商/承建商、设计单位、人、小区占地面积、小区建筑面积、住宅建筑面积、商场建筑面积、绿化率、得房率、容积率、建蔽率、车位、售楼处地址、预售许可证号码、售楼电话、物业管理、房型平面图、面积表(包括厨房、卫生、厅、主卧等各部分面积）⌝
3)建材设备篇
⌝结构
⌝大堂
⌝公共走道
⌝分户门
⌝窗
⌝地坪
⌝墙面
⌝供水系统
⌝供电系统
⌝供气系统
⌝弱电系统
⌝闭路电视
消防系统⌝
⌝保安系统
4）产品利多利空篇
⌝优势
劣势⌝
5）销售标准说辞（销售统一说辞）
6)答客问（针对客户可能提出的疑难问题设问自答）7）竞争个案市调汇总表
3．销售夹
预售许可证复印件⌝
⌝发展商营业执照复印件
⌝小区平面图
⌝户型家具配置图
⌝面积表
付款方式⌝
⌝银行贷款利率表
⌝贷款所需资料明细表
4．价目表、付款方式：经发展商签字确认后，方可生效。
5．样本合同：由专案经理起草，经发展商签字确认后，方可生效。
6．文件资料：
⌝预售许可证
⌝发展商营业执照
⌝蓝图
⌝扩初方案
⌝销售讲义
⌝样本合同及补充条款
⌝墨线图、物业管理公约、管线图
⌝价目表
⌝付款方式
⌝面积表（测绘局面积测绘报告）
7．业务表单
⌝来人表
⌝来电表
⌝预定单
⌝退房单
⌝排休表
⌝事假单
8．管理表单
⌝业务日记(月、日工作安排）⌝周工作统计
⌝周工作计划
⌝意向客户跟踪明细表
⌝内部工作联络单
⌝合同流转签收单
⌝周报（周工作计划）
⌝资金回笼表
⌝已购客户明细表
⌝营销汇总表
⌝销控表
⌝月度考评表
⌝预算表
⌝人力资源预测表。