血站采血护士工作总结范文5篇
采血护士的个人总结5篇

采血护士的个人总结5篇采血是因检验或相关需要,由医务人员经静脉、动脉采取血液标本的过程。
那你知道怎么写采血护士的个人总结吗?下面是小编为大家整理的关于采血护士的个人总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!采血护士的个人总结1我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。
也能更好更用心的为每一个病人服务。
来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。
比如在学习上仍有浮躁的情绪。
感觉要学习的东西太多,心情浮躁。
尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。
在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用"神圣"来形容我们所从事的事业,"神于天,圣于地",天象征着理想,地象征着现实。
我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。
我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:"病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。
"护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。
血站采血护士个人工作总结

血站采血护士个人工作总结血站采血护士个人工作总结一、工作目标和任务我作为血站采血护士,主要负责献血者的采集工作。
我的工作目标是提高献血者的参与度,保证采血质量和安全,并积极推广献血文化,为社会公益事业做出贡献。
二、工作进展和完成情况1.献血宣传我每周参与血站组织的宣传活动,与志愿者一同前往社区、学校、企事业单位宣传献血知识和重要性。
同时,在客户采血过程中,我也积极与献血者沟通,让他们了解献血的意义。
2.采血工作在采血过程中,我始终遵循“安全第一,质量至上”的原则,带领我的团队认真负责地进行工作。
我严格执行献血操作规范,确保对献血者和其采血样本进行正确无误的标识和保存。
3.献血者关怀作为献血者的第一联系人,我始终坚持与他们建立信任和友谊,使他们在采血过程中感到舒适和安全。
我关心他们的身体健康状况,了解他们的采血体验,收集他们的反馈意见,以不断优化工作流程和服务质量。
三、工作难点及问题1.献血者拒绝率高有些献血者对采血过程存在恐惧和疑虑,只是出于好奇或礼仪的原因参与采血,但不愿真正献血。
这给血站的血液供应和运营带来了很大的影响。
2.高负荷压力血站为了满足市民的需求,采血任务量非常大。
而在采血高峰期,我和我的团队需要面对巨大的压力和负荷,随时处置可能出现的意外状况。
四、工作质量和压力尽管工作存在着一定的难点和压力,但我始终以认真负责的态度为每一位献血者提供优质的服务。
我接受来自客户的建议和反馈,针对问题进行不断改进。
我不断提高自身的专业技能,确保献血操作规范化,并为团队提供培训和指导,为血站的献血工作做出贡献。
五、工作经验和教训1.理性对待拒绝率高的问题献血者拒绝率的高低在血站运营过程中是一个常见的问题,而我体验到,心理疏导和有效沟通至关重要。
我需要更好地了解献血者的心理,给予他们足够的关心和耐心,使他们理解献血的重要性和意义。
2.学习放松的方法在面对高负荷的采血任务时,我需要学习方法来放松自己,并更好地平衡工作和生活。
血站工作护士总结范文

时光荏苒,转眼间一年已接近尾声。
在过去的一年里,我在血站担任护士这一岗位,认真履行职责,努力提高自身业务水平,现将一年来的工作总结如下:一、思想认识方面作为一名血站护士,我深知自己肩负着保障人民群众身体健康和生命安全的重任。
因此,我始终把学习党的路线、方针、政策作为自己的首要任务,不断提高自己的思想政治觉悟。
在血站领导的正确引导下,我积极参加政治理论学习,认真学习国家有关无偿献血的法律法规,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
二、业务技能方面1. 采血技能:在血站实习期间,我严格按照操作规程进行采血,熟练掌握了采血流程,提高了采血效率。
同时,我注重细节,确保每位献血者的采血过程安全、舒适。
2. 血液检验:在血液检验方面,我认真学习各项检验操作规程,提高了检验技能。
在检验过程中,我严谨细致,确保检验结果的准确性。
3. 质量控制:我积极参与血站的质量管理工作,严格按照《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的要求,确保血液质量。
三、服务意识方面1. 热情服务:我始终以热情、周到的服务态度对待每一位献血者,耐心解答他们的疑问,消除他们的顾虑,让他们感受到家的温暖。
2. 增强沟通:在与献血者沟通的过程中,我注重倾听,了解他们的需求,努力提供个性化的服务。
3. 团队协作:在血站工作中,我充分发挥团队协作精神,与同事相互支持、共同进步,共同为血站的发展贡献力量。
四、存在问题及改进措施1. 业务知识有待提高:在血液检验方面,我发现自己在某些项目的操作上还存在不足,今后我将加强业务学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待加强:在与献血者沟通的过程中,我发现自己在某些方面表达不够清晰,今后我将努力提高自己的沟通能力,更好地服务献血者。
总之,在过去的一年里,我在血站护士这一岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为血站的发展贡献自己的力量。
以下是具体改进措施:1. 加强业务学习,提高自己的业务水平。
采血护士年终的工作总结范文(精选5篇)

采血护士年终的工作总结范文(精选5篇)采血护士年终的工作总结范文(精选5篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编收集整理的采血护士年终的工作总结范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
采血护士年终的工作总结1我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
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从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。
也能更好更用心的为每一个病人服务。
来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。
比如在学习上仍有浮躁的情绪。
感觉要学习的东西太多,心情浮躁。
尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。
在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用"神圣"来形容我们所从事的事业,"神于天,圣于地",天象征着理想,地象征着现实。
我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。
血站护士20xx年工作总结5篇

血站护士20xx年工作总结5篇血站护士20xx年工作总结篇1护士实习生工作总结通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。
学,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
血站采血护士工作总结(新版)

血站采血护士工作总结(新版)一、工作背景随着社会发展和人民生活水平的提高,献血已成为社会关注的一个重要议题。
作为血站的一名采血护士,我深感责任重大,不仅需要具备专业知识和技能,还要有高度的责任心和服务意识。
在过去的一年里,我全力以赴,尽心尽力地开展工作,为推动献血事业的发展贡献自己的力量。
二、工作内容1.临床技术工作:(1)科学规范地开展全血、成分血和血浆的采集工作,确保采集的血液安全、可靠;(2)严格遵守消毒、隔离等操作规程,保障采集过程的卫生和安全;(3)按照规定的程序进行血液样品的操作,保证血样的质量和准确性;(4)做好血液标本的储存、运输和记录工作,保证血样能够准确无误地送到相关检验单位。
2.卫生教育工作:(1)开展定期的献血宣传活动,提高公众对献血意义和重要性的认识;(2)组织血站工作人员参与献血宣传活动,提高团队的凝聚力和向心力;(3)向贫血患者、献血者及其家属等人群宣传血液相关知识,提高他们的健康素养。
3.客户服务工作:(2)注重献血者的个人隐私保护,注意维持献血现场的秩序和安全;(3)注重与献血者的沟通和交流,提高献血者的满意度和归属感;(4)在与献血者沟通时,注意语言的温和和姿态的友好,尽力打造舒适的献血环境。
三、工作心得1.工作细致入微。
采血工作需要高度专注和细心,一个小小的疏忽可能导致严重的后果。
因此,我每次在进行采血操作之前都会仔细核对资料和检查设备,确保一切准备就绪。
在采集过程中,我会与献血者进行充分沟通,让他们感受到我的专业和细心。
2.协同合作精神。
血站是一个团队,每个人都承担着不同的工作内容和责任。
我与其他工作人员保持密切的合作,及时交流和沟通,确保采血工作的顺利进行。
同时,我也愿意帮助他人解决工作中的困难和问题,共同提高。
3.提高服务质量。
服务是血站的灵魂和核心竞争力,我时刻保持着对献血者的尊重和关怀。
在开展工作时,我不仅注重献血者的个人隐私,还通过热情友好的语言和微笑来与献血者建立良好的沟通和互动。
血站护士2023年个人工作总结9篇

血站护士2023年个人工作总结9篇第1篇示例:2023年,作为血站护士,我在工作中积极进取,不断提升自己的专业能力和服务水平,取得了一定的成绩和收获。
以下是我对2023年个人工作的总结及展望。
一、工作总结:1. 扎实的专业知识:在2023年的工作中,我认真学习了相关的专业知识,不断提升自己的医疗技能和护理技巧,能够熟练地进行献血者的采血和护理工作。
2. 优质的服务态度:我始终把献血者的需求放在第一位,耐心细致地为他们提供服务,关心他们的身体健康和心理状态,争取使他们在献血过程中感受到温暖和关爱。
3. 团队合作:我和同事之间相互配合,共同努力完成工作任务,遇到问题能够及时沟通、协商解决,保持团队的和谐氛围。
4. 学习进步:在2023年,我积极参加各种职业培训和学习活动,不断充实自己的知识储备,提高自己的综合素质和工作能力。
5. 创新实践:我在工作中不断尝试新的工作方法和技术,勇于创新,不断探索提升献血服务质量和效率的路径,为血站的发展做出贡献。
二、工作展望:1. 进一步提升专业水平:未来,我将继续学习新的医疗知识和技术,不断提升自己的专业水平,为献血服务提供更专业、更优质的护理。
2. 加强团队合作:我将继续加强和同事之间的团队合作,发挥团队的力量,共同完成工作任务,为血站的发展和献血者的健康贡献自己的力量。
3. 提升服务质量:未来,我将继续关注献血者的需求,改进服务方式和流程,提升服务质量和效率,使献血者的体验更加舒心和愉快。
4. 积极参与工作:我将积极参与血站的各项工作和活动,为血站的发展和献血事业的推广贡献自己的力量,为社会的健康事业贡献一份力量。
5. 实现个人价值:未来,我将继续努力工作,实现个人的职业目标和发展愿望,为自己的职业生涯开辟更广阔的前程。
2023年是充实而有意义的一年,我在工作中获得了成长和进步,同时也为血站的发展和献血事业的推广做出了自己的贡献。
未来,我将继续努力工作,不断提升自己的专业水平和服务质量,实现个人的职业价值和社会责任,为血站事业的发展和献血事业的繁荣贡献力量!第2篇示例:我的工作重点是在血站接受献血者的献血,并进行献血的采集、检测、保存等工作。
2023采血护士年度个人总结精选

2023采血护士年度个人总结精选年终岁尾,时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了。
我们需要合理安排写年度工作总结的时间,年度工作总结使我们今后少走弯路,多出成果,大家都做好年度的个人工作总结的准备了吗?小编特意搜集并整理了采血护士年度个人总结,欢迎大家参阅本文!采血护士年度个人总结【篇1】参加工作以来,在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作总结如下:一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法制意识:认真学习《护士法》及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。
现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。
三、工作学习方面:在工作中,严格遵守医院和科室的各项,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的安全。
贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整洁,礼貌待患者,态度和蔼,语言规范。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲采各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的,主动向同事们请教,积极参加医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的知识,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
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血站采血护士工作总结范文5篇 #567039血站采血护士工作总结1 经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长。眨眼间,8个月的时间在忙碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。
刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美。记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给予指导和批评。”看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。
我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。很多时候,病人对治疗不满意,对卫生不满意,对环境不满意,首先个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1.处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;2.对科室里的护理工作计划不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!
#567037血站采血护士工作总结2 20__年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年,因为我们内科终于有属于自己的家。在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有质的转变快速的成长明确奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20__年这一年我科护理工作总结如下:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质 1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问某次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习《护理基础知识》。 二、改善服务流程,提高服务质量 实行“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。一年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率__%. 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、工作中还存在很多不足 1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 #567038血站采血护士工作总结3 我自某月份参加工作至今已经一年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务 作为一名护士,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结2022年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
#768896血站采血护士工作总结4 _年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将_年护理工作从四个方面做如下总结:
一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象 为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;eicu三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性 我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。
同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;
同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士9人,给予了精神和物质上的奖励,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质 护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;
今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了_-_年、_-_年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。
通过有组织、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如3月15-17举办的首届“急救护理短训班”,全院36人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;
7月1日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:eicu设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;11月我病区还专门组织举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛,通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。
我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。