客户满意度统计分析表
说明：
评分标准-优秀 100分，良好 80分，一般 60分，待改进 40分
平均分数A低于 70分的客户须作对策处理。
平均分数 B 低于70分的项目须作对策处理。
分析人：核准：编号: 版
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