给排水系统的应急预案

1.给排水系统的应急预案

（1）供水故障

1)水泵

①发现或接报生活水泵有故障时，值班人员应立即停止故障水泵运行，开

启备用水泵。

②水泵的变频器发生故障时，应立即关闭变频器，由专人手动操作控制水

泵，根据管网压力控制水泵启停。

③及时报告主管工程师安排维修。

2)垂直管网

①发现或接报垂直管网漏水时，值班人员应立即关闭供水于故障区域的水

泵。

②排空管网的积水后，更换或修补破损管道。

③如一时无法修复，应报告主管工程师。

3)地下水池出水管

①发现或接报地下水池出水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和

水泵。

②即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。

4)地下水池进水管

①发现或接报地下水池进水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和

水泵。

②即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。

（2）排水系统

1)污水井

①发现或接报污水井水位过高时，值班人员应立即手动开启污水泵抽水。

②污水泵故障则立刻使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道。

③即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修

报告。

2)排污管道

①排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

②关闭破裂管对上的用水设备。

③调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。

④报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3)通知用户

①给排水系统发生故障后，主管工程师应预计修复时间。

②4小时可修复的故障，由消防中心通过消防广播通知受影响的业主。

③需超过4小时修复的故障，管家部应书面通知业主。

（3）给排水预防措施

1)管理处接报问清事发地点，立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好

抢修工具、排水设备前往现场处理。

2)工程人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电器

设备的隐患，采取必要的防范措施。

3)工程主管或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照

取证。

4)保安配合控制现场，采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中，并

协助排水。

5)保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅

速排水。

6)主供水管(水平方向)爆裂的处置。

①立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。

②如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关

停相应的水泵房。

③工程部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关于停水

的情况。

④供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压(用正常供

水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。

7)楼层供水管(垂直方向)爆裂的处置。

①立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门。

②查明故障原因。

③立即组织抢修。

④修复后应开水试压，正常后立即恢复运行．

8)水泵房发生水侵时的处置。

①视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关，并挂上警示标

识。

②堵住漏水源。

③如果漏水较大，应立即通知工程部主管，同时尽力阻滞进水。

④漏水源堵住后，应立即排水。

⑤排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦

拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。

⑥确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。

⑦如无异常情况出现，则可以投入正常运行。

9)电梯进水时的处置。

①底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源，并在底层电

梯进口安放警示标识。

②当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上并及时关

闭电梯及电梯电源。

③电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。

④确认湿水已消除，电梯公司开机试运行。

⑤如无异常情况出现，则可以投入正常运行。

10)排水管堵塞的处理

①管理处接报后问清事发地点，立即通知工程部及相关部门带好排水设备、

工具前往现场处理。

②一旦确认堵塞部位，立即进行疏通。

③如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司处置。客

服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。

④如有必要，保安应在疏通现场维持秩序。

⑤保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水，如人力不足，其他部门应予

支援。

11)保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅

速排水。

12)工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录。管理处负责事故的

善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同的善后处

置。

13)由工程部填写《非常事件处置单》报管理处。

（4）停水应急预案

①值班人员按要求定期巡视供水系统。

②当现供水异常，应立即查找原因及时处理问题，保证正常供水。

③如因市政供水管网出现供水中断时，应立即报告主管部门，同时派专业

工程人员检查市政供水阀门及管路并记录检查情况，及时与自来水公司

联系进行维修。

④如停水、检修时间较长，及时采取临时解决方案。

⑤如提前接到自来水公司停水通知，应在停水前做好相应准备工作。（5）水灾事故应急处理预案

①立刻赶到现场，找出出水原因。