收费站优秀团员事迹材料_1

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收费站个人先进事迹材料(完整版)

收费站个人先进事迹材料收费站个人先进事迹材料收费站先进团支部事迹材料**收费站，现有员工43名，平均年龄25.2岁，其中35岁以下青年41人，占全站总人数的95.3%，青年员工中党员4名，团员30名，共占全站总人数的79.1%，大专以上文化程度的有13人，占全站总人数的30.2%。

自开展创建活动以来，我们实现了活动推进与机制建设的有机结合，两个文明建设取得了可喜的成绩：二〇〇〇年被共**市交通局和青团**市委员会联合授予**市“青年文明号”的光荣称号；2016年杜淑霞同志被**市共青团、社保局等单位联合授予“**市青年岗位能手”称号，并被**江中高速公路有限公司评为“十佳员工”，廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号；黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗，由收费岗位走公司管理岗位。

自2016年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。

**收费站自从托管以来，车流量呈高速增长，年增长幅度超过30%，路费收入年增长幅度超过了40%，基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。

一、团员活动每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动，为广大司乘人员提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等，据不完全统计，派发《安全行车指南》、地图7000多份，发放调查问卷400多份，司乘人员服务综合满意度为97.9%。

二、推优工作团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢，认真做好“推优入党”工作，有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”，并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。

三、建立学习型团支部站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文，鼓励青年在岗学习，不断提高文化素养，至**年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇，同时，自编《足迹》站刊，受到广大员工的好评。

争做新时代的知识型人才，促进“青年文明号”活动向纵深发展，为**收费站成为“学习型”收费站，为发展储备人才，充分体现了人才效益，当的影响和声誉。

2023年优秀员工事迹材料范文

2023年优秀员工事迹材料范文2023年优秀员工事迹材料范文1唐__，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。

7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。

她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。

能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。

一、注重思想学习，他没有惊天动地的壮举，但他有脚踏实地的心态和爱岗敬业的工匠精神。

没错，他叫白焕全，出生于广东清远，性格文质彬彬，从事车间高绞岗位，4月入职至今在粤佳信公司眨眼间就度过了4个年头，他一直默默地以实际行动在工作中发挥模范作用。

他为人，勤勤恳恳，任劳任怨，兢兢业业，就是这么一个看起来如此普通，诚实善良的人，但总是无私奉献作为他的座右铭，他积极，乐于奉献，一切都可以站在别人的角度，因为工作的特殊性质，他的工作时间不规律，公司订单紧急，领导“一声令下”，他任劳任怨服从公司安排，加班加点，从无怨言，坚决服从公司安排，确保订单能够准时交付到客户手上。

你以为这就完了？他不仅能够确保自己岗位上的各项工序能够正常运转，还能无私的协助其他同事完成工作，确保产线能够顺利运转，同时保证了质量的稳定性，是车间领导的左膀右臂。

作为一名老员工，他时刻用高标准去要求自己做好每一项工序，为公司贡献自己一份微小的力量，同时不断加强自身的岗位技能，白焕全说：”今年的目标，继续争取再夺优秀员工奖“。

在这个任何人的努力都会被看到的时代，所有为打造优质服务而付出的坚持与心血都值得表彰与奖励，新的征程，让我们继续努力，谱写新的篇章！该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。

重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。

12月高速公路优秀团员主要事迹

在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！奉献尽在无言中！自古忠孝难两全！尽孝；她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上；她愧对女儿。

没有让她淋浴在家庭的温暖。

结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。

既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。

这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。

靓丽的风景展风采。

良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。

端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。

岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。

工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。

“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。

她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。

十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。

始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。

5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”！司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”？并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

高速公路收费员先进事迹材料

高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料作为一名收费员，做好文明服务.收好费是他们的工作职责。

南华收费站收费员xx也和其他收费员一样，坚守在三尺岗亭中，以快捷优质的文明服务，精湛的业务技能，兢兢业业，向过往的司乘人员提供热情的服务。

xx1979年4月生于昭通鲁甸，2000年毕业后来到了公路行业，2000xx年在楚雄监控分中心工作，xx年至今一直在收费站从事收费工作，了解公路行业的人都知道，无论是监控工作还是收费工作，都是一项分辛苦而又枯燥的工作，长年累月昼夜颠倒，特别一线收费员，还要忍受尾气熏呛，还不时受到司乘人员的辱骂，没有顽强的毅力是坚持不下来的。

可xx在这平凡的岗位上一干就是12年，她把最美的青春献给了公路事业，创造了管理处伊始连续个季度的五星级收费员记录，同事都称她“郭大姐明星”。

曾多次被单位评为“先进生产工作者”和“优秀共青团员”。

三尺岗亭献真情南华收费站是南华县唯一的进出口，每个收费窗口代表的是整个云南高速公路的形象，南华县俗称“野生菌”王国，每天都有来自五湖四海的司乘人员经过。

每当走进收费亭，xx就认识到，她代表的不仅仅是个人，而是整个收费站，是整个云南公投的形象，优质的文明服务.良好的举止.端正的仪表.熟练的业务技能都将给广大司机及“匆匆过客”留下美好的印象。

每次交接班，她都要比别人提前半小时进行心理.情绪调整，以饱满的精神面貌.真挚的笑容和热情的服务迎送过往的每一位司乘朋友。

每逢节假日，南华收费站车流就如潮水一样，xx在岗期间尽量不喝或少喝水，减少上厕所次数，争取早一分钟让司乘人员通过收费站，保障收费站能快捷通行，人员紧缺时，她总是主动要求上班.顶班，自从xx年来，她从未请过一天假。

xx年公司工资改革后，每位员工的月度考核结果直接与工资相挂钩，随着考核制度不断严格，致使员工竞争更加激烈。

南华收费站有职工38人，五星级收费员名额有2名，要升到五星级收费员，那必须练就一身过硬的业务技能和优质文明服务水平，有的收费员经过几年的努力也难于升到五星收费员，就算升到了五星最多也只能保持一两个季度，而xx凭着她精湛的业务技能.优质的文明服务水平及良好的心态，从xx年7月至xx年12月，连续保持了个季度（30个月）五星级收费员荣誉称号。

收费站个人先进事迹材料（完整版）

收费站个人先进事迹材料（完整版）收费站个人先进事迹材料收费站个人先进事迹材料收费站先进团支部事迹材料**收费站，现有员工43名，平均年龄25.2岁，其中35岁以下青年41人，占全站总人数的95.3%，青年员工中党员4名，团员30名，共占全站总人数的79.1%，大专以上文化程度的有13人，占全站总人数的30.2%。

自2016年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。

【收费员先进事迹】收费员先进事迹三篇

【实习报告】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

下面是分享的收费员先进事迹。

供大家参考！收费员先进事迹篇一**，男，汉族，**年**月生，****人，中共党员，******管理所收费班长。

自1995年***建所以来，***同志一直从事收费员工作。

十多年来，他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以共产党员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手1995年***所成立之时，正值甘肃收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，***经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

2014年底，收费站安装了微机收费系统，系统的投入运行减轻了工作量，提高了售票速度，但由于收费人员对电脑知识的匮乏，以及系统刚安装后处于试运行阶段，有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象，各类问题较为突出，给收费工作带来了许多不便。

作为一名收费员，***下定决心自己一定要多学习电脑知识，熟练掌握微机收费系统操作流程，减少工作中的失误和差错。

为此，他一方面参加电脑基础知识培训，另一方面虚心地向单位系统维护人员请教，下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。

由于他工作积极、肯钻肯学，很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程，多年来收费差错率在1‰以下，成为全所售票差错率最低的收费员。

宁沪公司优秀团员干部材料花桥收费站

事迹材料柳磊，男，30岁，现任花桥团支部书记。

他积极履行团书记的职责，带领花桥站102名团员积极参加各项活动，在创先争优、温馨沪宁路和各项文体活动中，取得了优异成绩。

现将其事迹列如下：一、素质过硬思想上进，带领花桥站青年员工创累累硕果该同志政治素质过硬，有着坚定的共产主义信念，坚信党的领导，坚持四项基本原则，平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并且努力实践“三个代表”，不断提高自身政治修养。

学习党的理论知识，解放思想、实事求是。

努力提高自身的思想政治素质。

思想健康、活跃，常常能提出一些好的意见和建议。

参加工作以来，他积极向党组织靠拢，平时主动向党组织汇报自己的思想情况，作为团干部，他能积极调动大家的思想，做好团组织的工作。

认真思考，不断总结提高自己的思想政治水平。

工作得到领导及广大青年团员的认可。

在他的组织带领下，花桥站团支部参与了公司、管理处多项活动，并多次获奖：在2010-2011年度先后获得公司年度文艺晚会优秀节目一等奖、二等奖，苏州处春季拔河比赛连续2年一等奖，苏州处红歌比赛二等奖，苏州处文明服务PPT比赛一等奖，苏州处红歌比赛二等奖，2010年配合花桥站巾帼班获得全国用户满意班组，2011年配合巾帼班获得江苏省巾帼示范岗等荣誉。

二、帮助青年员工提高综合素质提升服务水平为了更好的配合站部的信息工作，尤其是不少新职工学历高、文化基础都较好，充分挖掘青年员工在写作方面的特长。

花桥站领导安排了信息通讯工作比较有经验的柳磊同志，按照班组分成四批分别对每个班组展开了信息新通讯培训课程，主要就稿件的选材、发送，各媒体录用的要求和经验，结合实际文章为大家培训，从效果反馈来看，花桥站今年的稿件录用数目已经达到了180篇之多，其中青年员工的文章已经占了50%，也为站部培养了几位能长期稳定写稿的同志，进一步提升花桥站整体信息工作的整体水平像结合“五星四零”的核心内容进行一次完整拍摄，然后全员学习。

收费站十佳青年事迹

收费站十佳青年事迹材料范文***，女，共青团员，2006年参加工作，现为###收费所收费五班的一名收费员。

作为一名专用通道收费员，她始终以饱满的工作热情和诚恳的工作态度为社会各界车辆提供优质的通行服务,在普通的收费岗位上展现出了不平凡的价值。

曾在2008年获得集团公司“高水平服务标兵”荣誉称号；2010年和2011年分别荣获集团公司“岗位标兵”荣誉称号、被###分公司评为“先进生产者”荣誉称号；在2011年度争创“青年文明号”活动中被评为“青年岗位能手”荣誉称号等。

她深知从事窗口服务看似简单，实则责任重、工作难，因为收费员的每。

钱，而是怔怔的看着她，说：“小姑娘，对不起！这钱我不要了。

我这么刁难你，你都一直面带微笑，我活这么大岁数，还欺负你一个小姑娘，真是不应该！”当时###微笑着对司机说：“没什么，客户是我们的上帝，为客户服务好是我们的责任，请收好您的发票和零钱，欢迎您再来机场北线!”就这样，在高和平的坚持下，客户拿着发票和零钱，一脸歉意的驶离了收费站……在实际收费工作中，她接触到了各类司机，其中大部分的客户都可以对她的工作予以理解、支持，能够配合她的收费工作。

但是小部分的司机却因为各类原因一肚子怨气、满腹牢骚、怪话，更有甚者脏话连篇，但是不管遇到什么样的情况###同志都会用同样的微笑为他们热情地服务着，用实际行动诠释高水平服务，始终做到“倾心服务无差错、热心服务无投诉、精心服务无事故、耐心服务无怨言、爱心服务无缺陷”的五心服务，达到客户100%的满意。

收费工作是枯燥乏味的，但绝容不得半点懈怠，为了更好的完成本职工作，她时刻以《高水平服务标准》严格要求自己，强化训练专业技能。

根据平时的工作经验她还总结出了一套车辆识别的基本方法，即：把一些临界车型进行汇总、分析、对比，将临界车型的一些主要特点进行归类并制成表格。

例如:常见的金杯车车门上喷有“勤务兵”标识的为6座a型车；大货车前四后八（前四轮后八轮）为d型车等等简单实用的判别方法。

优秀高速公路收费员事迹材料

优秀高速公路收费员事迹材料收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。

2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提髙业务能力，要求自己每天多做一点.多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监替下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。

始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机！持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断！成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘.废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当李主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你…当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情：有一次接待的是一位宝马车主。

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收费站优秀团员事迹材料
篇一：玛河收费站优秀共青团员申报表
附件5：
自治区交通运输厅优秀共青团员申报表
鲜花在这里盛开青春在这里启航——玛河收费站优秀团员曹双先进
材料
坐在监控录像机前，她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要
注重尺度处事动作体例：左臂伸出窗口1/2，大臂与小臂成45度角，
五指并拢……，为把文明礼仪尺度处事动作做好，她事事都要亲历亲
为，从不懈怠。她就是曹双，凭着对收费事业的执着，不管在收费还
是监控岗位上，她都勤勤恳恳、兢兢业业。
曹双同志是玛河收费站一名普通的共青团员，她以严谨认真的工作态
度、豁达淡泊的处世原则，正直无私的办事作风，在短短时间内受到
了收费站领导的认可和全体同事的信任。
一、践行党的十八大及十八届三中、四中全会重要思想，忠诚党的公
路事业，热爱团队工作。
“火车跑得快，全凭车头带”。曹双同志作为一名具有大专学历的基
层管理者，处处对自己高标准，严要求，在政治学习、监控业务等方
面以身作则，甘当表率。
在工作中能不断进行政治理论学习，该同志能以三个代表、科学发展
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观重要思想为指导,深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全
会会议精神，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守国家
法律、法规，坚决拥护物质文明、精神文明、政治文明齐抓的方针政
策。在加强自身思
想建设的同时，还不断与同事加强共同学习交流的机会，并深入到收
费班组中了解她们的思想和行为，发现问题随时解决，随时改进与提
高，协助团支部书记把收费站团队工作开展得有声有色，团支部多次
受到上级团委及领导的好评。
二、工作上兢兢业业，勇于创新，甘于奉献。
在工作中积极上进。刚到单位的时候，她被分配到收费岗位上，收费
行业对她来说是一个全新的岗位，陌生而又新鲜，她能做到主动学、
积极问，在和同事的共同探讨中求得最大的进步，很快准确掌握了收
费业务技能，在收费岗位上工作的一年半的时间里，从未出现过任何
差错，多次被评为站里的“微笑服务之星”、“青年岗位能手”。
在担任值班员期间，为了缓解收费员的压力和想家的情绪，曹双又率
先提出开展班组特色活动，组织本班组的少数民族职工教汉族职工学
习民族舞蹈；组织职工制作手工艺品和十字绣等等；适时开展班组卡
拉oK比赛和举办舞会；在本班组职工生日时，举办生日聚会等等，
形式多样的活动使班组内部的凝聚力和向心力不断增强。
三、生活中关心同事，详尽入微。
在生活上乐于助人。她是个热心的人，在与同事相处上，她遵循凡事
忍让的原则，从不计较个人得失，而别人有困难时，总是第一时间伸
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出援手，尽心尽力地去帮助别人。大家有不顺心的事情时，总爱和她
聊聊，她总会耐心的倾听、开
导、帮助。有一次，她在上班期间发现自己班里有位收费员在上班时
情绪低落，工作状态不佳，等到这位收费员下班之后，她和这位收费
员到院子里走了走，详细了解了这位同事的状况，才知道原来这个收
费员的母亲生病了，她是担心母亲的身体才情绪不好，曹双同志又带
领班里其他成员看望了这位同事的母亲，对此她表示这是她应该做
的。她就是这样用自己的实际行动感染着身边的人，用平凡事彰显不
平凡的心。
在日常生活中，她对名利不争不求，淡然处之，时时处处体现了良好
的修养和豁达淡泊的心性。同时她还非常热心于团内公益事业，积极
协助团支部书记组织参加各类青年志愿者活动，积极投身到社会实践
活动中去，利用青年优势，走上街头，讲解道路交通安全法规知识，
积极宣传收费站特色文化，展示收费站青年的青春风采。坚持在社会
实践中不断地熏陶、锻炼自己，促进自己更快地成长和进步。
她还热心地参加各类爱心捐助，在去年的志愿者活动月中，得知团支
部要去石河子市福利院看望孤寡儿童时，她主动拿出了自己的300元
钱购买了生活用品、牛奶和玩具与我们一同送去，她总说被帮助的人
快乐了，自己也能收获到快乐！
四、开拓进取，勇于实践。
“天道酬勤”这是她激励自己和班组成员的名言，她坚
信只要勤恳进修、全力工作、勇于实践，没有办不到的事情，也没有