操作流程及评分最新标准

操作流程及评分最新标准
操作流程及评分最新标准

肠造口护理操作流程

病人评估:造口和周围皮肤情况,了解造口排便、排气情况。

环境评估:清洁、整齐,光线适宜,空气流通,私密性良好。

护士准备:着装清洁、整齐,洗手,戴口罩。

用物准备:治疗盘内盛:治疗碗(内盛盐水棉球、镊子)、弯盘、剪刀、造口袋、造口

尺,专用小盆2个(一个盛温水及小毛巾,另一个罩上方便袋备用)、卫生纸、手套,棉签、治疗巾、根据造口情况准备造口产品。

病人准备:解释目的,取得配合

携用物至床旁,核对病人,交流、解释,取得病人合作。

帮助病人取舒适体位,患侧平卧或卧位,遮挡病人,垫治疗巾,暴露造口部位,置罩方便袋的小盆于造口袋开口下方。

检查造口袋是否完好,戴手套,撕去造口袋(从上向下,注意保护皮肤),观察排泄物性

状、颜色、量,用软卫生纸轻轻擦去造口周围及表面粪便(转移小盆于治疗车下方),置弯盘于造口旁。温水毛巾擦洗造口周围(由外向内)后,持夹盐水棉球或温水棉球再次清洗造口。观察造口颜色有无水肿、狭窄和回缩,造口周围皮肤有无湿疹等并发症。撤离弯盘于治疗车下方,脱手套。

根据需要在造口或造口周围涂上外用药膏。(造口粉或防漏膏)测定造口大小,正确裁剪造口袋,比正常造口大1~2mm 。撕去贴纸,将造口袋对准造口,开口端朝下,轻轻将造口袋自下而上紧密贴紧于腹部皮肤,并用手按压孔径周围1~2min ,检查是否贴平,排除袋内空气,夹上造口夹。交代注意事项。

用物处理:整理用物,处理排泄物。

洗手,正确记录。

肠造口护理操作评分标准

肠造口术前定位流程

病人评估:患者病情、腹壁皮肤情况、视力(往下看能看清楚肚皮的情况)、自理

能力、文化与宗教信仰等。

评估

环境评估:温度适宜、光线充足、私密性良好。

护士准备:着装整齐,洗手。

准备病人准备:核对,解释,取得配合。

用物准备:造口定位尺,油性笔等。

携带用物至床旁,核对,协助病人取舒适的体位。

首先让患者平卧,放松,观察胸部和腹部轮廓、陈旧疤痕、皮肤皱褶、肚脐、腰围

线等位置。

选择造口位置:

①操作者根据造口类型选择站立位置,如回肠造口时站于病人右侧,乙

状结肠造口时站于病人左侧。

②寻找腹直肌,嘱病人平卧,操作者一手托起病人头部,嘱病人眼看脚

尖,操作者另一手通过触诊摸到腹直肌边缘位置,并用防水笔做标记。

③选位:

A.乙状结肠造口:方法一:在左下腹部脐与髂前上棘连线中上1/3的区域,操作

选择平坦合适的造口位置;方法二:脐部向左做一水平线,长5cm,

与脐部向下作垂直线长5cm围成的正方形区域内,选择平坦合适的造

口位置。(所选的位置在腹直肌范围内)

B.回肠造口和回肠导管术(泌尿造口):方法一:在右下腹部脐与髂前

上棘连线中上

1/3的区域,选择平坦合适的造口位置;方法二:脐部向右

做一水平线,长5cm,与脐部向下作5cm长的垂直线围成的正方形区域

内,选择平坦合适的造口位置。(所选的位置在腹直肌范围内)

C.横结肠造口:在左或右上脐部和肋缘分别做一水平线,两线之间的区

域内,选择造口位置。(所选择的位置在腹直肌范围内)并通过患者

坐、站体位来调整,直到满意为止,最后划上记号。

注意:初步选择好位置后用油性笔记作“X”或“O”标记。

整理用物,交代注意事项。

整理

洗手,记录。

肠造口术前定位操作评分标准

压疮换药操作流程

病人评估:病人局部皮肤状态、压疮的诱发因素、全身营养状况及病人合作程度等。环境评估:室温适宜,光线良好,便于操作,保护病人隐私。

用物准备:换药用品、剪刀、一次性中单、湿性敷料、胶布等。

病人准备:向病人解释操作的目的和配合方法。

护士准备:着装清洁、整齐、符合要求,洗手、戴口罩。

携用物至床旁,核对病人,交流、解释,取得病人合作,协助病人大小便。

协助病人取合适体位,暴露压疮部位,观察渗液情况。

揭除伤口外敷料和内敷料,评估伤口情况,用酒精或碘伏棉球消毒伤口周围皮肤。根据伤口情况选用双氧水或生理盐水棉球清洗伤口,必要时修剪坏死组织,干纱布擦干伤口和周围皮肤。

根据伤口情况,选用合适的湿性敷料,并妥善固定。

协助病人穿衣,取舒适体位,避免局部受压,整理好床单位。

认真交待注意事项:

1、局部减压处理如气垫床、减压器具,

2、局部保持清洁干燥,

3、全身抗生素的使用、营养支持等。

用物处理:整理用物,污物处理符合院感要求。

洗手,正确记录。

压疮换药操作评分标准

药液外渗操作流程

环境评估:清洁,整齐,光线适宜。

用物准备:水胶体敷料、测量工具、5ml注射器、7号针头、利多卡因、地塞米松、

生理盐水、棉签、0.5%碘伏、必要时备换药碗、镊子、弯盘、无菌棉

球。

病人准备:解释目的,取得配合。

1. 立即停止药液输入,携用物至床边,核对病人,解释操作目的和配合方法,

交待注意事项。

2.查看药液名称,检查局部皮肤肿胀情况及范围,有无破损溃烂及感染坏死。

3.帮助患者取舒适体位,给予对症处理。

根据药物性质及外渗程度选择局部冷敷(24h-48h内)或局部环形封闭,

化疗药物外渗:立即停止输注,保留针头,接注射器,在静脉给药部位尽量抽吸,

以清除残留在针头及血管内的药液。

局部环形封闭:取2%利多卡因5ml+生理盐水10ml+地塞米松5mg(根据外渗范围适当增加),用0.5%碘伏消毒皮肤后,在距离外渗范围外缘2.5—3cm处,

用4.5号针头行环形封闭,再调整角度分别向外渗中心封闭。

局部皮肤未破损:选用水胶体敷料敷贴渗液部位,根据渗液更换敷料。

操作

过程

4.抬高患肢,减轻因药液外渗引起的 肢体肿胀。

5.告知患者患处避免受压和碰撞,局部保持清洁干爽。

6.观察病人反应及患者患部情况,询问感觉,协助病人舒适体位,交代注意事项。

7.局部皮肤破损:按伤口换药法处理。

处理用物。

观察病人反应,洗手,记录。

药液外渗处理评分标准

大便失禁护理操作流程

病人评估:病情、大便失禁程度、肛周皮肤情况、自我照顾能力、认知情况、有无肛门括约

肌和骨盆底部肌肉组织的损伤等。

环境评估:安静、整洁、明亮、空气流通、私密性良好。

护士准备:着装整齐,洗手,戴口罩

用物准备:治疗盘内盛造口袋、剪刀、弯盘、软卫生纸、皮肤保护膜、手套、备用皮肤保护

剂(湿润保护剂、皮肤保护粉或溃疡粉)、外用药膏、棉签,清洁毛巾两条,换

评估

准备

药碗、棉球、镊子,专用小盆内盛温水,必要时备屏风。

病人准备:解释操作目的和配合方法。

1.携用物至床旁,核对后向病人解释目的和意义,交待注意事项。

2.帮助患者取侧卧位,遮挡病人,暴露肛周部位。

3.戴手套,用软卫生纸轻轻擦拭周围大便后,温水清洗肛周,再 用清洁干毛巾抹干。

4.观察肛周皮肤情况确定病因,辨别化学性及物理性破损。

5.保护皮肤:皮肤未破损时使用皮肤保护膜,涂三层,每层间隔30秒;

皮肤破损未感染使用红霉素软膏、皮肤保护粉或溃疡粉等,皮肤 出现感染后按伤口换药处理。

6.选择大便收集器,可选用合适造口袋并放射状裁剪造口袋黏胶部 位四周,撕除部分贴纸,一手轻轻分开臀裂部位,另一手将造口

袋对准肛门,由肛门向左右两侧先后粘贴,造口端开口向下, 轻轻紧密粘贴撕除贴纸部分, 再去除其余粘贴纸后平整紧密粘贴,并用手按压孔径周围2-3分钟, 检查粘贴是否贴平牢固。

7.协助病人取舒适体位,整理床单,交待注意事项,开门窗通风。

整理用物,处理排泄物。 洗手,记录。

大便失禁护理操作评分标准

操作 过程

整理

结肠造口灌洗操作流程

病人评估:造口及周围并发症情况,了解化疗、放疗的时间,有无糖尿病。

评估

环境评估:清洁、整齐,光线适宜,最好备用单独卫生间。

护士准备:着装整齐,洗手,戴口罩。

准备准备用物:手套,灌洗装置一套,温开水500-1000ML,椅子一把,盐水架一个,造口粉,卫生纸等、

病人准备:解释目的,取得配合。

1.携带病人及用物到卫生间,交代注意事项。

2.安装灌洗用品装置

3.帮助病人取舒适,坐位,暴露造口部位。

4.吊挂集水袋,高度距造口40-60CM,(水温在36-38°)排去管内空气,接装面板

和袖带,将灌洗头插入造口,袖带一头放入便器人口处。

5. 通过造口灌入温水,用手轻压灌洗头于造口片刻,拔出灌洗头,观察排便情况。

检查是否有“后便”出现,结束灌洗,清洗造口及造口周围皮肤和灌洗用品,粘

贴造口护理用品。

操作注意事项:

过程(1)放入造口器具前,用手指插入造口,可扩张造口,又可为灌洗头插入方向作指引。

(2)如病人处于脱水状态,灌洗液会由结肠吸收,应增加灌洗液。

(3)如有肠绞痛,肠痉挛时暂停灌洗,缓解后再行灌洗。

(4)液体灌入速度应先慢后快。

6.协助病人粘贴造口护理用品,交代注意事项。

整理用物,处理排泄物。

整理

洗手,记录。

结肠造口灌洗操作操作评分标准

伤口护理操作流程

护理准备:着装整齐,洗手,戴口罩、帽子,必要时穿隔离衣戴手套。

用物准备:无菌盘内置纱布、消毒换药碗(2~3把持物钳或镊子、75%酒精及盐水棉

球数个)、绷带、引流用物、敷料等,另备弯盘1只、胶布、棉签、松节油,根据伤口情况选择所用药物,必要时带一次性中单、探针、剪刀、屏风等。

病人准备:解释,取得配合,嘱病人入厕,取舒适体位。 携用物到床边,核对病人,与其交流,缓解其紧张情绪。

帮助病人取合适体位,充分暴露伤口,垫治疗巾于伤口下,注意遮盖与保暖,必要时使用屏风。

揭开绷带、胶布或外层敷料(如粘在毛发上可用酒精轻擦取下),以镊子或戴手套取下

内层敷料(如敷料与创面粘连应用盐水棉球浸湿后轻柔揭去)。腹部切口的敷料应由上而下的长轴揭下,以免伤口裂开或出血。取下的敷料,有脓液的一面向上,置弯盘内,观察伤口分泌物颜色及气味。

用双手持镊法夹取酒精棉球由内向外环形或Z 字形擦拭伤口周围皮肤2~3遍, 避免拭入伤口内,消毒范围为创缘外2cm 。

杀菌清洗液清洗伤口,再用生理盐水清洗伤口,纱布擦干,评估伤口情况,)

根据伤口深度及创面情况置入引流物。 妥善包扎、固定,交代注意事项。

处理用物。 洗手,记录。

清洁伤口处理操作评分标准

污染伤口处理操作评分标准

护理技术操作流程及评分标准

无菌技术操作评分标准 特别备注

无菌技术操作 一、无菌持物钳(镊)使用法 (一)目的 取用或者传递无菌敷料、器械等 1、无菌持物钳(镊)不能夹取未灭菌的物品,也不能夹取油纱布(条 2、取远处物品时,应当连同容器一起移互物品旁进行操作;

3、无菌钳(镊)使用时不能低于腰部; 4、打开包后的干持物筒、持物钳使用的有效期《4小时; 5、不可直接从盖孔中取、放无菌持物镊(钳); 6、避免无菌持物镊(销)在空气中暴露过 二、无菌容器使用法 (一)目的 保持已经灭菌的物品处于无菌状态。 (二)注意事项 1、使用无菌容器时,不可污染容器盖内面、容器边缘及内面; 2、无菌容器寸丁开后,须记录开启的日期、时间,有效使用期为24小时; 3、取、放无菌物品后,立即将无菌容器盖好,避免容器内无菌物品在空气中暴露过久; 4、手持无菌容器时,应托住容器底部,手指不可触及容器边缘及内面。— 三、铺无菌盘法

(一)目的 将无菌巾铺在清洁干燥的治疗盘内,形成无菌区,以供实施治疗时放置无菌物品使用。 (二)注意事项 1、操作前必须规范洗手; 2、操作区域须清洁干燥,无菌巾避免潮湿, 3、手及非无菌物品不可触及无苗面; 符合无菌技术操作原则; 4、注明铺无菌盘的日期、时间,无菌盘使用的有效期为4小时,已开启过的无菌治疗包 小时内有效; 5、灭菌化学指示物未变色或包布潮湿、破损、 四、戴无菌手套 (一)目的 灭菌时间过期时不可使用。 1、执行无菌技术操作或者接触无菌物品时须戴无菌手套;

2、进行严格的医疗护理操作时确保无菌效果,保护患者和医务人员免受感染. (二)注意事项 1、戴手套时须注意未戴手套的手不可触及手套的外面,戴手套的手不可触及未戴手套的手或另一手套的里面; 2、戴手套后如发现有破洞,应立即更换; 3、脱手套时,应翻转脱下. 4、注意修剪指甲以防刺破手套,手套的大小要合适。 5、戴手套后双手要始终保持在腰部或操作台面以上视线范围内的水平。 皮内注射技术操作评分标准

各项护理操作流程图及评分标准精选

九病区护理操作流程图与评分标准 一、备用床 (一)备用床流程图 ↓ 移开床旁桌20cm,椅放于床尾 ↓ 湿扫床褥→头尾掉换翻转床褥,卷放于床尾椅上→翻转床垫→铺好床褥↓ 对齐中线→展开大单→先床头后床尾再中间铺好近侧大单→转至对侧同 法铺好 ↓ 被套放于床头展开铺于床上→打开开口→“S”形放入棉被→角线吻合铺 平套好→系带 ↓ 棉被两侧与床沿平齐向内折,床尾塞入床垫下 ↓ 套好枕套→角、线吻合→开口背门→放置床头棉被上。 ↓

(二)备用床考核评分标准 操作所用时间7min 成绩 评分标准: ①本操作以100分计算,80分达标。 ②一般情况下,扣分以2分为单位,即凡有错误或出现漏掉某程序并影响下一程序时、动作没有达到轻稳、操作未节力、清洁物品落地、操作过程中用手触摸头

面部、辅助动作等,每次扣2分。但严重违反操作规程,如没有翻转褥垫、棉被里外不平等,则按不达标处理。 ③超时者每超过1分钟扣2分。 二、暂空床 (一)暂空床流程图 ↓ 移开床旁桌20cm,椅放于床尾 ↓ 湿扫床褥→头尾掉换翻转床褥,卷放于床尾椅上→翻转床垫→铺好床褥↓ 对齐中线→展开大单→先床头后床尾再中间铺好近侧大单→必要时铺橡胶单及中单,橡胶单上缘距床头45~50cm,中单完全覆盖橡胶单→ 转至对侧同法铺好 ↓ 被套放于床头展开反铺 ..于床上→棉被对齐被套封口处放好并展开→从床头卷向床尾翻出铺平→系带 ↓ 棉被两侧与床沿平齐向内折,床尾塞入床垫下,再四折于床尾↓ 套好枕套→角、线吻合→开口背门→放置床头大单上。 ↓

(二)暂空床考核评分标准 姓名操作所用时间8min 成绩

无菌技术操作流程及评分标准

无菌技术操作流程 开始:各位老师下午好,我操作的项目是无菌技术操作。 1.无菌技术操作的目的:保持无菌物品无菌区域不被污染,防止一切微生物侵入机体,避免给患者带来不应有的损失和危害 2.环境评估:操作前30分钟停止清扫,操作中减少人员走动,开窗、通风、换气,操作台宽敞、平坦、整洁、干燥。 3.用物准备:治疗盘无菌包:包内置无菌巾若干无菌容器内置无菌持物钳棉签无菌包:内置治疗碗一个,镊子两把,弯盘一个无菌纱布罐无菌棉球罐无菌生理盐水一次性无菌手套 铺无菌盘 1.洗手戴口罩。 2.治疗盘清洁,干燥。铺无菌换药盘。 3.开无菌包:化学指示胶带有变色,在有效期内,无潮湿、无破损。斜角打开(打开无菌包内角时,手不可触及包布内面,不得跨越无菌区域)看化学指示卡,有变色。用无菌持物钳夹取一块无菌巾放入治疗盘内,将无菌包按原折痕“一字”包好后,看时间:记录日期、时间、并签名、24小时内有效。 4.铺无菌巾:双手捏住无菌巾一侧两角外面轻轻抖开,由近及远的将治疗巾一半铺于治疗盘上,将上下对齐后上层扇形折三次,开口外边向外,使治疗巾内面构成一无菌区。 5.开无菌包,前述指示胶带变色,在有效期内,侧孔、底孔闭合 1)打开无菌包,看化学指示卡变色 2)用无菌钳分别取治疗碗(内含两把镊子)、弯盘入无菌盘内。 3)打开无菌纱布罐夹取纱布置无菌盘内;同法夹取无菌棉球置治疗碗内(手不可触及容器边缘或内侧),无菌容器盖内面朝下直接盖上。 6.倒无菌溶液:(拿起溶液瓶,看瓶签)述:瓶身干净,标签完整、字迹清楚,0.9%Nacl500ml,在有效使用期内,瓶盖无松动,瓶身瓶底无无裂缝,对光检查:溶液澄清、无杂质。除盖:查棉签(无漏气,在有效试用期内)写好开包日期,消毒瓶盖、手指,开瓶盖。倒溶液于治疗碗内,再次消毒瓶口,盖回瓶盖看时间:记录日期、时间、签名,24小时有效。 7.铺完盘,看时间口述:记录名称、时间并签名(小标签贴于盘缘)、4小时内有效。述:已铺好换药盘,可以给病人进行换药护理。一份无菌物品只供一位病人使用,以防交叉感染。 8.注意事项:在操作中应注意:无菌容器盖放于稳妥处时,应内面朝上。到远处夹取无菌物品,应同时搬移无菌持物钳和容器。无菌持物钳和浸泡容器每周灭菌2次,同时更换消毒液,干燥保存4小时更换一次 带无菌手套 1.目的:用于进行无菌操作,防止患者受到感染,用于接触某些无菌物品或区域,保持无菌物

4.中央空调主机开启操作流程作要点

POLICIES & PROCEDURE 程序制度 政策POLICY: 一、空调主机开机前的检查工作: 1、检查冷却泵与冷冻泵启动柜上的电压是否正常; 2、空调主机启动柜上的电压是否正常; 3、检查冷却水与冷冻水的阀门是否打开; 4、查看冷却水与冷冻水静止时的压力与系统注入满水时的压力是否相同(冷却水0.23Mpa,冷冻水0.85-0.92Mpa); 5、查看水塔开启台数与空调主机是否匹配; 6、检查水塔与膨胀水箱是否能够自动补水; 7、查看空调主机静止时的数据与平时静止时的数据相符; 8、查看上一班值班的记录数据表与工作日记。 二、开机程序: 1、先启动冷却泵,后启动冷冻泵。严禁同时启动几台水泵,待星三角转换完成才能离开现场; 2、查看水泵运行电流不能超过电机的额定电流,进出水压力压差0.4-0.45Mpa,噪音是否正常; 3、查看空调主机冷却水与冷冻水的进出水压降是否在规定值(压差参考值0.09-0.15Mpa)范围内; 4、查看冷冻水的集分水器的压力(集水器0.89~0.92Mpa;分水器1.1~1.2Mpa)是否正常; 5、待冷却水泵与冷冻水泵启动十分钟之后,水系统运行正常的情况下,才能开主机; 6、启动空调主机之前,手动油泵,看压力是否达到设定值(油差设定值35PSI英

磅); 7、启动空调主机,查看电流、星三角是否转换完成,主机运转是否上载;倾听设备运行声音是否正常,查看控制屏显示各类数是否在主机容许范围内。否则,立即停机,待准确的排出故障之后,方可开机; 8、待空调主机运行稳定,才能离开现场。 三、停机程序: 1、首先关闭空调主机; 2、待空调主机关闭三十分钟之后,才能关闭冷却泵与冷冻泵。 四、安全操作规则: 1、严禁在电压不正常的情况下,启动水泵、风柜机、排风机、空调主机。 2、严禁在没有主管人员的指导下,修改空调主机的设定参数。 3、严禁在水塔与膨胀水箱无补水的情况下,开空调主机。

中央空调施工工艺流程及操作要点

中央空调施工工艺流程及操作要点 中央空调施工知识包罗万象,作为空调施工从业人员,我们应该对空调施工工艺流程及操作要点做到应知应会,更要对与空调施工有关的其他方面的专业知识做到多知多懂。 1、室内机安装要求。 (1)应有充足的空间以保证室内分机安装,安装施工时应按照产品说明书的要求进行操作。 (2)室内机安装时,应尽量保持机身呈水平状态,机身水平度偏差宜控制在±5mm以内,避免因机身倾斜造成冷却液渗流。 2、室外机安装。

(1)室外装机时除了保证充足的安装施工空间外,还应留出日后维修保养的空间,维修保养的空间不宜过于狭小。 (2)机器必须处于通风性好、湿度低的位置,以免造成机械潮湿和短路,影响机器的正常运转。 ①当障碍物壁高前面为1500mm、吸入侧为500mm时,原则上前面须留500mm以上,吸入侧须留300mm以上。 ②当障碍物壁高前面>1500mm或吸入≥500mm时,水平方向须留的距离,前面为高度>1500mm部分的1/2,吸入侧为超出的高度。 3、冷媒配管安装。 (1)焊接作业 1)使用焊接作业时应沿焊接面向下或水平侧面施焊,避免积累焊渣和造成倒焊。 2)液体管和输气管的端口应根据实际情况和现场安装条件进行调整,其方向和角度应以不影响管路工作为准,并应采取相应措施避免液态物质的回流。可满足该类型前室防烟的要求,即仅开启火灾所在层1层的常闭风口。该做法可以确保着火层门洞的风速范围,同时可解决着火层送风口的送风量及其送凤余压受到其他非着火层疏散门是否开启的影响,从而提高防烟系统的可靠性。因此,这种做法油的回流或蓄积。

3)焊接时充入氮气进行保护。 (2)扩口连接。 1)扩口作业前,辅助接管必须退火。 2)切割管子应使用管道切割机。当管径太大不能使用管道切割机时,可使用金属锯子切割,但应注意不能使锯末进入管道内。 3)在扩口的内外面上涂些空调机油,以便扩口螺母光滑地通过,防止管道扭曲。 中央空调施工是一项系统工程,任何一个步骤出现问题都可能功亏一篑,因此,上述环节均应被我们重视起来。

中央空调操作说明书

中央空调操作界面说明书江苏永昇空调有限公司

本套中央空调主体系统由四台制冷机压缩、两台冷冻泵(一用一备)、两台冷却泵(一用一备)、两台补水泵(一用一备)、两套空调机(一用一备)组成。控制系统的操作分为就地操作与远程操作。就地操作利用电气控制柜上面的按钮实现对空调主体设备的现场手动控制,远程操作利用上位机操作界面来实现自动状态下对空调主体设备的手动与自动控制功能。 空调系统的启动过程为,设定好控制的温湿度设定值后,确定启动哪台空调机,在上位机操作界面上选择对应的设备,此时程序自动打开对应风机的风门,同时关闭备用空调机的风门,风门位置到位后开启空调机送风机,然后分别打开冷却水泵与冷冻水泵,水泵开启之后打开制冷压缩机,空调系统就进入了工作状态。空调系统的关闭过程为,首先停止制冷机组,延时停止冷却泵、冷冻泵,再延时停止送风机。 1、就地控制 空调设备控制系统由四台控制柜组成,分别为主机控制柜、水泵控制柜、空调控制柜和PLC 控制柜。 1-1主机控制柜 主机控制柜控制四台制冷压缩机的就地/远程操作选择,手动启动、停止各台压缩机的工作状态。 当控制柜上的选择开关打在就地位置的时候,并且冷冻泵与冷却泵启动之后,就可以在现场实现对压缩机的运行控制,此时按下控制柜上的启动按钮,对应压缩机就得电运行,压缩机按照编制的PLC控制程序,自动实现制冷的加载与卸载过程,及压缩机的停止运行与再启动功能;当按下控制柜上的停止按钮,对应的压缩机就失电停止工作。 1-2 水泵控制柜 水泵控制柜控制冷冻、冷却泵与补水泵的就地/远程操作选择,手动启动、停止各台水泵的工作状态。 冷冻与冷却泵都为一用一备使用,所以同一时间只能运行一台设备。当控制柜上的选择开关打在就地位置的时候,就可以在现场实现对各水泵的运行控制,此时按下控制柜上的启动按钮,对应的水泵就启动运行,这时备用设备就无法启动,设备运行之后,若按下停止按钮,对应运行的设备就停止运行。 1-3 空调控制柜 空调控制柜控制送风机与排风机的就地/远程操作选择,手动启动、停止各台风机的工作状态。 送风机为一用一备使用,所以同一时间只能运行一台设备。当控制柜上的选择开关打在就地位置的时候,就可以在现场实现对送风机的运行控制,此时按下控制柜上的启动按钮,对应的送风机就启动运行,这时备用设备就无法启动,设备运行之后,若按下停止按钮,对应运行的设备就停止运行。排风机只有一台,当按下启动按钮时,排风机就运行,当按下停止按钮时,排风机就停止运行。 1-4 PLC控制柜 PLC控制柜实现对整个系统运行的检测与控制,根据外部输入信号判断动作程序,然后控制相应设备的工作状态。 2、远程控制 远程控制通过上位机操作界面实现对空调系统自动状态下的手动与自动操作,运行参数设置与显示,报警信号记录显示,控制参数的运行曲线显示。根据空调系统的工艺流程,上位机操作界面主要分为冷水机组与空调系统两部分。 2-1冷水机组 2-1-1冷水机组界面 冷水机组主界面如图2-1-1

操作流程及评分标准

医院手术室 操作流程及评分标准

目录 一、常用手术体位放置流程及评分标准 (一)侧卧位操作流程及评分标准 (二)俯卧位操作流程及评分标准 (三)截石位操作流程及评分标准 (四)颈仰伸位操作流程及评分标准 二、无菌技术操作规程及评分标准 (一)无菌持物钳及无菌容器的使用、取无菌溶液(二)打开无菌包、铺无菌盘、戴无菌手套(三)外科洗手操作及评分标准 (四)准备及整理无菌手术台操作流程及评分标准(五)穿手术衣、戴无菌手套操作流程及评分标准三、仪器设备操作流程及评分标准 (一)电动气压止血器操作流程及评分标准(二)高频电刀操作流程及评分标准

常用手术体位放置流程及评分标准 放置体位原则: 1、病人安全、舒适、暴露良好。 2、放体位之前根据手术部位和手术者需要准备用物,做 到安全上齐全。 3、放体位时保证病人呼吸和循环不受影响。 4、放体位注意保护好肌肉、神经不受影响,防止术后发 生麻痹,同时充分暴露手术野。 5、视病人为整体,考虑病人的尊严和情绪,清醒患者做 好说服解释工作,不过分暴露身体,做好保暖工作。 6、肢体不能悬空放置,必须托垫稳妥。 7、妥善固定,方便观察及操作。

一、侧卧位操作流程及评分标准

【注意事项】: 1、双上肢外展勿大于90,避免损伤臂丛神经。 2、双上肢自然伸展,有利于呼吸 3、固定肢体时松紧适中,以免过度压迫肢体。 4、肾脏手术时腰桥对准11-12肋,有利于肾区平坦。 5、注意肩、臀部固定不移动,防止身体过度前倾、前屈而压迫下位上肢,导致桡神 经损伤及头静脉和腋静脉回流受阻。 6、约束带固定,不宜过紧,以免引起下腔静脉回流受阻,血容量减少,引起生命体 征改变。避免压迫股静脉而诱发静脉血栓形成,男性应避免压迫外生殖器。

中央空调签单安装工作流程

家用中央空调信息跟踪、签单、施工流程 一:业务收集信息跟踪意向客户 1、小区内收集信息; 2、与小区物业合作,让物业提供业主办理装修手续的日期及主业信息,及时联系; 3、与小区物业合作,在小区内做展位,做广告宣传(如电梯广告,墙体广告等); 4、与专业的广告公司合作,协商在小区内做展位及广告宣传; 5、在小区门口或对面临时租用房子,(此时租金比较低)还可以与装修,建材,卫浴等合 租.可在门面房前做各种宣传活动 6、门面房收集信息; 7、装修公司、建筑及装饰材料公司转介绍。 8、通过各种渠道(如物业,装修公司,建材公司等)弄到业主集体联系电话; 9、多在网上搜索临近交房小区信息,并加入小区业主QQ群,微信群等,适当且适时的 发布广告; 10、朋友帮忙介绍,但要注意谈好让利; 11、同行转介绍,保持持续性跟踪且拿出最大诚意与对方合作,争取长期共赢的原则; 12、家用空调经销商介绍房; 13、报纸上屋转信息收集; 14、网络发布(如58、赶集、百姓网等免费网站,但需经常更新,做到信息排行量的 持续性) 15、参加联盟销售 一,家装项目 签订合同, 业务人员积跟踪客户,掌握恰当时机及时与客户签订工程合同。 与客户约定签合同时,尽量将客户约到公司来,以方便客户认识公司地址,认识公司规模及文化。来公司时,前台做好热情接待工作,设计师准备好通用合同,配合业务签单; 如需到用户现场签合同时,及时前往(携带:找设计师要通用合同,找前台要移动POS 机,找前台或会计开具收据并加盖公章)。如业务员对程序不熟悉或收定金不安全时,设计师或业务经理帮助去现场签单。 当客户对家装项目“货到付全款”不理解时,一定要主动向客户阐明公司的诚信原则:“设备安装好后,空调有任何质量问题,无条件换新机;如对装修有任何的损坏,公司承担全部费用”。可以写到合同里。 如遇特殊情况,客户非要扣一些款等施工完了才给全款的,尾款比例最多不能超过5%,

操作技能操作流程及评分标准

胃肠减压操作流程 准备 操作者准备:着装规范,戴口罩、手套 评估:患者病情、意识状态、鼻孔、口咽部、合作程度、治疗计划、插胃管长度(用皮尺量)、解释、问二便 用物准备:胃管、无菌止血钳1把、弯盘、纱布2块、石蜡油、棉签、胶布、必要时备压舌板及开口器、别针、皮尺、听诊器、打奶器、电筒、治疗巾、小胶单、手套、温开水、负压引流袋 量长度 前额发际至剑突与脐连线中点 垫单 颌下垫单 协助患者取合适体位 检查并清洁鼻孔、戴手套 润滑 插管 插管至咽部(约14~16cm时),嘱患者做吞咽动作 如插管不畅即检查胃管是否盘曲口腔 如呛咳应拔管休息片刻再插 如出现恶心、须暂停片刻,嘱患者做深呼吸,缓解后再插 判断 抽胃液 看有无气泡冒出 听气过水声 固定 接负压器 妥善固定,防止胃管脱出 保持负压及保持胃管通畅、脱手套 整理用物、交代注意事项 观察及护理 观察胃液颜色、量 观察腹部体征(腹胀、呕吐、腹痛症状是否减轻) 口腔护理bid,更换负压器qd 记录 记录胃液颜色、量 记录腹部体征 拔管准备 备弯盘、松节油、棉签、纱布、手套 解释 拔管 置弯盘与患者颌下,除去胶布 戴手套 分离负压袋、将胃管尾端反折,用纱布包裹近鼻孔处的胃管,拔出胃管

脱手套 漱口、清洁胶布痕 整理 整理床单位 协助患者取舒适体位 整理用物、分类处置 洗手、记录 备注 1.检查通畅:q2h由近端向远端挤压胃管,检查胃管是否盘曲在口腔里,必要时予温 开水20~30ml冲洗胃管或调整胃管位置(胃手术除外) 2.昏迷患者插管时去枕,插至约15cm时托起头部使下颌靠近胸骨柄。 3.成人负压袋持完全负压状态。 4.婴幼儿必要时用注射器抽吸。

中央空调操作流程图

中央空调操作流程图 一实验前检查: 1 接通电源查看微机和控制台信息是否正常。 2 查看冷凝器预加水,不够时按下面方法添加,将水灌入冷却塔的接水盘中,关闭截止阀F10,选择“制冷”处,让冷却水泵K1处于工作状态(绿点亮),至冷凝器加满水为止,可边加水边通过玻璃板观察到水位,不能溢出,水满关闭冷却水泵K1。 3 查看蒸发器预加水,不够时按下面方法添加,关闭截止阀F3,F4,打开截止阀F2,选择“制冷”处,让制冷水泵K3处于工作状态,由膨胀水箱加至蒸发器中,加满为止,可边加边通过玻璃板观察到水位,不能溢出,水满关闭制冷水泵K3。 4、锅炉预加水查看,先查看水箱水位应至少在一半左右,再打开截止阀F3,F4和排水阀F6,有较大的水流出为满水。否则需补水,方法是关闭F1,F2,选择“制热”处,让制热水泵K7处于工作状态,往锅炉内加水,直至排水阀下有较大的水流出为止,关闭制热水泵K7和排水阀F6,再关闭截止阀F3,F4。 二制冷操作流程; 打开截止阀F1、F2、F10、-----关闭截止阀F3、F4、-----选择功能键选“制冷”处----制冷水泵K3、冷却水泵K1、冷却风机K2、压缩机K4、电磁阀K5、电磁阀K6等处于工作状态(绿灯亮),制热水泵K7处于关闭状态(红灯亮)-----选择温度设定(注:设定温度必须低于当时蒸发器的温度,否则压缩机不能工作),此时制冷指示灯

亮。-----达到制冷设定的温度时,即会自动停机。(注意:第二次启动压缩机必须延时8~10分钟),总参考电流:约13.5A 参考压力低端约0.4~0.6高约端1.2~1.6MPA 三制热操作流程: 打开截止阀F3、F4、关闭截止阀F1、F2、F3-----接通模拟锅炉加热按钮,将旋钮旋至40度左右-------选择功能按钮选定“制热”处-----制热水泵K 7、电磁阀K5、K6处于工作状态(绿灯亮)-----选择温度设定,此时制热指示灯亮。达到制热设定温度时,即会自动停机。总参考电流:约13A。 四、温度巡测及风速调节 1 由微机控制,可以同时显示所有当前温度和设定温度 2 手动控制,需分别按显示温度的按钮,通过温度显示器,观察当 前温度。 3 模拟房间,可根据需要进行开、关,风速Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ档进行演示。 4 模拟风管,根据风口Ⅰ(散流器)、风口Ⅱ(可调散流器),进行 演示。 5 为了使能达到最佳演示效果,请分别进行模拟房间、模拟分道的 演示。

(完整版)血糖监测操作流程及评分标准

血糖监测操作流程及评分标准 评估准备 核对医嘱,核对患者姓名、性别、年龄、检验申请单 1.患者评估:患者病情、合作程度、意识状态、检验目的、血糖情况 2.局部因素评估:选择合适采血部位 自身评估:着装整洁,仪表端庄,符合操作要求;洗手,戴口罩 用物评估:用物齐全,摆放有序,血糖仪性能良好,试纸在有效期内(血糖仪、血糖试纸、采血针、无菌棉签、75%酒精) 携用物至床旁,核对患者信息,告知相关事项,取得合作,环境符合操作要求,保护患者隐私,选择适合采血的部位,核对血糖仪上的调码和试纸瓶上的号码是否一致,协助患者处舒适体位,再次检查局部皮肤情况,用2根酒精棉签消毒皮肤,待干,开机,当屏幕上闪现插入试纸提示时,可轻轻插入试纸 实施 再次核对患者姓名,将采血针固定在手指欲采血部位,快速刺入皮下,轻轻挤压手指,把第一滴血滴入试纸测试孔,测试孔应全部被血充满,(注意:血样不能重复添加,也不能涂抹到加样区,足够量的血正确滴入后,不要涂抹、移动试纸,等待屏幕上显示血糖的测定值,读取数据,再次查对并做好记录(检验报告申请报告单记录血糖测试结果) 用干棉签按压采血针眼处至血止,告知患者测出的血糖结果。 评价 整理床单位,清理用物,洗手,用物及垃圾按医疗垃圾分类处理。 健康宣教 操作流程熟练,动作流畅,遵守无菌操作原则,操作方法正确,未引起操作相关并发症,患者感觉舒适,体现人性化关怀与患者进行有效交流、沟通,时间2min,超时终止操作。 常见血糖仪的操作规程和注意事项 一、操作规程 1、确认血糖仪和试纸条是否同一产家,代码是否一致; 2、熟读血糖仪操作说明和注意事项; 3、常用采血部位为中指或无名指的指腹 4、消毒时用酒精,待酒精完全干燥后,方可采血,不要用碘酒或者碘伏消毒; 5、注意观察不同患者的血液流动性,冬季可活活手指,确保采血部位有足够的吸血量; 6、采血中不要过度挤压创口,以免组织液渗出,影响血糖结果。 二、注意事项: 1、血糖仪试纸条是否过期; 2、血糖仪是否存在环境污染; 3、试纸条保存是否妥当,有些误差是由试纸条的变质引起的,试纸条用后应将试纸条储存在原装盒内密闭保存,避免其受到测试环境的温度、湿度、化学物质等的影响。 4、检测时患者一定要先详细阅读使用说明,正确掌握血糖仪的操作方法。 5、测试时若采血量不足,会导致检测失败或测得的结果偏低。

中央空调安装流程与细节

中央空调安装流程与细节,家用中央空调与传统家用空调对比,事实上中央空调只是一个半成品,三分设备,七分安装,设备材料选购完成后,还要进行系统设计、安装、调试,这些流程不亚于设备选型,可以说中央空调安装好坏决定了中央空调的整体效果。家用中央空调安装在于细节的处理,需与装饰装潢搭配,才能达到功能与美观并重的效果。 中央空调效果图 中央空调安装必须赶在装修前就准备好,事先确定好内机安装位置,而且需要提前预埋好空调主机的主电源线(220V,380V),一般在水电工进场后即可安排空调施工方进场,家用中央空调分为三次安装: 第一次安装(水电进场时联系安装):①约业主、装修负责人(最好木工师傅也到场)、空调施工方,现场确定空调室内机,主机及空调线控器的安放位置,并确认签字,②吊装中央空调室内机,并对内机进行包裹,避免有灰尘杂质进入;③安装布管:冷媒管、冷凝水管、信号线,两个步骤可以根据设备的到货日期自行安排工序。 第二次安装(第一次安装结束24小时之后)①吊装中央空调室外机;②充填冷媒,测试中央空调系统,测量风口尺寸和位置。 第三次安装(第二次安装结束后)安装风口、空调线控器、设备运行测试。 好马配好鞍,相关材料的准备不可疏忽大意,很多安装环节就是因为辅材有问题,最后影响整体使用效果。有五种关键的辅材需要我们特别注意: 中央空调辅材选择 ①冷媒铜管:中央空调的冷媒运行情况直接决定使用效果,所以冷媒铜管的好坏至关重要。传统的R22冷媒(氟利昂)的管内压力一般为20公斤左右,而R410新冷媒,管内压力达到了36公斤,因此使用新冷媒的中央空调需要选择更为优质的加厚去油冷媒铜管。 ②铜管保温:冷媒运行情况直接决定使用效果,铜管保温不可忽视。市场上占有率比较好的

中央空调操作流程

中央空调操作流程 为了规范中央空调操作程序,确保安全、正确的操作中央空调,各班组严格按照中央空调操作流程操作。 .开机前检查 检查电压表指示是否正常,无缺相,电压±%。 检查各种信号指示灯显示正常。 检查确保各阀门均已打开及冷却塔补水阀门已打开。 检查机组进水、出水压力表指针位置在以上,温度 正常,指示表正常。 检查制冷机组系统内制冷剂无泄漏情况。 2.开机 冷水机组的开机顺序为:(必须严格遵守) 冷却塔风机开冷却水泵开冷冻水泵开冷水机组开 顺序启动冷却塔风机。 顺序启动冷却塔水泵(为了节能先启动二台)。 顺序启动冷冻泵(为了节能先启动二台)。 确认冷却水供水压力正常、冷冻水供水压力正常,过~分种后启动机组,启动机组详见日立水冷式冷水机组液晶屏操作流程。 启动制冷机组后,观察显示屏冷却进水、冷却出水温度。进水温度在℃~℃之间,温差在℃以内。 机组启动后,观察机组运行电流(机组运行电流小于

台)是否正常,机组吸排气压力是否正常,检查有无异常振动、噪音或异常气味,确认一切正常后才算启动成功。 确认无误后,到各层开启空调盘管风机及新风机,根据商场温度来调节风机,以商场温度保持在℃左右。 3.运行中检查 每两小时抄录机组运行表一次,要求:准时、仔细、准确。 如有紧急情况,按动紧急停止开关。 经常检查冷水机组运行参数是否正常。为了保持机组运行处于最佳状态,主要运行参数就符合下列要求: 制冷剂出口压力、排气压力(高压)~ 制冷剂入口压力、吸气压力(低压)~ 冷却水出口温度℃~℃ 冷冻水出口温度℃~℃ 三相之间电压波动≤ 冷冻泵运行电流(台)≤ 冷却泵运行电流(台)≤ 风机运行电流(台)≤ 机组运行电流(台)≤ 机组运转切换:号机组和号机组选择(号机组运行)起动次序根据压缩机运行时间,每月调整一次先后次序。.停机 冷水机组的停机顺序为:(必须严格遵守)

中央空调安装流程和说明

中央空调施工流程: 一、安装位置第一次确定,由业主,空调设计师,空调现场施工负责人,装潢设计师都 到现场商讨确认。 二、由本公司出具图纸交付装潢设计师做初步确认,确认完毕后交付业主签字,然后进 场施工。(无业主签字图纸不施工) 三、空调设备进场,客户验收后空调内机拆封吊装上顶,给予客户和装潢负责人一个比 较形象的概念,再次确定内机安装位置并同时确定空调遥控器在墙体上的位置。此时如需要更改为免费服务,但需签定工程变更单(一)。 四、内机确认完毕后开始排空调管道,包括水管、冷媒管和线管等。管道排装完毕后, 需要更改的,如为小幅度更改(不修改主铜管位置或系统未做气密性实验)为免费服务,但客户需签定工程变更单(一),确认完毕再进行更改。如修改幅度较大则直接填写工程变更单(二),并需收取相关成本费用。 五、管道排装完毕后,系统做气密性实验,确保系统无泄漏。装潢公司开始按照本公司要求排装电源线至内外机位置和浇筑外机水泥台座,等到龙骨出来之后,本公司人员安装风管(高分子材料)和现试调试(补充冷媒安装室外机),并现场精确测量风口尺寸。 六、调试完毕后既确定设备系统完好,客户需现场鉴定后签定调试报告书。等石膏板封好之后,本公司人员安装风口,并做系统最后一步调试交付业主。如最后一步调试测出系统泄漏或其他问题则为非本公司安装问题,本公司承担维修责任,不承担其相关费用。备注:1、凡需要客户至现场认定签字的情况,若业主委托其他责任人或者自己逾期未能签字的,既认定业主对已经完工工程事实认可。 2、工程变更单需要在工程修改前至业主和本公司经理(设计师)签字方可进行, 大幅度修改填写变更单(二)并收取费用。 双方责任 1、甲方责任 1.1甲方指定安装位置及要求,提供乙方施工材料存放用地,施工用水、电,包括清 除障碍物。 1.2甲方负责提供电源到乙方指定位置(室内、外机器旁边)。

CPR操作流程及评分标准

徒手心肺复苏(成人,使用简易呼吸器)技术 操作规程及评分标准 (根据2015版心肺复苏指南制定) 【目的】 1.通过实施CPR,促进建立患者的循环、呼吸功能。 2.保证重要脏器的血液供应。 【评估】 1.现场环境安全:排除不安全因素如,电源、有害气体等。 2.评估患者:心肺复苏是急救技术,需分秒必争,对患者的评估应与操作同步进行。确认患者无意识,无颈动脉搏动,无运动,无呼吸(终末叹气应看做无呼吸)。 3.有无禁忌症:胸部严重挤压伤、大面积肺栓塞、张力性气胸(如颈椎损伤患者不能把头偏向一侧)。 【准备】 1.护士:着装整洁,沉着稳重,动作迅速。 2.物品:手电筒、血压计、听诊器、简易呼吸器(应急状态)、氧气装置、棉签、脚凳(必要时)、复苏板、快速手消毒液、护理记录单(根据事发现场准备,就地取材)。 3.环境:安全,患者床单位周围宽敝,必要时屏风或布帘遮挡。 4.病人准备:仰卧于地面或复苏板上(复苏体位:病人头颈、躯干、四肢在一条线上,双侧上肢位于身体两侧) 【方法】 评估环境→发现患者突发病情变化→判断意识,双手拍击患者双肩并大声呼唤(喂/呼姓名,你怎么啦?),同时检查颈动脉搏动(判断颈动脉搏动:术者右手食指和中指指腹沿患者下颌正中滑至气管喉结部位,再平移向对侧滑动2~ 3cm,至胸锁乳突肌中段内侧凹陷处)时间<10秒→病人无意识、颈动脉搏动消失→寻求帮助(院内---来人啊!喊医生!推抢救车!除颤仪!简易呼吸器!院外---拨打120),记录时间→术者位于病人右侧,在病室将病人迅速去枕仰卧位(卧于软床者,肩背下垫复苏板),在室外仰卧在坚实表面→解开病人衣扣、腰

带、暴露胸部→行胸外心脏按压→术者将一手掌根部紧贴在患者双乳头联线的胸骨中心,另一手掌根部重叠放于其手背上,双臂伸直,垂直按压,使胸骨下陷5~6cm,每次按压后使胸廓完全反弹,放松时手掌不能离开胸壁,按压频率100~120次/分,按压与放松时间比例1:1→将患者头侧向一侧,迅速清理口腔内分泌物→采取仰头举颏法(一手掌小鱼际肌置于病人前额使头后仰,另一手食指中指置于下颌并尽量抬起下颌,呈通气最佳位置。医务人员对于创伤患者使用推举下颌法)开放气道→简易呼吸器连接氧气,调节氧流量至少10~12L/min→面罩方向正确,术者左手以“C E”手法固定面罩,使面罩与患者面部紧密衔接(CE手法:左拇指、食指张开正确固定面罩,达到密封,其余三指用力上抬下颌) →术者右手挤压呼吸囊进行人工通气二次,每次应吹气1秒,使胸廓抬举。通气频率10次/分,注入空(氧)气:500~600ml→按压通气比为30:2→5个循环后,判断复苏是否有效(是否有自主呼吸,同时触摸是否有颈动脉博动,不超过10秒)→若无颈动脉搏动继续进行CPR→若复苏有效,进行进一步生命支持→取下简易呼吸器→擦净患者面部→撤除复苏板,病人头部垫枕→整理衣裤,取舒适体位,整理床单元→告知安慰患者及家属→快速手消毒→记录(复苏有效时间及抢救过程)→整理用物(急救药品、物品清点数字后归位,并及时补充;物品保证应急状态;简易呼吸器进行清洗、消毒、灭菌)→洗手。 【评价】 1.应急反应良好,判断准确,确保安全。 2.操作熟练正确,打开气道方法准确,动作稳、准、节力、有效(操作过程中注意观察患者胸廓起伏)。 3.按压位置正确,用力适当,频率符合要求。 4.面罩紧扣口鼻,不漏气 5.挤压呼吸囊节律、频率规范。 6.复苏有效,操作过程中患者无损伤。 【注意事项】 1.按压应确保足够的速度与深度,尽量减少中断。 2.施救者应避免在按压间隙倚靠在患者胸上,以便每次按压后使胸廓充分回弹。 3.当可以立即取得AED时,对于有目击的成人心脏骤停,应尽快使用除颤器。若成人在未受监控的情况下发生心脏骤停,或不能立即取得AED时,应该在他人前

最全的中央空调清洗流程

最全的中央空调清洗流程 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗: 1、销售大厅服务岗岗位职责: 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点; 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 (糕点) 添加茶水 工作 要求 1)眼神关注客人,当客人距3米距离 时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后 侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!” 3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人; 4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品); 7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待; 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料(糕点服务) 1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘; 2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始; 3)服务方向:从客人的右面服务; 4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯,在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触; 5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子; 下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导; 2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会; 4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;

静脉输液操作流程及评分标准

密闭式静脉输液操作程序及评分标准科室姓名操作时间得分项目 一、仪表端正,着装整洁,无长指甲,洗手。 标分4扣分标准一项不符合要求扣1分扣分 二、准备用物: 注射盘内铺垫巾放(液体、输液管2根、止血带、 0.5℅碘伏、棉棒、胶布、垫巾);输液卡(床号、姓名、药名、剂量、用法、加药时间、滴速、执行时间、签名);弯盘;输液架。 三、操作步骤(82分) 1、推备齐用物的治疗车至床旁,持治疗卡确认病人;介绍自己;说明目的;查对床尾卡、腕带,交流语言文明、态度和蔼(您好,您是**床***吗?我是您的责任护士***,今天有我来给您输液,在输液前,请先让我核对一下您的床尾卡和腕带) 2、询问、了解患者身体状况;评估患者穿刺部位皮肤及血管状况;询问大小便(***今天感觉怎么样?“好多了”今天继续输注青霉素来抗感染,昨天在左手上输上后有什么不舒服吗?“没有”。 那好,现在我来看一下您的右手情况,)折被一角触摸皮肤血管(皮肤完好,血管弹性也好,今天输右手吧,“行”,您需要去卫生间吗?“刚去过”请稍等,我准备一下用物);备输液架。 3、手消毒;戴口罩;(开始计时),检查所有用物是否符合要求;备胶布四条。 4、核对治疗卡与药物;检查药品(药名、浓度、剂量、有效期、瓶口有无松动、瓶体有无裂隙、瓶内溶液有无浑浊及絮状物);告知病人药物的作用。 5、开启铝盖中心部位,消毒瓶塞(袋装或易拉盖可不消毒,但需现用现开);注明床号、姓名、加入药物名称、剂量、及加药时间并签名;检查输液器并打开,插入瓶塞至针头根部。

6、输液瓶挂在输液架上,一次排气成功;但液体不能排出头皮针,小壶液面高度适宜,关闭调节夹。 7、折被一角,协助病人舒适位;垫治疗巾;在穿刺点上方6cm处扎止血带;常规消毒皮肤(直径大于5cm环形消毒) 8、对光检查输液管;取下针帽,再次排气至弯盘,药液无浪费;再次核对输液卡与病人;行静脉穿刺,见回血后再平行送入少许;穿刺成功后及时三松(止血带、调节器、拳) 9、胶布固定针头,根据病情、年龄及药物性质调节滴速,在输液卡上记录时间、滴速、签全名。 6缺一项扣1分,一项不符合要求扣 0.5分,放置不合理扣 0.5分8一项不符合要求扣1分,漏一项扣2分,交流未做到“您、请”开头扣 0.5分。 10一项不符合要求扣1分,漏一项扣3分,沟通不适合病情或语言不流畅各扣 0.5分。 4一项不符合要求扣 0.5分,漏一项扣1分一项不符合要求扣2分,漏一项扣4分一项不符合要求扣1分,漏一项扣2分一次排气不成功扣5分,液体排出头皮针及液面高度不适宜各扣2分漏一项或一项不合要求扣1分,棉棒倒置或过饱和等扣 0.5分不检查、不再次核对各扣5分;一次穿刺不成功扣10分,退针一次扣2分;不及时三松和顺序不对各扣1分。 固定不美观或不牢固、不调速、不记录各扣1分。

微生物学检验--操作流程与评分标准

显微镜的使用操作流程及评分标准 项目内容分值扣分标准扣分目的掌握显微镜的使用方法及注意事项 用物光学显微镜、载玻片、擦镜纸、香柏油、脱油剂 准备 素质让学生能够熟练使用显微镜 要求 1.安放:把显微镜放在自己前面略偏左的桌面上,这样便于 用左眼观察物像,用右眼看着画图。安放时镜筒向前,镜臂 向后。 2.对光:转动转换器,使低倍物镜正对通光孔,并使物镜前 端与载物台有两厘米左右的距离。然后把反光镜对着光源, 但是反光镜不能直接对着太阳。只要视野的光亮程度合适, 光就对好了。 3.观察:对好光后,把显微镜玻片标本放在载物台上,并使 操 玻片上的标本对着通光孔的中心,再用压片夹夹住。然后慢 慢地转动调焦螺旋,直到接近玻片为止。接着,用左眼向目 镜内注视,同时反方向转动调焦螺旋,直到看清物像为止。 作 4. 再放大:选好一个放大目标,再把要放大的部分移到视野 正中心,如果物像不清楚,再转动调焦螺旋。如果还观察不 清楚,就必须换用高倍物镜。用高倍物镜观察时,高倍物镜 步 顶端离玻片很近,稍不小心,镜头就会压到玻片,所以要特 别小心。 5. 在显微镜里看到的物像是倒像,因此,要使物像向上移动, 骤 就要向下移动玻片;要使物像向左移动,就要向右移动玻 片。 1.先用低倍镜观察,用低倍镜能看清的,就不再用高倍镜。 2.必须保护好镜头。 注 3.载物台要保持清洁干燥。 意 4.转动调焦螺旋不要用力过猛,以防损伤机件。 事 5. 取用显微镜要轻拿轻放,要用右手握镜臂,左手托镜座。 项 6.使用完毕,要把显微镜外表擦干净,并把镜筒旋下至最低 处。最后把显微镜放入镜箱,送回原处保存。

细菌的形态学检验操作流程及评分标准 项目目的 用物准备素质要求 操 内容分值扣分标准扣分掌握革兰染色的基本原理和操作方法 革兰染色液、生理盐水、载玻片、接种环、酒精灯、显微镜、 香柏油、蜡笔、擦镜纸、脱油剂 能够熟练对细菌标本进行染色,观察结果,对细菌进行分类 (1)涂片:取清洁无油迹的载玻片 1 张,用蜡笔划线将其分 成左右两格。用接种环先挑取生理盐水1~2 环于载玻片每格 中央,再分别挑取大肠杆菌和葡萄球菌少许菌落与生理盐水 研匀,涂成直径约 1.5cm 的菌膜。 (2)干燥:让涂片自然干燥,也可在酒精灯火焰较远处微微 加热烘干,但切勿靠近火焰。 (3)固定:干燥后的标本片在酒精灯火焰上来回通过 3 次(以 钟摆的速度),冷却后染色。固定的目的在于杀死细菌,并使 菌膜与玻片牢固粘附,避免染色过程中被水冲洗掉,通过固定 还可凝固细胞质,改变细菌对染料的通透性,使细菌易与染料 结合而着色。 (4)染色:结晶紫 --- 卢戈碘液 ---95 %乙醇 ---- 稀释石炭酸 作 复红 --- 待干、镜检(初染) ---- (媒染) ---- (脱色) ---- (复染) 步 骤 1. 革兰氏染色成败的关键是酒精脱色时间。 注 2. 染色过程中勿使染色液干涸。 意 3. 选用幼龄的细菌。G+菌培养 12h-16h ,E.coli培养24h。事 项

操作考核操作流程及评分标准

内三科第四季度专科操作考核项目操作流程及评分标准 保留灌肠操作流程 将药液灌入到直肠或结肠内,通过肠黏膜吸收达到治疗疾病的目的。 目的 1、镇静、催眠 2、治疗肠道感染 操作前准备 1、评估患者并解释 (1)评估患者:了解患者病情,意识状态,临床诊断,治疗目的,肠道病变部位,排便情况,肛周皮肤、理解配合能力。 (2)向患者解释目的、操作程序和配合要点。 2、准备 (1)工作人员准备:衣帽整洁,修剪指甲,洗手、戴口罩。 (2)用物准备:量杯、灌肠袋、润滑剂、棉签、清洁手套、卫生纸、治疗巾、小垫枕。(3)溶液遵医嘱准备,灌肠液不超过200ml,溶液温度为38℃。 (4)环境准备:酌情关闭门窗,屏风遮挡患者。保持合适的室温。 (4)实施 (1)核对解释:物品备齐携至床旁,核对床号、姓名及灌肠液,解释目的,嘱患者排尿、排便。 (2)环境、体位:关门窗,拉窗帘或用屏风遮挡。根据病情选择卧位(慢性细菌性痢疾病变多在直肠或乙状结肠,取左侧位;阿米巴痢疾病变多在回盲部,取右侧位) (3)抬高臀部:垫治疗巾于臀下,抬高臀部10cm。 (4)排气、插管、注液:戴手套,润滑肛管前端,排气后轻轻插入肛门15—20cm,缓慢注入药液,使管内溶液全部注完。 (5)拔管:反折肛管,拔出肛管,用卫生纸擦净肛门,取出治疗巾,脱手套。嘱患者尽可能忍耐,使药物保留1小时以上。 3、操作后处理 (1)整理床单元、清理用物 (2)洗手,记录(灌肠时间,灌肠液的种类、量,患者的反应)。 4、操作评价护患沟通有效,患者能配合操作。操作方法正确。达到保留灌肠的目的。 注意事项: 1、保留灌肠前嘱患者排便,肠道排空有利于药液吸收。了解灌肠目的和病变部位,以确 定患者的卧位和插入肛管的深度。 2、保留灌肠时,应选择稍细的肛管并且插入要深,液量不宜过多,压力要低,灌入速度 宜慢,以减少刺激,使灌入的药液能保留较长时间,利于肠粘膜吸收。 3、肛门、直肠、结肠手术的患者及大便失禁的患者,不宜做保留灌肠。

相关文档
最新文档