设计部规章管理制度

设计部规章管理制度目录

一、设计部工作流程

二、设计部部门职能

三、设计部人员岗位职责

四、设计部日常管理细则

五、设计部人员提成明细

一、设计部工作流程

二、设计部部门职能

1、接待公司所提供的客户资源；

2、承揽客户专业咨询业务；

3、完成相关设计任务；

4、协调与市场部、工程部等相关部门对接工作；

5、对装修设计方案负责任。

6、熟知传统装修与产品整装的优劣对比。

三、设计部人员岗位职责

（一）设计主管1名，岗位职责要求：

1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。

2.在部门范围内贯彻公司有关规定，落实工作任务到本部门员工。

3.对部门员工的工作绩效进行评估，考核及客户成单率数据统计分析。（每季度）

4.对部门人员的培训，总结设计经验，提升设计品质和工作指导。

5.定期向直属上级汇报本部门工作。

6.协调部门人员之间的工作。

7.审核设计方案及图纸和预算。

6.督促设计师跟踪单元进程，以及施工现场技术交底问题。

7.定期提交部门工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。

10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。（二）设计师4名，岗位职责要求：

1.接洽来访客户。

2.现场测量待装修房屋。

3.依据平面图、甲方提供的技术资料、要求及意见，设计平面规划图、效果图、施工图，并制定相关预算。

4.负责公司技术资料、文件和客户信息的保密以及单元文件汇编。

5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。（两天一次回访跟踪）

7.主持施工中的设计变更。

8.维护客户关系。（每月回访）

9.定期提设计师工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。

10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。

（三）设计师助理2名，岗位职责要求：

1.协助设计师洽谈以及现场尺寸测量。

2.协助设计师进行施工图等相关资料的绘制。

3.负责公司技术资料、文件和客户信息的保密。

4.立足本岗位工作，提出合理化建议。

四、设计部日常管理细则

1、保持办公环境整洁，图书资料有序摆放，客户资料及时归档。

2、记录工作备忘表，工作上若发现有问题，需及时上报。

3、按周在每周部门例会上汇报工作情况，及时更新单元进度，填写进度表。

4、设计师在接单后如需给客户制作方案，量房后的3个工作日内必须完成不少于两套的方案设计、PPT文本，必要时预估材料估算。

5、普通家装签订合同后，效果图（两张以内）以及配套施工图在一周内完成。

6、每周二进行部门列会，总结分析上周情况。