第七章产品促销
第七章 商品现货定价方法

P − AC 6 U−p5 ×100%= .7% % = 16 P 6
另一种成本加成是利用需求的价格弹性 E 进行加成。计算公式是: AC E 式 中 , P 为 价 格 , AC 为 平 均 成 · P= 本,E 为价格弹性(E>1)。 E −1
【例】 假定某企业产品平均成本AC为5元/件。现在分别假设: 如果产品的价格弹性E为2,代入上式后: 5×2 = 10 元/件 此例说明,弹性大时 2 −1 应定低价;而弹性小时, 则应定高价。 如果产品的价格弹性为4,代入上式:
第三节、 第三节、量本利分析定价法
量本利分析法是根据产量、成本、利润三者之间的 量本利分析法是根据产量、成本、 相互关系,进行综合分析,预测利润, 相互关系,进行综合分析,预测利润,控制成本的一 种数学分析方法。通常也称为“盈亏分析法”。利用 种数学分析方法。通常也称为“盈亏分析法” 量本利分析法可以计算出组织的盈亏平衡点, 量本利分析法可以计算出组织的盈亏平衡点,又称保 本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点等。 本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点等。
认知价值定价
Perceived-value Pricing
认知价值订价,就是按照消费者对产品价值的理解和可接 受的程度进行订价,与成本导向订价不同的是,这是一种 顾客或消费者导向订价法。 由我国上海厂家生产的,在国际市场上只能按 每台37美元价格销售,而由日本索尼公司收购 后,贴上“SONY”的品牌标识,就可以按每台 58美元价格销售。也就是说,在消费者的心目 中,“SONY”这个品牌的价值感觉更高些,即 消费者的“心理价格”高,因而虽然产品是同 样的,消费者宁愿支付更高的价格购买有更高 认知价值的产品。
产品价格=目标成本× 目标利润) 产品价格 目标成本×(1=目标利润)÷(1-税 目标成本 目标利润 - 率)
快消品行业营销活动策划与推广方案

快消品行业营销活动策划与推广方案第一章活动策划概述 (3)1.1 活动背景 (3)1.2 活动目标 (3)1.3 活动主题 (3)第二章市场分析 (3)2.1 行业现状 (3)2.2 消费者需求 (4)2.3 竞品分析 (4)第三章活动方案设计 (5)3.1 活动类型 (5)3.1.1 线上活动 (5)3.1.2 线下活动 (5)3.1.3 联合活动 (5)3.2 活动内容 (5)3.2.1 线上活动内容 (5)3.2.2 线下活动内容 (5)3.2.3 联合活动内容 (6)3.3 活动亮点 (6)3.3.1 线上活动亮点 (6)3.3.2 线下活动亮点 (6)3.3.3 联合活动亮点 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格定位 (6)4.2 促销政策 (7)4.3 价格调整 (7)第五章渠道推广 (7)5.1 线上渠道 (7)5.1.1 电商平台 (7)5.1.2 社交媒体 (8)5.1.3 网络广告 (8)5.2 线下渠道 (8)5.2.1 超市、便利店 (8)5.2.2 专卖店 (8)5.2.3 促销活动 (8)5.3 跨界合作 (9)第六章宣传推广 (9)6.1 品牌形象 (9)6.2 广告投放 (9)6.3 社交媒体运营 (9)第七章营销活动实施 (10)7.1 活动筹备 (10)7.1.2 预算制定 (10)7.1.3 团队组建 (10)7.1.4 物料准备 (10)7.1.5 沟通协调 (10)7.2 活动执行 (11)7.2.1 活动现场布置 (11)7.2.2 活动推广 (11)7.2.3 活动现场管理 (11)7.2.4 活动互动环节 (11)7.2.5 活动现场拍照及视频录制 (11)7.3 活动评估 (11)7.3.1 数据收集 (11)7.3.2 数据分析 (11)7.3.3 改进措施 (11)7.3.4 活动报告 (11)第八章客户关系管理 (11)8.1 客户服务 (11)8.1.1 服务理念 (12)8.1.2 服务内容 (12)8.2 客户满意度 (12)8.2.1 满意度调查 (12)8.2.2 满意度改进 (12)8.3 客户忠诚度 (12)8.3.1 忠诚度计划 (13)8.3.2 忠诚度提升策略 (13)第九章数据分析与优化 (13)9.1 数据收集 (13)9.1.1 确定数据收集目标 (13)9.1.2 数据收集途径 (13)9.1.3 数据收集周期 (13)9.2 数据分析 (13)9.2.1 数据清洗 (13)9.2.2 数据可视化 (14)9.2.3 数据挖掘 (14)9.3 活动优化 (14)9.3.1 调整营销策略 (14)9.3.2 提升用户体验 (14)9.3.3 加强渠道整合 (14)9.3.4 优化广告投放 (14)9.3.5 定期跟踪与评估 (14)第十章营销活动总结与展望 (14)10.1 活动成果 (14)10.2 存在问题 (15)第一章活动策划概述1.1 活动背景我国经济的持续增长和消费市场的日益繁荣,快消品行业竞争愈发激烈。
产品策略练习题及答案

第七章产品策略练习题及答案(一)单项选择题(在以下每题中,选择一个最适合的答案。
)1.公司在考虑营销组合策略时,第一需要确立生产经营什么产品来知足的需要。
A.花费者B.顾客C.社会D.目标市场2.每种产品本质上是为知足市场需要而供应的。
A.服务B.质量C.功效D.功能3.影响购置资料和零件的最重要因素是——和供应商的可信度。
A.质量B.品种C.规格D.价钱4.因为供应品的标准化,顾客对它无激烈的品牌追求,所以,影响顾客购置的主要因素是价钱和。
A.质量B.品种C.服务D.功能5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数量。
A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌6.产品组合的长度是指的总数。
A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌7.产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度B.长度C.关系度D.深度8.产品生命周期由——的生命周期决定。
A.公司与市场B.需求与技术C.质量与价钱D.促销与服务9.导人期选择快速掠夺策略是针对目标顾客的A.求名心理B.务实心理C.求新心理D.求美心理10.成长久营销人员的促销策略主要目标是在花费者心目中成立争取新的顾客。
A.产品外观B.产质量量C.产品信用D.品牌偏好11.大部分公司开发新产品是改进现有产品而非创建。
A.换代产品B.崭新产品C.仿造产品D.最新产品12.新产品开发的产品构想阶段,营销部门的主要责任是、激励及提升新产品构想。
A.采集B.检查C.找寻D.评论13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张期间,产品线反而能使总利润上涨。
A.增添B.扩大C.延长D.减少14.希望产品,是指购置者在购置产品时,希望获取与亲密有关的一整套属性和条件。
A.服务B.质量C.产品D.用途15.非渴求商品,指花费者不认识或即使认识也——的产品。
A.很想购置B.不想购置C.渴求购置D.马上购置【参照答案】1.D 2.A3.D4.C5.B6.A7.D8.B9.C10.D 11.B 12 . C 13 .D 14 .C 15 .B(二)多项选择题(以下各小题中正确的答案许多于两个,请正确选出所有正确答案。
《市场营销学》期末复习要点

《市场营销学》期末复习要点第一章市场营销绪论一、知识点1.关于市场的概念:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。
2.顾客感知价值的内涵:顾客在感知到产品或服务的利益之后,减去其在获取产品或服务时所付出的成本,从而得出的对产品或服务效用的主观评价。
二、问答题1.“市场营销学”中市场的含义:市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
市场=人口+购买欲望+购买力。
市场的三要素:消费者;产品或服务;交易条件。
2.什么是市场营销管理观念:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
经历了哪几个阶段?各阶段的主要观点是什么?生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
3.简述顾客感知价值并结合某产品或某企业,阐述其是如何创造更多的顾客感知价值的。
1、在控制成本的基础上,尽可能增加产品功能2、让产品使用时更安全3、使产品的非核心价值更高4、尽可能多地向顾客传达产品或服务的真实信息5、降低产品成本及销售价格6、为顾客提供关联或互补产品7、以准确的品牌定位满足顾客心理与情感需求8、实行感情营销,满足顾客情感需求9、实行供应链管理模式10、提供技术培训、产品介绍和试用等服务11、注重细节服务12、以特色服务增加产品的综合价值13、企业以自身的实力优势实行资源整合14、通过利润直接分享使产品增值15、发动员工开展技术革新16、利用现代网络向顾客提供超值服务第二章市场营销环境一、知识点1.恩格尔定律:一个家庭的收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出份额则会下降。
《现代推销技术》课后习题答案

《现代推销技术》(修订版)同步测试答案第一章推销概述一、单项选择提题1 .D 2. B 3. A 4. D 5. B 6. B二、多项选择题1 .AC 2. ACD 3. AB 4.ABCD 5 A B三、填空题1、互利互惠设法满足顾客需求的过程2、需求第一互惠互利诚信为本说服诱导3、洽谈沟通达成交易售后服务信息反馈4、资料准备策划准备5、成果目的四、简答题1、推销是营销组合中的人员推销。
人员推销是销售人员以谈判方式向顾客作口头说明,以达到销售的目的,从而满足顾客的愿望,并实现企业市场营销目标的一种直接销售方法。
市场营销是为了满足任何个人和群体的需要与欲望,创造与上述人交换产品和价值的一种社会管理过程。
二者的关系:(1)概念不同:市场营销是一个涵义比推销更广的概念。
现代企业的市场营销活动包括市场营销调研、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销,以及售后服务等。
因此,企业市场营销过程,实际上是一项系统工程。
(2)出发点不同:营销的出发点是市场(需求),传统推销的出发点是企业(产品);营销以满足消费者的需要为中心,传统推销以销售企业现有的产品为中心;营销采用的是整体营销手段,传统推销侧重于推销技巧。
2、人员推销是最古老的促销方式,也是其他推销方式不可替代的、重要的推销手段。
人员推销有以下优点:(1)作业弹性大。
(2)具有针对性,减少浪费。
(3)促成即时购买。
(4) 促进买卖双方从纯粹买卖关系,发展到建立深厚的友谊。
(5) 多功能作用。
缺点:(1)当市场广阔而又分散时,推销成本较高,人员过多也难以管理。
(2)理想的推销人员并非易得。
3、(1)了解顾客。
(2)了解顾客购买什么。
(3)了解自己的公司。
(4)了解产品。
(5)了解竞争者。
4、推销是一项艰苦而且管理难度大的工作。
为了做好推销工作,除对推销员进行科学管外,还应对推销员采取必要的激励措施。
(1)监督:对推销人员的监督方法很多,常见的有下列几种:通过现场直接接触加以监督;通讯监督;定期集会;推销人员的工作报告;自动监督工具,如报酬计划、地域分派、销售配额、费用控制或销售分析方法等;出版物,如年报和销售公报等。
第七章习题目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案)1. 人口细分即按照各种人口统计变量细分市场,其中不包括()。
A. 年龄B. 性别C. 个性D. 民族2. 消费者市场细分的标准可归纳为四大类,其中不包括()。
A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 性格变量3. 市场细分的原则不包括()。
A. 便利性B. 可横量性C. 可赢利性D. 可进入性4.()是企业选择所有细分市场,集中生产一种产品以满足供应。
A.产品专业化B. 市场集中化C. 市场专业化D. 选择专业化5. 新产品在进入(),可采取无差异性营销战略。
A. 成长期B. 成熟期C.衰退期D.导入期6.()不是从定位的依据来划分的。
A. 属性定位B. 利益定位C. 避强定位D. 价格定位7.()不属于同质市场。
A. 服装B. 石油C. 水D. 食盐8. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入国外市场时采用的目标市场营销策略是()。
A. 无差别市场营销策略B. 差别市场营销策略C. 集中市场营销策略D. 大量市场营销策略9. 市场细分战略作为现代市场营销理论的产物,其产生与发展经历的第一个阶段是()。
A 大量营销阶段B 产品差异化营销阶段C 目标营销阶段D 服务差异化营销阶段10. 市场细分后,企业要对不同的目标市场进行价值评估,()是评价的基础。
A. 竞争状况B. 市场需求C. 企业自身情况D. 社会环境二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,少选、多选、错选均无分)1. 市场细分战略作为现代市场营销理论的产物,其产生与发展经历了以下()主要阶段。
A. 大量营销阶段B. 产品差异化营销阶段C. 目标营销阶段D. 个性化营销阶段2. 消费者市场细分的标准可归纳为()。
A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 行为变量3. 市场细分必须遵循()。
A. 可横量性原则B. 可赢利性原则C. 可进入性原则D. 稳定性原则4. 企业在选择目标市场时可供选择的市场覆盖模式有()。
第六章 旅游市场定位、第七章旅游市场营销组合及策略

2、逆向定位
强调并宣传定位对象是消费者心目中第一 位形象的对立面或相反面,同时开辟了一 个新的易于接受的心理形象阶梯。如深圳 野生动物园的形象定位,它将人们心目中 的动物园形象分为两类:一类是早已为人 们熟识的普通笼式动物园,在中国以北京 动物园最知名;另一类为开放式动物园, 游客与动物的活动方式对调,人在“笼” (车)中,动物在“笼”外,从而成为国 内第一个城市野生动物园。
二、孙文昌观点
(孙文昌,青岛大学旅游学院教授,《现代 旅游开发学》P278—280。)
随着旅游业的发展,旅游地类型越分越细, 起来越多,同类景点的个体数量也呈阶梯 状规模增长,旅游者身处一个被众多“景 点品牌”包围的境地,在旅游者心目中, 旧的旅游形象阶梯已很稳固,新的形象阶 梯正在生长。
旅游形象阶梯——旅游者心目中旅游地定 位形象优劣、旅游意愿或去向的阶梯状排 序。(个人观点)
3、根据产品用途进行定位。
即根据产品的某种特别用途进行定位。如一家 饭店拥有足够的会展场地和健全的会议设施, 温泉旅游地对某些疾患的治疗作用等,相应企 业可围绕这种特殊用途进行形象定位。
2、根据价格——质量之间的联系进行定位
即旅游企业将其ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ品价格作为反映其质量的标 识。价格战略的重要作用之一便是象征产品的 质量。产品质量越高、特色越突出(鲜明), 价格越高。对于一个提供高质量、富特色旅游 产品的企业来说,为自己的产品制定高价,本 身就会对顾客起到一种知觉暗示作用,即他们 可以获得高效用、高利益。
2、商品竞争时代,竞争焦点是商品质量。
3、形象竞争时代,竞争焦点是企业形象。
4、位置竞争时代,竞争焦点是企业市场定位。
定位的产生与市场营销环境的变化、市场经营观 念的演化同步发展。
市场营销知识第七章分销渠道策略复习题答案

第七章分销渠道策略复习题一、填空题:1、中间商按其是否拥有商品的所有权,可分为经销商和代理商。
2、分销渠道的管理包括中间商的选择、中间商的激励、中间商的评价和分销渠道的调整。
3、分销渠道的起点是生产者,终点是消费、顾客和用户。
4、影响分销渠道选择的因素主要有产品因素、市场因素、企业本身和外界环境因素四个。
5、按照中间商在流通领域所处的环节的不同,可将其划分为批发商和零售商。
6、物流的功能主要包括运输职能、保管职能、包装职能、流通加工职能、配送职能、信息职能。
7、商品运输工作要遵循及时、准确、安全、经济的原则。
8.一个渠道选择方案包括三个因素,即渠道的长度、渠道的宽度和商业中介结构的类型。
二、选择题:(C)1、分销渠道不包括A.生产者和用户B.代理中间商C.储运商D.商人中间商(C)2、消费品中的便利品一般采取A.选择分销B.独家分销C.广泛分销D.选择和独家分销相结合(C)3、当消费者从以下()购买商品时,是通过直接渠道。
A.便利店B.超市C.面包店D.百货商场(A)4、商人中间商包括A.批发商B.代理商C.经纪人D.采购商(B)5、下列哪种商品不宜采用广泛分销A.大桥鸡精B.金利来领带C.可口可乐D.康师傅方便面(A)6、属于零级渠道的销售方式有()A.上门推销B.商品展销会C.连锁经营D.代理经营(A)7、适用于长渠道的商品类型是A.名牌服装B.汽车C.日用品D.电脑(B)8、适合广泛分销的是商品种类有A.建筑材料B.运动鞋C.电冰箱D.鲜花(B)9、下列哪些商品适用于短渠道分销A.空调器B.可口可乐C.化妆品D.瓷器(D)10、一般来说,批发商最主要的类型是A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商(A)11、零售商的类型有A.折扣商店B.拍卖行C.储运公司D.厂家商品销售部(A)12、在消费品市场分销渠道模式中一级渠道包括了A.零售商B.批发商C.代理商D.经纪人(A)13、经纪人和代理商都属于A.代理商B.供应商C.实体分配者D.零售商(B)14、生产者在某一地区仅选择一家中间商推销本企业的产品,并且要求中间商不再经营与本企业产品竞争的其他企业产品,这是A.选择分销B.独家分销C.密集分销D.直销(B)15、对保存期短,易于腐烂变质和易碎商品,应尽可能采用A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道(A)16、经销商和代理商的根本区别在于A.前者拥有商品所有权B.后者拥有商品所有权C.与委托人关系的持久性不同D.拥有的实力不同(C)17、文物古董进行交易时,通常采用下列哪种定价法A.通行价格B.竞争价格C.拍卖D.成本(A)18、生产消费品中的便利品的企业通常采用下列哪种策略A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销(A)19、价格越高,渠道就越()越好;价格越低,渠道就越()越好A.短、长B.长、段C.宽、窄D.窄、宽(B)20、专用品、时尚品在市场覆盖面厂面较窄属于什么渠道A.长B.短C.直接D.间接三、判断题:(√)1、分销渠道是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一套机构途径。
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第七章产品促销 第七章综合练习题 一、单选题 1、促销活动的实质是一种()活动。 A、传递 B、沟通 C、销售 D、买卖 2、促销组合体现的营销理念是() A、大市场营销 B、绿色营销 C、关系营销 D、整体营销 3、企业的营销目标是迅速增加销售量,扩大企业的市场份额,此时的促销组合是()A.人员推销和广告B.营业推广和人员推销 C.广告和营业推广D.广告和宣传报道 4、在顾客购买过程的知晓阶段,应以( )为主。 A.广告和人员推销B.营业推广和人员推销 C.营业推广和广告D.广告、宣传报道和营业推广 5、在顾客了解和喜欢阶段,企业的促销方式应以( )为主。 A.广告和人员推销B.营业推广和人员推销 C.营业推广和广告D.广告、宣传报道和营业推广 6、在顾客偏好和确信阶段,企业的促销方式应以( )为主。 A.人员推销和广告B.营业推广和人员推销 C.营业推广和广告D.广告、宣传报道和营业推广 7、在顾客购买阶段,企业的促销方式应以( )为主。 A.人员推销和广告B.营业推广和人员推销 C.营业推广和广告D.广告、宣传报道和营业推广 8、增加营业推广,削减广告,此促销策略应用于产品寿命周期中的() A投入期B成长期C成熟期D衰退期 9、在产品生命周期的(),促销组合应以广告、宣传报道为主,营业推广为辅。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 10、在成长期,若企业想提高市场占有率,促销组合是() A.人员推销和广告B.营业推广和人员推销 C.营业推广和广告D.广告和宣传报道 11、通货膨胀时,企业不可以采取的策略是() A、增加营业推广 B、强调产品价值 C、增加广告 D、提供咨询服务 12、适合消费品的促销方式是() A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系 13、“推动”策略的主要促销对象是() A供应商B中间商C消费者D公众 14、企业采用“拉引”策略是()的作用最大。 A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 15、关于人员推销的特点,下列说法错误的是() A、针对性强 B、灵活性大 C、双向沟通信息 D、用于竞争不激烈时 16、人员推销的首要任务是() A、寻找企业新顾客 B、沟通信息 C、推销商品 D、提供服务 17、人员推销的根本任务是() A、寻找企业新顾客 B、沟通信息 C、推销商品 D、提供服务 18、推销过程的中心是() A、接近阶段 B、介绍阶段 C、应付异议 D、成交 19、关键是促使顾客产生强烈的信任感的人员推销策略是() A.试探性 B.针对性 C.诱导性 D.刺激性 20、关键是引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望的人员推销策略是() A.试探性 B.针对性 C.诱导性 D.刺激性 21、前提是事先已基本掌握顾客的需求状况和消费心理的策略是() A.试探性 B.针对性 C.诱导性 D.刺激性 22、适用于产品类型较多,技术性强,产品间无关联的人员推销的组织结构是( ) A.区域式结构B.商品式结构C.顾客式结构D.复合式结构 23、适合于同类顾客比较集中时的组织结构是() A.区域式结构B.商品式结构C.顾客式结构D.复合式结构 24、企业产品类型多、顾客的类别多且分散时的人员推销的组织结构是( ) A.区域式结构B.商品式结构C.顾客式结构D.复合式结构 25、按新顾客和老顾客安排不同的推销人员,这种推销的组织结构是() A.区域式结构B.商品式结构C.顾客式结构D.复合式结构 26、可以使推销员更加熟悉和了解自己的顾客,更掌握其需求特点及决策过程的推销组织结构是() A.区域式结构B.商品式结构C.顾客式结构D.复合式结构 27、下列属于杂志广告的特点的是() A、覆盖面广,读者广泛而稳定 B、传播信息迅速及时 C、能长期保存,阅读率高 D、费用较低 28、下列属于户外广告特点的是() A、制作简便,方便灵活 B、目标明确、宣传针对性强 C、不受时间、地点限制 D、形象生动,反复诉求效果强 29、下列属于销售现场广告的特点的是() A、时间短,表现力差 B、信息传送不受时空限制 C、修改难度大 D、美化环境,推销作用强 30、广告最基本的作用是() A、传递信息 B、诱导消费 C、介绍商品 D、促进销售 31、被称为广告的生命和灵魂的是( ) A、广告创意 B、广告主题 C、引人注目 D、广告要求 32、企业进行营业推广时,下列哪种方式适合经销商()。 A.折价券B.特价C.推销竞赛D.资助奖励 33、下列哪项促销方式能刺激消费者在短期内迅速购买企业产品() A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系 34、生产玩具的企业若将学龄前儿童作为目标沟通对象,则最好在( )上做广告。 A报纸B杂志C广播D电视 35、年终分红属于对()的营业推广 A、供给者 B、消费者 C、中间商 D、推销人员 36、1995年,宝洁公司在贵阳举办了“汰渍”洗衣粉派送活动,具体做法是:营销人员将“汰渍”试用装洗衣粉派送到每个普通家庭。这属于() A、广告促销 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广 37、在顾客购买某种产品时,免费赠送一种小商品,属于营业推广中的() A赠送样品B免费产品C随货赠品D有奖销售 38、宝洁公司将其潘婷洗发水和护发素包装在一起进行减价销售,这是( ) A赠送礼品B特价C随货赠品D折价券 39、生产企业给予中间商的广告津贴属于() A、销售折扣 B、资助奖励 C、节日公关 D、代销 40、发展或创造对企业和(或)其产品或公司人员有利的新闻,属于() A、广告促销 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广 41、企业通过新闻报道、人物专访、报告文学等形式,利用各种新闻媒介进行宣传,这种促销方式是() A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系 42、消费者购买商品后向其退还部分货款,这种促销方式是() A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系 43、杜邦公司在美国隐瞒“特富龙”可能含有有害成分而被美国环保署开出罚单的消息,在中国引起了一定程度的恐慌。面临这种情况,该公司应采用的措施是() A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系 44、制作成本最高的广告媒体是() A电视广告 B 报刊广告 C 杂志广告 D 广播广告 45、一家报纸对M企业的新产品进行了报道,促进了产品的销售,对于企业来说,这种环境是() A、广告 B、公关 C、促销 D、公众 46、销售红利属于针对()的促销工具 A中间商B推销人员C消费者D采购人员 47、为妇女服装做广告,应选择的广告媒体是() A电视广告B广播广告C报刊杂志广告D户外广告 48、某空调企业,发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实状况,并借此制定优质空调新标准。该促销方式是() A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 49、2004年9月8日奥克斯将一部奥克斯手机从上海第一高楼——金茂大厦上摔下,引 起媒体广泛关注。该促销方式是() A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 50、适用于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业品的促销方式是() A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 51、在对消费品和工业品的适用性方面没有太大差别的促销方式是() A.广告和人员推销 B.营业推广和公共关系 C.公共关系和广告 D.营业推广和人员推销 52、企业派人向潜在的顾客商品劝说购买,以达到销售商品目的的促销方式是() A.人员促销 B.营业推广 C.公关促销 D.服务促销 53、某企业推销某种专项技术产品,准备使用广告宣传的方式,最合适的广告媒体是() A 电视广告 B 广播广告 C 报刊杂志广告 D 户外广告 54、大红鹰集团推出促销活动:凡购买“福星红”牌香烟,集齐五张卡连同五张烟标,可在当地零售店换“福星红”牌香烟一包,该项活动是() A.交易印花 B.赠送样品 C.特价 D.折价券 55、康明集团公司生产的眼镜是出口免检产品,长期畅销欧洲市场,近几年该公司开始注重国内市场开发,从2000年开始,每年免费为本市中学生做眼睛检查,并向高考成绩优秀的学生赠送高档眼睛。这属于() A.人员推销 B.广告促销 C.营业推广 D.公共关系促销 56、广告中如需要传播大量的技术资料信息,则应选择() A电视广告 B广播广告 C报刊杂志广告 D户外广告 57、下列属于针对推销人员的营业推广目标是() A鼓励其试用和反复购买