《目标管理与计划执行》
《目标管理与计划执行》课程方案
【课程收益】
1、掌握目标管理与计划执行的目的意义；
2、掌握目标制定与分解的方法和技巧，制定合理的目标；
3、掌握计划制定的方法和技巧，制定有效计划；
4、掌握时间管理的方法和技巧，有效管理时间；
5、掌握授权激励的方法和技巧，促进目标计划的达成；
6、掌握目标管理与计划执行的方法和技巧，改善工作效率和效果；
7、掌握教练式管理的方法和技巧，提升工作绩效；
8、提升目标管理与计划执行的能力。
【课程对象】
各级人员。
【课程时间】
2天，共12小时。
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节没有目标，你什么也做不成－为何要实施目标管理
1、目标管理的意义
?目标明确，事业有成
?必须制定的三个目标
2、目标管理的流程
?目标制定及分解
?目标实施
?结果评价
3、目标制定的依据
?战略规划
?客户意见
?员工建议
?市场情况
?行业情况
?竞争对手
4、制定目标的原则
? PE-SMART原则：正面的，整体平衡的，明确的，可衡量的，虽然极具挑战性、但是有计划完成，面向成果，具时间性
5、目标管理的实施
?准备、执行、跟踪、反馈
第二节不懂分担责任，只有自己累死－制定与分解目标
1、建立使命愿景
?我是谁？
?我将去向何方？
?战略目标的分解：平衡记分卡（BSC）
2、制定目标的步骤
?正确理解公司整体的目标
?并向下属进行传达
?制订符合PE-SMART原则的目标
?检验目标是否与上司的目标一致
?列出实现目标所需要的技能和授权
?列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
?确定目标完成的日期
3、目标的制定与分解
?数量化：目标项目+达成标准
?具体化：目标项目+时间化
?使用系统图法分解目标
4、OKR-目标管理的利器
?目标Objectives:在未来的一段时间内渴望达成的目标
?关键结果Key Results:对设定好的目标的过程性或结果性描述，它必须是基于具体数值的?制定自己的OKR
?引领性指标VS滞后性指标
5、高效OKR系统的三个特点
?目标和结果可以被量化
?个人或者团队的OKR必须在每一天、每一周、每一个月都有展示的机会
?目标要设置的有野心，最好超出能力范围
第三节只画饼是不够的－制定有效计划
1、计划的要素
? 5W2H，做什么、为什么。。。。。。
2、计划的类型
?按时间分、按层级分、按内容分
3、制定计划的流程
?预测评估
?确定目标
?拟定方案
?评价选择方案
?综合平衡及编制计划草案
?审批确定计划
4、制定计划的四个技巧
?充分讨论
?适度冗余
?实事求是
?计划图表
第四节不会管理时间，你什么也做不好-有效管理时间
1、五代时间管理的发展
?企业员工的时间统计
?时间的四个特征
2、要事第一
?优先矩阵：重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急3、合理分配时间
? 80/20法则
4、时间管理的六大方法
?明确目标
?有效计划
?要事第一
。。。。。。
5、时间管理的流程
?记录时间、分析时间、管理时间
6、时间管理的步骤
?列单、组织、删除、习惯、成就感
7、时间管理的四大技巧
?学会说“不”
?学会授权
?养成好习惯
?善用其他时间
第五节事半功倍，达成目标-合理授权，有效激励
1、授权的五个作用
?优化配置资源
?确保要事第一
?激励下属
?培养下属
?营造积极氛围
2、授权的五个技巧
?权责对等
?适度授权
?个性化授权
?循序渐进
?建立“约定”
3、授权的三种情况
?必须授权、可以授权、不能授权
4、是什么让员工努力工作
?员工需求层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求?影响工作满意的两个因素：保健因素、激励因素
5、激励员工的十二大方法
?竞争激励
?物质激励
?目标激励
?赞美激励
?信任激励
。。。。。。
6、冲突该怎么管
?冲突产生的原因
?管理冲突的五大技巧：回避、迁就、强制、妥协、合作
第六节你们知道了，我们做到了－管理实施目标计划
1、发展有效工作计划的五个步骤
?确定少数关键性的目标
?制定绩效评估标准
?建立一套信息搜集计划
?制定执行计划
?定期进行工作成果评估
2、目标实现的七个方法
?小步快跑
?心灵演练
?与下属一起
?绩效考核
?规律问责
?教练式方法
?双赢思维
3、计划执行的五个技巧
?合理配置资源
?设置关键点
?跟踪预警
?及时沟通
?不轻易改动
4、PDCA循环
?计划、执行、控制、反馈
5、让执行成为习惯
?精简机构
?完善制度
?优化流程
?打造执行文化
第七节自动自发达成目标-教练式管理让你如虎添翼
1、为什么是教练式管理
?什么是教练式管理
?教练式管理的原理：P = p – i
2、教练的五个步骤
?确认目标
?厘清现实
?心态迁善
?计划行动
?回馈跟进
3、教练式管理提升绩效?教练的实战技巧