美容院学习心得体会

美容院学习心得体会
美容院学习心得体会

美容院学习心得体会

篇一:美容院培训心得体会

美容院培训心得体会

学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。

比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。

在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。

这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美

容院的第二道华丽的装修。

最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。

比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。

在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。

这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,

学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、

设计院新员工入职培训方案

技术管理制度 郑州大学综合设计研究院有限公司 新 进 员 工 培 训 方 案 二〇一六年三月十三日

技术管理制度 目录 一、培训目的 (2) 二、培训体系 (2) (一)第一阶段 (2) (二)第二阶段 (2) (三)第三阶段 (2) 三、培训周期及时长 (3) 四、培训内容及课程设计 (4) (一)公司培训 (4) (二)部门培训 (4) (三)项目师徒培训 (5) (四)专业技术培训 (5) 五、培训效果反馈与检验 (5) (一)公司培训效果的检验及考核 (5) (二)部门培训效果的反馈 (5) (三)项目师徒培训效果的检验及考核 (6) (四)培训改进 (6) 附件1:新员工岗位培训计划表 (7) 附件2:新员工岗位培训反馈表一 (7) 附件3:新员工岗位培训反馈表二 (8) 附件4:新员工培训总结表 (9)

技术管理制度 为保证公司项目设计工作顺利开展,为公司经营培养和输送合格的人才,人力资源部根据公司实际要求,对新进员工进行系统培训,特制订此方案。 一、培训目的 让新员工了解(以下简称为公司)发展进程、主要项目、企业文化、规章制度等,帮助新员工迅速了解公司、融入公司文化与团队。 让新员工了解公司能够提供的相关工作环境,为其正确讲解岗位信息及岗位发展规划,明确表达公司对其期望,鼓励新员工的士气。 为新员工培训岗位的相关通用知识,提升新员工的知识技能水平,快速适应岗位的需要。 通过培训,让新员工感受到公司对他的欢迎,体会到公司管理的规范,消除新员工心理紧张,让其体会到归属感。 二、培训组织与职责分工 (一)公司人力资源部 公司人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责公司培训计划的制定、审批、申报及实施跟踪,负责培训活动的组织实施。 (二)技术质量部 技术质量部负责按照行业技术质量标准,制定公司专业技术指标要求,协助人力资源部开展新员工培训。 (三)其他职能部门/分院/所 负责制定部门内部各岗位职责、岗位专业培训课程及讲义等,协助人力资源部和技术质量部开展新员工培训。

美容院员工培训详细流程及注意事项

美容院员工培训详细流程及注意事项 编辑:上海恩地化妆品 一、美容院员工培训需注意哪些事情? 员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高美容院的竞争力。美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 1、提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD 资料播放等手段来提高培训质量。 2、提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。 3、提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 4、提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 5、提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售美容院的产品,亲自参加美容院产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 6、提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的,对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史,美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋美容院过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展壮大美容院。 7、提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的,最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工,设计好课题,可以内请专家也可以外聘专家来进行培训,培训的内容要和实际操作相结合,做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题,共同解决问题,忌外行讲内行。

美容培训总结

篇一:美容院培训心得体会 美容院培训心得体会 学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。 这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。 最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。 比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。 这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。 最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。 时间过得真快,全国技能比赛前培训已经结束,但培训获得的收获让我感触颇深。 在学校领导的大力支持下,2月27日,专业部4位专业教师一起踏上去往北京的火车,在中国美容美发协会的承办和组织下,我们进行了为期五天的专业培训。培训的内容有新娘化妆、晚宴化妆、晚宴盘发、女士翻翘吹分造型、男士无缝吹剪及色彩、造型设计等方面的知识,授课教师由中国美容美发协会聘请世界级和全国享有盛名的专业精英为来自全国各省职业学校的老师讲授大赛项目要求和标准及规则的变化的同时。讲授大赛项目的操作技能及要点。让我感触的是这些专家并不是我想想的高高在上,而是态度谦虚、操作经验丰富,他们在短短几天似乎要倾其所学将知道的技能和方法教会给我们。在培训期间,我们4人并不感到轻松,抓紧一切时间尽可能多的学习更多的知识和新的技能,也多次和其他省份的教师沟通,北京工贸学院美容美发专业部的张勇等老师和我们4为位教师就大赛训练的组织等方面做了

设计院新员工培训计划

设计院新员工培训计划 篇一:新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案(试行)的工作,切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排,尽快提升新员工的综合素质和业务能力,发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势,推进公司健康快速发展,结合公司和项目部的实际情况,制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训,让三位新入职员工掌握和具备以下能力: 1、具备公司和项目的规范管理意识,熟悉日常管理的规范性要求和公司

主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用,基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容,包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收,安全生产、文明施工的各项内容及解决办法,各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。 5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成,工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训,增强实践培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训,指定专业指导老师,根据培训半年的时间安排,分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排,结合项目的实际施工进度情况,将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段():培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度,结合三位同学的自身素养情况,第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图,施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责,现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助理指导老师,指导三位同学具体识图和现场按图施工、测量放线及测量器材应用的实际能力。通过实行师傅带徒弟的方式,言传身教,进行专业传带指

-美容院培训计划

美容院员工培训计划 按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。 三个阶段工作方向如下: 第一阶段:诊断规划期(时间为1-2个月) 工作内容: 组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。 第二阶段:执行辅导期(时间在1-2个月) 工作内容: 客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等; 第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期) 工作内容: 验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。 (五)美容师及管理人员的培训 1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工) 2.顾客服务接待流程(美容师) 3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问) 4.操作间的标准化服务流程(美容师) 5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长) 6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长) 7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长) 8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师) 9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师) 10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注) 11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问) 12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售) 13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招) 14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训 15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长) 所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行! (六)、客户管理及分配 1.顾客档案的整理与归类 2.顾客档案内容的充实及修改 3.顾客的分配及管理 4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失 5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定) 6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队) 7.管理者的沟通与主管工作的辅导 (七)合理化设置薪资制度及店内组织架构 1.店内组织架构的合理化调整

完整word版,员工培训与开发期末考试

员工培训与开发期末考试题及答案 1.企业培训必须服从一定的战略原则,企业的培训战略原则包括两层含义,即服从企业的发展战略和()。 A 培训工作的效益原则 B 从战略角度来开展培训工作 C 培训工作的计划原则 D 培训工作的系统原则 2.严格()是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。 A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估 3.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有()。 A 战略的因素 B 社会的因素 C 企业竞争力的因素 D 企业员工队伍素质的因素 4.员工培训是企业的一种()行为,和其他投资一样,也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 A 投资 B xx C 战略 D 留人 5.在向员工提供培训以前,企业可以和员工签订培训服务协议,()一般不列入这个协议书。 A 培训内容和目的 B 部门经理人员的意见 C 培训后的考试成绩 D 培训后的违约补偿 6.当我们起草某一个具体的培训制度时,一般需要包括以下的内容,即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、()和培训制度的解释与修订等。

A 培训制度作用的范围 B 培训制度的核准与实施 C 培训制度的版本说明 D 培训制度的有效时间 7.在培训需求信息的调查中,()一方面让他们积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的关系,对往后的执行有所帮助。 A 邮寄调查 B 面谈法 C 调查问卷 D 电话调查 8.面谈法作为培训需求调查的主要方法之一,有两种操作办法,即() A 正式面谈法和非正式面谈法 B 个别面谈法和隐私面谈法 C 外面谈法和室内面谈法 D 个人面谈法和集体会谈法 9.()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求情息。 A 面谈xx B 重点团队分析xx C 工作任务分析法 D 观察法 10.对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()。 A 类似性 B 差异性。 C 多样性 D 特殊性 二、多项选择题(单选每题2分含10题共计20分) 1.下列关于培训的叙述,不正确的是()。 A 培训通过提高员工的知识技能等,最终为了企业的经济效益 B 培训要从组织战略出发,避免为培训而培训 C 培训也是激励的一种手段

蒙妮坦美容院员工管理学习手册.doc

北京市蒙妮坦美容

尊敬的各位员工: 院 真诚欢迎您到北京市蒙妮坦美容院工作。为体现人生的价值,请尽 情发挥您的才华,相信您会很快融入这充满朝气的大家庭,并凭着您的 工作热情和进取心以及对美容美发行业的热爱,愉快地在这里工作、生员工手册 活。 美容美发行业作为服务性行业,需要您和大家共同努力,为顾客提 供完善的服务,力求以科学、专业的经营管理和高质量的服务水准,树 立并维护我店良好的形象和声誉,争取最佳经济效益和社会效益。相信 您会在此发挥出最高的水平。 为了使您对美容美发行业的基本情况和有关规章制度有比较清楚 的了解,请认真阅读《员工手册》,理解并贯彻其中各项内容,以明确 本店对员工的基本要求。

希望各位员工爱岗敬业,真诚合作,为实现我们的宏伟目标努力奋 斗。 院长:周京红 总经理:梁广平

本店简介 北京市蒙妮坦美容院成立于1987 年,与香港CMM 蒙妮坦国际集团合作至今已将近30 年,是一家集美发、美容、美体、SPA 、养生于一体的一家综合性美容院。是北京蒙妮坦美发美容职业培训学校的实训 基地,也是北京第一家学院派的美容院。 美容院院长:周京红,总经理梁柬。 北京市蒙妮坦美容院的实用面积在600 平方米,所有仪器设备、产品均为正规厂家生产,以保证我们的服务品质。

附则(一)奖惩条例 为保证本院的工作秩序和服务质量,培养员工的敬业精神,限制和杜绝违规、违章现象,本院拟定奖惩条例,全体员工必须遵守执行。 1 、嘉奖 ①对本店的经营管理和服务质量管理作出重大贡献者。 ②对发现事故隐患及时采取措施,防止重大事故发生者。 ③拾金不昧者 ④在同行业的业务比赛中,取得优异成绩,为本店赢得荣誉者。 ⑤为本院开源节流,提出合理化建议,经实施取得显著成效者。 2、纪律处理 本院员工(含试用期员工)经过职业培训并进入工作岗位后,违反本店的规章制度,本店将根据犯规的不同情节,给予适当的处罚, 以达到教育和警告的目的。依据“员工过失”的三个类别,本院的纪律

学习美容的心得体会5篇

学习美容的心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是关于学习美容的心得体会5篇,欢迎阅读参考! 学习美容的心得体会(1) 来到燕韩学校有快两个月的时间了,在这里我认识了很多的朋友,最庆幸的是我遇到了翟玫老师,她是我人生中遇到的所有老师中最好的一位良师益友。以前听老师讲课有点想睡觉,可是翟老师讲课我都不舍得让我的耳朵和思想休息,因为翟老师的课太有意思了,不会让你有想睡觉的感觉,而且还非常有意思,让我不光学会了知识,还能用最快的速度记住要点。每天上课都开开心心的,真的是太好了。 翟老师不光教我们知识还教我们如何做人,如何在工作和生活中为人处事。把她所有的经历,经验毫无保留的传授给我们,让我们以后少走弯路,能更快的融入到心得环境,不落下每一个同学。让我们学会如何分享,每次老师有好吃的都会带给我们分享,同学们也一样,所以我们每天都有好吃的,太幸福了! 翟老师手把手的教我实操,耐心的讲解每一个动作要领,每个同学她都会认真辅导,不厌其烦的告诉我们那个动作不对,应该怎么做,真的是太感动了! 我为我能遇到翟老师而感到荣幸,她是我人生中的转折点,是我永远的良师益友。在以后的日子里,我会努力学习,不辜负老师对我的期望和教诲,选择燕韩是正确的,燕韩选择翟老师更是正确的,在这里我感谢翟老师感谢燕韩,我会把美丽带给每一个爱美的女性。 学习美容的心得体会(2) 在一个很偶然的机会我接触到“菁美美容”这个品牌,那是去年一个朋友带我去做皮肤护理时说起这个学校的,从那次以后我对菁美有了更多的了解和认识。于是在2011年8月份我来到菁美美容化妆学校,报名初级+中级化妆专业,现在已经学习3个月了,在这段时间里,通过学习使自己对化妆造型行业有了更多更深的认识。 在学习中我感受到:首先,态度决定一切。我是一个没有绘画和化妆基础的学员,

设计院培训计划

人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场 竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和 引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知 晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输院企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪, 找到企业归属感; (四)向新员工展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理 发展目标。 二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构: 所主任工程师是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定 内部导师,并组织培训; 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员,包括院相关领域的专业人士,监管机构领导, 主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部导师是由本专业高级工程师担任,明确院各种基础内容,有着熟练的业务经验,并 具备较好表达能力的员工 四、培训内容及方式(一)培训内容 培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方 向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师;并请各专业老师负责各见 习生辅专业知识学习。期限为一年。 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 院发展简介:介绍院发展历史,使新员工能够充分领会院发展的历程,对院经营历史 有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 院管理制度:介绍院各项主要管理制度的主要内容,了解院对员工的基本要求和各项 工作管理办法; 院人力资源制度:介绍院人力资源相关条例,使新员工了解院薪酬、福利的要求和设 置,明确自身的权利和义务; 院企业文化:介绍院企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化 之中。 院oa软件培训:请专人对院oa软件进行系统培训,尽量做到每一个新员工能够熟练使 用院oa软件。 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确 的掌握工作、设计流程。尽快上手工作。 (二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以院内导师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由各主专业导师及辅专业老师进行指导,在实际设 计工作中学习规范及软件的使用,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

美容院员工培训计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT466 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 美容院员工培训计划通用范本

美容院员工培训计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 美容院员工培训计划范文模板一 一、培训目标 依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟,良好的职业道德及身心健康的高级美容师,通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练掌握各种复杂问题皮肤的护理,晚宴妆的化妆技巧及形象设计,束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧,达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。 二、课程设置和要求

美发培训心得体会分享(精选多篇)

美发培训心得体会(精选多篇) 第一篇:美容美发培训总结 时间过得真快,全国技能比赛前培训已经结束,但培训获得的收获让我感触颇深。 在学校领导的大力支持下,2月27日,专业部4位专业教师一起踏上去往北京的火车,在中国美容美发协会的承办和组织下,我们进行了为期五天的专业培训。培训的内容有新娘化妆、晚宴化妆、晚宴盘发、女士翻翘吹分造型、男士无缝吹剪及色彩、造型设计等方面的知识,授课教师由中国美容美发协会聘请世界级和全国享有盛名的专业精英为来自全国各省职业学校的老师讲授大赛项目要求和标准及规则的变化的同时。讲授大赛项目的操作技能及要点。让我感触的是这些专家并不是我想想的高高在上,而是态度谦虚、操作经验丰富,他们在短短几天似乎要倾其所学将知道的技能和方法教会给我们。在培训期间,我们4人并不感到轻松,抓紧一切时间尽可能多的学习更多的知识和新的技能,也多次和其他省份的教师沟通,北京工贸学院美容美发专业部的张勇等老师和我们4为位教师就大赛训练的组织等方面做了比较深入的探讨。在初步了解他们的技能水平和大赛训练的内容的过程中,亲眼看到了北京、上海、江苏、浙江这些省教师的雄厚的技能实力。但我们站在我省的实际情况和学校对我专业大赛给予的厚望,我们认真对待此次培训,希望通过培训将新的技术和设计理念

带到训练工作当中,发挥美容美发教师团队合作的精神,设计出我们的最满意的作品。 我在此次培训的技能项目是新娘发型设计和晚宴发型设计,新娘发型设计新的要求以今年大赛项目的标准进行培训,不培训不知道,经培训才明白自己以前盘发技术的僵硬和落后已远远不能适应大赛训练和教学,而且相比两种发型设计技术来讲,晚宴发型设计可以说是综合造型技术,包括了剪、吹、色彩和造型,是我认识到其实自己在盘发上欠缺的技能太多太多,所以自己应随时具有忧患的意识,要抓紧时间练习、学习实际操作,也就是学生在训练、老师也要训练,这样才能保证学习到的知识不会随时间的延长而淡忘,否则培训的意义就会失去。 回学校后,16日,在学校培训工作的安排下,四位老师就自身培训的技术内容,以比武的形式向学校、向全体专业学生做了是实际操作的展示,虽然得到了校领导对一些技能的肯定。但我知道我展示的项目存在很多问题,还要和其他教师一起设计,一起努力,培训过后,使我明确了大赛项目训练的方向,所以在确定训练选手的前提下,及时制定详实的训练计划、首先由教师改变模特头发的颜色、选手同时在其他头发上同步进行造型训练,我也深知仅仅靠那一个教师的思路和训练是完成不了一个完美的设计作品,而是我们4位教师甚

同济大学设计院新员工培训

2 个体建筑设计 2.1 基本内容 建筑面积计算建筑高度、层高和室内净高室内环境(声、光、热) 建筑节能、卫生要求 2.2 各类建筑设计规定 2.2.1 建筑个体设计应充分注意周边环境条件,并应根据基地对建筑的要求、场地及环境特 点、城市规划管理部门有关法规和规划条件的要求、建筑平面和空间的使用功能、体型和立面的设想等因素,进行综合分析,精心设计 2.2.2 各类个体建筑的设计应符合该类建筑的有关设计规范 2.3 建筑面积计算 2.3.1 建筑面积计算规则: 涉及的二个国家规定,二个上海市地方规定,一般情况下,应依据国家规定,但在设计上海的建筑时,还必须依据上海市规定。 国家规范: 1 面积计算规则《国家经委批发的(82)经基设字58号》 2 商品房销售面积计算及共用面积分摊规则《1995年9月8日建设部建房第517号》 3 《住宅设计规范》 GB50096-1999 上海市的地方规定: 1 《上海市城市规划管理技术规定(土地使用建筑管理)》及其解释(1994年8月1日上海市人民政府批准) 2 《上海市建筑面积计算管理暂行规定》沪规法(2000)0156号 3 上海市工程建设规范《上海市住宅设计标准》 J10090-2001

2.3.2 计算建筑面积的范围: a 层高超过2.2m的使用空间全部计算面积 b 有围护结构的全部计算面积 c 有柱,有顶的全部计算面积 1 单层建筑: 单层建筑物不论其高度如何均按一层计算,其建筑面积按建筑物外墙勒脚以上的外围水平面积计算。单层建筑物内如带有部分楼层者,亦应计算建筑面积。 2 高低联跨的单层建筑: 高低联跨的单层建筑物,如需分别计算建筑面积,当高跨为边跨时,其建筑面积按勒脚以上两端山墙外表面间的水平长度乘以勒脚以上外墙表面到高跨中柱外边线的水平宽度计算;当高跨为中跨时,其建筑面积按勒脚以上两端山墙外表面间的水平长度乘以中柱外边线的水平宽度计算。 附图: 1 多层建筑: 多层建筑物的建筑面积按各层建筑面积总和计算,其底层按建筑物外墙勒脚以上外围水平面积计算,二层及二层以上按外墙水平面积计算。 2 技术夹层: 层高超过2.2米的技术夹层,应计算建筑面积。高低跨示意。 3 地下室、半地下室: 层高超过2.2米的地下室、半地下室、地下车间、仓库、商店、地下指挥部等及相应出入口的建筑面积按其上口外墙(不包括采光井、防潮层及其保护墙)外围的水平面积计算。 4 用深基础做架空层加以利用者(包括坡地建筑物):

美容院基本话术培训

美容院基本话术培训——顾客常问问题19问1、你们美容院有哪些服务特色? 答:①最高品质的产品②最先进的仪器③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化 ⑥最优质的服务 2、你们的产品都有哪些特点? 答:我们的产品源自法国天然植物精华与现代植物科技精配而成,专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品,根据不同肤质不同季节研制的针对性产品,具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强,更好的促进新陈代谢、活化细胞,功能性与功效性更好结合,更好的调理肌肤。 3、我的皮肤特别容易过敏,你们有什么针对性的产品吗? 答:皮肤容易产生过敏,原因大致可以分为两大类: ①天生的过敏体质,这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的,所以,在选择产品的时候 一定要慎重,如果对某一产品不过敏的话,就不要随便换产品。 ②后天导致过敏的体质,这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏,因此敏感皮肤用 的产品性质要很柔和,修复力强,提高肌肤的免疫功能。 4、为什么我的皮肤比同龄人显得苍老? 答:每个人的皮肤情况都不一样,希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话,就要很明确地了解自己的皮肤状态,针对性地进行护理,这样才能达到缓冲衰老的真正目的。 5、我能不能一周多做几次护理? 答:不能,因为我们的皮肤分为:表皮层、真皮层、皮下组织三层,我们的真皮层是由结蒂组织受损,我们的皮肤就会出现皱纹,而大量按摩皮肤就会是纤维组织撕裂,产生皱纹,所以我们不能一周作几次护理。 6、我的黄褐斑是怎么形成的? 答:黄褐斑又称蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑等,黄褐斑发生与日晒、内分泌失调等因素有关,雌性激素、可兴奋黑色素细胞,分泌黑色素细胞增多,黄体酮能促使色素沉着。故本病常见于妊娠期妇女,此外也可见于患慢性妇科病、肝病、结核病、肿瘤病以及长期服用避孕药的人,也有人找不出明显病因。 7、我的眼角皱纹用什么方法可以消除? 答:先咨询专业美容师,看是真性皱纹还是假性皱纹,如果是真性皱纹要用***去除(可针剂、可涂抹)而假性可通过手法及产品消除的。 8、我的皮肤不够细腻怎么办? 答:皮肤不够细腻是多种原因形成的,有环境的因素,自身内分泌因素,还有不良嗜好的因素,要改善皮肤状况需要每天坚持做好皮肤清洁,最少一周做两次面膜一次美容院沙龙护理及改善不良习惯。 9、我脸上的雀斑用什么方法可以祛除? 答:荧光可以根治。 10、我脸颊为什么会长斑,该怎么办? 答:皮肤会长斑是有多种原因的,化妆品使用不当会长斑,生活不规律内分泌失调会长斑,皮肤功能不好会长斑,药物使用不当会长斑,换肤会长斑,不良辐射会长斑。 美容院基本话术培训——顾客常问问题19问 更新时间:2010-12-2 15:17:00 来源:网络分享到微博【我要评论】

美容院培训的心得体会

美容院培训的心得体会 医学美容在很大程度上可以提升人的魅力及自信。下面是小编为大家整理的美容院培训的心得体会,供你参考! 美容院培训的心得体会篇1 为了保持公司的整体形象,工作时间员工要求穿着统一的藏兰色制服。老师针对这一情况,着重和我们讲解了有关办公室妆容和发型方面的知识。首先老师简单介绍了生活中常见的冷暖色系,并就我们亚洲人的肤色讲述了如何结合自身情况选择适合自己的颜色,包括服装的颜色和化妆品的色彩。然后根据我们平时上班穿制服的特点,着重讲解了办公室日常妆的画法和发型的处理。干净的底妆,明亮的肤色,柔和的眼影,淡淡的腮红,粉嫩的红唇配上干净利落的发型,职场女性的整体形象一下子变得清晰了,鲜明了,完全摆脱了原来那种比较灰头土脸的沉默的感觉。 职场中的女性也可以如此美丽,原来大家了解整体造型方面的知识一般都来自书面和网络,现在面对专业的老师,大家的兴致一下子都被调动了起来,向老师咨询起有关“美丽”的各种问题。通过老师面对面的分析和讲解,大家对自己在塑造美丽的方面也有了更多更深的了解。 我作为这次的示范模特,不仅了解到更多有关外在美的塑造知识,更是切身的体会到通过化妆及发型等技巧给自己带来的改变。通过这次讲座,我感觉形象其实可以很“草根”,是值得人人关注和必须拥有的日用品,对形象的关注和求解,可促使我们更加热爱生活、积极向上。外在形象是一种催化剂,通过外在可以把我们内在的积极性激发出来。作为职场女性,我们不仅要努力工作,充公体现自身的价值,也要积极面对生活,追寻着美的脚步和步伐,成为真正的美丽职场人! 美容院培训的心得体会篇2

昨晚应朋友邀请,我走进了玫琳凯工作室听张老师的讲座,说真的,讲的非常精彩!她并没有讲关于玫琳凯产品的种种,而是讲人生的方向,如何与人相处,如何提升自己,现将我的收获概括如下: 第一、要自信 从事玫琳凯推销职业的女人们个个都漂亮,自信!这就是她们最大的收获。 昨晚在工作室的女人们(玫琳凯推销员)90%的来自农村,她们是地道的农村妇女,她们曾经不自信,她们曾经是保姆式的家庭主妇,她们有的甚至被老公所抛弃,听了她们的故事,让人心酸,无奈。而今在玫琳凯公司这个大家庭里,她们有了自己的爱好,自己的事业,她们互相帮,她们找到了自信,她们有了自己的人生目标,也对未来作了重新规划,她们才真正开始为自己而活!看到她们自信的表情、看到她们乐观向上的对待人生,我也跟着快乐了。 第二、学会感恩 每一个美容顾问,她们给每一位女性上的第一堂课就是教你如何化妆,第二教你学会感恩,感恩父母给予我们生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩帮助过我们的人! 很多美容顾问,她们以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳关系不融洽,自从事玫琳凯推销职业后,她们变得温柔了,她们学着关心老公,和家人和睦相处,她们在提升自己外在形象的同时,她们也加强内在素质的提高,得到了家人的认同与赞扬,这是任何化装品公司都不会教的。 第三、调整心态,淡定人生 在这个复杂多变的社会里,尤其人到中年,又要创业或工作,又要照顾老人孩子,人们生活的压力很大,也过得都不容易,我们只有调整好自己的心态,淡定人生,才能找到快乐,轻松生活。

设计院培训学习总结

设计院培训学习总结 篇一:设计院培训心得体会总结 中机院培训心得体会 公司安排的7月2号到8号的培训,我首先感谢中机国际工程设计研究院有限责任公司给予的这次难得的机会,经过六天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从室内到户外拓展训练,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴学习工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,感觉自己上了一个台阶。从各个角度来说是对我来讲是对我的一种培训的技能。是我们的一种提高自身素质的体现。以下是这些

天的几点体会: 7月2号和公司领导及部门负责人的见面会收获颇大。使我深刻的了解到公司的成立和发展,了解了公司的“共建、共创、共赢、共享”的理念和目标,易凡总经理的讲述使我们更加认识八院的历史、八院的文化建设、员工的个人修养和职业发展;人力资源部主管张宝凯对于人事制度作了简要说明,使我们更加了解到公司的劳动关系、岗位考核、考勤制度、工资福利、社会保险等相关制度;信息中心副主任刘武东讲授的网络安全与信息化管理使我们更加深刻认识到计 算机网络的安全使用及公司内部的信息化管理模式;副总工艺师李京全面深入的探讨了工程设计所必须学会的知识,包括三个方面:1、工程设计的概念、分类及其在工程建设中的低位和作用2、工程设计的基本程序及法规、标准、规范在工程设计中的运用3、工程设计对设计人员的特殊要求;党群工作部部长、中机科技开发服务分部经理张继才通过案列分析,教育了我们每一位新员工在工作岗位上树立正确的世界观、人生观、价值观,求其强调做一个遵纪守法、热爱

XX美容院新员工工作总结3篇

XX美容院新员工工作总结3篇这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。 1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。 2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。 3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。 4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。 美容师年中工作总结范文 回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期

的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。 下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化: (1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等 (3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。 (4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 (2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

美容院培训后心得体会

美容院培训后心得体会 导语:学到美容的知识,要求掌握的知识会更谨慎,精准。在这短短的半学期学习到的虽不深,但是已经激起了我的兴趣,我会继续努力,让自己的水平更上一层楼。以下是美容院培训后心得体会的资料,欢迎阅读参考。 学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。 这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。

最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。 这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得, 学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。 最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。

员工培训与开发

第五章员工培训与开发习题及参考答案 一、名词解释 1.培训与开发:培训(Training)与开发(Development)是两个既相联系又相区别的词。一般而言,培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;开发是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。 2.新员工导向培训:又称为新员工定向培训、上岗培训或社会化培训,主要是指向新聘用员工介绍组织情况和组织文化,介绍工作任务和规章制度,使之认识必要的人,了解必要的事情,尽快按组织要求安下心来开始上岗工作的一种培训。 3.培训需求分析:是指在规划与设计每一项培训活动之前,由组织的相关人员采用各种方法与技术,对组织、工作及人员三者的相关情况进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及如何培训的一种活动。 4.培训效果评估:它就是一个依据特定的培训目标,在培训结束后搜集相关的数据的基础上,运用一定科学的理论、方法和程序,采用特定的指标体系,对培训效果进行测量和评价的过程。 5.工作轮换法:它是一种在职培训的方法,是指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,扩展受训者的知识和技能,使其胜任多方面的工作,同时增加工作的挑战性和乐趣。 6.角色扮演法:它就是为受训者提供一种真实的情景,要求一些培训者扮演某些特定的角色并出场表演,借助所扮演角色的演练来增强其对所扮演角色的感受,并培养和训练其解决问题的能力。 二、单项选择题 1.企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(A)。 A新员工导向培训 B在岗培训 C离岗培训 D业余自学 2.“在培训中,先由教师总体介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式。”是(B)。 A讲授法 B研讨法

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