贵金属营销话术

大堂经理营销案例 ——
案例一：
“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，最近我们新近的产品新颖，
高端，独特，能升值，可回购！

（提示：对走过路过的客户，在他耳边做一次品牌提示广告，抵过任
何形式的广告宣传）

案例二：
“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，我们这个月正在做积分抵扣
的销售活动，机会难得，非常划算。这几款都是新品，尤其这一款，
全上海目前只有我们行有，订的人很多！

（利用独特性、唯一性和限时优惠的商品来获取客户关注）
案例三：
“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，我们正在做新款促销活动，
今天是最后一天，下周一将回复原价。尤其这一款，这一周已经卖了
二十件，机会难得，很划算。我们员工和家属都在买！

（每周拿出几款做活动，或者做销售激励，可以使用到上面的话术。）

案例四：
“你好，欢迎光临**银行贵金属专柜，本周是我行贵金属答谢周，今
天购买，优惠很多。像这位阿姨已经来过很多次，你看，真的很划算，
她买了这么多。

（将贵金属的销售安排到客户人流量最大的时间和场所进行集中销
售，并运用上述话术吸引带动其他客户）
案例五：
哇，杨小姐，您的手串好漂亮！……您对手串这么有研究，我们这边
正好也有好多手串，来，我带您看一看……

（利用客户兴趣，并进行由衷的赞美，引发客户关注）

案例六：
李先生，这个礼拜我们行贵金属新到了个风水尊，放到办公室里显得
雍容大气，对您来说挺适合，建议您过来看一下。正好可以用我上次
给你办的白金信用卡来做分期付款，每月才一百多块钱， 很划算。

（对于商人，一定要学习风水布局，并运用这些知识来引领客户需求）

案例七：
赵先生，来看一下我们行的贵金属，不要考虑买不买的问题。但很值
得了解一下。比如这一款适合春节的时候走访亲友的祈福挂件，寓意
美好，新颖时尚，彻底颠覆了我们平常那些俗气的礼品……

（找出大众喜欢的主题，做到礼品或包装中，以此来打动客户）

案例八：
金小姐，您拿的号，前面还有十个人，先来这边看一下我们行的贵金
属吧，很有意思的。……那边的一款，很适合家人用的生肖挂件，实
在是太乖萌了，大人小孩都喜欢。您看，我挂的就是这个……

（一边想办法消除客户等待的焦虑，一边播入贵金属销售的种子）

案例九：
袁哥：您的新公司就要开业了，我专门为您挑选了几款适合送礼的贵
金属产品，还找人做了一个带有你们公司标志的包装样本， 到时我
们可以负责帮您送到客户手上，这样您就不用花太多时间和心思。
图片已经发到您的邮箱，您先看一下满意不？
（为高端客户解决送礼的问题，一定要考虑各种细节，并加以利用）

案例十：
李老师：最近国际金价低迷，正是介入黄金投资的理想时期，而且像
您这样的中产家庭，很多都在配置黄金产品，建议您到我们客户经理
这边来了解一下黄金投资。

（销售贵金属必须要有专业的贵金属投资技术）

电话或微信营销案例
案例1 ：
黄先生：上次给您介绍的那一款产品您不喜欢么？没关系，您喜欢什
么样的可以告诉我，以后有类似的产品，我再通知您。不过，还有两
款上次没来得及为您介绍，我把图片发过来，您先看一下？

案例2：
马女士：上次和您谈话，感觉您好像对收藏感挺感兴趣，最近我行还
有部分生肖纪念产品，有空，可以过来了解一下。

案例3：
刘女士：去年看到您在为教师节礼物的事犯难。 今年，我们行专门
有一个批次的贵金属，是针对教师节的，不仅寓意很好，而且价格不
高。我先发几幅照片过来，您看看？

案例4：
刘姐：我们这里又新到一批转运手串，**明星用的就是这一款，我们
行很多员工自己都在买……这是我和同事小刘戴在手上的几个款式，
发过来给您看看……

案例5：
姜先生：恭喜您搬进新家！昨天我发到您邮箱中的图片，是我们行新
进的贵金属摆件，有适合书房、客厅和卧室的，档次高，价格不贵，
还能保值升值。放几年如果不喜欢了，还可以随时回购……建议您过
来看一下。

案例6：
杨先生：中秋快到了，提前祝您节日快乐！近期我行新进了一批适合
中秋访友的贵金属礼品，有空可以过来看看。

案例7：
王先生：上次和您交谈很受益，我行贵金属中有一个系列的产品，蕴
含深远，款款有致，很适合您这样富有内涵的人，考虑到可能在您往
来的圈子中，会有用到这些产品，我专门选了几款，图片已经发到您
邮箱，有空可以看一看。

案例8：
熊女士：三八妇女节快到了，考虑到你们单位每年都在给女员工发放
礼物，所以我专门就我行的贵金属产品，选择了几件女性朋友喜欢的
产品，价格在80元至300元的都有，还可以提前定制。如果有兴趣，
可以随时联系我。

案例9：
李总：那天谈到你们每次的年会，都要用到各种的奖品和礼物，我这
边专门给您做了一个策划，其中各个层次的奖品和礼物选配的都是我
行的贵金属产品，不仅高端新颖，而且暗合整个活动的主题及年会的
寓意。具体方案都在邮件中，有空请您看看。
案例10：
申女士：本月我行贵金属的新品已经上架，所有的图片我已经发到您
的邮箱，即日起就可以通过网上进行预约了！有什么疑问，可以随时
微我！
人与人相处，要多一份
真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。

人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋
友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。

俗语说，良言一句三冬暖， 你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更
多的爱。
与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。
做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。
有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。
人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。