自考管理信息系统大纲
自考数据、模型与决策
高纲1396江苏省高等教育自学考试大纲30447 数据、模型与决策南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室I 课程性质、设置目的与要求一、《数据、模型与决策》课程的性质随着社会信息化水平的提高和科学管理意识的普遍增强，人们对如何从数据资料角度进行认识显示出越来越多的兴趣。
数据资料本身并没有什么意义，关键是采用合适的方法对其进行分析和处理，只有这样才能探索客观现象发展变化的内在规律，从而更好地服务于管理决策的需要。
《数据、模型与决策》属于数量性质的课程，侧重于讲解数据资料的搜集、描述、分析和解释，以及管理决策方法和技术方面的知识。
管理决策分为两类，一类是理性决策一类是行为决策。
数据分析与决策模型中，不论是以不确定性为特征的统计决策，还是以确定性为特征的管理科学优化决策，和以策略互动为特征的博弈决策，都可以把它们归结为理性决策范畴。
既然是理性决策，必然会要求建立某种决策准则，然后在既定的准则下通过度量来选择决策方案。
这一过程一方面要对研究的问题进行结构化处理，另一方面也需要有相应的数据资料。
前者是为了能够建立决策模型，后者则是帮助实现计算。
有鉴于此，数据与模型在决策分析中的重要意义不言而喻。
数据与模型除了共同服务于决策分析以外，两者之间也存在密切的关系。
从应用的角度，统计方法比较强调实证性做法，统计分析与决策中，没有大量的、客观准确的数据资料，统计决策分析只能停留在纯理论的状态，无法形成具体的分析结论。
管理运筹优化和博弈决策分析中，虽然不像统计分析那样，需要拥有充足的数据，但是必要的不可控因素比如模型中的有关参数，其数值资料就必须事先给以确定。
尽管现在的企业一般都积累了大量的可供开发利用的数据资料，不过由于这样那样的原因，数据资料本身总会存在不系统、不充分、不完备的情况。
因此，对于背景数据必须经过科学的编辑、处理、汇总和提炼，然后才能用于决策分析。
对此，模型起着重要的转化作用，通过模型化处理，不仅能对数据的价值结构进行改造，而且还能对决策赋以深层次的分析。
网络经济与企业管理自考复习大纲
第一章企业管理概述企业－从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。
概念包括要点：企业有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金。
有开展一定生产规模和经营活动的场所。
具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。
是从事商品生产、流通的经济组织。
生产经营活动的目的是实现企业价值的最大化。
企业进行自主经营，独立核算，自负盈亏。
具有法人资格和地位。
价值增值是企业生存的基础，发展的动力。
法人－依法成立并能独立行使法定权利和承担法律义务的社会组织。
条件：经过一定的法律程序，有独立的财产，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任。
企业发展过程：手工业生产时期、工厂生产时期（真正意义企业诞生）、现代企业生产时期所有者与经营者相分离，拥有现代技术和现代化管理是现代企业的三个显著特点企业分类：企业所属经济部门：农业、工业、金融、商业。
生产力要素比重：劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型。
经营规模：大、中、小。
企业财产构成和所负法律责任：个体、合伙、公司制。
个体（独资）企业－由业主个人出资兴办，业主自己直接经营的企业。
业主享有企业的全部经营所得，同时对企业的债务负有完全责任。
合伙企业－由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。
合伙人分享企业所得，对营业亏损共同承担无限连带责任。
（不是法人）无限连带责任－无限责任、合伙人对企业的债务负有连带责任。
公司制企业－由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以盈利为目的的企业法人。
特点：是法人，实现有限责任制度，所有权和经营权分离。
古典学派（泰勒、法约尔）管理是计划、组织、指挥、协调和控制等职能的活动。
行为科学学派（梅约）管理是做人的工作。
决策理论学派（西蒙）管理就是决策。
管理过程学派（哈罗德。
孔茨）管理－管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程。
02327 操作系统(实践) 自考考试大纲
湖北省高等教育自学考试实践（技能）课程大纲课程名称：操作系统（实践）课程代码：02327一、实践能力的培养目标。
操作系统（实践）课程是我省高等教育自学考试通信工程本科段的一门重要的专业必修课程，通过上机实践，指导学生综合应用所学知识，建立系统和完整的计算机系统概念，理解和巩固操作系统基本理论、原理和方法，掌握操作系统基本理论与管理方式。
在算法基础上，解决实际的管理功能的问题，提高学生实际应用、编程的能力。
设置本课程的培养目标：通过本课程的学习，自学应考者应掌握计算机操作系统的基本概念、基本结构、工作原理和实现技术，熟悉计算机操作系统与硬件的关系，掌握并发、共享、虚拟和异步等基本特征，具备一定解决在实际工作中使用计算机遇到的各种问题，并为将来从事计算机应用和通信领域的工作储备必要的基础知识。
二、实践（技能）课程教学基本要求。
（含学时、学分要求）本课程一共1个学分，16个学时。
本课程教学基本要求：1.理解操作系统的结构设计、运行环境和运行机制。
2.理解操作系统中进程/线程模型、各类调度算法设计应用。
3.理解进程同步与互斥，信号量及P、V操作和管理，经典的进程同步互斥解决方案。
4.理解死锁的概念，掌握死锁产生的原因及条件，死锁的解决对策。
5.理解操作系统中存储管理的各种基本概念，分区管理方案，物理内存管理方案；虚拟存储技术的引入和实现方法。
6.理解文件系统的基本概念和实现机制，文件和目录相关概念和实现方法等。
7.理解I/O设备管理概念、I/O硬件、I/O软件的层次结构等。
三、实践（技能）课程教学参考教材。
指定教材：《操作系统》（第一版），陈向群、孙卫真编著，机械工业出版社，出版日期：2017-10-01，ISBN：9787111581789.参考教材：《计算机操作系统教程》（第4版），张尧学等编著，清华大学出版社.四、实践（技能）考核的场所、设备、师资要求。
考核的场所：计算机机房。
考核的设备：开发工具：C++编程语言环境。
06396 国际工程承包与管理 自考考试大纲
湖北省高等教育自学考试课程大纲课程名称：国际工程承包与管理课程代码：06396第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点本课程是工程管理专业开设的一门专业课程。
《国际工程承包与管理》课程阐述了国际工程招投标与合同管理的基本理论，国际工程项目管理模式等内容。
旨在使学生了解和掌握国际工程的概念、国际工程招投标程序、国际工程合同管理、国际工程项目管理模式等内容，从而提高国际工程管理的认知和实践能力，以及培养这方面的管理人才。
本课程不拘泥于理论阐述，从理论到实践，由浅入深，对房地产评估的理论、实务作了全面论述。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习，使学生了解国际工程的概念，认识国际工程承包市场的形式，了解国际工程招投标程序和投标报价的技巧，从而培养国际工程所需的高级管理人才。
要求学生掌握影响国际工程项目实施阶段管理的内容和分包管理、索赔管理的相关知识，从而能熟练编制招投标文件，分析国际工程的各类风险，能进行索赔管理。
三、与本专业其他课程的关系本课程相关的课程有：工程造价与管理、工程监理、建筑法规、工程管理概论等专业基础课程。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章的学习，应掌握国际工程的基本概念、认识国际工程的市场形势，以及国际工程的参与各方。
学生应能熟练掌握整体概念，并进行归纳。
二、考核知识点与考核目标（一）重点识记：国际工程的概念。
理解：国际工程的特点。
应用：认识国际工程市场形势。
（二）次重点识记：国际工程项目的主要参与者。
理解：国际工程管理人才的素质要求。
应用：国际工程项目参与者的构成。
（三）一般识记：中国公司在国际工程市场中的开拓情况。
理解：中国公司在国际工程市场中存在的差距。
应用：中国公司的努力方向。
第二章国际工程招标程序与合同类型一、学习目的与要求通过本章的学习，应掌握国际工程的招标程序和招标方式，国际工程合同的类型及其优缺点和使用范围。
要求考生掌握国际工程招标程序和招标方式，了解不同类型国际工程合同的适用范围。
自考学习资料_30447数据模型与决策大纲
江苏省高等教育自学考试大纲30447 数据、模型与决策I 课程性质、设置目的与要求一、《数据、模型与决策》课程的性质随着社会信息化水平的提高和科学管理意识的普遍增强，人们对如何从数据资料角度进行认识显示出越来越多的兴趣。
数据资料本身并没有什么意义，关键是采用合适的方法对其进行分析和处理，只有这样才能探索客观现象发展变化的内在规律，从而更好地服务于管理决策的需要。
《数据、模型与决策》属于数量性质的课程，侧重于讲解数据资料的搜集、描述、分析和解释，以及管理决策方法和技术方面的知识。
管理决策分为两类，一类是理性决策一类是行为决策。
数据分析与决策模型中，不论是以不确定性为特征的统计决策，还是以确定性为特征的管理科学优化决策，和以策略互动为特征的博弈决策，都可以把它们归结为理性决策范畴。
既然是理性决策，必然会要求建立某种决策准则，然后在既定的准则下通过度量来选择决策方案。
这一过程一方面要对研究的问题进行结构化处理，另一方面也需要有相应的数据资料。
前者是为了能够建立决策模型，后者则是帮助实现计算。
有鉴于此，数据与模型在决策分析中的重要意义不言而喻。
数据与模型除了共同服务于决策分析以外，两者之间也存在密切的关系。
从应用的角度，统计方法比较强调实证性做法，统计分析与决策中，没有大量的、客观准确的数据资料，统计决策分析只能停留在纯理论的状态，无法形成具体的分析结论。
管理运筹优化和博弈决策分析中，虽然不像统计分析那样，需要拥有充足的数据，但是必要的不可控因素比如模型中的有关参数，其数值资料就必须事先给以确定。
尽管现在的企业一般都积累了大量的可供开发利用的数据资料，不过由于这样那样的原因，数据资料本身总会存在不系统、不充分、不完备的情况。
因此，对于背景数据必须经过科学的编辑、处理、汇总和提炼，然后才能用于决策分析。
对此，模型起着重要的转化作用，通过模型化处理，不仅能对数据的价值结构进行改造，而且还能对决策赋以深层次的分析。
18969 沟通与项目管理 自考考试大纲
湖北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：沟通与项目管理课程代码：18969第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《沟通与项目管理》是高等教育自学考试人力资源管理专业本科的学位课程，是为检验自学应考者的项目管理理论的知识水平和培养其在投资前期和投资建设期的沟通、规划、决策、计划、组织、控制及协调中运用项目管理理论和方法的手段与能力而设置的专业课程。
该课程在项目管理领域中结合项目管理必备的理念、项目策划、项目评价等诸多专业知识，在总揽项目组织协调与沟通的方法、项目管理的全部流程的基础上，落实到项目的各项管理实践之中，特别重视实践性和可操作性，以培养学生解决实际问题的能力，对自学应考者将来从事人力资源管理、项目管理的实际工作具有指导价值。
二、课程目标与基本要求本门课程的设置，是为了使自学应考者在已经学习了相关管理学理论的课程基础上全面理解和掌握沟通与项目管理的相关理论知识，树立团队观念、竞争观念、时间观念、风险观念、效益观念、法制观念等项目管理理念，并能够运用数学模型与公式、经济学原理、社会学原理、法学理论等掌握项目管理的实际技能，为最终全面掌握和运用国际通行的和我国法律规定的项目管理方法和标准，为工程建设做出自己的贡献。
通过本课程的学习，要求自学应考者能够：1、理解和掌握沟通与项目管理的基本知识、基本理论、基本理念、基本观点和基本技能。
2、熟悉和掌握关于沟通与项目管理的各种技巧、渠道，理解各个环节、各个方面、各种渠道之间的内在联系，学会运用各种管理策略处理工程项目管理的基本技能。
3、深刻理解沟通与相关项目管理的关系，通过沟通确保项目管理的实效。
4、提高项目沟通意识，培养与相关方沟通的自觉性，在项目管理活动过程中树立尊重有关各方、了解环境因素、遵守行业标准和法律法规的观念。
三、与本专业其他课程的关系《沟通与项目管理》课程在高等教育人力资源管理专业自学考试体系中属于必须设立的应用性很强的重要专业学位课程。
自考大纲27877市场营销
高纲3001高等教育自学考试大纲27877 市场营销Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《市场营销》课程是江苏省面向农村自学考试实验区农业经济管理和工商企业管理两个专科专业而设置的一门重要的专业必修课程，其任务是培养自学应考者系统地学习市场营销的基本原理、基本理论、基本知识和基本技能，为现代企业经营管理培养专门的营销管理人才。
二、课程目标（评价目标）本课程共分为十章，以营销管理实务的四个模块与十步流程为逻辑框架，从营销工作者首先应该树立的“超越竞争，为顾客创造价值”的科学营销理念入手，厘清相关营销基本知识、理念，在此基础上规划企业战略和营销管理计划，然后调研分析营销环境和进行消费者市场的购买行为分析，进而实施STP 营销战略，塑造“超越竞争”的品牌定位，最后制定与实施营销组合策略——产品决策、有效的价格策略、构建传递顾客价值的渠道网络和整合传播沟通策略的流程、方法与技巧。
通过对本课程的学习，要求考生对市场营销学有一个全面系统地了解，让考生掌握市场经济条件下企业营销管理工作者所必须具备的科学的市场观念与营销理念、营销战略规划与策略计划意识、具体营销管理实践流程及营销策略与方法，具有初步解决营销实践问题的方法与能力。
三、与相关课程的联系与区别市场营销学是经济学、管理学和心理学等学科的交叉学科，覆盖的学科领域非常广泛，它以市场需求为核心，以顾客价值和顾客满意为精髓，研究企业营销活动的规律性，指导企业树立正确的经营指导思想，发现并利用市场机会，制定正确的营销战略与策略，开展有效的市场竞争，以满足顾客的需求、实现顾客的价值和让顾客满意，并在此基础上实现企业赢利和发展的目的。
因此，它是一门综合性、实战性、应用性和可操作性极强的学问，对指导企业的经营和发展具有十分重要的实用价值。
Ⅱ课程内容与考核要求第一章树立科学的营销理念一、学习目的与要求本章我们将从市场营销的角度来分析市场的含义及其演变，对现代市场体系的内容进行阐述；介绍市场营销及现代市场营销学的发展趋势与任务，如何为顾客创造价值，关系营销在经营活动中的作用，营销工作的流程等。
27481 控制工程基础(江苏自考大纲)
高纲1182江苏省高等教育自学考试大纲27481控制工程基础南京理工大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室一、课程性质及其设置目的与要求（一）课程性质和特点控制工程基础课程是江苏省高等教育自学考试电子工程专业本科段的必修的专业基础课，该课程是电子工程专业课程体系中的骨干课程之一。
控制工程基础知识在各个领域都有着广泛的应用，如航空航天系统、现代交通运输系统、管理决策系统、生产控制系统、机械控制系统、国防武器系统等等，是人们开发、利用信息传递以支持组织自动化生产，开发自动控制设备，是一门能极大地促进了现代社会组织的变革、推进了社会现代化进程、提高了组织自身素质与竞争能力的科学。
随着自动控制技术不断发展，自动控制技术这支利剑必须切实瞄准各行各业的业务需求这个目标，做到有的放矢，才能真正发挥作用。
控制工程基础这门课程的任务就是利用自动控制的理论及思想，结合具体实际情况，帮助学生掌握分析控制系统的性能及设计控制器的基本方法，从而提高学生理论水平，锻炼他们进行系统开发的能力，为将来从事实际工作奠定坚实的基础。
控制工程基础是一门系统性很强的应用型课程，是以讲解控制系统分析、设计及提高系统性能为主要内容，引导学生利用应用数学、力学、电子工程学等知识，不断深入理解控制工程相关知识、灵活运用知识的一门科学。
课程具有较强的理论性，学生通过具体的机械及电子控制系统的专门学习，在树立清晰的系统意识的基础上，掌握控制系统性能分析与系统设计的各种方法。
通过本课程的学习，学生不仅可以增强自学能力和独立研究能力，而且提高自身的开发能力，成为具备较强的研究能力、创新能力和驾驭现代化控制技术能力的复合型人才。
（二）本课程的基本要求通过本课程的学习，应达到如下要求：1．以机械运动作为主要控制对象，重点掌握数学模型及分析的基本思想和方法。
熟练掌握典型系统（特别是一阶系统、二阶系统）的时域和频域特性；2．重点掌握线性系统的性能指标的定义及意义，以及相应的求取思想和基本方法；3．重点掌握自动控制系统的稳定性的概念和常用的判定方法，能熟练应用基本的判定方法判别系统的稳定性；4．熟练掌握在典型输入信号作用下，系统的响应；4．熟练掌握控制系统建模的基本方法及模型简化的基本手段；5．掌握控制系统传递函数的概念，深刻理解传递函数性质及物理意义；6．掌握控制系统的设计思想和基本的方法；7．对基本的校正装置的作用有所了解。
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附件5： 广东省高等教育自学考试 现代企业管理信息系统（课程代码：08816）考试大纲
目 录 目 录 Ⅰ 课程性质与设置目的的要求 Ⅱ 考试内容 第一章 管理信息系统概述 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第二章 管理信息系统的技术基础 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第三章 管理信息系统的组织环境 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第四章 管理信息系统的开发方法 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第五章 管理信息系统分析 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第六章 管理信息系统设计 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第七章 管理信息系统的实施与评价 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第八章 管理信息系统的管理与控制 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第九章 信息伦理、道德与素养 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
第十章 决策支持系统 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求
Ⅲ 有关说明与实施要求 一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位 二、本课程考试的总体要求 三、关于自学教材 四、自学方法指导 五、关于命题考试的若干要求
附录：题型举例 Ⅰ 课程性质与设置目的的要求 现代管理信息系统是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者对现代管理信息系统的基本原理、基本知识与基本技能的理解而设置的一门基础专业课。 现代管理信息系统这门课程设置的宗旨是培养学生应用信息技术进行管理信息处理和管理信息系统开发及组织实施的能力。管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通讯技术等多学科的有鲜明特色的边缘性学科。它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又具有明显的实践性、科学性与操作性特征，其典型特点内在地决定了该课程明显有别于其他的课程，因此，在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。 设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习现代管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代管理信息系统的基本原则和方法，较为娴熟地运用相关的基本知识和技能，培养理论知识扎实、实际操作能力过硬的信息化管理人才。通过本课程的学习，要求应考者认真贯彻理论联系实际的原则，在掌握基本概念、基本方法与原则的同时，密切结合工作与生活实际，在所学理论与方法的应用方面多实践，多练基本功，自觉培养自己分析、解决本专业实际问题的能力。其侧重点就在于着力培养应考者的实际实践技能，以便提高公司现代管理信息系统应用的水平和绩效，以适应现代企业管理发展的实际需要，满足社会对公司信息化管理人才的迫切需求。 通过本门课的自学，应使学生达到下列基本要求：⑴了解和掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能；⑵了解和掌握管理信息系统的技术基础；⑶了解和掌握管理信息系统的战略规划和开发方法；⑷了解和掌握管理信息系统的系统分析的理论和方法；⑸了解管理信息系统的设计的基本理论和方法；⑹了解和掌握管理信息系统实施的具体过程和主要方法；⑺掌握信息系统管理的基本内容；⑻了解管理信息系统的发展趋势。 本课程重点（难点）章节有：管理信息系统的开发方法，管理信息系统分析，管理信息系统设计，管理信息系统的实施与评价；次重点（难点）章节有：管理信息系统概述，管理信息系统的组织环境，管理信息系统的管理与控制；一般章节有：管理信息系统的技术基础，信息伦理、道德与素养，决策支持系统。 Ⅱ 考试内容 一、考试基本要求 要求应考者理解和掌握现代管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，能掌握现代管理信息系统建设与管理的基本方法与技术，掌握管理信息信息系统的应用，具有分析和解决管理信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。
二、考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义为： 识记：能解释有关概念、知识点的含义，并能正确认识和表达； 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系； 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一章 管理信息系统概述 一、学习目的与要求 通过本章的学习，要求学生能够较深刻地认识到信息是企业必不可少的重要资源，认识信息的概念，特性以及与数据、知识的关系，理解系统的研究方法，信息系统的概念和与组织管理层级之间的对应关系，不同层次信息系统的功能和信息处理特征。理解管理信息系统的核心要素以及它的概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。了解管理信息系统随信息技术发展的演进阶段及范式的各个特点，理解管理信息系统在企业管理和提高企业效率过程中的作用。
二、考试内容 (一) 信息及其特性 1、 信息的概念 2、 信息的基本特性
(二) 管理信息系统的概念与类型 1、 系统的概念 2、 信息系统的概念, 类型, 不同层次信息系统的功能和信息处理特征 3、 管理信息系统的概念
(三) 管理信息系统的结构 1、 管理信息系统的概念结构 2、 管理信息系统的功能结构 3、 管理信息系统的硬件结构 4、 管理信息系统的软件结构 (四) 管理信息系统的发展阶段 1、 大型机系统时代（50-70年代） 2、 微机系统时代（70年代末到80年代） 3、 分布式信息系统时代（80年代末至今） 4、 网络化系统时代（90年代中期）
(五) 管理信息系统在现代企业管理中的应用 1、 信息经济中的管理信息系统应用 2、 管理信息系统提高企业效率的作用 3、 我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法
三、考核知识点 1、 信息的概念及其基本特性。 2、 数据、信息和知识之间的关系，在组织管理中所发挥的作用。 3、 管理的等级性与信息系统的功能之间的对应关系 4、 系统，信息系统的概念及管理信息系统的概念与类型。 5、 管理信息系统的核心要素及其结构组成。 6、 管理信息系统的四个发展阶段。 7、 信息经济中的管理信息系统应用 8、 管理信息系统对提高企业效益的途径。 9、 我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法。
四、考核要求 识记：信息的概念及其基本特性，管理信息系统的核心要素，系统，信息系统的概念及管理信息系统的概念与类型。 领会：数据、信息和知识之间的关系，在组织管理中所发挥的作用，管理的等级性与信息系统的功能之间的对应关系，不同层次信息系统的功能和信息处理特征，管理信息系统的发展阶段演变过程。 应用：结合案例分析管理信息系统在现代企业管理中的应用。
第二章 管理信息系统的技术基础 一、学习目的与要求 通过本章的学习，应该使学生了解掌握管理信息系统涉及到的有关信息技术方面的理论，知识，技术，具备学习管理信息系统必须的计算机系统，网络通信，数据管理，数据库开发等技术基础。
二、考试内容 (一) 计算机系统概述 1、 计算机的工作特点 2、 计算机的性能指标 3、 计算机系统的组成 4、 计算机的工作过程 5、 多媒体计算机 6、 计算机信息安全
(二) 网络通信基础知识 1、 计算机网络的含义、功能和分类 2、 计算机网络的体系结构 3、 Internet
(三) 数据管理技术基础 1、 计算机中信息的表示方法 2、 数据管理技术基础
(四) 管理信息系统数据库的开发 1、 应用信息系统的数据模型 2、 应用信息系统的数据库开发
三、考核知识点 1、 计算机的工作特点，性能指标，系统组成，工作过程 2、 多媒体计算机的概念，配置 3、 计算机信息安全的内容及计算机病毒的概念，特点，诊断和预防 4、 计算机网络的含义、功能、分类、拓扑结构、体系结构 5、 Internet的含义、应用 6、 计算机中信息的表示方法 7、 数据组织的层次 8、 数据组织管理的四大阶段：人工管理，文件系统，数据库系统，基于Web的综合信息系统的演变过程及每个阶段的特点。 9、 文件组织形式和文件组织方法。 10、 实体，属性，数据结构的概念及关系数据模型，主码，外码等相关的概念。 11、 数据的完整性约束的概念，包括：实体完整性和参照完整性。 12、 数据库开发工具 13、 开发应用信息系统数据库的步骤
四、考核要求 识记：计算机的工作特点，性能指标，系统组成，工作过程；多媒体计算机的概念，配置；计算机信息安全的内容及计算机病毒的概念，特点，诊断和预防；计算机网络的含义、功能、分类、拓扑结构、体系结构；Internet的含义、应用；计算机中信息的表示方法；数据组织的层次，数据库开发工具。 领会：完整性约束，数据组织管理的四大阶段演变过程及其特点。 应用：根据实际案例，能够分析企业数据库应用现状，应用开发应用信息系统数据库的步骤。
第三章 管理信息系统的组织环境 一、学习目的与要求