浅谈中国本土酒店管理公司酒店品牌发展策略
浅谈酒店营销策略的论文
浅谈酒店营销策略的论文酒店营销策略是酒店行业中至关重要的一部分，它直接影响到酒店的市场地位和业绩。
本文将从市场定位、品牌建设、客户关系管理、线上营销以及营销效果评估等方面探讨酒店营销策略。
酒店的市场定位是制定营销策略的基础。
酒店应通过市场研究和分析来确定目标客户群体，并根据客户需求和竞争环境制定差异化的产品和服务。
针对商务客户的高端酒店可以提供优质的会议设施和商务服务，而针对休闲度假客户的度假酒店可以提供丰富多样的娱乐设施和休闲活动。
品牌建设对于酒店的市场竞争力至关重要。
通过塑造鲜明的品牌形象，酒店可以吸引客户并提升品牌忠诚度。
品牌建设需要在宣传推广、服务质量、员工培训等方面下功夫。
通过一致的品牌标识和广告宣传可以提升品牌知名度，通过提供优质的服务可以赢得客户口碑。
客户关系管理是保持和发展酒店客户的重要手段。
通过建立客户关系管理系统，酒店可以对客户进行跟踪和分析，了解客户的需求和偏好，从而提供个性化的服务。
酒店还可以通过会员制度、客户活动等方式增加客户粘性，促进重复消费。
通过定期发送邮件或短信提供个性化的推荐和优惠活动可以增加客户的再次预订意愿。
第四，线上营销在酒店营销策略中占据重要地位。
随着互联网的快速发展，大部分人都会在线上搜索和预订酒店。
酒店应通过建立专业的酒店网站和社交媒体渠道，提供详细的酒店信息和吸引人的内容，吸引客户并提升线上销售。
酒店还可以通过与在线旅游平台合作，提高曝光度和销售量。
通过提供网上订房优惠和在线支付方式可以增加客户的转化率。
营销效果评估是营销策略的重要环节。
酒店应通过销售数据分析、客户满意度调研等方法评估营销效果，并根据评估结果调整和改进营销策略。
通过统计客户转化率和客户复购率可以评估线上营销的效果，通过客户满意度调研可以评估服务质量和品牌形象。
论如家酒店集团发展现状及市场营销策略
2014年10月下半月刊酒店管理研究刚好，并不浪费，空调采用节能的单体空调，卫生间的设计也处处体现环保，无纸壳外包装的牙具，洗浴用品的档次要求并不高，沐浴用品也是可添加的，14年新增的“无纸化自动值房系统”，安全环保的活性炭直饮水设备都是绿色营销。
（六）标准化服务策略标准化的服务对于经济型酒店来说都是其追求和坚持的发展目标。
建立一个有效的服务标准有助于坚持标准化，保证服务质量。
如家“所有的酒店，提供’近似于’相同的服务“的服务标准在很大程度上做到了这一点。
温暖美好的客房，先进真诚的服务理念，员工亲切体贴的服务技术，让每一位顾客都能够深深体会到”如家“的感觉。
同时，能标准化的服务又得益于其有效的管理系统，只有有效的管理各个管理层，各个员工和顾客，才能更好地坚持标准化服务。
（七）多种经营模式策略目前，如家的经营模式主要分为四种：直营式，特许经营，加盟连锁，管理合同。
直营店完全是由如家派人管理，优点是亲力亲为可以保证品质，缺点就是不利于快速扩张。
特许经营是在其他中小酒店中加入“如家“的品牌体系，按照”如家“的经营模式来经营管理，这样可以降低酒店成本，同时也三、威胁与困境分析（一）作为中国经济型连锁酒店的领头羊，在酒店数量，服务质量等方面都占有相当大的竞争优势，但是经济型酒店这个行业的特点就是差异化不明显，与竞争对手比较后，“如家“并没有可以吸引新顾客眼球的具有自己特色的服务，过于普通就会受到其他竞争者的威胁。
（二）经济型酒店不像星级酒店，他们没有固定的行业标准，可想而知，这片市场会有多么混乱，这样的局面不仅让像”如家“这样始终坚持标准化服务的酒店受害，还阻碍了中国经济型酒店的长期发展。
（三）随着经济型酒店行业的发展，有越来越多的新进入者，他们往往会模仿“如家”的经营模式，来获取客源，这给“如家”带了一定的竞争压力。
同时替代品的威胁也是不容忽视的。
（四）如家酒店集团旗下的莫泰、和颐酒店作为面向中高端人士的新品牌，给集团带来了效益的同时，在一定程度上也影响了“如家”一直以来亲民近民的形象。
浅谈蓝海战略与云南酒店发展
浅谈蓝海战略与云南酒店发展摘要：本文结合云南酒店发展基本情况，通过对蓝海战略内容与目标的研究，总结出今后云南酒店业的发展方向：走出红海恶性竞争，采用发展乡村特色度假酒店的蓝海新战略。
关键词：蓝海战略；酒店管理；特色度假酒店。
一、云南酒店业发展现状（一）云南酒店发展现状2005年至2010年的几年时间里，云南省接待海外旅游者从150．28万人次，增加到了329．15万人次，接待国内游客从6861万人次增加到13837万人次，旅游外汇收入从5．28亿美元增加到13．24亿美元，旅游总收入由430．14亿元增加到1006．83亿元。
至2010年底，全省共有星级住宿业644家，其中一星32家，二星277家，三星207家，四星97家，五星31家。
全省524户限额以上(年营业收入200万元及以上)住宿业从业人员5．97万人，床位数12．45万个，营业收入56．74亿元，客房收入30．65亿元。
可见，旅游资源大省的云南，住宿业发展速度明显慢于旅游业发展。
乡村特色度假酒店的发展尤为滞后，不仅酒店数量十分有限，而且高端产品少、市场竞争力弱。
要适应旅游发展的需要，就必须把发展乡村特色度假酒店作为促进度假旅游、加快旅游业转型升级的关键举措。
随着云南旅游进入二次创业时期，游客数逐年增加，如何更好地解决酒店业发展与旅游业发展难以匹配的问题显得尤为重要。
从改革开放至今，云南酒店业发展的第一个春天可以说是“99世博会”，而那以后酒店业发展总体较为平淡，虽然“十一五”时期反映云南酒店业发展的主要统计指标呈现了较快的发展态势，但仍然不能适应全省旅游业快速发展的需求。
使云南该行业数量偏少、规模偏小和投资不足，也导致了云南在发展乡村特色度假酒店业过程中，呈现出大的太少、小的太多，在酒店经营管理上又存在投资主体单一，投资的市场化程度低，投资结构的配比不合理，管理上不了台阶和国际型品牌难以引进等问题。
（二）云南酒店业发展前景云南旅游业进一步优化升级为度假酒店的发展提供了广阔的空间。
酒店经营思路和方案
酒店经营思路和方案酒店经营思路和方案引言酒店业是一个充满激烈竞争的行业，如何保持竞争力、提升盈利能力成为酒店经营者面临的重要问题。
本文将介绍一些酒店经营的思路和方案，以帮助酒店经营者制定有效的经营策略。
提升酒店服务质量提供优质的酒店服务是吸引客户的关键。
以下是一些改善酒店服务质量的思路和方案：培训员工- 培训员工的服务意识和专业技能，提高员工的服务水平。
- 培训员工与客户沟通的技巧，提升客户满意度。
投资于设施改善- 定期对酒店设施进行维护和更新，确保设施的正常运作。
- 根据客户需求，增加一些特色设施，如健身房、游泳池等，吸引更多客户。
定制个性化服务- 提供个性化的服务，根据客户的需求和喜好提供定制化的服务，例如为客户庆祝生日、提供特殊饮品等。
提升酒店品牌影响力酒店的品牌影响力与其市场竞争力密切相关。
以下是提升酒店品牌影响力的思路和方案：加强市场营销- 运用各种渠道进行宣传，如社交媒体、旅游网站等。
- 与旅行社和企业建立合作关系，提供优惠条件，吸引更多客户。
提供优质的客户体验- 确保客户在酒店的住宿体验尽善尽美，留下好口碑。
- 注重客户的反馈意见，及时解决问题，提高客户满意度。
参与社区活动- 酒店积极参与社区活动，增强与当地居民的联系，提升酒店在当地的知名度和美誉度。
提高酒店运营效率酒店的运营效率直接影响着其盈利能力。
以下是一些提高酒店运营效率的思路和方案：应用科技手段- 使用酒店管理软件，提高办公效率，减少人力资源成本。
- 应用智能化设备，如智能门锁、自助服务终端等，提高客户入住和离店的效率。
管理团队合理分工- 优化酒店的管理团队架构，合理分工，发挥团队成员的潜力，提高工作效率。
精细化管理- 通过数据分析和预测，进行精细化管理，掌握酒店运营的关键指标，优化资源配置，提高效益。
结论酒店经营需要综合考虑提升服务质量、提升品牌影响力和提高运营效率等多个方面。
通过培训员工、投资于设施改善、定制个性化服务等措施，可以提升酒店服务质量；加强市场营销、提供优质客户体验、参与社区活动等措施则可以提升酒店品牌影响力；而应用科技手段、合理分工管理团队、精细化管理等措施则可以提高酒店运营效率。
酒店经营思路和方案
酒店经营思路和方案一、酒店经营思路1、依靠创新发展。
面对当前酒店行业竞争激烈、消费者品位越来越高的新形势，在打造高品质的酒店产品和服务上，新开酒店要以创新为导向，保持品牌形象公然化、多元化，开发更多新型服务项目，发挥消费者主体地位，满足市场上不同消费者的需求，对新酒店的发展和竞争力构成重要的支撑。
2、注重人才培养。
在酒店服务行业竞争激烈的形势下，准确把握消费者的需求并即时及精准地为消费者提供服务，是新开酒店致胜最重要的关键因素之一。
此外，酒店拥有高人才把握能强调快速反应，拓展及个性化服务，催生新的服务水准及卓越的服务口碑。
在这种背景下，人才把握能是新开酒店获得竞争优势的关键，因此酒店要注重培养适合酒店服务行业的专业人才。
3、规范运营流程。
新开的酒店要求记录客户购买服务的情况，不但可以建立一个活跃的客户关系网，而且不断地发展、改进、完善酒店经营流程，不断提高服务效率和服务质量，以及建立一套规范的管理体系，从而树立良好的企业形象和品牌形象。
二、经营方案1、品牌策略根据酒店产品本身的特性和服务体验，通过品牌形象的策划，建立消费者在心理上的认知，和真正的企业形象和品牌的视觉。
确定酒店的定位，目标市场定位，彰显其特色，并营造酒店的独特气质，充分把握当前市场空间，形成竞争优势。
2、宣传策略通过营销媒介、网络信息发布、活动策划等技术信息手段，尤其要利用社交网络中各种信息流，以真实情感与消费者进行接触，向消费者传达产品特色和服务价值，进而唤起消费者购买意愿。
3、服务项目新酒店要重视消费者的体验，注重新的服务内容，根据消费者的特点与需求设计出创新的服务项目，例如定制服务、尊贵礼宾服务、成就感服务等。
以便为消费者提供更好的服务体验，满足消费者对酒店服务的需求，提升宾客和其他专业组织对酒店产品和服务的满意度，实现酒店业务可持续发展。
4、管理调整利用科技实现网上预定和服务流程的实时融合，完成预订、入住、服务处理等环节的全自动化管理，提高系统的操作效率；采用互联网技术引入创新管理理念，将信息化和智能化技术全面融入到酒店管理中，改变传统的模式的同时，使管理更加有效率，充分调动员工的积极性，提高酒店绩效水平。
酒店业务的酒店运作模式与管理策略
酒店业务的酒店运作模式与管理策略在当今竞争激烈的市场环境中，酒店业务的成功与否不仅取决于其地理位置和硬件设施，更关键的在于其独特的运作模式和科学的管理策略。
有效的运作模式和管理策略能够提升酒店的服务质量，增强客户满意度，从而提高酒店的竞争力和盈利能力。
一、酒店运作模式1、直营模式直营模式是指酒店由品牌所有者直接经营和管理。
这种模式的优点在于品牌方能够完全掌控酒店的运营，确保服务质量和品牌形象的一致性。
品牌方可以直接制定运营策略、培训员工、采购物资等，从而保证酒店的运营效率和服务标准。
然而，直营模式需要大量的资金投入和管理资源，风险相对较高。
2、加盟模式加盟模式是指酒店业主获得品牌的授权，按照品牌的标准和要求进行经营。
加盟模式可以让业主借助知名品牌的影响力和支持，降低市场风险。
品牌方通常会提供品牌推广、运营指导、培训等支持，但业主需要支付一定的加盟费和管理费。
对于品牌方来说，加盟模式可以快速扩大品牌的市场份额，但需要加强对加盟店的监督和管理，以保证服务质量。
3、委托管理模式委托管理模式是指酒店业主将酒店的经营管理权委托给专业的酒店管理公司。
酒店管理公司按照合同约定，负责酒店的日常运营、市场营销、人员管理等工作，并收取一定的管理费用。
这种模式可以让业主借助管理公司的专业经验和资源，提高酒店的运营效率和盈利能力。
但业主需要与管理公司建立良好的沟通和信任关系，避免出现利益冲突。
4、混合模式混合模式是指酒店同时采用多种运作模式，如直营与加盟相结合、委托管理与直营相结合等。
这种模式可以根据不同的市场和酒店特点，灵活选择最优的运作方式，降低风险，提高效益。
二、酒店管理策略1、市场营销策略（1）市场定位酒店需要明确自己的目标市场和客户群体，根据市场需求和竞争情况，确定酒店的定位和特色。
例如，是定位为商务酒店、度假酒店还是经济型酒店；是以高端客户为主要服务对象还是以大众消费者为主。
（2）品牌建设品牌是酒店的核心竞争力之一。
浅谈中国快捷酒店经营中的问题与策略
人 员 的基 本情 况选择 培训 内容 ， 培训 内容一般 包括 知识 培
训、 技能培训和素质培训 。 其 中最基本的就是 知识培训 ， 可以
有计划地将酒店 的管理结构 、 管理体制 、 运行机制 、 日常管理 工 作等情 况 向受训人 员进 行讲解 ， 使其 了解酒 店 的基本 情
况。 其次就是技能培训 ， 对于新上 岗的服务人员来说 ， 新的工
２ ０ １ ３ 年第 ３ ｌ 期
经 济研 究导 刊
ＥＣ ０Ｎ０ＭＩ Ｃ ＲＥＳ Ｅ ＡＲＣＨ ＧＵＩ ＤＥ
Ｎ ｏ ． ３ １ ． ２ ０ １ ３
Ｓ ｅ ｉ ｒ ａ ｌ Ｎｏ ． ２ １ ３
总第 ２ １ ３ 期
浅谈中国快捷酒店经营中的问题与策略
刘 姝， 谷玉芬 ， 朱 斌
时长 ， 超过 的部分要按 照国家有关 规定进行 补偿 ， 但一般 快
捷酒店 只会按照串休或者补休的方式来进行等价补偿 。 ４ ． 员工流动性 大。 从升职空间来看 ， 本身酒店行业就属于 劳 动密 集型产业 ， 内部 升值 的空 间都是 比较 小的 ， 所 以部 分 希望得 到晋 升的员工都会 选择在快捷 酒店工作 一段时 间后 跳槽别 的酒店 ， 从 而达到升职 的 目的。 从 工资待遇来看 ， 快捷 酒店 的底层员工工资一般都 比较低 ， 这也造成 了快捷酒店 员 工工作积极性差 ， 容 易流动 。
（ 渤海大学旅游学院 ， 辽宁 锦州 １ ２ １ ０ ０ ０ ）
摘
要： 快捷 酒店随着 中国旅游业 的发展 而迅猛发展 ， 受到 了旅 游者 的普 通欢迎和认 可 ， 但部分快捷 酒店在 高速
发展 的 同时也 暴露 了一 些问题 ， 例 如卫生状 况差、 服务质量偏 低等 ， 就快捷酒店在管理经营 中出现 的此类 问题 ， 进行 了
酒店工作思路与经营管理与方案
酒店工作思路与经营管理与方案酒店行业发展至今，无论是本土酒店集团还是国外酒店集团进入国内，其经营模式主要有这几种酒店经营管理方案：1、自主管理模式酒店经营管理方案：这种模式是国内外酒店集团常用的管理模式，成立酒管公司，拥有自己的酒店品牌，由自己的酒管公司负责全权运营管理，大部分房地产企业下的酒店集团通常也会考虑以自主管理的方式管理自有品牌。
自主管理的优势在酒管公司拥有酒店管理运营的决策权，与其他投资方的合作想对稳定，比较容易达成初期的运营目标，但劣势在于自主管理需要雄厚的资金支持，对于国际酒店集团来说，其发展会受到一定的制约，因此，国际酒店集团中选择自主管理模式的较少，国内房地产企业因为自身拥有大量的资金会多数选择自主管理模式。
例如酒店经营管理方案：万达、世茂。
2、委托管理模式:这种模式是国内外酒店集团主流管理模式，通过酒店投资人与管理集团签署管理合同来约定双方的权利，义务和责任，以确保管理集团能以自己的管理风格，服务规范，质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术，管理人才和管理模式，并向被管理酒店收取一定比例的"品牌管理费、会员订单费等"的管理方式。
委托管理的优势在于管理团队拥有较强的酒店管理经验和能力，对下属酒店进行紧密的控制与管理，同时减少投资风险，利润较高。
劣势在于业主方所需承担的人力成本较高，近年来，国内的酒店业主已经逐渐意识到了国际酒店管理品牌的高成本和外派人员与本土员工在文化等方面的差异，而业主方与酒店管理公司起纠纷事件也层出不穷。
所以，不少业主方采取短期委托管理模式以确保酒店走上经营轨道。
例如：锦江、华住。
3、特许经营模式:这种模式在国外比较流行，在国内发展受限，其是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式，利用管理集团自己的专有技术、品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。
通过认购特经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称，注册商标，定型技术，经营方式，操作程序，预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店，并一次性收取特许经营权转让费或初始费，以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括：公关广告费，网络预订费，员工培训费，顾问咨询费等)的管理方式。
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浅谈中国本土酒店管理公司酒店品牌发展策略
近年来，中国酒店业蓬勃发展，各种国际酒店品牌纷至沓来，同时，中国本土酒店管
理公司也在不断崛起，打造出众多属于自己的酒店品牌，通过创新的发展策略，在市场中
不断拓展自己的影响力和市场份额。
本文将浅谈中国本土酒店管理公司酒店品牌发展策
略。
一、定位准确，找到自己的市场空间
酒店品牌发展需要明确自己的定位，找到自己的市场空间。
在中国市场竞争激烈的情
况下，中国本土酒店管理公司必须寻找到自己的市场空间，找准目标消费群体，为其提供
符合其需求的服务。
例如，华住酒店集团以中档酒店品牌如汉庭、美丽华为主，逐步发展
高档连锁酒店品牌如宜必思，寻找到自己的市场定位。
二、不断创新，引领市场潮流
中国酒店业市场变化快速，中国本土酒店管理公司必须具备敏锐的市场洞察力和创新
能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
不断创新已经成为中国酒店管理公司不可
避免的选择。
例如，汉庭酒店推出自己的“互联网酒店”模式，以此引领市场潮流，成为
行业发展的中坚力量。
三、多元化经营，提高品牌竞争力
中国本土酒店管理公司在品牌发展过程中多样化经营已经成为一种趋势，通过跨界融
合形成的多元化经营模式，提高市场占有率，增强品牌竞争力。
例如，万达集团推出“万
达酒店城”，画龙点睛，让万达酒店在市场中拓展出多元化经营的新模式，提升品牌核心
竞争力。
总之，中国本土酒店管理公司酒店品牌发展策略需要定位准确，找到自己的市场空间，不断创新，引领市场潮流，多元化经营，提高品牌竞争力。
这些策略在各个酒店管理公司
中都可以找到影子，相信未来中国酒店管理公司品牌发展必将更加精彩。