房地产外拓总结
房产外拓心得体会

房产外拓心得体会我曾经在一家房地产公司担任外拓业务员的工作,这段时间是我人生中很宝贵的经历。
通过这段经历,我获得了许多体会和心得。
首先,外拓工作需要有坚定的执行力。
在这个岗位上,每天要走访多个客户,推销房产项目。
面对客户,我们需要充满自信和耐心,要有足够的执行力来将客户的兴趣转化为实际的销售。
我发现,只有坚持不懈地进行拓展工作,才能取得好的成绩。
其次,外拓工作需要具备很好的沟通和交流能力。
与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和要求,是外拓工作的关键。
我们需要能够准确地传达出项目的优势和特点,从而吸引客户的兴趣。
在与客户交流的过程中,要善于倾听客户的意见和反馈,及时解决问题,以提升客户满意度。
此外,外拓工作需要具备一定的市场分析和策划能力。
市场环境是不断变化的,了解市场行情和竞争对手的情况对于制定拓展策略和销售方案至关重要。
因此,我花了很多时间研究市场,分析潜在客户的需求和购房动机。
我注意到,在拓展工作中,有时需要有创新思维和大胆尝试的勇气。
我们要主动与市场接轨,不断更新和改进我们的销售策略,以应对市场的挑战。
最重要的是,外拓工作需要维持良好的人脉关系和口碑。
在这个行业里,良好的人脉关系和口碑是非常宝贵的资源。
我积极与客户建立联系,与他们保持良好的关系。
当客户在买房的时候,他们更喜欢与自己熟悉的人合作。
我也经常参加房地产行业的交流会议和活动,扩大自己的人脉圈子。
通过这些努力,我发现我的业务能力和销售数量都有了显著的提升。
总的来说,外拓工作是一项需要持续努力和不断学习的工作。
通过与客户的长期接触和市场的深入分析,我收获了很多宝贵的经验和体会。
在这个过程中,我学会了更好地与人沟通、解决问题,并且培养了创新和执行力。
这些都是我在未来发展中可以很好借鉴和运用的宝贵财富。
售楼部外拓工作总结范文5篇精选

售楼部外拓工作总结范文5篇精选——WORD文档,下载后可编辑修改——售楼部外拓工作总结范文一五天四晚的外拓营销培训转眼即逝,时间不长,收获颇多。
作为一名“零”经验的拟任客户经理,从柜员岗到客户经理岗角色的转换,实话说,有憧憬,但更多迷茫,有兴奋,但更多生怯。
我们的培训以晚上总行理论学习和白天实践深入拓展形式展开。
实践外拓、总结会议、晚间培训,每一个环节都历历在目。
晚上,我们一起分享白天战果和经验,听培训老师授课,讲心态,讲营销,做演练。
白天,我们深入拓展,带上头一天的武装,我们底气更足了。
由最开始的声涩胆怯到最后融入团队的欢乐,每一个环节的互动,再到最后的分别,都让人难忘。
当每队拿着自己的积分竞拍食物时,在一片融洽欢乐氛围中,再转到老师最后播放几分钟我们剪影的PPT时,有种不舍和感动涌上心头。
围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题,我有几点深刻感触:“走出去”,积极主动。
临柜的我,更多的是在柜台被动地等客户咨询。
而培训,使我转变理念,实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。
说实话,开始的我畏难心理严重,胆怯、不自信、不敢、不愿,每走访一位客户都是自己内心的挣扎。
而经过实践培训后,我越来越自信大方,问老板好,主动寒暄,捕捉客户关注点,适机介绍我们的产品和服务,终于不那么紧张,能够逐步控制场面了。
“领进来”,有效营销。
怎么才能把客户领进来,这时我们需要掌握有效的营销方式,让客户愿意进来,并且有机会让更多的客户也进来。
如老师所说的“FABE”销售法则,从解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求。
运用顾问式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和聆听。
同时,更应该熟知我们的产品和服务,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务知识,才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘,并把他们“领进来”。
“留得住”,真诚服务。
我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注我们后期的真诚服务,这样我们方可将客户留住。
房产外拓心得体会

房产外拓心得体会房产外拓心得体会在房地产行业中,外拓是一项重要且必不可少的工作。
通过外拓,房地产企业可以扩大市场份额,增加销售额,提高品牌知名度,实现可持续发展。
在我从事房产外拓工作的过程中,我认真总结了一些心得体会,分享给大家。
首先,外拓工作需要耐心和毅力。
房地产市场竞争激烈,外拓往往面临诸多困难和挑战。
有时候,需要与潜在客户多次沟通,进行多轮谈判,才能取得合作的机会。
因此,外拓人员必须具备足够的耐心和毅力,保持积极的工作态度,不怕吃苦,持续努力。
其次,外拓工作需要与人交往的能力。
无论是与潜在客户沟通,还是与相关部门合作,交流和协作能力都是非常重要的。
外拓人员应该具备良好的沟通能力,能够有效地传递信息、解决问题,建立良好的人际关系,以促进工作的顺利进行。
此外,为了提高外拓的成功率,我们还需加强市场调研和数据分析。
市场调研可以帮助我们了解目标市场的需求和竞争情况,为制定合适的外拓策略提供依据。
同时,通过对市场数据的分析,我们可以发现潜在客户的偏好,精准定位目标客户,并制定针对性的营销策略,提高外拓的成功率。
另外,外拓工作中需要经常更新自己的知识和技能。
房地产行业发展迅速,外拓人员需要保持敏感的市场洞察力和时刻关注行业动态。
同时,持续学习和提升自己的专业知识和技能,可以使我们更加胜任外拓工作,提升自身竞争力。
此外,外拓人员应该具备良好的团队合作精神。
在外拓过程中,我们可能会遇到一些较为复杂的情况,需要与其他部门或同事一起协作解决。
团队合作能力可以帮助我们更快地找到解决问题的方案,实现共赢。
最后,作为外拓人员,我们应该保持积极乐观的态度。
外拓工作中,会遇到很多挑战和困难,但积极乐观的态度可以帮助我们面对困难,找到解决问题的方法。
同时,积极乐观的态度也可以感染和影响团队成员,提高整个团队的工作效率和氛围。
通过这些心得体会,我在房产外拓工作中获得了很大的收获。
我深刻理解了外拓工作的重要性和必要性,也认识到外拓工作需要付出很多努力和耐心。
房地产外拓总结

房地产外拓总结【房地产外拓总结】房地产行销培训总结一.房地产行销培训总结1.过去(1)有不错的营销方式就可以卖得好。
(2)又有不错的销售精英也可以卖得好。
2.现在我们招聘了大量的销售精英,配合着铺天盖地的营销广告,别出心裁的策划方案,到最后为什么销售状况还是不温不火?现在很多房地产项目正遇到发展的瓶颈(1)客户来电来访越来越少。
(2)有购买条件的准客户越来越难找。
(3)线上推广效果越来越小。
(4)同质化竞争对手越来越多。
目前房地产市场竞争日趋白热化,传统在售楼处接待客户的坐销模式已无法满足当下多种渠道的销售状况,若房地产销售只是单纯的依靠营销策划就完全可以达到良好销售的时代已经一去不复返了。
这也是为什么碧桂园,万科等能在短短的 1.2 年的时间内迅速占领市场,并成为众多房地产开发商争相模仿的对象。
也正因为伴随着传统销售营销方式的弱化,新的销售模式经过市场的考验成为另一种重要的营销方案作。
目前在房地产相对较发达的城市,行销模式成为房地产市场的主流模式。
3.未来打破目前传统的销售模式,开创新的营销途径已刻不容缓。
所以在不久的将来,会有更多的开发商组建自己的行销队伍,行销队伍会越来越壮大!房地产行销员的心态很重要。
行销作为主动销售会受到更大的阻力,因此要拥有敢于挑战的心态。
销售能力的高低是通过不断学习获得的,因为要拥有坚持不断学习的心态。
能否做好销售,能力很重要,但工作态度更为重要。
好好对待自己的工作,你的工作就会回报你,因此要拥有对事业执着的心态。
行销工作内容有别于坐销,无论是体力还是精神上,都对行销员有更高的要求。
行销会面临更多的挫折和失败,所以要正确地面对和接受,把他们当成成功的过程,因此要拥有正确面对拒绝和失败的心态。
毕竟我们要组建的是一支行销团队,团队执行力尤为重要!二.未来行销方式前提1.组织架构及人员组成成立行销团队,当然人数越多越好,人数越多,效率越高,战斗力越强。
(无锡五洲国际的行销团队目标为 500 人)可按大组进行分配,例如十几或二十几人一大组。
房产外拓营销的心得体会(精选6篇)

房产外拓营销的心得体会(精选6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的房产外拓营销的心得体会(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
房产外拓营销的心得体会1我从事房地产销售工作已经有着将近九个月的时间了,尽管我的销售技巧还略显稚嫩,但是由于我敢于去争取一切可以销售的机会,再加上我总是站在客户的角度上思考问题,因此在工作中暂时还没有遇到什么大的问题,在经过一些同事的帮助以后,我已经是一名能够独当一面的销售人员了,针对自己工作期间的一些经历。
首先是要敢于尝试,我觉得房地产销售这一行就是要做到胆大心细,毕竟机会只有那么多,必须要去争取才能够得到,如果一直待在原地的话,是不会有任何尝试的机会的,因此无论什么事情都要试着去做。
最开始的时候我只是在公司接待大厅做着端茶递水以及打印合同之类的工作,我本以为自己就会这样浑浑噩噩地度日,后来我在同事的鼓励之下,尝试着在网络平台发布租房中介信息,其实我们公司不仅仅是卖方,而且还负责房产中介的业务,实际上我的第一笔业务就是在这里获得的。
其次是要能够站在客户的角度思考问题,当客户给自己发送信息以后,要带他们多看一些房产,每一处都要讲明优劣并让选择权放在客户手中,让他们在不断的对比之中做出自己的选择。
另外并不会每一次的销售都是成功的,因此最后可以向客户递上自己的名片,向他们说明即便看不上自己公司的房产也可以联系自己,当客户遇到什么困难的时候也能够帮衬一些,这样的话就能够在客户的心中留下一个比较好的印象。
最后则是要随时保持和客户的联系,对于销售来说最重要的就是信息,有时自己也能从中发现一些商机。
即便是当客户签订合同以后也不能够将联系断了,说不定对方会看在自己服务比较好的情况下推荐身边想要购置房产的朋友选择我所在的公司,这个属于潜在客户的挖掘,需要自己去进行探索。
房地产外拓工作总结

房地产外拓工作总结在当今全球化的背景下,房地产企业的外拓已经成为了越来越普遍的选择。
外拓不仅可以为房地产企业带来更多的利润和市场份额,同时也可以帮助企业了解更广泛的市场环境,提高企业的经营管理能力。
然而,要在外拓过程中取得成功,需要企业具备足够的实力和策略。
以下是我对于房地产外拓工作的总结。
一、寻找合适的办公区域在外拓过程中,选择合适的办公区域显得尤为重要。
首先,办公区域应该与当地政策和商业环境相适应,以便更好地融入当地社会和市场。
此外,办公区域也应该便于企业与当地的客户、供应商和其他合作伙伴进行沟通。
如果企业的外拓工作需要涉及到其他国家或地区,就需要考虑办公室的地理位置和时差问题。
在选择办公区域时,企业应该对当地的房价、租金、税收等因素做出充分的了解和研究,以便做出更有利的决策。
二、深入了解当地的市场和文化在外拓工作中,了解当地市场和文化是成功的关键。
首先,企业应该对当地的经济形势和市场需求做出充分的了解,以便根据当地的特点和需求制定出更为有效的销售和市场推广策略。
此外,企业也应该加强对当地文化的了解,以便更好地与当地人民和合作伙伴进行沟通和合作。
企业应该了解当地的信仰、礼仪、语言和习俗等方面,以便更好地了解当地的思维方式和行为方式。
只有在了解当地文化的基础上,企业才能更好地适应当地市场和环境,并在外拓工作中取得更好的效果。
三、结合当地政策和法规制定出更为合适的销售策略在外拓工作中,政策和法规是不可忽视的因素。
企业必须了解并遵守当地的政策和法规,以便在外拓过程中保持合法和符合当地法律的经营行为。
此外,企业还应该根据当地的政策和法规制定出更为合适的销售策略。
例如,在海外拓展时,一些国家或地区可能对外资企业的税收、土地购买和经营管理等方面有一定的限制和要求,企业需要对这些细节制定出相应的计划,并在执行过程中加以注意和调整。
四、加强管理和人才培养在外拓过程中,管理和人才是房地产企业成功的关键。
企业应该建立完善的管理制度和管理团队,以便保证企业在外拓过程中能够进行良好地管理和运营。
房产外拓营销心得体会

房产外拓营销心得体会在房地产行业中,外拓营销是一种非常重要的营销策略。
它可以帮助房地产企业扩大业务范围,增加销售额,提高品牌知名度,同时也可以为客户提供更多的选择和便利。
通过外拓营销,企业能够将产品推广至更广阔的市场,吸引更多的客户,实现更高的收益。
首先,房地产企业应该明确外拓营销的目标和定位。
在制定营销策略之前,我们必须要明确自己的目标市场和目标客户群体。
不同的市场和客户有着不同的需求和偏好,因此企业需要根据实际情况制定有针对性的外拓策略。
通过与客户的沟通和了解,我们能够更好地满足客户的需求,提供更好的产品和服务。
其次,房地产企业需要建立一个强大的外拓团队。
外拓营销需要大量的市场调研、客户开发和市场推广等各方面的工作,因此企业需要有一支专业的外拓团队来支持和推动工作的开展。
这个团队应该具备良好的市场分析能力、谈判技巧和团队合作精神,能够有效地把握市场机会,拓展客户资源,实现销售目标。
同时,房地产企业应该通过多种渠道进行市场推广。
现如今,信息传播的渠道非常多样化,企业可以通过互联网、广告、展览会等多种方式来进行市场推广。
除此之外,企业还可以与合作伙伴进行合作,共同开展市场推广活动。
通过这些渠道,我们能够将产品信息传达给更多的潜在客户,提高产品的曝光率,扩大销售范围。
此外,房地产企业还可以利用线上线下相结合的方式进行外拓营销。
在线上渠道上,我们可以通过社交媒体、论坛、博客等方式与客户进行交流和互动。
在线下渠道上,企业可以参加展览会、举办活动、开展推广活动等,与客户面对面交流,直接了解客户需求,提供更好的产品和服务。
最后,房地产企业需要保持持续的创新和改进。
市场竞争激烈,客户需求也在不断变化,因此企业需要不断地创新和改进自己的产品和服务。
这其中包括产品设计的创新、营销策略的改进、客户关系的维护等各方面的工作。
通过持续的创新和改进,企业能够不断提高自身的竞争力,实现长期可持续发展。
总之,房地产企业通过外拓营销可以扩大业务范围,增加销售额,提高品牌知名度。
房地产外拓工作总结

房地产外拓工作总结近年来,随着我国经济的快速发展,房地产市场竞争愈发激烈。
作为房地产行业的一员,本文将对房地产外拓工作进行总结,分享我在此岗位上的经验与心得。
一、工作回顾在过去的一年中,我作为房地产外拓团队的一员,负责寻找新的拓展机会以扩大公司业务。
在执行工作过程中,我充分利用了市场调研和数据分析等手段,确定潜在客户,并与他们进行了广泛的沟通与洽谈。
同时,我还与相关政府机构、地产商和合作伙伴保持了紧密的联系,以获取更多的资源和信息。
通过这些努力,我们公司成功地争取到了多个重要项目,为公司的业绩贡献了可观的收益。
二、取得的成绩在房地产外拓工作中,我取得了一些显著的成绩。
首先,在市场调研方面,我深入了解了目标买家的需求和行为,并且对竞争对手的策略进行了详细分析。
这些信息为我们的销售团队提供了重要的参考和支持,帮助我们更好地制定销售策略,提高了销售效率和销售额。
其次,我积极参加各类行业展会和研讨会,借此机会与业界专家进行交流和合作。
通过这些活动,我不仅扩大了自己的人脉圈,还了解了最新的市场动态和趋势,从而更好地把握行业发展方向。
最后,我在与潜在客户的沟通中,采用个性化的营销手段,提高了客户参与度和满意度,有效地促成了多个重要项目。
三、遇到的挑战在房地产外拓工作中,也面临了一些挑战。
首先,市场竞争激烈,对于初入市场的新项目,很难立即获得足够的认可和资源支持。
其次,由于不同地域和文化背景的差异,与国外买家的沟通和理解有时会存在困难。
此外,市场环境的不确定性和政策变动也给工作带来了一定的困扰。
然而,面对这些挑战,我始终保持积极的心态,灵活调整策略,并通过自我学习和提升专业技能来应对各种难题。
四、工作反思与展望通过这一年的房地产外拓工作,我深刻认识到外拓工作的重要性和挑战。
首先,外拓工作不仅仅是寻找新的市场和项目,更是推动公司发展和掌握市场趋势的关键一环。
其次,外拓团队需要建立良好的沟通和协作机制,以有效整合资源和信息,提升工作效率和成果。
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房地产外拓总结 【房地产外拓总结】 房地产行销培训总结 一.房地产行销培训总结 1.过去 (1)有不错的营销方式就可以卖得好。 (2)又有不错的销售精英也可以卖得好。 2.现在 我们招聘了大量的销售精英,配合着铺天盖地的营销广告,别出心裁的策划方案,到最 后为什么销售状况还是不温不火? 现在很多房地产项目正遇到发展的瓶颈 (1)客户来电来访越来越少。 (2)有购买条件的准客户越来越难找。 (3)线上推广效果越来越小。 (4)同质化竞争对手越来越多。 目前房地产市场竞争日趋白热化, 传统在售楼处接待客户的坐销模式已无法满足当下 多种渠道的销售状况, 若房地产销售只是单纯的依靠营销策划就完全可以达到良好销售的 时代已经一去不复返了。这也是为什么碧桂园,万科等能在短短的 1.2 年的时间内迅速占 领市场, 并成为众多房地产开发商争相模仿的对象。 也正因为伴随着传统销售营销方式的 弱化, 新的销售模式经过市场的考验成为另一种重要的营销方案作。 ★精品文档★ 2016 2 / 16
目前在房地产相对较 发达的城市,行销模式成为房地产市场的主流模式。 3.未来 打破目前传统的销售模式,开创新的营销途径已刻不容缓。所以在不久的将来,会有 更多的开发商组建自己的行销队伍,行销队伍会越来越壮大! 房地产行销员的心态很重要。 行销作为主动销售会受到更大的阻力,因此要拥有敢于挑战的心态。 销售能力的高低是通过不断学习获得的,因为要拥有坚持不断学习的心态。 能否做好销售,能力很重要,但工作态度更为重要。好好对待自己的工作,你的工作就 会回报你,因此要拥有对事业执着的心态。 行销工作内容有别于坐销,无论是体力还是精神上,都对行销员有更高的要求。行销会 面临更多的挫折和失败,所以要正确地面对和接受,把他们当成成功的过程,因此要拥 有正确面对拒绝和失败的心态。 毕竟我们要组建的是一支行销团队,团队执行力尤为重要!二.未来行销方式 前提 1.组织架构及人员组成 成立行销团队,当然人数越多越好,人数越多,效率越高,战斗力越强。 (无锡五洲国 际的行销团队目标为 500 人) 可按大组★精品文档★ 2016 3 / 16
进行分配,例如十几或二十几人一大组。 (五洲国际人员分配为 24 人一大组, 大组分为 4 小组,每小组 6 名组员并选拔出一名组长。同时每大组配备一名经理,一名 主管及一名助理) 整个行销团队由一名区域行销总监负责。 2.制定行销人员的薪资待遇标准及奖惩制度 3.制定业绩分配制度 (这么多行销人员可能会同时为一个项目服务, 难免会发生撞单, 为了规避这个问题所以要制定完善的业绩分配制度) 4.制定行销模式(如:是否需要行销人员进入案场参与轮值、行销人员外拓来的客户 是否需要自己接待还是交给案场的置业顾问代为接待等) 实际操作(行销方式) 1.派单 在项目辐射区域内广泛派单,挖掘潜在客户。在派单过程中如遇到意向较强的客户,要 第一时间将其引导到销售现场。 2.踏街、扫楼 踏街时注意绘制地图, 以便让行销员详细了解服务楼盘的周边情况及配套设施。 核心点 为留客户的电话。 3.CALL 客 过程中要注意让客户记住你的姓名, 在与客户陌拜时不要将项目介绍地太过细致, 我们 的最终目的是邀约客户到售楼处,促成成交。 4.巡展 在项目影响区域范围内设立展销点,扩大项目影★精品文档★ 2016 4 / 16
响力。 5.团购 陌拜行销步骤一般为:接触→熟悉→信任→洽谈→认同→签约 【房地产外拓总结】 名都城销售部外拓总结2011.07帮助杰出的开发商更成功 ‖ 量身定制· [ 项目 / 品牌双增值 ] 数据统计:(单纯派报和外拓效果对比)派报 诗山镇,3趟,每次5人,合15人次,派发海报15000份,成交2套;2011.02-2011.04外拓 诗山镇,3趟,每次2人,合6人次,派发海报1500份,成交13套;2011.06-2011.07 外拓工作几个要点:让所有人员清楚外拓的意义,确保执行的主动性; 充分利用各种资源辅助外拓,确保执行的效率; 制定统一的外拓执行与绩效评估制度,明确外拓工 作内容; 通过大家实践后的问题交流,让大家更加容易明白 外拓的原理与技巧; 通过每周集体交流与分享,让成功进入外拓状态的 人员影响滞后人员。 【1】让所有人员清楚外拓的意义,确保执行的主动性; 】让所有人员清楚外拓的意义,确保执行的主动性; 外拓是个新事物,开始之初,要先跟业务员做好 “什么是外拓,为什么要外拓”的解释工作。对这个问题 。 的认识程度决定了业务员的外拓积极性和外拓效率。 外拓重要性的认识很重要,如果解释不清楚,会导 致业★精品文档★ 2016 5 / 16
务员对外拓和外拓重要性认识不足,导致在外拓工作 中表现不积极,思路不清楚,应付了事。 1、什么是外拓 买方市场、客户有限,僧多粥少这是目前房地产销售的现实。 靠广告等客户多多上门,已经是昨日黄花不能指望;既然如此, 我们就去找我们的目标客户,把案场销售做到外场去,直接接触 客户,挖掘意向并促成成交,这就是外拓。(事实证明派报和外 拓效果区别是非常大的,南安诗山镇,我们之前去派报过,成交 1套,后来利用外拓成交14套,但是两种方式的投入是一样的) 同时,通过对客户的各种维护,发掘客户周边的意向,把客源 拓展做成层层放射的效果,因为外拓都是直接对接目标客群,所 积累的客户都是较有可能接受引导的优质人群,这就区别于传统 广告的广而告之、不能锁定客源的情况,从而形成比打广告更直 接有效的客户发展模式。 台湾,香港,北京、上海和深圳等地房地产项目通过外拓渠道 销售的比例达到60%以上,随着房地产市场的发展外拓是房地产 销售发展的必然趋势。 2、为什么要外拓 很显然,僧多粥少的现实下,谁先影响到客户谁就占 得先机,这个客户买别的项目可能性就降低,所以外拓 将是未来客源争夺的取胜之匙; 对业务员来讲,创造业绩无疑是职业的重点,最有效 的创造业绩方式无疑是老带新,维护好客户将带来源源 不断的客源;某种程度上外拓就是基于这样的原★精品文档★ 2016 6 / 16
理,发 展可以直接带新客户的人群,通过不断的延伸维护,最 终将全城的客源握在手中,任何产品推出时,就能马上 创造业绩! 外拓本身似乎是一项非常累的工作,但是对于个人的 职业生涯意义非常大,对业务员个人销售能力的提升也 是至关重要的,想在这个行业发展下去,必须学会外拓, 而且外拓工作做得好不好决定了在房地产行业的竞争力。 认识到外拓重要性后,业务员自己积极做外拓,积极摸 搜外拓方法,就不会很难了。 【2】充分利用各种资源辅助外拓,确保执行的效率 】充分利用各种资源辅助外拓, 我们所指的外拓,并不是派报之类的简单外出覆盖,而是 直接瞄准目标客群,建立面对面的有效沟通。所以首要的事 情是寻找可以接触到的目标客群,最直接的方式莫过于,利 用现有资源,如业主、开发商关系网等。只要有一个突破口, 一旦展开了接触,客源就可以不断发展扩充。 另一个关键,是工欲善其事必先利其器,外拓要尽量有辅 助的工具,如礼品、贵宾卡、问卷……以及体现项目实力的 道具如ipad等,能让接触目标客户变得更加容易,确保执行 的效率。 【3】制定统一的外拓执行与绩效评估制度,明确外拓工作内容; 】制定统一的外拓执行与绩效评估制度,明确外拓工作内容; 必须有明确的工作组织方式和考核制度,这样大家才知道做什么怎 么做,而且对工作成果★精品文档★ 2016 7 / 16
的评估才有理有据。 一般根据外出拓展的次数、收集的意向客户数量、外拓到访的数量、 外拓成交的数量等综合数据作为外拓工作成效的评估依据。附件 附件:名都城外拓情况上周情况 累计情况 外出拓客4人次 人次 外出拓客45人次 人次 办理新悦卡6张 张 办理新悦卡145张 张 外拓来访4组 组 外拓来访29组 组 成交2套 成交 套 成交14套 套 【4】通过定期的细节交流分享,提升外拓工作的效率; 】通过定期的细节交流分享,提升外拓工作的效率; 先执行后总结的模式:在交流了初步的外拓原理和做法后,先通过 安排执行,反馈各种执行中的问题,然后集中进行交流分享,可以很 快解决各种困惑和具体的阻碍(可能是技巧问题、可能是心态问题)。 带动作用:通过集中分享,让外拓有成果的同事分享达成的过程, 并一起探讨更合适的外拓细节。随着外拓的深入,进入状态的业务员 将逐步拉开业绩的层次,这对外拓还不是很重视的业务员将起到警醒 和刺激作用,利于外拓的整体铺开。 采用一定的激励方式,鼓励外拓的投入度,比如及时的补贴、绩效 达成的奖励等等。 【附件1】 名都城外拓方式和外拓渠道(业务员心得) 名都城外拓方式和外拓渠道(业务员心得) 1、根据名都城项目特点(地段,户型,配套,