科室工作调研报告
医院调研报告范例

医院调研报告范例医院调研报告(一)从xxxx年只有x人组成的x门诊发展到今天已经设有x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,xx年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代x医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持“发展医院,服务患者,成就员工“为使命,以”建设一家优质高效现代化的专科医院“为己任的生动实践图。
医院实现快速发展、跨越发展的背后,全员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。
一、主要做法(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵xxxx年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院发展的一项重要举措。
从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。
制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定了医院“十二五”发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成“市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院”。
改善管理举措方面,该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展注入了无尽的动力和活力。
在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。
培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的“心病”得到治愈。
全院还通过积极开展以“真情为患者、满意在医院”为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为医院发展献良策”意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。
关于妇幼保健工作调研报告(通用5篇)

妇幼保健工作调研报告关于妇幼保健工作调研报告(通用5篇)随着社会一步步向前发展,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的关于妇幼保健工作调研报告(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
妇幼保健工作调研报告1妇幼保健工作是一项社会公益性事业,担负着降低孕产妇和婴儿死亡率、提高出生人口素质、保障妇女健康和母婴安全的重要任务。
妇幼保健机构是妇幼保健服务的主要载体,其发展对妇幼卫生事业的健康发展起着举足轻重的作用。
近年来,在党和政府的高度重视下,金寨县妇幼保健院始终坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体,面向基层和预防为主”的工作方针,坚持科学发展,以人为本,积极探索新的服务方式,不断拓宽服务范围,增强服务能力,较好地满足了广大妇女儿童的健康保健需求,开创了全县妇女儿童工作的新局面。
一、抓好基层,不断健全妇幼保健网络体系妇幼保健机构承担着降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,提高出生人口素质的重任,功能完善的保健网络是落实这一任务的根本保证。
改革开放30年来,金寨县的妇幼保健网络建设经历了从无到有,从点到面逐步完善的过程。
20世纪80年代初我县在全国率先在乡镇成功实行“双优双保”管理模式,受到国家卫生部的充分肯定。
全县基本形成以县妇幼保健院为龙头,乡镇卫生院为枢纽,社区和村为基础,各相关部门共同参与的县、乡(镇)和村完整的三级保健服务网络。
该网络集医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等功能于一体,较好地体现了医疗保健卫生服务体系的多层次性。
特别是终端乡镇卫生院和村网络的健全,极大地提高了保健服务的可及性,满足了不同层次的人群对妇幼卫生服务的需求。
二、科技兴医,不断提高妇女儿童健康水平近年来,我县全面实施《金寨县新生儿疾病筛查管理办法》,建立了全县新生儿苯丙酮尿症、先天性甲状腺功能减退、新生儿听力筛查和诊断网络;统一制订了孕产妇系统管理和儿童系统管理方案,规范全县妇幼保健服务行为。
医院调研报告范文

医院调研报告范文医院调研报告。
一、调研目的。
本次调研旨在了解医院的现状和发展趋势,为医院的改进和发展提供参考和建议。
二、调研方法。
1. 问卷调查,针对医院的患者、家属和医护人员进行问卷调查,了解他们对医院服务质量和管理水平的评价和意见。
2. 实地走访,对医院的各个科室进行实地走访,了解医疗设施、医护人员配备、就诊流程等情况。
3. 数据分析,收集医院的相关数据,包括患者就诊量、手术成功率、医疗事故率等,进行数据分析。
三、调研结果。
1. 医院现状。
经过问卷调查和实地走访,我们了解到,该医院的患者满意度较高,大部分患者对医院的服务质量和医护人员的专业水平表示满意。
同时,医院的医疗设施和设备比较先进,能够满足大部分患者的诊疗需求。
2. 医院问题。
尽管医院整体表现较好,但在调研中我们也发现了一些问题。
首先,医院的就诊排队时间较长,患者需要花费较长的时间等候就诊。
其次,医院的医护人员工作压力较大,部分医护人员反映工作量过大,容易出现疲劳和工作失误。
此外,医院的医患沟通也存在一定问题,部分患者反映医生的沟通能力较差,不能够很好地解答患者的疑问。
3. 医院发展趋势。
随着医疗技术的不断发展和医疗需求的增加,医院面临着更大的挑战和机遇。
未来,医院需要加强医患沟通,提高医护人员的工作效率,优化就诊流程,提高医院的服务质量和管理水平。
四、建议和改进措施。
1. 加强医患沟通,医院应该加强医生的沟通能力培训,提高医生与患者之间的沟通效果,增强患者的就医体验。
2. 优化就诊流程,医院应该通过科学合理的排班和就诊流程,减少患者的等候时间,提高就诊效率。
3. 提高医护人员的工作效率,医院应该合理安排医护人员的工作,减轻他们的工作压力,提高工作效率,避免工作失误。
4. 加强管理水平,医院应该加强管理水平,提高医院的服务质量和管理水平,为患者提供更好的医疗服务。
五、总结。
通过本次调研,我们对医院的现状和发展趋势有了更深入的了解,也为医院的改进和发展提供了一些建议和改进措施。
医院专科建设调研报告

医院专科建设调研报告
为全面提高医院专科诊疗服务水平,优化医院资源配置,提质增效筑牢专科建设基础,医院“精准把脉”,逐步建设成一批引领专科发展方向的优势学科,医院制定了XX,成立医院专科建设管理委员会,并按照会议要求,开展“专科走访、精准调研、服务临床、解忧纾困”专科走访、调研活动。
一、眼科调研
(一)科室现状
眼科医生X名,技师X名;护理X人。
眼科门诊一季度接诊XX人次,同比增长8.83%;一季度出院XX人,手术X台;日间手术病种4个,一季度日间手术X台。
(二)存在问题及解决措施
1.现存问题:日间手术安排时间晚,24小时内的日间手术完成困难。
解决措施:按照日间医疗管理要求,与医务处门诊办公室和手术室协调,合理安排日间手术;
责任科室:眼科、门诊办公室、手术室
完成时限:XX。
2.现存问题:门诊增加一名屈光专业的医生;补充一名眼底病专家;
解决措施:科室自行与上级医院专家联系,沟通协调眼
底专业扶持相关事宜
责任科室:眼科、人力资源部
完成时限:以实际执行为准。
(三)工作计划
XX年度眼科科室发展计划。
调研报告 调研报告结论(3篇)

调研报告调研报告结论(3篇)调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。
调研报告主要包括两个部分,调查和研究。
为了加深您对于调研报告的写作认知,下面作者给大家整理了3篇调研报告结论,欢迎您的阅读与参考。
调研报告结论篇一一是加强学习。
坚持每周抽出半天以上的时间,开展科室人员的业务集中学习或讨论交流,学习信息工作业务理论知识、交流信息刊物收集编发经验和上报信息写作技巧,提高全科室同志对市委的方针政策等方面的理解能力,对市委中心工作阶段性重点工作等方面的了解及掌握程度,培养敏锐的政治嗅觉和信息工作意识,以便及时、准确地捕捉信息;努力开展自学,培养科室人员读书读报的习惯,对发现的情况及时反馈市委领导,做到耳聪目明。
四是深化决策参考职能。
多方收集上级部门工作动态、外地先进经验做法,媒体对我市工作评论等内容,进一步增强为市委决策服务能力。
调研报告分析篇二一、药品抽验完成情况XX~XX年总计抽验化学药、生化药、抗生素、中成药、中药材、中药饮片2620批。
其中不合格药品277批,抽验不合格率10.6%。
其中计划性抽验2210批,不合格药品84批,不合格率3.8%。
日常监督抽验410批,不合格药品19)(3批,不合格率47.1%。
铁力市抽验药品496批,不合格药品66批,不合格率13.3%。
嘉荫县抽验药品183批,不合格药品24批,不合格率13.1%。
一分局抽验药品172批,不合格药品31批,不合格率18.0%。
二分局抽验药品380批,不合格药品26批,不合格率6.8%。
三分局抽验药品182批,不合格药品41批,不合格率22.5%。
稽查队抽验药品388批,不合格药品56批,不合格率14.4%。
药检所抽验药品818批,不合格药品33批,不合格率4.0%。
药品抽验不合格率由高到低依次是:三分局>一分局>稽查队>铁力市>嘉荫县>二分局>药检所(一)计划抽验三年共完成计划抽验2210批,不合格药品84批,不合格率3.8%。
质控部门调研工作情况汇报

质控部门调研工作情况汇报(一)一、组织机构近年来,上到卫生部,下至各家医院对医疗质量管理日渐重视,比如我们南京市,大部分医院把医疗质量控制从医务处专项分离出来。
如:1、江苏省人民医院多年前即成立了质控中心,为一级职能科室,运转良好。
2、中大医院因在前几年医院管理年检查中,发现了很多质量管理方面的问题,去年院领导经调研,今年初成立了质控科,由前任医务处长担任,在前几天交流中,她认为:以前医务处事情太杂,什么都要去管,什么都要去问,人的精力是有限的,只能疲于应付,两头不落好。
现在好了,可集中精力去做一件事,因有多年的医务处工作经验,很容易做好,现在是院长满意,下面人也没什么话说了。
3、南京市第一医院在南京首次引入ISO,当时就成立了质管办,它把ISO与医疗质量管理融入一体,他们也是一级职能建制,各种检查均与奖惩考核挂钩。
4、南京鼓楼医院很早就成立了质量控制办公室,由原医务处副处长兼任,自前年始不再担任副处长了,专职去做质控办主任,取得明显成效,在去年医院管理年复评中,获在宁第一名,卫生部授予了奖状。
5、江苏省中医院目前尚未独立,归医患沟通办管理,虽然与我们一样出台了不少文件与质量标准,一开始进行了检查处理,但未能坚持下来,目前运转不是十分理想。
二、成立专门质控部门后的职能质控科主要是建立健全医院的质量控制体系(包括各科室成立质控小组等),草拟、制定和修改医院质量管理方案,定期召开全院质量控制工作会议,制定和修改各种质量考核标准并进行检查落实等。
具体做法:1、每周有三天亲自下临床检查,具体项目按质控计划要求实施。
2、每月组织召开全院各临床、医技科室的医疗护理质量分析会。
由科室质控小组通报该月份主要工作,包括病案书写质量检查、医疗护理技术操作情况分析、医院规章制度学习及临床经验总结等内容,重点分析医疗、护理质量方面存在的主要问题与原因,提出具体的整改措施,并书写科室月份质量分析报告交质控科存档。
3、每月组织召开全院中心工作质量讲评会,通报上月医疗、护理质量评估情况,指出医疗、护理质量中存在的主要问题,并制定相应改进措施。
医院导管室调研报告调研报告

医院导管室调研报告调研报告标题:医院导管室调研报告摘要:导管室在医院中扮演着重要的角色,负责协调和管理医疗设备、患者信息和医疗流程。
本调研报告旨在对医院导管室的情况进行调研,分析其运作模式和存在的问题,为进一步优化医院导管室的管理提供参考意见。
一、研究方法本研究采用了问卷调查和访谈的方法,对市区内5家医院的导管室进行了调研。
其中,问卷调查主要针对导管室的基本情况、设备管理、患者信息管理等方面进行了调查,访谈则重点探讨了导管室运作中的问题和挑战。
二、导管室的基本情况通过调查发现,5家医院的导管室数量在10个左右,位于医院主楼的中心位置,面积约为200平方米。
导管室一般设置有办公区域、设备存储区域和患者信息管理区域。
导管室的人员编制安排在10人左右,其中包括导管室主任、医生、护士和技术人员等。
三、设备管理导管室的设备管理主要包括设备的采购、维护和更新等方面。
调查结果显示,绝大多数导管室采用了统一的设备采购制度,但在设备维护和更新方面存在一定的问题。
部分导管室反映设备维修周期较长,更新周期较长,影响了医疗服务的效果。
四、患者信息管理导管室在患者信息管理方面起到了关键作用。
调查结果显示,大部分导管室采用电子化的患者信息管理系统,并能够与其他科室进行信息共享。
然而,仍有一些导管室存在信息共享不畅、信息录入不准确等问题。
五、存在的问题和挑战调查和访谈中发现了一些导管室存在的问题和挑战。
其中包括设备更新不及时、信息共享不畅、人员编制不足等问题。
此外,由于导管室在医院中处于中枢地位,对医疗流程的调度和协调存在一定的挑战。
六、优化建议根据调研结果,提出以下优化建议:1. 定期进行设备维护和更新,确保设备的工作正常。
2. 加强信息共享,提高导管室与其他科室的沟通效率。
3. 适度增加导管室的人员编制,以满足医疗流程的需要。
4. 提供技术培训和学习机会,提升导管室人员的专业水平。
七、结论医院导管室在医院管理中起到了重要的作用,但存在设备管理和患者信息管理等方面的问题。
医院科室环境调研报告

医院科室环境调研报告医院科室环境调研报告为了深入了解医院科室的环境状况和改进空间,我们对某医院的科室进行了调研。
本报告将对这次调研的主要内容进行总结和分析。
1. 调研目的与方法本次调研旨在了解医院科室的整体环境状况,包括设施设备的状况、工作流程、人员配备以及患者服务等方面。
我们通过观察医院科室的实际情况、与医生和护士进行访谈以及查阅相关文件资料的方式进行调研。
2. 调研结果2.1 设施设备状况在调研过程中,我们发现部分科室的设施设备已经过时,存在磨损、老化的现象。
部分设备的功能不够完善,影响了医生的工作效率和患者的就诊体验。
此外,有些科室的仪器设备安放不合理,空间利用不充分。
2.2 工作流程多数科室在工作流程上存在一定程度的问题。
患者排队等候时间过长,挂号和缴费流程不顺畅,导致部分患者嫌疑弃诊。
医生和护士在科室工作中的协作和沟通也有待加强,存在信息传递不及时、协同效率低下的情况。
2.3 人员配备我们发现部分科室存在人员配备不足的问题。
医生和护士数量相对不足,导致工作量过大,容易出现疲劳和工作失误。
此外,有些科室的人员结构不合理,缺乏专业分工和团队合作精神。
2.4 患者服务在患者服务方面,我们发现部分科室对患者的接待态度不够友善,缺乏关怀。
与此同时,医生和护士的沟通技巧和倾听能力也有待提高。
此外,部分科室的就诊环境缺乏良好的隐私保护措施,患者容易感到尴尬和不安。
3. 改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:3.1 更新设施设备:医院应优先更新老化、磨损的设施设备,提高其功能完善性,确保医生工作的高效和患者就诊的舒适体验。
3.2 优化工作流程:医院可通过合理规划挂号和就诊流程,减少患者等候时间。
对于医生和护士之间的协作沟通,可以开展相应的培训和团队活动,提高协同效率。
3.3 加强人员配备:医院需根据科室实际情况,合理配置医生和护士人员,确保工作量合理分配,减轻工作压力,提高工作质量。
3.4 提升患者服务:医院应加强对医生和护士的职业道德和沟通技巧培训,提高患者就诊体验。
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科室工作调研报告
科室工作调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解当前科室工作的情况,探讨存在的问题并提出改进建议,以进一步优化科室工作流程,提高科室绩效和服务水平。
二、调研对象
本次调研对象是科室内所有成员,包括医生、护士、行政人员等。
三、调研方式
采用问卷调查的方式,结合现场访谈进行调研。
四、调研内容和结果分析
1. 工作流程
通过问卷调查了解到,大部分科室成员对工作流程比较熟悉,但仍有部分人员表示需要更加明确的操作指南。
此外,还有少部分成员提到部分流程冗长,导致工作效率低下。
建议为科室工作制定详细的操作指南,并针对冗长的流程进行优化,以提高工作效率。
2. 公共资源合理利用
部分调查对象反映在使用公共资源时存在浪费的情况,比如设备使用不当、用品过期等。
建议加强对公共资源的统一管理和使用,制定相关规章制度,并建立巡检制度,定期检查公共资
源的使用情况,及时清理和补充。
3. 团队合作和沟通
多数调查对象认为科室内团队合作和沟通良好,能有效配合完成工作任务。
但也有个别调查对象表示沟通不畅或者存在团队合作不足的情况。
建议加强团队合作的培训和沟通的交流,同时鼓励科室成员主动参与跨科室的协作,增进科室间的联系。
4. 个人素质和能力提升
有部分调查对象认为在工作中存在个别成员个人素质和能力不足的情况,影响了工作效率和服务质量。
建议科室加强个人素质和能力培养的训练,为科室成员提供充分的学习和发展机会。
五、改进建议
1. 制定科室工作流程操作指南,确保每位成员都清楚工作流程,提高工作效率。
2. 加强对公共资源的统一管理,制定相关规章制度,并建立巡检制度,定期检查公共资源的使用情况,避免浪费和过期现象的发生。
3. 加强团队合作的培训和沟通的交流,鼓励科室成员主动参与跨科室的协作,增进科室间的联系。
4. 加强个人素质和能力培养的训练,为科室成员提供充分的学习和发展机会,提高工作质量和服务水平。
六、总结
通过本次调研,我们对科室工作的情况有了更全面的了解,发现了一些问题并提出了改进建议。
希望通过在日后的工作中,
能够进一步优化科室工作流程,提升绩效和服务水平,为患者提供更满意的医疗服务。