小型企业管理制度(5篇)

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小公司规章制度小企业管理规范制度(4篇)

小公司规章制度小企业管理规范制度(4篇)

小公司规章制度小企业管理规范制度以下是针对小型企业/公司的建议性规章制度与管理准则:1. 工作时间与考勤规定:规定明确的工作时间,如每日9:00至18:00,中午12:00至13:30为休息时段。

强调员工需按时上下班,并确保考勤记录的准确性。

2. 请假政策:制定员工请假的流程和时限,如需提前通知的天数及填写请假申请表。

规定请假时需提供的证明文件,如病假需提供医生的证明。

3. 绩效评估制度:设定清晰的绩效目标与评估标准。

定期执行绩效评估,如每月或每季度一次。

评估结果可作为决定奖励与晋升的参考依据。

4. 培训与发展规划:提供必要的培训资源和职业发展机会,以提升员工的技能和专业知识。

制定培训计划并设定相应的培训预算。

5. 奖惩机制:设立奖励制度,对表现出色的员工给予奖金或奖品等形式的表彰。

对违反公司规定或频繁迟到早退的员工实施相应的惩罚措施,如扣减工资或给予警告。

6. 保密政策:要求员工签署保密协议,以维护公司的商业机密。

离职员工同样需签署保密协议,确保商业秘密的持续保护。

7. 公司财务规定:制定财务管理制度,明确记账和报销的流程和要求。

制定财务预算并进行定期的财务审计。

8. 安全管理规定:确立并执行公司的安全标准,确保所有员工遵守。

提供必要的安全培训和安全防护设备。

小公司规章制度小企业管理规范制度(二)一、总则1.1 目的本规章制度的制定旨在规范小公司的管理行为,确保工作效率的提升,切实保障员工权益,进而推动公司与员工的共同发展。

1.2 适用范围本规章制度适用于小公司内的全体员工及管理层,涵盖公司内部各项管理规范。

1.3 遵守原则全体员工和管理层应遵循以下原则:严格遵守国家法律法规和公司规章制度;诚实守信,恪守职业道德;积极负责,努力提高工作效率;互相尊重,维持和谐的工作环境。

二、入职与离职管理2.1 入职手续新员工需提供以下材料:身份证复印件;学历、工作经验证明材料;健康证明;其他相关证明材料。

2.2 员工档案公司应建立并妥善保存员工档案,包括个人信息、合同、培训记录等。

小型企业管理制度范本

小型企业管理制度范本

小型企业管理制度范本第一章总则第一条为了规范小型企业的管理行为,规范员工的行为,保障企业的正常运行,制定本制度。

第二条小型企业的管理制度适用于本企业的全部员工。

第三条小型企业的管理制度应遵循国家法律法规和政策规定。

第四条本制度的解释权归企业所有。

第五条企业有权对本制度进行调整,经与员工代表协商后生效。

第六条员工违反本制度的行为将受到相应的处罚。

第二章企业文化第七条企业应树立正确的企业文化,弘扬团队精神,倡导和谐共处。

第八条企业应以诚信为基础,与员工建立互信关系。

第九条企业应注重员工的综合素质提升,鼓励学习和创新。

第十条企业应建立健全的奖惩机制,激发员工的工作积极性。

第三章员工职责第十一条员工应按照企业的方向和目标,完成各项工作任务。

第十二条员工应遵守工作时间和规定,不得迟到早退。

第十三条员工应保密公司的商业秘密,不得将公司的商业信息泄露给外人。

第十四条员工对公司的财产应负责,妥善保管并正确使用。

第十五条员工应遵守工作纪律,不得恶意竞争、损害企业利益。

第十六条员工应尊重领导和同事,保持良好的人际关系。

第四章部门管理第十七条部门领导应明确部门的工作职责和目标,并分配任务。

第十八条部门领导应组织、指导和协调部门内部的工作。

第十九条部门领导应及时向上级报告工作情况和问题。

第二十条部门领导应对下属进行培训和指导,提高部门整体素质。

第二十一条部门领导应处理部门内的纠纷,维护部门的和谐稳定。

第五章员工薪酬第二十二条员工的薪酬待遇由企业与员工签订劳动合同时约定。

第二十三条员工的薪资支付由企业按照约定的时间和方式进行。

第二十四条员工应当按时交纳个人所得税和其他相关费用。

第二十五条员工在特殊情况下享受带薪年假、病假等福利待遇。

第六章人员培训第二十六条企业应根据员工的不同岗位需求,制定培训计划。

第二十七条企业应提供培训资源和机会,提高员工的综合素质。

第二十八条员工应按照企业的培训计划参加培训活动。

第七章奖惩制度第二十九条针对员工的优秀表现,企业将给予奖励和荣誉称号。

小型公司管理制度范文(3篇)

小型公司管理制度范文(3篇)

小型公司管理制度范文一、引言本制度旨在规范小型公司的管理流程,确保各项工作的有序进行,提高公司的管理效率和员工的工作积极性。

本制度适用于小型公司的整体管理,具体工作实施中,应根据公司的实际情况进行适当调整。

二、组织架构1. 公司设立董事会、总经理办公室、各部门等组织机构,并明确各级职责与权限;2. 董事会负责公司的决策与战略规划,总经理办公室负责具体的日常管理工作;3. 各部门设立相应的部门负责人,负责本部门的工作安排和管理。

三、岗位职责1. 每个员工都有明确的岗位职责,职责范围由公司颁发的岗位职责说明书进行规定;2. 岗位职责包括工作内容、工作要求、职责范围等,员工应严格按照职责执行工作。

四、考核与奖惩1. 建立完善的员工考核制度,包括定期考核和绩效考核,以评估员工的工作表现;2. 对优秀表现的员工进行奖励,例如晋升、薪资调整、奖金等;3. 对工作不力或违反公司规定的员工进行相应的处罚,例如警告、降职、开除等。

五、沟通与协作1. 鼓励员工之间的沟通与合作,不断提高团队间的协作能力;2. 定期召开部门会议和全员会议,及时传达公司重要信息,交流工作中的问题和经验;3. 倡导开放式沟通和接纳不同意见的思维方式,增强团队的创新能力。

六、培训与发展1. 建立健全的培训制度,定期组织员工培训,提高员工的专业技能和综合素质;2. 鼓励员工自主学习和个人发展,配备必要的学习资源和机会;3. 根据员工的培训需求和发展规划,制定个人职业发展计划,为员工提供晋升和成长的机会。

七、工作流程1. 确定各项工作的具体流程和标准操作规范,并整理成相应的工作手册;2. 员工在进行工作时,应按照规定的流程和操作规范进行,确保工作质量和效率;3. 定期对工作流程进行评估和优化,以适应公司发展和市场变化的需要。

八、保密与知识产权1. 建立保密制度,对公司的商业秘密、客户信息等进行保护;2. 员工在离职时应签署保密协议,保证不泄露公司机密信息;3. 公司对员工的发明创造和专利成果进行合理的知识产权保护和分配。

小企业管理制度(精选7篇)

小企业管理制度(精选7篇)

小企业管理制度(精选7篇)现如今,接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

那么拟定制度真的很难吗?它山之石可以攻玉,下面为您细心整理了7篇《小企业管理制度》,可以帮忙到您,就是我最大的乐趣哦。

小企业管理制度篇一一、目的为规范公司员工薪酬管理,依据工作内容、工作实力、工作表现和对公司所做出的'贡献。

切实做到外部具有竞争性,内部具有公允性,切实有效发挥布置的激励机制与管束作用,提高员工的自动性,特订立本管理规定。

二、适用范围本管理规定适用于本公司全体员工。

各部门必需严格依据此管理规定执行,未经总经理同意,任何个人和部门不得本规定执行。

三、工资结构1、一线员工工资月工资=计件工资+加班工资+工龄工资+奖金实习生工资暂定1500元,超出部分计入技术工资。

2、技术工工资月工资=基本工资+技术津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)技术津贴:技术津贴分为7级,每提高一级加薪200元。

技术津贴标准认真如下表:3、样品工资月工资=基本工资+技术工资+加班工资+工龄工资+奖金(提成)技术津贴:技术津贴分4级,每提高一级加薪300元。

技术津贴标准认真标准如下:4、班组长工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪200元管理补贴认真标准如下:5、主管工资月工资=基本工资+管理几贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪300元。

管理津贴认真标准服下:6、部门经理工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪500元。

管理津贴认真标准如下:7、总监工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪800元。

管理津贴认真标准如下:四、工龄工资1、新员工入职满一年后,至第一个月起先计发工龄,正式员工每人每年加薪200元。

小企业管理制度(优秀6篇)

小企业管理制度(优秀6篇)

小企业管理制度(优秀6篇)小企业公司管理制度篇一第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者,处于中心地位,起领导核心作用,负责公司的全盘工作。

一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针,政策,法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用,建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度,不断进行和提高公司管理水平。

三、负责编制和审定本公司的经营决策,年度计划,员工培训计划和员工工资调整方案,及时提出各个时期的中心工作,确保各项计划和工作任务的顺利完成,使公司得到不断的发展。

四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例,保证员工生命安全和身心健康。

五、加强财务管理和经济核算,不断提高经济效益。

六、抓好员工队伍建设,懂技术,会管理的领导队伍和技术骨干。

七、认真做好工作考核,鼓励先进,树立典型,发扬成绩,纠正错误,充分发挥员工的积极性和创造性。

八、以公司经营宗旨为使命,以业主满意为目的,搞好实质工作。

第二章办公室职责一、认真学习贯彻相关法律,法规,制定各项管理制度和工作计划,并检查落实。

二、负责住户的入住,装修手续办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

三、负责员工考勤工作,建立考勤制度,搞好绩效考核。

四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放,做到帐帐相符,帐物相投,物品存放及保管安全妥善。

五、组织召开例会,会议,撰拟相关材料,做好会议记录。

六、拟订员工培训计划,并定期或不定期的对员工工作进行总结,如强对员工的培训学习和业务考核。

七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

八、负责对内对外及对上对下的正常业务,保持公司形象搞好值班工作,监督其他部门工作。

九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

小企业公司管理制度篇二一、基本原则:1、一般说来,只有在客户因自身资金方面原因导致业务款项无法回收、且该客户确系只能提供消费类实物用以抵换相应业务款时,方可同意客户用消费类实物进行抵换。

小企业管理制度(精选9篇)

小企业管理制度(精选9篇)

小企业管理制度(精选9篇)小企业的管理制度篇一1、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区管理制度;3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作;4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作,对紧急情况和突发事件及时报告,妥善处理。

5、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00—6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;6、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;7、门卫要有高度的警惕性和责任感,认真负责的填写值班日志和值班报告,如实向主管部门反映情况,重要信息要及时反馈给有关部门;9、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。

10、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;11、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门;12、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。

13、本制度自颁布之日起执行;14、本制度解释权归本公司。

小企业公司管理制度篇二一、计算机1、公司计算机分个人使用和公用两种。

2、已明确专人使用的计算机,使用人必须负责该计算机设备的清洁、保养,每部计算机设置密码,由使用者本人和网管掌握。

3、任何人未经同意严禁使用他人计算机。

4、公用的计算机由使用部门指定专人进行维护。

5、计算机出现故障,请及时报至网管,由网管尽快修理。

6、下班后,必须将计算机主机及显示器的电源关闭。

7、员工领用计算机时,应签字。

二、网络1、严禁因私上网聊天。

2、严禁上非工作所涉及的网站。

4、严禁在公司计算机上玩计算机游戏。

5、严禁在上班时间看与工作无关的光盘。

小规模企业管理制度(通用8篇)

小规模企业管理制度(通用8篇)

小规模企业管理制度(通用8篇)小规模企业管理制度第1篇(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;(2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;(4)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;(5)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;(7)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;(8)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;(9)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;(10)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知领班和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;(11)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告(12)维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;(13)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;(14)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;(15)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。

(16)严禁在公司及宿舍打架,一经发现,予于开除,同时医药费有打架双方承担。

小规模企业管理制度第2篇为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

小型企业会计管理制度范本5篇

小型企业会计管理制度范本5篇

小型企业会计管理制度范本5篇在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。

什么样的制度才是有效的呢?下面是小编整理的小型企业会计管理制度范本,希望能够帮助到大家。

小型企业会计管理制度范本篇1一、建立和健全各项财务管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。

企业内部各项财务管理基础工作制度,包括:原始记录管理及填报制度、定额管理制度、计量验收制度、财产物资管理及清查盘点制度、价格管理制度、财务预算制度和财务分析制度。

根据财务管理基础工作的要求,我们公司实行岗位责任制,规定每个职工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。

这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。

通过实施这些制度,有效地加强了企业在经营环节中的原始记录、计量、消耗、定额、验收等工作,提高了企业管理整体水平。

二、建立和健全商品购销存环节管理办法,规范企业流动资产管理行为,健全内部约束机制,确保资产完整和增值。

1、在商品购进环节,我们制订了烟糖公司规范进货行为规定、进货货款管理办法和进货过程管理办法,来规范企业进货决策和进度行为,把好进货关。

《规范进货行为规定》的主要内容是,进货决策按照下列程序进行:第一步,进货人员提出进货商品的品名、规格、进货单位、数量、进价和预计销价、预计全部销完时间、毛利、利润等情况;第二步,各职能部门提供刊物进货商品的适销、价格、库存等情况;第三步,决策人员根据进货人的意见和各职能部门的资料综合分析,进行决策。

针对货款的安全性问题,我们在《进货货款管理办法》中明确规定了货款支付程序和货款审批权限,落实进货责任,确保资金安全与完整,防止商业诈骗。

针对进货中的回扣问题,我们在《进货过程管理办法》中明确规定,在购销业务中的返利和回扣一律入帐,严禁各经营部私设小金库或个人私拿回扣。

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小型企业管理制度(5篇)
在日新月异的现代社会中,制度的使用频率渐渐增多,制度是指肯定的规格或法令礼俗。

大家知道制度的格式吗?下面是本店铺的我为您带来的5篇《小型企业管理制度》,希望能对您的写作有肯定的参考作用。

章人事管理制度篇一
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发觉所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;
二,正式员工因特别原因离职者,必需提前一个月向部门经理提出辞职申请否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。

员工离职时,应将全部公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

工作要求篇二
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。

2、新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。

3、公司内所订立的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别情况除外)。

5、加强学习与工作相关的专业学问及技能,积极和公司同事交流和学习专业学问和技能。

积极参与公司组织的各项培训(培训将
施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

6、常常总结工作中的得失,并参加部门的业务讨论,不绝提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的紧要会议。

8、员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。

一经发觉,予以警告,情节严重者,公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应适时报告,由公司布置修理。

生活作息篇三
1、员工应严格依照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定
1)、夏季作息时间表(5月——9月)
上班时间早8:30
午休12:00——13:30
下班时间晚18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间早9:00
午休12:00——13:30
下班时间晚17:30
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签〖.〗到,不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的紧要构成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

小型公司管理制度篇四
小型公司管理制度
一直以来,人们对大型公司的管理都特别称道,对小型公司的管理都认为比较简单。

这话说得有肯定的道理,终归小型公司的人比较少,相对来说,管理的范围和直径比较小一些,能比较有效地执行和监管。

但是,倘若据此认为小型公司的管理就比较简单,那就不对了,相对于大型公司的高素养的员工、健全的管理制度、按部就班的工作流程来说,小型公司的员工素养不太高、制度不多而且难以执行、职责也分不清等等来说,小型公司的管理难度实际上要比大型公司难许多。

譬如说,大型公司的老板可以出差休假几个月,公司照常运转,而小型公司的老板出差休假十天半个月,公司就会乱做一团。

那么如何进行小型公司的管理,重要有以下几个方面:
1、公司必需订立好基本的管理制度。

基本的管理制度包含人事制度、薪酬制度、工作流程、部门管理规定等等。

这些制度之所以称为基本管理制度,是由于这是保证公司正常运营的基本保障,是必需的。

譬如说:聘请一个什么样的
人担负什么样的岗位,需要订立怎样的薪酬制度,上下班时间、工作内容,还有,不同的部门要依据实际情况做一个部门管理规定等等。

这些制度对于许多小型公司来说,有的形成了文字,有的是老板口头通知员工,并在员工心中形成了习惯。

但是,倘若公司要作大作强,从一开始就应当形成公司的文字制度,并随着公司的进展而不绝变动和完善。

为以后公司进展成大公司了,进行制度管理的“法治”阶段打下基础。

2、公司要极力推行人性化管理。

“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。

所以,小型公司的人性化管理就特别紧要,“人性化”重要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事本领、管控本领等等。

有许多小型公司,员工和老板称兄道弟,关系特别融洽,就是人们常说的“人治”。

“人性化”与“人治”是不一样的,“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”,“人性化”是有制度的,但是不仅仅倚靠制度,还有老板的为人处事的作风起很紧要的作用。

可以说,许多小型公司在开始时都是“人治”,渐渐到“人性化”和制度管理阶段,最终进展到制度化管理的“法治”阶段。

3、想方设法留住优秀的“人财”,促使公司快速进展。

人们常说企业最紧要的资产是人,这话咋听起来相似没错,实则否则。

记得有一个资深人力资源总监曾说过,企业的人分为4大类,第一类是“人裁”,就是本领很差、态度很差的人,走到那个企业都会很快被裁掉的人;第二类是“人材”,这种人本领很差,但是态度很好,所以企业还是留着可以用的;第三类是“人才”,这种人本领很强,但是态度很差,很难领导和管理,对于企业来说,这种人用得好就有很大的价值,用得不好就有很大的破坏性。

第四类是“人财”,这种人本领很强,态度很好,这是任何一个公司都想要的人,这种人才能为公司带来滚滚财源。

那么我们如何才能留
住优秀的“人财”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速进展让“人财”看到希望和前景,才是留人的关键,另外,留住了优秀的“人财”,公司也才能快速进展。

二者相辅相成,相得益彰。

4、加强职业培训,全面提升人员素养。

这个社会生存就两种方式:一是本身当老板,二是给老板打工。

对于打工的人来说,重要需求有两个方面:一是“钱途”,二是“前途”。

想要“钱途”,重要是努力工作,业绩优秀;而想要“前途”,就必需参与培训,坚持学习,不绝提高本身。

所以,公司要加强员工的职业、专业培训,全面提升人员素养,给员工一个美好的“前程”。

5、为公司描绘一个美好的将来。

在小型公司,企业理念、企业文化都没有有效地形成,但是,企业理念和企业文化是公司的灵魂,特别紧要,所以,在企业理念和企业文化还没有形成的时候,为公司描绘一个美好的将来就显得特别紧要,它起着和企业文化一样的作用,能够团结、激励公司全体人员为实现这个美好的将来而努力奋斗。

章:员工守则篇五
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、研讨业务、不绝提高服务意识,以赢得客户的满足病保守公司的商业隐秘,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理水平的实在体现。

(一)员工必需以饱满的工作热诚进入工作岗位,工作时间内
应保持良好的精神面貌,语
言文明,举止端庄。

(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上
班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。

(三)员工工作时间必需讲一般话;统一着装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、
布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四)员工发型要梳理整齐,彰显大方端庄,头发要保持清洁不得留怪异发型。

三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范。

(一)员工依照公司规定的时间上下班并签到;
(二)接听工作电话,语气要温和,言语要有礼貌并简洁明白,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情;严禁长时间打私人电话,严禁因私打打长途电话;
(四)员工应爱惜办公设备,节省办公耗材、下班之前应适时关闭电源(包含电脑、电灯等),关好门窗,以避开造成不必需的损失;
(五)员工应一定遵从公司的保密制度,未经批准,不得将公司的技术、资料、计划、决
定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复
制或者发送,一经发觉,严厉处理,对于情节和后果严重者,公司将保存进一步追究其法律责任的权利;
(六)员工如遇特别情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续;
(七)员工下列个人情况发生变动时,应适时通知部门经理和办公室;
1、住址和电话。

2、发生事故和特别情况时的任何联系方法。

(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理;(十一)严禁员工在外兼职,如有发觉公司保存随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

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