第六章：网络营销产品策略
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购买时间。也曾调查在校学生，其中约有98% 的人表示不会在网上购买可乐之类的食品。
思考
通过2个案例的对比, 你有什么发现呢?
分
析
对比上面的例子，我们发现：企业的网上产品 确实会为消费者带来便利、为企业带来潜在的 利润，但并不是放到网上的所有产品都能为企 业带来利润。
企业应该把什么放到网上？企业应该把什么作 为它的网上产品呢？——定位网上产品是企业
使用方法 时间 费用 信息完整性 难易程度
电话 互联网
3-5分钟 2分钟
0．9 0．5
较完整 完整
容易 容易
杂志
向人询问
>3分钟
>3分钟
0．6
----
不完整
不完整
较难
较难
案例2：对网上购买可口可乐的调查
有学生曾尝试在网上购买可口可乐，但他并不
是通过可口可乐公司的网站，而且从购买到获
得商品所用的时间大大超过了他到楼下小店的
产品从投入市场开始直到最后被淘汰 出市场为止所经历的过程。
产品生命周期示意图
投入期 成长期 成熟期 衰退期
利 润
时间
思考：继续讨论刚才的产品
如何划分产品生命周期的4个阶段？
每个阶段各具有哪些特点？
产品生命周期的划分——定量
产品 生命周期定量指标
< 0.1%
销售增长率 > 10% 0.1% -10% < 0% < 5% 产品普及率
效用、功能 品质、利益
产品因素组成
有形产品因素——物质、经济、时间、
操作、外观等。
无形产品因素——产品声誉、企业的保
证、企业的服务等。
第二节：产品生命周期理论
和新产品开发战略
一、产品生命周期 二、产品生命周期各阶段的市场策略 三、新产品开发策略
一、产品生命周期
产品生命周期的概念
检查并保证网上产品将为消费者带来 的满足与其需求相对应
确定网上产品，进行产品测试
改善网上产品构成
思考与讨论：
当你为企业定位网上产品时，应该关注 哪些要素的影响？
可以结合刚才讨论的产品主题。
关注以下要素的影响
具有计算机特性或与计算机有关的产品，其网上销售成绩 较好。
非标准化实物产品，消费者购买前需要试穿、触摸的产品， 宜在网上提供服务信息，宣传各地零售店。 产品的技术特性高、专业性强，适宜在网上销售、通过网 上宣传和服务。 可以全球范围销售的产品宜于上网。
企业域名品牌
域名商标及其商业价值
企业域名品牌管理
网上域名品牌发展策略
【国内域名注册流程】
通过CNNIC数据库查询您想申请的域名 域名未被注册 域名已被注册
签定域名协议
交纳域名年费 填写域名申请表
重新选择新域名
经核实无误后，由技术人员代为提交域名注册申请表，在线申请域名 预注册成功，进入30天域名保留期 传真并邮寄国内域名注册申请表和营业执照副本复印件 CNNIC审核无误后，域名注册成功，核发国内域名证书
上网时不可缺少的一步重要工作。
二、网络产品的概念
网络产品是一个能够满足顾客某种需求和欲望
的、集物质型产品、服务和信息为一体的综合
体。
它包含了以下层次： 核心产品、形式产品、期望产品、附加产 品、潜在产品
需要掌握
网络产品的整体概念
潜在产品 附加产品 期望产品 形式产品
核心产品
三、网上产品定位原则
网上域名品牌发展策略
产品组合的有关概念
产品组合：
企业所经营的全部产品线的组合方式。
它包括三个因素：
产品组合的宽度、深度和关联度
产品组合的有关概念
产品组合的宽度是指一个企业生产经营的产品 大类（产品线）有多少，多者为宽，少者为窄。 产品组合的长度，指企业所有产品线中产品项 目的总和。 产品组合的深度，指某一产品大类（产品线） 中所包含的产品项目的多少，多者为深，少者 为浅。 产品组合的相关性，是指各条产品线在最终用 途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度。
商标——商品标志，法律范畴。
品牌注册后方可成为具有专用权、受法律保护
的商标。
品牌的含义
属性；
利益；
价值；
文化；
个性；
用户；
品牌作用
维护企业和消费者的正当权益 有助于建立良好的企业形象
便于消费者识别，有助于建立消费偏好
便于企业营销和管理
传统品牌策略
品牌有无策略
明确网络产品的定位原则，了解相关技巧
了解网络新产品开发和网络品牌策略
能够分析网络品牌的成功因素和品牌推广的
策略
第一节： 产品的整体概念
什么是产品？ 分析：家里要买一台电视机，父母和孩子谈 论他们对电视机的要求。这些要求是否都属于 产品的概念之中？
父亲：功能强、图像清晰、音质好
母亲：包安装、包调试、包维修
能够充分利用互联网的强大功能和
优势
上网能够赋予原有产品以附加价值
能够增强企业的竞争优势
有大量的网上潜在消费者能够与企
业互动
四、网上产品定位步骤
明确网站的经营目标和网wk.baidu.com在企业的 经营过程中所起的作用
根据消费者的需求特点和定位原则确定网上 产品的类型：实物产品、服务产品、信息产 品？还是三者兼而有之？
思考：产品组合的长度、宽度和深度
产品 组合 长度 产品组合宽度 家电 洗衣机 电冰箱 服装 男夹克 衫 鞋 男皮鞋 女皮鞋 男凉鞋 女凉鞋 针织品 内衣 帽子 鸭舌帽 礼帽 童帽
女夹克 衫
男西装 女西装
衬衫背 心
产品 组合 深度
吸尘器 微波炉 电烤箱
第三节：网上产品定位
及网络营销新产品战略
一、定位网上产品的重要性 二、网络产品的概念 三、网上产品定位原则 四、网上产品定位步骤 五、网络新产品开发
著名企业的品牌产品网上销售效果更好。
具有网上价格优势的产品宜于网上销售。
通过上网销售可以保护消费者隐私的产品，适于网上销售。
五、网络新产品开发
网络营销新产品开发面临的问题
缺乏重要的新产品构思——未来的产品构思开
发必须适应网络时代的需要
市场不断分裂——消费者主导、消费个性化 新产品开发完成的时限缩短 成功产品的生命周期缩短
孩子：外观彩色、漂亮、名牌产品
产品的整体概念
产品的概念
能满足人们某种需求或欲望的任何有形
物品和无形服务。
产品的整体概念——核心产品（实质产
品）、形式产品（实体产品）、附加产 品（产品的附加价值）
整体产品的三个层次
交货期、送货、安装、维修、保证 售后服务、信贷优惠、产品形象 式样、特征、质量、包装、品牌商标
品牌使用者策略： 制造商（企业）品牌、中间商品牌、混合品牌； 品牌统分策略： 个别品牌、统一品牌（如：GE公司产品）、分类品牌、 企业名称加个别品牌（娃哈哈果奶、娃哈哈钙奶、…）； 品牌扩展策略：利用成功品牌名称推广新产品 多品牌策略：企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品 牌，有宝洁公司首创。如：公司的洗发产品：飘柔、海飞 丝、潘婷 品牌重新定位策略
大批量生产、经营效益 高、改进产品 成本上升、新产品出现
销量和利润快速提高、竞 争者增加、市场扩展、价 格开始下降
销售增长率下降、销量和 销售额最高、利润最大 需求减少；销量、利润下 降，价格竞争
产品生命周期内， 价格、成本和利润的变化曲线
金 额
投入期
成长期
成熟期
销售额
衰退期
成本
利润额
时间
产品生命周期的变异
符合以“赚钱产品”开辟新产品市场的选择时
机
符合企业的投资规模和成本预算
产品平衡组合与新产品上市时机
利润
A
B
C
新产品上市 时机
时间
A：研发一代；B：成长一代；C：赚钱一代；
产品组合的有关概念
产品线：在技术和结构上密切相关，具有相同
使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产
品。
产品线由许多产品项目组成。 产品项目：产品目录上列出的每一个产品。
第四节：品牌及网络营销品牌策略
品牌的含义和作用 传统品牌策略 传统品牌与网络品牌 企业域名品牌
品牌的含义和作用
品牌——品牌（brand）是一种名称、属性、
标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其
目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产
品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区
别开来。
新产品的类型
新问世的产品。开创了一个全新市场的产品。 新产品线。即公司首次进入一现有市场的新产品。 现有产品线外新增加的产品。补充现有产品线的新 产品。
现有产品的改良品或更新。
降低成本的产品。功能相同但成本较低的新产品。
重定位产品。
新产品的研制、试销和上市
顾客参与开发研制 以产品为纽带的协同企业的合作 网络市场消费群体的好奇性和消费领导性 注意网络市场的局限性 注意利用网络满足消费者的个性化要求 适用柔性化的大规模生产
第六章：产品策略
本章主要内容
第一节：产品整体概念
主要知识点：产品整体概念
第二节：产品生命周期理论和新产品的开发策略
主要知识点：产品生命周期
第三节：网上产品定位及网络营销新产品战略
主要知识点：网上产品定位
第四节：品牌及网络营销品牌策略
主要知识点：网络品牌、网络营销品牌策略
本章学习目标
掌握产品整体概念和产品生命周期策略
是统一和一致的
域名具有与传统商标一样的商业价值 网景公司（Netscape）基于品牌的知名度和潜在的
价值，上市当天就从28美圆上升到75美圆，4个月后
达到171美圆。
由于互联网市场容量的非常规增长，域名商标的潜 在价值难以按常规模式预测
域名抢注问题
企业域名品牌管理
域名命名原则：
与企业已有商标或名称具有相关性 简单、易记、易用 多个域名 国际性
成熟期：市场改进策略、产品改进策
略、市场营销组合改进策略；
衰退期：维持策略;缩小策略；延长
寿命策略；彻底淘汰策略；
三、新产品开发策略
新产品——全新产品、换代新产品、改进新产
品、仿制新产品。
新产品级别——世界级、国家级、地区级、本
企业级
作用——满足消费者多样化需求、开拓市场、
加强竞争能力、提高资源利用率、提高生产与
一、定位网上产品的重要性
案例1：寻找展览馆的位置
一所学校的学生计划到北京天文馆参观，老师 要求学生们在最短的时间内了解天文馆的地点、 乘车路线、门票价格、播放节目和时间等情况。 为此，同学们用各自不同的方法进行了调查。 下面列举了他们获得此信息的方法、所用时间 和实施的难易程度。
案例1：寻找展览馆的位置
管理水平等。
新产品开发方式
独立研究开发；
科技协作开发；
技术引进开发；
新产品开发程序
市场调研 创意 筛选 产品概念的 形成与测试 制定营销 战略 新产品开发 试制 经济可行性 分析
大批量 正式上市 市场 试销
新产品开发成功要素
具有可衡量的、可进入的、有吸引力的市场
符合产品平衡组合
网络品牌
网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网 手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有 品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和 侧重点有所不同，但目标是一致的，都是了为 企业整体形象的创建和提升。
传统品牌与网络品牌 都对市场有着极大的影响力 传统品牌不一定就是网上优势品牌
网络品牌特点
单峰型：成长-衰退-成熟形态 双峰型：循环-再循环形态 扇贝型：最理想状态 夭折产品 难产新产品：有漫长的投入期
二、产品生命周期的市场策略
投入期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速
渗透、缓慢渗透
成长期：完善产品和生产；开辟分销
渠道；改变广告宣传方向；把握价格 杠杆；
产品生命周期各阶段的市场策略
投入期
成长期 成熟期 衰退期 投入期
5%-50%
50%-90% > 90%
成长期
成熟期 衰退期
产品生命周期的划分——定性
阶段 企业情况 投入 期 成本高、效率低、需要 流动资金多、毛利高 特 点 经营情况 销量小、利润负值、竞争 者少、需求有限
成长 期
成熟 期 衰退 期
批量组织生产、成本降 低、效率提高
网络品牌是网络营销效果的综合表现
网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出
来的。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段。
网络品牌体现了为用户提供的信息和服务。有
价值的信息和服务才是网络品牌的核心内容。
网络品牌建设是一个长期的过程。网络营销是
一项长期的营销策略，对网络营销效果的评价
用一些短期目标并不能全面衡量。
域名商标
商标：一种名称、标记、符号、图案设计、或 者其组合体。是商品标志，具有法律范畴。
域名的商标特性
具有商标的识别企业功能
具有传递企业提供产品或服务的品质的功能
域名命名与企业名称和商标的相关性
直接对应关系：58%
间接关系：比例很大
域名商标的商业价值
对于网上企业，公司商标的知名度和域名的知名度
思考
通过2个案例的对比, 你有什么发现呢?
分
析
对比上面的例子，我们发现：企业的网上产品 确实会为消费者带来便利、为企业带来潜在的 利润，但并不是放到网上的所有产品都能为企 业带来利润。
企业应该把什么放到网上？企业应该把什么作 为它的网上产品呢？——定位网上产品是企业
使用方法 时间 费用 信息完整性 难易程度
电话 互联网
3-5分钟 2分钟
0．9 0．5
较完整 完整
容易 容易
杂志
向人询问
>3分钟
>3分钟
0．6
----
不完整
不完整
较难
较难
案例2：对网上购买可口可乐的调查
有学生曾尝试在网上购买可口可乐，但他并不
是通过可口可乐公司的网站，而且从购买到获
得商品所用的时间大大超过了他到楼下小店的
产品从投入市场开始直到最后被淘汰 出市场为止所经历的过程。
产品生命周期示意图
投入期 成长期 成熟期 衰退期
利 润
时间
思考：继续讨论刚才的产品
如何划分产品生命周期的4个阶段？
每个阶段各具有哪些特点？
产品生命周期的划分——定量
产品 生命周期定量指标
< 0.1%
销售增长率 > 10% 0.1% -10% < 0% < 5% 产品普及率
效用、功能 品质、利益
产品因素组成
有形产品因素——物质、经济、时间、
操作、外观等。
无形产品因素——产品声誉、企业的保
证、企业的服务等。
第二节：产品生命周期理论
和新产品开发战略
一、产品生命周期 二、产品生命周期各阶段的市场策略 三、新产品开发策略
一、产品生命周期
产品生命周期的概念
检查并保证网上产品将为消费者带来 的满足与其需求相对应
确定网上产品，进行产品测试
改善网上产品构成
思考与讨论：
当你为企业定位网上产品时，应该关注 哪些要素的影响？
可以结合刚才讨论的产品主题。
关注以下要素的影响
具有计算机特性或与计算机有关的产品，其网上销售成绩 较好。
非标准化实物产品，消费者购买前需要试穿、触摸的产品， 宜在网上提供服务信息，宣传各地零售店。 产品的技术特性高、专业性强，适宜在网上销售、通过网 上宣传和服务。 可以全球范围销售的产品宜于上网。
企业域名品牌
域名商标及其商业价值
企业域名品牌管理
网上域名品牌发展策略
【国内域名注册流程】
通过CNNIC数据库查询您想申请的域名 域名未被注册 域名已被注册
签定域名协议
交纳域名年费 填写域名申请表
重新选择新域名
经核实无误后，由技术人员代为提交域名注册申请表，在线申请域名 预注册成功，进入30天域名保留期 传真并邮寄国内域名注册申请表和营业执照副本复印件 CNNIC审核无误后，域名注册成功，核发国内域名证书
上网时不可缺少的一步重要工作。
二、网络产品的概念
网络产品是一个能够满足顾客某种需求和欲望
的、集物质型产品、服务和信息为一体的综合
体。
它包含了以下层次： 核心产品、形式产品、期望产品、附加产 品、潜在产品
需要掌握
网络产品的整体概念
潜在产品 附加产品 期望产品 形式产品
核心产品
三、网上产品定位原则
网上域名品牌发展策略
产品组合的有关概念
产品组合：
企业所经营的全部产品线的组合方式。
它包括三个因素：
产品组合的宽度、深度和关联度
产品组合的有关概念
产品组合的宽度是指一个企业生产经营的产品 大类（产品线）有多少，多者为宽，少者为窄。 产品组合的长度，指企业所有产品线中产品项 目的总和。 产品组合的深度，指某一产品大类（产品线） 中所包含的产品项目的多少，多者为深，少者 为浅。 产品组合的相关性，是指各条产品线在最终用 途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度。
商标——商品标志，法律范畴。
品牌注册后方可成为具有专用权、受法律保护
的商标。
品牌的含义
属性；
利益；
价值；
文化；
个性；
用户；
品牌作用
维护企业和消费者的正当权益 有助于建立良好的企业形象
便于消费者识别，有助于建立消费偏好
便于企业营销和管理
传统品牌策略
品牌有无策略
明确网络产品的定位原则，了解相关技巧
了解网络新产品开发和网络品牌策略
能够分析网络品牌的成功因素和品牌推广的
策略
第一节： 产品的整体概念
什么是产品？ 分析：家里要买一台电视机，父母和孩子谈 论他们对电视机的要求。这些要求是否都属于 产品的概念之中？
父亲：功能强、图像清晰、音质好
母亲：包安装、包调试、包维修
能够充分利用互联网的强大功能和
优势
上网能够赋予原有产品以附加价值
能够增强企业的竞争优势
有大量的网上潜在消费者能够与企
业互动
四、网上产品定位步骤
明确网站的经营目标和网wk.baidu.com在企业的 经营过程中所起的作用
根据消费者的需求特点和定位原则确定网上 产品的类型：实物产品、服务产品、信息产 品？还是三者兼而有之？
思考：产品组合的长度、宽度和深度
产品 组合 长度 产品组合宽度 家电 洗衣机 电冰箱 服装 男夹克 衫 鞋 男皮鞋 女皮鞋 男凉鞋 女凉鞋 针织品 内衣 帽子 鸭舌帽 礼帽 童帽
女夹克 衫
男西装 女西装
衬衫背 心
产品 组合 深度
吸尘器 微波炉 电烤箱
第三节：网上产品定位
及网络营销新产品战略
一、定位网上产品的重要性 二、网络产品的概念 三、网上产品定位原则 四、网上产品定位步骤 五、网络新产品开发
著名企业的品牌产品网上销售效果更好。
具有网上价格优势的产品宜于网上销售。
通过上网销售可以保护消费者隐私的产品，适于网上销售。
五、网络新产品开发
网络营销新产品开发面临的问题
缺乏重要的新产品构思——未来的产品构思开
发必须适应网络时代的需要
市场不断分裂——消费者主导、消费个性化 新产品开发完成的时限缩短 成功产品的生命周期缩短
孩子：外观彩色、漂亮、名牌产品
产品的整体概念
产品的概念
能满足人们某种需求或欲望的任何有形
物品和无形服务。
产品的整体概念——核心产品（实质产
品）、形式产品（实体产品）、附加产 品（产品的附加价值）
整体产品的三个层次
交货期、送货、安装、维修、保证 售后服务、信贷优惠、产品形象 式样、特征、质量、包装、品牌商标
品牌使用者策略： 制造商（企业）品牌、中间商品牌、混合品牌； 品牌统分策略： 个别品牌、统一品牌（如：GE公司产品）、分类品牌、 企业名称加个别品牌（娃哈哈果奶、娃哈哈钙奶、…）； 品牌扩展策略：利用成功品牌名称推广新产品 多品牌策略：企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品 牌，有宝洁公司首创。如：公司的洗发产品：飘柔、海飞 丝、潘婷 品牌重新定位策略
大批量生产、经营效益 高、改进产品 成本上升、新产品出现
销量和利润快速提高、竞 争者增加、市场扩展、价 格开始下降
销售增长率下降、销量和 销售额最高、利润最大 需求减少；销量、利润下 降，价格竞争
产品生命周期内， 价格、成本和利润的变化曲线
金 额
投入期
成长期
成熟期
销售额
衰退期
成本
利润额
时间
产品生命周期的变异
符合以“赚钱产品”开辟新产品市场的选择时
机
符合企业的投资规模和成本预算
产品平衡组合与新产品上市时机
利润
A
B
C
新产品上市 时机
时间
A：研发一代；B：成长一代；C：赚钱一代；
产品组合的有关概念
产品线：在技术和结构上密切相关，具有相同
使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产
品。
产品线由许多产品项目组成。 产品项目：产品目录上列出的每一个产品。
第四节：品牌及网络营销品牌策略
品牌的含义和作用 传统品牌策略 传统品牌与网络品牌 企业域名品牌
品牌的含义和作用
品牌——品牌（brand）是一种名称、属性、
标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其
目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产
品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区
别开来。
新产品的类型
新问世的产品。开创了一个全新市场的产品。 新产品线。即公司首次进入一现有市场的新产品。 现有产品线外新增加的产品。补充现有产品线的新 产品。
现有产品的改良品或更新。
降低成本的产品。功能相同但成本较低的新产品。
重定位产品。
新产品的研制、试销和上市
顾客参与开发研制 以产品为纽带的协同企业的合作 网络市场消费群体的好奇性和消费领导性 注意网络市场的局限性 注意利用网络满足消费者的个性化要求 适用柔性化的大规模生产
第六章：产品策略
本章主要内容
第一节：产品整体概念
主要知识点：产品整体概念
第二节：产品生命周期理论和新产品的开发策略
主要知识点：产品生命周期
第三节：网上产品定位及网络营销新产品战略
主要知识点：网上产品定位
第四节：品牌及网络营销品牌策略
主要知识点：网络品牌、网络营销品牌策略
本章学习目标
掌握产品整体概念和产品生命周期策略
是统一和一致的
域名具有与传统商标一样的商业价值 网景公司（Netscape）基于品牌的知名度和潜在的
价值，上市当天就从28美圆上升到75美圆，4个月后
达到171美圆。
由于互联网市场容量的非常规增长，域名商标的潜 在价值难以按常规模式预测
域名抢注问题
企业域名品牌管理
域名命名原则：
与企业已有商标或名称具有相关性 简单、易记、易用 多个域名 国际性
成熟期：市场改进策略、产品改进策
略、市场营销组合改进策略；
衰退期：维持策略;缩小策略；延长
寿命策略；彻底淘汰策略；
三、新产品开发策略
新产品——全新产品、换代新产品、改进新产
品、仿制新产品。
新产品级别——世界级、国家级、地区级、本
企业级
作用——满足消费者多样化需求、开拓市场、
加强竞争能力、提高资源利用率、提高生产与
一、定位网上产品的重要性
案例1：寻找展览馆的位置
一所学校的学生计划到北京天文馆参观，老师 要求学生们在最短的时间内了解天文馆的地点、 乘车路线、门票价格、播放节目和时间等情况。 为此，同学们用各自不同的方法进行了调查。 下面列举了他们获得此信息的方法、所用时间 和实施的难易程度。
案例1：寻找展览馆的位置
管理水平等。
新产品开发方式
独立研究开发；
科技协作开发；
技术引进开发；
新产品开发程序
市场调研 创意 筛选 产品概念的 形成与测试 制定营销 战略 新产品开发 试制 经济可行性 分析
大批量 正式上市 市场 试销
新产品开发成功要素
具有可衡量的、可进入的、有吸引力的市场
符合产品平衡组合
网络品牌
网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网 手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有 品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和 侧重点有所不同，但目标是一致的，都是了为 企业整体形象的创建和提升。
传统品牌与网络品牌 都对市场有着极大的影响力 传统品牌不一定就是网上优势品牌
网络品牌特点
单峰型：成长-衰退-成熟形态 双峰型：循环-再循环形态 扇贝型：最理想状态 夭折产品 难产新产品：有漫长的投入期
二、产品生命周期的市场策略
投入期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速
渗透、缓慢渗透
成长期：完善产品和生产；开辟分销
渠道；改变广告宣传方向；把握价格 杠杆；
产品生命周期各阶段的市场策略
投入期
成长期 成熟期 衰退期 投入期
5%-50%
50%-90% > 90%
成长期
成熟期 衰退期
产品生命周期的划分——定性
阶段 企业情况 投入 期 成本高、效率低、需要 流动资金多、毛利高 特 点 经营情况 销量小、利润负值、竞争 者少、需求有限
成长 期
成熟 期 衰退 期
批量组织生产、成本降 低、效率提高
网络品牌是网络营销效果的综合表现
网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出
来的。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段。
网络品牌体现了为用户提供的信息和服务。有
价值的信息和服务才是网络品牌的核心内容。
网络品牌建设是一个长期的过程。网络营销是
一项长期的营销策略，对网络营销效果的评价
用一些短期目标并不能全面衡量。
域名商标
商标：一种名称、标记、符号、图案设计、或 者其组合体。是商品标志，具有法律范畴。
域名的商标特性
具有商标的识别企业功能
具有传递企业提供产品或服务的品质的功能
域名命名与企业名称和商标的相关性
直接对应关系：58%
间接关系：比例很大
域名商标的商业价值
对于网上企业，公司商标的知名度和域名的知名度