置业顾问基础知识考核试题
置业顾问考核试题及
置业顾问查核试题一、填空题（每空分，共分）1、1亩约等于2、1公顷等于66710000平方米。
平方米，约等于15亩。
3、此刻最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的种类可区分为居住宅地产，商业房地产，旅行房地产，工业房地产，农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地70 年；工业用地 50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅行、娱乐用地40年；综合用地或许其余用地 50年。
6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通信通、及场所平坦；7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，二者拥有整体性和不行切割性。
包含土地，建筑物及地上附着物，房地产附加的各样权益。
8、五证：a. 国有土地使用证； b建设用地规划允许证；c.建设工程规划允许证；d. 建设工程动工证；e. 商品房预售允许证。
9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；10、当前新房办理房产证时所需的花费：登记费90 元，交易费 3 元 / ㎡，测绘费元/ ㎡，契税总房款的%，公共维修基金总房款的3%。
11、按揭贷款的额数：居住宅最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60% 。
12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购置的洽商→现场的观看→ 填写客户资料→追踪→逼定→ 定金的补足→签订合同→入住。
13、获得房子产权证后，房子全部人拥有的权益：使用权，据有权，利润权，处罚权。
14、一其中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热情，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地家产的发展状况，法律法例，项目自己的状况；五个学会是：追踪，检查，推测，算账，掌握。
15、房子建筑构造分类标准：钢构造，钢、钢筋混凝土构造，钢筋混凝土构造，混淆构造，砖木构造，其余构造。
16、房子价钱的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者联合。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题置业顾问综合考核试题⼀、填空题（每空1分，共25分）1、套内建筑⾯积由三部分组成：套内的使⽤⾯积、套内墙体⾯积、阳台建筑⾯积。
2、商品房销售以建筑⾯积为计算⾯积。
3、商品房按“套”或“单元”（以下简称“套内”）出售的，其销售⾯积为：套内或单元内建筑⾯积与应分摊的公⽤建筑⾯积之和。
4、商品房房价的构成通常包含：地价成本、建安成本、经营成本和经营利润组成。
5、⼟地使⽤权的取得分为：征⽤、划拨与出让。
6、五证是指《国有⼟地使⽤证》、《建设⽤地规划许可证》、《建设⼯程规划许可证》、《建设⼯程施⼯许可证》和《商品房预售许可证》。
7、⾯积误差⽐在3%以内(含3%)部分的房价款由买受⼈按照约定的价格补⾜，⾯积误差⽐超出3%部分的房价款由出卖⼈承担，所有权归买受⼈。
8、公共维修基⾦只⽤于住宅共⽤部位、共⽤设施设备保修期满后的⼤修、更新、改造。
9、在⾸套房的情况下，购买的房产不超过90平⽶的需要缴纳的契税是为房款的1%；购买的房产超过144平⽶的需要缴纳的契税为房款的3%。
10、购房贷款的还款⽅式分为：等额本息和等额本⾦两种。
⼆、问答题1、影响置业顾问⼯作能⼒的主要因素有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、专业知识2、服务意识3、⼯作热情度4、⼼理分析能⼒5、解决问题能⼒6、谈客技巧2、置业顾问应具备的知识结构组成有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、区域配套及了解竞品情况2、⾃⾝楼盘的情况3、房地产的基础知识4、了解家装相关知识5、熟悉签订合同及办理按揭、⼊住等⼯作6、礼仪及销售技巧。
3、置业顾问获取客户的主要⽅式有哪些？（20分）参考答案应把握是否包含以下10个内容，每个案项为2分。
1、前台来电来访2、各类展会3、短信电话邀客4、陌⽣拜访5、派单6、分销渠道7、⽼带新8、重要⼈脉介绍9、内部员⼯转介10、团购三、论述题1、置业顾问如何给客户打电话？（15分）此命题核⼼内容主要包含1、找准时机2、找到理由3、时间长度⾃由把控，以客户时间为准4、快速切⼊主题和⽬的；5、语⾔表达清楚，让⼈听懂；6、互动性；7、约谈记录；8、约定和引⼊来访时间；9、给下次通话埋下伏笔。
置业顾问考核试题及答案知识分享
置业顾问考核试题及答案置业顾问考核试题一、填空题（每空0.5分，共48.5分）1、1亩约等于667 平方米。
2、1公顷等于10000 平方米，约等于15亩。
3、现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产,工业房地产，农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地_70_年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通迅通、及场地平整；7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。
8、五证：a.国有土地使用证;b建设用地规划许可证;c.建设工程规划许可证；d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。
9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费90元，交易费3元/卅，测绘费1.49元/川，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的3%。
11、按揭贷款的额数：居住房最咼可贷总房款的70%，商业用房最咼可贷60%。
12、销售的基本流程是：迎接客户一介绍产品一 ___________ 一购买现洽观看—填写客户资料—跟踪—逼定定金的补足—签定合同—入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益 _ 处分权。
14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查_，揣摩, 算账，掌握O15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构, 砖木结构, 其他结构。
16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。
置业顾问地产基础知识考核试卷-销售员入门考核
置业顾问地产基础知识考核试卷1考核者姓名：考核日期: 考核得分：一、单项选择题（每题3分，总分45分）1、我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫？（）A、房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。
2、住宅用地的使用年限是年A、10;B、50；C、60、；D、70。
3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为建筑？（)A、高层建筑；B、小高层建筑;C、多层建筑、；D、超高层建筑.4、是土地使用权的出让方式?（）A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。
5、房屋结构包括有、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（）A、砖石结构；B、砖混结构C、水泥结构、D、钢筋混凝土结构.6、建筑容积率=小区总建筑面积之和/A.小区土地面积B、小区住宅面积C、小区总占地面积D、小区住宅+车储面积7、期房是指开发商从取得开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。
A、国有土地使用证B建筑工程规划证 C 施工许可证D商品房预售许可证8、房地产的概念是什么?（）A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼;C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。
9、《房地产证》记载的内容包括有权利人、权利人性质、权属来源、、变化情况和房地产面积、结构、、价值、等级、座落、坐标等？（)A、证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况;D、家属名、土地面积.10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。
我们称之为？（）A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。
11、我们称之为是实用率?（)A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。
12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、、居住区域、购置用途、、获知途径、销售员姓名.A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容;C、认知途径、户型结构;D、联系电话、户型面积。
置业顾问考核笔试题
二、判断题（每题1分，共20分，对的打“√”错的打“×”）1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。
（√ ）2、外地人到本地购房也需要担保人。
（×）3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
（√）4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
（×）5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
（√）6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。
（×）7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（×）8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。
（×）9、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。
（√）10、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。
（√）11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。
（√ ）12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁。
（√ ）13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。
（ ×）14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场和三级市场。
（√ ）15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
（×）16、入伙是指业主领取钥匙，接房入住。
（√ ）17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。
（×）18、基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。
（ ×）19、借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。
（√ ）20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。
置业顾问地产基础知识考核试卷-销售员入门考核讲解学习
置业顾问地产基础知识考核试卷1考核者姓名：考核日期：考核得分：一、单项选择题（每题3分,总分45分）1、我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫？（）A、房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。
2、住宅用地的使用年限是年A、10；B、50；C、60、；D、70。
3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为建筑？（）A、高层建筑；B、小高层建筑；C、多层建筑、；D、超高层建筑。
4、是土地使用权的出让方式？（）A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。
5、房屋结构包括有、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（）A、砖石结构；B、砖混结构C、水泥结构、D、钢筋混凝土结构。
6、建筑容积率=小区总建筑面积之和/A.小区土地面积B、小区住宅面积C、小区总占地面积D、小区住宅+车储面积7、期房是指开发商从取得开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。
A、国有土地使用证B建筑工程规划证 C 施工许可证D商品房预售许可证8、房地产的概念是什么？（）A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼；C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。
9、《房地产证》记载的内容包括有权利人、权利人性质、权属来源、、变化情况和房地产面积、结构、、价值、等级、座落、坐标等？（）A、证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况；D、家属名、土地面积。
10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。
我们称之为？（）A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。
11、我们称之为是实用率？（）A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。
12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、、居住区域、购置用途、、获知途径、销售员姓名。
A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容；C、认知途径、户型结构；D、联系电话、户型面积。
置业顾问考试题
置业顾问测试题一、填空题（项目知识）1、国酒城总占地面积：亩；计划面积：平方米；2、一期住宅部份计划面积：平方米；一期商业计划面积：平方米；3、首层一区业态定位：；首层二区业态定位：；4、首层三区业态定位：；二楼、三楼业态定位：；5、首层二区总共有多少个铺；首层三区总共有多少个铺；首层一区总共有多少个铺；6、一期工程的车库面积约平方米；SOHO面积约平方米；SOHO共有层；7、首层二区B区有铺；首层二区A1区有铺；首层二区A1区左侧有铺、右边有铺；8、首层二区B区中庭广场位置6个门面房号别离是：；9、首层二区A1区外铺房号别离是：；10、回廊的宽度约米；首层三区有个3拖4门面；国酒城一期商业的公摊系数%二、房地产基础知识解答1、一亩地等于平方米；6、房地产名词说明7、五证8、两书9、目前新房办理房产证时所需的费用有哪些10、按揭贷款的额数11、销售的大体流程12、取得衡宇产权证后，衡宇所有人拥有的4大权利是什么13、一个中心是二个能力是三颗心是四个把握是五个学会是14、衡宇建筑结构分类标准15、衡宇价钱的形成有三种方式16、一样来讲客户的来源有哪些渠道17、组成衡宇价钱的直接费用包括哪些18、房地产住宅的层数划分的规定二、判定题(对的打“√”错的打“×”)1、给未成年人购房，记录时要指定一名监护人，而且要到公证处公证。
( )2、外地人到本地购房也需要担保人。
( )3、套内建筑面积=套内利用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
( )4、净高是基层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
( )5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
( )6、一级市场是指房地产进展商依照土地利用合同的要求将建好的衡宇连同相应的土地利用权转让给单位或个人的市场。
( )7、三通一平常指水通、电通、路通、道路平整( )8、穿过衡宇的通道，衡宇内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部份，层高在米以上的，按其水平投影面积计算。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题房地产业置业顾问考核试题置业顾问考核试题一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于2、1公顷等于平方米，约等于亩。
3、现在最常用的付款方式有，，，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指、、、、、、通、及场地平整；7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括，，。
8、五证：a.国有土地使用证；b 建设用地规划许可证；c. 建设工程规划许可证；d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证。
9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费，交易费，测绘费1.49元/O，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的3%。
11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的，商业用房最高可贷。
12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→ 购买的洽谈→ 现场的观看→ 填写客户资料→ 跟踪→ 逼定→ 定金的补足→ 签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，，。
房地产业置业顾问考核试题15、房屋建筑结构分类标准：，，，，，。
16、房屋价格的形成有三种方法：，，和。
17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括：，，，，，，。
19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为7-11层；中高层住宅为12-16层；16层以上为高层住宅，30 层以上为超高层住宅；20、别墅可分为别墅，别墅，别墅三种。
置业顾问考试试题
基础知识测试题一、填空填（20分，一空1分）1.开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为____________,它在港澳地区称做为买“___________“。
2.公房也称___________,____________。
3.单位产权房也称___________,______________。
4. 半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的______，且不超过______者5.居住区用地是指_____________、________________、______________、_____________等四项用地的总称。
6. 建筑线一般称________________，是__________________位置的控制线。
7. 住宅开间一般不超过____________米，砖混结构住宅开间一般不超过________米。
8. 房屋产权即指房屋所有者对该房屋财产的________、__________、_________和________的权利。
二、选择题（20分，每个2分）1. 已购公房又称_______，就是购买的公有住房。
A 售后公房B 可售公有住房 C现房 D 私房2. 开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同，这样的住房称为________。
A 现房B 期房 C廉租房 D 准现房3. 住宅用地是指住宅建筑______占地及其四周合理间距内的用地。
A 地平面 B基底 C 表层 D室内面积4. 地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的_______者。
A 1/4B 1/3C 1/2D 1/55. 走廊是指住宅套外使用的_______交通空间。
A 水平 B垂直 C 交错 D纵向6. 供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间是________。
A走廊 B 阳台 C储藏间 D客厅7. 住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度指_____。
置业顾问考核试题
左邻右舍置业顾问考核试题姓名：得分：一、选择题：单选、多选 ( 45 分，每题 3 分 )1 、小高层一般是指；多层一般是指；高层一般是指。
A 、四层至六层B 、七层至十一层C 、十二层以上D 、一至三层2 、住宅按结构分类分为。
住宅按房型分类分为。
A 、砖木结构B 、砖混结构C 、钢筋混凝土结构D 、钢结构E 、混合结构F、普通住宅G、跃层住宅H、复式住宅I、错层住宅3 、房屋外墙 ( 柱 ) 勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、楼梯等。
A 、房屋使用面积B 、房屋建筑面积C 、房屋产权面积D 、房屋预测面积4 、指由土地使用权的出让、转让、房屋买卖、交换或增与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。
A 、营业税B 、房产税C 、印花税D 、契税5 、居住区用地内，各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率( ℅ )A 、建筑密度B 、容积率C 、住宅密度D 、住宅建筑净密度6 、电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程，为年。
供热和供冷系统：为个采暖期、供冷期。
A 、 3B 、 2C 、 10D 、 17 、住宅的就是住宅的宽度，住宅的就是指住宅的实际长度。
A 、进深B 、跨度C 、开间D 、深度8 、是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。
A 、净高B 、层高C 、相对标高D 、绝对标高9、国有土地使用年限规定，居住用地；商业用地；工业用地；娱乐用地。
A 、 5 0 年B 、 100 年C 、 40 年D 、 7 0 年10 、维修基金交纳后归所有。
A 、开发商B 、全体业主C 、物业公司D 、房管局1 1 、商品住宅的价格构成包括等。
A 、土地成本B 、开发成本C 、住宅开发期间费用D 、利润E 、税金F 、商品住宅差价12、近年来，国家为调控房地产市场，出台了一系列措施，其中在去年建设部等九部门下发的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》中规定，自 2006 年 6 月 1 日起，凡新审批、新开工的商品住房建设，套型建筑面积平方米以下住房(含经济适用住房)面积所占比重，必须达到开发建设总面积的以上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
.
.
置业顾问考核试题
一、
名词解释：（每题3分共30分）
1、建筑面积
2、使用面积
3、建筑容积率
4、绿化率
5、五证两书
6、房地产一、二、三级市场
7、七通一平
8、契税
9、物业管理、业主、业主大会、业主委员会。
10、层高、住宅间距、地基、基础。
二、 简答题：（每题五分共25分）
1、按揭贷款需要借款人提供那些手续（需要区分企事业上班和个体经营）？
借款人如何偿还银行贷款？贷款期间如遇利息调整如何处理？
2、接听电话的礼仪及应注意的事项？
3、预售商品房条件？
4、物业维修基金如何使用和管理？
5、什么是契税、吉林市契税收取标准？
三、 填空题：每空1分（27分）
1、我国实行土地的社会主义公有制。土地的社会主义公有制分为 全民所有制和
劳动群众集体所有制 。
2、取得国有土地使用权的途径主要有：划拨、出让、转让、土地或房地产租赁。
3、房屋拆迁补偿的两种方式：货币补偿 、房屋产权调换。
4、建筑物分类，按照使用性质分居住建筑、公共建筑、工业建筑、
农业建筑 。按层数分低层住宅（1-3）、多层住宅（4-6）、中高层住宅（7-9）、
高层住宅（10层以上） 、建筑总高度超过100米的不论是住宅还是公共建筑均称为超高层。
按照结构分砖木结构、
.
.
砖混结构 、钢筋混凝土结构、钢结构、其他结构。6
5、房屋所有权为房屋的 占有权、管理权 、享用权 、排他权。 处置权。
四、论述题：
1、你如何看待房地产行业和房地产营销工作？
2、你打算如何创造销售业绩？