保险公司柜面工作总结

合集下载

保险公司柜面工作总结通用(一)

保险公司柜面工作总结通用(一)

保险公司柜面工作总结通用(一)保险公司柜面工作总结通用保险公司柜面工作是指在保险公司中,客户前来咨询、购买、理赔等需求时,柜员提供全方位的服务。

在保险公司,柜面工作是非常重要的一项工作。

因为柜面工作人员是公司与客户之间的桥梁,负责经理公司的形象和声誉,为客户提供优质、高效的服务。

下面是本人对柜面工作的总结:一、业务知识要扎实作为柜面工作人员,首先要有扎实的保险业务知识。

保险业务种类繁多,包括意外险、医疗险、车险、财产险等。

不同的保险产品有不同的保险内容和条款,有不同的保险期限和价格,要掌握这些基本知识并能熟练地应用在工作中。

二、服务意识要强保险公司的柜面工作人员代表公司与客户沟通交流,这要求柜员在服务过程中表现出高度的亲和力和服务意识。

柜员要能够清晰地解答客户的问题,解决客户的疑虑,为客户提供专业的建议,使客户在经过柜员的服务后感受到公司的关怀和专业性。

在处理客户问题时,要为客户解决问题。

如果遇到复杂问题,要帮助客户寻找专业人员协助处理。

三、表现应对能力要强保险公司的柜面工作人员不仅要有良好的服务意识和业务知识,还需要有一定的表现应对能力。

当客户遇到问题时,柜员要根据关系的复杂程度和成交金额的大小调整回应的态度。

在表现应对时,需要考虑到不同的客户心理,例如某些客户可能会感到疑虑,他们可能会需要更多的解释和安慰;还有一些客户可能会非常急迫,此时需要积极的向他们提供帮助。

四、工作效率要高保险公司的柜面工作人员需要满足客户需求的同时,还要保证工作效率。

尽管部分工作需要进行耐心交流和详细解释,仍需要在必要的时候及时处理客户交给的材料和信息。

为此,柜员们应当积极学习高效的工作方法和工具,同时要心中始终保持快速和简洁。

总之,保险公司的柜面工作是一项高度专业化的工作。

在工作中,柜面工作人员需要始终保持客户为中心的服务理念,为客户提供专业、优质的服务,保持专业素养和处理问题的能力,以此为公司提升形象和业务水平。

保险公司柜面工作总结

保险公司柜面工作总结

保险公司柜面工作总结柜面工作是保险公司运营的重要组成部分,通过与客户的面对面交流,柜面工作人员能够及时了解客户需求并提供个性化的服务。

在过去的一段时间里,我一直担任保险公司柜面工作人员的职务,通过与客户的接触和日常工作的积累,我对柜面工作有了更深入的了解和体会。

在本次文章中,我将总结我在柜面工作中的经验和教训。

首先,在柜面工作中,与客户的沟通是关键。

对于每一位客户,他们都有自己的需求和问题。

我们作为柜面工作人员必须倾听并理解客户的需求,在合适的时候给予指导和帮助。

有时候客户可能会表达不清楚或感到困惑,这就需要我们细心地聆听和澄清。

通过积极倾听,我能更好地理解客户背后的真实需求,提供更准确的建议和解决方案。

其次,专业知识的储备也是柜面工作人员不可或缺的素质。

保险产品种类繁多,每种产品都有不同的特点和适用范围。

作为柜面工作人员,我们必须熟悉各类保险产品的详情和条款,能够为客户提供准确的解答和建议。

此外,保险行业法规的更新也要求我们及时了解和掌握,以保证我们的工作符合法律法规的要求。

通过不断学习和积累知识,我不断提升自己的专业能力,为客户提供更专业和全面的服务。

在柜面工作中,客户体验和服务质量是关键的衡量标准。

我们要时刻保持礼貌和耐心,给客户留下良好的印象。

在处理问题和纠纷时,我们应该保持冷静和客观,尽量寻找双方都能接受的解决方案。

在工作中,我们也要注意细节和效率。

确保办理业务时的准确性和迅速性,同时保证数据的安全和保密性。

客户对我们的信任和满意度是我们绩效的重要指标,只有不断提升服务质量,我们才能获得客户的支持和接纳。

此外,柜面工作还需要我们具备良好的团队合作精神。

在保险公司,柜面工作通常需要与其他部门协作完成客户需求处理和保险理赔等事宜。

团队合作的高效与否直接影响到工作的顺利进行。

我们应该积极与其他团队成员沟通和协调,减少沟通和合作方面的问题,并在工作中相互支持和鼓励。

同事之间的团队合作对于提供优质的柜面服务至关重要,只有通过良好的团队合作,我们才能提升整体工作效率和客户满意度。

保险公司柜员工作总结[范本]

保险公司柜员工作总结[范本]

年终工作总结文档原创保险公司柜员工作总结工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。

它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。

保险公司柜员工作总结篇一那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。

第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。

就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。

但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。

单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。

另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

保险公司柜面经理工作总结保险公司柜面个人工作总结

保险公司柜面经理工作总结保险公司柜面个人工作总结

保险公司柜面经理工作总结保险公司柜面个人工作总结作为保险公司柜面经理,我在过去的一年里积极履行职责,为公司的业务发展做出了重要贡献。

以下是我个人的工作总结:一、管理团队作为柜面经理,我负责管理一个由15名员工组成的团队。

为了保持团队的高效运转,我采取了以下措施:1.与团队成员建立良好的沟通渠道,鼓励他们分享工作中的问题和困难,并及时提供帮助和指导。

2.设定明确的工作目标和绩效指标,并定期进行绩效评估和激励措施,激励团队成员提高工作效率和业绩。

3.组织团队成员参加培训和专业课程,提升他们的专业知识和技能,以更好地满足客户的需求。

二、客户服务客户服务是保险公司柜面工作的核心部分,我的目标是提供优质的服务,树立公司的良好形象。

在过去的一年里,我采取了以下措施:1.引进了一套新的客户关系管理系统,帮助我们更好地管理客户信息、理赔记录等重要数据,提高服务质量和效率。

2.建立了一个快速响应客户投诉的机制,及时解决客户的问题,并采取措施防止类似问题再次发生。

3.组织和开展各种客户活动,如健康讲座、理赔知识培训等,提高客户的保险意识和知识水平。

三、业务发展为了实现公司的业务目标,我采取了一系列措施,促进业务的稳定增长:1.制定并执行了市场营销计划,包括推广新产品、开展促销活动等,提高公司的知名度和市场份额。

2.与相关部门密切合作,共同制定并实施激励政策和销售策略,提高销售团队的动力和业绩。

3.定期分析和评估市场需求和竞争情况,根据客户的需求和市场变化调整产品和服务。

四、培养人才作为柜面经理,我非常重视团队成员的职业发展和个人成长。

1.制定了个人发展计划,与团队成员共同探讨他们的职业目标,并提供培训和机会,帮助他们实现自己的梦想。

2.在团队成员之间建立了合作和互助的文化氛围,鼓励他们分享经验和知识,共同提高。

3.提供培训和培训机会,帮助团队成员提升专业技能和领导能力。

综上所述,作为保险公司柜面经理,我在过去的一年里致力于推动团队的发展和业务的增长,通过有效的管理和提供优质的客户服务,取得了显著的成绩。

保险公司柜面工作总结

保险公司柜面工作总结

保险公司柜面工作总结1. 引言本文旨在总结保险公司柜面工作的相关经验和工作总结,以便后续改良和提升工作效率。

保险公司的柜面工作是与客户进行日常面对面交流的重要环节,对于提供优质的客户效劳至关重要。

本文将从以下几个方面进行总结和分析:客户效劳质量、业务熟悉度、沟通能力、问题解决能力以及团队合作精神。

2. 客户效劳质量保险公司柜面工作的核心是提供优质的客户效劳。

在过去的工作中,我始终将客户满意度放在首位,努力去了解客户需求并提供相应的帮助。

通过积极主动地与客户沟通,了解他们的问题和需求,我能够提供准确的解答和建议。

此外,我还努力通过礼貌、友善和耐心的态度来确保客户的满意度。

通过这种方式,我能够积累了大量的满意的客户。

3. 业务熟悉度为了提供优质的客户效劳,我注重学习和了解保险业务的各个方面。

在柜面工作中,我尽力确保对公司产品和效劳的全面了解,并能够清楚地向客户解释和推销相关的保险产品。

此外,我还定期参加内部培训和学习课程,以提高自己的专业知识水平。

通过不断学习和提升,我能够更好地满足客户的需求。

4. 沟通能力良好的沟通能力是保险公司柜面工作不可或缺的技能之一。

在过去的工作中,我注重改善自己的沟通能力,包括口头和书面沟通。

在与客户交谈时,我致力于用简单明了的语言解释复杂的保险概念。

我也注重倾听客户的问题和反响,并提供准确和清晰的答复。

同时,我也提醒自己保持良好的非语言沟通,例如姿态、表情和眼神等。

5. 问题解决能力解决客户问题是保险公司柜面工作的关键局部。

在过去的工作中,我遇到了各种各样的问题和挑战,并通过学习和努力提高自己的问题解决能力。

我采取主动的态度解决客户的问题,并尽力提供准确和实用的解决方案。

当我遇到不能解决的问题时,我会积极向团队成员和上级寻求帮助,以确保客户问题得到妥善解决。

6. 团队合作精神团队合作对于保险公司柜面工作来说是至关重要的。

在过去的工作中,我始终重视团队合作,并尽力提供支持和帮助给其他团队成员。

保险公司柜面的工作总结(2篇)

保险公司柜面的工作总结(2篇)

保险公司柜面的工作总结时光飞逝,不知不觉中我在太平洋保险公司工作、学习已将近四个月的时间了。

这份工作对于我来说还是比较新鲜比较陌生的,因为在这之前我从来就没有接触过这一方面的知识。

有幸的是我遇到了很多关心下属的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及一群支持我、关心我的同事。

在这段时间里,我感悟颇多,这是我的第一份工作,我一直担心自己不能很好的胜任这份工作,但总体来说,我还是较为顺利的完成了本阶段自己所承担的工作,在各个方面也打下了良好的基础。

接下来,我就对这段时间的工作做如下的总结:一、在刚进入公司的时候,曾经担心不知该怎么与客户沟通,怎样与同事共处。

因为我并不是一个很健谈的人,我只对熟悉的人才能够侃侃而谈,所以对于这一点我真是一点底也没有。

刚开始我很是崇拜我的师傅,因为她很健谈,跟谁都能聊,而且我觉得他认识所有的人,只要是经常来公司的,他们只要一进门她就能叫出他们的名字,我知道这是我们做柜面工作的人员必须具备的一种工作职能,但是这就是我所薄弱的地方。

我开始仔细观察,并且在自己进行沟通的时候把平时观察的心得一一实践,取得了良好的进步的。

在于客户沟通时不会什么话都讲不出来,不知如何下手。

而同事们也对我很好,在工作时,他们知道我有很多的不懂,都会详细的给我讲解,知道我弄懂为止;在闲暇时,有什么活动都会叫上我。

让我很快的就融入了他们之间,能够更好的把工作做上手。

二、刚进公司的时候,领导对我们进行了业务培训,让我们了解公司的产品,教我们如何正确的认识公司的产品,这对我以后的工作有了很大的帮助。

在工作中,我们经常会碰到来退保的客户,他们有的是不了解我们公司的产品,要么是当时业务员解释的不清楚,让他们认为自己被骗了。

而在这期间,刚开始我做的并不是很好,有时被客户问的哑口无言,幸亏同事给了我许多的帮助,他们教我如何与顾客沟通,一句同样的话要怎样讲才能让客户有认同感,真的要谢谢他们。

而另一方面,就要感谢领导当时给我们的培训,因为她的培训在这中情况下我才能为客户进行讲解。

保险公司柜面工作总结通用(1)

保险公司柜面工作总结通用(1)保险公司柜面工作总结通用随着人们对于健康和财富的重视,保险业不断发展,保险市场也越来越大。

作为保险公司最具代表性的业务人员,柜面工作人员成为公司的窗口和形象代表。

在这种重要的职位上,柜面工作人员面临着各种各样的工作和挑战。

在柜面工作的过程中,我们需要注重以下几方面的总结:一、人际沟通能力作为柜面工作人员,我们需要具备出色的人际沟通能力。

在面对客户时,我们需要能够快速地建立联系,并且用准确、口语化的语言为客户解析保险产品。

在沟通过程中需要注意网上不能涵盖的细节和特殊情况,积极为客户解决疑惑和问题。

二、保险产品知识保险产品是保险公司的核心业务,也是柜面工作人员需要熟悉的内容。

我们需要熟悉公司已有产品的优劣势,掌握产品的特点和销售技巧。

同时,随着市场的变化,我们需要关注市场的走向和客户的需求,不断学习和更新新的保险产品知识,使自己具备更强的销售技能。

三、服务意识保险业是服务业,服务意识是柜面工作人员很重要的职业素质。

在服务过程中,我们需要体现出专业、主动、周到的态度,真正关心客户的需要和问题,制定个性化的保险方案,帮助客户解决风险问题,增加保障。

同时,我们还需要及时反馈客户的需求和市场的变化,为公司提供有价值的信息和建议,不断完善服务体系。

四、行为规范保险业是高度规范化的行业,柜面工作人员需要特别注意自己的行为规范。

我们需要规范自身职业行为,加强对保险市场的监管和自我约束。

同时妥善保管客户隐私,并严格遵守各种保险业法律法规,维护公司及行业的尊严和声誉。

五、自我提升作为柜面工作人员,我们需要有自己的职业规划,不断提升自己的职业素质。

我们要积极参与公司组织的各类培训、学习和沟通,不断更新自己的知识和技能。

同时我们需要主动接受客户反馈和建议,及时进行总结,不断完善自己的工作方法和服务水平。

总之,作为保险公司的柜面工作人员,在工作中应该注重自身素质和技能的提升,努力满足客户需求,不断完善服务体系,提升公司形象和市场竞争力。

保险公司柜面工作总结通用-V1

保险公司柜面工作总结通用-V1保险公司柜面工作总结随着经济发展,人们对保险的需求越来越高。

保险公司柜面是与客户沟通最直接的渠道,在这里,客户可得到最优质的服务,也是保险公司推广和宣传的窗口。

因此,保险公司柜面工作非常关键。

本篇文章将从以下几个方面对保险公司柜面工作进行总结。

一、服务态度保险公司柜面工作的服务态度非常关键。

工作人员需要用亲和力和耐心来接待客户,了解其需求,为其提供最适合的保险服务。

具体来说,服务态度需要做到以下几点:1. 热情周到:主动引导客户,提供专业的建议,并在服务过程中做好沟通。

2. 贴心服务:根据客户不同的需求,提供不同的服务,如保险咨询、保单查询、理赔等。

3. 完善服务:每个客户的需求都应得到详尽的解答和满意的答复,还需要细致的安排和随时跟进服务进度。

二、销售能力保险公司柜面工作涉及到理财、储蓄、保险、医疗等复杂的财务类产品。

工作人员需要具备一定的销售能力,为客户提供多样的产品选择,并进行正确的甄别和推广。

以下是提高销售能力的几项重点:1. 识别客户需求:根据客户的个性化需求进行推销,可以帮助客户了解到更多的保险服务和产品。

2. 售后服务:在销售过程中提供有针对性的售后服务,及时解答客户的问题,保持良好的客户关系。

3. 提高专业知识:需要不断学习和提高金融和保险业的专业知识,确保推销时能够给出适当的建议和保险方案。

三、工具支持保险公司柜面工作需要进行多方面的工作,如保险销售、客户服务、保单管理等。

为了提高效率,工作人员需要使用有效的工具和软件支持。

以下是提高工具支持的几项关注点:1. 选择合适软件:选择适合自己公司的保险销售、客户服务等常用软件,提高工作效率,减少客户等待时间,缩短等候队列。

2. 记录客户信息:对客户的信息进行详细记录,建立客户服务数据库,方便后期有效管理。

3. 保险理赔:及时开展保险理赔,提高客户满意度并加强公司品牌形象。

该项工作需要专业人士的支持,理赔率和理赔金额的合理控制,对于公司运营也是极其重要的。

保险公司柜面工作总结-V1

保险公司柜面工作总结-V1保险公司是为了满足客户对保障需求所设立的机构,而柜面工作是保险公司最主要的业务形式之一,柜面工作员的工作质量直接影响着保险公司的业绩和形象。

经过一段时间的工作,个人对柜面工作总结如下:一、做好客户服务,保持良好沟通柜面工作员的工作首先是服务客户,要了解客户的具体需求,耐心地听取客户的意见和建议,做到真正与客户进行互动,营造良好的客户关系,提高客户满意度。

二、了解保险产品特性并进行宣传柜面工作员要熟悉保险公司的所有产品,了解各产品的特点和适用范围,这样才能针对客户的实际需求,为客户推荐最适合客户的保险产品。

在宣传保险产品的过程中,需要总结出各保险产品的特点,准备好针对客户的疑问的解答策略,具备相较于其他同事优势,正确有效地向客户宣传保险产品。

三、细致认真,保证柜面工作质量保险柜面工作员要具备细致、认真、专业的素质,有效地协助客户投保或理赔,在保险业务办理过程中,需要认真核实客户资料,保证操作准确无误,同时遵守保险公司的相关规定。

四、具备较强的减免风险意识保险柜面工作员需要有较强的风险防范意识,避免客户投保不当,导致保险公司的承担风险增加,不能轻信客户的言辞宣传,同时对客户所提交的所有材料,充分挖掘其中存在的风险,并在不妨碍客户的投保 ( 理赔 ) 条件的前提下,尽可能优化保险产品的保障锚点以及权益包含透明度。

五、不断提高自身业务水平随着客户的需求不断发展变化,积极进一步扩充自己的业务领域,学习保险知识,了解销售技巧,提高柜面工作质量和服务水平,为客户提供更加全面优质的服务。

保持与同事和领导及时沟通,不断反思和优化自身的柜面工作方式和方法,提高自己的技巧及效率。

六、注重公司业绩和形象的提升保险柜面工作员不仅要为每一个客户提供优质的保险服务,更需要注重公司的形象和品牌,积极参与公司的宣传推广,如活动策划、客户培训、产品宣传等。

亲近度提高,信任度提高道德规范,使客户对公司产生信任,从而增加公司营业额。

保险公司柜面工作总结(1)

保险公司柜面工作总结(1)保险公司柜面工作总结作为保险公司柜面工作人员,在日常工作中需要承担接待客户、解答客户疑问、推销保险产品等多项任务。

为了更好地完成工作,以下是我对柜面工作的总结:一、认真学习保险知识柜面工作人员需要具备一定的保险知识,了解各种保险产品的特点、适用条件及保险条款。

只有掌握了保险知识,才能更好地为客户提供专业的咨询服务。

因此,要认真学习公司培训资料、保险行业相关法规、保险产品手册等。

二、增强客户服务意识客户是保险公司的重要资源,为了满足客户需求,柜面工作人员要有良好的服务意识。

站在客户的角度考虑问题,耐心解答客户的问题,设身处地地为客户着想,与客户建立良好的关系,才能提高服务质量,赢得客户信赖和认可。

三、加强业务经验积累保险业务涉及范围较广,在业务经验方面积累越多,面对客户时就越从容。

工作人员应不断拓展业务能力,提高销售技巧,了解行业发展趋势,多了解客户的需求和服务,增强自信心,不断优化工作方式。

四、把握市场营销策略保险市场的竞争日益激烈,客户对保险产品的需求也在不断变化。

工作人员应当时了解行业活动情况和市场营销策略,掌握推销保险产品的策略方法,分析客户的购买能力、需求特点及热点产品,以此为依据制定方案和策略计划提高个人和团队的销售能力和业绩。

五、遵守行业规范和底线在工作中,柜面工作人员要遵守行业准则,并遵循公司的规章制度。

在销售过程中,要以客户利益为先,不违法行为,不误导、不诱导客户,不进行强制销售。

任何时候都要遵守行业底线,树立良好的行业形象。

以上是我总结的保险公司柜面工作的主要要点。

只有针对不同的客户需求,不断学习和提升自己的业务、知识和技能,才能在保险行业获得成功。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

篇一:保险公司柜面个人工作总结
保险公司柜面个人工作总结
>保险公司柜面个人>工作总结
时光飞逝,不知不觉中我在太平洋保险公司工作、学习已将近四个月的时间了。这份工作对
于我来说还是比较新鲜比较陌生的,因为在这之前我从来就没有接触过这一方面的知识。有
幸的是我遇到了很多关心下属的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及一群支持我、关心
我的同事。
在这段时间里,我感悟颇多,这是我的第一份工作,我一直担心自己不能很好的胜任这份工
作,但总体来说,我还是较为顺利的完成了本阶段自己所承担的工作,在各个方面也打下了
良好的基础。接下来,我就对这段时间的工作做如下的总结:
一、在刚进入公司的时候,曾经担心不知该怎么与客户沟通,怎样与同事共处。因为我并不
是一个很健谈的人,我只对熟悉的人才能够侃侃而谈,所以对于这一点我真是一点底也没有。
刚开始我很是崇拜我的师傅,因为她很健谈,跟谁都能聊,而且我觉得他认识所有的人,只
要是经常来公司的,他们只要一进门她就能叫合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、
会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内
所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语

4 职责
4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。
以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。
4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、
人工技术的工程合同。
4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责:
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉
讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、
信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;
4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;
4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,
4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:
4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;
4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标
的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改
意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供
相关法规咨询和日常协作服务工作;
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

相关文档
最新文档