邀约客户的十个方法话术汇总

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电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术一、邀约客户话术:(微笑)姐,您好,我是欧派橱柜的销售经理,前几天您来过店里,您还记得吧?是这样的,咱们在15号,也就是明天(周5),有一次老板签售会,也就是不光是您看上的那款有价格补贴,店里其他还有很多,全部都给与大力补贴,只限明天下午和晚上的2个小时。

姐,您再过来看看,现在是我们老板亲自降价,亲自签单。

肯定比您上次看的价格低。

姐,您看您明天下午几点过来啊?我们一直开门到晚上6点。

----奥,那我几点几点到!顾客:那我看的那个现在能便宜多少?回答:姐是这样的,现在,每个进店的顾客签到,我们首先都送一个精美礼品!价格,您放心,一定比我们上次的低。

但是只有2个小时,姐,您看您几点过来?我给您备注一下。

▲活动内容话术1.交1000元定金,即可抽取红包一个(高档锅具、刀具、套盘、现金等礼品)2.欧派橱柜、欧派衣柜、TATA木门单品牌交满定金1万元,即送价值1580的衣柜大礼包!3.欧派橱柜衣柜、TATA木门三品牌共计交满定金3万元,送价值2860橱柜大礼包,交定金5万元,送价值4980元消毒柜一个!▲不需要了:没关系,邀您过来并不是一定要您过来买橱柜的,您再过来感受一下我们的品牌和服务。

就送您精美礼品一份。

同时也希望您能把我们这个好消息带给您身边有需要的亲朋好友!期待您的光临!▲结束语:您看您还有什么疑问,我们随时联系,我们的地址是(品牌),届时期待您的光临,祝您生活愉快。

二、抗拒处理(疑问解答)(1)忙,开车(那您先忙,我过半个小时还是一个小时再给你打电话?)(2)有时间就过来(我们这次的机会非常难得,仅限9月15当天,过后便恢复活动价格,还是真心的希望您能抽空过来了解一下,您一定要来)(3)出差(哦,这样,那看来您的事业也是发展的非常好,这么好的机会还是不希望您错过,家里人在这边也可以过来)(4)活动当天白天没时间(我们随时等待您的光临,只要您有需求,我们可以派车去接您)(5)打几折(打折并不代表低价,我们公众承诺所有的建材、家具都是工厂直销价,活动期间您一定要过来看一下,比如说某某产品价格。

保险邀约客户精简话术

保险邀约客户精简话术

保险邀约客户精简话术
话术:
1. 客户:您好,我是保险公司业务员小张,不知道您近期有没有购买保险的打算?
回答:您好,我是保险公司业务员小张,最近我们有一款非常优秀的保险产品,想邀请您来了解一下。

2. 客户:你们的产品有什么特点?
回答:我们的产品有以下特点:(列举产品特点)
3. 客户:听起来还不错,但是我现在还没有购买保险的打算。

回答:没关系,我们只是想邀请您来了解一下这款优秀的保险产品,如果您有需要再考虑购买。

4. 客户:好的,我会考虑一下。

回答:非常感谢您的关注,如果您有任何问题或需要进一步了解,请随时联系我。

以上是保险邀约客户的话术精简,应尽量简洁明了,不占用客户过多时间。

邀约的技巧与常用话术_演讲与口才_

邀约的技巧与常用话术_演讲与口才_

邀约的技巧与常用话术在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。

下面是小编为大家收集关于邀约的技巧与常用话术,欢迎借鉴参考。

1.通话时间,能短不长通话时间需根据通话内容灵活掌握,但原则是能短千万不要长!因为通话时间过长,客户和电话营销员之间会产生较多的话题和情感,对邀约客户到店有利,但对销售员订单的顺利成交就会产生负面影响。

2.通话内容,能少不多能用一句话解决客户问题绝不用两句话,所谓“言多必失”。

说话多了就容易话题多;话题多了就容易内容杂;内容杂了就容易没有谈话重点,容易受到客户的引导。

即使说的每句话、每个答案客户都认同,而且把客户的问题都解决了,也容易降低客户来店的欲望!3.邀约客户到店,能现在不以后电话营销员应该具备“见缝插针”的果断职业敏感点,能现在邀约到店的就绝不要放在明天,更不要放在以后,能在这句话尝试邀约客户到店绝不等到下句话!比如:当客户询问家具颜色、经销商位置、家具问题异议、分期手续、新款旧款区别、活动截止时间等,都是尝试邀约客户到店的时机。

4.贯穿整个通话,能自信不平淡大量实战经验表明,第一,把向客户传递的各种信息进行包装,可以提高客户到店欲望;第二,电话营销员的自信可以给客户带来更大的到店欲望。

比如:要自信地微笑并笑出声音。

传递活动信息时:(营销心理学)社会认同+短缺+利益诱导+火爆程度+截止时间等;传递来店信息时:您放心吧,我们店是全国最大的五星级荣誉旗舰店……5.邀约理由排第一,能产品不服务无论客户在电话中问什么样的问题,首先应转移到产品上(产品类型了解、家具优势亮点、定时定点保养等),即使公司或团队有更好的服务也不要去提及!因为现在以了解、感受产品为邀约客户到店理由,客户到店后才有可能与销售员聊产品。

6.邀约理由排第二,能服务不活动邀约客户到店时,如果可以让客户感受及体验公司或团队的任何相关服务,就不要去提及公司的相关促销活动!道理很简单,你和客户聊什么就决定了客户来店后会关注什么?比如:40分钟专业接待服务、营业到9点服务、上门接送服务、会员服务、1分钟接待误时服务、延保服务等都可以向客户传递。

邀约顾客话术

邀约顾客话术

邀约顾客话术:
一、老顾客带新顾客:
叔叔(阿姨)您好,您是我们公司的老客户,公司也很感谢一直以来你们对我们的关心和支持。

为了您得到更好的服务,我们店在xx时候在xx特邀请您来参加我们的活动。

能参加我们本次活动是您的幸运更是我们的荣幸。

1、打电话邀约顾客:告诉顾客我们(店名)好不容易申请下来参加了一个电视节目的现场连线,这个电视栏目是由国内顶级养生专家给我们分享健康养生之道。

而且还有很多精美礼品免费赠送给大家。

2、老顾客带新顾客:直接告诉老顾客我们现在有一个非常好的活动,只要您能带上高素质、爱自己、爱家庭的顾客来除了原本的礼品以外格外还有特殊礼品相送。

二、发传单话术
Xx你好,我们是xx店的店员,我有一个好消息要告诉您。

为了新老客户对我们长久以来的支持,您可以拿上此宣传单到xx地方报名参加我们的活动。

这张宣传单可以让您免费领取到xxxx礼品,而且还有国内顶级的专业养生专家和您分享健康养生之道!名额有限,所以这样的机会一定不要错过啊。

(员工要把顾客的电话和姓名登记下来)
Welcome To Download !!!
欢迎您的下载,资料仅供参考!。

七大类客户电话邀约话术

七大类客户电话邀约话术

七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下,与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。

在许多银行伙伴看来,一个电话打出去,久不见回应,可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。

然而,当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求,即刻满足你对成功致电的渴望。

下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术,欢迎借鉴参考。

一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点:确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板:尊敬的XXX,我是您的专属客户经理XXX,工号XXXX,很高兴能为您服务!以后您有任何需要,都可以随时与我联系,我的电话是XXXXX,请您惠存!XX银行XX支行地址:……营销话术:您好,请问是XX先生/女士吗(停顿一下,确认是客户本人)?您好,我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。

8月是我行的服务体验月,针对您这样的客户,我行为您配备了一名专职的工作人员,很荣幸我能为您提供一对一的专属服务,后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电,很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动,请您了解(致电目的)。

稍后我会把我的联系方式发送到您手机上,请您惠存。

咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。

祝您生活愉快,谢谢,再见!(表达祝愿,结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动:储蓄、理财、信托国债、话术要点:配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,根据我行的系统提示,显示您X月X日有一笔存款/理财到期,正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动,针对您这样的准贵宾客户,每新增5000元的定期存款,就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术:好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接办理了。

电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术
银行人员:您好!请问是**先生/小姐吗?
客户:我就是,你哪里啊?
银行人员:您好!我是邮政储蓄银行的客户经理,我姓*,您叫我**就可以了。

银行人员:感谢您一直以来对我行的信任和支持,正是由于像您这样的VIP客户的支持,我行才取得了今天这样的发展和成就。

为答谢像您这样的VIP 尊贵客户,我行特定于6月3日上午9点在安庆天域时代大酒店举办一场大型的客户回馈暨健康讲座活动,想邀请您参加。

(停顿等待客户答复)本次活动来的都是像您这样尊贵高端的客户,希望通过我们邮储银行举办的活动,可以让您了解有关健康养生的知识,得到健康管理,重疾预防、保险的服务,同时为了便于活动的登记和礼品发放等工作的需要,希望您带上身份证和我行贵宾卡准时参加。

届时我行还将有一款最近热销的新产品上市。

欢迎认购,希望对您健康保障起到作用。

我行还特意为参加联谊会的客户准备了新颖的礼品,您一定要来哦。

客户:好的,到时见。

3、拒绝处理
客户拒绝
银行人员:哦,好的。

没关系,打搅您了。

那以后有什么好的活动或推出好的产品消息,我会及时通知您!祝您天天开心!再见。

(接着打下一个)。

邀约客户参加活动话术范文

邀约客户参加活动话术范文

邀约客户参加活动话术范文一、产品体验活动示例一(针对老客户)嗨,[客户姓名]!我是[你的名字]呀,最近咱们公司推出了一个超酷的[产品名称]体验活动,我第一个就想到您啦。

您之前就一直是我们产品的忠实用户,这次的新体验就像是给您的[产品相关使用场景]生活再添一把火。

活动现场有好多好玩的呢,您可以亲手操作最新款的[产品名称],感受那些新功能带来的惊喜。

就像打开了一个装满宝藏的盒子,每一个新功能都是一颗闪闪发光的宝石。

而且呀,现场还有专业的工作人员给您解答任何关于产品的疑问,就像您身边随时有个产品小百科。

时间就在[具体时间],地点就在[详细地点],到时候还有一些小点心和饮品供应哦。

您看您这边方便过来吗?示例二(针对新客户)哈喽,[客户姓名]!今天给您带来个超级棒的消息。

我是[公司名称]的[你的名字],我们正在举办一场[产品名称]的体验狂欢活动。

您知道吗?这个[产品名称]就像是您生活中的一个魔法小助手。

不管您是想[提及产品能解决的痛点1],还是[痛点2],它都可能是您一直在找的那个答案。

这次体验活动就像是一个魔法城堡的大门向您敞开,您可以进去尽情探索。

活动是在[具体时间]开始,就在[地点],轻松又好找。

现场氛围可热闹了,就像一场朋友间的聚会。

您来了不仅能好好体验产品,还能结识一些和您一样对新鲜事物感兴趣的小伙伴呢。

您有没有兴趣来凑个热闹呀二、促销活动示例一(针对老客户)亲爱的[客户姓名],我是[你的名字],好久不见啦!您最近过得咋样呢?我今天可是带着一个让您心跳加速的好消息来的。

我们公司正在搞一场超级大促活动,就像一场购物的狂欢派对。

您一直很喜欢的[产品系列]这次都像在打折的海洋里“裸泳”,价格低到让您忍不住偷笑。

比如说您之前关注的那个[具体产品],现在的价格就像是被施了魔法一样,直接降了[X]元,简直就是天上掉馅饼砸在您的购物篮里。

而且呀,只要您在活动期间购买,还有额外的小惊喜,就像买蛋糕还送小糖果一样。

邀约客户的技巧和话术

邀约客户的技巧和话术

邀约客户的技巧和话术今天小编为大家收集整理了关于邀约客户的技巧和话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。

”这是大多数门店店员正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。

但由于大多数店员都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多顾客对活动也持怀疑态度。

话术2“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下。

”这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进顾客,不如用服务去跟进顾客更好。

因此,当顾客离开门店以后,如果结合顾客的需求或家庭需求,好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他,更能激起顾客的好感。

【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品,也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。

话术3“我们家店员正好到贵小区送货,顺便帮您上门做下免费检测。

”如果你直接询问“李阿姨,放不方便帮您做个免费上门检查呢”,顾客一般都会拒绝你,因为顾客知道“吃人家嘴软,拿人家手短”的道理,所以要找个理由说是顺便去。

其实,我们自己知道,我们都是派专人上门的。

话术4“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

话术5“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下。

”店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。

电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。

顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题(产品),却不去关心顾客所关心的问题,自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。

2.你的电话给顾客带来了压力和麻烦很多人在打电话给顾客时,总是爱追问顾客用得怎么样,考虑得怎么样,想不想继续购买。

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邀约客户的话术如下:
1、话术一:“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计,但由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二:“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特,用太多活动去跟进客户,不如用服务去跟进客户更好,由于很多家居建材产品客户都不是选购一件,因此,当客户离开门店以后,如果结合客户的图纸好好,给客户研究一下到底哪些产品更适合他,然后做两套方案给客户,更能激起客户的好感。

3、话术三:“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留”。

给客户制造,产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

电话邀约技巧:
1、明确自己邀约内容:进行电话邀约,首先要知道自己邀约的内容,然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问,避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象:进行电话邀约,要知道自己邀约的人,然后根据这些特点对自己邀约话术,时间,内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群,那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约,如果邀约对象周六周日比较空,那就选择周末邀约,成功率可能更高。

3、打电话前准备:准备好自己电话邀约需要的物品,一部电话,方便记录的名单,记录本,不同颜色的笔,水杯。

前期物品准备好了,才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分,电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

邀约客户的十个方法
邀约客户的十个方法:不要害怕被拒绝、不要苛刻自己、建立好目标客户的名单、做好准备、准备电话访问的口稿、约访客户的原则、找到决策者之后要长话短说不废话、使用封闭式提问来争取见面的机会、让客户先挂电话、保留通话记录。

1、不要害怕被拒绝。

很多人之所以不喜欢业务工作的原因之一就是他们把客户的拒绝看得太严重了,有些业务甚至会自尊心受创,觉得客户很无情,怎么可以这样子对自己。

2、电话约访客户的原则。

就是要把电话约访当成一场游戏,不要太严肃了,也不要苛刻自己。

输了就再来一场就跟打线上游戏过关一样,你不会因为这场没过关就生气难过吧。

这个电话被拒绝了,就再打下一次。

3、建立好目标客户的名单。

要把可能会购买你产品或服务的目标客户整理到同一份表单里面,应该包含这些已经认识你也信赖你的人。

像是家人朋友,邻居,亲戚有业务往来的人,厂商或是老客户,他也应该包含,但不仅限于朋友的朋友,朋友的厂商,客户的厂商,客户的朋友。

4、做好准备。

就是要做好准备,只要能够在电话上回答,客户可能会问你的每个问题,你在这边吱吱呜呜打不出来。

那些关于产品的基本信息都讲得不清不楚的就不要怪客户不想跟你讲话。

一定要把自己销售的产品信息牢记起来,这样才能更好和客户进行产品方面的沟通。

5、准备电话访问的口稿。

你需要用最精确的字句陈述约访的目的。

你给客户一个跟你见面的理由要这样对客户来说,你突然打电话给他,不管他有没有在忙,对他来说都是一种干扰,所以时间的掌控就很重要。

要讲重点,不要废话一堆,客户只想听他感兴趣的东西。

6、约访客户的原则。

就是要找到一个采购方案的真正决策者,至少是个可以影响决策的人,尤其是在销售客户端的采购决策通常是由一群人共同决定的。

7、找到决策者之后要长话短说不废话。

多用开放性的提问来理清客户的需求。

开放式提问是指提出比较概括跟范围较大的问题,让对方可以充分地表达自己的想法。

使用开放式问句的提问方式,让客户可以畅所欲言地表达自己的想法,而其中也涵盖了你可以成交他的关键信息。

8、使用封闭式提问来争取见面的机会。

封闭式提问是问一些有指向性的问题,通常是是非题或选择题,让客户按照你设定的方向来思考回答。

如果你每个步骤都做对的话,最后使用封闭式提问来约访客户会更容易答应你的邀约。

9、让客户先挂电话。

也就是永远让客户先挂电话。

这虽然是个小细节,但魔鬼就住在那里,你不应该让客户听到被挂电话的声音,就像你不该再送女生回家的时候,她都还没走进大门,你就转身离去。

10、保留通话记录。

就是要保留完整的通话记录,而且要在通话结束之后,就马上将所有的信息都记录下来。

不管是约访的时间、客户的小孩考试第一名、客户的小狗参加比赛的冠军、甚至是客户不在公司打电话过去没人接,通通都要记录下来。

邀约客户的注意事项
每一次邀约不宜过多,邀约每一位顾客的时间段分好不要让顾客和顾客撞车。

邀约客户的方法与技巧话术
邀约客户的方法与技巧话术有免费有价值的礼品邀约、效果邀约法、新品促销法、优惠促销法、他人引荐开场法。

1、免费有价值的礼品邀约。

这个方法主要针对新客户,因为客户根本不了解你的产品怎么样,他跟你合作是否能够达到心理预期的效果,这些都是未知的。

对于这种客户来说,我们要用免费有价值的东西吸引他,提高客户的好奇心,这样你电话或者其他方式邀约的成功率就比较高。

这里礼品是要根据自己产品特性进行灵活运用,可以是解决客户问题的方案,可以是产品体验。

2、效果邀约法。

个方法一般都是邀约沟通过一次的客户,客户对公司和产品有了一个基本了解。

这里就需要我们根据不同的产品或者同一款产品不同维度跟客户深层次沟通,了解客户深层次需求,为成交做准备。

3、新品促销法。

最近我们公司来了一款新产品或者新增的服务,效果非常好,邀请客户来体验。

4、优惠促销法。

从明天开始,公司有一个为期3天产品优惠活动。

产品和服务质量跟之前一样,没有任何变动。

但是价格非常实惠,而且名额有限,我第一时间就想到了您。

这个方法也要根据销售不同行业不同产品灵活运用。

5、他人引荐开场法。

先生(女士),您好,我是xxx小王,您的好友xxx是我们xxx品牌的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

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